第八章 领导行为

第八章领导行为本章要点LMX模型标准决策理论LPC理论领导行为理论路径-目标理论寻猎每组3人哪组在最快时间内寻找到物品，即胜寻猎A组橡皮直尺发圈水杯粉色手机钥匙项链透明胶1元硬币B组铅笔黑色书包一根头发硬皮抄围巾手镯（手链）5角硬币黑框眼镜戒指第一节经典领导理论经典领导理论领导行为理论标准决策理论路径-目标理论LPC理论

第一节经典领导理论一、领导的概念

领导是个体运用非强迫性手段影响其他人自愿努力去完成群体或组织目标的过程。领导是一种过程，而不是某一个体领导的本质是人际影响，即改变其他群体成员的态度或行为领导的目的是群体或组织目标的实现

管理与领导的异同管理与领导的区别

项目管理领导对象人、财、物、信息、人变动小（规范化）大（因人而导）

管制方法规章制度、流程愿景、文化、理念进行方式指示、督促、考核期望、鼓励、承诺经常用语效率、标准、系统荣誉、自觉、激励思考题在一个组织中只有管理者，没有领导者，下属会怎样？在一个组织中只有领导者，没有管理者，下属又会怎样？在一个组织中同一层面有多个领导者又会怎样？领导者的影响力分类权力影响力（强制性影响力）非权力影响力（自然影响力）构成资历权力影响力传统职位能力知识情感品格非权力影响力领导者应具备的基本条件技术技能人际技能概念技能概念技能人际技能技术技能高层中层基层

第一节经典领导理论二、路径—目标理论

路径—目标理论认为领导行为的选择依赖于下属的特征和工作环境特征两类权变因素。指导(direction)支持(supportive)参与(participative)成就导向第一节经典领导理论三、领导行为理论

1、俄亥俄州立大学的研究：

体贴(consideration)

主动结构(initiativestructure)2、密歇根大学的研究：生产中心(production－centered)

员工中心(employee－centered)第一节经典领导理论三、领导行为理论

3、管理方格

1965年，Blake&mouton在前两所大学研究的基础上，根据关心生产和关心人两个维度构建了关于领导行为类型的管理方格。每个维度有9个等级，理论上应有81种领导方式。常见的有5种

23456789

关心生产987654321关心人1.9乡村俱乐部型管理

团队型管理9.9

5.5中庸之道型管理1.1贫乏型管理任务型管理9.1第一节经典领导理论三、领导行为理论4、情景领导理论

保罗·赫西和肯尼思·布兰查德提出的情景领导理论认为，领导者的关系行为和任务行为的水平要适应跟随者的准备状态或成熟度。

第一节经典领导理论四、LPC理论

弗雷德·费德勒认为领导的有效性依赖于领导者的人格特征与情景控制的匹配。费德勒把领导者的人格分成任务激励和关系激励两类，认为任务激励和关系激励是领导者的人格特征，不易改变。任务激励型领导者和关系激励型领导者的领导有效性如何，取决于他们对情景的控制度。领导力测试

有一天在路上，你遇到失去连络的初恋情人，你们相约到附近的咖啡厅去坐坐，除了聊聊目前的生活之外，难免谈起以前的时光，这时候，你最怕她（他）提起什么？A、两人刚认识时的甜蜜回忆B、分手时的感觉C、当初介入你们的第三方D、某一次开心旅游的经验A、两人刚认识时的甜蜜回忆你的领导才能会发挥在小团体，一旦人变多了、关系变得复杂了，你就会掌控不住，甚至招致民怨，"宁为鸡首、不为牛尾"应该就是说明你领导力如何的最佳说法了。

B、分手时的感觉你在团体当中通常是一个帮大家做事的角色，你的生活哲学是"平生无大志，只求有饭吃"，随遇而安的个性，让你完全没有名利之心，觉得照顾好自己最实在。

C、当初介入你们的第三方你有领导的才能，可惜却没有领导的气度。想要让一群人对你服从，可不是很有才华就可以的，你必须懂得为才是用、能屈能伸、善用智谋，如果只有勇气和冲劲是不够的。

D、某一次旅游的经验你是天生的领导者，有指挥群众的天份和魅力。你并不会刻意表现出自己的野心和企图心，但是大家自然就会找你解决问题，喜欢和你在一起，可能就是你有一股王者的风范吧！第二节最新领导模型战略领导转变型领导

领导替代模型

LMX模型

第二节最新领导模型一、LMX模型

该模型认为领导者和下属的个人关系有所差异，那些和领导者关系密切的下属被称作圈内人员，其他人则属于圈外

第二节最新领导模型一、LMX模型

圈内下属会比圈外下属得到更多的信息、注意、信任、关心、支持以及晋升机会。作为交换，圈内下属将会对领导者忠心耿耿，支持领导者的决策，工作也更加卖力，因此绩效和满意也会比圈外下属高。

LMX模型领导者一般早在和某位下属交往之初就将其区分为圈内或圈外人努力让所有下属都觉得自己是圈内人员，这种高质量的交换关系有助于群体绩效的提高把任务分派给最有能力的人，不管他是圈内还是圈外人

维持和促进圈内外下属的流动圈内外下属的管理策略避免圈内外人员差别过大LMX模型

第二节最新领导模型二、领导替代模型

史蒂文·科尔杰迈尔认为，在有些情景下，领导过程可能对下属没有产生影响，或者被其他因素所替代科尔等人发现，许多替代因素将使领导变得可有可无

第二节最新领导模型三、转变型领导

交换型领导，是指领导者以下属所需要的报酬来换取自己所期望的下属的努力与绩效。交换型领导包括随机报酬、例外管理两个维度；

第二节最新领导模型三、转变型领导转变型领导，是指领导者通过改变下属的动机与价值观来促进绩效的提高和整个组织的变革。转变型领导涉及以下四个维度：领袖魅力、鼓舞动机、个别体贴、智力刺激对待他人态度测试说明对他人意见的态度。得的星多------善于接受别人的意见讨论:你怎么办--------A、惩处裁缝

B、不再见人

C、照样去穿

D、奖励小孩A、B、C、D、校园体验晚上11点多钟，学生宿舍三楼的卫生间上水管突然