世联关于营销报告写作的分享

关于报告写作的一点分享企业管理咨询部本报告集合世联企业管理咨询部各位同事对于项目报告写作的经验和建议而成。本报告前两部分“项目组的文档管理方法”和“项目组的报告协作方法”仅用于内部参考及分享；第三部分“项目组的报告排版规范”与附录建议作为现阶段管理咨询报告写作的规范，以及日后修改完善的基础。说明与传统项目的报告写作相比，企业管理咨询的报告要求更高，报告风格要求简洁、沉稳、严肃，意在给客户以专业感McKinsey与BCG的主页简洁而沉稳管理咨询项目传统项目汇报的对象探讨的问题传统项目与管理咨询项目的几点差别报告的风格项目操作层面企业发展层面以客户项目负责人或专业口负责人为主以客户高层领导为主以世联传统模板与配色为主有时为对某个概念或意境进行演绎，采用大色块、多图片、诗意语言等来达到使客户“眼前一亮”、“震撼”的效果应采用适合管理咨询报告的模板与配色讲究文字、图表、图片等元素简洁精准，并严格按照统一的标准进行有序排列，给人以专业感目前由于种种原因，项目组在报告写作过程中遇到了种种问题完成报告的内容写作后需要耗费大量精力用于美化版面和统一风格！！！“写作过程中没有完整的报告版本以备随时发生的团队讨论……“报告的配色、文本及符号使用等相对随意，报告之间缺乏风格延续性……“单页的表达方式及排版细节仍有较多不尽人意之处……“花了不少时间搜集的数据不好用，还不如我自己再重新从网上搜索……“……其实，提高团队报告写作效率可以从三个“统一”做起——统一文档管理办法，统一报告写作方法以及统一报告排版规范团队报告写作效率提升统一文档管理方法统一报告写作方法统一报告排版规范Step1Step2Step3项目组的文档管理方法麦肯锡最引以为傲的是麦肯锡方法，全球范围的麦肯锡顾问可以随时组成项目工作团队是因为他们拥有相似的工作方法“麦肯锡是一家没有总公司的跨国企业，目前由分布全球的80多家分支机构构成。我们奉行“一个公司”的原则，即无论我们来自怎样的文化和国籍，在保持独特地域特征的同时，我们拥有同样的价值观和原则，这让我们紧密联系在一起。——麦肯锡官方网站XX项目客户背景：澳大利亚某公司项目组工作地点：中东XX项目组成员简介JaniceHoChrisK-SidneyShobaGurtuEmilyLoizeau国籍：中国香港公司：麦肯锡上海专业：金融工程国籍：美国公司：麦肯锡纽约专业：生物工程国籍：印度公司：麦肯锡香港专业：计算机国籍：法国公司：麦肯锡巴黎专业：心理学在报告写作过程中，麦肯锡项目团队最注重的工作方法之一就是对各种文档的规范管理；以下三点就可以有效提高报告写作的整体效率规范整理信息统一归口整体报告每天汇总及时纠正报告写作过程中所涉及的所有信息都应当规范地整理并存档，包括访谈和会议纪要、文本资料、网络搜索数据等；在报告写作过程中，各团队成员都在不断“生产”部分报告的新版本；为避免混乱，报告的整体汇总及版本控制尤为关键；随着报告写作的推进，项目组掌握的信息量逐渐增多，新的线索可能引起思路调整，或激发新的视角和观点，故项目组应及时进行信息汇总，把握报告整体方向。规范整理信息既有利于提高修改报告的速度，又有利于信息共享及必要时的工作交接，避免无谓的重复劳动理清楚这个乱七八糟的EXCEL还不如我自己重新查一遍这些数据方便……太好了！TA之前查过的数据正好我这页PPT也需要，可以直接拿过来使用。文档资料：访谈及会议纪要：规范整理并存储从客户或其他途径获取的文档资料（电子版或印刷版），包括各联系人名片网络信息数据：使用统一模板和要点记录规范，注意访谈对象的职位、职权及联系方式速记时记录的草稿（电子版或手写版）应及时整理，按规范存档统一文档命名规范，如：20110323_访谈纪要_济高控股_集团副总_李昊（8位数字日期_访谈纪要_客户名简称_访谈对象头衔_访谈对象姓名）；20110323_会议纪要_济高控股_项目启动会（8位数字日期_会议纪要_客户名简称_会议名称）通过网络获取的信息数据，应以“随时可与他人共享”为标准进行整理，注意：注明数据来源及相关链接，如：数据来源：国家统计局网站注意数据计量单位及所生成图表的准确标注，规范文档命名报告整体归口统一其实是对报告最新版本的控制（），以保证项目组的各位成员在同样的基础上开展工作，避免遗漏或重复在项目团队中指定一位成员当（通常由项目经理或主笔担任），负责对报告各个部分的最新版本进行汇总，合成整体报告的最新版本（），并及时发给每一名项目成员。汇总的频率视具体工作进展情况及时间节点而定，通常每天都应生成一个整体报告的最新版本。在此过程中，这名应留意项目成员各自撰写的报告是否有内容冲突或重复的地方，并及时提醒排版规范偏差较大的成员。郁闷！TA写好自己那部分之后就在修改我这一部分，白费功夫不说，怎么取舍呢？太好了！终于写好这一部分了，真是块难啃的骨头。TeamHoldMaster要在正确的“版本”上继续写P！及时提交各自负责的部分，未完成处暂时空缺及时发出汇总后的最新版本所有项目成员都应该清楚知道报告整体写作的进展情况，清楚团队成员的分工，避免工作遗漏或重复。如果说统一一归口仅仅仅是将报告告各个部分分作物理整整合，那““每天汇总总，及时纠纠正”就是是要将各部部分整合为为逻辑完善善、风格统统一的整体体感觉这个报告写得很长也很详细，但总觉得逻辑不够清晰，缺乏鲜明的主线……太好了！终于写完了报告的所有P，最终版本也汇总出来了。在报告写作作过程中，，项目团队队成员会不不断接触到到各种相关关信息，这这些信息可可能会对问问题的分析析提供新的的视角或者者观点，及及时与团队队共享这些些信息至关关重要。因此，建议议项目团队队每天在对对整体报告告的最新版版本进行汇汇总之后，，再就项目目整体的方方向及分析析思路进行行头脑风暴暴，及时共共享信息或或观点，纠纠正项目团团队在问题题理解上的的偏差，达达成共识。。新信息新观点头脑风暴思路调整报告调整不要只看到到自己的那那一块蛋糕糕！所有项目成成员都应该该对项目整整体分析思思路有清楚楚地认识，，培养大局局观，而不不是仅盯着着自己负责责的那一块块蛋糕。此外，善于于使用亮色色标记以提提醒自己或或团队成员员某一页的的写作进展展状况，也也可提高效效率，避免免错漏其实，项目目组的工作作开展首先先讲究的是是团队合作作；随时以以顾问的工工作方法对对自己严格格要求，专专业自己，，快乐他人人……项目组的报报告写作方方法在构思一页页时，第一一步也是最最重要的一一步就是明明确该页想想表达什么么观点，有有哪些信息息可以支撑撑论证该观观点让看的人第第一时间知知道你要说说什么！一页只讲一一个观点这一页的观点是什么？它与前后文的逻辑关系是什么？有哪些信息可以作为证明支撑这个观点的论据？如何使用这些信息？图表？表格？文字？哪一种表达方式最简单明了？对论据的内内容“降噪噪”12不要试图用用一页讲清清楚一件很很复杂的事事物，越简简单的反而而越能接近近于“讲故故事”，一一页讲一个个观点足以以。尽量不要把把相关但对对论点不构构成直接支支撑关系的的信息“堆堆积”在页页面上，这这样可能反反而“淹没没”了你的的核心论据据。第二步就要要考虑如何何将这些““材料”合合理地布局局，可从引引导观众““视觉流（（）”的的角度进行行设计，以以追求视觉觉顺畅合理理为目的让看的人第第一时间知知道该看哪哪里！视觉流的魔魔力右侧是使用用视觉流所所做的热点点图（）），显示看看这张图的的人的视线线关注哪里里；色晕区区域是关注注区域，越越红表示关关注越多（（久）；两两个广告图图中模特的的眼睛看向向不同的地地方，直接接影响了观观看者的视视线位置。。长期以来，，人们已经经习惯“从从左至右、、从上至下下”的阅读读习惯，左左上角通常常是视觉的的焦点。对对论据材料料进行合理理的布局设设计，将最最重要的信信息排布在在视觉“第第一眼”的的位置上，，以方便浏浏览。整体布局（（几种常见见布局）1视觉引导2上下结构左右结构四分结构一体结构常用工具：：小标题：避避免大段文文字没有小小标题提示示的情况箭头：最直直接的视觉觉指引工具具，注意从从简使用序号：常搭搭配关键词词小标题使使用，提示示效果一般般通过视觉引引导，使观观众不用仔仔细阅读也也能够对论论据与论点点之间以及及论据间的的逻辑关系系一目了然然；通常通通过排版布布局就要清清楚地表明明并列、递递进、因果果、辅助说说明等关系系。一页好的不不需要观众众花费精力力去“阅读读”，而应应该是讲解解人向观众众解说的辅辅助资料；；首先请看看这样一页页问题拓展：一份份规范的报报纸，每一一版的文字字通常分为为固定的5-6栏，，每栏的宽宽度通常为为11-15个字体体；这样既既可以使字字块左右都都对齐，又又有效缩短短上行尾到到下行首的的视线流距距离，方便便阅读。应该先看哪哪儿呢？只只能从头开开始一字一一句阅读吗吗？这一页页到底想说说什么？应该怎么讲讲这一页呢呢？难道从从头到尾念念一遍吗？？缺乏重点不方便讲解随时提醒自己，这是在写PPT，而不是Word；PPT追求的是简短、直观、清晰、快捷文字排列不方便阅读段间距与行间距没有区别，读者视线受限于从第一行读起，不能方便地跳至某一条信息；在没弄清各条之间逻辑关系的情况下尤其如此文字右边没有对齐，读者视线只能从每行的行首向行尾移动，不能直上直下，阅读速度受到影响12调整之后的的效果如下下，这里采采用的是达达人秋叶总总结的“排排版六原则则”———对齐、聚聚拢、留白白、降噪、、重复、对对比调整动作：：根据“聚拢拢原则”，，将六条信信息分成六六个字块区区域根据“降噪噪原则”，，将每条分分为“小标标题”和““说明文字字”两部分分根据“对比比原则”，，加大“小小标题”和和“说明文文字”在字字体和颜色色上的差异异根据“对齐齐原则”，，将每一个个部分、每每一种元素素对齐根据“留白白原则”，，留出一定定的空白排版六原则则对齐对齐无处不不在，同一一页面上相相关元素必必须对齐，，相似页面面上的同类类元素也应应尽可能对对齐；聚拢将内容分成成几个区域域，使相关关内容都聚聚在一个区区域中；段段间距应大大于段内的的行距；留白页面边界固固定留白，，使页面间间既保持一一致性，又又形成自然然分隔；记记住，页面面不是越满满越好；降噪颜色过多多、字数数过多、、图形过过繁，都都是分散散观众注注意力的的”噪音音”，应应对其进进行降噪噪处理；；重复多页面排排版时，，注意各各个页面面设计上上的一致致性和连连贯性；；此外，，重要内内容值得得重复出出现；对比加大不同同元素的的视觉差差异；这这样既使使页面更更生动，，又方便便观众集集中注意意力阅读读某一子子区域。。123456这里特别别强调““对齐原原则”对对于报告告整体美美感和专专业感的的重要性性“一体结结构”的的页面可可根据““视觉美美观、均均衡分布布”的原原则灵活活处理，，注意核核心点居居中，参参见本报报告第4页同一页面面上的同同类元素素要对齐齐1同类页面面上的同同类元素素尽量对对齐，减减少翻页页时产生生的视觉觉“跳跃跃感”2“尽量对对齐”———当同同类元素素因内容容长短不不一而无无法完全全对齐时时，则首首先保证证页面四四周的边边界对齐齐，如左左图备注备注对齐未对齐常用的对对齐工具具——重重点推荐荐“网格格和参考考线”及及“对齐齐”工具具栏1“网格和和参考线线”工具具4“标尺””工具2“对齐””工具栏栏3“大小与与位置””工具其次，““聚拢原原则”要要求特别别注意段段落间距距大于行行间距，，以达到到视觉清清晰、方方便阅读读的目的的1示例一2示例二段间距=行间距即使使用项目符号对各条信息进行提示，但段落间距等于行间距，仍然对视觉流畅产生影响段间距>行间距各条信息的内容相对集中，使观众第一时间明确要点数目，方便浏览阅读间距调节节工具———不建建议采用用“回车车”，而而应使用用“段落落”的间间距调节节工具对对段落间间距和行行间距进进行调节节在集团层层面将企企业运管管部的企企业考核核职能纳纳入人力力资源管管理部，，实现专专业分工工保留企业业运管部部的资产产管理职职能，为为管理2-3年年后不断断增加的的资产留留出一定定职能空空间在集团层层面将企企业运管管部的企企业考核核职能纳纳入人力力资源管管理部，，实现专专业分工工保留企业业运管部部的资产产管理职职能，为为管理2-3年年后不断断增加的的资产留留出一定定职能空空间在集团层层面将企企业运管管部的企企业考核核职能纳纳入人力力资源管管理部，，实现专专业分工工保留企业业运管部部的资产产管理职职能，为为管理2-3年年后不断断增加的的资产留留出一定定职能空空间调整行间间距调整段落落间距示例此外，常常常被忽忽略的““留白白”对页页面美观观有一定定的影响响；巧妙妙合理的的留白令令人赏心心悦目在集团层面将企业运管部的企业考核职能纳入人力资源管理部，实现专业分工保留企业运管部的资产管理职能，为管理2-3年后不断增加的资产留出一定职能空间页面边界的基本留白底纹边框内的留白12所有页面应统一页面边界的基本留白，如下图所示（图中红五星为灰色区域中心点，方框则代表论据素材）：灰色区域为排布论据的区域，除“注解”和“数据来源”外的任何信息不能超出此范围论据信息应以灰色区域的中心点为基点向四周均匀分布，且尽量保证四周边界整齐在集团层面将企业运管部的企业考核职能纳入人力资源管理部，实现专业分工保留企业运管部的资产管理职能，为管理2-3年后不断增加的资产留出一定职能空间在集团层面将企业运管部的企业考核职能纳入人力资源管理部，实现专业分工保留企业运管部的资产管理职能，为管理2-3年后不断增加的资产留出一定职能空间四周边界不整齐在页面上位置未居中页面留白过多合理的留白调整调整调整通过标尺拖动缩进形成留白通过“设置形状格式——文本框——内部边距”调整设置形成留白报告写作作的一些些好习惯惯多用“复制”！记住，复制是最有效而准确的方式将一个对象的格式应用到另一个上经常“保存”！未避免各种突发“悲剧”，请记得经常保存文档并每天“另存为”新版本，注意文件命名规范并保留重要的早期版本多用“组合”！既然排版是个这个精细的活儿，你可不想由于不小心拖动鼠标而要重新对齐每一个元素吧相信“工具”！请相信“对齐工具”、“RGB参数”及“段落工具”都比你的眼睛更精确报告写作过程中报告初稿完成后12检查！再检查！发挥一下“强迫症”精神，从每一页的左上角检查到右下角语句是否通顺，无语病？无错别字？是否有口语需要修改为书面用语？是否正确使用标点符号？有无遗漏？前后文的内容是否有冲突矛盾的地方？称谓是否统一？数据信息是否有错漏？或值得推敲怀疑的地方？全文排版是否统一？……可以看出出，一页页上的任任何元素素都不可可随意，，元素本本身遵循循一定的的排版规规范，元元素的组组合分布布也需要要精心编编排。面对这么么多“细细节”，，可能有有人会抓抓狂；其其实当习习惯养成成的时候候，一切切也很简简单。项目组的的报告排排版规范范配色方案案（））——由由于显示示器色差差和个人人感知偏偏差，使使用色彩彩时请通通过“自自定义色色彩”设设置准确确的参数数，切勿勿随意取取色#1世世联红R198G19B24#5浅浅蓝R178G210B222#2黄黄色R251G179B19#3底底纹灰R233G233B233#4黑黑色R0G0B0#6蓝蓝色R108G170B192#7深深蓝R54G107B126#8世世联灰R182G182B182备注：字字体颜色色以黑色色为主；；使用#1、#4、#7作为为底纹颜颜色时采采用白色色字体，，其他颜颜色的底底纹仍采采用黑色色字体。。#1用于于突出关关键文字字或图表表中某数数据，尽尽量不用用作底纹纹配色#2用于于序号、、箭头及及勾叉等等小色块块符号的的配色，，以及图图表数据据系列配配色#3仅用用于特殊殊情况下下的底纹纹配色#4用于于无填充充色的形形状轮廓廓（边框框）和线线条配色色#58各各种图表表图形的的主要配配色，遵遵循颜色色越深所所占页面面面积越越小的原原则文字（））——具体使用规范如下：页首观点句：华文楷体22号论据（包括小标题/分论点）：华文细黑，10号≤字号≤16号（页面较满时建议正文采用12号，以保证留白）；直接引用及其他说明文字采用华文楷体直接引用、说明文字、数据（信息）来源：华文楷体8号字母及阿拉伯数字：Calibri/ArialUnicodeMS字体字号以模板要求的字体字号为标准；字体以华文楷体和华文细黑为主，原则上不使用其他字体；字号遵循逐级缩小、视觉美观的原则，如正文字体不能大于页首观点句；（注：由于华文楷体和华文细黑的字体差异，不能仅凭字号数字判断字体大小）以默认的黑色为主，使用底纹色块时字体颜色参照上页colorscheme的要求；字体颜色字体样式“加粗”、“下划线”用于文字突出；除引用或备注外，尽量不使用“倾斜”；文本效果除特殊情况外，不使用阴影、映像、发光等文本效果。段落文字段落采用“文本左对齐”；段首“空两格”使用标尺缩进，不要自行输入空格；在特殊情况下（如编写部门职能）文字过多时应考虑分栏；项目符号使用项目符号的段尾不使用标点符号，段落中句号用分号替代；各行行首使用标尺缩进对齐；优先使用“箭头项目符号”；文字排版版示例小标题（分论点）小标题（分论点）小标题（分论点）“之前制定的流程作用非常有限，可能其他公司的流程不适合我们公司，同时公司执行力不到位。——企业高管数据来源：华文细黑8号信息来源：华文细黑8号LetterandNumber1234567890,.;()，。；（）管理无定式，不存在最优或标准的组织管控体系；即没有最好的管控模式，也没有最好的组织结构企业的组织管控体系可能随着外部环境、领导水平和企业内部的核心能力的变化而需要改变项目符号使用示例话语引用管理无定式，不存在最优或标准的组织管控体系,即没有最好的管控模式，也没有最好的组织结构。企业的组织管控体系可能随着外部环境、领导水平和企业内部的核心能力的变化而需要改变。段落分栏示例财务管控特点财务管控特点财务管控特点合理排布底纹边框内文字注意中英文标点的差异底纹边框框（&）———底纹这里的底纹是指用于强调突出的颜色色块，其上衬有文字。边框底纹生成的两种路径：如先插入文本框编写文字，则直接向该文本框填充合适的颜色（符合colorscheme要求）；“形状轮廓”和“形状效果”均为“无”如先插入形状，则直接点击该形状输入文字，切勿另外生成文本框覆盖于形状之上；同样，选择合适的颜色填充形状，“形状轮廓”和“形状效果”为“无”备注：不建议使用圆角矩形底纹这里的边框是指用于包围标题或段落文字等内容的形状轮廓。边框生成的两种路径：如先插入文本框编写文字，则直接编辑该文本框“形状轮廓”颜色（#1、#4、#7）；“形状填充”和“形状效果”均为“无”如先插入形状，则直接点击该形状输入文字，切勿另外生成文本框覆盖于形状之上；同样，选择合适的形状轮廓颜色，“形状填充”和“形状效果”为“无”备注：边框粗细通常默认为0.75磅如使用虚线边框，虚线使用“短划线”不建议使用圆角矩形边框底纹边框框示例标准底纹标准边框标准虚线边框有边框有阴影不符合配色标准边框过粗有阴影不符合配色标准虚线类型不标准边框过粗不符合配色标准有阴影边框的形形状大小小固定时时，不要要顶端对对齐文本在边边框中应应中部对对齐特别是只只有一行行文字的的时候选择“中中部对齐齐”或者边框框的形状状大小要要“自动动调整””输入竖排文字请使用“垂直文本框”或者将“文字方向”改为“竖排”就是不要在每个字后面敲回车使用底纹也一样图表（））——常常用图表表的格式式示例柱形图/条形图图簇状柱形形图/簇簇状条形形图坐标轴数数字：坐标轴文文字：华文细黑黑数据系列列：单系列数数据均采采用#8配色填填充，需需突出强强调的数数据点填填充#1配色所有“边边框颜色色”均为为“无线线条”“分类间间距”以以视觉美美观为准准，相对对“柱形形”宽度度，间距距不可过过大或过过小图表标题题：华文文细黑加加粗，后后跟括号号标注单单位图例：华华文细黑黑，后跟跟括号标标注单位位图表标题题：华文细黑黑加粗数据系列列：多系列数数据依次次采用#8、#6、#7、#2配色色填充，，需突出出强调的的数据点点填充#1配色色所有“边边框颜色色”均为为“无线线条”“分类间间距”以以视觉美美观为准准，相对对“柱形形”宽度度，间距距不可过过大或过过小坐标轴数数字：单系列数数据多系列数数据12柱形图/条形图图（百分比比）堆积积柱形图图/（百百分比））堆积条条形图数据系列列：纯色填充充，（从从下到上上）依次次采用#8、#6、#2、#7配色色填充，，需突出出强调的的数据点点填充#1配色色所有“边边框颜色色”均为为“无线线条”“分类间间距”以以视觉美美观为准准，相对对“柱形形”宽度度，间距距不可过过大或过过小标题、图图例、坐坐标轴格格式：（（同前））折线图通常使用用带数据据标记的的折线图图数据标记记选项：：依次采用用数据标记记填充/线条颜颜色：统一数据据系列的的数据标标记填充充与线条条颜色相相同，依依次采用用#4、、#7、、#6、、#2配配色；需需突出强强调的数数据点填填充#1配色线型宽度度：1磅磅标记线颜颜色：无无线条标题、图图例、坐坐标轴格格式：（（同前））Ⅹ饼图数据点：：纯色填充充，依次次采用#8、#6、#2、#7配色色填充，，需突出出强调的的数据点点填充#1配色色所有“边边框颜色色”均为为“无线线条”“点爆炸炸型”以以视觉美美观为准准标题、图图例、坐坐标轴格格式：（（同前））通常使用用带数据据标签的的饼图其他注意意事项建议统一一不使用用三维立立体图所有图表表绘图区区均无背背景填充充色，建建议统一一使用07版版绘制图图标为避免图图表因关关联文件件或软件件版本发发生错乱乱，建议议在里生生成图表表，截图图至图表中字字体字体体大小参参见前文文关于““文字””的排版版规范“图表布布局”根根据具体体情况灵灵活处理理：通常常除饼图图的图例例“靠右右”外，，其他图图表的图图例均““靠上””如使用““数据标标签”，，至多保保留两位位小数，，如非必必要，不不显示““引导线线”自动生成成的坐标标轴“主主要刻度度单位””如过密密或过疏疏时，应应手动设设置为合合适的““固定””值集团办公会财务管理部营销策划部财务管理部负责对集团的会计核算、资金及税务等进行统一管理。不用心的的“段落落文字居居中”表格（））——尽尽量避免免过长、、信息量量过多的的表格，，表格的的表达效效果远不不如图表表和观点点句直接接明了；；使用表表格注意意以下两两点尽量使用用本报告告附件里里的表格格样式，，如需直直接插入入表格，，则统一一使用““中度样样式2-强调1”，并并将首行行字体颜颜色调整整为“黑黑色”；；如下图图所示：：1系列1系列2系列3表格内的文字字规则2集团办公会财务管理部营销策划部集团办公会财务管理部营销策划部集团办公会财务管理部营销策划部不专业的“自自动换行”集团办公会财务管理部营销策划部调整“列宽””不好看的“顶顶部对齐”集团办公会财务管理部营销策划部负责对集团的会计核算、资金及税务等进行统一管理集团办公会财务管理部营销策划部在合适的地方方“回车”将“对齐文本本”调整为““中部对齐””调整为“文本本左对齐”；；插入“项目目符号”，去去掉末尾标点点；各行缩进进对齐组织结构图（（）——统统一使用无填填充黑色矩形形边框及黑色色连接线构成成的组织结构构图（粗细0.75磅）），注意以下下要点策划销售中心人力资源部财务管理部投融资部审计监察部采购部资产运营部发展规划部综合管理部设计管理中心工程管理中心综合协调中心子公司济高控股集团横排边框：边框“形状高度”相同，“形状宽度”尽量统一；文字在框内居中竖排边框：边框“形状宽度”相同，“同一层级”的“形状宽度”相同；文字在框内居中连接线：使用不带箭头的肘形连接符，当位于中间的连接线不需要弯折时，使用垂直直线；注意连接线两端与边框的“咬合”排布：横排边框居中，以通过其左右中点的垂直线为基准，竖排边框呈左右均匀分布，注意对齐图片（）———插入图片时时一般不使用用图片边框，，也不采用图图片效果；同同时注意以下下两点避免出现第三三方的标识避免非必要地地使用截图12报告所用图片片应避免出现现世联地产及及客户单位以以外的第三三方标识（特特殊情况除外外），必要时时可用等软件件将其抹去，，以提高专业业形象。有时候其他报报告或资料里里的内容可供供本报告写作作直接使用时时，应避免直直接插入截图图，而应该按按照排版规范范重新编排其其内容。组织管控体系设计“五步规划”方法论确定集团管控模式确定权责体系完善组织设计设计业务流程体系设计管理机制12345了解集团现状，分析业务主导性，了解企业管理风格，了解业务人员成熟度以及业务可支配度等；了解集团战略，分析业务战略性，分析业务成熟度；明确集团针对各业务的管理模式确定集团价值链模型；分析价值链辅助活动运作状况，确定关键控制点，寻找可能的协同效应；分析主导业务价值链主要活动运作状况，确定关键控制点，寻找可能的协同效应了解集团现有职能履行状况，发现缺失、弱化、交叉等职能问题；审视集团管控要点、权责划分和现有职能的匹配性了解集团管理和主导业务流程职能履行状况，发现缺失、效率、成本、质量、实用性等流程问题；规划管理流程体系；规划业务流程体系集团管理机制是一套业绩衡量及激励体系，包括集团公司对下属子公司的监管模式；对主要业务单位及个人业绩的目标设定、评估及衡量，并根据业绩进行奖惩明确集团针对各业务的管控模式明确集团管控要点；明确集团和各业务单位的权责划分明确集团总部相关部门和业务单位相关部门的职能；完善组织设计设计流程；修订管控要点、权责划分和部门职能，审视管控模式设计考核激励机制主要工作输入主要工作输出其他元素（一一）不使用“对话框（speechbubble）”使用无边框的“线型标注”，底纹填充#3配色（后端可使用“圆形箭头”）不使用多色彩的卡通图案（multicoloredcartoon）使用符合报告配色规范的简单的卡通图案，必要时可使用图片编辑软件进行处理不使用圆形边框或底纹或矩形边框来标注数字序号使用#2配色的矩形底纹，Calibri/ArialUnicodeMS；矩形大小0.75cm*0.75cm（16号字体）；0.72cm*0.72cm（14号字体）；0.67cm*0.67cm（12号字体）123412341234123412341234TextTextTextTextTextTextTextTextText不使用3D立体结构图，尤其是不符合配色要求的“复制”根据配色、文字、底纹和边框等排版规范将其“翻译”后再使用，且注意与前后文的统一性其他元素（二二）不使用“开放放型箭头”或或“燕尾箭头头”；不使用用阴影效果；；不使用不符符合要求的虚虚线使用“箭头””；使用“短短划线”虚线线；可根据需需要适当调节节线条粗细及及箭头大小（欢迎补充））以上这些方法法与规范都是是理想状态下下对于团队报报告写作的建建议及要求，，如要求团队队成员立刻严严格执行，从从个人习惯养养成来看不现现实，且会在在短期内对报报告写作速度度产生较大影影响，同时也也不利于客观观地评价及完完善这些方法法和规范。因此，从养成成顾问工作思思维和意识开开始，循序渐渐进、逐步优优化不失为一一种好的方法法。附录：常用素素材使用指引本附件文档包包含了最常用用的一些素材材元素以帮助助我们更为方方便快捷地完完成写作在应用这些图图表之前，请请首先确定你你使用的母版版与本报告所所提供的母版版格式一致（（否则字体和和配色可能在在复制粘贴时时发生变化））如果你需要在在你的演示中中应用某图表表，只需复制制该图表在你你的文档中，，然后根据需需要进行相应应修改目录（）华文细黑华文细黑华文细黑目录（）华文楷体华文楷体华文楷体华文楷体组织结构图（（）华文细黑华文细黑可变数目水平平列表（––）标题详细内容标题详细内容标题详细内容标题详细内容标题详细内容标题详细内容标题标题标题详细内容详细内容详细内容标题标题标题详细内容详细内容详细内容可变数目水平平列表（––）标题一级文本二级文本标题一级文本二级文本标题一级文本二级文本一级文本二级文本一级文本二级文本一级文本二级文本标题标题标题可变数目垂直直列表（––）文本文本文本文本文本标题标题标题详细内容详细内容详细内容详细内容详细内容详细内容标题标题标题详细内容详细内容详细内容可变数目垂直直列表（––）标题标题标题详细内容详细内容详细内容标题标题标题详细内容详细内容详细内容进度计划表（（）123456789101112第一月第二月第三月活动/事务A.B.C.123456789101112第一月第二月第三月活动/事务A.B.C.周月份第一月活动/事务文本第二月第三月1234567891011121314要点指引（））2345指引一指引二指引三指引四指引五观点一观点二观点三观点四观点五1要点指引（））指引一指引二指引三要点指引（））指引一指引二指引三指引四要点指引（））指引一指引二指引三指引四指引五金字塔（）文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本金字塔（）文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本共同点（））文本文本文本文本文本文本文本文本文本要素（）标题1234标题2314标题一级文本二级文本一级文本二级文本一级文本二级文本一级文本二级文本标题一级文本二级文本一级文本二级文本一级文本二级文本一级文本二级文本要素（）1234标题标题矩阵/表格（（）机会/威胁（（）机会威胁详细内容详细内容威胁机会详细内容详细内容机会威胁详细内容详细内容机会威胁详细内容详细内容冲突/矛盾（（）详细内容详细内容详细内容详细内容标题详细内容详细内容标题详细内容详细内容冲突/矛盾（（）详细内容详细内容详细内容详细内容标题标题详细内容详细内容上升/下降（（）上升下降详细内容详细内容BOTTOMUPTOPDOWN详细内容详细内容平衡/失衡（（）标题

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