职业倦怠预防201205课件

教师工作压力管理与职业倦怠预防主要内容认识教师的工作压力与职业倦怠（What）影响压力管理与倦怠预防的因素（Why）教师压力管理与倦怠预防的对策（How）认识工作压力与职业倦怠我的压力从哪里来？压力会有什么结果？我国教师的工作压力源社会压力社会与教育系统的变化较低的社会与经济地位过高的社会期望和要求我国教师的工作压力源职业压力持续漫长的情感付出个人价值难以直接实现社会效益滞后或难以得到承认我国教师的工作压力源组织压力工作负荷组织氛围角色冲突与角色模糊我国教师的工作压力源学生压力学业成绩纪律规范安全保健……工作要求工作负荷重（量多）_阻碍性角色压力多（事杂）_挑战性情绪消耗大（累心）_阻碍性职业要求高_认同性学生问题多_阻碍性考试压力大_阻碍性职业倦怠的特征情绪衰竭——压力反应教师的情绪情感处于极度疲劳状态，工作热情完全丧失非人性化——人际关系教师以消极、否定的态度对待自己的学生、同事和家人（硬暴力——体罚、辱骂；软暴力——漠视）低成就感——自我评价认为自己的工作没有意义和价值，对学校和社会不满教师压力管理与倦怠预防应对方式社会支持（工作资源）工作压力职业倦怠（工作要求）

职业价值人格特点应对方式问题应对：直接解决问题；坚持和求助——消除或减少压力来源情绪应对：宣泄；否定（回避）；药物使用——改变压力引发的情绪认知应对：认知再评价；转移注意——增强应对压力的能力九只狐狸的故事

——关于压力应对盛夏酷暑，一群口干舌燥的狐狸来到一个葡萄架下。一串串晶莹剔透的葡萄挂满枝头，狐狸们馋得直流口水，可葡萄架很高。第一只狐狸跳了几下摘不到，从附近找来梯子，爬上去满载而归。第二只狐狸跳了多次仍吃不到，找遍四周，没有任何工具可以利用，笑了笑说:“这里的葡萄一定特别酸！”于是，心安理得地走了。第三只狐狸高喊着“下定决心，不怕万难，吃不到葡萄死不瞑目”的口号，一次又一次跳个没完，最后累死在葡萄架下。

第四只狐狸因为吃不到葡萄整天闷闷不乐，抑郁成疾，不治而亡。第五只狐狸想:“连个葡萄都吃不到，活着还有什么意义呀！”于是找个树藤上吊了。第六只狐狸吃不到葡萄便破口大骂，被路人一棒子了却性命。第七只狐狸抱着“我得不到的东西也决不让别人得到”的阴暗心理，一把火把葡萄园烧了，遭到其他狐狸的共同围剿。第八只狐狸想从第一只狐狸那里偷、骗、抢些葡萄，也受到了严厉惩罚。第九只狐狸因为吃不到葡萄气极发疯，蓬头垢面，口中念念有词:“吃葡萄不吐葡萄皮……”……几只狐狸来到一个更高的葡萄架下，经过友好协商，利用叠罗汉的方法，成果共享，皆大欢喜！

社会支持客观、实际支持：物质的帮助，提供反馈和建议等——个人成就主观、情感的支持：倾听、陪伴、鼓励等——情绪与人际维度支持来源——领导、同事、家人与朋友、学生及其家长支持多少——适量/促进；过量/阻碍预防策略——学校的努力（1）改进学校的管理，进行有效的组织变革，形成健康的组织功能实行民主开放的管理模式，赋予教师更多的专业自主权和自由度，为教师提供参与学校管理和决策的机会明确规定教师的岗位职责和澄清期望，防止角色冲突和角色模糊优化学校的人员配置，改善学校管理机制，减少各种非教学性的、可能增加工作负担的繁文缛节和日常文书工作和程序条例预防策略——学校的努力（2）增加对老师物质和精神两方面的支持改善工作环境和工作条件，为教师提供高水平的教学资源和设施。对教师的劳动予以认可和积极评价，学会赏识教师，信任教师，创造条件让他们施展才能。通过为教师提供更多专业发展的机会，如进修、同事互助或教学督导，为教师在教学工作中遇到的困难给予支持。预防策略——个人的努力（1）澄清压力事件，促进自我觉察

老师们经常抱怨自己疲惫不堪，身心憔悴，却常常说不上压力因何所致——制定一个压力事件表，帮助自己澄清压力的来源和过程——当我们意识到问题所在时，已经离解决问题不远了

预防策略——个人的努力（2）分清“问题所有权”，不要大包大揽当老师把本该是学生的问题当作自己的问题时，往往很容易感到压力——老师有责任帮助学生进步，但是学生的不良行为表现可能是许多不可控的因素造成的，并不一定是老师的错。有时，适当让学生为自己的行为结果负责任，比老师事必躬亲、大包大揽能产生更好的效果。

预防策略——个人的努力（4）调整自己的工作期望值

客观评价自己，正确定位，为自己设定的目标要与个人的能力和精力相吻合。——不要期望把每个学生都培养成通才，要允许自己犯错误。——扬长避（补/纳）短——脚踏实地/志存高远预防策略——个人的努力（5）努力提高职业能力

这是战胜压力的根本。教师要面临的一系列要求和挑战，就要与时俱进，不断吸收新知识新信息。终身教育、学习型社会是时代的要求和发展趋势。——师生沟通——自信幽默

预防策略——个人的努力（6）提高管理时间的能力

制定合理的工作计划，忙而不乱，紧张而有条理的完成工作安排，是对付压力的关键。——重要性，紧急性

预防策略——个人的努力（8）确立领域间的良好界限，享受平衡生活老师需要学会建立家庭和工作之间的良好界限，使两者互为增益，以家为学之所源，以学为家之所享。

除了照顾工作和家庭，还要学会照顾自己；在工作和家庭生活之余，为自己留下独处和思考的空间，做些自己想做的事情

预防策略——个人的努力（9）改变不良的行为方式，养成良好的行为习惯保证充足的睡眠和休息；加强体育锻炼和保健意识；培养多方面的爱好和兴趣“做自己的主人”

“虽然我不能左右天气，但我可以改变心情”。当我无力改变客观世界的时候，我可以尝试调