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文档简介

物业服务的事故保险应急预案目的：事故发生后，采取有效措施保护现场、拍照取证、提取证据，为日后保险赔付提供有利证据。适用范围：适用于各项目管辖范围内发生事故的保险赔付工作。职责：3.1发生事故时，现场负责人负责上报部门领导及公司负责人；3.2负责保护现场，拍照取证，采取有效管控措施，防止再次发生事故；3.3相关负责人启动保险赔付流程。程序：发生财产、人员意外事故时，及时将事故的损失、伤亡、严重性详细向上级领导、关联部门汇报；根据现场情况及上级领导指示，启动事故保险应急预案；4.1.正常上班时段按照项目指定部门统一报险；4.1.非办公时间段由指定岗位（项目管理人员）统一报险；报险时详细说明保险单号、公司名称、事故原因、时间、地点等详细情况；做好事故现场的保护及拍照取证。事后填写突发事件报告，上报公司。流程图:

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