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文档简介
人事行政部的年度总结(通用5篇)当新年的脚步悄然而至,我们20xx年的工作也宣告落幕了。为在20xx年能更好的前进,我们有必要进展总结,吸取阅历教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的进展!依据公司现有状况,对20xx年行政部工作总结如下:
1、人员聘请。20xx年共入职50人,离职39人。参与网上聘请6次,并与局部职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流淌性强,售后效劳部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年局部人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上聘请,更新了一些员工,现整体状况比拟稳定。年后,正是人才流通量最大的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量聘请销售、技术类人员,以满意人才储藏的需求。
2、20xx年举办了1次企业治理制度培训,1次安全生产的培训,2次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较抱负。建议利用各种时机让公司全体员工常常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必需选择好主题。针对20xx年度售后满足度得分一值偏低,这时应当多做些售后效劳部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及标准用语培训,以增加他们的效劳意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有准时开展团队精神培训及相关礼仪效劳标准培训,这是我应当检讨的,力争在20xx年度通过大家的努力协作售后前台把工作做精做细,严格按操作标准流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。
3、人事考核方面。20xx年度积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、效劳标兵1名、优秀经理/主管1名,共计7人已上报集团公司,但对中层治理人员的考核《治理人员民意测评表》并未实施,建议年终进展不记名民意测评。
4、于20xx年6月份拟制了新的企业治理制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了许多内容,推行表单治理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,由于规章制度是公司治理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与协作,共同加强“5s治理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位进展。
6、20xx年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进展盘点,并具体登记在案,使公司物品治理更加完善具体。
7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供给方,降低了修理保养费用。但局部物品(如原客户效劳部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公本钱。依据公司进展及工作需要,客户效劳部需重新购置复印机一台,现已上报20xx年请购规划。
固然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有局部比拟微小的地方,比方员工档案治理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车治理、户外车展巡展促销活动筹备、协作各部门工作协调、后勤效劳保障以及文书工作等,工作中缺乏之处,恳请公司领导指导批判,20xx年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合力量,为公司的进展尽绵薄之力。
人事行政部的年度总结2
20xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教育、支持、关爱下,在各部门负责人的大力协作下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的转变:首先表现在通过加强制度化治理,全面提升了治理水平,增加了员工分散力和积极开展各项工作的动力。
依据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于效劳型的公司,加强效劳意识,提高效劳质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在治理中表达“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:
一、标准聘请流程,准时完成聘请任务
1、依据公司进展需要,准时把握业务进展对人员的需求,标准聘请流程,制定有效的人员供应、配制规划。自今年x月到目前,共有效聘请x人。
2、依据工作需要和员工特进步行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工x人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有肯定的流淌性,选择经济实惠的聘请渠道,极大的降低了聘请本钱。全年聘请费用共计x元。
二、制定公司培训框架,分三部走
培训框架分为三个局部:治理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下根底。
1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司详细状况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工x余场,培训x人。
2、组织中层以上干部学习《xx制度》,共安排x场,参与人数共计x人次。共组织中层以上干部外出参与培训x人次,培训内容包括《超级客户效劳》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
3、从第x季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监视、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的预备工作。
4、监视、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力协作,帮助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下根底
公司加大各部门主管的评估力度,每季度按期进展季度考核。
1、修订《季度考核表》并准时汇总,为年终的各项评比工作打下了根底,同时针对消失的问题准时与各部门沟通,积极查找解决方法。
2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进展核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
3、仔细兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的局部员工进展了惩罚,其中辞退x人,罚款x人,行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的可培育人才。
4、着手20xx年度优秀员工的评比活动,设定评比标准、评比方法及鼓励措施。
5、结合月考核和季度考核结果,着手进展各部门梯队人员建立,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源治理常抓不懈的重点工作。
人事行政部的年度总结3
一、人事工作
1、员工聘请方面。我们公司虽是高科技技术企业,可员工不多,只有100多号人,我们也是与很多企业一样,公司年初制订一个聘请规划,由各部门提出用工需求,报总经理与董事长审批后,人事行政部根据部门人员编制和相关需求,聘请员工。在聘请渠道方面,除了通过当地人才网聘请外,还与当地职业介绍所合作,同时也发发动工介绍,还有我们自己上街张贴聘请广告,根本上是这种方式聘请员工,一年来,曾有两次消失用工紧缺现象(8月与11月初),其它时段根本满意公司的生产及进展需要。
2.员工入职治理。我们完善员工入职手续与流程,我们在劳动人事方面虽有很多企业所不及的地方。但也有很多需要完善的地方,我们在这方面也做了一些改良工作,如员工入职的承诺,宿舍的保证金制度,员工入职的书面通知单运用等都进展修改,员工的入职治理工作得到了加强。
3.员工考勤治理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常治理工作,为公司治理供应精确数据。考勤治理也是公司核算员工酬劳的一个重要依据,公司前台人员调动变化过快,先后更换了四人,曾造成一度考勤治理上的混乱,经过重点整治,扭转了被动的局面,做好正常出勤、请休假、加班及公出等治理,根本保障了考勤有效的治理,做到全年考勤统计及核算无过失。顺当的完成考勤的统计工作。
4.考勤纪律督查。员工出勤特别状况削减(员工),迟到早退现象得到掌握,行政部只要特别状况,均通过oa发到当事人部门,同时在月中和月底进展复核。考勤纪律的督导已相对形成了标准。对违纪行为进展公告并惩罚。有效地加强了监管力度。
5.员工劳动关系及劳动合同的治理。人事行政部根据劳动法要求,依据公司实际状况准时签订劳动合同,新入职员工在入职当天均签订劳动合同,劳动合同的签订率到达100%,对劳动合同履行的”投诉率为零。
6.做好离职员工的离职面谈工作,了解员工离职的缘由及心态,准时挽留住优秀的员工,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。
7.员工保险方面。为离职或入职的员工进展增减,为员工办理保险手续,保证了人员的稳定和员工利益,准时按月申报和缴纳员工的各种保险,全部员工入职,行政部均为其办理工伤保险,一个月后为其办理团体的意外险,降低了用工的风险。
二、行政治理工作方面
行政治理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆治理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤效劳的职能部门。
1.做好安全保卫工作。加强传达室治理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度,对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进展安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间翻开报警系统,利用好监控设备。
2、落实门检工作。从检查状况来看,员工都能主动协作,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6s治理体系制度检查。从下半年开头,每周不定期的对公司部门进展治理体系执行状况的检查,我们从日常的检查中发觉,整理、清洁、标准的事项问题比拟集中,行政部就检查中发觉的问题进展了拍照并形成文字材料,通过oa发到各部门,企业的整风光貌有了新的改观。
3、做好网络治理方面。全年除了正常对网络进展维护外,做好了对外网进展了限制,制止了局部电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。
4.做好建言献策的督导工作。从下半年开头,人事行政部负责建言献策提案的落实,做到但凡总经理批示过的,均进展跟踪检查,在每月25日公布了提案的处理结果。
5.负责固定资产治理工作。依据财务部供应的固定资产名目清单,我部门对本部的固定资产进展入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用状况在管控之内,固定资产账务符合率到达100%。
人事行政工作内容纷杂,以上总结是人事行政部做得比拟完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但许多缺乏之处,这是需要在规划里重点讨论的,也是XX年度的工作规划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作规划里汇报。
人事行政部的年度总结4
20xx年的公司经受了快速进展的时期,从中收获了不少珍贵的工作阅历,同时也学习到许多先进的工作方法,为了更好的开展后期的工作,做出如下总结:
1、聘请与配置:
(1)聘请渠道的开发
在维护好原有网络聘请渠道(智联聘请网)的根底上,增加了新的网络聘请渠道(幕墙聘请网),使公司对专业人才的聘请得到更大的拓展,满意了公司的治理、技术人员聘请需求。保证公司利益的最大化,确保在聘请顶峰期,能够准时有效的满意公司生产员工的需求。
(2)20xx年人员聘请配置
20xx年1月1日公司在职员工为48人,截止11月31日公司在职员工为57人,月度离职率掌握在5%—10%之间,到达装饰工程行业合理的人员流淌比率标准,从人员年龄、性别、学历、技能构造各方面分析都较为合理。同时也保证了人员合理有序的流淌,各部门人员配备满意了生产进展需要。
2、培训与开发:
领导重视,制度健全,是企业员工培训取得胜利的保证,是实现公司战略目标、经营目标的重要手段之一。对此,公司领导特地召开了各部门负责人会议,制定了培训方案和详细实施规划,成立了由执行总经理作为培训小组组长,各部门经理及相关治理人员组成全员培训工作领导小组。积极协作培训工作的绽开,催促员工参与培训,责任到人,严格根据培训规划进展。有了领导的支持和合理的培训规划做根底,整个培训过程,员工积极响应。
3、绩效与薪酬:
绩效治理是人力资源治理的核心。原来的绩效治理体系存在很大的问题,主要根源在是由于绩效治理系统的使用目的出错。依靠治理者的独断,仅仅是一种例行公事,亦作为取得辞退某个员工的必需证据。
建立有效的绩效治理的三个关键点:
(1)首先是绩效规划,建立目标和绩效考核标准。
假设员工没有清楚的目标,他们就只会干坐着或直接放弃,虽然人在公司,可是并不能尽全力工作,由于他们不了解该做些什么。
(2)其次是员工辅导。
这是指经理观看员工的绩效表现,表扬或必要时的重新指导。
(3)最终是绩效评估,等同于回忆和学习。
绩效治理应当贯彻在每日、每周和每月中使用,指导主管和下属员工共同工作,帮他们取得良好的绩效。当员工拥有清楚的目标,有意义的工作,他们的工作意愿将受到鼓舞。这意味着员工在工作中所做的对他们本身就具有价值。
这最终让员工获得一种剧烈的归属感。当员工觉得自己能带来转变时,他们就会爱上这种归属感。当员工想留在一个地方,他们留的越久,就会想方设法地回报所在的组织,而且他们自身也获得进展。员工的保存率和制造性都会得到提高。
4、员工关系:
通过考勤治理、劳动合同治理、入职/离职治理、各类社会保障的有效治理,确保各项人事治理工作的合法性、标准性、高效性,同时通过建立员工沟通渠道,制定员工保障规划、员工嘉奖方案,进展员工满足度调查,提升员工的分散力、归属感以及敬业度。
随着公司的快速进展,不断有新员工入职,因此行政人事部在日常的员工关系治理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案治理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上,正式用工劳动合同签订率65%,未签订劳动合同的根本上属于生产线操作工,由于他们都是外地工。这一状况,在x年的工作中将会得到完善。
人事行政部的年度总结5
20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的细心培育,赐予我工作上的支持。我将更加仔细的对待xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作规划。
人事行政工作简单,目前部门已配备了各种治理表,有员工纪律跟踪表、各组组员工程安排表、奖金安排表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表。从人员聘请至任用,依据各组的实际需要,有针对性,合理地聘请员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;标准员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签
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