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文档简介

晨会的运作纲要一、晨会的意义二、晨会的目的与目标三、晨会的标准流程及操作要领什么是晨会?晨会是利用上午上班的前5-10分钟的时间,全体员工集合在一起,互相问候,交流信息,在小结昨天工作的基础下安排今天的工作的一种管理方式,在早会上说明基本要求和注意事项,把工作拜托给大家。晨会推行中存在的误区A.谁有没有来,一看不就知道了吗?何必开晨会?B.把指示传达到位不就行了,何必开晨会?C.听那么多与我无关的事,浪费时间。D.在告示板上贴不就可以了吗?E.这么短的时间,什么事也说不清楚。F.开早会的时间,可以多做点事。晨会在现场管理中的重要位置A.人员集中的场所B.活动发表的场所C.作业指示的场所D.生产总结的场所E.唤起注意的场所F.培训教育的场所G.信息交流的场所晨会的六大好处因为晨会在现场管理中占着重要的位置,所有即使占用了工作时间,也要坚持实施。A.有利于团队精神的建设B.能产生良好的精神风貌C.培养全员的文明礼貌习惯D.提高管理人员自身水平(表达和沟通能力)E.提高工作的布置效率F.养成遵守规定的习惯7晨会的意义8晨会内容“三讲”讲总结:总结上一班工作,批评表扬相关人员;讲任务:布置当班工作任务,讲解达标要求及特别注意事项;讲士气:有开始有结束,队列整齐。9晨会准备了解昨日的工作完成情况,特别要掌握昨日应完成而未完成的工作任务,了解昨日主要问题及其发生的原因;掌握当日工作计划,特别关注今日重点工作;上级对部门的要求及需要宣导的事项;有无操作需要提升的。失败的晨会对团队的影响坏的晨会没有归属感!得不到激励!学不到东西!做餐饮没意思!不认真、无所谓!流良性循环恶性循环精彩的晨会士气气高高信心心足足凝聚聚力力增加加绩效效提高高无生生气气的晨晨会会士气气低落落绩效效下降降工作作热热情下下降降追求求经经营营的的良良性性循循环环晨会会的的目目的的解瘀瘀疗疗伤伤激励励士士气气提高高技技能能获取取讯讯息息传达达政政令令团队队::形散散而而神神不不散散此““神”即即为为晨晨会会谁抓抓住住了了晨晨会会,,谁就就抓抓住住了了团团队队的的灵灵魂魂。。谁抓抓住住了了晨晨会会,,谁就就抓抓住住了了团团队队的的管管理理。。谁抓抓住住了了晨晨会会,,谁就就抓抓住住了了团团队队的的发发展展。。成功功晨晨会会的的目目标标热烈烈温温馨馨::歌声声、、笑笑声声、、掌掌声声、、喝喝彩彩声声严肃肃有有序序:适当当的的时时候候做做适适当当的的事事积极极参参与与::台上上台台下下互互动动你追追我我赶赶:你行行我我也也行行健康康活活泼泼::内容容健健康康、、气气氛氛活活跃跃晨会会的的准准备备要要点点★职职场场环环境境的的布★思想与精神状态★晨会资料的收集★音响等相关器材的准备★与主持人、主讲人等相关人员的沟通晨会会经经营营操操作作流流程程一、、问好好、、检检查查整整装装二、、点点到到三、、新新伙伙伴伴介介绍绍四、、喜喜讯讯报报道道、、心心得得分分享享、佳佳绩绩表表扬扬五、通知知、、通通报报宣宣导导六、、工工作作联联系系七、、轻松松时时刻刻(笑笑话话、、游游戏戏))八、再再次次激激励励注意意事事项项员工工迟迟到到如如何何处处理理??有领领导导或或老老师师在在场场怎怎么么办办??如何何进进行行批批评评和和表表扬扬??车间间检检验验员员在在开开晨会会时时做做什什么么?18注意意事事项项提示示晨会会的的氛氛围围应应积积极极、、向向上上、、提提高高全全员员参参与与,,激激励励新新员员工工,,不不要要让让新新员员工工有有太太强强的的落落差差感感。。一个好的团团队经常让让人感到它它的氛围特特别好。什什么是氛围围?氛围在在某种意义义上讲是基基础管理的的总和。晨晨会就是在在营造氛围围。让老员工有有新鲜感,,让新员工工有归属感感。晨会经营的的要点(1)精心的准准备。(成成功来自于于好的准备备,好的心心情)(2)营造热烈烈的气氛。。(3)主持人清清晰、流畅畅的表达,,高水平的的发挥语言言的煽动力力。(4)晨会主题题具有吸引引力,让员员工有持续续的收益。。(5)倡导精品品工程。(6)激发参与与,适度的的赞美。(7)热忱的态态度。(8)自信(9)事前沟通通管理人员应具具备的能力::(1)沟通能力(2)让人快乐的的能力(3)激发他人动动机的能力(4)现场控制的的能力(5)学习的能力力(1)沟通的的能力A.说话的技巧((请教+赞美)B.听话的技巧((倾听;适度度的保持微笑笑;保持关注注。)(2)让人快快乐的能力A.让人觉得做有有趣的事。B.面对难题表现现幽默。C.让人感觉享受受工作(3)激发他他人动机的能能力A.维持人际关系系的能力B.被信赖产生共共达成目标的的能力C.告知对方达成成的意义,让让对方产生期期待(4)现场控控制能力你讲你的,我我讲我的;你你不讲我,我我不讲你;你你若讲我,我我必讲你。““大嫂惰性,,怨妇情结””A.眼神B.肢体语言C.话题沟通D.群众

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