电子商务与物流配送资源

《电子商务与物流配送》

第六单元物流配送系统与设备

麦海教学目的（1）了解物流系统概念、特征和构成，理解物流系统的目标。（2）要求了解物流技术装备概念、分类．掌握物流技术设备在物流系统中的地位和作用，了解物流技术装备的使用情况。（3）掌握物流配送系统的概念、构成，并能运用配送系统进行管理

教学重点、难点重点：物流系统概念，物流技术设备在物流系统中的地位和作用难点：物流系统概念，配送系统在物流系统中的应用教学内容综合知识模块一

物流系统的概述综合知识模块二

物流配送的设备技术构成

综合知识模块三物流配送系统的管理及实训综合知识模块一

物流系统的概述能力知识点1物流系统的概念及目标能力知识点2

物流系统的构成及特征能力知识点1

物流系统的概念及目标一、

物流系统的概念

二、物流系统目标

【案例引入】

青岛啤酒的物流系统目标青岛啤酒企业集团于１９９８年第一季度，提出了以“新鲜度管理”为系统目标的物流管理系统思路，开始建立新的物流管理系统。当时青岛啤酒的年产量不过三十多万吨，但是库存就高达十分之一，既维持在３万吨左右。这么高的库存，引发生了几个问题：1、占压了相当大的流动资金，资金运作的效率低；２、需要有相当数量的仓库来储存这么多的库存。当时的仓库面积有７万多平方米；３、库存数量大，库存分散。就经常出现局部仓库爆满，局部仓库空闲的问题，同时没有办法完全实现先进先出，使一部分啤酒储存期过长，新鲜度下降甚至变质。青岛啤酒集团并没有把压缩库存作为物流系统的直接目标，而是把“新鲜度管理”作为物流系统的直接目标，这个目标的提出，不但能够解决库存降低、流动资金降低、损耗降低的目的，更重要是面向消费者的实际需求，在实现消费者满意的新解度目标的同时，达到解决库存问题的目的。新鲜度管理的物流系统目标提出：“让青岛人民喝上当周酒，让全国人民喝上当月酒”。实施方法是：以提高供应链运行效率为目标的物流管理改革，建立集团与各销售点物流、信息流和资金流全部由计算机网络管理的快速信息通道和智能化配送系统。首先利用先进的信息化手段再造青啤的销售网络，组建青啤销售物流管理信息系统。建立起销售公司与各销售分公司的物流、资金流、信息流合理、顺畅的物流管理信息系统。这个系统对企业的发货方式、仓储管理、运输环节进行了全面改造，实现销售体系内部开放化、扁平化的物流管理体系。青啤销售物流管理信息系统由财务、库存、销售、采购、储运等模块构成。加快产品周转，降低库存，加快资金周转。更重要的是，实现以销定产“订单经济”。分析：青岛啤酒是如何让全国人民喝上当月酒？一、物流系统的概念

物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。物流系统包括六大要素：人、财、物、设施（设备）、产品（任务）和信息。它们互相制约、互相依赖

1、物流系统

2、物流系统目标

是实现物资的空间效益和时间效益，在保证社会再生产进行的前提条件下，实现各种物流环节的合理衔接，并取得最佳的经济效益。

能力力知知识识点点2物流流系系统统的的构构成成及及特特征征物流流系系统统由由““物物流流作作业业系系统统””和和支支持持物物流流系系统统的的信信息息流流动动系系统统即即““物物流流信信息息系系统统””两两个个分分系系统统组组成成。。物物流流系系统统分分为为物物流流作作业业系系统统和和物物流流信信息息系系统统，，两两者者虽虽然然可可分分别别独独立立运运行行，，但但只只有有紧紧密密联联系系、、互互相相依依赖赖寸寸能能成成为为物物流流系系统统。。一、、物物流流系系统统的的构构成成二、、物流流系系统统特特征征1、、物物流流系系统统是是一一个个““人人机机系系统统””。。2、、物物流流系系统统是是一一个个大大跨跨度度系系统统。。3、、物物流流系系统统是是一一个个可可分分系系统统。。4、、物物流流系系统统是是一一个个动动态态系系统统。。5、、物物流流系系统统是是一一个个复复杂杂的的系系统统。。综合合知知识识模模块块二二物物流流配配送送的的设设备备技技术术构构成成能力力知知识识点点1物流流设设备备概概述述能力力知知识识点点2物流流配配送送的的设设备备基基本本知知识识【案例例引引入入】海尔尔在在连连续续16年年保保持持80％％的的增增长长速速度度之之后后，，近近两两年年来来又又悄悄然然进进行行著著一一场场重重大大的的管管理理革革命命。。这这就就是是在在对对企企业业进进行行全全方方位位流流程程再再造造的的基基础础之之上上，，建建立立了了具具有有国国际际水水平平的的自自动动化化、、智智能能化化的的现现代代物物流流体体系系，，使使企企业业的的运运营营效效益益发发生生了了奇奇迹迹般般的的变变化化，，资资金金周周转转达达到到一一年年15次次，，实实现现了了零零库库存存、、零零运运营营成成本本和和与与顾顾客客的的零零距距离离，，突突破破了了构构筑筑现现代代企企业业核核心心竞竞争争力力的的瓶瓶颈颈。。海海尔尔现现代代物物流流从从根根本本上上改改变变了了物物在在企企业业的的流流通通方方式式，，基基本本实实现现了了资资本本效效率率最最大大化化的的零零库库存存。。建建立立现现代代物物流流系系统统之之前前，，海海尔尔占占用用50多多万万平平方方米米仓仓库库，，费费用用开开支支很很大大。。目目前前，，海海尔尔建建立立了了2座座我我国国规规模模最最大大、、自自动动化化水水平平最最高高的的现现代代化化、、智智能能化化立立体体仓仓库库，，仓仓库库使使用用面面积积降降仅仅有有2.54万万平平方方米米。。这这个个立立体体仓仓库库与与海海尔尔的的商商流流、、信信息息流流、、资资金金流流、、工工作作流流联联网网，，进进行行同同步步数数据据传传输输，，采采用用世世界界上上最最先先进进的的激激光光导导引引无无人人运运输输车车系系统统、、机机器器人人技技术术、、巷巷道道堆堆垛垛机机、、通通信信传传感感技技术术等等，，整整个个仓仓库库空空无无一一人人。。自自动动堆堆垛垛机机把把原原材材料料和和制制成成品品举举上上7层层楼楼高高的的货货位位，，自自动动穿穿梭梭车车则则把把货货位位上上的的货货物物搬搬下下来来，，一一一一放放在在激激光光导导引引无无人人驾驾驶驶运运输输车车上上，，运运输输车车井井然然有有序序地地按按照照指指令令再再把把货货送送到到机机器器人人面面前前，，机机器器人人叉叉起起托托盘盘，，把把货货物物装装上上外外运运的的载载重重运运输输车车上上，，运运输输车车开开向向出出库库大大门门，，仓仓库库中中物物的的流流动动过过程程结结束束。。整整个个仓仓库库实实现现了了对对物物料料的的统统一一编编码码，，使使用用了了条条形形码码技技术术、、自自动动扫扫描描技技术术和和标标准准化化的的包包装装，，没没有有一一道道环环节节会会使使流流动动的的过过程程梗梗塞塞。。能力知识点1物流流设备概述一、物流设设备的概念二、物流设设备分类一、物流设设备的概念物流设备也称称物流技术装装备，是指在在物流活动的的各环节中所所使用的物流流机械设备和和器具的总称称。二、物流设设备分类按照物流技术术装备所完成成的物流作业业来划分：1、包装机机械2、仓储机机械3、流通加工工机械4、自动分拣拣设备5、装卸搬运运机械6、集装单元元化器具7、运输设备备8、物流信息息技术设备1、包装机机械全自动缠绕包包装机封口机械2、仓储机机械堆垛机托盘AGV自动导导引运输车叉车3、流通加工工机械4、自动分拣拣设备5、装卸搬运运机械装卸桥桥式起重机6、集装单元元化器具周转箱集装箱7、运输设备备汽车轮船管道输送火车8、物流信息息技术设备全球卫星定位位（BPS计算机网络技技术设备能力知识点2

物流配送送的设备基本本知识一、物流配送送的装备技术术构成1.自动分拣拣系统2.自动化立立体仓库3.计算机机智能化技术术1.自动分拣拣系统2.自动化立立体仓库3.计算机机智能化技术术综合知识模块块三物物流配送系统统的管理及实实训能力知识点1物流配送系统统能力知识点2物流配送系统统的管理【案例引入】宅急送物流配配送系统作为国内大型型的专业物流流配送公司，，宅急送具有有专业的物流流技能和网络络化发展的战战略眼光。它它在国内建有有19家分公公司，30余余家分支机构构，业务范围围覆盖全国。。但庞大的业业务需要先进进的网络技术术的介入和支支持。为此宅宅急送加大企企业信息化建建设力度，早早在1996年即自主开开发了当时处处于国内领先先地位的企业业内部MIS系统，目前前又在全面导导入ERP/LRP系统统。此次率先先开通投入使使用的"宅急急送网上速递递配送系统"就是宅急送送全面实现企企业信息化的的重要组成部部分。它不仅仅为宅急送的的广大客户增增加了网上业业务委托和货货物查询服务务功能，同时时它作为首都都电子商城的的配套设施也也为入住商城城的3000家商户和消消费者提供了了便捷的物流流配送服务。。网上速递配配送系统开通通后，客户可可通过宅急送送的网络平台台在网上实现现业务委托、、货物查询和和网上支付等等基本功能。。客户只需轻轻点鼠标，选选择所中意的的配送方式，，即可在家中中坐享送货上上门的服务。。与此同时，，宅急送率先先在同行业中中采用GPS全球卫星定定位技术，对对公司货运车车辆实行全国国范围内全程程监控。客户户经宅急送公公司授权可在在自己的办公公室上网监控控运送自己货货物车辆的具具体位置。此此举使我国快快运业在全国国范围内建立立快件监控、、调度系统，，从而提高服服务水准，在在激烈的市场场竞争中处于于不败之地提提供了强有力力的保障。宅急送在激烈烈的市场竞争争中处于不败败之地的原由由是什么？能力知识点1物物流流配送系统一、物流配配送系统概念念二、物流配配送系统构成成三、物流配配送系统的作作用一、物流配配送系统概念念物流配送系统统，是通过广广泛的信息支支持，实现以以信息为基础础的物流系统统化，是一个个经济行为系系统。二、物流配配送系统构成成物流配送系统统是物流系统统的子系统，，可划分为作作业子系统和和信息子系统统。前者包括括输送、装卸卸、保管、流流通、加工、、包装等机能能，以力求省省力化和效率率化，后者包包括订货、发发货、出库管管理等机能，，力求完成商商品流动全过过程的信息活活动。物流配送流程程三、物流配配送系统的作作用1.进行业务务管理2.进行统计计查询3.进行库存存盘点4.进行库存存分析5.进行库存存管理6.进行库存存货物保质期期报警7.进行货位位调整8.进行账目目管理9.进行条码码打印能力知识点2

物流配送送系统的管理理一、物流配送送系统的管理理1.配送送系统的服务务以客户为中中心2.配送送系