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文档简介

欢迎21世纪企业面临的挑战市场激烈的竟争科技发展一日千里商品和服务讲求创意、创新客户成为公司发展的主导人物21世纪企业致胜之道不断学习发挥创意思维以人为本管理趋势第一阶段标准化命令、控制、传统的模式目标管理第二阶段品质全面品质管理承诺与学习第三阶段创造新知识激励与启发教练企业领导人的角色面对越来越多的竞争、复杂的工作程序和不断变迁领导者和管理层需要给予员工回应和支持,激发他们的创意与潜能,从而提升他们的表现,提高生产力廿一

世纪企业领导人的角色领导员工作出优秀的表现,在企业中建立一种新的文化运用一套新的管理概念,与员工建立一种不同的工作关系不断提升自己的管理及领导能力廿一

世纪企业领导人的角色教练的特点聆听的时间占多发问预防发掘可能性承诺挑战和员工关系密切要求成果传统管理者的特点说话的时间占多给予指示补救假设控制命令和员工保持距离要求解释廿一

世纪《教练技术》《教练技术》已经成为企业领导人和管理层不可缺少的能力越来越多的管理者以教练的角色去支持员工提升表现和达成目标同时,他们也需要有一位教练在背后支持他们不断提升自己管理人的能力素质技能魅力/风范何谓《教练》教练的角色教练与其他管理能力的分别教练对个人与企业发展的效益教练的发展趋势概念《教练》》的定义义《教练》》技术是一种有有策略及及有方向向的过程程,目的的是引发发对方的的潜能,,改进企企业管理理层和员员工们的的行为、、思维模模式、工工作表现现与效率率等《教练》》需具备特特别的互互动技巧巧、待人人处事态态度及内内涵素质质《教练》》是…...现在拥有有的经过训练练,获取取新知识识、通过教练练,发掘掘潜能及及更多的的知识和和技巧浮冰的原原理《教练》》如………一面镜子子反映被教教练者的的心态态、、行行为为和和实实况况催化化剂剂提升升个个人人的的表表现现和加加速速企企业业的的发发展展指南南针针协助助被被教教练练者者清清晰晰他他们们的的方方向向,,更有有效效地地和和更更快快捷捷地地达达成成目目标标《教教练练》》的的角角色色全职职专专业业教教练练兼职专业教教练经理兼任教教练公司内部教教练

(人人力资源部部管理或独独立管理))《教练》的的关系互动双向、、互相信任任有共同的目目标:达达成被教练练者要做到到的目标平等的伙伴伴《教练》的的工作教练支持被被教练者::提升自觉能能力激发潜能创造超卓的的成绩教练过程及及其目的清晰被教练练者的目标反映他的心态引导他自己找出解决方法支持他订出出实际行动并创造超卓的成绩绩管理人应具具备的管理理能力负责策划性性工作具监管能力力参与统筹事事务以指导为主主帮助解决问问题根据有关资资料和数据据作出分析析提高专业的的建议及意意见给予指引及及方向重视对方的的强项从而而支持他做做得更好令对方达到到超卓的水水平注重未来的的成就舒缓对方的的情绪着重已发生生的事情给予心理上上帮助协助对方纠纠正行为甲乙丙丁管理人应应具备的的管理能能力管理执行公司司规章制制度实实施行行政指令令定出公司司的长远远目标和和策略顾问让新同事事了解公公司的运运作传授经验验给予解决决方法辅导支持被情绪影影响工作的员员工处理冲突突的情况教练发挥员工的创创意及潜能提升员工的自自信心凝聚团队的动动力如何有效发挥挥管理能力管理教练顾问辅导事人取得《教练》对个个人的效益更有效地和迅速速地达成目标减少犯不必要的错失,能够寻找更多有效的方方法无论在生活上上或工作上,,能引导别人达到更高的层次创造更多财富、工作更有效率、更具创意、更有影响力和更有吸引力《教练》对企企业的效益引发员工发挥挥他们独特的的才华,更具具创意引发各员工积积极和共赢的心态,更有有效提升工作作与服务素质质激励员工上下下一心,使员员工的理想和和组织的理想一致,一起迈向共共同的理想促进员工真诚的沟通,发挥团队精神协助组织有效效地演进在激烈的竞争争中,脱颖而出提升员工的满足感《教练》的重重点加强人际

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