中华讲师网-舒立平：赞美训练营剖析

人脉即钱脉，谁拥有最多的顾客，谁就是赢家。若想在最短的时间拥有顾客，首先就要赞美顾客！案例赞美的重要性一日，一暴君从一寺庙经过，他突发奇想便叮嘱部下：把那个庙里老和尚抓来。很快老和尚就被抓来了，暴君就问老和尚：大师，听说你每天念经，佛可以疼惜你，对吗？老和尚答道：是的，陛下！暴君听罢哈哈大笑：来人！把老和尚拿下放在大牢，三天后处以死刑，看你的佛会怎样让你逃命。很快三天就过去了，暴君把老和尚传上大殿问道：老和尚今日就是你的死刑，马上就要被斩首，我倒要看看佛会怎样救你？老和尚沉吟了一下，然后答道：……暴君听罢哈哈大笑，马上把老和尚放了。你知道老和尚说了什么吗？和尚说：陛下，你就是我佛如来，我佛如来就是陛下您呀！我佛慈善！赞美，是一种沟通艺术，一种处世才智，是世界上最廉价也最受益的奖赏。同时也是一种用时最短、最干脆、有效地拉近与顾客之间距离的一种手段。

从赞美看性格一位男生对女生说了句赞美的话，女孩快乐的笑了，你认为男孩的话是以下哪种？你聪慧而且做事周到你真是活泼大方你装扮的很美丽你真和顺热忱，感动型：你对自己渴望的事物会主动去争取，不宠爱遵循老套的生活方式，擅长创新。谨慎平安型：你会踏实努力地完成被交待的任务，深得上级和同事的宠爱。抗拒判逆型：你在创建上特殊有才华，对自己认为对的事情决不轻易放弃。合理，知性型：遇到事情时，你通常会理智地分析后才去做确定，具有组织和管理实力不同的人会用不同的话术去赞美别人，不同的顾客同样也需用不同的话术去赞美赞美的看法赞美的语言赞美的内容赞美的程度赞美的技巧（要超群化，要画龙点睛）要真诚化，要发自内心要真情化，要情真意切要真实化，要言之有物。要夸张化，要恰如其分。案例：应聘小结：小刘应聘者：实事求是，适度的赞美，让人听了舒适。小王应聘者：夸大其词，有意恭维，给人的感觉是俗气，虚伪，让人厌烦，恶心。是的，适应的赞美会让人舒适、快乐，给人信念、志气。不适当的赞美会令人不舒适，适得其反。我们要学会恰当地赞美他人，让赞美更有魅力！年轻派女士赞美集锦话术1、您真有眼光，这双鞋子好美喔12、这副耳环好新颖 喔!好看极了。3、您的耳环好美丽，在那里买的，确定很贵哦！4、您今日穿的鞋子，跟以前不一样，似乎是进口的吧?5、您的身材瘦瘦高高的实在好看极了，象标准的模特。6、您这件衣服料子不错，确定很昂贵吧！7、您的手表很新颖 也很秀气哩！8、您的身体穿上这套洋装，加上我们的发型设计确定会变成男士中追求的偶像。9、是不是有什么好消息?10、几天不见，似乎苗条了很多，可有什么秘方，教教我好吗?11、看您喜上眉梢，确定是有什么喜事哦?12、您没化妆就这么美丽，化妆起来确定更美丽。13、早，今日特殊美丽喔！14、您穿的衣服显得很高雅，很有气质。15、我觉得您很会装扮。16、您时髦的穿着配上最时髦的发型，对您来说有如锦上添花。17、您的化妆好看极了，是不是有什么宴会呀18、您这个头饰很新颖 ，哪里买的呀？19、你脾气不好，但确定是个好人，因为你心地和善。20、您不但长得美丽，连衣服、鞋子也都特殊美丽，似乎电影明星一样。年轻派女士赞美集锦话术21、你真美丽！22、你的肤质很好，你的身材真是魔鬼身材！23、你的眼睛真美丽，就像会说话一样！24、你的衣服很美丽！你的皮鞋很流行，在哪儿买的！25、你眉毛画的很好！26、你的手机很特殊，很有特性。27、你的声音很甜蜜，身材也很好，很有气质。28、你很有内涵，不爱讲话更显的很文雅。你可是大家眼中的才女。29、你的热忱真高，你的人缘真好，这么平易进人！30、你有这么多人关切，真艳羡

31、你每天过的好快乐。32、你找了一个这么精彩的男挚友，太有归宿感了。

33、你的发型很松软，飘逸34、你的衣服总是红颜色为多，足见你这个人充溢热忱。35、你的气质很高雅，给人感觉你是一个很职业的经理人

36、你走路的姿态显得你很有气质。37、你给人感觉很有特性38、你每天装扮的像一个明星。你每天穿的都很亮丽。39、你每天过的似乎中了大奖似的，一群人跟着你乐。40、我很荣幸结识你这样有内涵的美丽挚友。赞美集锦话术1、阿姨我觉得您容光焕发，气色很好。2、阿姨好久不见了，您现在的发型看起来比以前年轻了好几倍。3、阿姨您穿这件礼服，配上这双鞋子显出您高雅的气质。4、阿姨您这皮包好新颖 ，在哪买的。5、阿姨这位是您的千金吗?很有气质喔!与您一样美丽。6、能为您设计最新发型，是我们的光荣。7、阿姨今日参与什么宴会吗?穿上这套衣服，再配上这副耳环跟手饰真是珍贵、华丽。8、阿姨您今日穿的衣服颜色与皮包、鞋子都一样，显得特殊的新颖 。9、您这件衣服，好柔好舒适的样子，确定很贵。10、阿姨您真是年轻又美丽啊111、您真是位好玩味的人啊112、您像皇后一样(对于胖的人)13、您的声音好有魅力啊。

中年派女士赞美集锦话术14、您愈看愈年轻啊。15、您实在很美丽啊，假如我有您的一半美丽多好啊?16、您总是那么年轻啊!17、阿姨，你的丈夫很帅，小孩也很可爱，真是个华蜜的家庭。18、你很慈善！你很亲切！19、你的形象给了你珍贵的特性，你的语言给了你敏锐的头脑，你的冷静给了你非凡的气质。

20、你的心真是菩萨心肠！你的养息 的确别出心裁。21、你真是一个宏大而慈祥的母亲！22、你的身材很适合你的发型，很精干。23、你点头微笑让人心里很舒适24、你给人感觉好亲切25、你装扮的很整齐。你的衣着虽然很朴实，但却很不平凡26、你的项链将你的衣服衬衫显的很华贵！能为您设计最新发型，是我们的光荣。

中年派女士赞美集锦话术1、你的事业很成功，你真能干！2、你说话真幽默！3、你衣服的面料很好啊，你穿起来显得很有精神，很神气！4、你也宠爱足球吗？你足球踢得很棒吧！5、你的小孩真可爱！6、我压根也想不到你担当这样的职务竟然如此年轻！7、你很有内涵！你很快乐！8、你让我越来越自信念！9、你给人感觉到一种权威和力气的存在！

10、你尽然处惊不交，了不得。11、你这种意志力可不是一般人所能达到的！12、真看不出，你对事业如此持着。13、谁不知道你的鼎鼎大名呀！14、你是老大，你说了算。

15、你这样努力下去，30岁成个百万富翁不成问题呀！

16、只有你这样的人才能达到如此高度。

17、你不能只顾着奋斗，而忘了家庭。

18、你的发型是今年最流行的。

综合男士赞美集锦话术19、你的脸型是福贵之人的脸形。20、你的耳垂很大，一看就是个有福之人

21、从你的休闲侍候来看，你确定是个爱好运动的人。

23、你真是一个很有品位的人

24、有品位的人都很会享受。25、你对工作太负责任了

26、你的工作很高雅，又赚到钱

27、凭你的实力，又年轻，太有发展潜力了。28、你的确很有魅力。29、你的领导实力绝不常见，足见你绝不一般。

30、向你这样有实力的人的确不多见

31、你夹烟的架势像个大福翁。

32、你真幽默，从你口中说出来的话就是不一样。33、听君一席话，胜读十年书，与您交谈，我受益非浅。34、你穿的很有气质。

35、你的风采照旧，气度不凡呀。

36、你是个社会的强者，是个很有思想的人。37、与您打交道，可真能学到东西，你太才智了。

38、从您这儿，我算知道什么是聪慧了，以后多教教我！

综合男士

赞美除了缩短与顾客之间的顾客，还可变被动为主动一发型师带了个助理。助理学艺一年后，这天正式上牌剪发，他给第一位顾客剪完发，顾客照照镜子说：“头发留得太长。”助理不语。

发型师在一旁笑着说明：“头发长，使您显得含蓄，这叫藏而不露，很符合您的身份。”顾客听罢，兴奋而去。助理给其次位顾客剪完发，顾客照照镜子说：“头发剪得太短。”助理无语。

发型师笑着说明：“头发短，使您显得精神、朴实、厚道，让人感到亲切。”顾客听了，欣喜而去。

助理给第三位顾客剪完发，顾客一边交钱一边笑道：“花时间挺长的。”徒弟无言。师傅笑着说明：“为‘首脑’多花点时间很有必要，您没听说：慢工出细活？”顾客听罢，大笑而去。

助理给第四位顾客剪完发，顾客一边付款一边笑道：“动作挺利索，20分钟就解决问题。”徒弟不知所措，静默无语。

发型师笑着抢答：“如今，时间就是金钱，‘顶上功夫’速战速决，为您赢得了时间和金钱，您何乐而不为？”顾客听了，快乐告辞。

晚上打烊。助理怯怯地问师傅：“您为什么到处替我说话？反过来，我没一次做对过。”发型师宽厚地笑道：“不错，每一件事都包含着两重性，有对有错，有利有弊。我之所以在顾客面前激励你，作用有二：对顾客来说，是讨人家宠