企业战略的制定与选择

第7章企业战略的制定与选择主要内容：7.1战略制定与选择的一般框架7.2战略形成与匹配方法7.3战略方案的评价与选择7.4战略方案的内容结构7.1战略制定与选择的一般框架

企业战略本质上是一种行动方案，这种行动方案是根据企业内外环境条件来制定与选择的，也就是说企业战略是将企业内部的资源、能力与外部因素带来的机会、威胁相匹配而产生的。这种匹配的依据是战略分析，包括我们前面所讲过的宏观环境分析、行业环境及竞争对手分析和企业内部资源、能力分析所提供的信息。企业战略制定与选择的一般框架第一阶段：信息输入阶段（即战略分析阶段）外部因素评价(EFE)矩阵、竞争态势评价矩阵(CPM)内部因素评价(IFE)矩阵

第二阶段：战略匹配阶段（即战略制定阶段）

SWOT矩阵、波士顿(BCG)矩阵、通用(GE)矩阵、大战略矩阵(战略聚类模型)、内外要素匹配(IE)矩阵

第三阶段：战略决策阶段（即战略评价与选择阶段）

定量战略计划矩阵(QSPM) 7.2战略形成与匹配方法主要介绍：1.波士顿（BCG）矩阵2.通用（GE）矩阵3.大战略矩阵（战略聚类模型）4.内外要素匹配（IE）矩阵1.波士顿矩阵（BCG矩阵）该矩阵是由美国波士顿咨询集团（BostonConsultingGroup,BCG）在1970年为一家造纸公司咨询时提出的，因此被叫做波士顿矩阵（TheBCGMatrix）。该矩阵以企业生产经营的全部产品或业务的组合为分析、研究对象，按每种产品或业务的①市场增长率和②相对市场占有率，将其分为四种类型，根据它们在矩阵中的位置而采取相应的战略。

波士顿矩阵示意图明星产品问题产品金牛产品瘦狗产品？高低高市场增长率相对市场占有率①②③④⑤⑥⑦⑧10%低1应用波士顿矩阵的战略选择产品类型市场增长率-含义相对市场占有率-含义战略选择问题产品较高-需要大量投资较低-只能产生少量的现金扩大占有率或放弃明星产品较高-需要大量投资较高-带来大量资金流入维护或扩大占有率金牛产品较低-只需少量现金投入较高-带来高额利润和现金维护或收获战略瘦狗产品较低-追加投资不可取较低-少量的利润清算或放弃战略

高

市场增长率

低

高

相对市场占有率低明星产品

?问题产品

$金牛产品

瘦狗产品

饼干糖果雪糕月饼酒店餐厅健康食品代理面包嘉顿公司产品目录战略方案：：扩大占有率

：维护

：清算或放弃案例：香港嘉顿公司战略调整方案2.通用矩阵（GE矩阵）通用矩阵是由美国通用电气公司（GeneralElectric）和麦肯锡咨询公司（MC-Kinsey）共同发展起来的，因此该矩阵也被称为“通用-麦肯锡矩阵”。与BCG矩阵相比，GE矩阵在两个坐标轴上都增加了中间状态，而且增多反映产品或业务经营特征的变量。通用矩阵的纵轴表示行业吸引力，横轴表示产品或业务的竞争能力。其中，行业吸引力分为高、中、低三等，竞争能力分为强、中、弱三等。ABFEG通用矩阵示意图强中弱竞争能力行业吸引力高中低DCHI针对不同类型型产品或业务务的战略选择择处于A,B,C方格的产品或或业务，企业业要采取发展战略，即要多投资资以促进其快快速发展。处于D,E,F方格的产品或或业务，企业业的投资要有选择性，选择其中条条件较好的单单位进行投资资，对余者采采取收获或放放弃战略。处于G,H,I方格的产品或或业务，企业业应采取不发展的战略。行业吸引力与与竞争能力的的评价因素行业吸引力的评价因素一一般包括：行业规模、市市场增长速度度、产品价格格的稳定性、、市场的分散散程度、行业业内的竞争结结构、行业利利润、行业技技术环境、社社会因素、环环境因素、法法律因素、人人文因素。竞争能力的评价因素一一般包括：生产规模、增增长情况、市市场占有率、、赢利性、技技术地位、产产品线宽度、、产品质量及及可靠性、单单位形象、造造成污染的情情况、人员情情况。量化行业吸引引力与竞争能能力评价因素素的步骤1.确定对每每个因素的度度量方法。一一般选用具有有5个等级的Likert量表。2.根据实际际情况对行业业吸引力与竞竞争能力中的的每一因素，，确定一个等级值。3.根据每个个因素的重要要程度，对其其赋予一个权数。4.计算出行业吸引力的的加权平均数，以及竞争能能力的加权平均数。5.根据上述述加权平均数数确定产品或或业务在GE矩阵中的位位置，并提出出相应的战略对策。示例：行业吸吸引力评价因因素的量化示例：竞争能能力评价因素素的量化3.大战略矩矩阵（GSM）大战略矩阵（（GrandStrategyMatrix，GSM）是由小汤汤普森（A.A.Thompson.Jr.）和斯斯特里克兰（（A.J.Strickland）二人对对BCG矩阵阵加以修改完完善之后形成成的一种战略略聚类模型。。GSM用市场增长率和企业竞争地位位来作为决定企企业战略选择择的两个参数数。大战略矩阵示示意图4.内外要素素匹配矩阵一般说来，内内外要素匹配配（Internal-external，IE）矩阵将将整个企业的的业务组合划划分为9类，，其中：横轴为从内部要素素评价（IFE）矩阵得到的的综合加权评评价值，当该该综合加权评评价值为1.0到1.99时表示内内部地位较弱弱，为2.0到2.99时表示内部部地位中等，，为3.0到到4.0时表表示内部地位位较强；纵轴为从外部要素素评价（EFE）矩阵得到的的综合加权评评价值，当该该综合加权评评价值为1.0到1.99时表示外外部地位较弱弱，为2.0到2.99时表示外部部地位中等，，为3.0到到4.0时表表示外部地位位较强。内外要素匹配配（IE）矩矩阵示例4.0强强3.0中中2.0弱弱1.04强3中2弱1IFE矩阵综综合加权评价价值EFE矩阵综综合加权评价价值123456789基于IE矩阵阵的战略选择择1，2，4三三个方格，采采取成长和建建立（GrowandBuild）的策略。具具体来说，可可以采取密集性战略（包括市场渗渗透、市场开开发和产品开开发）或一体化战略（包括纵向一一体化和横向向一体化战略略）。3，5，7三三个方格，采采取维持（HoldandMaintain）的策略。具具体说来，可可以采取市场渗透和产品开发的战略。6，8，9三三个方格，采采取收获（Harvest）或剥离（Divest）的策略。7.3战略略方案的评价价与选择战略决策的影影响因素：从理论上来说说，可以将每每个方案能否否以最少的资资源及最低的的负效应实现现共识的目标标作为战略选选择的最主要要依据，这也也就是通常所所说的“两利相衡取其其重，两害相衡取其其轻”的意思。。在实际决决策过程程中，由由于不同同战略方方案之间间客观上上总存在在着一些些互不可可比的特特点，从从而使得得战略方方案的最最终选定定，还是是不可避避免地受受到了各各种难以以量化的的主客观观因素的的影响，，在某种种意义上上战略决决策成为为了一个非理理性的过过程。1.战略略选择中中应考虑虑的其他他非定量量因素/非理性性因素1.企业业过去战略略的影响过去战略的的效果对现现在的战略略选择有极极大的影响响2.企业对对外界的依赖程度度3.管理者者对待风险的的态度4.企业文化与内部权力关系5.时间因素6.竞争者的反应必须分析和和预计竞争争对手对本本企业不同同战略方案案的反应2.战略选选择的定量量分析方法法目前文献中中只有一种种定量分析析工具用于于确定各种种可行战略略方案的相相对吸引力力，这一工工具就是定量战略计划划矩阵（quantitativestrategicplanningmatrix，简称称QSPM）。这一矩阵，利利用从竞争态态势矩阵、外外部要素评价价矩阵、内部部要素评价矩矩阵等得到的的有关企业内内外部环境的的关键战略要要素，以及从从SWOT矩矩阵、内外部部战略要素匹匹配矩阵、战战略聚类矩阵阵等所得到的的备选战略方方案，对所提提出的战略方方案作出尽可能客客观的选择。详见教材182-183页3.注意：战略选择择的陷阱1.盲目跟随：片面效仿行行业中领先企企业的做法2.墨守成规：倾向于使用用已经被过去去经验证明是是成功的战略略3.军备竞赛：为了增加市市场份额，而而置可能引发发的价格战于于不顾4.多方出击：希望广种薄薄收5.孤注一掷：难以接受战战略不成功的的事实，继续续加注6.本末倒置：专注于市场场开拓、产品品促销，不解解决产品质量量及性能问题题7.克服服缺缺点点：倾倾向向于于将将更更多多的的精精力力用用于于改改正正缺缺点点，，而而不不是是想想方方设设法法利利用用自自己己的的优优点点来来获获益益7.4战略略方方案案的的内内容容结结构构1.战战略略思思想想———是是企企业业生生存存和和发发展展的的指指导导思思想想，，是是整整个个战战略略管管理理的的灵灵魂魂；；2.战战略略目目标标———战战略略思思想想和和企企业业使使命命的的具具体体体体现现，，是是战战略略管管理理的的核核心心；；3.战战略略阶阶段段———实实施施战战略略目目标标的的分分级级台台阶阶和和过过程程步步骤骤；；4.战战略略重重点点———实实施施战战略略推推进进的的重重点点和和关关键键环环节节；；5.战战略略措措施施———实实现现战战略略目目标标的的重重要要保保证证措措施施和和手手段段。。示例例：：××××卷卷烟烟厂厂““十十一一五五””发发展展战战略略（（纲纲要要））第一部分×××卷卷烟厂的战战略环境分分析一、外部环环境分析（一）宏观观环境分析析（二）烟草草行业环境境分析二、内部条条件分析（一）×××卷烟厂发发展概况（二）×××卷烟厂现现状分析示例：×××卷烟厂““十一五””发展战略略（纲要））第二部分×××卷烟烟厂的SWOT分析析与战略定定位一、OT分分析（一）宏观观环境变化化带来的机机会与威胁胁（二）行业业环境变化化带来的机机会与威胁胁二、SW分分析（一）在全全国市场范范围的优势势与弱点分分析（二）在江江苏市场范范围的优势势与弱点分分析三、战略定定位（一）在企企业经营发发展上采取取进攻型战战略（二）在企企业规模发发展上同时时采取纵向向一体化战战略和横向向一体化战战略（三）在产产业发展上上采取混合合式多元化化经营战略略（四）在竞竞争战略上上采取成本本领先战略略示例：×××卷烟厂““十一五””发展战略略（纲要））第三部分×××卷烟烟厂的“十十一五”发发展战略一、战略思思想二、战略目目标三、战略阶阶段四、战略重重点五、战略措措施9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。20:56:4620:56:4620:561/1/20238:56:46PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2320:56:4620:56Jan-2301-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。20:56:4620:56:4620:56Sunday,January1,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2320:56:4620:56:46January1,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。01一月20238:56:46下午20:56:461月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月238:56下下午1月-2320:56January1,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/120:56:4620:56:4601January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。8:56:46下下午8:56下下午午20:56:461月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。20:56:4620:56:4620:561/1/20238:56:46PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2320:56:4620:56Jan-2301-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。20:56:4620:56:4620:56Sunday,January1,202313、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2320:56:4620:56:46January1,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。01一月20238:56:46下午20:56:461月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。。一月238:56下下午午1月-2320:56January1,202316、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2023/1/120:56:4620:56:4601January202317、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。8:56:47下午午8:56下午午20:56:471月-239、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。20:56:4720:56:4720:561/1/20238:56:47PM11、越越是是没没有有本本领领的