移动商务仝新顺主编《电子商务概论》配套电子课件

移动商务信息技术的新周期。过去50年间，计算机产品经历4个发展周期，我们现在已经进入移动互联网周期的早期阶段，这是过去的50年来的第5个发展周期。巨大的财富潜力与机遇。新兴技术的商业化应用创造了巨大的利润空间。Microsoft，Apple，Google，Alibaba……都是技术创新催生的明星企业。在移动互联网时代，有着无限的想象空间。开篇——技术演化Internet1.0，PC有线互联网。Internet2.0，无线互联网。最典型的是WiFi、3G、4G通讯网络，沟通的重心从PC走向了智能手机。Internet3.0，即泛在网络，现在常常用物联网来形容。开篇——技术演化大纲1.移动互联网基础设施2.移动商务模式3.移动商务的特点4.移动商务的展望基础设施-高性能移动设备DumbPhoneFeaturePhoneSmartPhone语音服务娱乐工具全新平台手机基础设施-高性能移动设备平板电脑基础设施-高性能移动设备可穿戴设备ApplewatchGoogleglasses基础设施-高性能移动设备车载设备其他设备基础设施-高性能移动设备基础设施-高性能移动设备移动设备操作系统HTC魅族LePhoneSamsungLG基础设施-高性能移移动设备移动设备操操作系统iOSis

Apple's

mobileoperatingsystem

developedoriginallyfortheiPhone,andlaterdeployedontheiPodTouchandiPadaswell.基础设施-高性能移移动设备移动设备操操作系统WindowsPhoneisamobileoperatingsystem

developedbyMicrosoft.基础设施-无线网络络无线局域网网WLANIEEE802.11（美国电气气和电子工工程师协会会）IEEE802.11b无线局域网网的带宽最最高可达11Mbps；范围在室室内能达到到100米，在开阔阔的室外能能达到275米。IEEE802.11a和IEEE802.11b同时发布，，它能提供供更快的传传输速率（（54Mbps），但是信信号的传输输范围小，，在25米左右。IEEE802.11g提供的传输输速率跟IEEE802.11a一样，同时时范围可以以达到IEEE802.11b的水平。IEEE802.11n可以将WLAN的传输速率率提供到300Mbps甚至高达600Mbps。在覆盖范范围方面，，范围可以以扩大到好好几平方公公里，使WLAN移动性极大大提高。WirelessFidelity无线保真基础设施-无线网络络无线局域网网WLAN基础设施-无线网络络无线广域网网WWAN由通信公司司运营的规规模范围巨巨大的无线线通信网络络。1G、2G、3G基础设施-无线网络络CDMA第二代窄带带数字移动动通信技术术欧洲提出的的GSM美国提出的的CDMA可以提供9.6～28.8kbps的传输速率率。2.5代移动通信信技术（2.5G）介于2G与3G之间的技术术；GPRS(GeneralPacketRadioService)‏第三代移动动通信技术术（3G））欧洲提出的的WCDMA美国提出的的CDMA2000我国提出的的TD-SCDMA基础设施-无线网络络2009年1月7日14:30，工业和信信息化部为为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移移动通信(3G)牌照，此举举标志着我我国正式进进入3G时代。其其中，批准准：中国移移动增加基基于TD-SCDMA技术制式的的3G牌照（TD-SCDMA为我国拥有有自主产权权的3G技术标准））；中国电电信增加基基于CDMA2000技术制式的的3G牌照；中国国联通增加加了基于WCDMA技术制式的的3G牌照。基础设施-无线网络络WiMax（全球微波波接入互操操作性）是是一项基于于IEEE802.16标准的宽带带无线接入入城域网技技术。4G技术基础设施-无线网络络4G技术TD-LTEFDD-LTE基础设施-软件平台台基础设施-软件平台台基础础设设施施-软软件件平平台台Appstore为第三方软件件的提供者提提供了方便而而又高效的软软件销售平台台，使得手机机软件业开始始进入了一个个高速、良性性发展的轨道道。目前，在苹果果Appstore上有超过至少少1.3millions第三方应用，，为全球155个国家的用户户提供软件服服务。截止到2014年Appstore每天的下载量量达到7.8millions.可以说，Appstore已经成为手机机软件业发展展史上的一个个重要的里程程碑。基础设施-软软件平台基础设施-软软件平台移动商务的应应用模式企业级应用消费者级应用用移动办公仓储管理配送管理客户服务远程医疗安全管理移动娱乐移动购物定位服务移动社交移动媒体移动通信移动增值服务务SMS（自写写短信、信息息订阅、短信信游戏、短信信聊天、图片片/铃声下载载）MMS（彩信信）WAP上网IVR语音服服务（包括括彩铃、在线线点歌、语音音信息服务、、语音游戏、、多方会议、、背景音乐通通话以及聊天天交友等等））移动商务应用用—SP模式式移动搜索移动商务应用用—搜索移动搜索的新新挑战智能手机可能能在各种不同同的环境下使使用，如家里里、办公室、、旅行途中、、驾驶过程中中、运输途中中或行走时。。每一环境都需需要不同的用用户界面。为为此，开发人人员需要集成成一系列技技术，比如，，针对那些驾驾驶员用户，，需要提供语音识别功能，针对那那些步行用户户，需要提供供通过图像选选择进行搜索索的可视搜索索功能。现有有技术（如触摸）可能需要反反复改进。移动商务应用用移动商务应用用——购物淘宝iPhone客户端淘宝移动设备备网页移动商务应用用——购物基于二维码的的“虚拟商店店”二维码应用已已经推广到了了机场、餐厅厅、公交、电电影院、会议议、传媒、旅旅游等生活中中。利用智能手机机的二维码扫扫描软件，可可以把户外广广告变成一个个虚拟的市场场。移动商务应用用——手机游游戏移动商务应用用——手机游游戏移动商务应用用——手机视视频移动商务应用用——手机阅阅读移动商务应用用——IM移动商务应用用——IM移动商务应用用——IM移动商务应用用——IMOTT通信软软件能实现集集声音、文字字、图像、视视频的低成本本高效率的通通讯服务，并并与社交应用用不断融合，，比如打通邮邮箱、手机通通讯录、微博博等产品，帮帮助用户整合合和管理关系系链，来满满足用户移动动社交的新需需求；OTT通讯工工具平台化，将其他应用不不断引入平台台，提供更多多附加服务，，寻找新的价价值。移动商务应用用——IM手机成为社交交核心Twitter上的消息息有40%是是在手机终端端上发送的，，Facebook的7亿多用户花花在手机上的的时间是PC上的一倍。。QQ空间相册册图片总量超超过1500亿张，日上上传峰值突破破3.6亿张张；且25%的用户会通通过QQ空间间手机端直接接上传照片。。移动商务应用用——手机SNS移动商务应用用——手机SNS移动商务应用用——SNS移动商务应用用——LBSLocation-based-Service用户可以通过过文本信息和和手机客户端端软件Checkin所处位置信息息，并且告知知朋友。移动商务应用用——LBS（基于位置交交友）移动商务应用用——LBSLocation-based-Service移动商务应用用——SOLOMOMaryMeekerJohnDoerrKPCB风险投资公司司移动商务应用用——SOLOMO社交+本地化+移动移动商务应用用——SOLOMO移动商务应用用——SOLOMO移动商务应用用——SOLOMO移动业务模式式——SOLOMO基于地理位置置信息服务(LocationBased)变成地理位置置信息能扩展展出什么服务务(LocationEnhanced)。移动商务应用用——个人云云应用云存储GoogleDrive云音乐移动商务应用用——个人云