供应战略与供应结构

采购管理与

库存控制郑州大学管理工程系刘会新2011-2012学年战略采购管理自制与外购决策供应商队伍的优化采购策略——克拉利奇（Kraljic）矩阵供应结构和设计一、自制外购决策自制-外购决策交易成本经济学资源基础理论企业边界原材料制造装配零售原材料制造装配零售原材料制造装配零售交易成本理论的假设假设描述有限理性企业局部认为最优的解决方案往往从全局的角度是次优的机会主义并非所有的参与者都是机会主义者，但是由于他们受到有限理性和不确定性的限制，区分他们谁将进行合作和谁将进行投机很困难。资产专用性资产专用性考虑某项特殊资产对某一关系的专用程度。专用性资产的风险在于，如果合同或合作关系一旦提前终止，资产的生产价值不能全部转移。威廉姆森把专用性资产分成了四种类型：地理位置专用性、实物资产专用性、人力资产专用性和委身式资产专属性。高度资产专用性的关系在理论上会提高机会主义的可能性。就这一点而言，企业可能选择整合全过程，而不是接受开放市场带来的风险。不确定性不确定性成本由事前成本、环境成本、事后成本和行为成本构成。面临高度不确定性环境的企业，随着关系发展，将会面对高度复杂的先验合同协议或很高的重新谈判成本。当企业合作伙伴的行为不确定时，企业则会面临事后成本。TCE认为，不确定性高的企业倾向于采用层级结构。交易成本理论与自制外购决策交易特征行为特征交易成本的水平自制或外购？交易成本交易成本定义为规划、适应、协调和维护的成本。供应管理者将参与寻找合适的供应商、从候选名单中选择供应商、与选中的供应商谈判和制定合同，并确保供应商的货物符合规格和按时送达。这些都是交换的交易成本自制或外购的交易成本曲线资产专有性/不确定性管理成本外购的交易成本自制的交易成本资源基础论RBV的基本假设是：资源是异质性的(受供给的限制)和天生就具有不同水平的“效率”。不可模仿性不可替代性不可移植性资源基础理论和自制-外购决策企业是积极的实体，其存在的原因在于独特资源组合可以获得在市场交易中不能得到的优势。企业不可能拥有生产所有产品和利用现存机会所需的全部能力。企业可以尝试发展其内部能力；第二,企业可以选择收购一家拥有该能力的企业；第三,企业可以从外部供应商那里购买该能力。资源基基础理理论在在自制制-外购决决策中中的应应用内部开开发资资源成成本昂昂贵（1）历史史背景景：（2）路径径依赖赖：（3）社会会复杂杂性：：（4）因果果模糊糊性:例1强生公公司开开发隐隐形眼眼镜的的能力力20世纪70年代后后期，，隐形形眼镜镜行业业经历历了改改革。。先前前隐形形眼镜镜都是是由私私人的的小公公司制制造，，并直直接提提供给给医生生。软软隐形形眼镜镜的发发展增增加了了用户户的舒舒适度度，这这或许许将改改变这这种状状况。。软隐隐形眼眼镜的的发展展作为为一个个成长长性市市场引引起了了大公公司的的注意意。强强生公公司是是一家家拥有有成功功并购购历史史的企企业，，它的的并购购历史史可以以追溯溯到1905年。强强生公公司希希望扩扩大隐隐形眼眼镜市市场，，但缺缺乏必必要的的能力力。这这种能能力的的开发发受到到了版版权的的阻碍碍，因因为开开发软软隐形形眼镜镜所需需的材材料被被严格格地控控制在在铁幕幕之中中，并并且版版权已已经被被其对对手博博士伦伦买走走了。。因此此，强强生公公司开开始寻寻找潜潜在的的收购购目标标。例1强生公公司开开发隐隐形眼眼镜的的能力力FrontierContactLenses公司在在硬隐隐形眼眼镜市市场上上做的的很好好。它它在20世纪70年代后后期已已经进进入软软隐形形眼镜镜市场场，此此时新新的聚聚合物物的出出现和和分销销权的的改变变使其其发展展成为为可能能。在在软隐隐形眼眼镜行行业，，FrontierContactLenses公司不不是市市场的的领导导者，，然而而，它它以创创新闻闻名，，并且且是美美国第第一家家使用用先进进镜片片制造造技术术（如如用车车床生生产软软隐形形眼镜镜）的的公司司。强强生公公司在在1981年收购购了FrontierContactLenses公司，，并于于1982年6月重新新命名名为Vistakon。后来来，强强生公公司购购买了了软模模型工工艺的的所有有权，，再加加上这这次的的并购购，使使其可可以大大规模模生产产软隐隐形眼眼镜。。通过过内部部发展展进入入新生生市场场通常常是很很麻烦烦的，，而这这次收收购使使强生生公司司迅速速发展展了其其在新新生市市场上上的能能力。。从此此Vistakon（强强生生公公司司家家庭庭中中的的一一员员））开开始始了了它它的的成成功功故故事事：：1988年开开发发了了ACUVUE®（美美国国第第一一个个即即抛抛型型（（一一次次性性））隐隐形形眼眼镜镜））。。在在2006年ACUVUE®用完完即即弃弃软软隐隐形形眼眼镜镜仍仍然然是是世世界界第第一一品品牌牌，，更更重重要要的的是是，，它它是是强强生生公公司司业业务务组组合合中中的的高高利利润润部部分分。。二、、供供应应商商队队伍伍的的优优化化SBR，SupplyBaseRationalisation思想想：：企企业业只只有有数数量量有有限限的的资资源源，，通通过过减减少少供供应应商商的的数数量量可可将将企企业业的的资资源源集集中中使使用用SBR改变变了了市市场场结结构构与与企企业业间间关关系系结结构构实施施这这种种策策略略的的主主要要动动机机是是削削减减费费用用。。需要要考考虑虑的的成成本本：：运运营营成成本本、、管管理理成成本本、、战战略略成成本本供应应商商分分级级Alistofsuppliers优化化供供应应商商队队伍伍（（SBR）已已成成为为指指导导企企业业降降低低成成本本和和改改进进质质量量、、快快速速响响应应、、灵灵活活性性及及其其他他关关键键性性能能的的主主要要工工具具。。这这里里提提供供一一些些运运用用SBR的例例子子。。波音音：：波波音音在在未未来来的的4年内内将将会会从从其其31000个供供应应者者中中减减掉掉13000个，，因因为为大大部部分分小小公公司司都都重重复复配配置置（（Rae-Dupree，1999）。。克莱莱斯斯勒勒：：从从1989年到到1993年，，克克莱莱斯斯勒勒公公司司把把它它的的制制造造供供应应商商队队伍伍从从2500家减减少少到到1114家，，而而且且从从根根本本上上改改变变了了它它一一直直以以来来与与那那些些公公司司的的合合作作方方式式。。研研发发出出一一辆辆新新车车的的时时间间从从20世纪纪80年代代的的平平均均234个星星期期，，减减少少到到接接近近160个星星期期。。研研发发一一辆辆新新车车的的成成本本，，已已经经减减少少了了20%～40%。自自1988年以以来来，，克克莱莱斯斯勒勒公公司司已已经经把把它它采采购购员员的的数数量量减减少少了了30%，并并且且增增加加了了每每个个采采购购员员采采购购货货物物的的美美元元价价值值。。每每辆辆车车的的利利润润从从80年代代的的约约250美元元（（取取自自从从1985年到到1989年的的平平均均水水平平））增增加加到到1994年的的2110美元元。。现现在在克克莱莱斯斯勒勒公公司司大大约约90%的购购买买量量来来自自150个供供应应商商。。英特特尔尔：：从从20世纪纪80年代代中中期期以以来来，，英英特特尔尔公公司司已已经经下下了了很很大大努努力力去去整整合合它它的的供供应应商商队队伍伍。。在在确确定定每每个个商商品品领领域域为为满满足足生生产产需需求求而而需需要要的的最最大大供供应应商商数数量量时时，，采采用用了了n+1的“拇指规规则”，也就就是，，英特特尔公公司不不会有有比其其生产产需求求所需需要的的供应应商的的最小小数量量多一一个的的额外外供应应商。。举例例来说说，已已经把把主要要构件件的供供应商商数量量从12家削减减到3家，把把陶瓷瓷包装装材料料供应应商从从6家削减减到3家，把把电线线和成成形复复合供供应商商从3家减到到1家（Morgan，1995）。Kraft食品公公司：：最近近为巩巩固复复印设设备和和录音音设备备的单单一供供应商商而采采取的的各项项举措措，每每年可可以节节约成成本30%～40%（Westfall，1999）。供应商商基库库削减减的效效果主观成成本战略性成本管理成本运作成本成本类类型客观成成本运作成本管理成本战略成本高对成本本的影影响低三、企企业采采购策策略Kraljic矩阵供应市市场的的复杂杂性对业务务的影影响杠杆产品:最佳交易(高利润效应,低供应风险)单位成本管理很重要有替代品供应市场存在几个有能力的供应商参与竞争

关键产品:合作(高利润效应,高供应风险)用户订制或独特的规格供应商技术很重要变更供应来源较困难或代价昂贵，很难有替代品常规产品:效率(低利润效应,低供给风险)标准的规格或‘商品'类型项目现成的替代品有很多供应商的竞争性供应市场

瓶颈产品:供给的连续性(低利润效应,高供给风险)独特的规格重要的供应商技术由于低要求或供给来源少，生产导向缺乏用量波动一般不能预测潜在的库存风险供应风风险/供应市市场的的复杂杂性对业务务的影影响Kraljic矩阵供应市市场的的复杂杂性波特的的五力力模型型新进入入者的的障碍碍（限限制或或允许许供应应商进进入市市场））买方的的议价价能力力：买买方市市场结结构供应商商的议议价能能力：：供应应市场场结构构替代品品行业竞竞争：：行业业增长长和退退出障障碍市场的竞争性新进入入者的的障碍碍市场的的吸引引力与与进入入壁垒垒的对对比购买者者的议议价能能力相应的的供应应/需求状状况和和潜在在的客客户替代品品现有的的产品品或服服务的的替代代品供应商商的议议价能能力供应商商控制制行业业的能能力行业竞竞争行业内内竞争争的激激烈程程度用五力力模型型来分分析市市场的的竞争争性对业务务的影影响成本价值有些项项目往往往是是低成成本却却高价价值的的，也也即出出现问问题带带来的的价值值损失失很高高，如如哥伦伦比亚亚航天天飞机机失事事的原原因是是机舱舱外壳壳隔热热瓦破破损导导致，，而修修复这这个的的工具具只需需1美元三、企企业采采购策策略策略1：日常常项目目建议使使用基基于效效率的的策略略目标是是在保保持质质量标标准和和交货货标准准的前前提下下，用用最有有竞争争力的的价格格购买买这些些产品品。三、企企业采采购策策略策略2：瓶颈颈项目目相对于于总单单价来来说，，这类类项目目的成成本不不高，，但对对产品品运转转来说说又是是必须须的。。这个策策略需需要维维护供供应的的连续续性买方往往往把把重点点放在在总费费用上上，而而不仅仅仅放放在购购买价价格上上企业采采购策策略策略3：杠杆杆项目目该策略略的重重点是是获得得最佳佳的交交易当买方方意识识到市市场风风险较较低而而项目目的成成本或或价值值较高高时(如汽车车装配配中汽汽车座座椅的的泡沫沫)这个策策略就就会起起作用用企业采采购策策略策略4：关键键项目目合作策策略四、供供应结结构1单一采采购项目的的成本本较高高或该该项目目对最最终产产品的的战略略重要要性客户明明确要要求企企业的的产成成品中中必须须使用用某特特定的的采购购分供供方的的产品品只有一一个供供应源源关键的的/瓶颈象象限优点更容易易交换换早期期想法法(交换新新产品品开发发的知知识)对成本本结构构(向成本本透明明化转转移)有清晰晰的理理解对寻求求再造造或提提高产产品和和过程程的方方式也也有清清晰的的认识识缺点对供应应商依依赖性性太强强限制了了买方方在更更广泛泛网络络里获获取新新技术术或创创新的的灵活活性BUYERS1供应结结构2多样化化采购购“不要把把所有有的鸡鸡蛋都都放在在一个个篮子子里”在高度竞争争、转换成成本低和技技术能力水水平低的市市场上很盛盛行常规象限。。买方使用这这种结构的的时候，往往往关注购购买价格，，而不是总总费用。BUYERS2S4S3S1供应结构多样化采购购的优缺点点这种方法能能在短期内内保持供应应的持续性性，同时买买方也能得得到降价。。有时市场上上会出现（（供应商之之间的）勾勾结，而致致使平均价价格上升。。买方很少有有机会运用用战略工具具。供应结构3委派采购航空航天和和汽车制造造行业首先先倡导了这这种结构一家供应商商负责某一一总成的整整体交付。。客户的目目的是与某某一供应商商一起工作作，这个供供应商进而而与其它提提供产品部部件的供应应商一起工工作。买方往往向向其供应商商传授能力力和技术，，变成了供供应商的一一个主要操操控者，也也增加了供供应商对买买方的依赖赖性，同时时给供应商商了更多的的权力，使使其控制组组件的生产产和交付。。BUYERS2S4S3S1BUYERS2S1S3供应结构委派采购的的优缺点理解和管理理所有依赖赖关系对买买方来说极极为重要最初常常处处于矩阵的的“杠杆”象限，由于于高依赖性性和高转换换成本，在在中期内这这种策略会会向“关键的”象限移动。。常常被那些些设法优化化和（或））削减他们们的供应商商基库的企企业所采用用委派采购准准许企业减减少“直接”供应商的数数量，而不不必要减少少供应商的的总数例2汽车制造业业的供应委委派一个大汽车车制造商研研究他们怎怎么才能降降低其业务务供应商的的数量，同同时又能保保持质量、、费用和交交货方面的的需求。他他们决定把把一种“层级结构”方法应用到到供应管理理中，然后后与关键供供应商或第第一级供应应商密切合合作，他们们希望交换换知识，并并形成一个个清晰的综综合成本结结构。买方方公司也不不必组装零零配件，因因为它们会会被完全直直接地安装装到车内。。买方选择了了一个主要要产品区域域：轮子装装配。他们们仔细观察察为装配提提供零件的的所有供应应商，确定定轴承制造造商应是主主要的供应应商或第一一级供应商商。为买方方提供完整整的轮子装装配，变成成了轴承制制造商的责责任。因此此，买方便便从多样采采购转变成成委派采购购策略。这种转变极极大地降低低了客户的的供应商数数量（减少少95%）。它也使使制造者将将其资源集集中在与第第一级供应应商的关系系上。供应结构4平行采购这种供应结结构可以给给买方提供供单一采购购和多样化化采购的优优势，并摒摒弃了它们们的弊端。。平行采购准准许买方在在单一或唯唯一采购的的基础上，，与同一个个产品组内内的每个组组件的供应应商一起合合作，然而而在不同产产品组之间间却维持多多样采购的的关系。BUYERS2S4S3S1模型1模型2杠杆作用:最佳交易关键的:合作日常的:效率瓶颈:供应的连续性技术或供应应风险对业务的影影响BUYERS2S4S3S1BUYERS1BUYERS2S1S3BUYERS2S1S3BUYERS1下课了！再见!9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。19:58:2419:58:2419:581/1/20237:58:24PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2319:58:2419:58Jan-2301-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。19:58:2419:58:2419:58Sunday,January1,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2319:58:2419:58:24January1,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。01一月月20237:58:24下下午19:58:241月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月237:58下下午1月-2319:58January1,202316、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2023/1/119:58:2419:58:2401January202317、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。7:58:24下午午7:58下午午19:58:241月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。19:58:2419:58:2419:581/1/20237:58:24PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2319:58:2419:58Jan-2301-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。19:58:2519:58:2519:58Sunday,January1,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2319:58:2519:58:25January1,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。01一月20237:58:25下午19:58:251月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，