提升领导能力成就百年基业

加速成长计划

—以“典型工作任务法”构建关键人才培养体系主要内容案例分析：两种内训师培养模式对比三种类型的人才培养理论以典型工作任务构建关键人才培养体系1、市场常见的标准TTT方案（3天）一、案例分析：培训师培养第一天：一、培训师之道1.1成人学习的原理

1.2培训师的使命1.3培训师的素质模型

演练：1分钟个人呈现二、培训师的技能素养2.1克服怯场的5个方法

2.2开场的5种手法2.3课程收结6大手法

2.4演练：如何开场2.5培训师职业礼仪

2.6专业培训的12种手势2.7演练：2分钟主题分享第二天：三、基本呈现技巧3.1现场讲授

3.2案例分析3.3演练:案例分析

3.4游戏组织3.5课堂练习组织

3.6演练:如何组织练习四、现场互动方法4.1培训教学四个法宝

4.2培训师三大风格4.3课堂提问五项技巧

4.4课堂反馈3个核心步骤4.5如何应对学员提问

4.6精彩点评三项原则4.7演练:现场互动体验第三天：五、课程开发技术5.1培训师的三个层级

5.2课程设计的四个核心5.3培训课程的核心逻辑

5.4知识类课程设计5.5技能类课程设计

5.6心态类课程设计5.7课程内容KSA对比总结

5.8常见的开发误区六、完美课程的要领6.1创新课程

6.2课程哲理6.3演练:创新与哲理体验

6.4培训终极策略6.5培训师职业生涯规划

6.6演练：毕业呈现学习方案设计专家专业课程设计师培训现场指挥家富有感染力的演讲者四级跳三级跳二级跳一级跳目标学员：资深讲师核心产出：设计学习方案目标学员：高级讲师核心产出：优化开发课程目标学员：中级讲师核心产出：讲授技巧课程目标学员：初级讲师核心产出：讲授专业知识课程内训师四级跳一、案例分析：培训师培养2、百年基业的内训师培养四级跳确定学习目标（培训前）：能够讲授业务知识、业务流程等课程，并准备课件集中训练（2天）：如何设计业务知识培训内容和设计PPT起承转合的演讲过程控制演讲的个人魅力和讲故事技巧学员练习和辅导每人10分钟（晚上时间）：设计一个演讲内容试讲练习辅导审核（12分钟/人）：按照设计的内容试讲培训顾问进行审核辅导提交项目报告：修改后的演讲内容个人演讲技巧评估报告与改进建议

初级内训师：“培训+强化训练+审核”的方式确定学习目标（培训前）：根据个人的课程任务采用互动技巧进行培训集中训练（2天）：成人学习原理与培训互动原则培训破冰与培训氛围创造培训互动技巧（提问和反馈）培训方法使用技巧学员练习和辅导10分钟、人（晚上时间）：修改互动技巧并试讲练习辅导审核（15分钟/人）：选择互动部分进行试讲培训顾问进行审核辅导提交项目报告：个人培训互动技巧评估报告与改进建议

中级内训师：“培训+强化训练+审核”的方式

高级内训师：分小组、带课程、辅导+验收方式学习期第一阶段课程开发技术(2天)学习期第二阶段 开发计划辅导修改（1天）学习期第三阶段

授课内容和案例辅导与修改(2天)晚上直接设计自己负责课程的开发计划第二阶段后1个月内小组完成PPT、案例和练习单初稿第三阶段后1个月内：完成案例练习编写，写出讲师手册初稿准备期课程梳理，人课匹配收集资料汇报总结评优颁奖(2天)学习期第四阶段讲师手册和案例修订、文本标准化辅导(2天)第四阶段后1个月内，继续优化完成课程文件集中培训分课分小组辅导培训专业知识讲授新课优化开发课程给本部门新员工授课给其它部门员工授课给专业人士和领导授课讲授礼仪课程讲授操作技巧课程讲授服务技巧、销售技巧课程讲授管理技巧课程讲授观念态度课程修改案例练习修改课程内容修改完整课件设计专业知识技能学习方案设计人际技能培训学习方案设计智慧技能培训学习方案设计心态类培训学习方案内训师成长四阶段教学设计主要内容案例分析：两种内训师培养模式对比三种类型的人才培养理论以典型工作任务构建关键人才培养体系二、三种类型人才培养理论学科中心理论基于泰勒制的职业分析方法—CBE/DACUM基于工作过程系统化的典型工作任务法学科中中心优优缺点点分析析优点：重视视认知知能力力，逻逻辑性性强缺点：学习习内容容与职职业行行动联联系不不紧密密，忽忽视实实践能能力养养成，，成人人学习习缺乏乏积极极性结论：：更像大大学课课程，，不符符合企企业需需要某公司司领导导力课课程体体系1、学学科中中心理理论战略管管理组织管管理人力资资源管管理财务管管理行政管管理法律常常识营销管管理生产管管理文化管管理……示例DACUM法培培养体体系优缺点点分析析优点：以能能力为为中心心，训训练内内容完完整，，模块块化学学习，，易于于按需需培训训缺点：基于于泰勒勒主义义，把把能力力看成成一系系列的的孤立立行为为。学学习内内容中中间有有许多多重复复的部部分，，而且且每一一个模模块掌掌握了了并不不能表表明完完成整整体的的工作作以能力力和实实践为为中心心的课课程开开发，，比较较适合合标准准化作作业的的生产产岗位位，不不适合合销售售、市市场、、技术术等需需要综综合能能力的的专业业岗位位2、CBE/DACUM法3、典典型工工作任任务法法对公司司：建立立了关关键人人才职职业发发展路路径，，明确确公司司在关关键人人才不不同发发展阶阶段的的培养养重点点；对培训训部门门：根据据每个个阶段段的典典型工工作任任务开开发完完整的的学习习方案案，包包括基基础知知识和和技能能课，，典型型工作作任务务模拟拟训练练课、、实践践应用用课、、跟进进指导导计划划及考考核评评价标标准，，大大大提高高培养养的有有效性性；对个人人：清晰晰个人人发展展路径径，区区分不不同发发展阶阶段的的典型型工作作任务务，确确定学学习重重点安全监监察专专业发发展培培训体体系示例难度典型工作任务资深任务1：评价项目安全潜在重大隐患任务2：策划公司安环体系任务3：审核重大专项施工方案高任务1：项目前期安保准备任务2：处置一般安全事件中任务1：脚手架风险辨识与预防措施制订任务2：施工用电风险辨识与预防措施制订任务3：起重作业风险辨识与预防措施制订任务4：防火、防爆风险辨识与预防措施制订初任务1：现场一般安全监察任务2：施工单位、部门安全管理监察专业发发展阶阶段划划分的的价值值工作过过程系系统化化课程程开发发思想想人的成成长是是有阶阶段性性的：从初初学者者到专专家一一般分分为五五个阶阶段。。需要要根据据每个个阶段段的成成长需需要开开发课课程和和学习习方案案发展是是基于于经验验的每个阶阶段的的成长长基础础是典典型工工作任任务：现代代工作作不再再是把把人作作为流流水线线的附附属品品，而而是建建立在在完整整过程程上的的工作作行为为，包包括分分析、、计划划、实实施与与评估估过程程。所所以每每一个个成长长阶段段培训训发展展的基基础不不是碎碎片式式的工工作技技能，，而是是反映映工作作整体体性的的典型型工作作任务务基于工工作过过程系系统化化的课课程开开发——典型型工作作任务务法3、典典型工工作任任务法法主要内内容案例分分析：：两种种内训训师培培养模模式对对比三种类类型的的人才才培养养理论论以典型型工作作任务务构建建关键键人才才培养养体系系典型工工作任任务法法构建建关键键人才才培养养体系系定义专专业确定需需要培培养和和发展展的关关键专专业人人才（（以专专业为为核心心而不不是以以岗位位为中中性））提取典典型工工作任任务学习任任务分析析学习方方案开发发采用实实践专专家研研讨会会的形形式（（8--10人人）提提取关关键人人才的的成长长路径径和典典型工工作任任务定义每每个典典型工工作任任务，，确定定任务务背后后的知知识技技能要要求和和资源源工具具要求求根据对对学习习任务务的分分析，，开发发出来来每一一个典典型工工作任任务的的课程程、训训练方方案、、考核核方案案和跟跟进转转化方方案课程开开发根据每每个阶阶段的的学习习方案案，开开发课课程，，包括括基础础知识识技能能课程程、模模拟训训练课课程、、考核核题库库等等等有课程特点：•提供大量的课程进行学习有训练有路径有方案1234特点：•提供课程同时，进行强化训练和跟进辅导特点：•建立了关键人才职业发展路径和各个阶段能力标准，并提供分级培训课程特点：•根据每个职业发展阶段典型工作任务的要求开发对应的学习课程、训练计划、应用跟进方案和考核评价计划优点：•路径明确：明确了每个发展阶段需要攻克的任务任务中心：所有学习内容全部是在帮助学习如何完成实际工作学训合一：实现了脱产培训、上级在岗指导、个人实践努力的有机结合•加速发展：将培养与晋级建立了直接的联系，加快成长速度优点：•课程与职业发展建立了内在逻辑•培训针对性提高问题：