金牌销售员的销售话术培训课程

金牌销售员的销售话术

实用方法版金牌销售员的销售话术第一讲：销售话术运用原理第二讲：主顾开拓话术第三讲：销售异议处理话术第四讲：销售成交话术第五讲：故事销售话术第六讲：情景销售话术第七讲：销售大师话术金牌销售员的销售话术

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“话术要因时间而异，因人而异”

美国著名的销售大师剀比特说：“每个人讲话的力量都是巨大的，它能把不可能变成可能，把不利变成有利。销售话术运用原理

不同的人有不同的乐于接受的方式，所以要想使自己被别人接受，达到推销自己的目的，就必须先了解对方乐于接受什么样的方式，针对他们的不同，采取不同的话术，研究并熟悉他们，努力扩大应对的范围，优化应对方法。销售话术运用原理

优柔寡断的顾客：这种人遇事没有主见，往往消极被动，难以做出决定。面对这种人销售人员就要牢牢掌握主动权，充满自信地运用推销话术，不断向他做出积极性地建议，多多运用肯定性用语，当然不能忘记强调你是从他的立场来考虑的。这样直到促使他做出决定，或在不知不觉中替他做出决定。销售话术运用原理

作为专业的销售员，你可以这样说：“犹豫带来的损失要远远超过想象之中的。如果你不想买什么好处也得不到，对吗？但如果你想买，这些好处你都能得到。（继续扼要说明产品的好处）------你想要什么？是想要这些好处，还是什么也不想得到？”客户如果说：“你说的有道理，我当然还是想要这些好处，可是------”你就可以这样做：“那么就请你挑选一下吧！”销售话术运用原理忠厚老实的顾客：这种人你说什么，他都点头说好，甚至会加以附和。在你没开口之前，他会在心中设置拒绝的界限。虽然他仍然无法松懈自己，但是最后还是会购买。和这样的顾客打交道，最要紧的是让他点头说“好”，在不知不觉中完成交易。销售话术运用原理

•沉默寡言的顾客：这种人出言谨慎，一问三不知，反应冷漠，外表严肃。销售员除介绍商品之外还要亲切、诚恳，想办法拉拢感情，了解其工作、家庭、子女以及拉拉家常了解客户的真正需要。不要强迫他说话，应该顺着他的性格，轻声说话，并且提一些容易回答的问题来问他。总之，一定要让他认为你所说的、所做的一切都是为了他。销售话术运用原理

这类顾客老成持重，稳健不迫，对销售人员的宣传劝说之词虽然认真倾听，但反应冷淡，不轻易谈出自己的想法。一般来说，销售人员应该避免讲得太多，尽量使对方有讲话的机会和体验，要表现出诚实很稳重，特别注意讲话得态度、方式和表情，争取良好的第一印象。好好把握与这种人的关系，因为这种沉默寡言的顾客反而会成为忠实的顾客。销售话术术运用原原理令人讨厌厌的顾客客：有些人的的确令人人难以忍忍受，他他好象只只会讲带带有敌意意的话，，似乎他他生活的的唯一乐乐趣就是是挖苦他他人，贬贬低他人人，否定定他人。。这种人人无疑是是最令人人头疼的的对手。。这种人人虽然令令人伤脑脑，但不不应该忘忘记他也也有和别别人一样样的想要要某种东东西的愿愿望。这这种人往往往是由由于难以以证明自自己，所所以他希希望得到到肯定的的愿望尤尤其强烈烈，对这这种人还还是可以以对症下下药的，，关键是是自己在在这种人人面前不不能卑下下，必须须在肯定定自己高高贵尊严严的基础础上给他他以适当当的肯定定。销售话术术运用原原理先入为主主的顾客客：他在刚和和你见面面的时候候就可能能说：““我只看看看，不不想买。。”这种种人作风风比较干干脆，在在他与他他你接促促之前，，他已经经想好了了问些什什么，回回答什么么。因此此，在这这种状态态之下，，他能和和你很自自在地交交谈。事实上，，这种类类型的顾顾客是容容易成交交的典型型。虽然然他一开开始就持持否定的的态度，，但是对对交易而而言，这这种心理理抗拒是是微弱的的，精彩彩的商品品说明很很容易奏奏效。销售话术术运用原原理和他们打打交道，，对于先先前的抵抵抗语言言，你不不必理会会，因为为那并不不是真心心话。只只要你以以热忱态态度接近近他，便便很容易易成交。。此外，你你可以告告诉他一一个优惠惠价格，，他一定定会接受受。开始始时的否否定态度度正表明明，只要要条件允允许，他他一定有有购买的的意思。。销售话术术运用原原理知识渊博博的顾客客：知识渊博博的人是是最容易易面对的的顾客，，也是最最容易让让销售受受益的顾顾客。面面对这种种顾客，，应该抓抓住机会会多注意意聆听对对方对话话，这样样可以吸吸收各种种有用的的知识及及资料。。销售员员客气而而小心聆聆听的同同时，还还应给以以自然真真诚的赞赞许。这这种人往往往宽宏宏、明智智，要说说服他们们只要抓抓住要点点，不需需要太多多的话，，也不需需要用太太多的心心思，仅仅此就很很容易达达成交易易。销售话术术运用原原理顽固的顾顾客：对于那些些随和、、好说话话、不太太顽固的的顾客，，销售员员应当用用诚恳的的语气和和他们谈谈话，只只要话说说在他们们心坎上上，觉得得适合他他们的需需要，他他们一般般是没有有多大问问题的。。对于那些些顽固的的顾客，，则要装装出一种种漫不经经心的样样子，用用漠不关关心地谈谈论生意意上的口口气与他他们进行行销售说说明，谈谈论生意意上的别别的趣事事。顾客客会被你你这种方方式吸引引，产生生好奇感感，这样样你再说说买你产产品的人人是有条条件的，，你的不不关心说说明顾客客不符合合条件；；往往顾顾客为了了表示自自己符合合条件，，就会执执著地买买你的商商品。销售话术术运用原原理强烈好奇奇的顾客客这种类型型的顾客客对购买买根本不不存在抗抗拒，不不过他想想了解商商品的特特性以及及其他一一切有关关的情报报。只要要时间许许可，他他愿意听听你的商商品说明明，态度度认真有有礼，只只要你能能引发他他的购买买动机，，就很容容易成交交。你必须主主动热情情地为他他解说商商品，使使他乐于于接受。。同时，，你还可可以告诉诉他你们们现在正正在打折折，所有有商品都都以特价价优惠，，这样他他们就会会很高兴兴掏钱购购买了。。销售话术术运用原原理温和有礼礼的顾客客能遇到这这种类型型的顾客客，实在在是幸运运。他拘拘谨而有有礼貌，，他不会会对你有有偏见，，而且还还对销售售员充满满敬意，，他会对对你说：：“销售售是一种种了不起起的工作作。”这种人不不会撒谎谎，对你你说的话话他会认认真地听听。但你你的态度度如果过过于强硬硬，他也也不买帐帐。他不不喜欢别别人拍马马屁，因因此还是是要和他他实在一一点，诚诚心相待待为上策策。对待这种种人，你你一定要要有“你你一定购购买我的的商品””的自信信。你应应该详细细地向他他说明商商品的优优点，而而且要彬彬彬有礼礼，显示示出自己己的专业业能力。。销售话术术运用原原理爱讨价还还价的顾顾客有些人对对讨价还还价好象象有特殊殊的癖好好，即便便是一碗碗面，一一斤菜也也非得要要讨价还还价一番番不可。。这种人人往往对对次乐此此不疲，，所以对对这种抱抱有金钱钱哲学的的人有必必要满足足一下他他的自尊尊心，在在口头上上可以做做一点适适当小小小的妥协协，比如如可以这这样对他他说：““我可是是从来没没有这么么低的价价钱卖过过的啊。。”或者者：“没没有办法法啊，碰碰上你，，只好最最便宜卖卖了。””这样使使他觉得得比较便便宜，又又证明他他砍价的的本事，，他是乐乐于接受受的。销售话术术运用原原理自以为是是的顾客客总是认为为自己比比你懂得得多，他他会这么么说“我我和你们们老板是是好朋友友”、““你们公公司的业业务，我我非常清清楚”。。当你介介绍产品品的时候候，他还还经常打打断你““这我早早就知道道了。””这种人喜喜欢夸大大自己，，表现欲欲极强，，但也明明白他肤肤浅的知知识和专专业销售售员不能能比，所所以有时时会自己己下台阶阶：“是是啊，你你说得不不错啊。。”面对这种种顾客，，你必须须表现出出卓越的的专业知知识，让让他知道道你是有有备而来来的。你你可以在在交谈中中，模仿仿他的语语气，或或者附和和他的看看法，让让他觉得得受到重重视。销售话术术运用原原理之后，在在他沾沾沾自喜的的时候进进行商品品说明。。不过不不要说的的太细，，稍作保保留，让让他产生生困惑，，然后告告诉他：：“先生生，我想想您对这这件商品品的优点点已经有有所了解解，你需需要多少少呢？””应付这这种顾客客，你还还可以这这样讲：：“先生生，我们们的商品品，并不不是随便便向什么么人都推推销的，，您知道道吗？””此时，不不论你向向顾客说说什么，，顾客都都会开始始对你发发生兴趣趣的。销售话术术运用原原理性子慢的的顾客有些人就就是急不不得，如如果他没没有充分分了解每每件事，，你就不不能指望望他做出出前进的的决定。。对于这种种人，必必须来个个“因材材施教””对他千千万不要要和他争争辩，同同时尽量量避免向向他施加加压力。。进行商品品说明，，态度要要沉着，，言辞要要诚恳，，而且要要观察他他的捆扰扰处，以以一种朋朋友般的的关怀对对待他，，等到他他完全心心平气和和时，再再以一般般的方法法与他商商谈。如：“您您的问题题真是切切中要害害，我也也有过这这种想法法，不过过要很好好地解决决这个问问题，我我们还是是得多多多交换意意见。销售话术术运用原原理擅长交际际的顾客客擅长交际际的长处处在于热热情及幽幽默。他他们能迅迅速、容容易的适适应一个个变化的的局面，，不管话话题是什什么，总总有话可可讲，而而且常可可以令人人感兴趣趣的方式式把话进进出来。。其弱点点是优点点的延伸伸，有时时表现过过甚，被被视为矫矫揉造作作，不注注意细节节，对任任何单调调事情或或必须单单独做的的事情都都容易感感到厌烦烦。对待这样样的顾客客要赞成成其想法法、意见见，不要要催促讨讨论；不不要争论论，协商商细节；；书面归归纳双方方商定的的事情。。销售话术术运用原原理在向他们们推销的的时候：：计划要要令人激激动并关关心他们们；让他他们有时时间讲话话，坦率率地提出出新话题题；研究究他们的的目标与与需求。。用与他他们目标标有关的的经历或或例证来来提出你你的解决决办法；；书面确确定细节节，清楚楚而且直直截了当当。销售话术术运用原原理颐指气使使的顾客客颐指气使使者有直直截了当当和迅速速完成任任务的能能力，而而且固执执，对别别人冷淡淡和不关心心。销售售员在和和这种顾顾客相处处时要拥拥护其目目标和目目的；保保持关心心，井然有序；；如果你你不同意意，要辩辩论他们们事实，，不要辩辩论个人人好恶；；为了影影响决定，提供供获得成成功的各各种可选选择的行行动及可可能性；；做到精精确、有有效、严严格遵守时间，，有条理理。在向他们们推销的的时候有有计划、、有准备备、要中中肯；会会谈时迅迅速点明明主旨、、击中要点点，保持持条理性性；研究究他们的的目标和和目的，，想达到到什么，，目前情情况如何变化；；提出解解决办法法，要明明确说明明与其目目标特别别有关的的结果与与好处；；销售话术术运用原原理成交要提提供两三三种方案案供其选选择；销销售后，，证实你你所提供供的建议确实提提供了预预期的利利润。在对待他他们的时时候：触触动———向他们们提供选选择自由由，清楚楚说明达到他们们目标的的可能性性，他们们喜欢赢赢得羡慕慕。赞扬扬——赞赞扬他们们的成就；咨咨询———坚持事事实，通通过谈论论期望的的结果和和谈论他他们关心心的事情，把把他们的的话引出出来，要要记住，，他们重重视任务务的程度度比重视视关系的程程度大大得多多。因因此与与感情情相比比，他他们更更加注注意事事情。。销售话话术运运用原原理侃侃而而谈的的顾客客侃侃而而谈者者热情情，有有与其其他人人建立立有意意义关关系的的能力力。他他们是是极好好的合合作者，，愿意意服从从。但但他们们过分分注重重关系系，对对其他他人的的情感感和需需要敏敏感，，以致致不能从从事完完成任任务的的适当当工作作。在在推销销过程程中，，要维维护他他们的的感情情，表表明个个人兴趣趣；准准确地地阐明明目的的，当当你不不同意意时，，谈论论个人人的意意见与与好恶恶；以以不拘拘礼节而而缓缓缓的方方式继继续进进行，，显示示你在在“积积极””倾听听；向向他们们提供供保证证。在向他他们推推销的的时候候：发发展信信任和和友谊谊，不不但研研究技技术和和业务务上的的需要，而而且研研究他他们在在思想想和感感情上上的需需要；；坚持持定期期保持持联系系。销售话话术运运用原原理在对待待他们们的时时候：：触动动———向他他们说说明如如何有有利于于他们们的关关系和加加强他他们的的地位位；赞赞扬———赞赞扬别别人对对他们们的看看法，，以及及他们们与人相相处融融洽的的能力力；咨咨询———用用充分分的时时间了了解他他们的的感情情，可可通过提提问和和倾听听的技技巧把把他们们的话话引出出来。。例如如：““我听听你的的意思思是这样讲讲的------你你是这这个意意思吗吗？””务必必为他他们创创造一一个不不令人人感到到威胁的环环境。。销售话话术运运用原原理性急的的顾客客一般来来说，，这种种类型型的人人说话话速度度快，，动作作也比比较敏敏捷。。所以以，如如果这这种人人遇到到一位慢慢吞吞吞的销销售员员，那那真是是“急急凉风风遇上上慢郎郎中””，会会把他他急死死的。。应对这这种顾顾客，，首先先要精精神饱饱满，，清楚楚、准准确而而有效效地回回答对对方的的问题题，回回答如如果脱泥泥带水水，这这种人人可能能就会会失去去耐心心，听听不完完就走走。所所以对对这种种类型型的人人，说说话应应注意简简洁、、抓住住要点点、避避免扯扯一些些闲话话。这种人人还可可能在在盛怒怒之下下，拂拂袖而而去！！所以以，销销售员员一定定要尽尽力配配合他他，也也就是是说话的的速度度要快快一点点，处处理事事情的的动作作要利利落一一点。。因为为这种种人下下决定定很快快，所所以，，销售员员只要要应和和他，，生意意就很很快做做成了了。销售话话术运运用原原理善变的的顾客客这种人人容易易见异异思迁迁，容容易决决定也也容易易改变变。如如果他他已经经买了了其他他公司的产产品，，你仍仍有机机会说说服他他换新新，不不过，，即使使他这这次买买了你你公司司的产产品，，也不能能指望望他下下次还还来做做你的的忠实实顾客客。这类顾顾客表表面上上十分分和蔼蔼，但但缺少少购买买的诚诚意。。如果果销售售人员员提出出购买买事宜，，对方方或者者左右右而言言他，，或者者装聋聋作哑哑。在在这类类顾客客面前前，要要足够够的耐耐心，同同时提提出一一些优优惠条条件供供对方方选择择。对对于产产品的的价格格，这这类顾顾客总总是认认为，销销售人人员一一定会会报高高价格格，所所以一一再要要求打打折。。销售售人员员不要要轻易易答应应对方的的要求求，否否则会会进一一步动动摇其其购买买的欲欲望。。销售话话术运运用原原理夸耀财财富的的顾客客喜欢在在别人人面前前夸富富，如如“我我拥有有很多多事业业”，，“我我和很很多政政要有有交往””，同同时还还会在在手上上戴上上挺大大的一一个金金戒指指或什什么的的，以以示自自己的身价价不凡凡。他他不一一定真真的有有多少少钱，，但他他可能能不在在乎钱钱。他既然然爱炫炫耀，，你就就成全全他，，恭维维他，，表示示想跟跟他交交朋友友。如如果你觉觉得他他手头头当真真没有有钱，，那么么在接接近成成交阶阶段时时，你你可以以这么么问他：：“你你可以以先付付定金金，余余款改改天付付！””一来来为为了照照顾他他的面面子，，二来让让他有有周转转的时时间。。销售话话术运运用原原理冷静思思考的的顾客客他可能能喜欢欢靠在在椅背背上思思考，，口里里衔着着烟，，有时时则以以怀疑疑的眼眼光观观察你，有有时候候甚至至会表表现出出一副副厌恶恶的表表情。。初见见面时时，他他可能能也会会礼节节地对对待你，，但他他的热热情仅仅止于于此。。他把把你当当成演演员，，他当当观众众，一一言不不发地地看你你表演，让你你觉得有点点压力。在你介绍商商品时，他他虽然并不不专心，但但他仍然会会认真地分分析你的为为人，想知道你是是不是很真真诚。一般般来说，他他们大多具具有相当的的学识，且且对商品也也有基本的认认识，你万万不可忽视视这一点。。销售话术运运用原理和他们大交交道，最好好的办法是是你必须注注意倾听他他说的每一一句话，而而且铭记在在心，然后从从他的言辞辞中推断他他心中的想想法。此外，你必必须有礼貌貌和他交谈谈，谦和而而有分寸，，别显得急急不可待的的样子。你可以和他他聊一聊自自己的背景景，让他更更了解你，，以便解除除他的戒备备之心。你还要学会会打破僵局局的办法，，并且要自自信地表现现出自己是是一个专业业而优秀的的销售员。。销售话术运运用原理内向含蓄的的顾客这种顾客给给你的印象象好象有点点神经质，，很怕与销销售员接触触。一旦接触，他他就喜欢在在纸上乱写写乱画。他他深知自己己容易被说说服，因此此你一旦出现现在他面前前，他便显显得捆扰不不已，坐立立不安，心心中嘀咕：：“他会不会会问我一些些尴尬的事事呢？”销售话术运运用原理对此类顾客客，销售人人员必须从从熟悉产品品特点着手手，谨慎地地应用层层层推进引导导的办法，，多方分析析、比较、、举证、提提示，使顾顾客全面了了解利益所所在，以期期获得到对对方的理性性的支持。。与这类顾顾客打，交交道，销售售建议只有有经过对方方理智的分分析和思考考，才有被被顾客接受受的可能；；反之，拿拿不出有力力的事实依依据和耐心心的说服证证明讲解，，销售是不不会成功的的。销售话术运运用原理感情冲动的的顾客这种人天性性激动，易易受外界怂怂恿与刺激激，很快就就能做决定定。销售员可以大大力强调产产品的特色色与实惠，，促其快速速决定。当当顾客不想想购买时，须须应付得体体，以免影影响其他的的顾客。必要时提供供有力的说说明证据，，强调给对对方带来的的利益与方方便，支持推销建建议，做出出成交尝试试，不给对对方留下冲冲动的机会会和变化的的理由。销售话术运运用原理日本著名谈谈话艺术家家德川声说说，我们日日常与人说说话的目的的，不外有有基于意志志的、基于于感情的、、基于求知知的。销售话术运运用原理基于意志：：你心理想想些什么就就要用谈话话宣泄出来来。有心事事埋在心中中而不说出出来，确实实是一种很很大的痛苦苦。所以有有许多人宁宁愿花很多多代价去保保持两三个个知己朋友友，以便有有事时向他他们倾诉。。销售话术运运用原理基于感情：：是我们平平素所谓的的联络感情情，其目的的是由于彼彼此的谈话话，使双方方感情有所所增进。销售话术运运用原理基于求知：：是你想认认识某一种种事物，或或为了某一一事情而请请教别人。。销售话术运运用原理同一句话，，措词略有有不同，效效果相差却却甚远美国电影明明星辛西娅娅.吉布，，某次出席席一个聚会会，穿的是是一件红色色的大衣。。第二天，，许多亲友友和记者来来问及那件件红大衣的的事，问法法有如下的的不同：“吉布小姐姐，昨天你你穿什么颜颜色的大衣衣？”———自由式“吉布女士士，你昨天天穿了件大大衣，是红红色，还是是什么颜色色？”———半自由式式“是红的么么？”———肯定式“不是红的的吧？”———否定式式“是红的，，还是白的的？”———选择式“是深红还还是淡红的的？”———强迫式销售话术运运用原理吉布事后对对人说，她她最不开心心是听到““否定式””的发问，，对于强迫迫式也不感感到愉快。。她笑道：：“他们何何不问我那那件大衣是是浅绿还是是深绿？那那样我会爽爽快的答他他——是红红的”。销售话术运运用原理聪明的人都都喜欢用间间接法来应应酬，但是是大都加以以滥用，所所以有时候候弄巧成拙拙一般来说说，凡是可可能直接使使对方难过过，或有所所损害的，，都以用间间接法为宜宜。例如：某地地有个退休休干部，年年已97岁岁，已拿退退休工资数数十年，每每次都由他他的孙子到到有关部门门领取。一一次财务处处换了一个个新人，他他看见花名名册上写着着领薪人的的出生年份份是1906年，算算一算岂不不已年近百百岁，心想想可能是他他的孙子蓄蓄意隐瞒报报薪人的死死亡，从而而冒铃退休休工资。销售话术运运用原理本来他可以以问：“喂喂，老友，，这个老先先生究竟死死了没有？？”可是他他并不这样样问，却用用“间接法法”：“老老先生在1906年年出生，今今年可有几几岁了？””听这话的人人当然知道道对方用意意何在，于于是答到：：“今年97岁了，，托福他还还健在。””对方疑团顿顿释，当即即语带歉意意地说：““是吗？恭恭喜你有这这么一个长长寿的祖父父。”于是是双方满意意告别。销售话术运运用原理要知道别人人的年龄，，直接询问问也常会得得不到好结结果，尤其其是问女性性年龄，简简直会被对对方认为是是一种侮辱辱。被选为为日本第一一号保险销销售员的原原一平，常常用以下的的方法问别别人的年纪纪。他先问对方方：“你看看我今年几几岁？”对方说：““三十四五五岁吧？””原一平就说说：“你猜猜中了，我我今年34，你呢？？我看四十十二、三吧吧？”（故故意把对方方估计年轻轻一些）“哪里，我我今年48岁了！””1在企业内部部，只有成成本。21世纪，没有有危机感是是最大的危危机。如果有一个个项目，首首先要考虑虑有没有人人来做。如果没有人人做，就要要放弃，这这是一个必必要条件。。20世纪是生产产率的世纪纪，21世纪是质量量的世纪，，质量是和和平占领市市场最有效效的武器。。把一件简单单的事做好好就不简单单，把每一一件平凡的的事做好就就不平凡。。自古以来来的伟人人，大多多是抱着着不屈不不挠的精精神，从从逆境中中挣扎奋奋斗过来来的。31-12月-2215:5712月-22科学技术术的进步步将会给给人们的的生活带带来巨大大的影响响，而人人们要不不断适应应这种时时代的变变化，而而不要坐坐等未来来，失去去自我发发展的良良好机2022/12/31会。2022/12/3115:57:34不只奖励励成功，，而且奖奖励失败败。一个人想要要成功，就就要学会在在机遇从头头顶上飞过过时跳起来来抓住它。。这样逮到到机遇的机机会就会增增大。15:57:3415:5712月-22公平不是总总存在的，，在生活学学习的各个个方面总有有一些不能能如意的地地方。但只只要适应它它，并坚持持到底，总总能收到意意想不到的的成效。花费数百元元买一本书书，便可以以获得别人人的智慧经经验。然而而，如果你你全盘模仿仿，不加思思考，那有有时就会画画虎不成反反类犬。不能能搞搞平平均均主主义义，，平平均均主主义义惩惩罚罚表表现现好好的的，，鼓鼓励励表表现现差差的的，，得得来来的的只只是是一一支支坏坏的的职职工工队队伍伍。。12月月-2215:57利人人为为利利已已的的根根基基，，商商业业经经营营上上老老是是为为自自己己着着想想，，而而不不顾顾及及到到他他人人，，利利也也就就可可能能随随之之““飞飞””了了。。管理理就就是是把把复复杂杂的的问问题题简简单单化化，，把把混混乱乱的的事事情情规规范范化化。。质量等于于利润。。12月-2215:5715:57:34失败并非非坏事，，一次失失败能教教会你许许多，甚甚至比你你大学里里所学的的还有用用。喷泉的高高度不会会超过它它的源头头;一个人的的事业也也是这样样，他的的成就绝绝不会超超过自己己的信念念。31-12月-22机会并不不会自动动地转化化为钞票票只花一一元钱钱的顾顾客，，比花花一百百元的的顾客客，对对生意意的兴兴隆更更具有有根本本性的的影响响力。。15:57:3419:1112月月-22做事事，，不不止止是是人人家家要要我我做做才才做做，，而而是是人人家家没没要要我我做做也也争争着着去去做做。。这这样样，，才才做做得得有有趣趣味味，，也也就就会会有有收收获获。。12月月-2212月月-22战略略越越精精炼炼，，就就越越容容易易被被彻彻底底地地执执行行。。他之之所所以以为为自自己己所所领领导导的的微微软软而而感感到到自自豪豪，，是是因因为为在在这这个个团团体体中中聚聚集集了了一一大大批批与与他他一一样样热热爱爱微微软软事事业业的的人人。。2022/12/3115:57:34一个个成成功功的的决决策策，，等等于于90%的信信息息加加上上10%的直直觉觉。。我们并不不鄙弃一一切有恶恶习的人人，但我我们鄙弃弃一点美美德都没没有的人人。12月-2215:5715:57:3412月-2212月-2215:5712月-2215:5715:57:3415:57:34在市场竞竞争的条条件下，，首先是是员工素素质的竞竞争。建立自信信的最快快最确实实的方法法，就是是去做你你害怕的的事，直直到你获获得成功功的经验验。管理不是是独裁，，一个家家公司的的最高管管理阶层层必须有有能力领领导和管管理员工工。在没出现不同同意见之前，，不做出任何何决策。3:57:34下午12月-22细节的不等式式意味着1%的错误会导致致100%的错误。第一，不许说说竞争对手的的坏话；第二二，不许说竞竞争对手的坏坏话；第三，，还是不许说说竞争对手的的坏话。加强用水设备备管理，堵塞塞水的跑冒滴滴漏！我今天就要打打败你，我不不睡觉也要打打败你，这是是我们的文化化。今后的世界，，并不是以武武力统治，而而是以创意支支配。省钱就是挣钱钱。3:57下下午2022/12/3115:57失败是成大事事者之母。创新就是创造造一种资源。。幸运之神会光光顾世界上的的每一个人，，但如果她发发现这个人并并没有准备好好要迎接她时时，她就会从从大门里走进进来，然后从从窗子里飞出出去。一个有信念者者所开发出的的力量，大于于99个只有兴趣者者。产品质量是生生产出来的，，不是检验出出来的。2022/12/3115:57:34将合适的人人请上车，，不合适的的人请下车车。2022/12/3115:57:35授权并信任任才是有效效的授权之之道。领导者是能能够将一群群人带到他他们自认为为去不了的的地方的人人。谢谢各位！！9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。15:57:3515:57:3515:5712/31/20223:57:35PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2215:57:3515:57Dec-2231-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。15:57:3515:57:3515:57Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2215:57:3515:57:35December31,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。31十二月月20223:57:35下午15:57:3512月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月223:57下午午12月-2215:57December31,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/3115:57:3515:57:3531December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚