工程项目管理七

工程项目管理李灵2008年9月参考书籍王雪青主编，国际工程项目管理杰克·R·梅瑞狄斯等著，项目管理毕星，项目管理第1章绪论本章重点：一、项目管理相关的术语及定义二、阐述项目管理的过程三、针对项目三个主要关键过程——计划、执行和控制进行较详细的介绍第1节工程项目管理概述项目管理知识体系是指项目管理这一专业领域中的知识总和。项目管理知识体系包括正在广泛应用的已被公认的传统经验，也包括在某个领域内开始被采用的先进技术和创新。国际工程项目管理便是项目管理知识体系的这些传统经验在国际工程领域中的应用和创新。相关术语和定义一、项目1.定义：项目是为完成某个唯一性的产品或服务所做的一次性的努力。2.特性：一次性：所谓一次性是指每个项目都有其确定的终点。唯一性：所谓唯一性是指其产品或服务在某些特定的方面有别于其他类似的产品或服务。相关术语和定义二、国际工程项目1.定义：所谓国际工程项目一般是指某种特定的建设工程,或指某一项具体的建设工作，如建设项目的研究、规划和咨询设计、或施工安装等工作；它是跨国的，就某一国家而言分为海外工程（OverseasProjects）和国内涉外工程；就一个项目来说从咨询、融资、招标、投标、施工、监理到培训等各阶段或环节的主要参与者（单位或个人，产品或服务）来自不止一个国家（或地区）；它一般是需要按照国际上通用的项目管理模式通过国际性公开招标投标竞争取得参与资格，并进行建设的项目。相关术语和定义2.特征：整体性：要统筹规划，将彼此紧密相关的多个子项目和多个部位结合到一起，发挥项目的功能。实施时间长：往往需要几年甚至数十年（如BOT项目），不可预见因素多。不可逆转性：需要事先做好决策。产品地点的固定性：受项目所在地的资源、气候、地质因素制约和当地政府以及社会文化的干预和影响很大。

相关术语和定义三、项目阶段和项目生命周期1.定义：项目阶段：项目管理班子通常要把每一个项目划分成若干个项目阶段。项目生命周期：这些项目阶段总称为项目生命周期。定义项目阶段和项目生命周期，就是为了完成项目，更好地对项目进行控制。相关术语和定义2.项目阶段的特征：每一个项目阶段都以一个或数个可交付成果作为其完成的标志。——是某种有形的、可以核对的工作成果。

每一项目阶段一般使用该阶段可交付成果的名称命名，如项目决策，计划设计阶段等。此时该可交付成果被称为里程碑（Milestone）。

相关术语和定义3.项目生命周期的特征：项目是一项独特的具有起点、中间过程和终点的活动，具有生命周期。大多数项目周期的阶段序列一般是某种形式的技术传递或文件传递，如从要求到设计，从施工到运行。生命周期的各个阶段是项目联系的。项目内的子项目也可以有不同的生命周期。相关术语和定定义4.项目生生命周期的阶阶段划分项目决策阶段段项目计划与设设计阶段项目施工阶段段项目是生产及及竣工验收阶阶段IVIIIIII抽象项目运行工作量曲线时间竣工阶段项目施工阶段计划、设计阶段项目决策阶段123456①②③④⑤⑥项目概念形成及可行性研究项目评估及决策项目计划与设计项目采购项目施工试生产及竣工验收具体6试生产验收合格设施完全投入使用5项目竣工4图纸交付，开工命令下达3项目决策2可行性研究报告提出1项目概念提出项目阶段可交付成果（里程碑）图例说明：①项目管理阶段还可以进一步详细划分项目运行不属于项目管理范畴图1-1工程项目生命周期及阶段划分相关术语和定定义四、项目管理理1.定义：：项目管理是指指“在项目活活动中运用专专门知识、技技能、工具和和方法，使项项目能够实现现或超过项目目干系人的需需要和期望””。2.项项目目管理理包含含两方方面内内容：：项目干干系人人———即项项目的的主要要利害害关系系者项目利利害关关系者者的要要求和和期望望业主(决策及资金)金融机构（融通资金）公众项目管理班子直接的劳动力（建筑）政府机构（立法、审批、指导）公用设施（服务）内部各部门（专家、资料、业务经验）咨询部门(专家、人力)承包商（建筑）供应商（原材料与设备）相关术术语和和定义义3.项项目目管理理的环环境影影响组织的的影响响社会经经济、、文化化的影影响标准和和规则则项目管管理模模式1.传传统统的项项目管管理模模式———设设计-招标标-建建造模模式由业主主委托托建筑筑师（（Architect）和／／或咨咨询工工程师师（ConsultantEngineer）进行行前期期的各各项有有关工工作（（如进进行机机会研研究、、可行行性研研究等等），，待项项目评评估立立项后后再进进行设设计，，在设设计阶阶段进进行施施工招招标文文件准准备，，随后后通过过招标标选择择承包包商。。项目管管理模模式2.建建筑筑工程程管理理模式式（CM模模式））由业主和和业主委委托的CM经理理与建筑筑师组成成一个联联合小组组共同负负责组织织和管理理工程的的规划、、设计和和施工，，但CM经理对对设计的的管理是是起协调调作用。。CM经理理负责工工程的监监督、协协调及管管理工作作，定期期与承包包商会晤晤，对成成本、质质量和进进度进行行监督，，并预测测和监控控成本和和进度的的变化。。项目利利害关系系者之间间的关系系是合同同关系。。CM模式式的最大大优点即即是可以以缩短工工程从规规划、设设计到竣竣工的周周期，节节约建设设投资，，减少投投资风险险，可以以比较早早地取得得收益。。项目管理理模式3.设设计-建建造（D-B模模式）与与交钥匙匙工程模模式设计—建建造模式式是一种种项目组组方式。。业主和和设计——建造承承包商密密切合作作，完成成项目的的规划、、设计、、成本控控制、进进度安排排等工作作，甚至至负责项项目融资资。“交钥匙匙”模式式是具有有特殊含含义的设设计—建建造模式式，即承承包商向向业主提提供包括括融资、、设计、、施工、、设备采采购、安安装和调调试直至至竣工移移交的全全套服务务。项目管理理模式4.设设计-管管理模式式（D-M模式式）类似CM模式，但但更为复复杂，是是由同一一实体向向业主提提供设计计和施工工管理服服务的工工程管理理方式，，在通常常的CM模式中，，业主分分别就设设计和专专业施工工过程管管理服务务签订合合同。在设计——管理模模式，是是业主签签订的一一份合同同中既包包括设计计也包括括类似CM服务的内内容。实实际上，，设计机机构与管管理机构构是同一一实体。。项目管理理模式5.BOT模模式———建造-营运-移交模模式指东道国国政府开开放本国国基础设设施建设设和运营营市场，，吸收国国外资金金，授给给项目公公司以特特许权，，由该公公司负责责融资和和组织建建设，建建成后负负责运营营及偿还还贷款。。在特许许期满时时将工程程移交给给东道国国政府。。项目管理理模式6.项项目总承承包模式式是指由一一家承包包公司项项业主承承担项目目全过程程或某阶阶段的、、且以合合同形式式明确规规定的工工作内容容、任务务及责任任的一种种项目管管理模式式。分为：全全过程总总承包、、设计-施工总总承包、、施工总总承包和和管理总总承包。。在世界建建筑业中中，实行行项目总总承包是是一种趋趋势，世世界上著著名的225家家大型工工程公司司，都具具有总承承包能力力；且国国际上不不少建设设项目业业主采用用总承包包的形式式招标。。项目管理理模式7.动动态联盟盟模式联盟式的的项目管管理倡导导一种以以“结果果为导向向”的思思维方式式。选择择用有优优势竞争争力的联联盟伙伴伴并不是是为了专专业分工工，也不不是为了了提高效效率，而而是为了了分担某某一方面面的经营营责任。。实行动态态联盟的的项目管管理，有有利于增增强联盟盟体整体体竞争力力；有利利于降低低新项目目的风险险；有利利于实现现规模经经济和范范围经济济；能实实现资源源共享，，优势互互补；防防止过度度竞争。。项目管理理模式8.代代建制代建制是是指投资资方经过过规定的的程序，，委托相相应资质质的工程程管理公公司或具具备相应应工程管管理的其其他企业业，代理理投资人人或建设设单位组组织和管管理项目目建设的的模式。。代建企业业在“项项目建设设阶段不不具有法法人地位位”，仅仅就其所所承担的的代建功功能而言言，是代代理或协协助进行行项目建建设中的的管理，，其实质质就是国国际通行行的工程程项目(委托)管理。。代建单单位是得得到业主主授权的的“代甲甲方”，，按照合合同约定定，履行行自己的的管理职职责，不不具备法法律意义义上的投投资主体体地位。。项目管理理的框架架和知识识体系1.项项目管理理框架项目管理整合范围管理进度管理费用管理质量管理人力资源管理信息交流管理风险管理采购管理工具与技术项目利害关系者的需要和期望项目成功项目管理理的框架架和知识识体系2.项项目管理理的知识识领域本书将知知识领域域分为八八个部分分，如图图中的内内容。3.项项目管理理信息系系统项目管理理信息系系统是用用于收集集、综合合和分发发过程结结果的工工具和技技术的总总和。第2节项目管理理过程一、项目目管理过过程项目管理理的过程程就是为为实现某某个特定定目标而而进行的的一系列列活动，，它是从从发起到到计划、、执行、、控制和和结束的的一系列列活动。。发起过程程——认认识到项项目应当当开始，，并努力力实现之之。计划过程程——找找出目标标并设计计实现这这些目标标的有效效方案，，即可行行的计划划。执行过程程——协协调人力力和其他他资源，，以便实实施项目目计划，，并生产产出项目目或项目目阶段的的产品或或可交付付成果。。控制过程程——对对进展情情况进行行监督和和测评，，并在必必要时采采取纠正正行动，，以达到到项目目目标要求求。结束过程——正式地接收收项目并使使其有条理理地结束。。项目管理过过程二、项目管管理过程的的相互关系系阶段结束时间阶段开始活动水平发起控制结束计划执行1.各个个过程的相相互关系项目管理过过程组并不不是离散的的、一次性性的事件，，它贯穿于于项目的各各个阶段。。项目管理的的过程都是是以完成一一定的任务务为特征，，通过产生生的结果联联系起来。。如图，一一个过程的的结果为另另一过程的的依据。一个过程在在上一阶段段的结束为为下一个阶阶段的发起起提供依据据。项目管理过过程发起计划控制执行结束项目管理过过程2.子过过程及其相相互关系在每个基本本过程中，，都有若干干个子过程程，这些子子过程也通通过他们的的依据和结结果联系起起来。发起过程发起3．批准接计划项目管理过过程计划过程接发起接控制计划相互依赖的过程（必要时反复进行）3范围规划3范围定义4活动定义5资源计划4活动排序4时间估计5费用估计4制定进度计划5费用预算1制定项目计划辅助性过程（必要时插入）6质量策划7信息交流规划8风险识别8风险量化8制定应对措施2组织规划2人员招聘9采购计划9招标准备接执行项目管理过过程执行过程执行1项目计划执行保证性过程7信息分发2班子建设9招标9来源选择9合同管理接计划接控制项目管理过过程控制过程控制辅助性过程6质量控制3范围变更控制4进度控制5费用控制8风险控制接执行接计划7进度报告1整体变更控制若完成时接收尾6质量保证项目管理过过程结束过程结束收尾接控制3范围确认9合同收尾7竣工验收过程知识体系发起计划执行控制结束项目整体管理项目计划制定项目计划执行整体变更控制项目范围管理启动范围计划范围定义范围验证和变更控制范围确认项目时间管理活动定义、排序、历时估算、进度安排进度控制项目成本管理资源计划编制、成本估算、成本预算费用控制项目质量管理质量计划编制质量保证质量控制项目人力资源管理组织计划编制人员获取队伍开发项目沟通管理沟通计划编制冲突管理信息分发执行状态报告管理收尾项目风险管理风险计划编制、风险识别、分析和应对计划编制风险监督和控制项目采购管理采购计划编制询价计划编制询价、供货方选择和合同管理合同收尾三、项目管管理过程和和知识体系系的相互关关系项目管理过过程四、需注意意的问题一个过程未未出现不表表明这个过过程不应进进行。依赖赖于于特特殊殊资资源源的的项项目目可可能能在在范范围围定定义义之之前前就就确确定定了了任任务务和和责责任任。某些些过过程程结结果果可可以以提提前前定定义义，，用用来来作作为为制制约约因因素素。。较大大的的项项目目可可能能需需要要较较多多的的细细节节。。在子子项项目目和和较较小小项项目目上上，，对对于于那那些些其其结结果果已已在在项项目目层层次次上上确确定定了了的的过过程程或或用用途途有有限限的的过过程程，，不不必必花花费费太太多多的的时时间间和和精精力力。。第3节项项目目的计划划、执行行与控制制一、制定定项目计计划制定项目目计划的的依据：：其他计计划过程程的结果果；历史史资料；；组织方方针；制制约因素素和假设设前提。。技术和方方法：表表格或模模型；技技能和知知识；项项目管理理信息系系统。项目计划划的结果果：正式式的项目目计划文文件；详详细辅助助资料。。项目的计计划、执执行与控控制二、项目目计划的的执行依据：项项目计划划、辅助助资料、、组织方方针技术和方方法：技技能和知知识；工工作授权权系统；；例行审审查会议议；项目目管理信信息系统统；组织织程序。。结果：工工作结果果；变更更请求。。项目的计计划、执执行与控控制三、整体体变更控控制整体变更更控制就就是对贯贯穿整个个项目的的变更进进行协调调。进展报告整体变更控制辅助变更控制·范围变更控制·进度变更控制·费用变更控制·质量变更控制·风险变更控制·合同管理项目的计划划、执行与与控制依据：项目目计划；进进度报告；；变更请求求。技术和方法法：变革控控制系统；；进度审查查；补充计计划；项目目管理软件件；资源储储备。结果：项目目计划的更更新；纠正正行动；吸吸取的教训训。9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。15:09:1115:09:1115:091/6/20233:09:11PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2315:09:1115:09Jan-2306-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。15:09:1115:09:1115:09Friday,January6,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2315:09:1115:09:11January6,202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。06一一月月20233:09:11下下午15:09:111月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月233:09下下午午1月月-2315:09January6,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/615:09:1115:09:1106January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。3:09:11下午3:09下下午15:09:111月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。15:09:1115:09:1115:091/6/20233:09:11PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2315:09:1115:09Jan-2306-Jan-2312、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。15:09:1115:09:1115:09Friday,January6,202313、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。1月-231月-2315:09:1115:09:11January6,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。06一月月20233:09:11下下午15:09:111月-2315、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。一月233:09下下午1月-2315:09January6,202316、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/615:09:1115:09:1106January202317、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。3:09:11下午午3:09下