市场调查与预测第四章一手数据获取方法

第四章一手数据收集方法教学重点常见的一手数据收集方法类型能根据实地调查和网络调查的优缺点，为不同的调查项目选择合适的一手数据收集方法第一节一手数据收集方法的类型一、实地调查、网络调查与文案调查的关系市场调查文案调查实地调查12网络调查3二、一手数据收集方法的类型收集方法实地调查法访问调查法现场观察法实验法网络调查法第二节实地调查方法一、访问调查法1、概念

将所拟调查的事项，以当面、电话或书面的不同形式被调查者提出询问，以获得所需调查资料的调查方法。一、访问调查法2、类型访问法直接访问法堵截访问法电话访问法计算机辅助电话调查邮寄方法固定样本调查法一、访问调查法3、思考：哪种调查方法适合较长时间的调查？哪种调查方法适合进行深入调查？哪种调查方法的回收率最低，哪种调查方法的回收率最高？哪种调查方法适用于进行大范围调查？哪种调查方法的拒绝率较高？哪种调查方法需要的人对人的交流最少？哪种调查方法的调查成本最高？一、访问调查法4、应用以下几种情境，你觉得应该采用哪种访问调查法，为什么？情境1：某公司是一家专门生产新型的家用无油烟烧烤箱的厂商，公司现想通过市场调研的方式，了解家庭主妇们对该产品的具体需求，你觉得该市场调研采用哪种调查方式比较合适？一、访问调调查法情境2：小黎是某慈慈善机构位位于北京总总部的工作作人员，现现该组织正正在筹备春春节前期的的为西藏、、云南和四四川省等省省份的多个个贫困地区送温暖大大捐赠活动动，一天领领导交给小小黎这样一一项任务，，由于历年年来总是出出现捐赠的的物品与贫贫困地区匮匮缺的物质质不匹配的的情况，为为避免类似似情况发生生，领导让让小黎详细细深入地了了解贫困地地区的需求求特征，以以期能在捐捐赠物资的的时候引导导人们按需需捐赠，提提高捐赠效效率，你觉觉得小黎应应该采取哪哪种调研方方法调查贫贫困地区的的匮乏物质质需求？二、现场调查查法1、概念调查人员凭借借自己的眼眼睛或借助助摄录像器器材，在调调查现场直直接记录正正在发生的的市场行为为或状况的的一种有效效的收集资资料的方法法。其特点点是被调查查者在不知知晓的情况况下接受调调查的。二、现场调调查法2、适用条件件所需信息必须须是能观察察到的或者者能从观察察到的行为为中推断出出来。所要观察的行行为必须是是重复性的的、频繁的的或在某些些方面是可可预测的。。所要观察的行行为必须是是相对短期期的。三、实验调调查法1、概念从影响调查查问题的许许多可变因因素中选出出一个或两两个因素，，将他们置置于同一条条件下进行行小规模的的实验，然然后对实验验结果作出出分析，确确定研究结结果是否值值得大规模模推广。三、实验调调查法3、实验调查查法1.2类型实验前后无无控制对比比实验实验前后有控控制对比实实验事后有控制对对比实验思考以下几种情情境，你觉觉得适合使使用哪种调调查方法？？情境1：某可乐公司由由于部分顾顾客反映可可乐口味不不好，拟推推出一种新新口味的可可乐，现需需决定新口口味的可乐乐能否全部部替代老口口味的可乐乐，还是单单独作为一一种新产品品出售，为为了做出正正确的决定定，需要调调研消费者者对新口味味可乐的接接受度，你你觉得需采采取哪种调调研方法合合适，并给给出基本的的调研思路路？思考情境2：小王在某商商场周边租租下一间约约100平米的店铺铺，合同期期限是5年，期满之之后可根据据经营情况况续约。小小王拟以下下3个品牌中选选择一个加加盟：咕嘟四季小小火锅，九九毛九山西西面馆，吕吕阿婆骨汤汤麻辣烫，在选择之之前，小王王需了解该该店铺周边边人流的饮饮食偏好和和消费水平平，你觉得得小王应该该采取哪种种调查方式式？第三节网网络调查方方法第三节网网络调查方方法1、概念利用互联网网了解和掌掌握市场信信息的方式式第三节网网络调查方方法2、优点和缺缺点优点：组织简单调查结果的的客观性高高传播速度快快信息的质量量可靠没有时空、、地域限制制调查周期短缺点：？不好控制调查查样本第三节网网络调查方方法1、访问调查查法思考：某公司是一一家专门针针对高档智智能社区，，生产无线线无源遥控控设备的厂厂商，该设设备在业主主不在家时时，可根据据业主的设设置对家里里的智能电电器进行自自动遥控。。为了解消消费者对该该产品的喜喜好程度，，公司聘请请了专业的的网络市场场调查公司司，在网上上进行了大大范围的网网络调研，，调研结果果显示，民民众非常喜喜欢此产品品，你觉得得调研结果果可信吗？？此情形下下采用网络络调查这种种调查方式式合理吗？？如果合适适，为什么么？如果不不合适，你你建议采用用哪种方式式，为什么么？第四节一一手数据收收集方法的的选择标准准一手数据收收集方法的的选择角度度我有多少时时间来做这这个调查？？我有多少钱来来做这个调调查？我们做调查查样本的范范围有多大大？我们需要对对调查的问问题调查多多深？我们的问卷卷有多长？？用多长时间来来做这个调调查家庭/个人访问法法堵截访问法法电话访问法法邮寄访问法现场观察法法实验调查法网络调查法法调查时间较较长的是哪哪几种？我有多少钱钱来做这个个调查？家庭/个人访问法法堵截访问法法电话访问法法邮寄访问法现场观察法法实验调查法网络调查法法调查成本较较低的是哪哪几种？我们做调查的的样本范围围有多大？？家庭/个人访问法法堵截访问法法电话访问法法邮寄访问法现场观察法法实验调查法网络调查法法调查范围较较广的是哪哪几种？我们的的问问卷卷有有多多长长？？家庭/个人人访访问问法法堵截截访访问问法法电话话访访问问法法邮寄寄访问问法法现场场观观察察法法实验调调查查法法网络络调调查查法法哪几几种种调调查查方方法法适适合合进进行行深深入入调调查查？？案例分分析析哈弗弗SUV是国国产产SUV的领领头头羊羊，，现现该该品品牌牌打打算算进进军军美美国国市市场场，，但但这这首首先先需需要要通通过过市市场场调调研研的的方方法法了了解解美美国国消消费费者者对对SUV的需需求求，，你你觉觉得得哈哈弗弗应应该该采采取取什什么么样样的的调调研研方方法法进进行行调调研研呢呢？？9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。09:04:4509:04:4509:0412/31/20229:04:45AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2209:04:4509:04Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。09:04:4509:04:4509:04Saturday,December31,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2209:04:4509:04:45December31,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二二月月20229:04:45上上午午09:04:4512月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月229:04上午午12月-2209:04December31,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/319:04:4509:04:4531December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。9:04:45上上午9:04上上午午09:04:4512月月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。09:04:4509:04:4509:0412/31/20229:04:45AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2209:04:4509:04Dec-2231-Dec-2212、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。09:04:4509:04:4509:04Saturday,December31,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2209:04:4509:04:45December31,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20229:04:45上上午午09:04:4512月月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月229:04上午午12月-2209:04December31,202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/319:04:4509:04:4531December202217、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。9:04:45上上午9:04上上午午09:04:4512月月-229、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。09:04:4509:04:4509:0412/31/20229:04:45AM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2209:04:4509:04Dec-2231-Dec-2212、越是无能的的人，越喜欢欢挑剔别人的的错儿。09:04:4509:04:4509:04Saturday,December31,202213、知人者智，，自知者明。。胜人者有力力，自胜者强强。12月-2212月-2209:04:4509:04:45December31,20