移动网络用户感知测试分析系统(9.8)

2023/2/2移动通信无线网络质量

用户感知监测分析系统介绍杭州网策通信技术有限公司目录第一章系统介绍第二章解决方案第三章使用说明第四章售后服务第一章系统介绍系统拓扑结构监测中心平台组成监测中心平台主要模块功能监测终端组成监测终端性能及特点监测终端的类型系统测试功能系统资质及用户报告系统拓扑结构监测终端监测中心平台

移动通信无线网络质量用户感知测试分析系统，由一个监测中心平台和众多个监测终端组成，系统通过监测终端与监测中心平台之间的CQT拨测和各监测终端之间的CQT拨测,从用户角度远程感知网络信号质量，体验数据业务。拨测中把语音和相关网络参数通过移动通信网络或SP通道回传到监测中心平台进行MOS测试评估和统计分析，数据业务通过GPRS/EDGE回传监测中心平台进行评估分析。系统拓扑结构如下：监测中心平台组成监测中心平台结构图接收终端上报的各种数据，也可以通过该通道一次性设置各种参数配置监测中心平台主要模块功能系统支持与特定厂商的OSS对接，通过管理平台启动相关的测试流程，并让对应的终端配合，测试完成后，将测试结果分析，入库。GPRS通信服务器主要接收终端各种的异常告警，也可以通过短信设置，查询设备最新的工作状态采用数字语音卡，同时支持16-64路的语音质量评估系统采用B/S接口，通过浏览器可以管理所有的测试任务，查看统计测试结果用来存储所有的测试计划，测试结果等短信接入服务器MOS语音拨测服务器WEB服务器数据库服务器OSS交互服务器监测终端组成

监测终端相当于一个自动测试机器人，模拟普通在网用户，进行各项业务的使用测试，实时了解监测终端安装点的网络情况。

组成如下图所示：产品外形采用专业的工业设计方法，防水防尘，安装方便，固定方式隐蔽，不易被拆卸。外壳采用工程塑料，有两种配色方案，可用于不同的安装场合。监测终端性能及特点监测终端特点采用工业级的ARM9或ARM11处理器，集成了GSM/GPRS/EGDE/TD-SCDMA等多制式的工业级射频模块；支持交直流供电，支持交流断电监测和直流电压监测；产品标配锂电池，可在断电情况下工作3-6个小时，特殊配置可工作72小时；监测终端性能终端类型：网络型/设备型/车载型/简易节能型（无需交流供电可工作3个月，解决供电困难的问题）支持网络：GSM/TD-SCDMA/WLAN接口类型：无线接入/直接耦合功耗：待机功耗：0.5W；工作功耗：2W通信协议：SMS/GPRS/EDGE/HSDPA/HSUPA/WiFi环境温度：-20至55OC工作电压：AC220VDC5-48V体积：

5×11×16cm重量：300g现有监测终端共有以下7类，每类监测终端有多种型号，适用于不同的监测对象、监测内容和监测场合。监测终端的类型设备耦合型室外无线型室内无线型手持式车载型3网合一型太阳能供电型设备型和增强型的特点效果监控设备分设备型和增强型2种。设备型天线接口：耦合口：直接连接网元设备的耦合输出的信号,平时检测耦合口的信号。连接线电源接口：设备提供交流220V、或直流48V的接口标准。（交流220V和直流48V设备是可以通用的）开关量检测连接线检测内容：AC告警、UPS故障、UPS电池电压低、门禁告警。接口方式：五根信号线，其中一根公共线，另四根分别接四类告警。电源检测口：可以检测信源设备的220V供电。普通增强型

普通增强型设备，只有一个天线接口，和220V的电源供电接口。系统测试功能系统测试功能设备型应用案例–监测网元设备设备型监测终端可以通过耦合连接到直放站或干放等设备的输出端，监测设备运行情况，实时了解被监测设备的输出效果及供电情况。系统资质及用户报告--专业部门检测报告系统资质及用户报告--2008质量管理体系认证

系统资质及用户报告—知识产权系统资质及用户报告中国移动浙江公司中国移动苏州分公司中国移动安徽公司中国移动无锡分公司江西移动南昌分公司四川移动成都分公司中国联通浙江分公司中国联通四川德阳分公司第一章系统介绍第二章解决方案第三章使用说明第四章售后服务第二章解决方案用户感知监测评估分布系统及直放站保障监测特殊场合的监测动力环境监测应用用户感知监测评估，用户感知监测评估主要监测内容为各类无线网络参数。针对于监测终端所在的无线环境，进行实时或定时监测。主要监测内容MCC（移动国家码）MNC（移动网号）LAC（位置区号）CID（小区识别码）BCCH（广播控制信道）RxLev（接收电平）C1（小区选择）C2（小区重选）BSIC（基站识别色码）主、被叫正常接通次数

BUSY次数、NOCARRIER次数

单通次数掉话次数RxQual（接收质量）CID（小区识别码）BCCH（广播控制信道）RxLev（接收电平）C1（小区选择）C2（小区重选）BSIC（基站识别色码）ATTACH测试成功率、测试时长PDP测试成功率、测试时长PING测试成功率、测试时长FTP上传速率FTP下载速率用户感知监测评估告警机制RxLev告警门限设置：可根据各运营商对无线网络覆盖边缘场强的要求进行设置（如，-90dBm）。当RxLev低于门限则产生告警。主小区变化告警设置：当前服务小区CID变化，则产生告警。CQT测试告警设置：设置相应的接通率、掉话率、单通率门限（统计时间可设置为一周），当统计值超出门限则产生告警。GPRS测试告警设置：设置相应的FTP上传、下载速率门限，ATTACH成功率、PDP成功率、PING成功率门限（统计时间可设置为一周），当统计值超出门限则产生告警。分布系统及直放站保障监测室内分布系统及直放站保障监测，主要监测内容为各类有源设备（直放站、干放等）及天馈系统。监测终端分别安装于有源设备输出口和天馈系统末端。主要监测内容停电告警RxlevLACCIDBCCHBSICRxlevLACCIDBCCHBSIC停电告警设置：交流停电，则产生告警。告警机制监测主小区Rxlev(即有源设备输出功率)，设置相应的告警门限，若设备输出功率出现较大变化，则产生告警。下限：参考设备实际输出功率，预留余量。上限：直放站额定功率监测天线口Rxlev，设置相应的告警门限，若天馈系统出现故障，则产生告警。门限设置：参考天线口Rxlev，预留余量。监测终端安装于有源设备输出口和天馈系统末端，见下图：分布系统保障监测监测直放站重发端信号重发天线直放站特殊场合的监测鉴于一些监控对象及监控内容的特殊性，特别开发出应用于特殊场合的监控系统。专网覆盖路桥沿线

目前对于高速移动场景(高铁、磁悬浮)基本采用专网系统进行覆盖。专网覆盖，能最大程度满足高速场景的覆盖要求，通过物理设备及参数的配置，保证专网与公网分离，专网系统可为高速移动场景，配置特别的无线参数取值及算法，不会造成对大网的影响。由于专网与公网分离，安装在高铁或磁悬浮沿线的监测终端很难直接占用专网信号，无法对专网情况进行测试，为此，本系统专门开发了锁频功能，系统可对监终端进锁频设定，将监测终端的服务小区锁定在专网进行测试。动力监测系统，主要监测内容为各类电源动力参量，保证基础动力系统正常工作。实时监测市电总输入：三相电压、三相电流、缺相、过压、低压告警监控带通讯协议及智能通讯接口的开关电源工作状态及各种参数，包括输出电压、电流、整流模块状态、电池状态、告警等监控带通讯协议及智能通讯接口的UPS工作状态及各种参数，包括UPS的输出电压、电流、逆变器状态、电池状态、旁路状态，告警等监测蓄电池组输出电压和电流及显示变化，同时监测显示各单体电池性能。参量不正常Warning!主要监测内容动力环境监测动力环境监测

远程开门、统一管理、安全防护、责任明确门禁监控

环境监控、预防偷盗、便于公安部门取证与联动视频监控

远程调节与操作，实现节能减排空调监控

工作状态监控，观察输出功率等是否正常

精细化门限值优化，及时准确上报故障

第一时间故障处理与维护，减少投诉，提升客户满意度有源设备监控

自动记录与回传现场维护信息，强化代维队伍管理

提高维护工作可信度

统一平台，提升代维工作管理水平巡更系统监控动力环境监测主要监测内容为机房内各类动态环境，包括温度、湿度、水浸、烟雾等。保证机房物理环境处于正常水平。主要监测内容温、湿