医院财务2022年终工作总结

医院财务2022年终工作总结_初一年终工作总结医院财务个人总结.

一年的工作要结束了，仔细做好自己的本职，想必你也是会有许多的收获。工作总结之家为您预备“《医院财务2022年终工作总结.》”盼望可以关心到您！

篇一医院财务年终工作总结.

本人在医院正确领导下，在新科长的带领下仔细学习.理论和.重要思想，仔细学习医保政策、财经法规、医院会计制度，坚持原则，严格遵守会计人员职业道德，遵守医院各项工作制度，乐观参与医院的各项活动，严格遵守国家关于现金管理的各项规定，仔细做好自己的本职工作。作为医院出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责。

一、日常出纳工作：

1、严格执行现金管理和结算制度，准时办理日常现金收付业务做到日清月结，防止发生不必要的损失、铺张。确保库存现金的平安。

2、准时收回医院各项门诊和住院收入，进行核对算。准时收回现金存入银行。

3、依据会计供应的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必需有经手人及相关领导的签字才能赐予支付)，对不符手续的凭证不付款。

5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账。

二、日常会计工作：

1、熟识国家的财政制度，严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事。

2、在财务科负责人的直接领导下，负责医院的财务报销审核工作。

3、仔细审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。

4、依据审核过的各种收会原始凭证准时编制记账凭证。

5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。

6、每月根据税法规定准时做好代扣、代缴个人所税税工作。

7、每月根据法律规定准时做好种种劳动保险的扣缴工作。

过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，为医院做好管家婆，通过努力，较好地完成了各项工作任务。

篇二医院财务年终工作总结.

20XX年xx医院财务工作注意学习和提升财务服务力量，乐观探究和推动医院财务管理由规范走向科学的整体改革，坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念，紧紧围绕医院XX年事业进展需要，合理支配财力，加强预算管理，理顺业务流程，强化基础工作，努力增收节支，为医院事业进展供应了较好的财力保障。以下是今年的财务工作总结：

一、进一步明确了加强学习

财务科通过多种形式仔细学习，增加了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比，我院财务人员数量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重，乐观为做好财务工作献计献策，工作中不讲条件、不谈个人困难，常常加班加点，有力保障了医院财务工作的顺当进行。

二、明确了医院财务工作

组织领导责任和经济责任，在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识，注意借款风险，提高了医院资金营运力量和抗风险力量。进一步加强了财务管理制度建设，理顺业务流程，为提高财务服务质量供应了制度保障。财务科按以往积累的阅历进行适当调整，支出一起;统计，核算，收帐，调拨放到一起削减了不必要的环节，给医院财务工作打开了一项新局面。

三、做好医院专项资金管理工作

在乐观调研论证、多方协调的基础上，医院进一步明确了项目经费是解决进展问题的主要经费来源，是项目实施单位为完成事业进展目标，在基本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金。为了加强医院项目经费管理，保证专项资金项目顺当实施并使专项资金发挥效益，医院提高了服务质量，技术水平，进行医院人才的技术培训，吸引广阔参合农夫来我院就诊，充分体现了新型农村合作医疗的惠民，利民政策。

四、仔细完成了医院“收支两条线”管理规定

医院财务管理的环境发生了较大变化，面对新的理财环境，医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务进展战略。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度，确保各类收费公开透亮     ，实现了“阳光收费”。行政事业性收费连续坚持根据国家政策由院财务科统一收取、管理和核算，服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。

进一步推动了医院财务信息化建设工作，医院财务信息化服务体系初步建立。构建医院财务信息化服务体系有助于医院各级领导准时了解、把握医院财务状况，科学决策、科学管理;提高工作效率。进一步探究了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。依据财权和事权相结合的原则，明确了医院二级管理科室参加理财的方式、方法。

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医院2022年终工作总结

20XX年我院在县委、县政府和卫生行政部门的正确领导和指导下，仔细学习贯彻党的十七届五中全会精神，以.重要思想和.为指导，深化开展中医院管理年、平安生产年、乐观推动干部作风建设和创先争优活动，坚持以病人为中心、以质量为核心，加强管理、改善服务、取得了良好.效益和经济效益。门诊工作量达到86000人次，收治住院病人7900人次，分别较去年同期增长11%和14%，业务流水收入达到2100万元，较去年同期增长31%，医疗服务满足率达97%，无医疗事故发生。

一、加强医院科学管理，两个效益再上新台阶。

(一)仔细对比河北省中医医院管理评价细则开展自查和考评，抓好14项核心制度和科室工作的持续性改进措施的落实，进一步强化院、科质量管理体系。坚持由院领导带队，职能科室及技术骨干参加的环节质量与终末质量周检查、月考评制度及院科两级质控工作，每月发布质控信息通报，严格奖惩。先后制定出台了《住院病案质量管理制度》、《手术平安核查制度》以提高病案甲级率和手术医疗平安。代表河北省接受国家中医药管理局医院管理年的检查评估。检查评估组对我院发挥中医药特色优势的措施、人员配备、临床科室建设、重点专科建设、中药药事管理、中医药文化建设等6项重点内容进行了实地检查并赐予较高评价。

(二)连续抓好卫技人员三基培训和骨干培育。组织开展了专题业务讲座6场次，先后派出20余名卫技人员外出参与专题学术(会议)讲座学习，选送妇科、病理、麻醉、X光等4名卫技人赴省二院进修深造。虫花祛瘀止痛胶囊治疗软组织损伤的临床讨论科研成果，获邢台市科技进步三等奖，医务人员撰写发表国家级医学论文6篇。

(三)加强科室建设、更新医疗设备、促进项目开展。今年以来，自筹资金120余万元，为检验科购置了全自动血凝仪、全自动5分类血细胞分析仪;为病理科购置了自动染色机;为放射科更新了CR以及遥控胃肠数字化系统;为CT室更换了激光像机;为放疗室更换新钴源;为功能科购置肺功能检测仪，为针灸理疗科购置了光电治疗仪、经络导平仪、磁振热治疗仪等设备，为五官科购置五官检查和弱视治疗设备，为临床科室购置了胰岛素泵、经皮黄疸仪、婴儿培育箱等设备提高了医技检查质量，增加了项目开展。创伤科开展椎体成型术治疗压缩性骨折，妇产科开展了宫颈癌根治术，口腔科依托专家支持开展微创拔牙技术和口外手术，心内科胜利抢救一例心源性猝死病人，进一步提高了诊疗水平和两个效益，诊断符合率达到98.5%，床位使用率达到82%，各科工作量均较去年明显增加，流水收入突破2022万元

二、强化中医内涵建设，努力突出中医特色。

(一)今年以来，医院先后组织相关专业人员赴广西柳州市中医院参观学习脾胃病专科建设阅历，赴山东荣成中医院参观学习腰腿痛专科建设阅历，赴邯郸涉县中医院参观学习全国中医先进县创建阅历、开阔视野、增加专科建设的信念。

(二)制定出台了《发挥中医药特色优势的若干看法》，编辑印发了国家中医药管理局的11个文件，仔细组织学习，每个临床科室确定12个专科(专病)项目并确定一名学科带头人，今年皮肤病专科、颈肩腰腿痛专科被市局确定为市级重点中医专科，新建了睡眠障碍专科。将中药饮片使用率首度列入科室质控内容，不达标者赐予通报惩罚，同时将其列入对中医药人员的年度考核内容，凡达不到医院考核标准60%者，不予晋升上一级专业技术职务并在年终考核时要赐予惩罚。饮片使用率较上年同期增长了0.5%。

(三)召开了院内中医专科(专病)研讨会，就如何开展好专科建设进行了沟通与研讨，相互借鉴专科建设阅历与做法。此外，今年以来，各临床科室配备常用中医治疗器具，建立专用登记本，乐观开展非药物中医治疗常见病、多发病。中风专科开展中药足浴熏洗，穴位埋线;脾胃病专科开展药物敷贴、艾灸;痛苦科开展小针刀;理疗科开展膏药敷贴;皮肤科开展中药面膜、中药香囊、中医治疗率有了肯定的提高。

(四)仔细抓好中医药硬件设施建设，根据上级相关要求，今年以来，扩建中药调剂室80平方米，扩大中药煎药室20平方米，完成中药、西药、中成药三库分设，更换了新型贮存设备，完善各项工作制度。中医诊疗设备数量基本达到上级的要求。

(五)部分专科(专病)建设项目取得较好的成效。颈肩腰腿专科采纳药物、介入、手术等综合疗法接诊县内外病人7000余人次，创收60余万元，皮肤病专科采纳中西结合治疗各类皮肤病人8000余人次，创收达70余万元，在县内形状成了肯定的影响力，专科项目初具规模。糖尿病专科依托专家开展每月一次糖尿病日以及健康宣教，管理病人80余人，睡眠障碍专科建立4个多月来，诊治病人400余人次，取得较好的.经济效益。

三、加强医德医风建设，不断改进服务工作。

(一)医院设立专职导医，为行动不便病人免费供应轮椅、担架车以及饮水、导诊服务，内2科、妇产科义务开展糖尿病、孕妇健康训练课堂，免费查血糖、免费开展孕检，普及疾病防治和孕期保健学问，深受病人和孕妇欢迎。医院先后组织技术骨干160人次，下乡村敬老院为群众开展义诊服务，连续9年义务为离休干部开展健康体检，定期召开公休座谈会和监督员座谈会征求看法和建议。

(二)努力降低患者医疗费用，仔细执行邢台市药品集中招标选购，先后对10个招标品种下浮选购。临床上坚持能用一般药，不用珍贵药，严格抗菌药物的合理应用，严格执行上级规定的加成率，部分医技检查项目低于标准收费，对部分农村患者及贫困患者赐予床位费、手术费、治疗费、医技检查费减免照看。全年累计减免患者医疗费用26万元。

(三)制定了民主评议行风活动实施方案，以及深化推动干部作风建设的实施方案，并先后召开了动员会，进行了支配部署，仔细落实向住院病人每日发放一日清单制度，定期公布双十类药品和开方医生，与药商签定廉洁供药及药品质量保证承诺书，财务科每月抽查审计出院病人费用，严查违规收费，加强单位自律，增加医疗工作透亮     度。

四、抓好医院文化和环境配套设施建设。

(一)仔细搞好中医药文化宣扬项目的实施，利用展板橱窗、院报、电视等形式乐观搞好中医药文化宣扬。为部分病室安装了闭路电视。通过电视媒体传播中医药学问和中医养生保健学问。同时在院报中开拓中医药专版，建设中医文化墙、中草药植物园，制作橱窗10块、展版80块，出版院报5期、录制中医药宣扬专题片6部。

(二)组织职工开展丰富多彩文体活动。为纪念5.12国际护士节，组织医护人员外出参观巡游，组织举办了弘扬医德、爱岗敬业演讲竞赛，参与了市委宣扬部组织的红歌颂太行歌咏竞赛，并获大赛三等奖。此外，我院还乐观参与了县委组织部举办的创先争优演讲竞赛并获优秀奖。

(三)乐观贯彻落实上级关于医疗卫生系统全面禁烟的打算，制订了本院禁烟工作实施方案，并付诸行动，院内及医疗办公场所达到内部职工无烟标准，此外，今年我们还投资5万余元，铺草坪1000平方米绿化院前空地，建设地下垃圾池，进一步改善了医院环境面貌。

五、深化开展创先争优活动。

结合医院实际制定了创先争优活动实施方案，对全院党员干部进行动员部署，建立学习园地、乐观撰写心得，结合医院实际提出要在4个方面开展创先争优：即在科学管理上创先争优、在进展特色上创先争优、在服务理念上创先争优、在平凡岗位上创先争优，我院先后走出去参观学习活动较好的先进单位，更新党员干部的思想观念，克服小富即安，满意现状，沾沾自喜的错误思想在医院中开展比先进、找差距、我为医院做贡献活动，领导领先垂范，党员带动群众，以事争一流的工作姿势，促进创先争优活动深化开展。

六、落实廉政建设要求，圆满完成上级交给的各项任务。

(一)班子成员仔细贯彻县委、县政府的各项决议指示，自觉遵守廉政工作制度规定，5万元以上的设备购置均按三重一大制度规定执行，邀请纪工委及有关部门招标选购，集体决策，仔细落实党风廉政建设责任制，班子成员根据各自分工，乐观完成各项工作目标。

(二)根据卫生行政部门的要求，仔细开展了手足口病、甲型H1N1流感、肠道传染病的培训、物资储备、疾病防控工作。

(三)仔细落实.治安综合治理、方案生育、爱国卫生、平安生产等项工作，圆满完成征兵体检、高考同学、离退休老干部、部分行政、厂矿、企事业单位等5000余名人员健康体检。

七、存在问题与不足：

(一)中医特色不够突出，中医治疗率、饮片使用率偏低。

(二)专科建设规模还不大，特色不够突出。

(三)科室质量管理工作较薄弱，病历书写、服务质量有待进一步改进和提高。

医院医生岗位2022年终工作总结.

医院医生岗位年终工作总结.篇一

内科在医院领导的支持与关心下，以年初制定的工作思路为指导，以提高医院效益为核心，以增加我科综合竞争力为目标，以提高服务质量为重点，全面落实医院管理，强基础，抓规范，顺当通过”二甲医院复审”，实现了全年业务制度规范化，管理科学化，.效益化，有力地推动了我科各项业务水平的进一步提高。作为我科主任的这一年来，本人仔细履行科主任职责，尽职尽责，为更好服务于患者，鞭策自己，今日向各位领导及同事汇报一年来的工作，不当之处，请各位领导、同事批判指正：

一、加强学习，不断提高自己的思想水平和业务素养

20XX累计出入院人数约xx人次，床位使用率xx%，总收入近xx万元，在几个内科中始终处于地位。

二、全年开展新业务、新技术x项

我科领先开展床旁心梗三项和其次聚体的检测，大大缩短了传统化验时间，能在为医生供应临床确定诊断，为急性心机梗死患者的溶栓治疗争取珍贵的时间，明显提高了患者的预后。24小时动态血压检测，为高血压患者的诊断及抗高血压药物治疗效果的评价供应充分依据。糖尿病的胰岛素泵治疗，便利了糖尿病患者适时检查血糖，使糖尿病患者的胰岛素治疗更为科学合理。

三、无医疗事故和医疗纠纷的发生

全科人利用业务培训时间努力学习学问，利用病历争论，主任查房积累临床阅历，并同时乐观参与学术会，邀请上级医院专家来我院讲座，努力提高医疗技术水平，实行人性化温馨服务，恳切仔细工作、细致耐心沟通，为适应新形势下医疗环境，加强对科室成员的思想及职业训练，树立面对.、面对患者，把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员乐观向上的精神，增加科室的凝聚力。

培育科室精神、树立医务工整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。五、打造良好团队精神。我科的工作一年到头都忙劳碌碌，在病人多，特殊是急重症患者多，医生少的状况下，常常加班加点连轴转，而且专业性强。需踏实、耐心、不惧脏累，才能胜任工作。甘于奉献、诚恳敬业是内科工作的必备人格素养。特殊在年轻医生的成长方面起打算性因素。作为科主任，以身作则，始终值周日白班，在科室人员事假及相继去省医院进修学习期间，始终参与科室值班，最多时一周连值四个夜班。

一年来，本人踏踏实实地做好各项医疗工作，克抓严管，确保医疗平安，以乐观地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。

仔细切实转变思维方式，大胆开展技术创新，努力提高业务技术水平。以自己的医德和人格力气赢得病人的敬重和信任。切实规范自己的言行，树立良好的形象，严格履行服务承诺。严格自律，做廉洁从医的表率。在临床工作中，提高觉悟，坚决信念，锤炼意志，耐得住清贫，抗得住诱惑，坚持原则、秉公行医、公私分明，仔细处理好医院和患者的关系；敬重自己的人格，珍惜自己的声誉。永葆医务人员的政治本色和浩然正气。

由于科室病人多，工作繁忙，我们的工作还有些不足之处，如：住院病例不能准时完成，内容过简；办公室环境卫生有时较脏乱。翻过去的一页已成为历史，假如说做了一些工作，能较顺当的完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和医院相关科室的关怀关心分不开，与科室全体人员的团结协作，敬业奉献分不开。在这里，对全院职工对我们的扶持和关心表示真心感谢。但自己深知离各位领导的要求和全院职工的期望还有很大的差距。在下一年度，将连续加强我科建设，争取在医院搬新址以后，开展一些新业务，使我科的业务更上一个台阶，更好的为广阔患者服务。

医院医生岗位年终工作总结.篇二

20XX年即将过去，一年来，在院长的领导下，在同事的关怀、支持和关心下，本人注意提高政治修养，加强世界观改造，能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务力量，努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，严格落实各项规章制度，在医疗工作上取得了肯定的成果，圆满完成了上级交给的各项工作任务。

一、加强政治学习，坚决政治信念

认清形式、与时俱进，在思想上、行动上不断加强理论学习，坚持从自身做起，从严要求自己，从端正思想熟悉入手，正确处理学习和工作关系，乐观参与组织各种政治活动，做到：不缺课、不早退、仔细学、仔细记、写体会、谈感受、说想法，不断提高自身修养和政治理论水平，为做好临床工作奠定了思想基础。

二、遵守规章制度，强化作风纪律

作为一名医务工，本人平常注意强化作风纪律观念，严于律己，能够仔细落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素养养成和捉高，坚持从小事做起、从我做起，持之以恒的把强制性的规定、被动式的听从转变为自觉行为，坚决避开和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象，做到工作之前有请示、完成工作有汇报，踏踏实实、一步一个脚印的提高自控力量，做到坚持原则，按规章制度办事。

三、强化业务学习，增加服务意识

医学是门博大精深的科学，深知自己的不足，为此，我一方面加强理论学习，一方面从其他途径了解和学习医学学问，乐观参与院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新学问和新进展；在工作学习期间，乐观参加科室的业务学习并争论发言，提出自己的见解；在科室主任、老师的指导下，乐观参加外科病人的诊治工作。在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，仔细认真，从不违规操作。

通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教育，我更加娴熟把握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案。参与了医院组织的“三基”考试并顺当过关，多次参与医院组织的“心肺复苏’’考核并取得成果。参与了腹腔镜学术会议，拓宽了视野。参与了医院组织的短期培训，收获颇丰，熟识了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程，熟悉并娴熟操作了新的急诊设备。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的学问结构，丰富了自己的临床阅历，增加了自己的服务意识。

四、崇尚新技术，进展新业务

在外科主任的领导下，乐观尝试新的腹腔镜技术，三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管探查术等等，提高了手术质量，缩短了手术时间和病人的住院时间。“金无足赤，人无完人”。当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习，注意细节，加以改正和提高，告辞对于自己的傲慢自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成果。

医院护士2022年终工作总结

作为一名光荣的白衣天使，我特殊注意自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想熟悉，乐观参加护理支部建设，进展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派乐观向上的朝气和活力。

光阴似箭，日月如梭。20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我仔细学习马列主义、.思想、.理论和.的重要思想。坚持以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，擅长总结工作中的阅历教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。详细状况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面：能够仔细贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习护士专业学问，工作态度端正，仔细负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业学问、工作力量方面：我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，.三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉 的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，医者父母心，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我盼望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是特别幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲.在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年，我会连续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生由于我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我信任我会做到!

县医院2022年终工作总结

一年来，我院在县委、县政府和主管局的正确领导下，紧紧围绕立足服务、突出特色、培育人才、进展专科、树立品牌，坚持科技兴院的进展战略，深化开展以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年活动，着力提高医疗质量、改进服务流程、便利病人就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设等，全院干部职工团结协作，奋力拼搏，较好地完成了全年的工作任务，现总结如下：

一、主要工作

1、医疗业务和经济指标完成状况。

(1)业务收入状况：111月全院业务总收入万元，同比增长%，其中门急诊收入万元，同比增长%;住院收入万元，同比增长%。

(2)业务指标完成状况：111月全院诊疗总人次人次，同比增长人次。其中门急诊量人次，收治住院病人数为人次，同比增长人次，住院手术病人人次，同比增长人次。120抢救车出诊收治病人人次。

2、围绕医院管理年活动，全面加强医院管理工作。

依据卫生部、国家中医药管理局今年在全国各级各类医院开展医院管理年活动的打算和各项工作要求，根据省卫生厅、市、县卫生局的工作部署，从今年5月份开头，我院开展了以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动。通过这项活动的开展，进一步推动了我院管理的科学化、规范化和标准化建设，提高了医院管理水平。

(一)狠抓医疗质量管理措施的落实。

医院的生命在于医疗质量，医疗质量是医疗水平的体现，是医疗平安的保证，因此医院在完善各项规章制度的基础上，着重抓制度的落实工作，尤其是体现医疗质量和医疗平安最敏感的核心制度，如首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、死亡病历争论制度、疑难病历争论制度、术前争论制度、病历书写规范等管理制度的落实。

一是医院利用行政查房等方式，院领导带领职能科主任深化临床、医技科室，检查各种制度的落实执行状况、医疗质量和医疗平安保障状况，了解科室出现质量问题的缘由及工作中存在的实际困难，乐观探究有效管理途径，解决实际困难，广泛听取职工看法，调研指导管理年工作。

二是为加强对活动的检查和督促，从8月份起医院管理年活动督查组每个月对科室进行12次全面督促检查，对存在的问题提出整改看法，以质控通报、医院管理年活动通讯形式反馈到各科室，要求各科准时整改，有方案、有步骤、有组织地推动各项工作。

三是医院管理年活动领导小组不定期召开专题会议，讨论部署全院性的医护质量大检查，对检查中发觉的问题书面通报全院，并按考评标准对责任人进行惩罚，力争使每一件工作都真正落到实处。

四是仔细贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》，制定了《县人民医院临床合理用药监督管理细则》，医院药事委员会成立了合理治疗、合理用药评价小组，建立了药品用量动态监测及超常干预制度、合理使用临床药物的评估措施，利用医院信息系统加强药品的使用管理，抗生素使用实行三级管理，门诊处方限制三联抗生素的使用等，定期检查，定期通报，加强了合理检查、合理用药、合理治疗的监控，使药品和医疗费用虚高的现象从源头上得到肯定的遏制。

五是进一步加强了疾病诊疗和收治的规范化管理，医院制定了《科室病种诊疗和收治范围的规定》，规范了科室病种诊疗和收治的范围，为有效掌握院内感染、防范医疗纠纷及提高医疗质量起到了乐观作用。

六是邀请省内医院管理专家，开展医院管理学问系列讲座，努力提高医院管理水平。

七是为强化三基、三严训练，做到全院全员培训，医院统一为全院专业技术人员订购三基培训教材，聘请市人民医院对口支援专家进行三基培训。护理部已进行了一次全院性护理三基理论和技能的考核工作。

(二)狠抓改善医疗服务措施的落实。

一是深化以病人为中心的服务理念，完善医疗费用查询制度，进一步做好医疗投诉接待工作。

二是仔细落实《省医疗服务信息公示管理方法》，定期公示医疗检查收费和药品集中招标选购等综合信息，主动接受.和群众监督。

三是建立住院病人、出院病人和.监督员调查问卷制度，定期收集对医院服务的看法并准时改进，构建和谐医患关系。

四是供应人性化服务，进一步优化服务流程、改善就诊环境，在挂号处、收费室等服务窗口实行弹性排班制度，准时调整工作人员，便利病人就医。

五是结合保持共产党员先进性训练活动，在着力缓解群众看病难、看病贵问题上下功夫，结合本院实际制定了《县人民医院关于解决群众看病难、看病贵问题的实施方案》。针对看病贵，看病难的问题，医院连续加大对药品的管理，同时推出部分单病种最高限价等措施，如向.公开承诺妇产科平产接生实行600元、剖宫产1800元包干等部分病种费用包干制，进一步有效地降低病人的医疗费用。

六是狠抓改善医疗服务措施的落实，连续开展便民服务，进一步完善和推出便民措施。

七是为切实降低医疗服务成本，对卫生材料进行了一次专项治理。

通过以上各项管理措施的实施，我院的管理年活动取得了阶段性的成果，全院职工的服务意识得到了进一步提高，各项管理制度逐步健全和完善，医患关系明显改善，病人医疗费用有所降低，药品占业务总收入的比例较去年同期下降了3个百分点，群众满足率逐步提高，医院效益稳步提高，业务收入与去年同期增长了15%。

3、加强医院行风建设，树立良好.形象，构建和谐的医院环境。

(1)深化熟悉，坚决订正行业不正之风。行业作风建设关系到群众切身利益，关系到医院的.信誉和形象。医院仔细贯彻落实市、县卫生局和县纪检监察暨纠风工作会议精神，并于4月28日晚上召开了订正行业不正之风，树新型医德医风专项治理活动职工动员大会，要求全院干部职工，进一步提高熟悉，从自我做起，遵守职业道德，规范医疗行为，自觉维护医务人员的良好形象。医院层层签订责任状，将行风治理工作落实到每一个科室，每一个职工。上半年，医院未收到一起医德医风投诉案件，全院药品收入掌握在医院规定的范围之内。

(2)乐观开展八个一五带头优质服务活动。以开展八个一五带头优质服务活动为契机，进一步加强我院卫生行风建设，规范医疗卫生服务，树立文明行业形象，推动创群众满足医院活动广泛深化地开展，促进我院各项工作全面科学协调持续地向前进展。为此，医院制定下发了关于在全院开展八个一五带头优质服务活动的看法，成立了活动领导小组，将八个一五带头详细内容分解到各责任科室，制定相应的考评考核方法，每月对各科进行一次全面检查，几个月来，科主任、护士长在活动中能身体力行，领先垂范，在全院出现了学理论、比技能、赛水平，争先进的良好氛围。5.12护士节期间，护理部在全院岗位练兵的基础上筛选出22名护士进行了一次护理技术操作竞赛，优秀率达92%以上。

上述活动活动开展以来，医护人员的冷面孔更少了，粗声大气更少了，取而代之的是微笑更多了，服务更细了，病人对医院的满足率上升，经医院不定期的满足度测评综合满足度达到90%以上。

4、修订经济管理安排方案，加大了安排方案的改革力度。

为了彻底破除目前科室二次安排中存在的平均主义、大锅饭现象，进一步调动全院职工，特殊是专业技术人员的乐观性、主动性、制造性，不断提高全员工作效率，今年医院依据临床、医技各科室的实际需要和工作量状况，重新核定科室岗位人员职数，同时对医院安排方案进行了较大的改革，按全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬的原则制定安排方案，科室奖金从节余中提取，上不封顶，下不保底，将技术含量、风险、出勤状况、服务态度等要素作为安排依据，确定不同岗位的安排系数，加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度，从根本上打破科室内干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样的大锅饭，使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应得的酬劳，真正体现了以人为本、重实绩、重贡献，向优秀人才和关键岗位倾斜的安排制度。

5、连续抓好学科建设，加快人才培育步伐，提升医院内涵，树立医院品牌。

医院的学科不仅代表着医院的水平和特色，打算着医院的竞争力和进展后劲，而且与医院的形象和声誉也亲密相关。上半年完成了外科系统的整合分科建设，把现有的外一科和外二科整合为了三个科：即外一科(普外科)、外二科(骨伤科和胸外科)、外三科(包括脑外、泌外和烧伤)。12月份完成了内科的整合分科工作：即把现有的内科、急诊科整合分为内一科(心脑血管和神经系统)、内二科(消化、呼吸、泌尿和内分泌系统)和急诊科(含120急救中心)。通过资源的整合，强化激励措施，尽快培育院内重点学科，打造出多个重点学科品牌，形成拳头学科群，带动医院的整体进展。

为了确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队，医院今年共选送了名学科骨干外出进修深造，同时正在乐观引进高学历专业人才，制造条件使一批学科带头人和业务骨干不断拓展医疗服务领域，逐步形成人无我有，人有我优，人优我新，人新我精的新格局，全面提升医院的综合实力。

二、存在的主要问题

1、门诊部拥挤不堪，医院门诊就诊环境急待进一步改善。

2、政策环境影响，药品招标选购后医院让利将削减150万元以上，新的物价标准将使医院减收100万元以上，医院进展面临严峻挑战。

三、20xx年工作要点

1、连续深化开展订正行业不正之风，树新型医德医风专项治理活动。

2、全面扎实开展医院管理年活动，紧紧围绕提高医疗质量，改善服务态度，坚持科技兴院，人才强的进展战略，为人民群众供应优质的就医环境，真正做到在让人民群众满足，让患者满足。

3、乐观协作省千名医师支援农村卫生工程做好各项工作，要充分发挥好对口支援医院作用，重点开展引进先进的管理模式、管理机制和管理理念;开展卫生人员培训和相宜新技术、新项目的推广应用;开展现范手术、教学查房和学术讲座。以期带动医院的全面进展。

乡镇医院2022年终工作总结

20xx年，我院在上级主管部门和乡党委政府的领导下，在各级各部门的大力关心和支持下，在.的引领下，通过广泛深化开展创先争优活动和医德医风训练整治活动，深化贯彻和学习党的十七届五中、六中全会精神及省、市、县关于推动深化医药卫生体制改革工作会议精神和要求，稳步推动基本公共卫生服务项目，严格执行国家基本药物制度，各项医疗业务收入稳中有升，通过全院医务人员和全体乡村医生的共同努力，较好的完成了上级下达的各项工作任务。现将一年来的各项工作完成状况总结如下：

一、重点加强干部职工思想道德素养训练，强化提升全院干部职工思想政治水平。

一年来，我院在开展各项工作中始终以.理论和.重要思想为指导，以.统领全院工作，仔细组织全院职工贯彻和学习党的十七届五中、六中全会精神及省、市、县各级党委政府会议精神，牢牢把握党.、国务院及各级党委政府关于做好新时期农村卫生工作的大政方针、政策，紧扣时代进展的主题，把平安医院创建贯穿于始终，以三好一满足活动为载体，通过乐观学习杨善洲、郑垧靖先进事迹，创新职工思想政治理论学习方式，思想道德素养训练与本职工作相结合，做到双促进、双进展。通过一系列的学习训练活动，使全院干部职工的思想理论水平得到明显提高，为人民服务的宗旨得到发扬，医德医风有了明显改进，工作中形成合力，职工精神面貌焕然一新。

二、医疗业务收入完成状况。

今年我院累计完成乡村两级门诊人次近90000人次，估计可完成全年目标任务数，完成住院病人380余人次，完成目标任务数的83%，累计完成乡村两级医疗业务总收入315万元，其中卫生院医疗业务收入190余万元，完成全年方案目标任务数的180%，平均住院日8天，住院病床使用率75%，百元收入药品材料支出55%，年底结余有望达2.1万元左右。

三、加快推动实施基本公共卫生服务项目，努力促进乡村公共卫生服务均等化。

20xx年我乡基本公共卫生服务项目建档工作已基本结束，共为全乡5个村12925人建立了纸质健康档案，居民健康档案建档率为91%，查缺补漏工作正在进行。在乡党委政府的大力支持下，共完成已建档电子档案录入12925人，录入率为100%。全乡累计筛查出慢性病病人1401人，其中高血压病人1296人，ⅱ型糖尿病病人90人，重性精神病人15人，慢性病管理率达100%。儿童系统管理率100%，孕产妇系统管理率93.46%，高危孕产妇管理率100%;112月份七苗接种率100%，累计完成15岁以下人群乙肝疫苗补种1275人，推广接种二类有价疫苗2790人份，召开乡村医生例会12次，开展卫生法律法规及预防接种相关学问培训4次，乡村医生业务理论学问测试4次。112月份卫生院开展健康训练学问讲座12期，健康训练询问活动6期，累计发放健康训练宣扬材料12种16315份，累计接受询问11527人次。

四、新型农村合作医疗健康运行，筹资工作全面结束。

20xx年，我乡新型农村合作医疗工作在县合管办和乡党委政府的领导下，严格执行新型农村合作医疗付费制改革各项政策，多渠道加大新型农村合作医疗政策宣扬力度，群众参合乐观性和参合率稳步提高，真正达到了政府得民心、群众得实惠、医疗机构得进展。20xx年全乡累计完成乡村两级门诊补偿41345人次，门诊补偿资金近80万元，完成住院减免补偿400余人次，补偿资金46万元;与往年比较，在乡级住院补偿人数和补偿比例得到明显提高，群众得到了实实在在的实惠，切实减轻了群众看病就医的负担;全县筹资工作会结束后，我乡准时召开了20xx年全乡新农合筹资工作会议，成立了由乡人民政府乡长为组长、各村和乡直相关单位为成员的筹资工作领导小组，进村入户开展新农合宣扬和筹资工作，对涉及移民安置的村组严格要求移民参合率必需不折不扣达100%，在收取费用的同时同步完成合作医疗证审验工作，保证参合群众证不离手，看病就医能够得到准时减免