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文档简介

项目管理项目管理把知识、技能、工具和技术应用于项目各项工作之中,实现或超过项目利害关系者的要求和期望项目管理知识体系包括

四个阶段

五个过程九大管理项目生命周期模型:项目任务识别需求申请立项可行性分析项目评估确定目标定义范围基础设计费用计划进度计划质量计划招标采购合同管理进度控制质量控制费用控制范围变更控制现场管理安全管理环境管理范围确认质量验收费用决算审计项目资料整理与归档移交费用清理项目评估(后评估)定义与决策阶段设计计划阶段实施与控制阶段完工与交付阶段红线表示利益相关者的影响绿线表示项目费用及人力投入水平黑线表示变更的代价项目管理各阶段中的五大过程组启动计划控制执行结束9.项目采购管理采购计划编制议标计划编制议标合同商选择合同管理合同终结8.项目风险管理风险识别风险量化风险应对措施设计风险应对措施控制7.项目沟通管理沟通计划编制发送项目信息执行情况报告项目总结6.项目人力资源管理项目组织计划编制获取项目组成员建立项目组5.项目质量管理质量计划编制质量保证质量控制4.项目费用管理资源计划编制成本估算制定预算成本控制3.项目时间管理项目工作单元定义项目工作单元排序历时估算进度计划编制进度计划控制2.项目范围管理立项项目范围计划编制范围定义范围核实范围变更控制1.项目整合管理项目计划制订项目计划实施整体变更管理项目管理九大知识领域最终产品主要工作责任人标志节点项目目标确认书项目进度报告项目评估报告收集信息可行性研究定义愿景订出目标项目经理建立团队应用计划实施监控解决问题项目沟通会项目检讨会项目验收会整理成果组织验收撰写评估报告项目归档项目经理项目经理项目的计划项目的执行项目的启动项目的结束项目工作计划书列出工作敲定资源工作排序确定进度应变计划项目经理收集信息可行性研究定义愿景订出目标项目的计划项目的执行项目的启动项目的结束最终产品主要工作责任人标志节点项目经理项目经理项目经理项目经理可行性报告项目口号目标确认书目标工作权重表指派项目经理收集相关信息可行性分析定义项目所希望达成的改变用一句话说明愿景SMART定义目标评估限制条件80/20法确认优先项目的计划项目的执行项目的启动项目的结束列出工作敲定资源工作排序确定进度应变计划最终产品主要工作责任人标志节点项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理工作总表头脑风暴会列出工作用逻辑树组合归类用MECE法检查头脑风暴会资源确认表评估资源使用确认表得到资源掌握者的签署确定优先度估计工期找出关键路径找出空档期PERT玻特图GANTT甘特图给定起始日期画出甘特图设置里程碑重新协调资源第二方案评估风险找出潜在问题找出问题起因提出应变措施设置监控系统项目的计划项目的执行项目的启动项目的结束建立团队应用计划实施监控解决问题最终产品主要工作责任人标志节点评估人力确定成员7天连锁酒店分工制定工作规则及考核标准列出关系人通讯录工作规则及考核标准项目通讯录项目经理项目经理项目经理项目经理项目进度报告分工协作召开沟通会定期汇报进度项目沟通会项目检讨会召开检讨会记录里程碑确认情况解决方案问题记录发现问题提出解决方案记录项目改变里程碑确认表项目的计划项目的执行项目的启动项目的结束整理成果组织验收撰写评估报告项目归档最终产品主要工作责任人标志节点协调各方进度汇总所有成果检查修正项目经理项目经理项目经理项目经理项目验收单项目评估报告项目成果报告项目回访召开总结会撰写评估报告项目档案整理所有资料分类归档第四四章章项项目目的的集集成成管管理理1项项目目集集成成管管理理2项项目目集集成成计计划划3项项目目集集成成计计划划实实施施4项项目目变变更更总总体体控控制制导入入项目的整体管管理在项目管管理的9个知知识领域中处处于核心位置置,其功效就就是用来整合合其他8个知知识领域。项目经理则要要起到关键性性的组织、协协调与管理作作用,然而这这并非易事,,许多IT项项目经理在做做项目时总感感觉需要协调调各种各样的的资源,然而而又似乎无从从下手,一些些事情好像身身不由己,无无法控制。项目整体管理理是围绕项目目管理计划的的制订、执行行和控制进行行的,通过项目资源源的整合,将将项目所有的的组成要素在在恰当的时间间、正确的地地方,与合适适的人物结合合在一起,以成功地完完成项目。1项目集成成管理一、项目集成成管理的概念念项目集成管理理是指为确保保项目各项工工作能够有机机地协调和配配合所开展的的综合性和全全局性的项目目管理工作和和过程。这包包括:项目集成计划的制定项目集成计划的实施项目变更的总体控制1项目集成成管理二、项目集成成管理的原理理项目范围项目成本项目质量项目工期1项目集成成管理三、项目集成管管理的主要应应用1.项目工期期与成本的集集成管理2.项目进度度、成本、质质量与资源的的集成管理3.项目产出出物与项目工工作的集成管管理4.项目各不不同专业或部部门的集成管管理5.项目工作作与组织日常常运营工作的的集成管理2项目集成成计划一、项目集成成计划的定义义项目集成计划划是指通过使使用项目其他他专项计划过过程所生成的的结果(即项项目的各种专专项计划),,运用集成和和综合平衡的的方法所制定定出的,用于于7天连锁酒店店指导项目实施施和管理的综综合性、全局局性的项目集集成计划文件件。2项目集成成计划2项目集成成计划三、项目集成成计划的准备备工作项目集成计划划所需信息和和资料包括::1. 项目的的各种专项计计划信息2. 历史信信息与数据资资料3. 组织政政策与规定4. 限制因因素条件5. 假设前前提条件2项目集成成计划四、项目集成成计划的制定定1.项目计划划集成的综合合分析主要内容是项目工期、成成本与项目质质量的综合分分析2.项目集成计划划初步方案的的编制与筛选选包括各种项目目集成计划初初案的提出和和筛选。3.项目集成计划划最终方案的的编制分步或分项集集成最终获得得项目集成计计划方案。4.项目集成计划划的全面综合合平衡和审批批对于项目集成成计划进行综综合平衡和业业主批准。2项目集成成计划五、项目集成成计划的方法法和工具一般计划的方方法和工具((七要素法::目标、任务务、责任、时时间、行动方方案、应急措措施和预算))项目计划的方方法和工具((网络图、计计划评审技术术)项目相关利益益主体管理知知识和专家经经验。项目挣值管理理方法(两要要素集成)分步集成和多多要素集成方方法2项目集成成计划六、项目集成成计划编制的的结果1.项目集成成计划,⑴项目章程程和项目集成成管理方法的的规定⑵项目范围围和项目工作作分解结构及及其描述说明明⑶项目质量、、成本、工期期等主要指标标的描述⑷项目主要风风险、限制因因素、前提条条件与预期描描述⑸遗留和搁置置的问题2.项目集成成计划的支持持细节项目各种专项项计划及其文文件和项目的的各种技术文文件2项目集成成计划五、项目集成成计划编制结结果的输出1.要按项目目文档化管理理要求输出集集成计划。2.要按权限限严格管理项项目集成计划划的输出。3.分别使用用不同详细程程度的集成计计划文件。4.集成计划划变更后要及及时输出新的的版本。3项目集成成计划实施一、项目集成成计划实施的的主要工作⑴编制项目目作业计划和和项目作业任任务书⑵做好项目目计划实施度度量与报告工工作⑶做好协调调、调度、控控制和纠偏工工作⑷做好计划划管理和计划划修订工作3项目集成成计划实施二、项目集成成计划实施管管理的方法1.一般管理理的方法和组组织管理程序序2.相关专业业技术与管理理的知识和方方法3.项目工作作授权系统4.项目进度度情况评审会会3项目集成成计划实施四、项目集成成计划实施的的结果项目实施的工工作结果及其其文档生成的项目阶阶段可交付物物和项目产出出物项目变更请求求及其相关的的索赔文件项目实施中的的经验和教训训4项目变更更总体控制一、项目变更更总体控制的的概念项目变更总体体控制的目的的是协调和管管理好项目各各要素的变更更,以及各项项目相关利益益者提出的项项目变更要求求。4项目变更更总体控制项目变更总体体控制示意图图实施绩效报告项目变更的请求项目变更总体控制项目范围变更控制项目进度变更控制项目成本变更控制项目质量变更控制项目风险变更控制项目合同变动控制4项目变更更总体控制二、项目变更更总体控制方方法与工具1.项目变更更控制系统由改变、修订订或变更项目目的正式程序序和办法所构构成的一种管管理控制系统统。包括:项项目变更书面面审批程序,,跟踪控制体体制、审批变变更的权限层层级和相应的的文档管理体体系等构成的的项目变更控控制办法和程程序整体。4项目变更更总体控制2.项目配置置管理方法项目配置管理理方法是项目目变更控制系系统的一部分分。项目配置置管理的方法法主要是有关关项目各种可可交付物、工工作和资源的的合理配置以以及有效匹配配方面的管理理方法。这种种管理方法是是由一系列综综合平衡作业业和文档化程程序所构成,,借助这些程程序和运用技技术与管理手手段对实现对对于项目各种种工作和资源源的合理配置置,从而实现现项目的集成成控制和管理理。4项目变更更总体控制3.项目绩效效度量技术全面评估出项项目集成计划划的实施情况况,以及它与与项目集成计计划之间的差差距和找出需需要采取的纠纠偏行动。4.项目计划划的附加与更更新方法在项目集成计计划的实施过过程中应根据据可预见的项项目变更,提提前附加或更更新项目的各各种计划(包包括:成本、、工期、风险险应对等项目目专项计划和和项目集成计计划)。9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。13:14:5413:14:5413:141/1/20231:14:54PM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。1月-2313:14:5413:14Jan-2301-Jan-2312、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。13:14:5413:14:5413:14Sunday,January1,202313、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。1月-231月-2313:14:5413:14:54January1,202314、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。01一一月月20231:14:54下下午13:14:541月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月231:14下下午午1月月-2313:14January1,202316、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2023/1/113:14:5413:14:5401January202317、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。1:14:54下午1:14下下午13:14:541月-239、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。13:14:5413:14:5413:141/1/20231:14:54PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2313:14:5413:14Jan-2301-Jan-2312、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。13:14:5413:14:5413:14Sunday,January1,202313、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。1月-231月-2313:14:5413:14:54January1,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。01一月月20231:14:54下下午13:14:541月-2315、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。一月231:14下午午1月-2313:14January1,202316、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/113:14:5413:14:5401January202317、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。1:14:54下下午1:14下下午13:14:541月-239、杨杨柳柳散散和和风风,,青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。13:14:5413:14:5413:141/1/20231:14:54PM11、越是没

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