铁路客运员专项测试题附答案

铁路客运员专项测试题附答案1.126.票证发生短少时，属（）事故。A.现金B.坏账C.票据(正确答案)D.丢失2.127.损失金额（）以上属于运输收入重大事故。A.5万元B.10万元(正确答案)C.15万元D.20万元3.128.铁路局应定期组织防火检查，每年（），对检查中发现的火险隐患应及时整政。A.不少于2次(正确答案)B.不步于3次C.2次D.1次4.129.使用硬席临时乘车证时，一次出差到一条线的几个站，按线可填（）。A.到最远站(正确答案)B.三个到站C.两个到站D.出差的到站5.130.沿线职工供养的（），其居住地至中、小学在50km以内，需要乘车通学时，可使用通学乘车证。A.子、女B.弟、妹C.子、女、弟、妹(正确答案)D.直系亲属6.131.疗养时间超过本人所持乘车证的有效期间，疗养完毕后，由（）填发返程的单程乘车证。A.疗养院(正确答案)B.工作地铁路医院C.疗养地铁路医院D.职工单位7.132.职工供养的未满（）的子女随同职工探亲时，可共同使用一张探亲乘车证。A.14周岁B.16周岁C.18周岁(正确答案)D.20周岁8.133.（）情况下不能动用运输收入进款。A.垫付保价行李、包裹赔偿款B.退还托运人、收货人的运费C.支付行包运到逾期违约金D.垫付购买行包装卸器械费(正确答案)9.134.铁道部规定暑期全路较大车站为过往客车的旅客免费送开水的起止时间为每年（）。A.6月1日至8月31日B.7月1日至8月31日(正确答案)C.8月1日至9月30日D.7月1日到9月30日10.135.车站各营业处所除应有（）规定的揭示内容外，还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。A.《铁路旅客运输管理规则》B.《铁路客运运价规则》C.《铁路旅客运输规程》(正确答案)D.《铁路旅客运输办理细则》11.136.（），是铁路旅客运输组织工作的目的。A.合理、均衡地组织运输B.合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输(正确答案)C.均衡地运送旅客D.有计划地组织运输，经济合理地使用运输能力12.137.《铁路旅客运输规程》中的国务院铁路主管部门是指（）。A.交通部B.铁路局C.铁路集团公司D.铁道部(正确答案)13.138.到站补收的票款属于（）。A.客运收入(正确答案)B.客运杂费C.代收款D.客票进款14.139.承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。A.1年(正确答案)B.180天C.90天D.60天15.140.旅客须按票面载明的（）乘车，并在票面规定的有效期内到达到站。A.发站、到站、席别B.到站、票价、席别C.票价、有效期、径路D.日期、车次、席别(正确答案)16.141.旅客或者其继承人与铁路运输企业对损害赔偿发生争议，可以向（）提起诉讼。A.铁路运输企业B.铁路运输法院C.消费者协会D.人民法院(正确答案)17.142.客运监察在执行公务时原则上不得少于（），须出示客运监察证。A.2名B.3名(正确答案)C.4名D.5名18.143.国际联运中成年旅客免费运送的手提行李总重不得超过（）。A.15kgB.25kgC.35kg(正确答案)D.40kg19.144.乘坐动车组列车的旅客中途下车，（）。A.可在车票有效期内恢复旅行B.未乘区间车票失效(正确答案)C.退还未乘区间的票价D.可到车站办理改签手续20.145.旅客在乘车途中客票有效期终了，（）可按有效使用至到站。A.加快票B.卧铺票(正确答案)C.定期票D.空调票21.146.客运车辆是指（）的车辆。A.各种软、硬座车和卧车B.为旅客服务C.直接运送旅客D.直接运送旅客或为旅客服务(正确答案)22.147.临时旅客列车，（）应指定专人抄收旅客列车编组。A.始发站(正确答案)B.中途站C.终到站D.大站23.148.旅客在中转站变更径路时，原票价低于变径后票价时，应（）。A.持原票乘车有效，核收手续费B.补收巳乘区间票价差额，核收手续费B.核收票价差额和手续费D.补收新、旧里程票价差额，核收手续费(正确答案)24.149.发生误售、误购时，在（）应换发新票。A.发站(正确答案)B.原票到站C.中途站D.列车内2