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文档简介

中国平安财产保险股份有限公司深圳分公司创新事业部大数据-新的商业动力姓名:金文博籍贯:辽宁沈阳毕业院校:厦门大学信息学院硕士公司部门:平安产险深分创新事业部目录

大数据时代的变革

案例分析

互联网思维无处不在互联网公司软件公司VS以下哪些是互联网公司?互联网公司是怎么赚钱的???免费应用+增值服务+广告收益以下哪些是互联网公司?一、互联网思维无处不在100,0001,0001,000,00010,000布告栏都市报小型广播电台全国性报刊粉丝关注数量(单位:人)6亿?绑定用户是互联网战略的核心一、互联网思维无处不在-免费应用,绑定用户微信将来会不会收费?

望群内群外,人人兴奋,两眼放光,魂牵梦绕。手机之外,一片萧条,纸牌麻将,统统推掉。到晚上,看绅士名媛,捧手机笑。为了一块八毛,引无数土豪不睡觉全民疯抢,“微信红包”一夜走红一、互联网思维无处不在-免费应用,绑定用户乐开怀!好激动!可是有个人哭了!这是。。。珍珠港偷袭!微信一夜之间干了支付宝8年的事情一、互联网思维无处不在-免费应用,绑定用户一、互联网思维无处不在-免费应用,绑定用户“1.56亿现金+5亿红包”计划从最早的5亿红包变为5亿现金+30亿卡券一、互联网思维无处不在-免费应用,绑定用户2月2日,支付宝支持将红包分享至微信和朋友圈“口令+图片”分享的方式,突破微信的封锁一、互联网思维无处不在-使用习惯,用户粘度我们每天使用智能手机频度最高的功能是什么?25%14%16%8%16%12%一、互联网思维无处不在-使用习惯,用户粘度即时通讯朋友圈附近的人游戏微信支付其他一、互联网思维无处不在-使用习惯,用户粘度互联网的竞争正式进入场景时代!朋友圈微信支付即时通讯附近的人游戏通讯场景社交场景娱乐场景结算场景特殊场景通讯场景社交场景娱乐场景结算场景特殊场景一、互联网思维无处不在-使用习惯,用户粘度入口为王移动互联生态圈红包大战到底是场什么战争?移动支付大战!一、互联网思维无处不在-使用习惯,用户粘度一、互联网思维无处不在-使用习惯,用户粘度用户使用习惯的培养“双11”光棍节农历春节互联网公司背后巨大的收益一、互联网思维无处不在-互联网商业模式一、互联网思维无处不在-金融收益6亿用户200元50%600亿5.4%360天900万30%5家平安银行支行存款180亿××=÷=600亿×600亿×=一、互联网思维无处不在-金融收益线下支付:滴滴打车商场扫码支付自动售货机餐厅、宾馆、医院线上支付:电子商务平台游戏充值互联网理财大量资金沉淀微信除了红包,还有:一、互联网思维无处不在-增值服务收益一、互联网思维无处不在-广告传媒收益谁的朋友圈刷出了英菲迪尼广告??一、互联网思维无处不在-广告传媒收益人生赢家一、互联网思维无处不在-广告传媒收益一、互联网思维无处不在-广告传媒收益一、互联网思维无处不在-广告传媒收益一、互联网思维无处不在-广告传媒收益一、互联网思维无处不在-广告传媒收益互联网一、互联网思维无处不在-广告传媒收益想知道为什么你收不到英菲迪尼广告么??目录

大数据时代的变革

案例分析

互联网思维无处不在二、大数据时代的变革1Byte=8Bit1KB=1,024Bytes1MB=1,024KB=1,048,576Bytes1GB=1,024MB=1,048,576KB=1,073,741,824Bytes1TB=1,024GB=1,048,576MB=1,099,511,627,776Bytes《红楼梦》含标点87万字(不含标点853509字)

每个汉字占两个字节:1汉字=16bit=2*8位=2bytes

1GB约等于671部红楼梦

1TB约等于631,903部二、大数据时代的变革——什么是大数据大量(Volume)•存储大;•计算量大;多样(Variety)•来源多;•格式多;快速(Velocity)•增长速度快•处理速度要求快价值(Value)•浪里淘沙却又弥足珍贵二、大数据时代的变革--大数据的属性数据没有办法在可容忍的时间下使用常规软件方法完成存储、管理和处理任务•大型传统企业、政府机构•互联网:SNS、微博、搜索引擎、电子商务网站•物联网:传感器采集的数据二、大数据时代的变革——大数据的来源二、大数据时代的变革——大数据的应用二、大数据时代的变革——大数据的应用1、搜索引擎关键字排序算法二、大数据时代的变革——大数据的应用2、同类推荐聚类分析算法二、大数据时代的变革——大数据的应用3、最佳组合营销关联分析算法二、大数据时代的变革——大数据的应用4、热点追踪数理统计算法二、大数据时代的变革——大数据的应用5、商品评论数理统计算法二、大数据时代的变革——大数据的应用二、大数据时代的变革——大数据的应用过期广告二、大数据时代的变革——数据挖掘数据统计数据挖掘大数据2,4,8,16,32,?二、大数据时代的变革——数据挖掘回归分析聚类分析智能判别关联分析。。。二、大数据时代的变革——数据挖掘二、大数据时代的变革——精准营销原理低高高发送红包频次单笔发送红包额度二、大数据时代的变革——精准营销到底谁是人生赢家??人生赢家二、大数据时代的变革——精准营销目前朋友圈精准广告投放考虑四个维度:用户手机类型兴趣标签所属城市级别微信红包课程总结第一部分互联网思维无处不在免费应用,绑定用户使用习惯,用户粘度金融收益增值服务收益广告传媒收益第二部分大数据时代的变革大数据的概念和属性大数据的应用处理大数据的方法——数据挖掘精准营销一、互联网思维无处不在--背景介绍平安好车主注册用户量

截止2015年3月,平安好车主注册用户总数约为149.85万人,其中深圳地区注册用户5.4万人,占比3.6%36万人,保费1996.7万元2015年各机构指标5.4万人36万人(一)吸引用户的主要功能不突出(二)现行的优惠回馈方式不足以增强用户黏度(三)缺乏互动娱乐性一、互联网思维无处不在--推广中遇到的问题(一)吸引用户的主要功能不突出好车主的注册用户均为非首次投保车险的车主121款驾龄1年以内,平均出险频率3次/年;驾龄1~3年,平均出险频率1.03次/年;驾龄3年以上,平均出险频率0.04次/年;一、互联网思维无处不在--推广中遇到的问题(二)现行的优惠回馈方式不足以增强用户黏度非即时收益价格没有竞争力没有信用卡一、互联网思维无处不在--推广中遇到的问题(三)缺乏互动娱乐性好车主目前开通了微博、微信等分享功能。但是,分享到朋友圈的是这样的信息,信息本身缺乏互动;一、互联网思维无处不在--推广中遇到的问题增强功能,突出应用重点突出基于行车数据采集的应用--“平安行”增加影像抓拍功能,让产品更具娱乐性和实用性增强功能,突出应用社交互动好车主后台服务器支持同时,被保存在本地的抓拍照片可分享到朋友圈下载,注册可视化行车数据推送转发目录

大数据时代变革

案例分析

互联网思维无处不在姓名性别年龄驾龄驾驶安全系数(日均)汽车购置价(万元)汽车使用年限贡献度急加速(次)急减速(次)接电话(次)公里数(km)综合得分A男3211.23.413592121B女2423682080

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保险公司根据自有的车险客户数据,以及对客户的驾驶行为数据追踪搜集,整理出了一份4人的客户数据清单(见附件)。现以这4人数据为样本,运用聚类分析的方法,判别如下A、B两个客户分别最有可能属于哪一级别贡献度的客户(其中,贡献度=保费金额-理赔金额-费用)。案例一在与上述客户A的交谈中,业务员小张得知客户A是一家大型互联网公司的老板。该公司运营的电子商务网站上主要销售手机、笔记本电脑、数码相机等3C类电子产品。这个网站主打的市场很有特色,他们面向的消费者为没有固定收入的大学生群体,大学生可以通过分期支付的方式,在网站自建的支付系统中,最长分24个月完成支付。小张发现通过保险产品的介入,这个公司的各项商业模式会更加完善。同时,A老板也希望规避一些风险,例如大学生的分期还款信用、平台上销售的产品质量,账户资金的

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