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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——购物中心商户销售监管费用结算购物中心商户销售监管及费用结算
关于消费凭证的温馨提示
1、内容:为确保您的权益、请保存销售小票,以作退换货及享受VIP积分凭证等
2、用途:各收银台、服务台及播送播报
关于销售小票使用及收银管理通知
1、销售小票的定义
销售小票是指:由我司YT统一印制的销售小票,带有YT的中文LOGO,三联的碳写小票,该小票自20**年5月1日起,由客服部统一配发,登记造册,以便后期核销。当日开具的小票按号码排列,作废的票据应全联次保存。
2、销售小票的提交要求
每天晚上营业终止后,商户的收银员要把当天的销售小票统计好,登记在《销售小票统计表》上面,把表里面的相关信息举行统计填写。把销售小票的白联和作废的三联以及统计表装订好,其次天营运部的工作人员举行回收稽核。
3、销售小票的开具要求
1)销售小票内容应细致、切实、明显,依次填列商品及赠品的款号(精确到色码)、数量、吊牌金额、实收金额,注明折扣比率;
2)销售小票的左上角务必注明对应的商品名称,下方收款员的地方务必签名盖上收银专用章,顾客持VIP卡消费,应在小票的备注栏上留下顾客的会员卡号及联系电话;
3)销售小票只有在发生真实的交易时方能开具,开具后就务必接着录入相关交易金额到商场的收银POS机里面举行结算。如有销售退换货,务必要求顾客带上销售小票或商场收银机的打印小票方可举行售后服务;
4)销售小票应全联次一并填列,不得涂改。如填写有误,应作废重开。
4、销售处置规定
1)不盖收银专用章的商家察觉一次罚款50元,不向消费者供给小票的罚款500元/次,只开票不录入商场收银系统的,按合同条款举行处置(发生时间交易金额的十倍处置金)。
2)如有弄虚作假、违背诚信原那么的行为,按公司制度处理。
本人已知晓上述销售小票使用及收银管理规定要求,并保证按上述要求举行销售小票开具及收银管理,若有违反自愿承受由此而引发的相关责任。
签名:
销售小票操作模范
1、商户到客服台添置YT的销售小票,客服台工作人员要举行相关的登记造册。要把小票的起始号和终止号举行登记在对应的销售登记表上面。
2、商户领取小票后,在每一个顾客举行消费时,务必开单销售,做到每一次销售都务必有小票给到顾客,为了确保消费者的消费合法权益,小票是作为退换货的唯一凭证。如有商户私自收银不开具销售小票的,将举行相关的处置。(如有开错单,或者单据外观有损坏的,请留存单据,三联一起登记,在统计表的作废项内填写上作废的张数)
3、商场统一刻制专用收银专用章,发放到每一商户,商户要在每一张已经完成收款的小票上盖上收银专用章,以便商场相关部门核查小票时可以辨识小票的有效性。
4、每天晚上营业终止后,商户的收银员要把当天的销售统一好,登记在《销售小票统计表》上面,把表里面的相关信息举行统计填写。把销售小票的白联和统计表订好,其次天营运部的工作人员举行回收稽核。
5、营运部的工作人员在每天早上将全体商户的销售小票和登记表一并回收,并签名确认。回收后,要是当天上午完成每一家商户的小票统计稽核,确认数据以商户供给的一致后,转交IT部举行稽核。
6、IT部在接收到营运部递交的销售小票和统计表后,要在当天下午完成与ERP系统是实际收银数据的稽核,完全吻合的装订移交财务部,如有问题的,返回营运部举行核查实际交易处境,再把最终的实际交易数据提交IT部,根据实际销售数据举行更改录入。(全体销售小票务必当天完成稽核)
7、IT部把全体稽核过的销售小票移交财务部后,财务部根据统计表的相关信息举行登记封存,以便在日后ERP系统生成出抽成单据有争议时可以核实。
8、如有商家在结算时不向消费者供给小票,展现的退换货纠纷问题,商家务必按照有小票的待遇举行处理,并按交易金额的三倍举行处置。如私自收银,不开具销售小票也不录入商场的收银系统者,按交易金额的十倍举行处置。
水电抄表核实管理
1)每月25日,完成抄表(工程部负责、营运部辅助,双方签字)
2)26日水电抄表数据ERP系统录入(营运部负责27日,早上上班时提交财务部核实)
3)27日财务部负责当天完成审核。
租单出单方式:
以商户供给的手机号码和电子邮箱的形式举行派发费用单据,如有特殊要求发纸质版的单独打印派发。
商户结算
1、抽成结算方式:
次月3日出全体费用单7日前缴费未缴费的,9日出催租函、要求5日内交齐,否那么按合同执行
1、租赁结算方式:
当月30日出全体费用单5日前缴费未缴费的,7日出催租函、要求5日内交齐,否那么按合同
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