世纪联华店长培训

店长培训店长培训StoreManagerTraining店长巡店发现的问题。。。WhenStoreManagercheckedtheStore,thefollowingproblemswerefounded…流程Procedure内容：Content:问题：Question:什么是流程？WhatisProcedure?确保公司正常运转TokeepourCompanyinnormalrunning目标：Objective:确保人员操作的统一性及规范化Touniformandstandardizetheoperationsforalltheemployees核心：Core:维护公司的利益TorespectthebenefitofourCompany讨论Discussion我们公司目前有哪些流程？WhichproceduresarepresentlyusedinourCompany?~~（讨论30分钟）~~~~（30mindiscussion）~~各部门流程介绍：ProcedureIntroduction:店Store资产Asset人事HR财务Finance商品Merchandise公司Company资产Asset设计、规划design,program申购、安装order,installation使用、维护use,maintenance折旧、报废depreciation,breakage资产Asset资产管理规规定AssetManagementProcedure维修管理流流程(修订订中）AssetMaintenanceProcess门店质量管管理流程Qualitycontrol防范促销拥拥挤的安全全流程Securityduringpromotion寄包柜应急急处理单使使用程序Customerlocker资产进出单单使用程序序Assetsin&out意外事件报报告处理流流程Dealwithincidents收银小票安安检程序Cashierticketchecking防损窃嫌处处理程序dealwithshop-lifting主要流程有有Mainproceduresinvolved:主要要流流程程有有Mainproceduresinvolved:门店店美美工工管管理理流流程程StoreDecorationProcesses美工工装装饰饰标标准准VI（（修订订中中））DecorationStandardRulesVI门店店会会员员制制MembershipsysteminStore门店店信信息息部部管管理理工工作作手手册册StoreITmanuals门店店招招商商日日常常管管理理流流程程StoreShoppingMallManagement招商商合合同同签签署署流流程程ShoppingMallcontract招商商工工作作管管理理流流程程ShoppingMallControlProcesses资产产Asset人事事HR招聘聘Recruitment培训训Training管理理Management考核核Check晋升升、、加加薪薪Promotion,Raises离职职Demission人事事HR主要要流流程程有有：：Mainproceduresinvolved:招聘聘制制度度RecruitmentProcessandRegulations人事事规规章章制制度度HRPolicyandRegulation员工工手手册册EmployeeHandbook合同同(参参考考员员工工手手册册第第一一章章））EmployeeContract劳务协议的签签定Laboragreement薪酬管理SalaryManagement企业文化CompanyCulture(VCD)考核(参考员员工手册第一一章）Check调动规定HRMovementRegulation商品Merchandise商品Merchandise收货receiving订货ordering销售Sale库存Stock商品Merchandise订货Ordering收货Receiving退货Return补损品Refundgoods店间调拨Inter-Storetransfer报损Breakage仓库整理Storagemanagement盘点Inventory主要流程有：：Mainproceduresinvolved:礼品Freegifts大件商品销售售、送货流程程Bigitemdeliver调试单使用规规定debug防损二次收货货管理规定Securitydoublecheckingofreceiving商品借物单使使用规定Merchandiseborrowing团购流程BigpurchaseDM相关规定及流流程DMRegulations&ProcessesDM操作流程DMprocesses商品品Merchandise主要要流流程程有有：：Mainproceduresinvolved:财务务FinanceS2C销售售额额Turnover现金金Cash成本本Cost主要要流流程程有有：：Mainproceduresinvolved:财务务Finance财务部门门在大卖卖场筹建建阶段的的管理程程序FinancialcontrolbeforeStoreopening财务对帐帐流程Invoicematching门店财务务各岗位位职责及及日常工工作Storefinancialmanagement财务制度度及现金金管理Financialpolicyandcashmanagement公司财务务流程FinancialProcesses价差补偿偿D.D.收银团购购流程BigpurchaseinCashier收银流程程CashierProcessesPOS机变价工工作流程程PricemodifiedinPOS您还有什么问题吗？Doyouhaveanyquestions?9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。03:36:1403:36:1403:361/5/20233:36:14AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2303:36:1403:36Jan-2305-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。03:36:1403:36:1403:36Thursday,January5,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2303:36:1403:36:14January5,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。05一一月20233:36:14上午午03:36:141月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月233:36上上午1月-2303:36January5,202316、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2023/1/53:36:1403:36:1405January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。3:36:14上上午3:36上上午03:36:141月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。03:36:1403:36:1403:361/5/20233:36:14AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2303:36:1403:36Jan-2305-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。03:36:1403:36:1403:36Thursday,January5,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2303:36:1403:36:14January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月20233:36:14上上午03:36:141月-2315、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。一月233:36上上午1月-2303:36January5,202316、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2023/1/53:36:1403:36:1405January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。3:36:14上午3:36上上午03:36:141月-239、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。03:36:1403:36:1403:361/5/20233:36:14AM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2303:36:1403:36Jan-2305-Jan-2312、越是是无能能的人人，越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。03:36:1403:36:1403:36Thursday,January5,202313、知人者者智，自自知者明明。胜人人者有力力，自胜胜者强。。1月-231月-2303:36:1403:36:14January5,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。05一月月20233:36:14上上午03:36:141月-2315、最具挑战战性的挑战战莫过于提提升自我。。。一月233:36上上午1月-2303:36January5,202316、业余生活活要有意义义，不要越越轨。2023/1/53:36:1403:36:1405January202317、