2019年城市照明服务企业组织结构及部门职责

城市照明服务企业组织结构及部门职责2019年8月

目 录一、组织结构 3二、主要部门职责 41、 营销办 42、 市场部 43、 销售部 44、 销售支持部 45、 工程项目部 46、 售后服务部 47、 财务部 58、 合同管理部 59、 智能控制部 510、 LED部 611、 机械结构部 612、 产品创意设计部 613、 方案设计部 714、 人力资源部 715、 行政部 716、 法务部 717、 电子产品制造部 818、 灯具产品制造部 8

城市照明服务企业组织结构及部门职责一、组织结构

二、主要部门职责营销办项目报备、项目跟踪、法务处理项目跟踪、营销数据分析、区域项目情况分析、合同执行情况分析、发货情况分析、材料价格分析、授权管理、目标计划管理、客户来电管理。市场部制定营销战略、营销政策和销售计划；负责产品参展推介、外宣组织、公司形象维护等工作。销售部根据公司的营销战略并执行，开发、建立维护销售渠道，完成公司下达的销售任务。协助客户与本公司设计、采购、生产、工程、财务等相关部门进行沟通，确保客户的产品订单能够得到顺利实施、相关货款与质保金的回收工作，确保公司的货款资产安全。销售支持部负责产品报价管理、技术方案管理以及订单跟进及管理。工程项目部负责完成公司下达的照明工程相应项目的施工、竣工验收、决算等各项目任务指标；标书制作管理、预算管理、.外协管理；负责本公司管护范围内灯具及其他设施的管理、维护；负责管护区域内新增安装工程的施工。售后服务部技术指导服务：由售后服务部统筹协调公司销售产品安装所需的技术指导服务；产品维修服务：负责公司产品及其他产品的维修服务；出厂产品质量问题处理：对出厂产品的数量缺失及质量问题负责归口协调处理；安装施工：负责公司特定产品业务需求的安装和施工。财务部拟定公司财务预算；组织会计核算；编制、分析财务报告；建立、健全内部会计控制制度，开展会计监督。合同管理部严格执行公司的合同管理制度，仔细审核合同待签合同；定期与公司法务专员联系，咨询与合同管理有关的事项；负责集团公司所有公司合同章的保管，严格按照公司规定行章；对公司合同信息严格保密。智能控制部新品开发及样品试制：负责编制新产品开发计划、规划；负责新产品电路、软件设计、绘制标准化图纸；负责编制新产品生产、测试、安装工艺流程；负责新产品样品试制，工艺改进；负责产品说明书编制；负责专利申请资料、产品资料整理、提交；负责所设计产品的项目实施技术支持，运行维护及售后技术支持。产品技改：根据分厂要求、生产要求及市场需要制定产品技改计划与技改方案；提交技改方案至相关部门审批；技改方案的执行及技改效果分析、技改总结报告的提交。LED部新产品开发及样品试制：负责编制新产品开发计划、规划；负责新产品设计、绘制标准化图纸；负责新产品工艺流程编制，工装夹具、模具设计；负责新产品样品试制，工艺工装改进；负责产品说明书编制、产品包装设计；负责专利申请资料、产品资料整理、提交。产品技改：根据分厂要求、生产要求及市场需要制定产品技改计划与技改方案；提交技改方案至相关部门审批；技改方案的执行及技改效果分析、技改总结报告的提交。技术文件整理：负责LED产品、LED路灯、隧道灯产品所有技术资料的收集整理，并按要求提交至公司文控中心。机械结构部新品开发及样品试制：负责编制新产品开发计划、规划；负责新产品结构设计、绘制标准化图纸；负责新产品工艺流程编制，工装夹具、模具设计；负责新产品样品试制，工艺工装改进；负责新产品说明书编制、产品包装设计；负责专利申请资料、产品资料整理、提交。产品技改：根据分厂要求、生产要求及市场需要制定产品技改计划与技改方案；提交技改方案至相关部门审批；技改方案的执行及技改效果分析、技改总结报告的提交；采用新材料、新工艺、新设备，拓展、提升工艺能力，提升产品质量。工艺技术文件整理。产品创意设计部负责完成公司制定的户外产品开发计划，协助营销系统完成户外产品的营销工具制作；负责完成公司制定的室内产品开发计划，协助营销系统完成室内产品的营销工具制作；负责公司的宣传资料制作，协助公司完成推广活动的策划和实施。方案设计部根据业主要求进行设计前的现场勘察，并完成设计技术方案、效果表现，负责设计方面在施工过程中的解释，协助有关人员检查施工过程中的设计质量，贯彻设计意图；负责完成公司制定的产品开发计划，协助营销系统完成产品的营销工具制作。人力资源部开展人力资源规划、工作分析与工作评价、员工招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、员工合同管理等工作。行政部负责行政办公后勤管理、食堂管理、文控管理、总务管理、安保管理、参与企业安全生产相关管理工作，完成上级领导交办的其他任务。法务部法律政策搜集、重要决策法律风险评估、法律纠纷管理、法律咨询服务、知识产权管理、合同管理、法律培训、法律顾问单位及外聘律师管理。电子产品制造部拟定电子产品年