秩序维护年终总结（优选3篇）

秩序维护年终总结（优选3篇）名目第1篇物业秩序维护工作年终总结第2篇秩序维护员年终总结第3篇秩序维护部年终总结

【第1篇】物业秩序维护工作年终总结

物业秩序维护工作年终总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料，他能够提升我们的书面表达力量，不如我们来制定一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是我为大家整理的物业秩序维护工作年终总结，仅供参考，盼望能够关心到大家。

20xx年即将过去，我们将满怀信念地迎来20xx年。

过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是物业服务中心更加欣欣向荣的一年。在这辞旧迎新之际，我在这里对一年的工作进行回顾，总结阅历、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。

一、人员进出管理工作

对于高品质的售楼处来说，人员进出的管理工作更需要严谨对待。对售楼处的客户，要引导至相应的接待人员;对前往楼上办公区的人员，要带领其找到详细的位置;对公司财务人员的出行，要跟随并确保人员及财物的安全。

一年来，我秉承严谨仔细的工作思想，严于律己，使得人员进出管理工作取得了明显的效果，确保了售楼处的人员及财产安全。

二、卫生保洁工作

一个售楼处的品质还体现在卫生方面。大门前的环境卫生是保洁工作的重中之重，由于天气或人为等缘由，门前是最简单脏的区域，看到卫生不合格的时候，我总会第一时间进行打扫，并协作保洁人员一起进行清理。

每天早上为门前的盆景浇水慢慢的成为了我的一种乐趣，看着它们长得更加旺盛，不仅美化了售楼处的环境，更美化了我的心灵。

售楼处内部的卫生需要谨慎仔细，包括大厅地面的清理、卫生间的清洁、办公区域的干净，我带领着保洁团队绽开了热火朝天的工作。大家在这一年中保持乐观向上的`工作态度，不怕苦、不喊累，为一年的卫生工作画上了完善的句号，我在此向我们保洁队伍的每一位成员致谢，你们辛苦了。

三、公共设施修理工作

保持公共设施的完好无损是售楼处秩序维护的基本工作，不仅要跟修理人员进行沟通和预约，还要监督他们完成好修理工作。门窗和电梯的修理是比较繁琐的事情，为确保售楼处人员及领导的正常通行并且尽可能不打搅正常的工作秩序，所以电梯的修理工作一般在下班之后进行，帮他们一起工作遗忘了时间，有时便到了深夜。

水电是生活中最基本的要素之一，一旦消失问题，售楼处可能会无法正常运转，因此水电的修理工作极为紧要，我必需在第一时间找到缘由并实施解决方案。物业管理圈微信平台。水电的维护要与社区物业的同事一起进行管理，在此也感谢他们的协作，使得这一年的工作得以顺当的进行。

四、车辆管理工作

售楼处门前的车辆停放要整齐，并且要保持门前交通的顺畅。有些非售楼处车辆违反公司秩序在门前随便停车，我总会上前准时进行沟通，以确保售楼处车辆的正常停放。

纵观一年的工作，客观的自我剖析，自己在下列方面还存在不足之处，肯请领导的指正与批判，以待在今后的工作中改正。

1、工作当中有松懈，还需要更加严谨仔细地对待每项工作。

2、工作中与人沟通的心态和技巧还有待进一步提高。

3、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习和积累。

新的一年意味着新的机遇、新的挑战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下，物业公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作中，我将一如既往地保持优点，订正错误、改正缺点，全心全意地为公司贡献一份微薄之力。

【第2篇】秩序维护员年终总结

秩序维护员年终总结

秩序维护员年终总结范文1

20xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜个早年：祝新春欢乐,万事如意!

本人赵澜波，于20xx年11月20日进入公司，担当e区秩序维护员始终至今，时间转瞬即逝，转瞬我在花果园物业工作已经一年多了。在这段时间里有辛酸、有欢乐、有欢乐、有泪水。下面，就是我对自己2023年的工作总结：

进公司的这段时间，除了最近才交房不久的一期16栋，我担当过其他全部的岗位，就从监控中心说起吧，在监控中心刚刚启用时，班里找不到合适的人选，我正好是学电脑出身，张班长就支配我到监控室值班，在监控调试员的关心下，我很快把握了视频的拖放，录像回放以及剪辑等操作，还有火灾报警掌握器的各项功能及操作。之后也毫无保留的教会了后来的几位女同事。

当然，细心的工作是要交给女生来做的。我嘛!还是得出力气。听从领导的支配被调至地下车库，指挥车库内的车辆安全有序行驶以及检查车辆外观是否完好，基本做到只要人在绝不会堵车，发觉车辆有破损第一时间上报并拍照记录。

两个月后，还是由于学电脑，我被支配到道闸岗，对出入车辆进行登记并检查外观，以及对出入人员、物品进行管控。

直至现在做机动巡逻岗，帮助班长和关心各个岗位处理一些细小杂事。

每个星期一次的训练和培训让我能更好的熟识业务和完成工作，熬炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本学问及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势、礼仪礼节、齐步行进等等

在领导的关心下，能较好的完成自己的本职工作。在车辆及人员把控方面、责任心方面自认为还是比较精彩的。比如在道闸岗期间，由于地下负二层还在施工安装机械车位，负一层车位严峻不足，只要没有通行证的车辆，都要进行车牌、电话以及来访地址的登记。尽最大努力不让外来车辆蹭停，保证e区业主以及他们的客户都能有地方停车。对拉进拉出的物品进行严格把控，坚决不让不合规定的材料进入，不给来路不明的物品放行。

回顾这段时间的工作，虽然自己有所进步，但仍旧感觉自己有不少不足之处：

1、学问满意自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;2、本人工作与其他同事相比还有差距，不够细心。

在以后的工作中，请大家赐予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成果。俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累阅历，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为了公司的进展做出最大的贡献。

秩序维护员年终总结范文2

时间飞逝，刺眼间到了20xx年末，在此一年中，秩序维护部齐心协力完成公司布置的各项任务，现将20xx年度工作详细状况总结如下：

1、团队合作，效率提升

秩序维护部为公司重要部门，对小区的秩序维护起到打算性的作用，诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等问题，秩序维护部第一时间做出准时处理，充安排合各部门完成各项工作，做到准时发觉问题准时解决，杜绝拖拉。在小区消防通道占用状况严峻的状况下，秩序维护部乐观协作工程部完成园区内各消防通道清理任务;在没有划分停车位的状况下园区内的车辆乱停乱放的状况得到改善，实现了具备团队合作的精神，工作效率得到进一步的提升。

2、坚守岗位，义不容辞

在过去的一年里，秩序维护部始终处于工作人员缺编状态，在职的安防员工作任务重、压力大的状况下，休息时间削减，公休时间被占用工作，并且保质保量的完成工作任务。在消防栓漏水的期间，秩序维护部全体人员高度警备，关注天气状况，准时将地下室、车库的积水清扫洁净，维护了公司的利益。

3.行业规范，定期培训

物业保安培训工作的总体目标是培育高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素养的重要途径。每月的车辆指挥、消防学问等培训和演练，通过讲解、学习和演练培训使全体保安员在思想熟悉和日常工作中有不同程度的提升，从而增加保安队伍的工作力量。

定期对全体保安人员进行内训教育，乐观营造员工的荣誉感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高听从意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务力量，结合部门的实际状况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

20xx年度华都物业秩序维护部工作方案

依据公司的进展需要与秩序维护部的实际状况，特制定20xx年度的工作方案如下：

一、团队建设

团队建设的好坏，象征着一个企业后继进展是否有实力，也是这个企业分散力和战斗力的.充分体现。我们将从以下几点做好团队建设：

1.从员工做起，员工之间亲热团结，协作到位。

2.管理者心理始终装着员工，支持员工的工作，关怀员工的生活，用管理者的行动和真情感染身边的每位员工，平常多与员工沟通沟通，给员工以示范性的引导。

3.发觉员工的闪亮点，激发员工的乐观性和制造性，让员工参加管理，给员工制造一个展现自己的平台形成一个团结协作的氛围。

4.让员工感到家的暖和，在这个家里面分工不分家、有福同享有苦同担，个人的事就是团队的事，团队的事就是大家的事，对待每个人每件事都要仔细负责。

二、专业技能、服务意识的提升。

物业管理安保服务为园区提升的治安防范、消防监控、存车管理、车辆登记、检查等，尤其是相应的消防演练和专业技能的学习。要求保安的服务质量和专业素养的提升。有预防处理治安大事、防范掌握火灾事故、掌握消退危机大事等，建立维护正常秩序、爱护园区和业主利益安全。

三、岗位职责、对客沟通、品质提升

1.熟识物业管理区域内的治安、消防、存车管理状况及业主状况。

2.依据物业服务合同及公司的管理要求，编制保安工作方案并组织员工加以实施。

3.依据保安工作方案，负责组织支配保安班组的日常工作。

4.监督、检查、指导保安班长的工作，全面把握保安人员到岗和值勤状况。

5.关怀保安队员的生活，了解保安队员的思想状况，对保安队员进行业务培训。

6.依据物业管理区域的治安状况，妥当支配保安队员的工作，以适应状况的变化。

7.依据公司制定的突发大事应急预案，合理支配保安人力，消退各种担心全因素。

8.按月检查各班组任务的执行完成状况，并赐予相应的嘉奖惩罚。

9.常常与当地的公安、交警、消防等部门联系，聘请他们赐予业务指导和关心。

10.留意降低无效成本、实施点滴节省，减轻公司的负担。

11.准时完成公司交办的其他任务和临时行工作。

12.确保物业管理区域内的治安、消防和存车的安全。

13.并且做好相应的登记记录和存档。

14.加强各园区巡逻的频率，对园区的死角、围墙四周、地下室等地方重点排查。

四、各部门的协调

乐观协作物业其它兄弟部门的工作，不分份内份外，以公司利益为重，不计个人得失。

【第3篇】秩序维护部年终总结

秩序维护部年终总结

秩序维护部年终总结1

时间飞逝，刺眼间到了2023年末，在此一年中，秩序维护部齐心协力完成公司布置的各项任务，现将2023年度工作详细状况总结如下：

1、团队合作，效率提升

秩序维护部为公司重要部门，对小区的秩序维护起到打算性的作用，诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等问题，秩序维护部第一时间做出准时处理，充安排合各部门完成各项工作，做到准时发觉问题准时解决，杜绝拖拉。在小区消防通道占用状况严峻的状况下，秩序维护部乐观协作工程部完成园区内各消防通道清理任务;在没有划分停车位的状况下园区内的车辆乱停乱放的状况得到改善，实现了具备团队合作的精神，工作效率得到进一步的提升。

2、坚守岗位，义不容辞

在过去的一年里，秩序维护部始终处于工作人员缺编状态，在职的安防员工作任务重、压力大的状况下，休息时间削减，公休时间被占用工作，并且保质保量的完成工作任务。在消防栓漏水的期间，秩序维护部全体人员高度警备，关注天气状况，准时将地下室、车库的积水清扫洁净，维护了公司的利益。

3.行业规范，定期培训

物业保安培训工作的总体目标是培育高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素养的重要途径。每月的车辆指挥、消防学问等培训和演练，通过讲解、学习和演练培训使全体保安员在思想熟悉和日常工作中有不同程度的提升，从而增加保安队伍的工作力量。

定期对全体保安人员进行内训教育，乐观营造员工的荣誉感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高听从意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务力量，结合部门的实际状况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

2023年度华都物业秩序维护部工作方案

依据公司的进展需要与秩序维护部的实际状况，特制定2023年度的工作方案如下：一、团队建设

团队建设的好坏，象征着一个企业后继进展是否有实力，也是这个企业分散力和战斗力的充分体现。，我们将从以下几点做好团队建设：

1.从员工做起，员工之间亲热团结，协作到位。

2.管理者心理始终装着员工，支持员工的工作，关怀员工的生活，用管理者的行动和真情感染身边的每位员工，平常多与员工沟通沟通，给员工以示范性的引导。

3.发觉员工的闪亮点，激发员工的乐观性和制造性，让员工参加管理，给员工制造一个展现自己的平台形成一个团结协作的氛围。

4.让员工感到家的暖和，在这个家里面分工不分家、有福同享有苦同担，个人的事就是团队的事，团队的事就是大家的事，对待每个人每件事都要仔细负责。

二、专业技能、服务意识的提升。

物业管理安保服务为园区提升的治安防范、消防监控、存车管理、车辆登记、检查等，尤其是相应的消防演练和专业技能的学习。要求保安的服务质量和专业素养的提升。有预防处理治安大事、防范掌握火灾事故、掌握消退危机大事等，建立维护正常秩序、爱护园区和业主利益安全。三、岗位职责、对客沟通、品质提升

1.熟识物业管理区域内的治安、消防、存车管理状况及业主状况。

2.依据物业服务合同及公司的管理要求，编制保安工作方案并组织员工加以实施。

3.依据保安工作方案，负责组织支配保安班组的日常工作。4.监督、检查、指导保安班长的工作，全面把握保安人员到岗和值勤状况。

5.关怀保安队员的生活，了解保安队员的思想状况，对保安队员进行业务培训。

6.依据物业管理区域的治安状况，妥当支配保安队员的工作，以适应状况的变化。

7.依据公司制定的突发大事应急预案，合理支配保安人力，消退各种担心全因素。

8.按月检查各班组任务的执行完成状况，并赐予相应的嘉奖惩罚。

9.常常与当地的公安、交警、消防等部门联系，聘请他们赐予业务指导和关心。

10.留意降低无效成本、实施点滴节省，减轻公司的负担。

11.准时完成公司交办的其他任务和临时行工作。

12.确保物业管理区域内的治安、消防和存车的安全。

13.并且做好相应的登记记录和存档。

14.加强各园区巡逻的频率，对园区的死角、围墙四周、地下室等地方重点排查。

四、各部门的协调

乐观协作物业其它兄弟部门的工作，不分份内份外，以公司利益为重，不计个人得失。

秩序维护部年终总结2

安全是一个公司的效益源、生命线，在物业管理中，不仅关系着业主的生命财产不受损害，而且是物业公司正常运作的保障，然而，当前简单的社会环境和治安状况，对物业管理的安全工作提出了严峻的挑战。由此可见安全管理已成为物业活动中的首要问题。2023年东星秩序维护部根据物管处管理要求打造一支高效、严格的队伍，培育秩序维护员良好的职业道德和业务素养、专业学问，具有高度的责任感、使命感，做到管理和服务并存。一、安全管理、预防为主

物业安全管理包括防与保两个方面，防是预防灾难性、损害性事故发生，保通过各种措施对不行预见的事故进行妥当处理，我们注意防：1、把好秩序维护员的入职关，把不符合要求的拒之门外，2、充分发挥车辆管理系统、人行管理系统的作用，严格出入车辆、人员的把关登记，3、严格秩序维护员的岗位职责、工作程序和监督机制，规定组长、副组长轮番每小时对岗亭人员一次查岗检查，并且有签字记录，确保工作效率同时取到相互的监督的作用。4、投入使用巡逻电动车两辆，不间断的在小区内部及外围进行安全巡逻，取到肯定的震慑作用。5、通过有目的针对性的调查，把握收集周边的治安信息、动态，发觉可能给业主带来危害的潜在隐患，精确     、准时的向业主提出警示(粘贴安全提示等)，同时实行的确可行的防范措施，把安全隐患杜绝在萌芽状态。

二、建立完善的制度和责任制

制度是企业的保障，完善的制度是工作中起到指导意义，通过制度检查工作中存在的问题和漏洞，有效准时的预防和订正，进一步规范秩序维护员的形象、礼貌礼节、工作职责。

秩序维护部年终总结3

年度工作总结总体分为三大块进行：

一、消防管理工作：发案率为零;

二、治安管理工作：2023年12月29日中午1607房号小偷从窗口入室盗窃未遂一起;区内打架斗殴大事一起;

三、车辆管理工作：小平台车辆被盗1起，赔偿900元;107岗位嫌疑被盗2起;

四、2023年主要工作业绩：

确保了大厦全年无重大安全事故。秩序维护部在2023年脚踏实地抓好大厦日常安全治理工作的落实，加强大厦日常安全巡检和巡检监督治理，做好常常性的安全大检查，确保了09年无重大偷、盗、消防等安全治理事故，保障了大厦正常的工作和生活秩序。

1、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的状况，秩序维护部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及7月4日抗洪抢险、国庆等节假日出台详细治理方案和方案，严抓详细工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

2、部门与各部门协作乐观跟进车辆收费工作及收费系统改善工作，提高收费效率和车辆看护工作。

3、秩序维护部在做好日常安全治理工作的同时，每日多次对大厦公共区域进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改状况。同时乐观协作各相关部门工作，从物品搬运、协作各部门的巡检、监督及处理纠纷、临时工作支配等，在保证本职工作的同时本部门力所能及的都主动、全力予以协作。秩序维护部实际上已基本担当了一个“管理员”的职责，在安全治理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。为适应治理状况的变化和公司形势的进展，部门对现有操作流程进行了大量的调整，以使操作流程应具有实操性，为保障公司利益工作有序开展奠定了基础。

五、2023年主要存在的不足和问题

元旦期间平台看护员与车主发生打架大事，它反映出员工在治理纠纷中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与敏捷性结合的严峻不足，导致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对秩序维护部是一个惨痛而深刻的教训。在大事后，虽经过一系列强制性的'意识灌输，在整体上有所好转，但部分员工在实操力量上仍比较欠缺。

作为安防治理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实，保障大厦的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与敏捷性是打算一支队伍整体形象与口碑的要害所在。秩序维护部在09年度队伍