工程部工作心得体会

工程部工作心得体会工作了很长一段时间，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。个别工作做的还不够完善，这在今后的工作中加以改进。以下是为大家整理的工程部工作心得体会，感谢您的观赏。

工程部工作心得体会1

20__年是工程部步入正轨的一年，在酒店各项工作基本常规化，办公大楼交接中，部门紧密围绕分公司的工作部署，进取开展各项工作，现将一年来的工作总结如下：

一、合理调派人员，确保日常修理准时性

修理工作是工程部日常工作的重头戏，如何保证修理的准时性，是部门负责人每一天必需支配总结的重要工作，在人员合理调派，修理准时支配下，保证了日常修理工作的顺当开展，截至10月31日，完成修理工作量4200次。主要工作方法有：

1、统筹兼顾，相互协作。在人员编制没有到位的情景下，既要保证各系统设备的运行管理，又要保证日常修理工作的准时，部门实行重组水暖空调、给排水两个专业为一体，合并楼宇掌握、电话、电视为一体;专业相对独立，人员相互调用等方法，对于技术性高的故障由各专业人员负责处理，技术性能低的常见故障由其他专业人员协作或独自完成。常见的换灯、修锁、堵漏、疏通等故障修理不分专业，谁有空谁就去处理。尤其是没有大班人员的双休日、节假日、晚上等时间段，运行人员也是修理人员，有效地保证了修理工作的顺当开展。

2、先急后缓，确保重点。在日常修理中，把影响酒店运行的故障放在首位，把业主的需求放在首位。若入驻酒店的客人有需求，入驻办公楼的业主有需求，大到电梯故障、马桶地漏堵、电视电话照明灯有问题等，小到开门、柜锁坏、打捞物品、挂画字等，接到通知后都是将手头活放下，第一时间赶到现场处理。尤其是双休日、节假日，部门负责人就是应急修理人员，为正常休息的修理人员补漏。

3、每一天汇总，提高实效。晨会支配工作，下班前汇总工作是每一天必需的程序，对于缺材料延误修理的准时支配做材料方案，并定时定人予以实施。对于我们无法解决的，区分性质，需要项目组协调解决的准时打问题反馈函，需要投入资金改造的，准时向分公司领导汇报，根据指示实施。有效地保证了修理的准时性，修理准时率到达98%。

二、加强设备管理，确保各系统稳定运行

设备设施是部门全部工作的“物质基础”，保证设施设备完好、运行正常是工程部重要职责。今年在设备管理上做了如下工作：

1、健全制度，定期开展。去年底，各专业依据设备使用现状，制定了20__年设备维护保养方案，将修理工作分解到月，并按时实施，截至10月底开展设备维护保养工作86次。对不常用的应急设备定期启动演练，如发电机的应急启动，既让员工把握应急启动流程，也检查设备是否完好。

2、跟盯现场，准时处理。修改完善设备运行、巡检、值班等记录20种，规范记录资料、书写模式、归档等，保证记录真实有效，为把握设备的运行情景做好基础工作。加强巡回检查制，随时把握设备运行状况。酒店设备机房集中值班人员巡检都能触及到。而主楼负二层有5个机房，十五层、三十层为设备层，主楼、辅A、辅B有新风机房个，由于空调、采暖、消防、排烟系统浩大，分布分散，仅靠每班2名员工巡检根本无法完成。经过大家协商，实行连续巡检和分片检查相结合的方法，即值班人员负责巡检连续工作的设备机组，季节性运行的设备和不常用的设备承包到人头检查管理。做好换季前后设备投用和停用的检查保养。在设备设施卫生清洁上实行常常和分段相结合的方法，地下负二层1800多平方米的机房和设备由值班人员负责清洁;十五层、三十层设备层约2600㎡的机房和设备由部门全体人员阶段性突击清洁;分散在各楼层的新风机房140个、强电井76个、弱点井76个、电梯机房10个等由各专业职责到人。有效地解决了机房面积大、设备设施多、机房分布分散卫生清洁难度大的问题。

3、加强培训，提高本领。酒店接管一年多，办公楼接管不到半年，能够说，能够完全熟识整个系统、把握设备原理的也仅有2-3人。在岗的一半人员虽然从事过相关专业，可是系统不一样、设备不一样，他们也不能算是娴熟工。所以，技能培训任务艰难，我们利用接收期间厂家培训，工程问题检查汇总，跟盯施工问题整改等，熟识设备运行环节和工艺流程，了解设备原理和工作性能。结合实际，制作强电、空调、水暖、楼宇掌握等6部PPT课件，用于新员工和老员工阶段性培训;组织厂家对格兰富水泵、东方水泵、音响系统、开利离心式制冷机组、消防系统、擦窗机使用、灯控操作等培训10次;岗位练兵本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则，实行现场讲解和操作相结合，提高员工实际操作本领，全年开展34次。经过培训，对员工技能的提升起到了必需的作用。

4、借助外委，审核达标。根据国家检验部门的规定，在二次供水系统清洗、电梯维保方面引入专业队伍，保证水质检验，27部电梯年检工作的正常进行。在协作专业维保厂家对电梯维护保养和故障处理时，也是员工学习的有利机会，全部说，维保方既为我们维护了设备也为我们培训了员工。建立了二次供水档案，27部电梯年检档案，制定《中油阳光物业乌鲁木齐分公司工程修缮管理方法》，做好特别设备的基础资料。

5、不断完善，提高功能。由于投用的设备设施有些在功能上不能满意现状，有些在结构上达不到工作的要求，结合实际情景，完善改造设备设施12项，详细有：酒店洗消间、凉菜间、大堂吧柜台、职工餐、布草房、更衣室等改造员工通道、西餐厅加明档，楼顶加彩钢板房。

三、加强基础建设，用制度指导工作

提高工作质量，提升工作效率需要一套切实可行的制度来支撑。执行制度将各项工作落到实处。

1、完善制度，打好基础。结合实际，对已有的46项制度进行梳理，删繁就简。对岗位危急因素重新识别，制定防范措施。将岗位职责、巡回检查制、操作规程、设备工艺流程等具有指导性的制度上墙，便利员工随时学习。修改完善并印制各项记录20种。

2、宣贯学习，指导工作。制度的贯彻落实是项长期持续的工作，部门公用的制度，利用晨会团体学习，各专业的制度，复印下发要求自我学习，对于新员工进行学习考试。实行阶段性反复学习，让员工清晰自我岗位职责、工作资料、工作程序和工作要求。

3、检查督促，提高实效

检查督促是推动制度落实、提高工作效率的有效手段。一是经过月、节日前分公司岗位职责制平安检查，促进岗位建设和基础工作;二是开展日质检工作，对员工礼仪形象、工作现场、记录进行随查随纠，不断规范。三是每一天早支配晚汇报，尤其是每一天下班前各专业汇报当天的工作资料并详细到个人，非常有效的促进员工干活的效率。

四、严格工程交接，为运营管理制造条件

3月办公楼的交接工作开头逐步进行，到了5月随着业主进驻，施工方逐步撤出，在工程质量问题繁多，移交工作无法办理的情景下，还必需接管设施设备的运行管理，为了今后的运营管理，对工程进行严格的检查，查出各专业故障共计673项，其中土建装修问题342项、给排水129项、强电56项、弱电17项、空调46项、电梯83项，书面反馈工程项目部并督促协调处理，跟盯整改现场，对于没有整改的反复以书面反馈，由于工程跨度大、工程环节简单，项目部、施工方、厂家相互扯皮推诿，截止7月底，对所存在的工程问题几乎没有进行整改，为了到达入驻单位服务要求，依据分公司领导的指示，部门组织员工对存在的工程问题进行整改，用了1个多月的时间，销项573项，无法解决的100项，再次报项目部协调处理。我们把不是自我的事当成自我的事来做，这种态度对项目部、施工方起到促进的作用，促使他们对遗留问题加快整改。核对主楼设备并建立台账243台套，完成2107个空调、采暖、强电、弱电设施设备标识标牌的统计。经过不懈努力，为今后管理运营打好基础。

五、存在的问题

一年来，部门虽然做了很多工作，由于单位年轻，员工相处时间不长，单位文化理念没有固化，没有让员工完全认同，管理手段、模式还在不断的探究中，存在一些与单位进展不相符的、影响工作的现象。详细表现有：

1、员工缺少与企业同命运共患难的意识，讲条件讲待遇，工作主动性不强。

2、员工对学习技术技能的热忱不高，缺少忧患意识。

3、管理粗放，职责还没有全部落实到人。

4、设备修理保养工作不细。

六、工作方案

1、持续做好日常故障修理工作，保证修理准时率到达98%以上。开展修理质量的回访工作，削减重复修理概率。

2、持续做好设备维护保养工作，制定设备年度维护保养方案，修理资料要周全、维护项目要详细，修理时间细化到季、月，经各专业充分酝酿后步入实施，各专业要严格根据方案进行，并做好维护保养记录，确保设备设施始终处于良好运行状态。

3、加强员工的思想训练。这是一项长期不懈的工作，将上级的方针政策、各项制度规定不断向员工宣贯，让员工了解政策，明白制度，明白自我的责权利。

4、结合实际工作考核操作技能，并将职责范围与技能结合，即设备管理到人，故障处理到人。将技术技能沟通涉及到每个员工，迫使员工学技术练技能。

5、不断探究适合部门管理的方式方法，让主管、领班发挥应有的作用。

6、加强岗位建设，根据“五型”班组标准开展岗位建设，实行以一型或二型为主创，其它为辅的创立方法，使岗位建设逐步到达“五型”岗位标准。

7、针对酒店、物业区域设备设施功能不完善的情景，部门牵头，结合工作需求，提出整改完善的措施，为分公司供应有效的解决方案。

工程部工作心得体会2

集团总公司将__年工作重点定位抓平安工作为主导思想，一切以平安为主。工程部总结自从开业一年来的实际工作情景，将工作目标定为：

1.对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和修理，主要是消防报警联动系统、配电房渗水和屋面漏水;

2.加强设施设备的安检、维护和保养工作，确保设施设备平安运行;

3.规范管理机制，完善管理制度，以提高修理和保养工作效率和质量，削减租户投诉;

4.加强主力店设备监管力度;

5.加强节能降耗的管理工作，从管理上求效益;

为到达上述工作目标工程部做了如下工作：

1、制定全年的保养工作方案和保养工作标准;

工程部在去年的工作基础上，分工种制定具体的设施设备保养方案，将方案分解到每个月，制定了具体的保养工作资料与标准，实施时落实到人，保证了工作的质量和效率。

2、协作行政和财务部，建立库房工程材料最低库存量，保证修理材料的供应;

过去工程部的修理准时率总是较低，其主要缘由是修理材料更不上，选购周期较长，工程部依据公司领导的要求协作行政和财务部，制定了《工程部常用修理材料限量表》，并且对材料市场进行询价，定下工程材料合格供方，保证了常用工程修理材料的准时供应，提高了为工作的准时率。

3、重视设备设施的平安运行和检查工作，以保障设备设施的平安运行。

工程部一贯将设施设备的平安工作放在首位，每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施平安检查、保养和修理工作会议，制定工作方案，落实方案资料、完成时间和职责人，以及检查时间，明确各项工作重点，事后进性检查，以确保商场的设施设备平安运行;

在日常工作时，强调修理工作时的平安操作和自我平安防范的意识，杜绝工伤事故的发生;

可是工程部在土建外场修理施工现场的平安围挡防范工作做得不到位，在今后的工作中须加强平安围挡防范工作，防止顾客意外受伤。

4、对三标体系进行修改，完善管理机制，协作品质部加强品质管理;

为提高工作效率和质量，工程部依据公司总经理指示和要求，对三标文件进行了认真的阅读和领悟，结合实际工作的要求，协作品质部完善修订工程三标文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。

5、加强主力店设备监管，提高万达资产的有效使用;

去年主力店的设备使用保养不到位，消失设备表面锈蚀，将会造成设备过早损坏提前大修，使公司承受不因有的损失。今年为加强主力店租用的设备监管力度，制定了主力店设备设施监管体系文件，明确了设备设施保养所要到达的标准，检查时间周期，检查职责人和相应的工作要求，工程部根据三标体系文件里的主力店设备监管文件，每月对主力店的设备设施分工种进行检查，对不合格项要求主力店限时整改，事后定时检查落实情景，有效地管理了主力店的设备设施。

6、重视消防设备设施的管理，经过自身的努力，修护消防设备。

消防设备设备的平安有效运行，关系到商场的消防平安，是商场的财产平安的保障。工程部从商场的消防设施设备安装时就非常重视这项工作，聘请了具有消防安装阅历的弱电技工，全程跟踪该项工程，详细了解和熟识整个线路的布置与调试情景，为今后处理消防设施设备的故障打好基础。由于工程安装调试时间紧，不行避开消失各种各样的问题。工程部弱电团队对消防报警联动系统进行全面的检查，一一列出每个报警探头，联动设备的地址码和规律关系，逐点进行测试，查出问题。进行修理，消退故障，使消防报警联动系统和消防给水系统完好率坚持在95%以上，消防报警探头无故障率坚持在98%以上。

7、加强内部管理，提高工作效率;

工程部为了提高工作效力对内部管理作了以下要求：

l班长负责接听保修电话，支配技工日常修理和设备的保养工作，负责处理日常修理消失的各类问题;

l工程部工程师每周两次对所管辖的机房和楼层机房内的设备设施进行巡察检查，对发觉的问题通知职责人限时整改;

l工程部经理每一天检查日常修理工作的完成情景，并每周对全部的设备设施进行一次检查，对发觉的问题要求工程师限时整改，一周内回访限时整改的机房设备设施，检查整改落实情景;

l每月定期对技工的工作进行绩效考核，以提高技工的工作效率和服务质量;

8、严格掌握设备的运行，力求节能降耗;

在节能方面，今年的主要工作是加强设备的保养，掌握设备的运行时间和参数，以及环境的要求，以到达节能降耗的目的。

9、加强广场内外装饰面的修理工作，以保证广场良好的形象品质;

由于广场人流量大，以及路面设计等因素，地面损坏率较高，如不准时加强修理工作，整个广场内形状象很差，严峻损坏万达广场的声誉，为保障修理工作的准时，工程部支配专人每一天不间断地检查和修理。

10、协作项目公司完成遗留问题，以及德克德家的工程建设和验收工作;

万达广场交接时预留三百多项主要遗留工程问题，经过一年的整改，去年底还有11项重要预留问题没有得到有效地解决，今年工程部协作项目公司主要解决了外广场盲道改造，电梯机房加装空调的改造项目，目前正在协作改造的项目有：沿河餐饮路面的改造工程，凹凸压配电室电缆地沟渗水的修理工作，地下停车场地面修理工作。

11、协作施工单位对广场设施设备进行修理;

万达广场是万达开发的第三代店，面积大，距离长，施工材料使用了新型复合材料，在前期施工期间，由于施工时间的急促，施工工艺的掌握不到位，在交付使用后消失了很多的工程问题，工程部进取的主动工作，一方面在自我有条件能修理的情景下准时主动修理，削减问题的扩大。另一方面联系施工单位前来修理，督促和协作施工单位，并检查其修理情景和质量。

12、协作营运部搞好多种经营;

每到周末和节假日是工程部最忙的时候，工程部除了要准时解决完成客服的报修工作，还要进取协作营运部搞好多种经营户的接电接水，以及其他工作，只要电话打过来，有求必应;

13、加强培训工作，组织员工参与团队活动，增加团队精神和分散力;

a)组织员工参与文艺活动和各项活动文体活动;

b)组织技工学习公司月刊，了解万达企业文化;

c)不定期给员工进行技术培训，提高员工的技术水平;

__年工作亮点

经过弱电班组的团队努力修复了消防报警联动系统中存在的许多问题，使消防报警联动系统工作正常，并在总部的消防检查中未发觉重要问题，被总部领导评为万达广场消防报警联动系统性能维护地最好的单位之一。

__年工作方案

1、加强工程部内部管理，落实各岗位工作职责制，提高工作效率;

2、依据实际情景修改业务流程及体系，强化管理掌握，规范作业程序和标准，固化管理机制;

3、每月对技工进行工作考评，提高技工的服务质量;

4、协作空调整能改造工作，做好运行管理，力求到达预期的节能效果。

5、经过对广场的硬件设施的优化改造，提升广场硬件设施的品质;

6、定期对技工进行企业文化和技术培训。工作总结

7、组织技工参与公司的各项活动，做好团队建设工作

工程部工作心得体会3

__年即将过去，新的一年即将来临，站在岁末年初，回顾这一年来的工作，感受许多，在此向公司领导及同事，汇报__年的工作总结和2022年的工作方案。

一、__年工作回顾

(一)主要工作资料：

1、协调公司各职能部门在施工管理中的工作联系，如：设计、招标、商务、方案、材料、物业、行政等各部门间的相关工作;

2、组织协调全部参建单位的施工任务及施工管理流程，如：所在参建单位进场管理流程交底、工作资料交底、技术交底等;

3、协调各专业间的施工管理关系，如：组织协调专业施工流程交底、现场工作面移交、技术交底等;

4、帮助解决行业要求及干扰工程施工的调解工作，如：联系政府行业主管单位、处理村民干扰工程施工、处理施工工人闹事等;

5、落实工程部及监理单位全部专业工程师的工作职责和工作关系，如：明确各部门的工作资料、明确各专业工程师的工作职责、组织专业工程师任务、流程交底、建立各专业工程师间的工作联系、协调各专业间的施工关系等;

6、负责支配落实市政、房建全部机电工程，如：给排水、电气、暖通、燃气等全部参建单位的机电安装;

7、负责支配落实别墅区的全部土建及水电工程，如：砌体、防水、水电、门窗等工程;

8、负责支配落实样板房及公建房的精装修工程，如：前期高层样板房、别墅样板房、售楼部、企业会所、高尔夫会所等装修工作;

9、帮助落实市政道路及水系、绿化、围墙等工程的各个施工环节，如：用水用电、场地及相关水电施工等;

10、帮助落实在使用建筑的日常维护与整改工作;

11、负责临水、临电的使用及收费管理工作;

12、参加制定进度方案、质量掌握、平安管理、技术方案审核、招标协作、合同评审、工程款审核等工作;

(二)对以上工作资料的总结

过去的一年，在工程的进度、质量、成本掌握、协调、协作等管理方面，极积响应公司领导指示，仔细落实好每项工作，努力地、全身心地投入到工作中，但同时也转变了常规的管理模式，应急的工作本领有了很大提高，应对施工的措施在也积累了必需的阅历

二、体会

(一)边设计边施工对工程的影响

天隆三千海项目，定位高，启动快，目的是建国内及国外最好的楼盘，抢先市场，在此情景下三千海项目过于急促地进入了施工阶段，实际建筑行业的策划阶段、初步设计阶段、设计阶段、施工阶段、竣验阶段的每一项都非常重要，特别是工程设计是指导工程实施的最重要的工程文件，而三千海项目就是在设计审核不够慎密的情景下急促开工，边设计边施工现象也由此产生，如从前期打桩就开头消失变更，到之后的幕墙、水电、水系、园林、装修等设计图纸版本较多，一再深化的项目许多，甚至很多是依据想象现场交底进行施工，工程图纸的重要指导性失去了很大作用，零星发生的项目许多，造成了设计与施工常常性脱节，很多施工任务是在忙乱中交底落实，同时造成的差错也就多了，对整个项目的向前推动影响较大，也给施工管理造成了很大难度。

(二)预算形式存在不足对施工管理的影响(定额人工)

(三)方案目标

(四)材料

三、建设性看法

(1)管理架构体系的建立

(2)管理人员配置、任务、职责

(3)企业管理方法(手册)

(4)对监理单位的管理

(5)对施工单位的管理

工程部工作心得体会4

进入公司已经半年的时间，在公司领导及同事的强有力的领导及关怀支持下，个人在20__年度取得了不小的提高。本人在工作过程中，较好的完成了20__年上半年的工作目标，现将20__年度上半年个人工作情景作如下总结：

一、年度工作情景：

1、熟识了解公司各项规章制度

我于20__年11月进入公司，为了更快更好的融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解，熟识公司的企业文化。经过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同事也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自我，廉洁自律，在坚持原则的情景下敢于创新，更快更好地完成工作任务。

2、熟识工程的结构和现场情景

作为土建工程师，熟识和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好的开展工作，我多次深化现场，对现场的布置做更深层次的了解。在把握第一手现场资料后，我查阅相关技术资料，对工程的结构分析，对以后的施工重点难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，经过讨论和分析，为下一步方案的编制供应了牢靠的依据。

3、参与工程部管理制度的修改

为了便于以后工程部管理，我结合公司的要求及工程部的实际情景，编制修改了工程部工程管理的各项规章制度，制度的编制明确了各个岗位的职责，为工程管理供应保障。

二、存在的不足以及改善措施

回想自我在公司半年的工作，虽然工作量比较大，但闪光点点并不多，很多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足有以下几点：

1、缺乏沟通，不能充分利用资源

在工作过程中，由于对其他专业的生疏，又碍于面子，不进取向其他同事求教，造成工作效率降低甚至消失错误，不能到达优势资源充分利用。俗话说的好，“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要加强与其他部门同时代饿沟通，经过公司这个平台到达资源共享，从而提高自我的业务水平。

2、缺乏方案性

在工作的过程中，特别是项目开发的施工阶段，由于缺乏方案性，工作目的不够明确，主次冲突不清，经常到达事倍功半的效果，领导不满足不说，自我还一肚子委屈，在以后的过程中，我要仔细制定项目方案，做事加强目的熟悉，分清主次冲突，争取到达事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

在工作的过程中，自我的专业面狭窄，对房地产其他专业熟悉不够，这都限制了自身的进展。在以后的工作中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取成为一专多能的人。

虽然项目刚开工，但收获也不少，特别是公司领导踏实的工作作风以及仔细负责的工作态度，给我们员工树立了榜样。总结过去，展望将来，以后的日子，工作多，任务重，对我来说也是一种挑战。新环境、新机遇、新挑战，如何优质、高效、低耗、按期、平安、礼貌的建好该项工程，是作为土建工程师该思索的课题。在以后的工作中，作为项目的排头兵，我将仔细执行公司的相关规定，充分发挥个人能动性，以铁的纪律来约束自我，不断学习新技术新阅历，擅长总结，也期望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自我的力气。

工程部工作心得体会5

充实而劳碌的20__年即将过去了，回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经受了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢各位领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断学习、提高，渐渐的提升自身的素养与才能，同时也非常感谢同事们这两年多来对我的支持与关爱，正是有你们的帮助才使我在工作中更加得心应手，较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示诚心的感谢!

在这辞旧迎新之际，我对这一年来工程部的工作做简要汇报：

一、工程建设方面