六型班组建设培训课件

《六型班组建设培训》课件主讲人：1

《六型班组建设培训》课件一、创建“六型班组”活动的目的、意义2一、创建“六型班组”活动的目的、意义21.班组管理是企业最基础的管理

班组好坏

基础不牢

地动山摇企业成败！31.班组管理是企业最基础的管理班组好坏基础不牢地动山缺乏沟通靠卡、靠压强迫、严厉以罚代管冷漠威胁简单粗暴富士康事件严厉型2.班组容易出现的情况一4缺乏沟通靠卡、靠压强迫、严厉以罚代管冷漠威胁富士康事件严放任自流管理者怕得罪人非正式组织活跃胆小怕事自身不硬班长亲历亲为松散型二5放任自流非正式组织活跃胆小怕事班长亲历亲为松散型二5忽冷忽热是非不明打虎亲兄弟上阵父子兵不靠制度管理靠义气管理亲情型三6忽冷忽热是非不明打虎亲兄弟不靠制度管理亲情型三6凭经验管理敷衍制度画地为牢拒绝学习自我感觉良好封闭型经验型凭与班长的关系疏密顺者畅逆者亡关系型其他现状7凭经验管理敷衍画拒绝学习自我感觉良好封闭型经验型凭与班长的顺班组到底靠什么管理？现场思考：8班组到底靠什么管理？现场思考：8故事分享（一）购物者市场丢失一个钱包找到失物返还购物者表示十分感激9故事分享（一）购物者市场丢失一个钱包找到失物返还购物者表示故事分享（二）某商户某班组丢失一串钥匙翻遍垃圾箱找到失物返还表示十分感激10故事分享（二）某商户某班组丢失一串钥匙翻遍垃圾箱找到失物返故事分享（三）你们发生类似问题如何做？我们班组从来不会发生这样的事情，我们部门有规定。11故事分享（三）你们发生类似问题如何做？我们班组从来不会发生这在消费者购物时，管理员首先要提醒消费者。如果发现消费者有遗落下来的东西，一律要完整保存一年，就是怕无意中扔掉购物者有纪念意义的东西。……12在消费者购物时，管理员首先要提醒消费者。如果发现消费者有遗落当问题出现时，员工想的可能是现在如何解决它；作为一名管理者应该想到如何彻底解决它。根据经常发生的现象建立并严格执行管理标准的管理者是优秀的管理者。只有标准化、制度化，才有规范化和专业化，执行只有在制度的保障下才能到位和高效。结论：13当问题出现时，员工想的可能是现在如何解决它；作3.标准化、规范化管理是班组建设的趋势说的就是任何人必须服从于大工业的权威（使人信服的力量和事物）这就需要建立管理标准。“六型班组”建设就是对过去班组管理中部分规范的内容进行完善，对不规范的进行彻底规范，使班组建设规范化、标准化。“在大工业的权威面前进门者请放下一切自治”。恩格斯143.标准化、规范化管理是班组建设的趋势4.六型班组之间的关系企业核心竞争力效益型和谐型环保型学习型创新型安康型和谐联动互为要素升华前提关键基础重点154.六型班组之间的关系企业核心竞争力效益型和谐型环保型学习型二、创建“六型班组”活动的目标、内容16二、创建“六型班组”活动的目标、内容16“六型班组”创建率达到100%“六型班组”达标率80%利用三年时间树立典型以点带面层层推进总体目标（二）17“六型班组”创建率达到100%利用树立典型以点层层总体目标（总体目标（一）查找差距完善制度青海省总工会开展创建“六型班组”活动实施意见青海省青运集团公司《关于深入推进“六型班组”创建活动的实施方案》公司《班组建设管理标准》《班组建设考评细则》班组管理三化四个提升规范化标准化流程化提升班组长素质提升基础管理水平提升员工技术技能水平提升员工思想文化道德素养18总体目标（一）查找差距完善制度青海省总工会开展创建青海省青总体目标释义规范化、标准化：（管理标准、工作标准、技术标准）依照法律、法规根据本企业的情况制定、执行、检查、考核的制度、标准。流程化：程序不断提升班组长管理水平——引领不断提升班组基础管理水平——重点不断提升员工技术技能水平——关键不断提升员工思想文化道德素养——核心19总体目标释义规范化、标准化：（管理标准、工作标准、技术标准）三、“学习型”班组建设20三、“学习型”班组建设201.“学习型”班组建设基本内容以开展“创建学习型组织，争做知识型员工”活动为载体，不断改善班组学习环境，努力营造学习氛围，做到学习时间、学习对象、学习目标、学习特色“四落实”、形成有计划、有措施、有考核、有记录的“四有”学习机制，学以致用，在管理、安全文明生产中有成果，党员在创先争优活动中有成果。以举办员工职业技能比赛和技术比武为抓手，广泛开展岗位练兵、岗位成才、老同志帮教和劳动竞赛等活动，员工在各类业务、技能比赛中参加面广，成绩突出。

211.“学习型”班组建设基本内容以开展“创建2.“学习型”班组评定标准序号考评内容标准分20评分标准A建立、健全班组学习制度,形成“四有”学习机制；制定班组、个人的学习计划和阶段目标，做到“四落实”。5分a:无班组学习制度、机制，不得分；b:无班组、个人学习计划每项扣1分；未做到“四落实”扣1分；c:无班组、个人学习阶段目标，每项扣1分。B建立完善的班组培训制度、培训计划，培训措施、培训方法；每月员工培训有安排、有内容、有记录、有总结。5分a:未建立班组培训制度、计划、措施、方法扣2份；b:每月培训无安排、无内容、无记录、无总结扣3分。C班组定期举办技术比武、师徒帮教和劳动竞赛等活动；在各种技术比武、劳动竞赛中参加面广，成绩突出；认真组织员工参加所在部门或公司举办的各种业务技术学习和培训。5分a:未定期组织技术比武、师徒帮教和劳动竞赛等活动不得分；b:各种技术比武、劳动竞赛参与率低，被动应付，无成果，扣3分；c:未能及时组织员工参加部门或公司举办的各种业务技术学习和培训，扣2分;d:在公司技术比武中获第一名加4分，第二名加3分，第三名加2分；在分公司技术比武中获第一名加3分，第二名加2分，第三名加1分。D在熟练掌握本岗位知识的基础上，能够学以致用，在管理、安全文明生产中有成果；每年学习一项新知识，掌握一门新技术；员工技能鉴定有计划、有安排、有落实。5分a:未熟练掌握本岗位知识不得分；b:未能学以致用，在管理、安全文明生产中有成果，扣2分；c:未开展“一专多能”活动扣1分；d:未能有计划组织员工参加公司技能鉴定，扣2分。222.“学习型”班组评定标准序号考评内容标准分20评分标准A建为什么学习型是前提?现场思考：23为什么学习型是前提?现场思考：23假御马者，非利足也，而致千里，假舟辑者，非能水也，而绝江河，君子性非异也，善假于也。“人不学不知义玉不琢不成器”《三字经》“青取之于蓝而青于蓝，冰水为之而寒于水”《劝学》著名管理学家薛菲尔提出了著名的公式L>C（Ｌ＝Ｌearning,学习的速度C=Change改变的速度)个人学习的速度一定要大于环境改变的速度，如果一个组织无法成为学习型的组织，而个人无法成为学习型的个人，将被淘汰。企业文化篇优秀的人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上攀爬的。3.学习的意义24假御马者，非利足也，而致千里，假舟辑者，非能水也，而绝江河，快鱼吃慢鱼成败竞争学习力竞争人才竞争企业竞争=====4.企业竞争的关键在于学习25快鱼吃慢鱼成败竞争学习力竞争人才竞争企业竞争=====学有基础：班组占有大量原始数据学有氛围：工作性质、环境大致相同，人脉相通学有目标：技改、革新、降本增效、提高产品质量、杜绝违章学有效果：便捷的团队、快速的系统、迅速转化成生产力5.班组是学习的最有效组织26学有基础：班组占有大量原始数据5.班组是学习的最有效组织26《知识型员工中国小锤变成全球“千手观音”》

38岁，王洪军是一汽大众公司焊装车间高级技工，官不大，事却干得不小。1990年，王进一汽—大众，在焊装车间做钣金整修工。别小看这钣金活儿，最初在一汽大众的钣金整修是由4个德国专家负责，中方员工在旁干点小活儿。王一边打下手，一边练“手”，几个月摸索，终于修好了一台车。德国专家把王修的“白车身”切割成一条一条，分段进行检测，还专门到质保部，用仪器全面检测，发现钢板厚度、结构尺寸等完全符合标准。6.典型实例27《知识型员工中国小锤变成全球“千手观音”》6.典型实例2钣金整修工具原来都从德国进口，价格高，订货周期长，有时品种还不全，有些缺陷根本就无法修复。王琢磨自己做工具，先后制作了Z型钩、T型钩、打板、多功能拔坑器等整修工具40多种2000多件，满足了各种车型各类缺陷的修复要求。王在发明制作工具的同时，着手总结快捷有效的钣金整修方法，创造出了47项123种非常实用又简捷的轿车车身钣金整修方法——王轿车快速表面修复法。这项技术荣获国家科技进步二等奖，也让王成为获得此奖的全国一线工人第一人。王利用一切机会学习、揣摩做展车的技术，掌握了十种展车制作方法。2003年，一汽—大众采用了王洪军做展车的方法，两周内就出色地完成了德国专家1个月才能完成的任务，结束了每年要花费大笔外汇聘请德国专家做展车的历史。据统计，近3年来王洪军共制作展车189台，为公司节约费用700多万元。28钣金整修工具原来都从德国进口，价格高，订货周期王不仅有过硬的技术，更有甘于奉献的精神。2004年，一汽—大众的一种新车型刚投产，经常出现问题，他常常是下班后接到厂里救急电话又匆匆赶回去。王不仅自己钻研技术，无私传授技艺培养出一支高素质、高技能的钣金整修队伍，打造出了能打硬仗、技术过硬的中国制造团队。他利用业余时间为用户义务修车，解决了许多疑难问题，赢得了广大客户赞誉。尚国春原来是个干点焊的农民工，对钣金整修很有兴趣。王一有空就手把手地教他，恨不得一下就把自己的绝活都传授给他。一次，为让他攻克整修车体侧围的技术难关，王连晚饭没顾得上去吃，手还被划了一寸多长的口子。小尚过意不去，王说：“没啥，你要真学好了，我这口子就没白划。”不久，小尚就在一汽大众两届技术比武中拿了第一，成为响当当的钣金技术骨干。在王的鼓励下，初中文化的小尚正在读大专、学德语，2006年被评为一汽“优秀科技人才”。29王不仅有过硬的技术，更有甘于奉献的精神。20044年前，大众从德国进口一批新车身，有1700多台“白车身”的后门锁处存在表面缺陷——死点、弧度，难以修理。专家认为一汽大众人无法修复，建议聘请荷兰专家，每台修理费用需2700元。王主动请缨，带领他的“千手观音”团队，连夜翻阅资料，并先在报废车上反复试验，终于找到了解决方法。结果只用近一个月时间，1700多台“白车身”就全部修复合格，不仅为企业节约资金近500万元，更为新车顺利投产立下了头功。今天，在王的精心培养训练下，一汽已形成了一支200多人的高技能钣金整修队伍，成为中国制造轿车的精锐部队，很多人成了钣金整修的小专家，成为目前所有车型整修线上的带头人。由于他的出色表现2006年荣获全国五一劳动奖章，2007年获国家科学技术进步二等奖，成为中国一线工人获此殊荣的第一人。王的最大特点是运用了老工业基地的成熟技术和国外新技术接轨，他的意义就在于中国制造的创新性和集成性，同时也代表了合资企业一线工人通过消化吸收，让中国制造的小锤儿变成推动全球化的中国“千手观音”。304年前，大众从德国进口一批新车身，有1700多四、“创新型”班组建设31四、“创新型”班组建设311.建设基本内容QC活动五小成果合理化建议技术攻关技术创新活动破解管理、技术难题普及科技知识推广创新成果“创新型”班组321.建设基本内容QC五小合理化技术技术创新活动破解管理、技术2.“创新型”班组评定标准序号考评内容标准分20评分标准A技术攻关项目每年不得少于一项，合理化建议每两人每年不得少于一条，“五小”成果等技术创新活动每年不得少于两项；5分a:未开展技术攻关、合理化建议及“五小”成果等技术创新活动不得分；b:合理化建议每少一条扣1分；c:“五小”活动针对性不强扣1分；d:取得公司技术攻关成果一等奖加3分，二等奖加2分，三等奖加1分。B积极开展QC活动等技术创新活动，并实现管理、技术创新成果的推广和应用。5分a:未开展QC活动等技术创新活动，未推广应用新技术不得分；b:员工论文（每3.5人每年不得少于一篇）每少一篇扣1分，QC课题(每5人每年不得少于一项)完成每少一项扣1分；c:QC课题、论文发布后未运用到实际生产中实现成果转化扣2分；d:取得公司QC活动成果一等奖加3分，二等奖加2分，三等奖加1分。C工作现场、库房卫生整洁，能够做到定置管理，物品摆放有序，标识清楚；现场管理能够突出自身特色，有创新。5分a:未做到定置管理不得分；b:物品未有序摆放扣3分；c:标识不清楚扣1分，物品不整洁扣1分。D班组间开展内部生产小指标竞赛活动，要有指标统计、分析对比，在竞赛活动中成绩突出且有记录。5分a:未组织员工开展生产小指标竞赛活动不得分；b:未进行指标统计、分析对比每项扣3分；c:活动未有记录扣2分。332.“创新型”班组评定标准序号考评内容标准评分标准A技术攻关创新是什么?创新是一个民族的灵魂！现场思考：34创新是什么?创新是一个民族的灵魂！现场思考：343.受诸多不良心态的影响，现实中，“创新”往往只是被叫得很响a.表现为不敢创新。怕失败、怕枪打出头鸟。8.5米高空、设置一个桥面为0.5米宽、间距为1.2米的断桥，在多种安全措施保护下，受训者跨越1.2米断桥。跨越一小步人生一大步地面没问题高空“害怕”成为心理障碍353.受诸多不良心态的影响，现实中，“创新”往往只是被叫得很响b.被动创新。（应付）没有创新的激情，外部压力要求创新。危险点分析“6S”活动安全性评价点检定修制清洁化生产轰轰烈烈偃旗息鼓36b.被动创新。（应付）没有创新的激情，外部压力要求创新。C.不想创新只有平庸的人，才总是处于最满意的状态、安于现状、有活就干，没活就散，对新生事物持拒绝态度。英国著名作家毛姆师傅班长学新机床师傅的故事班长被人替代了所有老机床淘汰了年纪大了，年轻人学（借口）37C.不想创新只有平庸的人，才总是处于最满意的4.创新是学习后的实践，实践后的创造。要立足现实，超越现实聚焦、聚精会神、目标专一乐观、不怕失败十足的自信、责任心强、组织目标明确敏锐地觉察自己的无知、能力不够创新的特质384.创新是学习后的实践，实践后的创造。要立足现实，超越现实聚怎样建设“创新型”班组呢？现场思考：39怎样建设“创新型”班组呢？现场思考：39廉颇、蔺相如现场分析西汉时期经学家匡衡《凿壁借光》的故事条件艰苦并不能成为前进的障碍，外因（环境和条件）并不是决定性的因素，关键在于是否有上进心以及拥有顽强的意志，内因才是事物发展、变化的根据和第一位的原因。40廉颇、蔺相如现场分析西汉时期经学家匡衡《凿壁借光》的故事经典故事：现状与愿景之间的差距《唐古拉兵站种菜的故事》、《小王和小张的故事》

建立个人愿景建立班组成员共同的愿景建立班组创造性张力聚焦克服心理障碍建设“创新型”班组转变的观念：《士兵突击》中的许三多有意义就是好好活，好好活就是做有意义的事情。做转变一个人对失败的看法。一个人的希望越大，他遭遇失败的机会也许就越多，就跟一个人走的路越长，踢着的石子会越多一样。创造性张力可以培养毅力和耐性。（愚公移山、精卫填海、凿壁偷光）创造性张力可以改变心态。求同存异（廉颇、蔺相如、国共合作、钓鱼岛、日本地震中国驰援）因专注而专业，因专业而超越，因超越而创新。“凸头境”的原理可以提水不漏的篮子。一般人，遇到困难和挫折，表现出怠惰、怯懦、自卑、骄傲、粗心、安于现状、墨守成规等。优秀的人坚信自己成功：“欲拯救当今之世，舍我其谁？”学习的过程中塑造自己良好的性格：勤奋、勇敢、自信、谦虚、谨慎、细致、刻苦、顽强。克服心理障碍的方法：“不放弃、不抛弃”“碶而不舍、金石可镂”41经典故事：建立个人愿景建立班组成员共同的愿景建立班组创造性张现场分析：2011年3月11日，日本东北部海域发生里氏9.0级地震并引发海啸，造成重大人员伤亡和财产损失。海纳百川有容乃大3月13日，应日本政府请求，中国政府派遣中国国际救援队一行15人，乘坐中国国际航空公司包机前往日本，参加救援行动。将相和42现场分析：2011年3月11日，日本东北部海域发生里氏9.0五、“效益型”班组建设43五、“效益型”班组建设43企业靠什么生存？现场思考：效益是企业追求的终极目标。44企业靠什么生存？现场思考：效益是企业追求44案例分析：曾经辉煌一时青海光明啤酒厂走下坡路倒闭！45案例分析：曾经辉煌一时青海光明啤酒厂走下坡路倒闭！45青海光明啤酒厂管理的失误教训人力资源管理失误，裙带关系，骨干流失投入产出比不合理：美国人灌装线、日本人的制瓶机生产管理失误浪费，瓶子倒了没人扶、上班“随便喝”、影响工作“裤带酒”生产线落后生产成本高管理跟不上质量不合格企业走下坡路最后破产倒闭最初供不应求时间管理松懈、质量管理滑坡：不能按时交货、没有发酵好就卖给客户，整天开会46青海光明啤酒厂管理的失误教训人力资源管理失误，裙带关系，骨1.“效益型”班组建设基本内容经济分析确保产品质量强化全员节约意识杜绝跑冒滴漏经济核算修旧利废管理规范成本清晰“效益型”班组小指标竞赛471.“效益型”班组建设基本内容经济分析确保产品质量强化全员2.“效益型”班组评定标准序号考评内容标准分20评分标准A班组年初与部门签订安全指标、经济指标，按计划完成签订指标。4分a:班组未与部门签订安全指标、经济指标不得分；b:未按计划完成签订指标，每项扣2分；c:超额完成各项指标，成绩突出加3分，比较突出加2分。B班组定期开展经济分析、经济核算活动，对照计划核算主要经济指标及维护、生产、检修的物资消耗、工期消耗，并按月或按项目进行核算分析，核算结果纳入到班组内经济责任制4分a:班组未定期开展经济分析、经济核算不得分；b:核算有漏项扣2分；c:核算结果未纳入到班组内经济责任制扣2分。C按定额预算领料；物资领用发放手续齐全，并有班长签字；物资存放做到责任明确、摆放安全有序、保管完好，帐、卡、物相符。4分a:未定额预算领料扣1分；b:领用手续不齐全、班长无签字扣1分；c:领用物资未定置摆放扣1分，帐、卡、物不相符扣1分。D确保产品质量和提高设备、设施运行效率；积极开展修旧利废活动，降低生产消耗；及时开展设备整治，现场无“跑、冒、滴、漏”等资源浪费现象。4分a:出现产品质量事故不得分；b:生产能耗指标超标扣1分；c:未开展修旧利废活动扣2分；d:设备“跑、冒、滴、漏”每处扣1分；e:修旧利废成果突出加3分，比较突出加2分。E按时完成设备大、中、小修计划，设备消缺率达到100%。4分a:设备大、中、小修未一次性成功启动不得分；b:设备大修未按计划消缺扣1分；c:设备中修未按计划消缺扣1分；d:设备小修未按计划消缺扣1分；e:设备检修后一季度内发现重复检修扣2分。482.“效益型”班组评定标准序号考评内容标准评分标准A班组年初影响企业收入和支出的因素有哪些？现场互动：效益=收入-支出49影响企业收入和支出的因素有哪些？现场互动：效益=收入-支出4影响企业收入和支出的因素现场互动：企业收入与支出营业成本管理费用财务费用销售费用产品创新能力产品质量原材料采购价格安全管理人力成本设备维修成本营业收入50影响企业收入和支出的因素现场互动：企业收入营业成本管理费用财3.企业生产首先要降低成本

树立节约就是开辟企业的第二利润，没有节约企业就没有效益。513.企业生产首先要降低成本树立节约就是开辟企业节约节约节约鼓励节约管理物流人力资源修旧利废设备维护资金减少支出节约4.如何结合实际减少支出52节节节鼓节管理物流人力修旧设备资金减少节4.如何结合实际减少5.质量是效益之根本不论当下的产品销量有多少，品牌的知名度高低，一旦质量方面出现纰漏，都可能动摇发展的根基。535.质量是效益之根本不论当下的产品销量有多少，品资料图：最结实的希望小学，四川北川刘汉希望小学。经过分析:除了施工质量优质外，一个更重要的因素是攀枝花钢铁厂生产的钢筋铁骨在这里起到了决定性的作用。资料图：震后北川震后的学校，周边已成瓦砾。教学楼的交接处只是裂了两条细细的裂缝，整栋楼稍有倾斜。使正在上课的几百名师生得以安全撤离。对比54资料图：最结实的希望小学，四川北川刘汉希望小学。经过分析:丰田接近1000万辆的庞大召回事件使其深陷召回门现场思考：召回事件的背后反映了什么问题？55丰田接近1000万辆的庞大召回事件使其深陷召回门现场思考：召现场思考：产品质量存在问题显然是让丰田陷入困境的重要因素之一。起因：脚踏板不合格发展：产生辐射效应，让人怀疑整车有问题最后：全球进口丰田车的危机，趁机打击进口汽车，保护民族工业。双汇“瘦肉精”问题起因：一个分厂出现“瘦肉精”发展：让人联想到所有的双汇火腿肠都有瘦肉精现在：一天损失一个亿。56现场思考：产品质量存在问题显然是让丰田陷入困境的重要因素之一质量是效益之根本质量之于任何产品意义相当于生命线质量之于品牌可称作是构成品牌形象的基础要素；质量之于企业便是其持续发展的根基。产品质量品牌企业57质量是效益之根本质量之于任何产品质量之于品牌质量之于企业产质6.企业生产要把握质量关先进而周全的技术把好质量关严格遵守工艺、操作规范关注从设计研发到生产制造的每处细节、各个环节做好质量控制，避免疏漏企业强化生产流程标准化健全制度丰富企业文化少发工资的故事树立100-1=0的观念。1%的错误导致100%的失败，1%的不良送到客户手中就是100%的不良。战马的铁掌的故事586.企业生产要把握质量关先进而周全的技术把好严格遵守工艺、操案例分析：（点击播放）315曝光：锦湖轮胎制造故意以次充好带来严重安全隐患59案例分析：（点击播放）59案例分析：锦湖事件的背后反映了什么问题？轮胎鼓包的直接原因是违规使用劣质橡胶原材料，最终因小失大，毁了苦心经营多年的品牌。企业员工流动性大，技术培训跟不上，新员工专业技术水平较差，对材料特性的掌握不够。60案例分析：锦湖事件的背后轮胎鼓包的直接原因是违规使用劣质橡胶质量成本现场思考：？61质量成本现场思考：？617.算好经济账，从正面为企业创造效益627.算好经济账，从正面为企业创造效益62权衡利弊，算好经济账。在确保安全和质量的前提下，做好节能降耗工作。多关注行业新技术、新工艺的发展，全面掌握生产工艺流程、材料设备特性，始终保持行业先进水平。关心爱护员工，为广大员工创造学技术、比技能的良好氛围，稳定好员工队伍。63权衡利弊，算好经济账。在确保安全和质量的前提下，做好节能降耗六、“环保型”班组建设64六、“环保型”班组建设641.“环保型”班组建设基本内容有计划积极推进“清洁生产”开展环保专题活动和文明生产整治活动严防死守控制污染源从我做起节能减排有记录有考核有成果651.“环保型”班组建设基本内容有计划积极推进“清洁生产”开展2.“环保型班组”评定标准序号考评内容标准分20评分标准A牢固树立“清洁发展”的理念，实现全过程文明、清洁生产，建立健全文明生产责任制，区域明确、责任到人；4分a:未建立清洁文明生产责任制不得分。b:未实现清洁文明生产扣2分。c:卫生区域不明确、未责任到人，扣2分。B岗位清洁、设备清洁、环境清洁，现场管理规范，做到物放有序，无跑、冒、滴、漏等环境污染事故；4分a:因跑、冒、滴、漏等原因造成环境污染不得分。b:未达到岗位清洁、设备清洁、环境清洁每项扣1分。c:现场管理不规范，生产过程中工器具摆放杂乱每处扣1分。C班组、操作室窗明几净，员工服饰、行为规范得体、严格执行劳动保护用品管理制度且着装规范。4分a:班组、操作室脏乱差扣2分；b:员工穿着不整洁、行为不规范扣1分；c:未按要求穿戴劳动保护用品上岗者扣1分。D“可回收”、“不可回收”物资按标准分类摆放，标识清楚4分a:未按标准归类区分摆放扣3分；b:标识不清楚扣1分。E严格执行现场作业指导书，员工清楚身边环境因素及各环境因素有可能产生的危害，并且了解各环境因素的处理方法。4分a:员工不清楚身边环境因素扣1分；b:不了解各环境因素有可能产生的危害扣1分；c:不清楚环境因素的处理方法扣2分。662.“环保型班组”评定标准序号考评内容标准评分标准A牢固树立3.“环保型”班组释义环保核心吃干榨尽，达标排放，社会环境清洁化创造清洁、整齐、优美的工作生产环境有效治理“三废”以清洁生产为标准环保型班组日本福岛7级核泄漏事故673.“环保型”班组释义环保核心吃干榨尽，达标排放，社会环境清七、“和谐型”班组建设68七、“和谐型”班组建设681.“和谐型”班组建设基本内容建设“关系融洽，互帮互学、团结向上、工作协调、配合默契”的班组环境，从而形成班组共同的愿景以人为本文体活动民主管理形成员工的良好氛围小型多样、不拘一格，培育创建班组特色文化维护员工合法权益，班务公开，员工参与班组民主管理，主动提合理化建议班组团结无“非正式组织”，外界评价好691.“和谐型”班组建设基本内容建设“关系融洽，互帮互学、团结2.“和谐型班组”评定标准序号考评内容标准20分评分标准A班组员工基本情况记录清晰、准确，各项台帐健全；班组能够定时开展小型文体活动，并形成班组的特色文化；班组活动有记录、有台账、有图片等资料；5分a:班组未建立员工基本信息台账、记录不实扣2分；b:班组各项台账不健全扣1分；c:班组未定期开展小型文体活动、活动无资料扣2分；B班组坚持民主管理，做到班务公开；按时召开班组民主生活会，并能解决一定的问题；工会小组长作用发挥明显，能代表员工反映问题；员工参与班组民主管理，主动提合理化建议，活动有记录。5分a:班组未坚持民主管理、班务不公开不得分；b:班组未定期召开民主生活会、不能解决实际问题扣2分；c:工会小组长发挥作用不明显扣1分；d:员工未参与民主管理，活动无记录扣2分。C班组成员遵守各项规章制度，无违法违纪行为；班组成员有集体主义观念，能做到相互尊重、相互理解、相互关心、相互帮助,外界评价好，满意度高；班组员工间无矛盾、无打架、无违章违纪；班组中无闲言碎语、无“非正式组织”。5分a:班组成员不团结，有打架、有违法违纪现象，不得分。b:班组成员未做到相互尊重、相互理解、相互关心、相互帮助每发现一项扣1分。c:班组中出现“非正式组织”、闲言碎语扣2分。d:班组未开展“一专多能”“互帮互带”、“以强带弱”活动扣1分；D坚持开展“五必谈”、“五必访”活动，即：（五必谈：员工在工作、生活中有思想情绪时必须谈心，员工发生“三违”现象时必须谈心，员工发生轻伤必须谈心，对有思想包袱的员工必须谈心，员工农忙返岗后必须谈心。五必访：员工情绪不稳定必须家访，员工家庭产生矛盾必须家访，员工旷勤误假必须家访，员工家庭遇到天灾人祸必须家访，员工生活有困难必须家访。）解决员工实际困难，以关心员工、帮助员工、疏导员工为目的，保持员工精神饱满的工作状态。5分a:未开展“五必谈”、“五必访”活动不得分。b:活动每缺一项扣一分。c:活动效果不明显扣一分。702.“和谐型班组”评定标准序号考评内容标准评分标准A班组员工3.和谐的含义音乐术语，乐器与声音相应和很多人在一起同声相应，志同道合由“千”、“人”、“口”组成有相同的思想、共同的追求，即志同道合，以此为前提，必能达到言、行相和，统一谐人人皆能表达自己的思想，知无不言、言无不尽，畅所欲言“皆”是全部的意思，“言”是说话、思想的意思求大同存小异713.和谐的含义音乐术语，乐器与声音相应和很多人在一起同声相应案例分析：《亮剑》视频给一个集体注入灵魂，进而建立共同的愿景，形成统一的价值观，能从根本上将一个集体拧成一股绳，提高集体的和谐度。72案例分析：《亮剑》视频给一个集体注入灵魂，进4.“和谐型”班组释义共同的愿景是什么？共同的目标是什么?带头人是谁？班组的灵魂是什么?规范管理。特别是在分配、执行制度方面要做到公平、公开、公正班组和谐共同价值观和谐的核心人物班组和谐规则班组长心静，有定力心有多大，舞台就有多大站得高，看得远，想得深，做得细善于沟通734.“和谐型”班组释义带头人是谁？规范管理。特别是在分配、执八、“安康型”班组建设不断强化执行力——班组安全管理的重中之重74八、“安康型”班组建设不断强化执行力741.“安康型”班组建设基本内容开展“安康杯”竞赛活动开展班组安全活动落实安全岗位责任制改善员工劳动作业环境关心员工身心健康，培养健康的工作生活习惯杜绝“三违”（违章指挥、违章作业、违反劳动纪律）“三不伤害”（不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害）“三到位”（布置工作到位、检查工作到位、处理隐患到位）“三不少”（班前检查、班中检查和班后复查不能少）实现全员、全过程、全方位的安全管理目标维护员工的安全健康实现“要我安全”向“我要安全、我会安全、我能安全”转变把班组建成安全措施到位，全员安全健康意识强，安全生产无事故的“安康型”班组实现全员、全过程、全方位的安全管理目标751.“安康型”班组建设基本内容开展“安康杯”竞赛活动开展班组2.“安康型班组”评定标准序号考评内容标准20分评分标准A坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以“安康杯”竞赛活动为载体，带动广大员工积极投身到安全生产文化活动中来，强化全员安全健康意识，培养员工健康的工作、生活习惯和“我要安全”的意识。5分a:未开展“安康杯”竞赛活动不得分；b:“安康杯”竞赛活动开展效果不明显、记录不清扣2分；c:班组员工未养成良好的安全意识和工作习惯扣2分。B严格落实安全岗位责任制，进一步推动安全标准化体系建设工作，不断提高安全生产能力；杜绝“三违”行为发生、做到“三不伤害”、“三到位”、“三不少”；安全考试合格率达100%，生产人员参加考试率达100%，两票合格率达100%。5分a:无生产责任制，岗位责任制、安全教育培训制度、安全操作规程不得分；b:责任制不健全、责任落实不到位、执行不认真扣2分；c:出现三违、三不伤害现象及三到位、三不少措施落实不到位扣2分；d:安规考试合格率、生产人员参考率、两票合格率每降1%扣1分。C按照“五杜绝”、“五控制”的安全目标，按计划执行事故预想、设备异常分析，严格落实班组两措计划，严格执行安全操作规程及两票三制。做到无人身事故，责任设备事故，无责任障碍，无人身轻伤，无违章，无异常，无误操作事故。5分a:未实现“五杜绝”、“五控制”指标，发生事故未及时上报不得分；b:无事故预想、设备异常分析及班组两措计划，每项扣1分；c:未按计划执行事故预想、设备异常分析及班组两措计划、未严格执行安全规程和两票三制，每缺一项扣1分；d:发生事故未及时组织人员分析、查找原因、制定防范措施扣3分。D坚持每周安全学习日活动，认真做好安全月活动及两季安全大检查活动，做到有计划，有内容、有发言、有记录、有措施、有整改、有总结。发挥工会组织生产劳动保护网络，对安全生产起到监督检查作用，关心员工身心健康，改善作业环境。5分a:未做到有计划，有内容、有发言、有记录、有措施、有整改、有总结，每缺一项扣1分；b:内容空洞、效果不佳扣1分；c:安全学习日、安全月、两季安全大检查无活动、活动整改项目未完成扣2分；d:工会组织监督检查职责不到位扣2分。762.“安康型班组”评定标准序考评内容标准评分标准A坚持“安全杜绝负主要及以上责任的重大交通事故杜绝重大火灾事故和重大环境污染事故杜绝责任性重大设备事故杜绝负有主要责任事故的重大电网事故和因人员操作造成的恶性误操作事故杜绝人身重伤及以上事故五杜绝控制负主要责任及以上责任的一般交通事故控制设备一类障碍控制一般火灾及一般环境污染事故控制一般设备事故控制人身轻伤五控制3.五杜绝五控制77杜绝负主要杜绝重大杜绝责任性杜绝负有主4.不断强化执行力，加强班组安全管理784.不断强化执行力，加强班组安全管理78（1）什么是执行力及其重要性79（1）什么是执行力及其重要性79案例分析：某矿维修班安全管理混乱，员工之间矛盾重重，年年发生人身事故，换了几任班长依然没有变化。工区领导只得派了一名班长到这个班组。工区领导利用安全学习日亲自送他到班组，并要求新班长先发表“讲话”，指定他要大讲“如何严格管理”。到班组后，新班长确只讲了三句话：

a、班组制度不变；b、制度规定咋办就咋办；c、一切作业按规程办。工区领导对此很不满意！可不到半年，这个班组安全、生产、团结却发生了巨大的变化，年底第一次被评为公司级先进班组。至今已连续四年被评为公司级安全生产模范班组。80案例分析：某矿维修班安全管理混乱，员工之间矛盾案例分析：

班组人员没变，制度没变，生产任务没变，变了的是执行规程制度的人，而管理效果差距如此之大。可见：执行力不同，管理效果明显不一样。81案例分析：班组人员没变，制度没变，生产任务没变现场思考：什么是执行力？执行力就是一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。82现场思考：什么是执行力？执行力就是一种把想法变案例分析：《西游记》唐僧师徒的执行力执行力孙悟空唐僧沙增猪八戒83案例分析：《西游记》唐僧师徒的执行力执行力孙悟空唐僧沙增猪八唐僧执行力最差的人。信念坚定，慈悲无力，遇难只会念经，流泪伴随呼救徒弟，成绩揽归自己。案例分析：《西游记》唐僧师徒的执行力84唐僧执行力最差的人。信念坚定，慈悲无力，遇难只会念经，流泪伴孙悟空执行力最强的人。千难万险无所惧，能胜则全力搏斗，不胜则积极求援；从不讲条件、摆困难，只为实现奋斗目标。案例分析：《西游记》唐僧师徒的执行力85孙悟空执行力最强的人。千难万险无所惧，能胜则全猪八戒执行力很差的人。遇到困难，先是叫苦，再是摆难，三是退却。全书几乎没有独立战胜妖怪的实例。全书中形象丰满的人物：1.贪吃，却“贪”而不挑。2.贪睡，却“贪”不择地。3.贪财，却“贪”而不夺。4.贪色，却“贪而不淫”。5.作战勇猛，但易于动摇。6.自私自利，但顾全大局。7.憨厚率直，但粗中有细。8.偷懒耍滑，但能吃苦耐劳！案例分析：《西游记》唐僧师徒的执行力86猪八戒执行力很差的人。遇到困难，先是叫苦，再是沙僧执行力一般。忠心，又过于憨厚；遇难，苦斗而无应变；一句话，你叫咋办就咋办。始终是个“看守”人物，没有任何建树。案例分析：《西游记》唐僧师徒的执行力87沙僧执行力一般。忠心，又过于憨厚；遇难，苦斗而案例分析：《西游记》唐僧师徒的执行力执行能力的强弱因人而异，同样一件事情不同的人去做，往往会产生不同的结果。88案例分析：《西游记》唐僧师徒的执行力执行能力的班组是以完成既定的生产目标为终极结果。能否安全、高效的完成生产任务，执行力是关键班组长的主要管理任务不是“管住人”的问题，而是不断强化成员对安全生产制度和规程的执行力的问题班子成员的执行力的强弱与安全生产的责任感息息相关。班组成员执行力差，不但不能及时完成生产任务，而且往往是事故的“高发区”班组发生事故的原因不是安全管理制度是否完善的问题，而是能否转化为每一名员工的自觉行为的问题执行力对班组的安全制度落实和安全行为养成至关重要

89班组是以完成既定的生产目标为终极结果。能否安全、高效的完成生（2）班组安全制度、规程执行力不足的十大外观标志

90（2）班组安全制度、规程执行力不足的十大外观标志90最终造成成员执行力越来越差班长从召开班前会、落实安措、作业前安全确认、布置安全防护装置等，忙得团团转，成员把安全希望都放在班长身上，无事可干，而且成了习惯有关安全则事必躬亲，事必亲为，累坏自己职责不清，安全工作单人做，不放心或不善于安排他人执行安全任务执行力不足的十大外观（一）91最终造成成员执行力越来越差班长从召开班前会、落实安措、作业前个别成员缺乏安全责任心，什么安全任务都没有达到预想的结果，导致“能干”的人特别忙，“不能干”的人总没事干执行力不足的十大外观（二）安全职责不清，使推诿扯皮有了“理由”安全考核制度不细，考核不严，使推诿扯皮之风未能抑制能干、会干、苦干且遵章守纪的人没有得到精神和经济上的及时激励92个别成员缺乏安全责任心，什么安全任务都没有达到预想的结果，导班长思维变化太快或交代安全任务不明确，导致成员在执行中苦不堪言执行力不足的十大外观（三）买复印纸的困境一老板叫一员工去买下复印纸。员工就去了，买了三张复印纸回来。老板大叫，三张复印纸，怎么够，我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看，又叫，你怎么买了B5的，我要的是A4的。员工过了几天，买了三摞A4的复印纸回来，老板骂道:怎么买了一个星期，才买好？员工回：你又没有说什么时候要。就买下复印纸，员工跑了三趟，老板气了三次。老板会摇头叹道，员工执行力太差了！员工心里会说，老板能力欠缺，连个任务都交待不清楚，只会支使下属白忙活！成员往往无所适从。长此以往，谁也不会主动接受任务，班组的执行力将会弱化到极点93班长思维变化太快或交代安全任务不明确，导致成员在执行中苦不堪安全制度出台以后，总是难以贯彻下去，导致制度变形执行力不足的十大外观（四）班组内存在个别人只强调客观原因或条件，降低自己主观努力或责任感，无视制度的严肃性班组制定制度没有充分听取大家意见，过于拔高标准或可行性差，造成执行难班风品行不端，歪风盛行，致使执行力差的人长期违章违规，甚至与制度相抗，利于我的执行，不利于我的有意弱化或不执行安全制度出台以后，总是难以贯彻下去，导致制度变形94安全制度出台以后，总是难以贯彻下去，导致制度变形执行力不足成员之间经常出现围绕安全制度、规程落实而推诿扯皮现象执行力不足的十大外观（五）班长不善于培育勤学苦练的风气，不重视安全技能训练考核不严，安全“大锅饭”风气盛行，致使“不能干”的人不愿学技练艺安全责任心的培育和责任追究不力95成员之间经常出现围绕安全制度、规程落实而推诿扯皮现象执行力安全上总是发生“险之又险”或“有惊无险”的未遂事故执行力不足的十大外观（六）班组安全形势严峻，违章违规行为频发，隐患多处存在班前、班中和班后检查不认真或没有进行安全执行力已经弱化到危险的边缘96安全上总是发生“险之又险”或“有惊无险”的未遂事故执行力不提问安全制度、规程，个别人总是“答不上”或“答不全”执行力不足的十大外观（七）“答不上”或“答不全”，又如何能够做得到？其执行力又有多少?这个班组内部的学习气氛不浓，学规背规用规活动未达到既定效果97提问安全制度、规程，个别人总是“答不上”或“答不全”执行力上级检查安全工作，经常发现问题或隐患执行力不足的十大外观（八、九）安全隐患和危险源的辨识技能差安全责任落实不到位安全确认制度未落实现场作业“各自为战”，协调困难“谁也不顾”和“各自为战”是班组作业现场管理混乱的表现。也是引发伤害他人事故的原因之一98上级检查安全工作，经常发现问题或隐患执行力不足的十大外观（无法从事故教训中获得执行力执行力不足的十大外观（十）事故教训是我们付出血泪、汗水和经济损失的沉重代价获得的。事故教训使我们对于超前有效预防和一丝不苟的执行规程、制度的重要性和必要性认识的更加深刻。痛定思痛，我们必须依靠不断提升执行规程、制度的能力来远离事故沉痛的事故教训，还没有使我们的执行力明显加强，那么我们对待事故“四不放过”肯定走了过场。这是多么危险的信号！99无法从事故教训中获得执行力执行力不足的十大外观（十）事故教（3）班组长在强化安全制度、规程的执行力中的重要作用100（3）班组长在强化安全制度、规程的执行力中的重要作用100班组长代表车间（工区）对本班组成员实施安全制度、规程的宣贯、布置、检查、讲评和考核等管理职能。班组长执行力强，“遵章守纪光荣，违章违纪可耻”的理念就能得到落实，班组内的执行力就会不断提升以班组长为核心的绝大多数员工共同坚守执行安全管理制度、规程的原则不退步，严格执行不走样，提前预防不马虎，细微漏洞不放过，极个别执行力差的人也会逐渐被转化或同化班组长是班组人员的一面旗帜，一言一行对成员的影响很大。一般来讲，班组长的执行力强，成员的执行力也强。这就是人们常讲的“强将手下无弱兵”101班组长代表车间（工区）对本班组成员实施安全制度、规程的宣贯、现场思考：中平能化集团七星公司开拓四队班长白国周在生产过程中，严格落实安全生产的各项制度，不断探索班组安全管理的新方法。他先后总结提炼了理念引领法、班前礼仪法、指令处理法、“三不少”隐患排查法、“三必谈”身心调适法、“三快三勤”现场管理法、互助联保法、手指口述交班法、亲情和谐法等“班组安全管理九法”，并坚持把这些管理方法运用到生产实践中去，创造了22年没有出现任何安全事故的奇迹。102现场思考：中平能化集团七星公司开拓四队班长白国现场思考：为什么这个工作法以白国周的名字命名？这就是大家充分肯定了班长白国周在班组安全管理中的重要作用。

103现场思考：为什么这个工作法以白国周的名字命名？这就是大家充分（4）强化执行力的实施步骤

104（4）强化执行力的实施步骤104让班组成员共同认同执行安全管理制度、规程的必要性强化执行力的实施步骤

（一）认同在生产过程中，保证自身安全和健康就是在维护自己的根本利益。企业的安全管理和自己需要安全、健康的利益指向是同一方向，二者之间没有任何的矛盾和冲突。认同厂（矿）安全作业规程、制度是保证自己人身安全和健康的组织措施和技术措施，是用许多事故教训不断丰富和健全起来的，是企业在发展过程中所有精神和物质财富的总和。违章违纪的结果是以可能引发事故和威胁自身安全、健康为代价的，甚至有可能威胁他人的生命和健康。认同为了自己、他人和班组的共同利益，我们必须老老实实、一丝不苟的执行安全管理制度和规程的重要性和必要性。105让班组成员共同认同执行安全管理制度、规程的必要性强化执行力现场思考：给猫挂铃铛有一群老鼠开会，讨论怎样应对猫的袭击。一只被认为聪明的老鼠提出，给猫的脖子上挂一个铃铛。这样，猫行走的时候，铃铛就会响，听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗？大家都公认这是一个好主意。可是，由谁去给猫挂铃铛呢？怎样才能挂得上呢？106现场思考：给猫挂铃铛106点评：给猫挂铃铛是一项防猫突袭的好办法，如何落实？能否把它转化为可行的行为？显然不可行，那么这个方案再好又有什么意义呢？任何一个目标和措施，无法保证转化为可行的行为，都是一句空话。任何目标和措施都必须可以保证能够转化行为，才能有可行性，否则都可能导致决策的失误，更无从谈到执行。

107点评：107明确班组安全管理的全年奋斗目标和月、周的近期目标，通过大家讨论形成保证目标实现的、科学可行的安全保障措施强化执行力的实施步骤

（二）班组内部的执行力与凝聚力息息相关。凝聚力的形成和加强，依靠班组内部共同的奋斗目标和一致追求的根本利益来维护和强化。奋斗目标――班组安全管理的全年奋斗目标和月、周的近期目标。根本利益――保证每一名员工的生命安全和健康。班组长通过管理中的明确安全责任和任务、协调内外部关系、安全检查、安全考核和正确及时的讲评，促进班组内部的凝聚力和执行力。安全保障措施必须科学可行制定的目标和保证措施必须是大家共同认同的。再好的目标和保证措施最终要靠大家来落实，即团队的共同执行力转化为落实的行为。只有大家共同认同的，才能是大家心甘情愿去执行的。压服只能是一时，而不能是一世108明确班组安全管理的全年奋斗目标和月、周的近期目标，通过大家讨现场思考：胆大心细有位医学院的教授，在上课的第一天对他的学生说：“当医生，最要紧的就是胆大心细！”说完，便将一只手指伸进桌子上一只盛满尿液的杯子里，接着再把手指放进自己的嘴中。随后教授将那只杯子递给学生，让这些学生学者他的样子做。看着每个学生都把手指探入杯中，然后再塞进嘴里，忍着呕吐的狼狈样，他微微笑了笑说：“不错，不错，你们每个人都够胆大的。”紧接着教授又难过起来：“只可惜你们看的不够心细，没有注意到我探入尿杯的是食指，而放进嘴里的却是中指啊！”109现场思考：胆大心细109点评：教授这样做的本意，是教育学生在科研与工作中都要注意细节。相信尝过尿液的学生应该终生能够记住这次“教训”：不注意细节，执行力越强，错误越大。大家在班组安全管理中也会发现一种怪现象:越是危险因素越多、安全难度越大、任务越重、时间要求越紧的生产任务，由于各级领导重视，班长亲自指挥，成员高度认真，很安全顺利的就完成了。反而是那些任务轻、工艺简单、用人少的工作却往往发生了事故。为什么？原因只有一个：轻视或遗漏了作业过程中某个细节上对规程制度的执行。110点评：110在我们的班组安全管理实践中，许多事故的引发点不是“大”的执行环节失误，而是那些“不起眼的小节”的失误，例如安全确认中少看了一眼，安全检查中少走了一步，安全叮咛中少说了一句。这种事例太多了。历史的教训永远不能忘。强化执行力的实施步骤

（三）细节决定成败班组落实安全保证措施的过程中，以班长为中心的安全管理核心、骨干人员尤其要重视细节管理。要牢记执行过程中，往往“细节决定成败”。111在我们的班组安全管理实践中，许多事故的引发点不一个储满水的木桶，只要抽掉一块木条，木桶里就没水了；假如木桶的顶端参差不齐，那么水只能在顶端的最低部分。用这种效应来看班组内部在安全规程、制度的综合执行力也是如此――班组安全规程、制度的执行结果取决于执行力最差的员工。强化执行力的实施步骤

（四）木桶效应112一个储满水的木桶，只要抽掉一块木条，木桶里就没（5）影响班组安全规程、制度执行力的内部因素

113（5）影响班组安全规程、制度执行力的内部因素1132、。1人为的降低了安全制度、规程的“刚性”2在“确保本班人员安全的条件下，生产质量差点问题不大”的思想侵蚀下，班组安全制度、规程的执行力不断退化3安全检查不到位或不认真，导致安全制度、规程的执行力徘徊不前4班组考核、激励的力度不够或时严时松，导致安全制度、规程的执行力不足。1142、。1人为的降低了安全制度、规程的“刚性”2在“确保本（6）影响班组安全规程、制度执行力的外部因素

115（6）影响班组安全规程、制度执行力的外部因素1151来自上级的安全制度、规程变化太快，或拔高的高度太高，让班组成员无法适应2来自上级的安全制度、规程重复的太多，重复的部分又相互矛盾，让班组成员无法适从3上级对班组安全制度、规程的良好执行效果没有得到肯定，甚至受到不合理、不公正的批评4其它班组安全制度、规程的执行力差，且不断散布风言风语予以讽刺，上级又没有及时予以批评和制止1161来自上级的安全制度、规程变化太快，或拔高的高度太高，让班（7）加快提升班组安全制度、规程执行力的措施

117（7）加快提升班组安全制度、规程执行力的措施1171明确班组安全制度、规程的执行目标2合理分解和明确班组安全制度、规程执行的责任3班组集体讨论、制定安全考核制度和考核标准，并严格、长期的公开、公正、公平的执行4班长和班组安全员经常化、制度化细致的检查，并及时公布检查结果5经常化开展标准化操作演练，让按章作业转化为技能和习惯6及时总结、改进和引进先进的安全作业方法，及时表彰执行力强的先进典型人员1181明确班组安全制度、规程的执行目标2合理分解和明确班组安九、激励约束机制

119九、激励约束机制119谢谢观看!欢迎提出交流意见！120谢谢观看!演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！

《六型班组建设培训》课件主讲人：122

《六型班组建设培训》课件一、创建“六型班组”活动的目的、意义123一、创建“六型班组”活动的目的、意义21.班组管理是企业最基础的管理

班组好坏

基础不牢

地动山摇企业成败！1241.班组管理是企业最基础的管理班组好坏基础不牢地动山缺乏沟通靠卡、靠压强迫、严厉以罚代管冷漠威胁简单粗暴富士康事件严厉型2.班组容易出现的情况一125缺乏沟通靠卡、靠压强迫、严厉以罚代管冷漠威胁富士康事件严放任自流管理者怕得罪人非正式组织活跃胆小怕事自身不硬班长亲历亲为松散型二126放任自流非正式组织活跃胆小怕事班长亲历亲为松散型二5忽冷忽热是非不明打虎亲兄弟上阵父子兵不靠制度管理靠义气管理亲情型三127忽冷忽热是非不明打虎亲兄弟不靠制度管理亲情型三6凭经验管理敷衍制度画地为牢拒绝学习自我感觉良好封闭型经验型凭与班长的关系疏密顺者畅逆者亡关系型其他现状128凭经验管理敷衍画拒绝学习自我感觉良好封闭型经验型凭与班长的顺班组到底靠什么管理？现场思考：129班组到底靠什么管理？现场思考：8故事分享（一）购物者市场丢失一个钱包找到失物返还购物者表示十分感激130故事分享（一）购物者市场丢失一个钱包找到失物返还购物者表示故事分享（二）某商户某班组丢失一串钥匙翻遍垃圾箱找到失物返还表示十分感激131故事分享（二）某商户某班组丢失一串钥匙翻遍垃圾箱找到失物返故事分享（三）你们发生类似问题如何做？我们班组从来不会发生这样的事情，我们部门有规定。132故事分享（三）你们发生类似问题如何做？我们班组从来不会发生这在消费者购物时，管理员首先要提醒消费者。如果发现消费者有遗落下来的东西，一律要完整保存一年，就是怕无意中扔掉购物者有纪念意义的东西。……133在消费者购物时，管理员首先要提醒消费者。如果发现消费者有遗落当问题出现时，员工想的可能是现在如何解决它；作为一名管理者应该想到如何彻底解决它。根据经常发生的现象建立并严格执行管理标准的管理者是优秀的管理者。只有标准化、制度化，才有规范化和专业化，执行只有在制度的保障下才能到位和高效。结论：134当问题出现时，员工想的可能是现在如何解决它；作3.标准化、规范化管理是班组建设的趋势说的就是任何人必须服从于大工业的权威（使人信服的力量和事物）这就需要建立管理标准。“六型班组”建设就是对过去班组管理中部分规范的内容进行完善，对不规范的进行彻底规范，使班组建设规范化、标准化。“在大工业的权威面前进门者请放下一切自治”。恩格斯1353.标准化、规范化管理是班组建设的趋势4.六型班组之间的关系企业核心竞争力效益型和谐型环保型学习型创新型安康型和谐联动互为要素升华前提关键基础重点1364.六型班组之间的关系企业核心竞争力效益型和谐型环保型学习型二、创建“六型班组”活动的目标、内容137二、创建“六型班组”活动的目标、内容16“六型班组”创建率达到100%“六型班组”达标率80%利用三年时间树立典型以点带面层层推进总体目标（二）138“六型班组”创建率达到100%利用树立典型以点层层总体目标（总体目标（一）查找差距完善制度青海省总工会开展创建“六型班组”活动实施意见青海省青运集团公司《关于深入推进“六型班组”创建活动的实施方案》公司《班组建设管理标准》《班组建设考评细则》班组管理三化四个提升规范化标准化流程化提升班组长素质提升基础管理水平提升员工技术技能水平提升员工思想文化道德素养139总体目标（一）查找差距完善制度青海省总工会开展创建青海省青总体目标释义规范化、标准化：（管理标准、工作标准、技术标准）依照法律、法规根据本企业的情况制定、执行、检查、考核的制度、标准。流程化：程序不断提升班组长管理水平——引领不断提升班组基础管理水平——重点不断提升员工技术技能水平——关键不断提升员工思想文化道德素养——核心140总体目标释义规范化、标准化：（管理标准、工作标准、技术标准）三、“学习型”班组建设141三、“学习型”班组建设201.“学习型”班组建设基本内容以开展“创建学习型组织，争做知识型员工”活动为载体，不断改善班组学习环境，努力营造学习氛围，做到学习时间、学习对象、学习目标、学习特色“四落实”、形成有计划、有措施、有考核、有记录的“四有”学习机制，学以致用，在管理、安全文明生产中有成果，党员在创先争优活动中有成果。以举办员工职业技能比赛和技术比武为抓手，广泛开展岗位练兵、岗位成才、老同志帮教和劳动竞赛等活动，员工在各类业务、技能比赛中参加面广，成绩突出。

1421.“学习型”班组建设基本内容以开展“创建2.“学习型”班组评定标准序号考评内容标准分20评分标准A建立、健全班组学习制度,形成“四有”学习机制；制定班组、个人的学习计划和阶段目标，做到“四落实”。5分a:无班组学习制度、机制，不得分；b:无班组、个人学习计划每项扣1分；未做到“四落实”扣1分；c:无班组、个人学习阶段目标，每项扣1分。B建立完善的班组培训制度、培训计划，培训措施、培训方法；每月员工培训有安排、有内容、有记录、有总结。5分a:未建立班组培训制度、计划、措施、方法扣2份；b:每月培训无安排、无内容、无记录、无总结扣3分。C班组定期举办技术比武、师徒帮教和劳动竞赛等活动；在各种技术比武、劳动竞赛中参加面广，成绩突出；认真组织员工参加所在部门或公司举办的各种业务技术学习和培训。5分a:未定期组织技术比武、师徒帮教和劳动竞赛等活动不得分；b:各种技术比武、劳动竞赛参与率低，被动应付，无成果，扣3分；c:未能及时组织员工参加部门或公司举办的各种业务技术学习和培训，扣2分;d:在公司技术比武中获第一名加4分，第二名加3分，第三名加2分；在分公司技术比武中获第一名加3分，第二名加2分，第三名加1分。D在熟练掌握本岗位知识的基础上，能够学以致用，在管理、安全文明生产中有成果；每年学习一项新知识，掌握一门新技术；员工技能鉴定有计划、有安排、有落实。5分a:未熟练掌握本岗位知识不得分；b:未能学以致用，在管理、安全文明生产中有成果，扣2分；c:未开展“一专多能”活动扣1分；d:未能有计划组织员工参加公司技能鉴定，扣2分。1432.“学习型”班组评定标准序号考评内容标准分20评分标准A建为什么学习型是前提?现场思考：144为什么学习型是前提?现场思考：23假御马者，非利足也，而致千里，假舟辑者，非能水也，而绝江河，君子性非异也，善假于也。“人不学不知义玉不琢不成器”《三字经》“青取之于蓝而青于蓝，冰水为之而寒于水”《劝学》著名管理学家薛菲尔提出了著名的公式L>C（Ｌ＝Ｌearning,学习的速度C=Change改变的速度)个人学习的速度一定要大于环境改变的速度，如果一个组织无法成为学习型的组织，而个人无法成为学习型的个人，将被淘汰。企业文化篇优秀的人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上攀爬的。3.学习的意义145假御马者，非利足也，而致千里，假舟辑者，非能水也，而绝江河，快鱼吃慢鱼成败竞争学习力竞争人才竞争企业竞争=====4.企业竞争的关键在于学习146快鱼吃慢鱼成败竞争学习力竞争人才竞争企业竞争=====学有基础：班组占有大量原始数据学有氛围：工作性质、环境大致相同，人脉相通学有目标：技改、革新、降本增效、提高产品质量、杜绝违章学有效果：便捷的团队、快速的系统、迅速转化成生产力5.班组是学习的最有效组织147学有基础：班组占有大量原始数据5.班组是学习的最有效组织26《知识型员工中国小锤变成全球“千手观音”》

38岁，王洪军是一汽大众公司焊装车间高级技工，官不大，事却干得不小。1990年，王进一汽—大众，在焊装车间做钣金整修工。别小看这钣金活儿，最初在一汽大众的钣金整修是由4个德国专家负责，中方员工在旁干点小活儿。王一边打下手，一边练“手”，几个月摸索，终于修好了一台车。德国专家把王修的“白车身”切割成一条一条，分段进行检测，还专门到质保部，用仪器全面检测，发现钢板厚度、结构尺寸等完全符合标准。6.典型实例148《知识型员工中国小锤变成全球“千手观音”》6.典型实例2钣金整修工具原来都从德国进口，价格高，订货周期长，有时品种还不全，有些缺陷根本就无法修复。王琢磨自己做工具，先后制作了Z型钩、T型钩、打板、多功能拔坑器等整修工具40多种2000多件，满足了各种车型各类缺陷的修复要求。王在发明制作工具的同时，着手总结快捷有效的钣金整修方法，创造出了47项123种非常实用又简捷的轿车车身钣金整修方法——王轿车快速表面修复法。这项技术荣获国家科技进步二等奖，也让王成为获得此奖的全国一线工人第一人。王利用一切机会学习、揣摩做展车的技术，掌握了十种展车制作方法。2003年，一汽—大众采用了王洪军做展车的方法，两周内就出色地完成了德国专家1个月才能完成的任务，结束了每年要花费大笔外汇聘请德国专家做展车的历史。据统计，近3年来王洪军共制作展车189台，为公司节约费用700多万元。149钣金整修工具原来都从德国进口，价格高，订货周期王不仅有过硬的技术，更有甘于奉献的精神。2004年，一汽—大众的一种新车型刚投产，经常出现问题，他常常是下班后接到厂里救急电话又匆匆赶回去。王不仅自己钻研技术，无私传授技艺培养出一支高素质、高技能的钣金整修队伍，打造出了能打硬仗、技术过硬的中国制造团队。他利用业余时间为用户义务修车，解决了许多疑难问题，赢得了广大客户赞誉。尚国春原来是个干点焊的农民工，对钣金整修很有兴趣。王一有空就手把手地教他，恨不得一下就把自己的绝活都传授给他。一次，为让他攻克整修车体侧围的技术难关，王连晚饭没顾得上去吃，手还被划了一寸多长的口子。小尚过意不去，王说：“没啥，你要真学好了，我这口子就没白划。”不久，小尚就在一汽大众两届技术比武中拿了第一，成为响当当的钣金技术骨干。在王的鼓励下，初中文化的小尚正在读大专、学德语，2006年被评为一汽“优秀科技人才”。150王不仅有过硬的技术，更有甘于奉献的精神。20044年前，大众从德国进口一批新车身，有1700多台“白车身”的后门锁处存在表面缺陷——死点、弧度，难以修理。专家认为一汽大众人无法修复，建议聘请荷兰专家，每台修理费用需2700元。王主动请缨，带领他的“千手观音”团队，连夜翻阅资料，并先在报废车上反复试验，终于找到了解决方法。结果只用近一个月时间，1700多台“白车身”就全部修复合格，不仅为企业节约资金近500万元，更为新车顺利投产立下了头功。今天，在王的精心培养训练下，一汽已形成了一支200多人的高技能钣金整修队伍，成为中国制造轿车的精锐部队，很多人成了钣金整修的小专家，成为目前所有车型整修线上的带头人。由于他的出色表现2006年荣获全国五一劳动奖章，2007年获国家科学技术进步二等奖，成为中国一线工人获此殊荣的第一人。王的最大特点是运用了老工业基地的成熟技术和国外新技术接轨，他的意义就在于中国制造的创新性和集成性，同时也代表了合资企业一线工人通过消化吸收，让中国制造的小锤儿变成推动全球化的中国“千手观音”。1514年前，大众从德国进口一批新车身，有1700多四、“创新型”班组建设152四、“创新型”班组建设311.建设基本内容QC活动五小成果合理化建议技术攻关技术创新活动破解管理、技术难题普及科技知识推广创新成果“创新型”班组1531.建设基本内容QC五小合理化技术技术创新活动破解管理、技术2.“创新型”