京东微店开通流程

京东微店入驻、装修流程及操作指引微店招商&运营团队目录2一、开店流程三、微信公众平台操作四、京东微店管理平台操作五、M端后台操作二、微店装修操作流程一、开店流程——1、注册微信服务号31.注册微信服务号登陆微信公众平台注册，选择主体类型为企业的服务号;如注册过程中存在疑问，请点击查看帮助。一、开店流程——2、提交微店申请42.提交微店申请登陆京东SHOP端，进入【我的店铺】-【我的微店】填写资料申请;只有基础信息提交成功及服务号授权绑定成功的商户才开通京东微店成功授权绑定操作指引请点击：查看指引京东SHOP端商家后台京东微店商家入驻页面53.入驻须知同一服务号部分接口权限不支持同时授权京东微店和第三方平台；同一服务号只能绑定一个京东微店，如有多个京东店铺则分别绑定不同的服务号；京东POP商户入驻京东微店无需再次缴纳任何的费用；

微信端（发现—购物、服务号）的京东商品订单默认支持微信支付，无需申请；

手Q端（动态—购物）的京东商品订单默认支持QQ钱包支付，无需申请；微信&手Q端的京东商品订单都在京东SHOP端管理；微信&手Q端的京东商品订单与PC端&京东APP端订单相同，均按照京东POP平台入驻合同规则收取佣金、结算货款。一、开店流程——3、入驻须知二、店铺装修操作流程6多平台京东微店后台操作及装修运营共涉及三个平台（可并行操作）：MP后台（微信公众平台）：/帐号密码为申请服务号时填写的邮箱帐号密码主要用于申请微信认证、设置服务号功能介绍京东微店管理平台：/weidian/login.shtml账号密码为京东SHOP端后台账号密码主要用于报名活动、设置服务号菜单、群发消息、设置自动回复M端后台（PandaCube）：

/账号密码为京东店铺SHOP端帐号密码主要用于装修展示在微信、手Q、京东APP端的微店首页和卖场页MP后台（微信公众平台）：/M端后台（PandaCube）：

/京东微店管理平台：/weidian/login.shtml二、店铺装修操作流程7资料修改微信认证开通多客服消息管理设置菜单首页装修卖场制作操作分解京东微店后台操作及装修运营共涉及三个平台：素材管理三、微信公众平台操作——1、资料修改81.1操作路径微信公众平台

—【设置】—【公众号设置】—【介绍】1.2规范要求：注意事项：功能介绍一个月只能改一次，修改需谨慎。展示场景字数在20~50字以内，若超出50字则会导致资料页卡下方其余资料第一屏无法展示）；内容开头必须为京东微店官方认证，例：京东微店官方认证马连奴奥兰迪旗舰店；内容第二句可以是品牌广告语、品牌介绍或者品牌历史简介，不得添加表情符号。92.1操作路径微信公众平台

—【设置】—【公众号设置】—【二维码】2.2导出点击【更多尺寸】导出所有尺寸二维码温馨提示：保存导出的二维码，以备服务号推广使用。三、微信公众平台操作——2、导出二维码三、微信公众平台操作——3、微信认证103.1操作路径微信公众平台

—【设置】—【微信认证】3.2认证类型选择企业进行微信认证温馨提示：微店后台【营销管理】和【群发消息】等高级功能需开通微信认证方可正常使用。关于微信认证的操作和费用疑问可咨询微信公众号客服：1、登陆点击右边的在线客服咨询；2、拨线电话咨询。114.1操作作路路径径微信信公公众众平平台台—【【功能能】——【【添加加功功能能插插件件】指导导链链接接：：温馨馨提提示示：：不开开通通不不影影响响购购物物主主流流程程，，用用户户可可以以在在商商详详页页和和首首页页在在线线联联系系商商家家咚咚咚咚；；您也可可在在开开店店后后再再申请请开开通通多多客客服服。。三、、微微信信公公众众平平台台操操作作———4、开开通通多多客客服服四、京京东东微微店店管管理理平平台台操操作作———1、功功能能使使用用1.1【【活动动报报名名】可报报名名微微信信和和手手Q活动动（（此此报报名名方方式式目目前前仅仅限限于于POP商户户））12四、京京东东微微店店管管理理平平台台操操作作———1、功功能能使使用用1.2【【营销销管管理理】目前前卖卖家家可可以以使使用用的的自自助助营营销销工工具具为为拼拼购购，，即即可可以以由由用用户户自自主主发发起起，，通通过过微微信信/手Q社交交圈圈分分享享拉拉好好友友一一起起参参与与的的团团购购活活动动，，具具体体操操作作指指引引请请点击击查查看看；后续将陆陆续发布布抽奖、、红包等等更多卖卖家自助助营销工工具；13四、京东微微店管理理平台操操作——1、功能使使用1.3【【公众帐号号】素材管理理：可以以编辑和和新建图图文素材材和文字字素材客户管理理：拉取取微信公公众号客客户分组组，管理理客户分分组需要要登陆微信公众众平台消息管理理：群发发消息、、设置关关注回复复和自动动回复自定义菜菜单：发发布微店店绑定服服务号的的菜单（（购物专专区、品品牌活动动、个人人中心））14152.1操作路径径京东微店店管理平平台—【公众帐号号】—【自定义菜菜单】四、京东微微店管理理平台操操作——2、设置菜菜单2.2菜单介绍绍菜单是用用户主动动浏览微微店的基基本入口口一级菜单单【购物专区区】、【品牌活动动】、【个人中心心】不可更改改；子菜单【品牌活动动】下固定【最新活动动】、【品牌故事事】两个子菜菜单；添加子菜菜单点击【品牌活动动】右边的““+”，最最多可添添加3个子菜单单丰富店店铺结构构。四、京东微微店管理理平台操操作——3、消息管管理3.1群发消息息文字可以以选择【手动编辑辑】文字素材材或者【选择素材材】；图文消息息一定要提前在【素材管理理】制作完毕。16173.2关注回复复文字可以以选择【手动编编辑】文字素素材或或者【选择素素材】；图文消消息一定要要提前在【素材管管理】制作完毕。。四、京东东微店店管理理平台台操作作——3、消息息管理理18四、京东东微店店管理理平台台操作作——3、消息息管理理3.3自动回回复与【群发消消息】、【关注回回复】不同的的是需需要设设置关关键字字，只只有用用户回回复匹匹配的的关键键字，，才能能触发发自动动回复复功能能。四、京东东微店店管理理平台台操作作——4、素材材管理理4.1基本信信息编编辑封面图图片建建议像像素：19四、京东东微店店管理理平台台操作作——4、素材材管理理4.2编辑正正文编辑正正文内内容为为点击击消息息后所所跳转转的图图文消消息正正文，，正文图图片建建议像像素：：480–620×960，图片片不宜宜过大大，以以免影影响移移动端端用户户浏览览。20四、京东东微店店管理理平台台操作作——4、素材材管理理4.3预览功功能编辑完完之后后，点点击右右下方方的保保存，，图文文消息息即制制作完完毕，，同时可可在保保存前前点击击“发发送至至微信信预览览”检检查图图文消消息的的样式式。4.4编辑正正文已编辑辑完成成的消消息，，可根根据下下方按按钮依依次进进行编编辑、、发送送及删删除等等操作作，点击下下方小小信封封样式式的““发送送”按按钮，，跳转转至群群发消消息页页面，，选择群发的的对象客户户组，即可可发送消息息。21四、京东微店店管理平台台操作——5、商品同步步5.1微信服务号号内商品京东微店绑绑定服务号号内的商品品，无需操作任任何同步动动作，装修完毕M端后台店铺版本首页，发布布服务号菜菜单后，系系统自动同同步至：1、（京东APP、微信、手手Q）商品商详详页的【进入店铺】；2、服务号的的【购物专区】菜单。225.2微信&手Q活动商品活动商品需需要在京东SHOP端完善商品手机商详。四、京东微店店管理平台台操作——5、商品同步步5.3手机商详操作路径：：京东SHOP端--商品管理--在售商品管管理--修改商品要求：1、文字：（1）每次添加加文字最多多可输入500字（不区分分中英文））；（2）总字数小小于等于5000字；注：文字无无法设置字字号、粗体体、颜色等等样式。2、图片：（1）尺寸在480–620×960像素之间；（2）每张图片片容量应小小于等于100KB（推荐小于50KB）；（3）只能上传传15张图片，总总容量应小小于等于1500KB；（4）格式为：：JPG\GIF\PNG；（5）当需要在在图片上添添加文字时时，建议字号大大于等于20。23五、M端后台操作——1、装修介绍绍京东微店绑定的服务号装修已从京东微店管理平台迁移至M端后台选择【手机店铺/微店/手Q】，如下图所示：24五、M端后台操作——1、装修介绍绍1.1模版选择点击默认皮皮肤—设置版本名名称—点击箭头251.2功能页面分分部左侧：为我我们的组件件列表。可可拖动相应应的组件到到中间的画画布内；中间：为操操作区域，，也称为画画布。可对对此区域的的内容进行行各种编辑辑；右侧：为属属性配置区区。五、M端后台操作——1、装修介绍绍26五、M端后台操作——1、装修介绍绍1.2组件使用选中左侧的的某个模板板，拖拽到到中间操作作区的相应应位置；在在操作区中中鼠标选中中某个模板，右右侧会出现现该模板的的可编辑的的属性，依依次进行编编辑即可。。272.1页面布局启用/不启用：选选择是否展展示此楼层层。不启用用则不用配配置任何数数据。沿用PC店铺数据：：直接导入入PC端店铺的的轮播设设置。添加图片片：重新新选择图图片进行行轮播配配置。五、M端后台操作——2、轮播图图282.2图片管理理器点击“添添加图片片”后勾选符合规格的图片，也可按需求上传本地图片；最多选择10帧，点击确定保存选中的图片。五、M端后台操作——2、轮播图图29五、M端后台操作——2、轮播图图2.2图片管理理器当鼠标滑滑到某张张图片上上时，可可对图片片进行放放大、编编辑、删删除等操操作;；点击图片片上的““编辑””图标，，弹出图图片编辑辑框，可可以剪切切图片，，调整图图片方向向；点击保存存，对修修改后的的图片进进行保存存。30五、M端后台操作——2、轮播图图2.3轮播设置置选择的图图片会依依次排列列在右侧侧属性栏栏，鼠标标滑动到到某张图图片上时时可更换换、删除、上移移、下移移以及编编辑图片片。编辑图片片：在弹弹出的编编辑框中中对每帧帧图片进进行相应应的活动动配置。。31五、M端后台操作——3、招牌栏栏3.1页面布局局图中红色色线框内内为招牌牌栏楼层层，目前前此楼logo图片要求必须是非白底。32五、M端后台操作——4、活动推推荐模版版4.1页面布局局活动推荐荐目前有有三套模模板，分分别是：：单列活动动：一行行显示一一张活动动入口图图，图片片尺寸为为580××180px。两列活动动：一行行显示两两张活动动入口图图，图片片尺寸为为280××230px。四列活动动：一行行显示四四张活动动入口图图，图片片尺寸为为140××140px。33五、M端后台操作——4、活动推推荐模版版4.2操作设置置选择的图图片会依依次排列列在右侧侧属性栏栏，鼠标标滑动到到某张图图片上时时可更换换、删除、上移移、下移移以及编编辑图片片。编辑图片片：在弹弹出的编编辑框中中对每帧帧图片进进行相应应的活动动配置。。34五、M端后台台操作——4、活动动推荐荐模版版4.3即将上上线功功能活动推推荐的的图片片除了了可以以配置置活动动SKU以外，，还可可以配配置链链接；；可链接接到本本地页页面、、搜索索页面面、商商品列列表、、商品品分类类。35五、M端后台台操作——5、商品品推荐荐5.1页面布布局在页面面左侧侧的组组件库库中选在画布中选中商品推荐楼层后可编辑的属性有：商品配置、楼层标题设置。36五、M端后台台操作——5、商品品推荐荐5.2商品配配置在右侧侧选择择相应应的搜搜索条条件，，点击击搜索索按钮钮，弹弹出符符合搜搜索条条件的的SKU列表；；在列表表中勾勾选SKU，最多多可以以勾选选5037五、M端后台台操作——5、商品品推荐荐5.2楼层标标语配配置启用/不启用用：选选择是是否展展示楼楼层标标题；；不启启用则则不展展示;；楼层名名称：：输入入相应应的楼楼层名名称

楼层名称不能重复，以免对用户产生浏览视觉疲劳。38五、M端后台台操作——6、类目目编6.1类目页页点击图图中红红色线线框区区域，，会侧侧滑出出类目目页，，并可可进行行类目目编辑辑。39五、M端后台台操作——6、类目目编辑辑6.2类目勾勾选在右侧侧类目目列表表中勾勾选想想要显显示的的类目目，可可全选选，点点击确确定保保存该该设置置；勾选选的的类类目目会会在在侧侧滑滑的的类类目目页页上上显显示示，，进进行行导导航航作作用用。。40五、M端后后台台操作作———7.1操作作页页面面目前前自自有有布布局局模模板板分分为为三三大大类类，，分分别别是是：：两两个个商商品品、、三三个个商商品品、、四四每个模板只能配置相应个数的商品，选择好商品后，在右侧的商品列表中可以

拖动商品从而调整商品顺序，也可对商品进行更换和删除。41五、M端后后台台操作作———7、自自由由布布局局7.2模版版替替换换选中中画画布布中中的的模模块块，，点点击击相相同同类类型型的的其其他他模模板板右右下下角角的的““替替换换””按按钮钮，，商品品同同步步改改变变为为新新的的模模板板样样式式。。42五、M端后后台台操作作———7、自自由由布布局局7.3预览览/打包包/发布布预览览：：在在模模拟拟移移动动设设备备上上预预览览装装修修的的店店铺铺。。打包包：：将将装装发布：将装修完的店铺发布到京东主客户端。43五、M端后8.1编辑辑页页店店铺铺发发布布点击红色色线框内内的发布布按钮，，将装修修完的店店铺发布布到线上上；刚刚发布布的版本本要同步步到主客客户端需需要大概概一小时时的时间间，请耐耐心等待待。44五、M端后台操作——8、预览发发布8.2预览页面面可切换Phone/Pad预览；可可翻转模模拟器屏屏幕查看看效果；；可选择主主流机型型模拟器器查看相相应效果果；可用手机机扫描右右下方的的二维码码，在手手机上预预览店铺铺；有待修改改的地方方，点击击上方的的“返回回编辑””按钮继继续编辑辑。45五、M端后台操作——8、预览发发布8.3店铺列表发发布页从编辑页左左上角的导导航（红色色线框部分分）进入店店铺版本列列表页在店铺版本本列表页中中可对店铺铺版本进行行编辑、删删除、重命命名、发布布、生成店店铺二维码等操操作。46五、M端后台操作——8、预览发布布8.4发布点击发布后后，自动同同步至服务务号【购物专区】、商详页【进入店铺】；微店装修只只需要在M端后台操作作即可。4748五、M端后台操作——9、要求和注注意事项9.2发布店铺至至少应包含含以下模版版1）Banner图（图片尺尺寸：960×390px，50KB以内）2）店铺LOGO（非白底，白底会和和系统框架架混淆）3）推荐活动动、单品或或分类（至至少含有2个以上）4）商品楼层层（单品推推荐楼层要要有楼层名名称；不同楼层名名称不可重重复。）5）商品分类类（页面右右上角进入入菜单）9.1模版选择请选择【店铺专用模模版】49五、M