农行XX上半年工作总结-1

农行XX上半年工作总结农行2017上半年工作总结年初以来，在政府和市行党委的正确领导下，我行认真贯彻落实上级行战略部署，坚持稳中求进，坚持存贷款均衡发展，坚持服务“三农”和实体经济，坚持突出效益主题，以党的建设为统领，以促进地方经济发展和扶贫工作为己任，以夯实客户基础为前提，以加强“双基”管理和风险防控为保障，经过全行员工的共同努力，****支行继续保持科学稳健发展的良好势头,各项工作取得了良好成效。一、业务经营情况各项存款截止5月末，我行各项存款时点余额104594万元，较年初上升7422万元，其中：个人存款余额58801万元，较年初上升68万元，完成市行计划的0.33%，对公存款余额45793万元，较年初增加7355万元，完成市行计划的109.78%；日均存款余额100565，较年初上升4732万元，完成市行计划的一6.74%。各项贷款。截止5月末，各项贷款余额153357万元，增量35617万元。其中：对公贷款余额1XX1万元，较年初下降1952万元；个人贷款余额33256万元，增量5128万元。其中吉农牧贷9138万元，较年初上升2130万元。全行不良贷款额19022万元，不良率12.48%。中间业务收入。截止5月末，实现中间业务收入241.57万元，同比下降30万元，完成市行计划的31.79%；利润情况。实现拨备后利润306万元，同比下降375万元，完成市行计划的17.83%。二、工作中采取的主要措施XX上半年，****行认真贯彻上级行工作会议精神，以全面加强党的建设为统领，以稳中求进为总基调，着力推进科学发展，将“比、学、赶、超”贯穿经营管理全过程，严格依法合规经营、严守风险底线，市场竞争力大幅提升，各项业务营销工作的顺利开展。在存款营销方面1、对公存款方面：在对公存款方面，主要是巩固机构类存款优势，弥补公司类存款短板。一是扩大优质存款客户群体。做好医保中心、财政局医保基金、****市住房公积金等六类账户的对公存款营销；二是做好对西部土地整理、农业综合开发办公室、中储粮、农村义务教育专项资金、****灌区等存量客户的深度挖掘和维护；三是大力营销住房和城乡建设局所辖单位在我行开立对公存款账户，确保对公存款持续稳定增长。2、个人存款方面：一是加大个人存款营销奖惩力度。根据我行个人存款实际情况制定了《****支行XX上半年个人存款营销奖励办法》，要求各单位要千方百计强化措施，加大力度，严格考核，快速扭转当前不利局面；二是扩大中高端客户群体，提升个人客户贡献度。充分发挥营业网点作用，深化个人优质客户管理系统和理财专家支持系统的应用，维护拓展县域内公务员、教师、医生等收入稳定阶层，积极抢抓民营企业高管、个私业主等高端客户，挖掘和培育中高端农户群体，提升个人优质客户占比和对我行的业务贡献度；三是加强对存量大户的维护工作，同时加强高层营销、全员营销，拓展优质客户；四是确保目标客户的资金不外流;五是广辟储源，全员行动。要求全行员工紧急行动起来，发挥各自潜能，支行机关领导干部带头营销，机关员工积极营销；六是强化客户的营销，确保各项指标稳步增长。建立高端客户名单制，实施分层维护和营销，对于钻石卡和白金卡客户流失的，网点负责人主动到支行说明情况，支行将视情况做出处理。将金卡客户逐个指派客户经理、产品经理、网点负责人将其落实至人头，并随时关注所管客户资金变动情况，深入分析客户需求，通过短信营销和电话定向营销等方式，加强客户维护和新产品的营销。在贷款方面1、加大对公信贷领域营销。一是积极与省、市行沟通，大力营销高端客户群体，成功为中国联通公司、中国兵器装备集团各发放1亿元贷款。二是加大对农业产业化龙头企业的营销力度。对以肉鸡屠宰及加工为主的国家级农业产业化龙头企业安大牧业公司贷款需求持续跟进，力争实现早日投放；做好以白酒生产及销售为主要经营范围的吉林省****市大发实业有限责任公司短期流动资金贷款的投放工作。三是积极介入农村电商建设，寻求对新型农业经营模式的支持。四是加大对农田水利等基础设施建设的支持力度，密切关注****市幸福干渠与平安泡连通工程建设进展，择机介入。五是跟进支持新型城镇化建设、美丽乡村建设。2、寻求个人信贷业务取得新突破。一是与政府相关部门紧密沟通，推进“农地贷”、“农牧贷”试点工作快速有效开展。截止5月末累计发放农地贷贷款1499万元，农牧贷贷款9138万元。二是加大扶贫资金投放力度，全力做好扶贫工作。为243户贫困户发放贷款359万元。开创支农贷款新模式，覆盖四棵树、舍力、安广、新艾里四乡镇。三是加大对具有种、养殖特色区域农户的信贷支持，选择四棵树乡水稻种植、新平安镇肉羊养殖、联合乡肉牛养殖等优质专业大户进行信贷支持，解决农户资金需求，拓宽我行收入渠道。四是加快非农个贷的进一步有效拓展，开展以安广镇社会主义新农村花园小区、锦绣家园二期住房按揭贷款、会达汽贸汽车分期、信用卡分期为重点，加快开展个人消费类贷款市场拓展，努力提升全行资产规模，扩大收入来源。在中间业务营销方面1、充分发挥农行的渠道优势，加大基金、保险等代理类业务的营销拓展，提升中间业务收入。2、发挥农行特色优势，加大理财、贵金属等我行自主研发产品的营销力度，充分发挥农行产品及渠道优势，提高同业竞争力。代理基金、贵金属销售及对私理财业务收入均超额完成市行计划。3、加大电子银行、银行卡、惠农通、等支付渠道建设，新设离行式自助银行两个，首创“e农管家”农户县域批发商和仓储物流一体年度订货会模式，单日交易额突破300万。在风险管理方面1、全面落实风险管理责任制，强化和厘清风险管理部职责，提高客户经理风险防范意识和能力，进一步提高客户经理的资本约束意识、合规操作意识和工具应用能力。强化农户贷款贷前调查，严控客户经理操作及道德风险，对于贷款金额大于5万元的农户贷款，由营业网点负责人和客户部部门经理参与现场调查；对于贷款金额大于10万元的农户贷款，由主管副行长参与现场调查，严控客户准入标准。2、突出风险防控重点。实施信贷业务全品种、全流程、全环节管理，切实加强操作规范化管理，加强贷后跟踪、管理和检查，充分发挥贷后管理例会的作用，严控贷款不良率。在党建方面1、以“从严治党、从严治行”为准则，认真抓好支行党风廉政建设，落实好党委主体责任和纪委监督责任，着力解决好党员领导干部以下四个方面的问题。一是进一步坚定理想信念，提高党性觉悟。二是进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定政治方向。三是进一步树立清风正气，严守政治纪律政治规矩。四是进一步强化宗旨观念，勇于担当作为。2、全面落实省、市行“抓好基层党建”的工作部署，采取一系列措施加强基层党建工作，努力实现党建促发展的目标。一是结合实际制定下发《中国农业银行****市支行加强基层网点党组织建设实施方案》，为进一步夯实基础，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用提供政策支持。二是全面加强基层党支部建设。目前支行的辖全部网点都成立了党支部，在此基础上，又对党员分布进行了合理调整，重点增强了网点负责人和运营主管岗位党员力量。发展党员着力在营业网点领导班子、网点业务骨干、青年员工中吸纳优秀人才，进一步增强基层党员队伍生机活力。三是全面推进党建机制建设。统一制作了《党建工作记事簿》，按照标准化、制度化要求，全力推进了“三会一课”等组织生活制度。四是全面加强党建基础工作。完善了支行党员活动室，并采购了一批党建方面书籍和报刊，确保全行党员能够了解到最新党建方面的新闻和知识；为每个基层网点都制作了新的党建宣传板，加强党建宣传平台建设。3、全面推进“两学一做”专题教育常态化、制度化。班子做好“五带头”。一是带头学，学习党的十八届四中、五中、六中全会和习近平总书记的系列讲话精神全会精神和习近平总书记系列重要、十五届、十六届习近平总书记的系列讲话精神；二是带头讲，坚持党员领导干部讲党课制度，党委书记和每位班子成员每年至少讲一次党课，采取利用条线会议的机会结合业务工作讲堂课、到本人所在支部讲党课、到分管部门党支部讲党课、到基层党建联系点讲党课等方式；机关党支部书记每年至少要在本支部讲一次党课、到结对子联系点党支部讲一次党课；基层网点党支部书记每年至少在本支部讲一次党课。三是带头做，领导干部要带头做合格党员、合格领导干部，坚持把“两学一做”作为锤炼党性的基本功、必修课，加强政治能力训练，加强政治历练，坚定站稳政治立场。旗帜鲜明讲政治，牢固树立“四个意识”，严守政治纪律和政治规矩，自觉把讲政治贯穿于日常工作生活全过程、贯穿于党性锻炼全过程，自觉在政治方向、政治路线、政治立场、政治主张上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，坚决维护党中央权威和集中统一领导。四是带头查，拿起用好批评和自我批评的有力武器。时刻牢记自己第一身份是党员，自觉以普通党员身份参加所在党支部或党小组的组织生活，与基层党员一起查摆解决问题、共同接受教育。主动把自己摆进去，直面问题，时刻检视存在的差距和不足。五是带头改。自觉同特权思想和特权现象作斗争，不断改造自己，提高思想政治觉悟对于自身查摆、群众所提、上级所点特别是民主生活会上所提的问题，要即知即改、带头整改，以坚强的决心、切实果断的行动和实实在在的成效，在自我革新上做出表率。三、下一步工作部署XX上半年工作虽然取得了一定的成绩，但在个人存款增长乏力和不良贷款持续上升等方面的问题也不容忽视，我们将总结经验，弥补不足，鼓足干劲，开拓创新。因此，后续的工作重点在不偏不倚地执行上级行党委各项制度、措施的基础上，将牢固树立科学发展理念、价值创造理念、改革创新理念、全面风险管理理念。围绕全年目标任务，今年下半年在业务经营方面，重点抓好几个方面的重点工作。围绕服务“三农”，全力打造“排头兵”一是坚定做强做优“三农”的信心和决心。“三农”业务是全行经营发展的主阵地。当前，农业农村经济结构加快转型，“三农”发展动能加快转换，“三农”发展方式加快转变，我们要以高度使命感和责任感，坚定信心，抢抓机遇，及时对接，推动服务“三农”再上新台阶。二是扎实推进“三农”重点领域金融服务。服务“三农”和实体经济。围绕农业供给侧结构性改革，大力支持高标准农田建设、农田水利建设、重大水利工程、农村土地整治等现代农业建设项目，积极支持新一轮农村电网升级改造、农村人居环境治理、农村道路建设、农村危房改造等美丽乡村建设项目。着力支持城镇基础设施、民生工程、棚户区改造、产业融合发展等城镇化建设项目。落实互联网服务“三农”一号工程。做好“四个着力”：着力推进惠农通服务点功能转型，力争完成惠农通服务点互联网升级；着力加大“E农管家”推广应用，打通农村金融线上线下一体化服务渠道；着力加强与“开犁网”平台对接，有效拓展农村电商金融服务模式；着力拓展涉农代理项目，提升线上交易客户活跃度和有效性，力争把互联网金融服务“三农”打造成为新的品牌。持续做好金融精准扶贫工作。立足产业扶贫，推进产业项目带动“五个模式”；立足破解融资难题，着力推广“六大创新产品”；立足精准扶贫到位，实施“五个一工程”；立足定点帮扶，开展“双百行动”。实施“一把手”负责制，确保政策、资源支持保障到位，为全面建成小康社会做出贡献。围绕供给侧结构性改革，持续增强服务实体经济能力。坚持在推进“四高营销”基础上积极推进“综合营销”、“交叉营销”，牢牢把握经济和金融共荣共生的辩证关系，紧扣供给侧结构性改革这根主线，真正把一池金融活水引向实体经济。一是全力抓好重大项目的营销对接。客户部要密切跟踪市内发改、住建、水利、交通、农业等政府部门，及时获取信息并做好项目对接梳理，抢抓一批水利和城市排水防涝建设、环境治理保护等重大投资项目。把政府作为最大客户，做好政府购买服务、基础设施建设等重点项目营销，对辖内重点客户、重点项目主动开展高层营销和精准营销，不断提高政府项目营销的广度和深度，力争做政府想得起、用得着、靠得住的强力合作伙伴。抢抓机遇，及时了解和获取重大项目信息，全面做好重大项目、优质客户的营销储备，形成营销整体合力。二是加快个贷业务转型升级。要坚持一、二手住房贷款业务同步发展，做大住房贷款。持续开展楼盘营销活动，做大一手住房贷款业务。对在售楼盘和拟售楼盘开展“扫楼”活动，下大力气做好楼盘营销工作。同时做好已签约楼盘的营销维护，积极与开发商、销售处、销售人员沟通联系，采取客户经理驻点收单等方式，提高合作楼盘“单产”。持续开展房屋中介机构合作，做强二手住房贷款业务。对党政机关、优质企事业单位重点营销随薪贷、房抵贷消费等产品，对居民社区重点营销房联贷、个人存单质押贷款等产品。要大力发展“农民安家贷”。坚持以资定贷、以房定贷、以收定贷，全面推进“农民安家贷”业务发展，把这项业务做成我行住房贷款新的增长点和品牌亮点。三是积极开展新经济金融服务。围绕新产业、新业态、新模式，加大金融服务模式前瞻性研究，积极介入高端装备与新材料、节能环保、新能源等一批战略性新兴产业重大项目。对于新经济形势下新金融产品要重点领会、准确把握，重视总、省行业务培训，消除业务盲点。围绕综合施策，不断增强稳存增存能力。一是重塑个人存款战略核心地位。个人存款是零售业务最重要、最基础的一项指标，不仅对零售业务，而且对全行增收创效都具有重要意义。要结合个人资金运行的新趋势，立足市场，注重存量客户维护和新客户拓展，通过抓机制、抓源头、抓渠道、抓流量，持续做大个人存款规模，实现“稳增长、争份额”目标。要进一步提升市场份额，着力加大“三农”企业主、规模经营农户、农村致富带头人、拆迁大户等涉农高净值个人客户的营销拓展力度，切实保证当地市场份额提升、对全行贡献度提升。二是强化流量经营，做大个人客户金融资产。大力营销掌上银行、代收代付、自动转账等产品，做大客户群体与资金流量，促进结算资金沉淀。深入推进公私联动，加大考核力度，联合营销行业性、系统性、龙头性客户，积极介入农户征地拆迁、粮食收购、扶贫开发等领域，牢牢抓住代发工资、务工返乡等个人存款增长的源头。三是全力营销，推动对公存款有效增长。要将对公客户和账户营销作为全行一项重要的基础性工作来抓。始终牢固树立“没账户就没客户”的经营理念，落实“先安家落户，再深度营销”的工作思路，落实“保、抢、挖”策略。深挖机构类存款增长潜力，强力营销财政等大额资金，抢占金融社保卡市场，扩大机构类客户资金的存放占比。需要强调的是，抓存款不能靠打价格战，要更加注重发挥渠道、产品、服务优势，注重利用综合服务增强客户粘性，着力培育非价格竞争力，推进负债业务量价均衡发展。围绕新兴业务市场，打造多元化增长极。面对市场新的变化和不断提升的客户金融服务需求，各级行、各部门要主动作为，在巩固提升传统业务同时，加快补齐新兴业务短板，开辟新的收入增长点。一是稳住基础性中间业务市场地位。结算、代理保险等传统业务体量大，能否稳住，事关全年中间业务收入的大局，必须紧抓不放，确保份额不下降。特别需要强调的是，全行要奋发有为，必保保险业务市场领先地位。同时，要把握职业年金托管业务市场“一次性分配”历史机遇，加大投入，全力开展营销，确保职业年金托管取得新突破。二是提升国际业务金融服务。持续做好“福费廷”业务。三是稳步发展好信用卡业务。持续发挥网点发卡主渠道作用，深入基层向员工讲解信用卡营销技巧，培训信用卡业务常识，提高信用卡营销意识，使一线员工主动深度挖掘与客户合作机会，实现“赢在大堂”目标。要加大优质高端商户营销力度，精细化发展收单业务。年内必须成功营销一户高端BMP商户。要突出重点，持续拓展分期业务。要加强风险防控，强力清收逾期不良透支。四是做大线上线下金融流量。要加大惠农通工程营销力度，重点对粮农经纪人和农副产品加工企业进行营销，尽早占领粮食主产区的大市场，力争电子商务交易量翻一番。做强农银E管家，深耕城乡电商市场，加大重点客户的营销力度，绑定企业销售链、物流链、资金链。认真梳理惠农通服务点业务状况，推进“互联网+”升级。年内要营销1户本地