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文档简介
谈谈(tántán)教练员的修养精品资料一、受欢迎和不受欢迎的教练员的区别(qūbié)1、受欢迎的教练员态度和蔼耐心微笑多,不厌其烦鼓励多;不受欢迎的教练员态度粗暴脸难看,语言尖酸刻薄话难听。
2、受欢迎的教练员廉洁自律拒礼品,尽职尽责,如谦谦君子,给学员以安全感、信任感;不受欢迎的教练员收礼索贿,敷衍了事,似戚戚小人,给学员以厌恶感、压力感。3、受欢迎的教练员学富身正,钻研教学,是学员的良师益友;不受欢迎的教练员一瓶子(píngzi)不满半瓶子(píngzi)咣当,忽视学习,与学员形同陌路。精品资料4、受欢迎的教练员急学员所急,想学员所想,是服务员;不受欢迎的教练员打自己的算盘,想自己的利益,是“大爷”。
5、受欢迎的教练员处处(chùchù)谨慎小心,专心训练,讲安全、讲车德;不受欢迎的教练员马虎大意,精力分散,安全意识差,文明意识差。6、受欢迎的教练员维护驾校品牌,承担团队义务,好学上进,是驾校离不开的人;不受欢迎的教练员个人至上,得过且过,当一天和尚撞一天钟,是离不开驾校的人。精品资料二、教练员每天不要(bùyào)忘记的十件事1、每天都要清洁一次车辆,保持车辆内外整洁。
2、每天上车前照下镜子,给自己一个自信的微笑,以饱满(bǎomǎn)的热情开始教学。
3、每天至少给你的学员表扬鼓励一次4、每天都要讲一个与驾驶有关的故事或笑话,以活跃学车气氛,缓解学员的紧张情绪。5、每天都要认真观察学员,琢磨业务,写点教学日志,并自问一下:今天我有何收获和有哪些需要改进的?精品资料6、每天都要有计划地读点书,给大脑补充点营养。7、每天都电话回访一两名老学员,沟通信息,密切关系,以利招生。8、每天都要主动地帮助同事(tóngshì)和中队做点事情,成为团队的粘合剂。9、每天收车后都要反思一下,今日工作有何失误和遗憾。10、每天都要坚持做一次运动,或长或短,尤其不要忘记活动一下颈部精品资料三、做一名语言(yǔyán)文明的教练员教练员大都是“半路出家”,原来多是走南闯北的行车人,可谓是行万里路,交八方友,性格上豪爽单纯,行为上无拘无束,语言上口(shàngkǒu)无遮拦。而今因各自不同的原因,他们殊途同归进入了教练员队伍。但教练员应该是标准的“文明人”,“学高为师,身正为范”,他们是传道、授业、解惑的技能型老师。这些教练员要达到“文明人”的要求,从思想观念,到行为语言,都要进行脱胎换骨的改造,而语言的文明则首当其冲,要做到语言美,在教学中就要力戒“十嘴”。精品资料1、脏嘴
说话有口头语,语言不文雅,污染环境,破坏教练员的形象。像有的教练嘴上没有把门(bǎmén)的,不把口头语当回事,最终使自己酿得苦酒自己喝。有的驾校明确地把诸如“笨蛋”、“你脑子进水了”、“你是猪脑子”、“你有病”等作为教学禁语,以净化教学语言。精品资料2、荤嘴讲黄色笑话,给女学员乱开玩笑,语言格调不高,三句话不离“本行”,得寸进尺,惹事生非,轻者招之投诉,重者被学员以性骚扰之名抓住不放。更有甚者,个别思想不健康的教练员经常给女学员发带“色”的短信,引起学员家庭的矛盾。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条第五款规定:多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,处五日以下拘留(jūliú)或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留(jūliú),可以并处五百元以下罚款。精品资料3、贫嘴
说的话有用的不多,无用的不少,动不动就拿学员或其他教练员调侃、取笑、挖苦一通。不分男女、无论长幼、不辨亲疏地乱开玩笑。废话连篇,插浑打科,自以为反应敏捷、口才出众,却不知人家厌烦透顶、避之不及,既令人瞧不起,又让人讨厌。
4、闲嘴
对学员评头论足(píngtóulùnzú),像个搬弄是非的长舌妇,张家长李家短,往往无是生非。精品资料5、犟嘴
老大心态,权威自居,强词夺理,无理争三分,得理不让人,容不得学员解释反驳,一言堂。驾校给教练们提出的有一个要求是:“积极开发学员的学车兴趣”,但是有些教练好像处于叛逆期一样,偏偏(piānpiān)喜欢抑制学员的积极性,一个个凶神恶煞,大部分新学员开车上路免不了紧张,而且加之是新学,难免出错,本来都是很正常的事情,可是那些教练却不依不饶,非要耍耍教练的威风,声音非要超过汽车发动机的声音,把学员痛骂一通,貌似那些教练天生就有开汽车翻越珠穆朗玛峰的本领。这样一来学员就更容易犯错误了,所以那些教练们就越骂越起劲,到最后学员已经被骂得头脑糊涂,差点“脑浆迸出了”。当然也就免谈什么兴趣可言了,一上车心就虚了,到最后差点就崩溃了。精品资料6、记者嘴
或好奇心特重,什么事都想打听,对学员的隐私有浓厚的兴趣;或自我吹嘘,自我宣传(xuānchuán),言过其实,经不起推敲。精品资料7、婆婆嘴
这种教练话太多,絮絮叨叨,没完没了,惟恐你不明白,惟恐你记不住,惟恐你做不到位,像一台永不停息、不知疲倦的留声机,却惟独(wéidú)不顾及学员的“耳根子”是否应该清静一会儿,学员上车后的感受就一个字“烦”。这些教练员对教学规律缺乏了解,不知道教学的三个阶段分别要“少讲多练、边讲边练和精讲精练”的关系,认为多说多讲一定会使学员进步快,其实往往适得其反,出力不讨好。精品资料8、刀子嘴
对待学员的缺点不谅解,不宽容,尖酸刻薄,讽刺挖苦,无口德,虽有豆腐心,但出力不讨好!有一位58岁的老学员,是人民医院的主任医师,在当地很受人们尊重,学车时却遇上了一个没有口德的教练,一次动作不到位,教练劈头盖脸地说:“就你这样(zhèyàng)毛手毛脚,慌里慌张,给病人治病你得治死多少人”,一年以后,面对走访的校领导,老主任还是气不打一处来:教练怎能这样(zhèyàng)讽刺学员呢?精品资料9、电报嘴
这种教练架子大,除了发指令之外,几乎总是板着脸不愿多说一句。偶尔(ǒuěr)说出一句话来,那种又冷又硬的“倔”劲儿,往往能吓人一跳。惜字如金,能省则省,学员学车,不问不说,学员学车,主要靠悟。有一女学员,遇到问题不敢问教练,原因是每次问,教练都是很不耐烦,不是说:“我已经讲过,我不讲第二遍”,就是说:“自己体会,自己找感觉”。致使学员不知如何是好,不得不要求换教练。精品资料10、乌鸦嘴
怕什么说什么,不是积极鼓励,而是泼凉水,幸灾乐祸,败坏学员的学习情绪。有一个学员,姓石,是某县老龄委的副主任,一车四个学员,就他年龄大,就他有官职,他性格上很要强,上车不久(bùjiǔ),教练就说:“就你这把手,三个月也学不会”,使他的自信心备受打击。精品资料例如:有一名老教练员,五年的执教中从他手里毕业的学员五百多名,学员资源相当丰厚。这名教练性格温和,从来不训斥学员,不顶撞领导,也很少违反纪律,他有很多的优点,缺点就一个很少说话,和学员说话从不多说一句,而且不到非说不可之时决不说,当学员的车速快了时,他不是及时地用语言提醒,而是自己踩副制动减速,教学因此受到很大的影响,在学员面前他没有一点亲和力,几年过去后,他仍然是举目无亲没有朋友。2007年初,驾校跟这名教练所在的中队签订了以“招生为主、培训为辅”的内部责任书。别的教练大显身手,广泛联系
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