6月早会履约迭代培训附答案_第1页
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文档简介

6月早会&履约迭代培训[复制]基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________站点名称:________________________1.以下属于本次管理办法迭代内容的是*A虚假健康证、证件的责任承担取消20000元封顶(正确答案)B集约配送站虚假早会:按照1000元/站/天承担违约金(正确答案)C站点检核申诉路径一接受核算错误类型申诉D线上早会核算错误需在函件中申诉(正确答案)2.关于特殊支持证明和体检确认单说法正确的是*A站点因疫情无法办理健康证但需要骑手入职,支持使用特殊支持证明(正确答案)B特殊支持证明使用需要渠道经理对接李海龙申请后方可使用(正确答案)C因医院无法提供发票、收据、回执单的场景可以使用体检确认单(正确答案)D体检确认单使用时间从申请时间开始计算,要求合作商必须加盖公章(正确答案)3.关于集约早会迭代说法正确的是*A集约配送站早会必须在APP端提交,用星火提交的视为无效且不计入召开(正确答案)B督导线下对集约站早会进行检核并通过星火端提交(正确答案)C集约配送站虚假早会:按照1000元/站/天承担违约金。(正确答案)D站点召开集约早会使用星火提交4.关于站点检核申诉说法正确的是*A站点检核申诉路径一:合作商站点通过“烽火台-合作商工作台-配送合作商服务平台-问题咨询-站点检核相关”(正确答案)B站点检核申诉路径二:函件(正确答案)C2022年6月起,对审核、检核类问题统一通过路径一进行申诉,要求在审核、检核结果同步后48小时内完成申诉,超时不予受理(正确答案)D2022年6月起,路径二中只接受核算类错误申诉,审核错误类型不再予以受理(正确答案)5.关于线上早会申诉说法正确的是*A对提交早会后的初次审核结果有异议的,可在烽火台/星火驳回项直接提交申诉材料(正确答案)B对一审申诉审核结果仍存在异议的,可在驳回后通过商服务平台进行申诉(正确答案)C因核算错误的原因需通过函件进行申诉(正确答案)D一审、二审的申诉时效是48小时E函件的申诉时效是下发后2日内(正确答案)6.站点检核、审核的错误数据要求在结果同步后48小时内完成申诉,超时不予受理[单选题]*A对(正确答案)B错7.站长自检过程中,除当月20日之前撤站的或因疫情报备全月无法提交且无任何提交记录的站点月度执行任务可以不做执行。[单选题]*A对B错(正确答案)8.站点可以通过烽火台-合作商工作台-配送合作商服务平台-申诉-装备检核相关去申诉站点安全检核错误问题[单选题]*A对B错(正确答案)9.标准站审核过程中,状态只有通过才视为最终有效,状态是“编辑”的是审核驳回需要重新修正提交,驳回原因可通过烽火台-数据中心-质控分析-基础数据-标准站建设审核查询[单选题]*A对(正确答案)B错10.站点要重点关注消毒毛巾、同舟展架、艺康展架、冰箱、饮水机等,对墙面蜘蛛网及时清理。[单选题]*A对(正确答案)B错11.站点对审核结果有异议,以下做法哪个正确*A一审驳回后24小时内在早会APP端,点击【申诉】(正确答案)B二审驳回后24小时内,可通过商服务平台进行申诉,申诉路径为:烽火台-合作商工作台-配送合作服务平台—申诉—早会相关,超时不再予以受理。(正确答案)C未做一审申诉的,不可走TT申诉。(正确答案)D不用做申诉12.餐箱清洗消毒环节视频包含全部出席人员的餐箱消毒情况。[单选题]*A对(正确答案)B错13.驳回后在几小时内可直接在星火/骑手APP申诉?[单选题]*A50小时B42小时C24小时(正确答案)D48小时14.关于酒精消毒说法正确的是*A酒精消毒(浓度为75%的医用酒精或含有浓度75%乙醇)(正确答案)B正确操作:用湿毛巾/喷水打湿清洁餐箱后,再喷酒精,然后通风(正确答案)C严禁另外兑水/使用非酒精/使用过期酒精。(正确答案)D消毒前要先做餐箱内部杂物清理(正确答案)15.使用白色、黄色两种颜色的抹布,黄色用于清洁外箱,白色用于清洁内箱,餐箱内部小耳朵用白毛巾擦。[单选题]*A对(正确答案)B错16.早会使用水桶中可以放酒精喷壶。[单选题]*A对B错(正确答案)17.下列哪项骑手装备环节判为不合规?*A穿拖鞋不合规(正确答案)B穿洞洞鞋不合规(正确答案)C短裤/裙过短不合规(膝盖以上)(正确答案)D穿过期、盗版服装不合规(正确答案)18.若存在驳回标签“照片核实出勤和实到人数不符”虚假出勤出现3次以上,将会被取消高出勤减免。[单选题]*A错(正确答案)B对19.站点受当地疫情影响无法开早会,线上报备需要哪些材料?*A文字说明当地的疫情情况(正确答案)B提供政府文件照片/体现当地称市及市以下单位(市、县、区、乡、镇等)本土新增的新闻截图或视频。(正确答案)C提供的证据/文件日期与报备日期间隔14日内。(正确答案)D随便拍站点的照片就行了20.

下列哪个是集约站点与专送站点早会的不同点*A出勤率要求不同,专送35%,集约50%(正确答案)B集约站点早会提交人为骑手在骑手APP提交,专送为站长在星火提交,集约配送站

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