业务管理及管理知识方案

智慧让城市更和谐

—智慧城市解决方案温享辉188010858862汇报提纲智慧城市发展概况智慧城市解决方案介绍智慧城市运营模式探讨集成交付能力介绍智慧城市应用案例123453什么是“智慧城市”？“智慧城市”在广义上指城市信息化。即通过建设宽带多媒体信息网络、地理信息系统等基础设施平台，整合城市信息资源、建立电子政务、电子商务、劳动社会保险等信息化社区，逐步实现城市国民经济和社会的信息化，使城市在信息化时代的竞争中立于不败之地。智慧城市将人与人之间的P2P通信扩展到了机器与机器之间的M2M通信；通信网+互联网＋物联网构成了智慧城市的基础通信网络；并在通讯网络上迭加城市信息化应用。4为什么要发展“智慧城市”？智慧城市的热潮很大程度上缘于政府的推动，智慧城市的营造正成为全球城市之间竞争的基础要件之一，是证明一个城市信息化水平的“名片”、是保持城市竞争力的重要手段。电信运营商在市场趋于饱和、并伴随着市场竞争的加剧，开始需求“蓝海”机会，电子政务、交通运输、城市安全等市政公共服务是一个规模庞大而具稳定收益的市场，是一块“肥肉”；市委书记、市长“政绩工程”招商引资、确保民生、城市安全和稳定是政府官员的重点政绩5全球智慧城市建设“智慧地球”新加坡“下一代”1999年计划2005年i2010计划。东京首尔&松岛北京香港旧金山纽约塔林斯德哥尔摩阿联酋“零碳城”马来西来“多媒体超级走廊”全球十大数字城市信息化、数字化计划全球有600多个城市正在建设“无线城市”。美国的亚特兰大波士顿、拉斯韦加斯、洛杉矶、旧金山、西雅图、费城、奥斯汀、克利夫兰、马里恩、匹兹堡、密尔沃基等城市都在建设无线网络，、、、、、新加坡、日本、韩国的首尔、仁川、釜山等6个城市以及马来西亚的吉隆坡、澳大利亚的在积极建设无线数字城市……6中国智慧城市建设山东、四川、北京、天津、青岛、武汉、上海、南京、杭州、广州、深圳、扬州、厦门等已经明确了无线城市计划，正在建设当中。从地域分布来看，这些城市主要集中在长三角、珠三角和环渤海地区。海南黑龙江吉林辽宁河北山东福建江西安徽湖北湖南广东广西上海河南山西内蒙古陕西宁夏甘肃青海四川贵州云南西藏新疆江苏浙江北京台湾无线广州以亚运会为契机、投资10亿，到2010年建设无线城市。南京等由政府指导、电信运营商建设无线北京以奥运会为契机，建设无线城市无线上海以世博会为契机，在2010年前建设覆盖上海的无线城市7国内智慧城市建设遇到的问题信息化全局工作缺乏有效的规划，导致部分重复建设各部门、各行业都在信息化，但不能连接起来发挥综合效应信息孤岛现象严重缺乏统一的城市信息化标准体系不同部门组织制订的信息化标准之间不协调缺乏完整、科学的标准体系缺乏科学、实用的城市信息化建设的总体框架缺乏适合不同类型城市使用的建设与运行模式缺乏合适的运行管理模式缺乏有效规划，重复建设8保增长保民生智慧城市应用系统管理体系互联网物联网通信网打造安全、快捷、和谐的智慧城市关键点一:互联关键点二:技术的综合应用关键点三:可持续保稳定9智慧城市发展情况概述智慧城市解决方案介绍智慧城市运营模式探讨华为集成交付能力介绍华为智慧城市应用案例12345汇报提纲10智慧城市全景图

数字城管数字物流平安城市数字执法数字巡检智能交通数字医疗数字社区数字监察数字景区电子政务政府热线

应急系统食品安全数字校园数字邮政智慧城市平台数字环保保稳定保增长保民生数字产业数字民生数字政务11智慧城市整整体框架智慧城市需需要打造一一个统一平平台，设立立城市数据据中心，构构建三张基基础网络，，通过分层层建设，达达到平台能能力及应用用的可成长长、可扩充充，创造面面向未来的的智慧城市市系统框架架。平台层能力能力城市数据中中心网络层通信网互联网物联网手机摄像头传感器网络络视频电话呼叫中心无线网关云计算感知层应急指挥应用层数字城管平安城市政府热线数字医疗环境监控数字物流智能交通12打造三张网网络——通通信、互互联、物联联物联网互联网通信网2MM基础网络13数字政务数字民生数字产业金融政府公共事业医疗农业教育智慧城市平平台架构物联网(VAE/MCN/MCC)定制应用应用层信息采集表现层能源物流数字景区城市一卡通通数字医疗…数字校园数字社区平安城市移动执法数字城管应急指挥政府热线…食品安全生产安全智能交通智能物流环保监控...移动终端移动终端互联网摄像头呼叫中心网站大屏幕领导桌面M2M终端端信息展示城市仪表盘盘通信网（MMSC/SMSC/WAP）互联网（Apps/Internet/云计算）开放网关（（接入控控制/安全全控制控制制）集成框架能力组件语音能力能力能力视频能力媒体服务器器媒体分发智能分析视频存储知识库搜索引擎工作流移动化引擎擎引擎消息能力应用开发环环境空间地理信息城市公共信信息城市应用信息职能部门信信息管理功能应用管理能力管理系统管理引擎管理资源管理数据管理能力总线城市数据中心能力引擎消息引擎语音引擎视频引擎引擎引擎应用模板数字城管数字执法数字巡检数字工商车辆管理...14智慧城市平平台核心能能力智慧城市平台第三方系统统集成能力力快速的应用用提供能力力系统资源共共享能力系统平滑演演进能力数据统一分分析能力统一硬件/存储/安安全方案构建统一的的智慧城市市平台，提提供综合的的应用支撑撑和管理能能力15开放网关（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力组件语音能力IT能力WEB能力视频能力CTIIVRUAPMRS媒体服务器媒体分发智能分析视频存储GIS知识库搜索引擎工作流Widget移动化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS应用开发环境空间地理信息城市公共信息城市应用信息职能部门信息管理功能应用管理能力管理系统管理引擎管理资源管理数据管理能力总线城市数据中心能力引擎消息引擎语音引擎视频引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP应用模板数字城管数字执法数字巡检数字工商车辆管理...智慧城市平平台——快快速的应用用提供能力力数字城管...平安城市数字景区应用N能力2能力1能力3...GIS工作流知识库VEnable...GIS工作流知识库VEnable...媒体服务器器媒体分发智能分析视频存储...通过应用模模板、能力力引擎，基基于工作流流引擎的开开发环境，，提供应用用快速交付付能力。应用模板+能力引擎擎工作流16Internet/专线智慧城市平平台——应应用系统集集成能力第三方应用用系统第三方应用用系统第三方应用用系统应用集成能力集成集成框架数据集成定义标准接接口，支持持多层次集集成：数据集成、、能力集成成、应用集集成。开放网关（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力组件语音能力IT能力WEB能力视频能力CTIIVRUAPMRS媒体服务器媒体分发智能分析视频存储GIS知识库搜索引擎工作流Widget移动化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS应用开发环境空间地理信息城市公共信息城市应用信息职能部门信息管理功能应用管理能力管理系统管理引擎管理资源管理数据管理能力总线城市数据中心能力引擎消息引擎语音引擎视频引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP应用模板数字城管数字执法数字巡检数字工商车辆管理...17智慧城市平平台——数数据统一分分析能力城市仪表盘盘各种城市应应用数据数字城管平安城市智能交通...表现层智能分析灵活展现数据挖掘统一指挥调调度城市仪表盘盘为决策者者提供统一一的城市数数据分析视视图。开放网关（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力组件语音能力IT能力WEB能力视频能力CTIIVRUAPMRS媒体服务器媒体分发智能分析视频存储GIS知识库搜索引擎工作流Widget移动化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS应用开发环境空间地理信息城市公共信息城市应用信息职能部门信息管理功能应用管理能力管理系统管理引擎管理资源管理数据管理能力总线城市数据中心能力引擎消息引擎语音引擎视频引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP应用模板数字城管数字执法数字巡检数字工商车辆管理...18云计算资源源池1000内存16000G存储容量2000T数字字城城管管应应用用本本月月使使用用2内内存存2存存储储20G利用率提升数字城管数据据中中心心管管理理员员按需需分分配配计计算算资资源源给给各各应应用用各应应用用按按照照计计算算资资源源的的租用用数数量量、、实实际际占占用用量量进进行行统统计计CPU：2G内存：4G硬盘：20GCPU：6G内存：16G硬盘：80GCPU：4G内存：3G硬盘：50G基于按需分配配的资源，为为智慧城市各各类应用如数数字城管，平平安城市，数数字景区，数数字医疗等提提供计算能力力及海量存储储资源。优势：容量性性价比极高、、绿色节能、、简化管理、、平滑扩展。。智慧城市平台台——系统资资源共享能力力通过对数字城城市应用所使使用系统资源源的虚拟管理理，提高系统统资源的利用用率。平安城市应用N...19智慧城市平台台——统一的的硬件平台交换板负载均衡板业务处理板网络安全板存储阵列磁带库电源系统负载均衡板交换板光纤交换模块块防火墙服务器器处理板数据库板业务处理板业务处理板业务处理板数据库板网络出口磁带库存储阵列高安全集中安全控制制高可用、高可可靠集群高可扩展集中计算资源源、集中存储储资源，统一一资源规划易管理易维护护集中管理模式式、远程管理理、远程监控控降低环境复杂杂度降低整合难度度实用、环保20华为存储整合合技术ConcatenatingStripingMirroringGrowingMigratingCopyingSnapshottingReplicatingStorageTiering全面基于先进进的技术；大限度提高设设备利用率；；应用各种存储储技术，搭建建统一存储平平台；应用存储整合合技术，获取取最高性价比比。存储平台存储整合是通通过运用数据据迁移等各种种整合技术将将各种存储系系统改造为统统一存储平台台的过程。智慧城市平台台——统一的的存储备份21智慧城市平台台——网络安安全方案网络基础架构构优化网络设备安全全局域网访问控控制区隔离双因素认证集中网络防病病毒入侵检测/入入侵保护系统统部署业务系统远端业务中心心业务系统防病毒业务系统管理理节点区DMZ区InternetVPN远程终端双因素认证防病毒服务器22智慧城市平台台——系统平平滑演进能力力应用可扩展能力可扩展硬件可扩展......智慧城市平台台支持分期建建设，系统可可成长，可持持续发展。应急指挥数字城管平安城市政府热线数字医疗环境监控数字物流智能交通语音能力能力能力视频能力媒体服务器媒体分发智能分析视频存储知识库搜索引擎工作流移动化引擎引擎消息能力扩展能力能力3能力2...能力123智慧城市需要要构筑丰富的的应用数字政务数字民生数字产业保稳定保增长保民生智慧城市将““P2P的无无限沟通”带带入“M2M物联时代””，打造数字字政务、数字字产业和数字字民生。智慧城市将通通过建设宽带带多媒体信息息网络、地理理信息系统等等基础设施平平台，整合城城市信息资源源、为市民提提供无处不在在的公共服务务，为政府公公共管理（市市政监控、智智能交通、电电子医疗、数数字旅游、城城市安全等层层面需求）提提供高效而有有竞争力的手手段，为企业业提升工作效效率，增强产产业能力，最最终使城市在在信息化时代代的竞争中立立于不败之地地。24智慧城市丰富富的应用———数字政务篇篇围绕贯彻国家家信息化战略略之电子政务务战略行动计计划和国家电电子政务总体体框架，强化化资源整合、、信息共享和和业务协同，，推进无线电电子政务工程程，构建移动动政务平台，，提高政府的的执政能力和和服务水平，，促进服务型型政府的建设设。以政务信息资资源开发利用用与共享为核核心，以关键键业务应用系系统建设为重重点，以网络络与信息安全全体系建设为为保障，推进进无线电子政政务，加强基基础数据资源源、政务信息息资源建设，，推动部门间间信息共享和和业务协同。。数字政务数字产业数字民生数字政务应用用概述在世界各国经经历的数字政政务潮流中，，“灵活、应应变的政府””是电子政府府发展的一个个新阶段。25数字化城市管管理系统数字化城市管管理系统是对对城市运行情情况进行全方方位监督和管管理的综合管管理系统。采用了万米单单元网格管理理法和城市部部件管理法相相结合的方式式，整合应用用了多项数字字城市技术。。再造了城市管管理流程，创创建城市管理理监督和执行行分离协作的的管理体制。。实现了精确精精细、敏捷高高效、全时段段、全方位覆覆盖的城市管管理模式。实现五大转变变建立三大机制制获取三大成效效粗放向精细被动向主动静态向动态单一向互动传统向现代日处理问题增增加公众投诉量下下降公众满意度上上升第一时间发现现问题机制第一时间处置置问题机制第一时间解决决问题机制数字政务数字产业数字民生26政务热线政务热线是政政府集中联络络服务中心。。通过政务热热线可以将公公众对政府各各部门的服务务请求进行集集中统一的受受理和回复。。可通过语音、、视频、、、、短/彩信、、传真、邮件件等多种途径径为公众用户户提供服务。。实现了从窗口口式服务向电电子化服务的的转变，用户户创造了良好好的服务体验验，提升了政政府部门的公公众形象。开放的平台环环境可以为企企业提供外包包服务政府对外接收收和发送信息息的窗口是各个部门之之间的沟通的的桥梁政务热线中心心……税务医疗法院民政邮政从窗口式服务务到电子化服服务极大的缩缩短了沟通成成本提高政务服务务水平和行政政效率、提高高公众满意度度；集中服务，降降低成本；资源统一调度度指挥，加快快响应；更加透明的办办事流程，取取信于民；树立政政府的的权威威形象象，提提升政政府整整体形形象。。应用价值数字政政务数字产产业数字民民生27应急指指挥政府应应急平平台综综合应应用、、无线线集群群、、、卫星星通信信、无无线通通讯、、音/视频频、快快速网网间数数据交交换、、决策策支持持等多多种技技术。。调用用、组组织多多部门门、多多行业业、多多层次次的已已有系系统和和信息息资源源，实实现对对突发发事件件处置置全过过程的的跟踪踪、指指挥。。保障障对相相关数数据采采集、、危机机判定定、决决策分分析、、命令令部属属、实实时沟沟通、、联动动指挥挥、现现场支支持等等各项项应急急业务务的响响应，，快速速、及及时、、准确确地收收集到到应急急信息息，为为政府府的科科学决决策提提供有有效的的信息息支持持。应急指挥挥预案管管理系统统应急指挥挥地理信信息系统统应急指挥挥电话会会议及监监控系统统应急指挥挥决策支支持系统统应急指挥挥综合通通讯系统统应急指挥挥系统业业务功能能数字政务务数字产业业数字民生生28电子政务务数字政务务数字产业业数字民生生电子政务务是政府府机构应应用现代代信息和和通信技技术，将将管理和和服务通通过网络络技术进进行集成成，在互互联网和和无线网网络上实实现政府府组织结结构和工工作流程程的优化化重组，，超越时时间、空空间与部部门分隔隔的限制制，全方方位地向向社会提提供优质质、规范范、透明明、符合合国际水水准的管管理和服服务。电子政务促促进政府职职能从管理理型向服务务型转变转变政府职职能，从““管理主导导型”向““服务主导导型”提高效率，，精简机构构；提高政府透透明度及政政务公开，，加强廉政政建设；加强行业管管理和规范范；科学决策，，提高执政政的水平；；加强政策宣宣传和民众众教育；应用价值政务办公政务一号通功能扩展综合办公公文审批移动办公政务咨询呼叫受理电子邮件即时通讯…政务门户信息维护内容管理用户申报AccessAdaptationGatewayWAPGWSS7GWSIPGW统计分析工作流引擎信息发布平台文档管理平台门户引擎报表分析29智慧城市丰丰富的应用用——数字字产业篇数字产业应应用概述数字政务数字产业数字民生我们正处在在一个大变变革的时代代，作为推推动时代发发展动力的的数字产业业，不仅为为我们的世世界贡献不不断贡献着着新奇的技技术、产品品、观念，，而且其产产业发展也也孕育着暴暴风骤雨，，其产业格格局正经历历着有史以以来最重大大的变化。。新的技术模模式正在开开启数字产产业的新时时代，数字字产业的新新时代将彻彻底改变我我们的社会会和生活模模式。数字产业带带来的科技技的创新对对经济的复复苏发挥着着首要作用用，为保增增长，保就就业，保稳稳定创造和和谐社会发发挥关键作作用。30数字景区景区已经从从开始的内内部信息化化走向互联联网，从单单纯的信息息管理走向向以服务为为本的协同同一体化服服务，做四四上（到手手上，桌上上，车上，，路上）全全程服务。。游客或用用户在任何何时间，地地点通过咨咨询平台、、手机等便便可查看信信息或咨询询、旅游、、商务会议议，将景区区旅游、历历史文化教教育、学习习、工作、、咨询等等等融合一体体，最终形形成以公众众服务为核核心的一体体化景区数数字中心。。自助播报导游游旅游导航和信信息查询团队协作位置置查询报警求助紧急事件上报报及处理指挥调度信息上传下达达小区短信短/彩信服务务三打一查经营管理、决决策支持各类人员时空空上分布管理理任务制定,预预设运行轨迹迹/区运行域域告警处理,统统计管理游客服务景区管理应急/调度人员定位工作轨迹考勤管理自助导游数字政务数字产业数字民生31数字物流随着电信行业业的转型和国国家政府对物物流信息化的的推进，物流流信息化行业业市场日趋成成熟。面对物物流企业需求求多样化、灵灵活多变、快快速响应等需需求，传统的的物流行业业业务系统对客客户关系管理理，车辆调度度、定位、跟跟踪等工作很很难做到定向向有效。随各种信息化化技术的成熟熟与广泛应用用，数字物流流解决方案基基于无线网络络、移动终端端、终端的的应用托管和和平台服务，，为物流相关关企业提供语语音、数据与与多媒体应用用相结合的““一站式”综综合信息化服服务。数字政务数字产业数字民生货源信息发布布获取车辆信息息获取货源信息息发布车辆信息息车辆定位与轨轨迹车辆调度物流系统无论发货还是是接货都通过过登录网站就就可以轻松搞搞定待运送的货物物和空闲车辆辆的信息，以以货架的形式式展现给最终终用户，使企企业的各类需需求得到最及及时的帮助。。对于有定期发发货需求的企企业，允许物物流公司设定定固定的排班班送货，减少少重复操作；；企业不再需要要为找物流、、找货源、找找车辆等琐事事烦恼，数字字物流系统可可提供“”的的一站式服务务。应用价值32数字巡检数字巡检是针对电信运营商、能源行业等管线巡检的新管理模式，利用数字化、信息化的措施来解决运维部门在运维巡检管理中监督困难的问题，针对施工工程的管理、日常运维巡检的管理、故障发现及上报处理流程等，通过手机现场拍照录像，进展、故障及GPS坐标上报，GIS地图服务，工作流处理等手段，辅助运维人员来进行监督管理，从而提高运维管理的效率。数字政务数字产业数字民生通过GPS定位，实现自动考勤，避免巡检员缺勤支持轨迹方式设定巡检路线，避免巡检员漏检巡检问题精确上报，避免慌报、误报，为运维部决策提供支持为管线问题排除提供复合依据应用价值管线管线巡检员GPRS

GISASDB33数字民生概述述数字政务数字产业数字民生智慧城市丰富富的应用———数字民生篇篇随着通信技术术，互联网技技术，物联网网技术的成熟熟与广泛应用用，科技改变变生活已经渗渗透到我们生生活中的各个个领域。在通信领域已已手机为例，，目前中国手手机用户达到到6.49亿亿，手机通话话，短彩信，，手机上网，，手机客户端端软件的各种种应用已经彻彻底改变人们们的日常沟通通。在互联网领域域，目前中国国网民已达3.38亿人人，其中宽带带网民3.2亿人，随着着互联网搜索索引擎，门户户网站，虚拟拟社区，电子子商务等多种种应用，人们们日常生活习习惯已发生巨巨大变化。智能家电，远远程抄表，远远程教育，远远程医疗，视视频监控等应应用已深入人人们日常生活活，使人们的的生活更加方方面快捷，丰丰富多彩。科学技术的发发展与应用，，给人们的生生活带来日新新月异的变化化。34数字医疗数字医疗解决决方案致力于于为运营商打打造个人健康康管理的服务务平台，为终终端用户和医医疗机构之间间搭建起沟通通的桥梁。平台的一侧整整合现有的医医疗资源，提提供专业医疗疗健康服务；；另一侧是终终端用户，他他们可灵活地地通过无线或或有线的方式式接入，实时时获得各种医医疗服务。运营商充分利利用其网络资资源和社会影影响力，支撑撑该平台的运运营。通过信信息化手段，，该平台将支支撑起丰富多多样、跨地域域、实时的医医疗健康服务务，如慢病管管理、紧急救救助、孕婴保保健、区域医医疗等等，从从而优化医疗疗资源布局、、缓解“看病病难、贵”的的问题。推动动从治疗到预预防的医疗模模式转变。改善生活质量量降低医疗费费用提高医疗效率率从治疗到预预防应用价值数字政务数字产业数字民生35数字社区数字社区应用用场景：公用通道及电电梯闭路电视视监控系统能能不间断监视视各部位的情情况；小区内部环境境的监控，保保证小区环境境的整洁，及及时发现非小小区业主长期期无故滞留；；周边防范对人人员的非法进进入及时报警警；可视对讲提供供住宅小区住住户与来访者者的音像通讯讯；分布存储，异异常情况自动动将相关视频频数据传到报报警中心；对小区周边设设置智能分析析规则，提早早发现可以人人员；可视终端能存存储近期内的的可视对讲的的音像记录与小区周界报报警系统联动动控制应用价值数字政务数字产业数字民生36智慧城市发展展情况概述智慧城市解决决方案介绍智慧城市运营营模式探讨集成交付能力力介绍智慧城市应用用案例12345汇报提纲37智慧城市产业业链分析最终用户政府解决方案提供商内容及业务提提供商智慧城市运营商提供行业化、、本地化的内内容信息提供定制化业业务提供完整的行行业应用解决决方案提供政府行业业咨询和规划划能力提供项目建设设方案及技术术支持拥有丰富的系系统集成经验验提供本地定制制和服务的团团队项目投资、承承建、运维，，进而转售或或租赁给政府府使用提供基础通信信，宽带网络络把握城市信息息化整体需求求政府各部门协协同运作，业业务流程理解解深刻直接面向受众众群众提升政府执政政形象提高企业办公公效率改善人民生活活质量38以现代通信模模式和技术为为基础、以为为补充，免免费与收费模模式并行，形形成真正满足足各种需求的的新型智慧城城市。可增长空间逐逐渐萎缩，电电信行业从增增量经营向存存量经营转变变。运营商战战略转型，价价值向软件和和服务迁移。。智慧城城市以以政务务应用用、商商业应应用、、生活活应用用为核核心，，构成成对社社会创创造广广泛价价值的的新型型智慧慧城市市发展展理论论运营模模式是是智慧慧城市市成功功的关关键运营模模式业界环环境技术可可行政府认认可持续发发展智慧城城市突突破了了传统统无线线城市市单纯纯网络络覆盖盖的局局限，，最大大限度度挖掘掘应用用价值值与潜潜力，，创造造全新新的价价值形形态、、改变变已有有的工工作方方式与与生活活习惯惯。运营商商应通通过灵灵活的的运营营模式式的引引入开开辟新新的业业务增增长点点39智慧城城市运运营模模式概概述政府独独自投投资建建网网运营营政府投投资，，委托托运营营商建建网运运营政府指指导（（部分分投资资）运运营商商投资资建网网运营营政府牵牵头，，运营营商建建网的的模式式智慧城城市运营模模式运营商商独立立投资资建网网运营营纽约新加坡坡厦门台北东京40运营商商参与与智慧慧城市市的意意义多维度收益增进政府客户关系捆绑政府优质集团客户资源长尾业务持续收益套餐，月租等形式掌握城市精准数据后期精细化营销企业社会责任感体现树立运营商品牌通过数字城市建设切入行业市场推动网络建设填补全业务运营短板社会效效益经济效益益41智慧城市市发展情情况概述述智慧城市市解决方方案介绍绍智慧城市市运营模模式探讨讨集成交付付能力介介绍智慧城市市应用案案例12345汇报提纲纲42E2E的的专业集集成服务务客户化定定制商业咨询询系统集成成网络咨询询全球知识识库体系系及经验验共享部署&实实施规划&设计计运营&维护护市场调研研、客户户分析业务咨询询运营咨询询需求分析析，业务务规划集成框架架管理服务务集成项目目交付———端到到端交付付能力集成设计计预集成、、预测试试系统及网网络安全全…功能定制制系统接口口界面报表表业务流程程网络规划划网络优化化专家服务务…托管服务务一站式服服务……43交付项目管理销售项目供应服务交付项目采购财经软件定制开发项目关闭合同签订交付启动投标立项软件开发工程准备工程实施工程验收生成和管理线索销售项目立项标前引导分析需求与设计解决方案递交标书管理机会点制定项目集成计划集成的变更控制预规划服务交付计划供应制定项目采购策略和计划交付项目立项计划/启动项目执行与监控验收和交接触发开票项目关闭处理合同和订单计划订单承诺和协调管理物流验收支持(供应)验收支持管理采购执行财务核算与控制(概算、预算、核算、决算)软件定制版本开发版本问题处理设备安装调测集成设计集成测试&验证服务交付履行合同交底ATIATBATCDR0_1DR1DR2DR3DR4DR0_2制定软件版本计划规划软件定制开发版本需求调研合同谈判&签订合同/需求变更谈判，重大问题协调管理合同履行管理开票cc制定开票计划计划和调度资源制定资源计划执行资源计划集成项目目交付———完备备的交付付流程44集成项目目交付组织保障障高层资源源支持产品线管管理团队队，做重重大项目目的赞助助人需求研究究，参与与运营服服务共同规划划网络发发展路标标并提供供解决方方案支持持联合新业业务规划划、设计计各省本地地研发项项目团队队定制化开开发支撑撑，专职职服务快速、贴贴身响应应专属的客客户服务务团队顺畅的对对话渠道道及快速速响应端到端的的解决方方案团队队产品支撑撑级的服服务全网统一一版本管管理专职大客客户服务务人员高质量交交付、维维护供应链海量的优优先供货货保障大客户标标签，支支撑采购购计划衔衔接，降降低成本本商业咨询询团队技术支持持与服务务本地研发发中心解决方案案团队集成项目目交付———全流流程的组组织保障障45集成项目目交付———完善善的项目目管理召开项目目启动会会，成立立联合项项目组制定整体体项目计计划整合和管管理各厂厂商工程程实施相相关方案案和计划划范围管理理确定各厂厂商和集集成商项项目范围围确定各厂厂商以及及集成商商的责任任界面分分工应对部分分到货风风险，启启用紧急急措施应对工程程硬件施施工进度度风险应对需求求变更，，导致设设计变更更风险对需求部部门的业业务承载载需求，，不断更更新组网网和设计计同网管中中心多次次沟通，，建设最最适合经经营的网网络制定各厂厂商子计计划模版版整合各厂厂商计划划进行各厂厂商到货货、安装装、联合合调试、、联合测测试管理理整体管理理进度管理理风险管理理变更管理理集成测试试方案制制定集成督导导管理统一组织织联调调调试统一组织织联合测测试质量管理理智慧城市市平台集成项目管理内容46集成项目目交付———专业业的培训训服务纵向分层层分级，，横向跨跨专业融融合的特特色培训训体系，，满足从从维护工工程师到到精英化化系统专专家的不不同层面面培训需需求专家成长长对象：高高端管理理量身定制制，互动动合作高级专题题对象：技技术专家家专题培训训、技能能深入维护实战战对象：维维护人员员实战演练、维维护实习技术基础对象：普通技技术人员主修+跨网跨跨专业的辅修修47智慧城市发展展情况概述智慧城市解决决方案介绍智慧城市运营营模式探讨集成交付能力力介绍智慧城市应用用案例12345汇报提纲48业务产品线概概况华为软件企业业务产品线运营支撑业务产品线新商业产品线数字娱乐融合消息数字音乐融合通信应用商业咨询辅助运营定制服务管理服务全业务运营提提供支撑快速稳健的成成长年增长率70%中国移动第一一大企业业务务提供商数个运营商企企业业务领域域战略合作伙伙伴不断创新的研研发在印度、杭州州和南京都有有研发团队，，总人数超过过3000人人。专门设置有企企业业务咨询询和创新团队队，持续关注注业界动态个人/家庭业务产品线数字家庭49我们的定位数字城市数字农业数字金融数字交通数字校园数字政务数字能源数字医疗……我们致力于为为客户提供领领先适用的信信息化解决方方案，帮助客客户提升信息息化水平，提提高工作效率率。同时通过过合作与集成成，创造一个个全新的合作作模式，同合合作伙伴一起起为最终用户户创造价值。。大企业中小企业垂直行业方案案…教育金融政府融合通信信息服务行业应用集成框架水平方案…WimaxxDSL3G通信网络信息服务50我们的能力力高质量服务务交付持续的研发发投入全流程质量量保证快速的业务务响应开放的合作作体系全球的业务务视角企业的能力力51数字城市应应用案例西安数字城城市延边州数字字城市湖北1+8数字城市市安哥拉国家家政府尼日利亚国国家政府黄山数字城城市老挝城市信信息化柬埔寨城市信息化墨西哥国家家政府古巴国家政政府黄石无线城城市数字城市解解决方案已已经在全球球10多个个城市得到到广泛的应应用52案例：西安安高新区数数字城市项项目西安高新区区作为全国国三甲开发发区，具有有建设管理理范围广、、区域延展展快；机构构人员高度度精简，强强调办事效效率；入区区企业多，，注重招商商引资环境境的建设；；在建项目目多，需要要动态监控控；高档社社区多，规规范小区物物业管理，，体现亲民民风范等显显著特色。。突出特色应应用,构造造服务型政政府移动督办/执法子系系统通过专用移移动终端为为各级领导导和执法人人员实现无无线联网办办公，提高高城管执法法的高效性性。移动监控子子系统利用高速无无线传输技技术，快速速部署监控控终端，实实现对在建建工程的动动态监控。。短/彩信互互动子系统统充分分利利用用移移动动通通信信消消息息业业务务的的便便利利性性，，让让公公众众亲亲自自参参与与到到城城市市管管理理中中。。社区区/企企业业服服务务子子系系统统为社社区区/企企业业提提供供城城管管理理信信息息服服务务，，提提高高政政府府对对社社区区居居民民及及企企业业的的服服务务品品质质。。53案例例：：吉吉林林延延边边州州数数字字城城市市项项目目数字字城城管管2008年年10月月商商用用数字字城城市市平台台数字字巡巡检检2008年年12月月商商用用政府府热热线线2008年12月商用数字食检2009年4月商用数字工商2009年3月商用数字药监2009年4月商用应用服务器无线通讯服务务器三层交换机数据库服务器器（双机）磁盘阵列延边州移动机机房统一信息服务器小区短信服务器扩展业务子系统服务器......晖春市延吉市图门市54案例：尼日利利亚应急指挥挥项目统一的接警、、处理，协同同实现高效的的应急指挥随着社会和经济的发展，突发事件所带来的危害程度越来越大，建立高效统一的应急处理机制，是一个城市步入现代化管理的必然选择。尼日利亚政府为提高突发事件处理能力，建设应急指挥系统，以应对突发事件处理。

城市应急指挥平台构建在城市基础信息交换平台之上，应用包括各种人工和自动报警终端、统一应急接警、分类/分级处警、指挥调度系统、各联动部门指挥系统和辅助决策系统共五个部分，实现统一接警、统一指挥、多方联动，大大降低了指挥工作难度，提高了应急事件处理效率。应急事件统一接警处理建立高效的应急处警机制建立指挥调度系统实现多方联动建立应急预案辅助决策系统客户价值55案例：老挝万万象警察指挥挥中心整合多种应用用，提供整体体解决方案老挝首都万象60万人口，面积300多平方公里，为了保证首都安全，2009年老挝政府决定在首都万象建设一个警察应急指挥系统。整个项目建设包括：警务指挥调度系统、统一呼叫接入系统、视频监控系统、GIS系统、LBS系统、GPS系统、公安部的承载网络、DLP大屏等，同时还需要整合现有的数字集群通信系统。整合多种应用，实现语音、视频、数据、图形的集成展现、动态更新、统一调度，为客户提供完整解决方案。建立有效的警察指挥支撑体系建立支持决策的地理信息系统建设警察指挥系统共享支撑平台建设警察指挥基础信息数据库客户价值.（.....）成立于2004年，专注于企企业管理培训训。提供60万企业管理资资料下载，详详情查看：/map.htm提供5万集管理视频频课程下载，，详情查看：：/zz/提供2万GB高清管理视频频课程硬盘拷拷贝，详情查查看：/shop/2万GB高清管理视频频课程目录下下载：/12000GB.rar高清课程可提提供免费体验验，如有需要要请于我们联联系。咨询电话：020-.值班手机：.网站网址：在线文档：http://www.foxdoc.谢谢1月月-2304:07:4204:0704:071月月-231月月-2304:0704:0704:07:421月-231月-2304:07:422023/1/54:07:429、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。04:07:4304:07:4304:071/5/20234:07:43AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2304:07:4304:07Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。04:07:4304:07:4304:07Thursday,January5,202313、乍见翻疑梦梦