基于丰田生产方式的S思想概述

４Ｓ的思考方式

利益来源于整理·整顿·清扫·清洁４Ｓ和改善的关系

１、４S是改善前的重要基础工程

２、只有4S得到遵守改善才会有进展

对于理所当然的事要全员出动、持续地、理所当然地去做！基于丰田生产方式的4S思想１．丰田生产方式和４Ｓ２．４Ｓ的实践３．维持４Ｓ的关键、另一个Ｓ「素养」１．丰田生产方式和４Ｓ提高售价降低成本售价利益成本主义售价＝成本＋利润成本利益成本利益市场主义利润＝售价－成本降低成本提高客户满意程度＋确保收益组成不松懈、能做好「持续改善」的集体「为客户」＋「为盈利」持续地做理所当然的事「改善活动」⇒「培养人才」能售出高价的话能盈利，但･･･售价是市场决定的盈利只能靠降低成本改变意识、改变做法消除浪费、有效的运用人员和设备怎样能盈利・・・(1)丰田生产方式的基本思想：彻底杜绝浪费，从而降低成本成本「认真地

踏实地

努力地」１．丰田生产方式和４Ｓ提高售价降低成本售价利益成本主义售价＝成本＋利润成本利益成本利益降低成本利润＝售价－成本降低成本提高客户满意程度＋确保收益组成不松懈、能做好「持续改善」的集体「为客户」＋「为盈利」耿直地持续地做理所当然的事「改善活动」⇒「培养人才」能售出高价的话能盈利，但･･･售价是市场决定的盈利只能靠降低成本改变意识、改变做法消除浪费、有效的运用人员和设备怎样能盈利・・・(1)丰田生产方式的基本思想：彻底杜绝浪费，从而降低成本成本「认真地

踏实地

努力地」１．丰田生产方式和４Ｓ（例）改善作业的着眼点作业时间：「劳动（工作）」＋「行动（不必要的）」找出浪费的眼力从「看」①那道工序的职责

也就是工作是指？②手段是否适合目的？

③能否消除？

能否减少？

能否变更？②步行

行车的损失

距离频次无故行走③动作的损失重复装卸、二次劳力

⑤每个作业人员的做法都不同①等待劳动（工作）行动（浪费）棘手的寻找犹豫危险增加劳动的比率浪费：

不能增加附加价值的所有一切（工作以外的事物）(２)消除全部的浪费所在未制定标准作业（没有遵守规则）到自觉意识、进行「观察」「诊断」「看护」7个浪费(参考)丰田的7个浪费分类成丰田生产方式、把种种浪费7个浪费①生产过多的浪费在丰田被定义为

最恶劣的浪费

②空等待的浪费机器的看守人东西没有流动过来设备开动中的等待时间④搬运的浪费没有意义的搬运到处搬运搬运时机不当⑥作业本身的浪费作业顺序取决于作业者设备不良的辅助作业过剩的检查和检验③库存的浪费发生滞留和停滞暂时放置物品生产出过剩的半成品⑤动作的浪费到处寻找东西拿起⇔放置的反复空手到处走动⑦次品・返修的浪费关于质量问题的对策不足弄错商品后的处理不合适的，当场敷衍的处理１．丰田生产方式和４Ｓ４Ｓ是大前提重点①以好的工作节奏（相同步骤地、果断地、安全地）④确认是否能不出错地全完成③由作业节拍推断必要時間・计算员工数量・把握余力②以达成有持续性的速度的最短路线为目标⑤编制标准作业手册（步骤和时间）、训练全体人员把握现状整理作业重复作业标准作业问题的发现浪费的发现追究原因改善减少浪费标准作业～♪♪～（３）看得见浪费的结构「４S」和「标准操作」⇒推动改善的循环编制出标准作业才可以编制计划・判明工作的迟缓、判明异常・把握必要的最小限度的人员数、灵活运用人员、把握余力

※４Ｓ是大前提不断推动改善的循环（每天都在改善）决定正常（标准化）的阶段管理异常→进一步改善(４)正常和异常是指正常需明确

作业的进展状況人的动作物品的放置方法放置场所信息的流动正常是理所当然的→形成只管理异常的结构体系不符合这个标准的都评定为异常不给「正常」一个明确的定义的话，连「正常」和「异常」都不能分辨异常和要区別

１．丰田生产方式和４Ｓ从制定规则（标准化）开始等的标准①判明异常②使工作更容易进行③不让员工受伤、物品受损是构成所有的改善的基础４Ｓ＋１Ｓ１．丰田生产方式和４Ｓ通过彻底贯彻4S４Ｓ是最基本的最重要的改善的“形态”４Ｓ不仅仅是「美化运动」分开需要和不需要扔掉不需要→减少并使其更容易管理整理整顿维持

→遵守规定，维持原状清洁收拾干净→更容易发现异常清扫放置在更方便使用的位置→使其明确、更方便地使用素养养成正确遵守规定的习惯(５)４Ｓ是基本中的基本、是为改善做的重要的基础工程使问题表面化以前的方式丰田方式･･･不想被人知道･･･想要秘密地处理･･･掩盖过失提高信赖和满足给臭气熏人的东西盖上盖子断绝臭气熏人的东西的根源看不到问题点改善没有进展感觉不到改善的必要敢于把过失告知于众寻找对策异常减少品质提高满意度提高(６)｢应对」和「对策」１．丰田生产方式和４Ｓ対策应对当场的一时敷衍１．丰田生产方式式和４Ｓ(７)５次为什么？改善的心得８/不是为了应付付而是为了找找对策问5次为什么以追追求真因浪费不均匀不合理平均和波动确定和预计多余和必要行动和劳动现场观察的重重点致力于改善的的基本姿态①判断标准是为为彻底降低成成本但也需考考虑维持安全和质量的提高②「没有标准的地地方就没有改善」认识标准作业业的重要性并付诸实践③彻底的追求基基于「需求」的理想（应有的姿态）④根据“现地现现物”主义的的立场问「5次为什么」追究真因⑤先发起行动（只思考只是画画饼充饥）⑥改善是「拙而快比巧而而慢更值得尊尊重」、速度很重要基于丰田生产产方式的４Ｓ的思考方式１．丰田生产方式式和４Ｓ２．４Ｓ的实践３．维持４Ｓ的关键所在，，另一个Ｓ「素养」整理是指２．４Ｓ的实践１．制定“丢弃””的判断标准２．贴上表示“不不要的物品””的传票（红标签）、搬运到“不要要的物品”存存放处・一个月以内不不使用的・过去一年间未曾使用的・超出必要数量的・不需个人持有有的３．判定者的检查→要因的调查（防止再发生）→废弃整理和整顿的意思思是不同的只是外观干净净×将必要的物品和不必要的物品进行区区分不要的物品立即扔扔掉前提是，要定定义好哪些是是必要的物品品･･･没有定义的话话整理就进行不不了。员工们由于担担心而不敢扔扔掉。1Ｓ：整理红标签不要的物品实施例区分２．４Ｓ的实践红标签作战策策略１・全体有关人员员都要贴・有疑问的也要要贴会全贴满红标标签确实感觉到浪浪费!・一个月以内不不用的东西全部贴上红标标签红标签思考为什么会会这样1Ｓ：整理要・不要的区分过多的半成品品购买过多的零零件不使用的工具具不使用的椅子子，桌子堆积在角落的的垃圾多余的空垫架架２．４Ｓ的实践③多余的东西・工具和圆珠笔之类类的，应决定责任部门并统一管理接下来要用的的时候不要购购买，一定要使用已已有的东西④购买过多的零零部件全部集集中到仓库、让各项目都一目了然＜红标签的丢弃弃方法・陈列方法＞①垃圾这一类②今后绝对不会会使用的东西西・生锈的不能使使用的东西・生产完成的零零部件等丢弃。能做决决定的负责人要在场场1Ｓ：整理红标签作战策策略２分类、整理红标签红标签作战策策略３追究原因２．４Ｓ的实践＜针对经过整理理所发现的問題点制定对策＞・现场和购买、、生产管理过程中有无信信息的不通畅畅？・作业时间在每每个工序里是是否有差距不明白问题所所在才是大问问题・可否重新考虑虑订货次数・批量・是否能更快的的掌握不规则则的信息思考怎么会这这样？重复问5次「为什么」→接近真因・基于怎样的信信息来决定购购买的零部件件和数量理想是像河流流般流淌1Ｓ：整理・有没有制定存存货标准、订订货数红标签红标签作战策策略4规定标准（量量）２．4S的实践☆使浪费表面化化的有效手段段：消减库存和半半成品不过，需有良良药（消减库库存）苦口的的心理准备☆红标签（量）1个月→2周→1周→3天→1天提高水准准・必要的时间・必要的东西・必要的数量・必要的场所・一步一步踏实实地改善1Ｓ：整理水面平静库存量（成本本）减少（库存））库存减少水面平静改善和解决问问题→问题表面化机器故障品质出问题其他红标签出勤意外丢弃并不是浪浪费花花时间寻找找和设置放置置场所才是浪浪费１Ｓ：整理２．4S的实践1Ｓ：整理「丢弃了就一定定哪一天会用用到」是错觉就算丢弃100次以后也最多多只一次会用用到不要在意那一一次的丢弃后后会用到的情情况而是要认识到到99次的成功丢弃弃２.4S的实践整顿是指将整理后的必必要物品以便便于使用的状状态放置外观整洁但使使用物品不方方便的生产现现场有很多１．做好整理是前前提花时间和精力力整顿不需要要的东西毫无无意义２．按使用频度进进行分类用任何人都懂懂的方法把使使用频度高的的物品放在便便于拿取收放放的位置并加加以标示３．“３定”的表示４．进一步改善用任何人都能能立刻懂的取取出、放回的的表示方法由区域管理到到“地址门牌牌号”管理动作经济的法法则、异常的的可视化、便便于放回的窍窍门安全的贯彻、、章程的贯彻彻定位（场所表示）３定２Ｓ：整顿章程化哪里什么几个定品（种类表示）定量（数量表示）２．4S的实践①缩短距离・台座和架子装装上小轮（（不固定）・用布局板、磁磁石探讨流动动路线的改善善・1厘米也要靠近近（通道宽敞作作业区域狭狭窄）动作经济的4法则２Ｓ：整顿・用胶带决定位位置并尝试一一下（首先要要尝试）手边化远的位置放在近处台座座后轻松了零件零件真方便带小轮的板钉在墙上的板板不能搬运乱七八糟只能放在口袋袋里２．４S的实践②同时使用双手手③减少动作・如左手只是作作为支撑的话话，那么设法法用一只手就就能完成・如能在25厘米以内的距距离使用双手手的话，即有有节奏又使生生产率倍增・临时放置、换换手的动作等等，要着眼每每个动作是否否有意义动作经济的4法则④变成不费力的的・是否有不合理理的姿势？是是否有扰乱节节奏的要素？？２Ｓ：整顿用左手取换拿到右手对啊！一开始始放在右手能能拿到的位置置不就好了！！设法取出后不不用再换拿工具与其笔直直放置还不如试试放置在能马上上使用的位置置２．4S的实践改善的秘诀是是无论如何先先尝试做做看看・不要想拿100分、10分也要做・用胶带决定位位置后试试看看・用纸板、纸箱、胶带等亲手做（自制→难舍→很小心的使用用）２Ｓ：整顿行动很重要（只思考和什么么都不做一样样）拙而速比巧而而慢重要２．４Ｓ的实践创造看得出异异常的现场①哪里（定位）②什么（定品）③几个（定量）明确章程⇒正常想能容易放回回的窍门・麻烦的事情很很难持续３定量表示（定量量）２Ｓ：整顿让谁都能看见见异常最小库存量最大库存量大透明塑料带带很容易就放进进去大小正合适不不容易放入２．４Ｓ的实践放在消防栓前前面的手推车车在地板上用黄黄色和黑色的的斜线表示危危险警告安全的贯彻安全第一！随时制定对策策！２Ｓ：整顿×○把拐角摆放成成弧形防止货物倒塌塌和死角的高高度限制防止跨越的塑塑料链条重新认识安全全的重要性・家人最期望的的是「平安回家」・自己是否处在在不安全的状状态里・试着认真想象象一下「当自己发生意意外时」被抛下的家人人「后遗症的护理理」｢谁来照顾双亲亲」「当自己是加害害者时怎样去去向家属谢罪罪？」・安全对策从４Ｓ→自己的安全由由自己维护×○○某物说对表示区域和和放置的场所所进行划线２．４Ｓ的实践２Ｓ：整顿改善前某人说容易取出使用用频度高的东东西表示地址门牌牌号和发货顺顺序灵活地应对保管量的变动２．４Ｓ的实践２Ｓ：整顿不容易放回原原处的话，结结果还是杂乱乱无章２．４Ｓ的实践２Ｓ：整顿２．４Ｓ的实践３．制定定期清扫扫的规定，形形成习惯・「何时」「谁」「哪里」「怎样」明确规定・３、５分钟的一齐清扫扫时间（美化时间）通过保持现场等周围环境的清洁，使人员和机器器充分发挥器能力・查明污物的根根源，制定不不产生污物的的对策・机器擦的亮亮亮的→加入日常检查查３Ｓ：清扫清扫是指１．「整理」后，一旦，全全体人员进行行大扫除・不想弄脏的意意识・工厂变的明亮亮（重新油漆地板板・墙壁）２．断绝污物的根根源・暂且用纸板弥弥补→换成金属制的的・不产生污物→清扫也会变轻轻松垃圾不用来打打扫・收拾的东西而是要用智慧慧和心思使垃圾不产生生、不出现２．４Ｓ的实践３Ｓ：清扫２．４Ｓ的实践清洁是指维持整理・整顿・清扫的状态即根据这个状状态的维持情情况，在现场问题发生→发现→制定对策・筹划实行１．对３Ｓ的结构的延续续２．４Ｓ评比，巡视３．领导层频繁的的观察现场・不放置、不弄乱、不弄脏不必要要的东西（３不主义）・定期的实行整整理３定（定位・・定品・定量量）的每天确认・拍摄改善前、、后的照片→优秀事例的推广・４Ｓ委员定期的换换班巡视・清洁是领导层层想把工厂变变得更出色的的内心反射・能作好３S的话目视就能能发现异常→是否被遵守４Ｓ：清洁28/基于丰田生产产方式的4S的思考方式１．丰田生产方式式和4S２．４Ｓ的实践３．维持4S的关键、另一一个Ｓ「素养」３．维持４Ｓ的关键、另一一个Ｓ「素养」・「素养」是指养成随时时正确地遵守守规定的习惯惯・４Ｓ＋１ＳＳ（素养）＝５Ｓ「素养」＝「批评」（表扬）４Ｓ是为批评（表扬）打根基・「斥责」和「批评」不同「带着感情批评评」・「关爱」的反义不是「憎恨」而是「不关心」形成互相督促促提醒的企业业文化很重要要３．维持４Ｓ的关键、另一一个Ｓ「素养」高明的批评要要带着３爱对自己做好的的产品要有爱爱惜感要有想发挥部部下才能的关关爱高明的批评的的3个要领①现场②产品③对部下对生产制造造有「执着」认真地，有有勇气地批批评受委托的车车间的指挥挥者就像是是车间的兄长。这跟批批评哥哥姐姐姐的例子子是一样的的道理。２个称赞、、１个叱责责、三明治①带情感的批批评②当场立刻批批评③批评指挥者者带有情感他哭了，是是真的在批批评我对生产的舞舞台要有爱爱惜感３．维持４Ｓ的关键、另一个Ｓ「素养」组织成功的3要素：共同的目的协作交流改善首先要进行行意识改革革①现场主义和和全体人员参参加消除“反正正一个人不不做・・・”的意识原动力是「危机感」⇒「目前这样能能超越世界界吗」「目前这样能能幸福吗」劣质的集团团（组织）优秀的集团团（组织）・不思考、不想做的集体・行动力＋积极思索的的上进的集集体改善首先要要进行意识识改革②协作伙伴的的相互帮助助工作分担的的明确化：：消除“应应该会有人人来做的吧吧”（客气）的工作领域域・按部就班（（只做被命命令的事））没没被说就就不做・互相督促的的集团文化化附录：２S模拟在20秒内用眼睛从从下面按顺顺序找出1～30附录：２S模拟为什么，找找不出？能找出也花花了很多时时间･･･为什么？附录：２S模拟在20秒内用眼睛从从下面按顺顺序找出1～30跟刚才有什什么不同？？附录：２S模拟在20秒内用眼睛从从下面按顺顺序找出1～30附录：２S模拟在20秒内用眼睛从从下面按顺顺序找出1～30跟刚才有什什么不同？？・寻找时间短短・容易注意到到异常和错错误・容易管理附录：２S模拟在20秒内用眼睛从从下面按顺顺序找出1～30跟刚才有什什么不同？？附录：２S模拟在20秒内用眼睛从从下面按顺顺序找出1～30跟刚才有什什么不同？？附录：２S模拟・丢弃不必要要的东西可可以腾出空空间⇒在同一个空空间可以做做新的工作作・使必要的东东西变得明明确⇒可以不买不不必要的东东西跟刚才有什什么不同？？在20秒内用眼睛从从下面按顺顺序找出1～30１０２８１８４１３２３请在10秒内把被取取出的号码码放回原处处附录：２S模拟为什么没完成？因为放不回回原处，所所以没放回回原处１０２８１８４１３２３请在10秒内把被取取出的号码码放回原处处附录：２S模拟１０２８１８４１３２３请在10秒内把被取取出的号码码放回原处处附录：２S模拟１０为何能做到到？２８１８４１３２３请在10秒内把被取取出的号码码放回原处处附录：２S模拟１０为何能做到到？２８１８４１３２３比如像现在在・・・・想要、想用的时候候能立刻取取出・能立刻明白白应放回的的位置・比整理后更更容易发现现异常和错错误之处・几乎不用再再寻找请在10秒内把被取取出的号码码放回原处处附录：２S模拟认真会发挥挥智慧半途而废会会发牢骚敷衍搪塞则则是一大堆堆的辩解将普通的事事做到极致致9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。11:16:4611:16:4611:1612/29/202211:16:46AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2211:16:4611:16Dec-2229-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。11:16:4611:16:4611:16Thursday,December29,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2211:16:4611:16:46December29,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。29十二月月202211:16:46上午午11:16:4612月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2211:16上午12月-2211:16December29,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/2911:16:4611:16:4629December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。11:16:46上上午11:16上午11:16:4612月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。11:16:4611:16:4611:1612/29/202211:16:46AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2211:16:4611:16Dec-2229-Dec-2212、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。11:16:4611:16:4611:16Thursday,December29,202213、不知香积寺寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2211:16:4611:16:46December29,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手