如何做一名合格的大客户经理

如何做一名合格的大客户经理

新郎酒事业部一、大客户经理的工作定位工作内容定位：产品的推荐者和品牌的宣传者工作概述：负责对核心消费群的名单资料搜集，机关、企事业单位团购开发，客情联系拜访，以及团购订单的谈判与开发、客户管理。连线游戏姚明关之琳周杰伦萧亚轩张柏芝巩俐周迅索芙特动感地带雅克V9联通帕兰朵雪碧曲美减肥胶囊二、大客户经理的工作内容：

1.客户资料库的收集整理，完善和增补；特别是商超大客户与餐饮终端收集到的资料。2.有效地开展品鉴会；3.拜访客户，筛选客户，确认有效客户。与有效客户建立长期稳定的客情关系，培养忠实的消费者，从而达成团购，完成销售目标；同时完善直销团购网络；4.按公司要求建立客户档案，及时准确向公司传递客户及市场反馈信息，提出工作改进建议。5.与经销商、业务经理、促销员建立良好关系。通过他们收集目标客户资料；同时有义务向他们提供目标客户的消费习惯及经常性消费场所，以便“精确制导，整合推进”工作的开展。三、大客户经理的两项基本工作职责：销售—产品特性的了解、产品的推荐及销售传播—郎酒文化的传播、品牌建设的宣传、企业形象及企业文化的集中体现四、工作职位定位：新郎酒团购渠道经理与餐饮渠道经理、商超渠道经理、名烟名酒渠道经理具有相等的地位和职位--宏观上把握整个团购渠道的操作体系，具有建立和管理团购队伍、建立和维护会员体系、开展团购培训和指导等各项工作职责。工作重点在于建立和维护会员体系，在达成目标销量的同时，建立郎酒品牌美誉度。--平时的工作中要注重与城市经理加强沟通、了解新郎酒各渠道销售情况；同时与餐饮渠道人员沟通，了解目标群体在酒店消费情况，掌握市场动态。五、大客户经理需具备的素质沟通力--人与人之间的一切感情基础源于沟通--大客户经理的工作是一项与人打交道的工作--沟通是大客户经理需要具备的最基本的、最必须的素质亲和力--亲和力让沟通更优质、更高效--亲和力也是一种个人素质的体现，和一种企业文化的体现学习力--目标人群的素质，决定了大客户经理需要具备很高的个人素质--只有不断地学习，才可能有不断的话题和沟通的基础--学习是我们终身的事业六、团购工作的核心

团购消费的真正核心是领袖消费者，核心领袖消费者是政务/商务招待消费的主体，而商务消费又是政务消费的驱动力量。因此，围绕核心消费者开展全面工作，成为团购工作的核心。大客户经理成功的指导性原则

关键成功要素具体内容/举例关注客户全面需求而非单一产品-侧重点放在深入了解客户的需求.–建立客户信息档案更好地了解客户的现状、需求与未来的计划-使客户相信你是在为客户的利益着想，而非仅考虑你本人的利益–了解客户是一个持续的过程，所以客户信息档案需根据情况的变化不断更新首先建立客户关系–不要在一开始就向客户过急地推销产品–在向客户进行销售的过程中，每一步的进展都需寻求客户的同意–强调客户利益接触过程中鼓励客户主动参与并于其中提升关系–最初通过销售在市场上已获得成功的产品来建立起客户的信任–不要想向每个客户都推销最新的产品–让客户充分参与到过程中，使客户自己决定选择购买何种产品–尽量向客户多介绍几种适合其需要的产品，并主动征求客户的意见–例如，可以向客户讲“这是我们所提供的几种产品，你认为哪种更适合你？”大客户经理成功的指导性原则

关键成功要素具体内容/举例明确销售战略–传达新郎酒是客户首选政商务用酒的信息–我们要成为服务中高档客户的首选政商务用酒–对目标客户群进行优先排序–提供全方位服务，如提供全面品酒服务–提出极具吸引力的价值定位–进行客户细分，并根据不同的细分客户群的需求采取不同的销售策略–显示新郎酒有独到之处，如强调郎酒的历史与香型出色的实施–确保各项交易的落实–向客户提供多种服务渠道(如私人专用酒，VIP卡等)–根据客户喜欢的服务方式与服务需要来提供有区别的服务与接触频率(如主动的客户相对于被动的客户，高价值相对于一般富裕阶层，注重人际关系的客户相对于注意信息的客户)–显示出色的销售技能与支持(如何去销售)–有效地探询、认真分析客户需求–在每次访问/致电客户前要精心准备如何帮助客户的具体方法与方式–运用不同的技巧来说服客户(如针对具有分析能力的客户采取有逻辑的方式)–客户经理业绩考核标准与激励手段(如何来激励客户经理)–运用三个关键指标–销售增长率，客户流失率，新客户获得量来跟踪考核客户经理业绩表现，找出改善机会–把业绩与报酬挂钩七、大客户户经理运作作程序与指指导确定目标客客户了解客户需需求开发并制定定客户公关关计划向客户推荐荐产品实现现销售监测客户发发展，管理理发展中的的客户关系系（一）、、确定目标标客户获得更多信信息以进行行优先排序序一、获得客客户名单1、把已锁锁定的目标标客户群根根据重要性性进行按级级细分，按按区隔策略略方式开展展资料收集集。2、在经销销商、业务务员、促销销员及自身身的人际关关系群中，，寻找客户户资源。3、从其它它渠道（餐餐饮、商超超）中获取取客户源信信息。4、通过品品鉴会锁定定与扩展目目标客户。。5、通过工工商联、车车管所、高高级会所或或通过移动动、联通大大客户人员员资料锁定定目标客户户。6、通过已已有目标客客户，进入入他们的交交际范围及及工作系统统锁定最新新目标客户户。7、通过各各种媒介发发布的讯息息获取资料料。8、通过政政府机关、、企业名录录获取资料料。9、客户访访谈\陌生生拜访：同同事、亲戚戚、朋友熟熟人及现有有客户等的的推荐（二）、理解客户户充分理解客客户的需求求以维护并并提升现有有客户关系系1、客户信信息地址/联系系方式/工工作职务/教育情况况/个人/家庭/生生日/收入入/产品使使用情况/客户细分分2、初步进进行介绍–向客户介介绍郎酒集集团所有可可提供给高高价值客户户的产品及及服务–倾听客户户目前及对对未来所品品尝白酒的的需求–根据客户户现状及需需求做初步步分析–及时录入入客户资料料，初步分分析客户情情况及投资资计划–将分析结结果介绍给给客户，再再次了解客客户需求，，并做相应应的进一步步分析–记录客户户提出，但但我公司尚尚无的需求求3、目的–更好地了了解客户需需求–推荐最适适当的产品品–维护并提提升客户关关系–成为客户户首选的消消费用酒，，增加公司司的盈利八、向客户户推荐产品品实现销售售关键步骤•效果开始发展结果–与客户联系–向客户介绍产品的好处–概述目前白酒状况–推荐客户可达到目的的产品–发现差距–提出解决方案总结提出下一步应采取的行动–使客户了解白酒情况–侧重于客户的需要与目标的实现，而非产品特点–明确显示所推荐产品对客户个人特殊情况的益处–帮助实现销售（一）、关键步骤（二）、具具体工作客户类别具体工作对现有客户的销售–查看客户的有关信息–找出适合的产品–与客户讨论产品细节并做适当调整–完成销售手续–如有必要，通过预约邀请客户参加小型品鉴会或其他活动新客户–根据客户需求安排合适的产品–与客户讨论该产品的细节并做适当调整–完成开户手续•收集所有文件、资料、表格•如有必要，安排邀请客户参加小型品鉴会或其他活动•安排客户交易(售中服务)（三）、向向客户推荐荐产品实现现销售的技技巧影响客户的技巧具体描述何时运用•举例利用友谊

–以友谊作支持–依赖于与客户的友谊、信任及忠诚或过去的关系当你认识这个客户的时间很长时

我们早就认识了。我不会向你建议不适宜的产品

利用价值观

利用客户的价值观、感情来获得认同客户比较理想化，比较看重金钱之外的无形的东西–购买我们的酒可以支援家乡的建设利用示范效应–找出范例–向客户显示如何做客户很谨慎小心，只做已有人做过的事我的另一个客户张三与你的情况很相似，他就是这样决定的强调强调你的建议客户不了解产品你应该采购这个产品，因为我们产品的品质互惠给客户一定的好处来实现你的目的客户喜欢讨价还价或是中介交易人–我很高兴能帮你搞到这场足球的票，现在让我们来谈谈你的采购安排利用同盟–利用别人的帮助–创立自己的关系网来扩大你的影响力–客户容易受周围人的影响

我们的重庆老乡王五就买了这个产品并很满意，我们可以打电话给她听听她的意见九、跟踪客户表表现一、基本原原则1、制定工工作计划与与客户保持持定期联系系并提供服服务；2、、了了解解你你的的客客户户认认为为哪哪些些方方面面的的服服务务有有价价值值，，并并据据此此将将客客户户管管理理策策略略的的侧侧重重点点放放在在这这些些领领域域；；3、、努努力力建建立立起起客客户户的的信信任任，，与与客客户户建建立立长长期期的的关关系系；；1、、对对已已有有客客户户根根据据每每人人的的具具体体情情况况，，确确定定联联系系频频率率，，定定期期进进行行联联系系，，了了解解其其满满意意程程度度；；2、、当当已已有有客客户户长长期期没没有有采采购购时时，，及及时时与与客客户户联联系系，，了了解解原原因因并并采采取取相相应应措措施施；；3、、不不断断收收集集和和更更新新客客户户信信息息；；4、、通通过过定定期期问问候候等等方方式式保保持持良良好好关关系系二、、客客户户经经理理的的工工作作————更更好好地地服服务务于于客客户户（三三））、、预预防防客客户户流流失失具具体体措措施施举举例例客户流失的预警信号对策–客户工作单位/住宅搬至其他地方而未通知客户经理上门服务–交易额持续减少–找到交易额减少的原因–针对原因解决问题采购其他竞争产品–向客户推荐其它产品不再主动与客户经理联系，或对客户经理的服务反应冷淡–主动保持联系，找出客户反应变化的原因–针对原因解决问题发生对公司声誉不利的事件–主动与客户联系，进行解释，打消客户的疑虑寻找找和和开开发发目目标标客客户户一、、我我们们的的目目标标客客户户群群“富富人人””————有有钱钱的的人人“贵贵人人””————有有权权的的人人二、、目目标标群群体体在在哪哪里里？？党政政系系统统：：四四大大班班子子及及各各级级政政府府接接待待办办或或宾宾馆馆、、公公（（含含交交警警））、、检检（（含含反反贪贪））、、法法、、司司；；执法法系系统统：：工工商商、、国国税税地地税税、、质质检检、、技技监监、、环环保保、、海海关关、、商商检检、、烟烟草草、、交交通通、、公公路路、、审审计计、、国国土土、、防防疫疫部部门门等等；；金融融系系统统：：人人行行（（银银监监会会））、、四四大大国国有有银银行行、、商商业业银银行行、、信信用用社社、、保保险险、、信信托托、、证证券券等等；；通讯讯系系统统：：移移动动、、联联通通、、电电信信、、邮邮政政、、网网通通、、铁铁通通等等；；能源源系系统统：：电电力力局局、、自自来来水水公公司司、、天天然然气气公公司司、、石石油油部部门门等等；；文教教卫卫生生：：教教育育局局及及学学校校、、电电视视、、广广播播、、报报纸纸、、卫卫生生局局及及各各大大医医院院；；军警警系系统统：：当当地地驻驻军军、、武武警警、、消消防防队队等等；；实力力企企业业：：当当地地龙龙头头企企业业或或者者有有实实力力的的各各类类大大中中型型企企业业；；以上上目目标标职职能能部部门门的的正正副副职职领领导导、、办办公公室室主主任任即即为为我我们们将将要要锁锁定定的的目目标标消消费费人人群群。。三、、目目标标群群体体的的开开发发经销销商商的的客客户户--经经销销商商的的社社会会资资源源是是考考察察经经销销商商的的最最重重要要指指标标之之一一--开开发发和和维维护护经经销销商商的的客客户户是是最最直直接接也也最最高高效效的的方方法法--如如何何开开发发？？1、、进进行行深深度度沟沟通通2、、梳梳理理客客户户资资料料3、、小小型型品品鉴鉴会会，，与与客客户户建建立立关关系系4、、回回访访、、跟跟踪踪5、、筛筛选选客客户户，，分分类类进进行行维维护护，，建建立立客客户户资资料料库库6、、不不断断的的跟跟踪踪再再跟跟踪踪，，加加深深客客情情餐饮饮渠渠道道、、名名烟烟名名酒酒渠渠道道--通过过酒酒店店促促销销人人员员、、大大堂堂经经理理、、销销售售部部或或酒酒店店老老板板收收集集客客户户资资料料。。--发发展展兼兼职职大大客客户户经经理理，，协协助助开开发发并并维维护护团团购购关关系系。。--对对名名烟烟名名酒酒店店老老板板开开发发的的团团购购客客户户以以开开品品鉴鉴会会的的形形式式认认识识，，对对其其进进行行维维护护，，同同时时追追踪踪大大宗宗产产品品出出货货流流向向。。--导导入入专专业业且且系系统统的的团团购购操操作作体体系系，，建建立立全全员员团团购购的的思思想想熟人介绍绍--通过过身边的的人介绍绍引荐，，从而进进行接触触和拜访访--注意意中间人人的利益益分配和和关系维维护陌生拜访访--是开开发客户户的一种种方法之之一，但但目前不不提倡--保险险及信用用卡销售售常用的的一种方方式，成成功率较较低，且且缺乏针针对性，，适用于于亲和力力较强、、销售能能力较强强的大客客户经理理，在没没有新客客户的情情况下，，可以采采用的一一种方式式其他--机遇遇性的客客户开发发方法，，具有偶偶然性--如：：某大客客户经理理在电梯梯里认识识某局局局长；某某大客户户经理在在让车时时认识某某市副市市长--注意平日日养成良良好的礼礼貌习惯惯，如让让车让位位等，机机遇存在在于每个个人身边边四、客户户开发方方法及原原则先易后难难、循序序渐进--做事事都有个个顺序问问题--从容容易的做做起，成成功率会会高一些些，失败败会让人人产生挫挫败感--销售售工作需需要有业业绩的支支撑，心心理的作作用有时时比想象象中的还还要大--例：：某大客户户经理，，面对300个个客户，，两个月月无业绩绩问题在于于：没有有重点、、没有方方法的跟跟进调整方法法为：挑挑选15名客户户分A、、B、C三类，，有重点点有层次次地进行行拜访跟跟进，半半月便产产生销量量先公关后后团购--客户户对于产产品的认认可很大大部分来来源于对对人的认认可，推推荐产品品首先是是推荐自自己--客情情是团购购的第一一步，成成功的客客情，销销售也就就成功了了一大半半--团购购只是最最后的一一个购买买行为，，更重要要的在于于公关和和客情这这个过程程--大客客户经理理成功的的客情做做到以后后，有购购买能力力和购买买需求的的会产生生购买，，自身没没有的会会引荐别别的客户户领导、办办公室主主任同时时公关—领导和办办公室主主任是两两个不同同的但都都很重要要的角色色—针针对他们们要同时时做客情情，且客客情方法法要有差差别—一一般来来说，对对领导要要晓之以以情，对对办公室室主任要要动之以利建立关系系，纵向向深耕，，横向发发展--人的的关系是是错综复复杂的，，一项科科学研究究表明，，一个南南半球的的人，要要认识一一个北半半球的人人，最少少只需通通过6个个人--成功功公关一一家单位位以后，，首先要要做到在在这个系系统的纵纵向深耕耕，把系系统做深深做透--成功功公关一一个客户户以后，，利用客客户的人人脉关系系，开展展小型品品鉴会，，横向发发展新客客户，扩扩大自己己的客户户群工作礼仪仪及沟通通技巧一、仪表表一个人的的仪表由由两个部部分构成成静态的：：外形长长相，性性别年龄龄动态的：：举止表表情、、动作行行为等一个人的的仪表重重要吗？？调查显示示：仪表占推推销全过过程的45%，，身体语语言占38%，，产品知知识只占占17%，留下下良好的的第一印印象等于推销销成功了了一半男士仪表表注意：：--头发发干净整整洁、无无头屑、、不留奇奇异发型型--胡子子修刮干干净整齐齐，不留留长胡子子、八字字胡或其其他怪状状的胡子子--手部部洁净，，指甲整整洁，不不留过长长的指甲甲--西装装整洁笔笔挺，背背部无头头发和头头屑，上上口袋不不要放笔笔，口袋袋不要放放置过多多东西--衬衣衣领口和和袖口保保持洁净净，颜色色款式质质地不过过分夸张张--皮带带高于肚肚脐，松松紧适中中--鞋袜袜：鞋面面洁净亮亮泽，无无尘土和和污物，，系好鞋鞋带；袜袜子干净净无异味味，不露露出腿毛毛女士仪表表注意：：--头发发干净整整洁、无无头屑，，不留奇奇异发型型--化妆妆自然，，不用颜颜色过艳艳的化妆妆品--服装装整洁无无皱无油油渍，不不着奇装装异服，，或过于于暴露的的服装--不配配戴过分分夸张的的手饰、、耳饰等等--鞋袜袜洁净整整洁，不不要穿脱脱丝的丝丝袜举止和表表情注意意：一要美观观--掌握握基本的的礼仪行行为举止止--规范范的行为为举止，，一定是是美观的的二要自然--发自内内心的微笑笑--国际标标准的职业业化微笑是是：露出上上面的六颗颗牙齿二、电话预预约时间的把握握：周一上午、、周五下午午、休息时时间、用餐餐时间不宜宜打电话准备工作：：明确电话话的目的，，和要表达达的内容，，做到心中中有数；；准备纸和和笔，以便便记录态度温和，，语言清晰晰，多使用用礼貌用语语，同时时要注意语语速简洁亲切的的自我介绍绍认真听对方方说话，为为见面寻找找机会约定见面的的确切时间间地点通话结束后后，等身份份、地位高高的挂掉电电话后，再再挂电话做好被拒绝绝的心理准准备三、客户拜拜访拜访前的准准备明确拜访目目的，有计计划地进行行拜访了解被访者者的情况，，及单位用用酒情况等等小礼品、产产品手册、、名片等随随身必备电话或信息息预约，确确定具体见见面时间地地点拜访中注意意的问题:注意着装和和化妆守时，尽量量提前敲门进屋，，询问是否否关门自我介绍，，并递上名名片坐姿规范、、自然投其所好地地进行交谈谈察颜观色，，把握交谈谈时间，适适时地告别别，并为下下次见面创创造机会遇下雨，要要将滴水的的雨具放在在拜访者的的场所门外外拜访后做好好记录，为为下一次的的拜访提供供依据大客户经理理填写每日日拜访记录录四、品鉴会会小品会准备备工作注意意事项：1、定位：：1-2桌桌，最好1桌，更有有针对性2、参会人人员：大客客户经理、、目标客户户（有1-2名核心心客户，最最好是品牌牌顾问和相相其熟悉的的VIP客客户的组合合，以解决决产品影响响力和购买买力的问题题）3、会场氛氛围：餐厅厅选择（最最好是有新新郎酒进场场的、符合合邀请客人人身份档次次的场所或或包厢）、、产品展示示等，营造造新郎酒的的产品氛围围4、在客人人到来前，，内部人员员应沟通所所邀请客人人的情况及及晚会主题题。注意：尽量量避免空腹腹饮酒。所所点菜品应应尽量避免免主要客人人的饮食禁禁忌。用餐1、就座：：领导先入入座，了解解并尊重当当地的座次次安排。所所请客人与与我们的人人员最好间间插开，以以防就餐过过程中出现现沟通障碍碍或冷场局局面。2、用餐前前对酒的展展示3、坐姿端端正，用餐餐时温文尔尔雅，不要要发出声音音4、给别人人夹菜尽量量使用公筷筷5、不要只只顾吃饭，，也要注意意和人交谈谈，融入群群体，调节节气氛6、尽量推推托餐后的的活动喝酒1、了解并并尊重当地地的饮酒习习惯2、不喝““假酒”3、领导敬敬完酒后再再开始敬酒酒，从最重重要的领导导开始敬敬酒4、敬酒时时双手托杯杯，杯子低低于对方5、喝酒时时要注意交交谈，调节节气氛，给给人留下深深刻印象6、同事之之间要注意意相互配合合7、把握酒酒量，不要要酒后失态态后期跟进1、大客户户经理3天天内必须进进行客户回回访2、10天天内要进行行第二次回回访，确认认有效客户户，建立客客户档案3、建立关关系，开展展其他的小小型品鉴会会五、其他日日常客情维维护：节假日信息息祝福不定期的小小礼品赠送送生日送花、、礼物杂志、郎酒酒报的邮寄寄赠酒红色之旅关注客户的的社会正面面消息，及及时反馈。。全员团购每一个人都都是大客户户经理价格统一是是核心大客户经理理管理制度度大客户经理理管理制度度一、办理入入职手续：：填写《新郎酒大客客户经理（（团购经理理）入职审审批表》新郎酒大客客户经理（（团购经理理）入职审批表表办事处：城城市：：申申请请时间：团购人员姓名年龄性别工作期限到岗时间文化程度工作区域08年团购规划销量(万)职位建议薪酬元/月其中基本工资：

元/月，绩效工资

元/月工作费用：电话费：

元/月，交通费：

元/月工作说明：（联系方式：）规划任务分解：城市办事处经理意见：省办事处经理意见：新郎酒事业部意见：注：此表填填写后发传传真至新郎郎酒事业部部，作为大大客户经理理或省团购购经理的入入职手续。。大客户经理理管理制度度二、工作职职责：1、制定团团购工作计计划；2、VIP会员、品品牌顾问资资料的建档档、管理、、跟踪和维维护；3、小型品品鉴会的召召开、会后后跟踪、维维护工作，，团购销量量的达成；；4、大型品品鉴会的规规划及实施施，“红色色之旅”活活动的组织织落实；5、团购基基本管理表表格的上报报。6、严格执执行公司制制定的团购购价格体系系，保证已已销售团购购货物的流流向。大客户经理理管理制度度三、绩效考考核管理：：1、每周1提交本周周《新郎酒大大客户经理理周工作计计划表》至经销商、、城市办事事处汇总后后发至新郎郎酒品牌经经理与新郎郎酒事业部部团购经理理邮箱；2、每月月1日提提交《新郎酒酒月团购购销售计计划表》》至经销商商、办事事处签批批后传真真至新郎郎酒事业业部；3、每月月1日提提交新增增和删减减会员资资料《新郎酒酒VIP会员录录入表》》至经销商商、办事事处汇总总后发至至新郎酒酒品牌经经理与新新郎酒事事业部团团购经理理邮箱；；4、每月月1日自自行填写写《新郎酒酒大客户户经理月月绩效考考核表》》中的“本本月工作作目标及及完成情情况”交交城市办办事处，，由城市市办事处处经理汇汇同经销销商根据据工作表表现进行行绩效评评分，并并由省办办事处确确认后同同工资表表一并传传真至新新郎酒事事业部备备档。大客户经经理管理理制度四、绩效效考核工工资：当月绩效效工资与与月绩效效考核结结果挂钩钩：1、当月月考核结结果：80分（（含）以以上，全全额发放放绩效工工资，享享受提成成；2、当月月考核结结果：60（含含）--80分分，发放放80%绩效工工资，享享受提成成；3、当月月考核结结果：60分以以下，无无绩效工工资，享享受提成成。五、管理理表格：：附表1《《新新郎酒大大客户经经理周工工作计划划表》附表2《《新新郎酒月月团购销销售计划划表》附表3《《新新郎酒VIP会会员录入入表》附表4《《新郎郎酒大客客户经理理月绩效效考核表表》附表1办事处新新郎酒酒大客户户经理周周工作计计划表城市：工工作作期间：：月月日日—月月日日大大客客户经理理姓名：：联联系系电话：：填填报报时间：：月月日日本周计划拜访单位数量本周计划出货（件）本周计划使用赠品数量及明细（元）本周计划小型品鉴会（元）水晶烟缸烟嘴PR杂志品鉴手册圆珠笔赠酒（请注明产品名称及数量）赠品使用金额合计次数餐费用酒（请注明产品名称及数量）金额合计饮用酒赠酒3年6年9年12年18年100元/个1.5元/盒5元/本0.75元/本0.5元/支一、周拜访计划时间拜访家数拜访单位名称几次拜访（区分陌生和多次拜访）赠品名称及数量拜访结果反馈二、小型品鉴会小型品鉴会时间安排参会人数参会主要领导餐费饮用酒赠酒其它费用会后效果评估合计三、上周周工作回回顾：计计划出货货：件；实际际出货：：3年件、6年年件、9年年件、12年件、18年件，合计计件。小型品鉴鉴会计划划次，计划划费用元；实际际召开次，使用用费用主要拜访访对象姓姓名或单单位：、、，计划使使用赠品品元，实际际使用赠赠品元。附表2办事处月团购销销售计划划表填报时间间：2008年年月月日日填填报人：：单单位：件件一、本月月团购销销售计划划团购人员姓名城市经销商

名称新郎酒3年新郎酒6年新郎酒9年新郎酒12年新郎酒18年合计件数二、上月月工作回回顾：上上月团购购计划执执行情况况团购人员姓名城市经销商

名称新郎酒3年新郎酒6年新郎酒9年新郎酒12年新郎酒18年合计件数计划达成计划达成计划达成计划达成计划达成计划达成三、工作作中问题题、意见见、建议议：省级团购购经理或或品牌经经理：办办事处处经理：：事业部团团购经理理登录系系统备案案附表3办事处新新郎酒VIP会会员录入入表姓名性别通信地址工作单位职位生日联系方式邮编备注办公手机住宅

资料提供供：大大客户经经理：省省级团购购经理：：录录入：：附表4新郎酒大大客户经经理2008年月绩效考考核表办事处：：城城市：大大客户经经理姓名名：服服务客客户：本月工作目标及完成情况评估标准评分计划团购销售任务：件实际完成销售任务：件（20分）1、完成或超额完成任务（17-20分）；2、完成任务的80%以上（11-16分）；3、完成任务不到80%（0-10分）。计划拜访客户人/次，实际拜访客户人/次（以《新郎酒大客户经理工作周报》数据为准）（20分）1、超额完成拜访计划，《新郎酒大客户经理周工作计划表》填写认真（17-20分）；2、80%以上完成拜访计划，《新郎酒大客户经理周工作计划表》填写认真；或100%完成拜访计划，但《新郎酒大客户经理周工作计划表》填写不清晰（11-16分）；3、80%以下完成拜访计划；或80%以上完成拜访计划，但《新郎酒大客户经理周工作计划表》填写不清晰（0-10分）。计划确认有效客户人实际确认有效客户人（以《团购客户资料卡》数据为准）（15分）1、超额完成计划，《客户资料卡》填写认真（12-15分）；2、80%以上完成计划，《客户资料卡》填写认真；或100%完成拜访计划，但《客户资料卡》填写不清晰（8-11分）；3、80%以下完成拜访计划；或80%以上完成拜访计划，但《客户资料卡》填写不清晰（0-8分）。计划组织产品推广活动计划小型品鉴会次计划大型品鉴会次实际执行情况：（20分）1、按计划执行活动，费用控制在计划内，且客户反馈良好（17-20分）2、按计划执行活动，但因某些原因，费用超标或活动效果不理想（11-16分）3、未按计划执行活动；或活动组织有重大问题，造成费用浪费或客户消极反馈（0-10分）及时准确地向公司反馈客户资料和市场信息（10分）1、按公司要求及时准确地上交报告和反馈信息（8-10分）；2、按公司要求上交报告和反馈信息，但及时性和准确性不够（5-8分）；3、不按公司要求上交报告和反馈信息（0-5分）计划发展品牌顾问或VIP客户人实际发展品牌顾问或VIP客户人（以《VIP会员录入表》《新郎酒品牌顾问申请表》,数据为准）（15分）1、上报资料被公司批准，完成计划（12-15分）；2、上报资料50%未被公司批准，完成计划的50%（8-11分）3、上报资料均未被公司批准，未完成计划（0-8分）办事处考核意见（总分：)基本工资额：绩效工资：办事处经理：服务客户意见（签字或盖章）事业部审批意见基本工资额：绩效工资：事业部团购经理：大客户经经理工资资发放流流程按照已批批复的《《新郎酒酒大客户户经理入入职审批批表》的的薪酬标标准核发发1、基本本工资与与绩效工工资：按标准填填制《新郎酒酒大客户户经理月月绩效考考核表》》→城市办办事处汇汇同经销销商根据据绩效评评分造工资表（经销商商签字盖盖章）→→传办办事处确确认→→传事业业部确认认→经经销商商垫付工工资。2、工作作费用：：每月在额额度内据据实贴票票报销→→城市办办事处汇汇同经销销商确认认→经销销商垫付付费用。。费用报销销手续费用支付付明细表表大客户经经理入职职审批表表绩效考核核表工资表大客户经经理身份份证复印印件大客户经经理月费费用报销销单据工资发票票用工协议议给大客户户经理存存款票据据谢谢谢大大家家！9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。00:54:0300:54:0300:541/6/202312:54:03AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2300:54:0300:54Jan-2306-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。00:54:0300:54:0300:54Friday,January6,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2300:54:0300:54:03January6,202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。06一一月月202312:54:03上上午午00:54:031月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月2312:54上上午1月-2300:54January6,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/60:54:0300:54:0306January202317、做前，