互联网思维下商业变革

商业变革钟彩民互联网思维下的2

一、互联网思维下的商业变革 二、互联网思维下商业模式与战略三、互联网思维下的资本市场

课程大纲一、互联网思维下的商业变革 企业变革商业模式变革管理模式变革资本模式变革商业互联网与产业互联网商业互联网产业互联网价值经济生产高效企业虚拟合谋、众筹、全产业链概念、内容、流量消费便捷个体虚拟眼球经济这是一家创业仅三年的企业2011年销售额5亿元2012年销售额126亿元2013年上半年销售额132.7亿元，预计全年销售达到280亿元，可能突破300亿元新一轮融资中，估值达到100亿美金，位列国内互联网公司第四名案例一近三年出货量201120132012一个毫无经验的人开了一家餐厅，菜品只有12道，北京开了两家分店仅仅用了两个月时间，就实现所有商场餐厅坪效第一名绿茶大概坪效100元将太无二60元这家餐厅200元VC投资6000万人民币，估值4亿人民币案例二

竞争环境的变化

1、全球经济的一体化2、盈利方式的变化3、行业界限的拆除4、消费者生活方式的变化免费商业模式增值与交叉补贴极致用户体验简洁快速迭代微创新精细化产品运营大数据精准营销流程体系化运行路径焦点企业的互联网+进化的逻辑产品中心客户中心价值链价值网纵向集成虚拟整合互联网思思维是。。。。。。。。互联网思思维在移动互互联、万万物物联联、大数数据、云云计算等等科技不不断发展展的背景景下，对对市场、、对用户户、对企企业、对对产品、、营销、、创新、、对企业业价值链链乃至对对整个商商业生态态的进行行重新审审视的思思考方式式。新经济时时代领导导力的5大法则在信息中求取价值共赢思维开放性成长整合资源创造价值的能力互联网思维《第4次革命》刘海峰2012年11月出版企业的核核心价值观核心理念念公司治理理结构资本模式式管理模式式商业模式式01技术、社社群、商商业交易易融合互联网+六项商商业表现现02C2B带带动价值值营销对对接接需求，，快速反反应03去中心化化聚集集资源，，建立共共赢生态态圈04跨界、整整合资源源再分配配、生产产关系重重构06O2O线线上交易易、线下下体验改改善传传统产业业的低效效率环节节05直接、交交叉补贴贴、引导导潜在需需求互联网+商业四四个关键键用户中心产业为本生态协同价值获取盈利模式成本模式价值创造价值传递用户定位痛点需求沟通模式渠道模式价值支撑人才资产核心资源生态系统数据驱动“互联网网+”商商业模式式二、互联联网思维维下的商商业模式式商业模式式（businessmode）的结构构定位自由现金金流结构构关键资源源能力业务系统统盈利模式式企业价值值商业模式式创新的的3C分析模型型公司（COMPANY）创新公司司的盈利利模式顾客（CUSTOMERS）我们的客客户是谁谁？我们对客客户的价价值是什什么？我们应该该是做什什么的？？我们的盈盈利模式式是什么么？我们依靠靠什么取取胜？我们的成成功能持持久吗？？我们如何何扩张？？我们必须须擅长什什么？竞争者（COMPETITORS）管理模式（（managermode）的结构战略人力资源开开发管理治理控控制组织结构企业文化业绩21商业模式--三个最基本本的问题1、你的顾客客是谁？2、你准备向向他提供什什么样的产产品或服务务。3、他为什么么愿意付钱钱?22商业模式设设计问题--定位1是否进行了了差异化的的市场分析析？2、你的定位位是否为目目标市场和和顾客创造造了价值？？3、是否确定定了独特的的市场定位位？4、你和竞品品是否有明明显差别？？5、是否设计计出了客户户所需要的的产品或服服务？23商业模式设设计问题—市场1、目标市场规规模是否足足够大？2、是否能满满足目标客客户重要的的基本需求求？3、是否能保保证高速增增长？4、如何保证证持续性的的增长？24商业模式设设计问题—盈利模式1、获取新客客户的方法法和难易程程度？2、定价策略略是否有利利于快速扩扩展客户和和利润最大大化？3、客户是否否会持续消消费？必须须品25商业模式设设计问题—壁垒是否存在垄垄断资源?是否存在产产业链的制制约因素？？如何利用自自身优势来来构筑竞争争壁垒、规规模扩张的的难易如何建立产产业竞合关关系、上下下游得供应应关系如何构筑价价值增长商业模式与与战略战略视角的的转移传统观念转变市场份额顾客份额利润导向价值导向产品中心客户中心直线思维系统思维商业发展战战略定位产品解决方案表现需求基本需求Zara的成功来自自独特的战战略定位Zara的战略定位位：Affordablequickfashion（买得起的的快速时尚尚）123Zara价格远低于于同等时尚尚程度的时时装品牌除每年2次的店内促促销外，几几乎不做任任何广告Zara首创了时装装零售市场场上的快速速反应概念念强大的供应应链是Zara能对市场作作出快速反反应的保障障IT技术也将设设计、生产产、配送和和销售迅速速融为一体Zara的设计流程程十分关注注顾客和最最新潮流趋趋势对旺季前生生产量的控控制，保证证了Zara总能引领最最新的时尚尚买得起的快速时尚信念和价值利益特征与属性致力于情感感、精神、、文化价值值让顾客“情情感”和““功能”两两方面得到到满足必须让顾客客明确的过过程品牌价值金金字塔竞争规模与成本本创新与错位位与同等商业业的对手竞竞争战略成本优势关系结构别具一格目标聚焦竞争策略制制定的价值值链创创造价值的的营销过程程1选择价值提供价值沟通价值顾客细分目标市场价值定位产品开发服务开发定价产品制造分销服务零售终端销售推广推广商业模式与与连锁连锁方式：：正规连锁锁、自由连连锁、特许许连锁。委托管理方方式：股权权委托、资资产委托、、经营权委委托等。收购兼并模模式招商模式商业模式的的扩张模式式特许经营是是一种销售售或服务的的商业经营营模式1997年11月，我国原原国内贸易易部在发布布的《商业特许经经营管理办办法（试行行）》中有以下定定义：特许经营营者是指特特许者将自自己所拥有有的商标（（包括服务务标志）商号、产品品、专利和和专有技术术、经营模模式等以特特许经营合合同的形式式授予被特特许者使用用，被特许许者按合同同规定，在统一的业业务模式下下从事经营营活动，并并向特许者者交付相应应的费用。特许经营是是一种销销售或服服务的商业经营模模式在经营中须须具备4个特点特许人对商商标、服务务标识、专专利技术、、经营诀窍窍、拥有所所有权。权有者授权权给其他人人使用上述述权利。合同中约束束双方进入入和退出条条款。受许者支付付相关费用用。法律上契契约性、管理权管管与被管经营中群群体统一收益上产产品/品牌特许经营的的特点特许经营分分布的主要要行业较多开发1餐饮业（尤尤其是快餐餐）2旅店3休闲旅游4汽车用品及及服务商业服（会计、报报税、广告告代理、企企业顾问））印刷、影印印、招牌服服务人力资源开开发家政服务住宅装修洗衣店较少开发教育用品及及服务汽车租赁/汽车电子机器设备租租赁零售店（尤尤其是便利利店）健身、美容容、美发服服务房地产中介介其它服务业业连锁经营的的加盟体系系特许人特许经营总总部30%50%80%加盟单店区域受许人人区域代理人人直营店区域次受许许人直营店加盟店直营店直营店三互互联网思维维下的资本本市场商业模式的的资本价值值公司的定位位和商业模式行业的成长长空间在行业中的的竞争地位位垄断能力渠道资源预期盈利增增长销售利润率率净资产收益益率财务健康状状况公司治理结结构从战略角度度资本关注注点运用政府政政策专有技术控制产品进进入的渠道道控制销售渠渠道建立规模经经济进进入壁壁垒塑造有别产产品的品牌牌建立行业标标准加大客户转转移成本9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。17:44:4417:44:4417:441/6/20235:44:44PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。1月-2317:44:4417:44Jan-2306-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。17:44:4417:44:4417:44Friday,January6,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2317:44:4417:44:44January6,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。06一月月20235:44:44下下午17:44:441月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月235:44下下午1月-2317:44January6,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/617:44:4517:44:4506January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。5:44:45下午5:44下下午17:44:451月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。17:44:4517:44:4517:441/6/20235:44:45PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2317:44:4517:44Jan-2306-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。17:44:4517:44:4517:44Friday,January6,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。1月-231月-2317:44:4517:44:45January6,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。06一一月20235:44:45下午午17:44:451月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。一月月235:44下下午午1月月-2317:44January6,202316、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/617:44:4517:44:4506January202317、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。5:44:45下下午5:44下下午午17:44:451月-239、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。17:44:4517:44:4517:441/6/20235:44:45PM11、越是是没有有本领领的就就越加加自命命不凡凡。1月-2317:44:4517:44Jan-2306-Jan-2312、越是无能能的人，越越喜欢挑剔剔别人的错