西瑞克斯WLAN网络优化培训课件

2011年3月西瑞克斯WLAN网络优化培训网络质量是通信企业生命线2011年3月西瑞克斯WLAN网络优化培训网络WLAN指标的理解

通过WLAN同邻频干扰研究，明确了WLAN网络规划、优化中的的几项规划指标。AP覆盖最大在线用户数：7人（2Mbps/人）、10人（1Mbps/人）WLAN干扰规划：干扰AP信号强度：小于-85dBm。

根据WLAN优化依据，通过调整现网WLAN网络的频率优化与功率调整，减少WLAN干扰情况，对网络吞吐量的提升明显，整个网络吞吐量有明显增加，增幅达到了300%。1、关于WLAN存在同邻频干扰问题的研究分析。WLAN指标的理解通过WLAN同邻频干扰研究，明确了2、关于PINGAC时延和丢包率与次数的关系的研究。经过我们大量站点实验和总结发现PINGAC的时延和丢包率与PINGAC的次数的关系如上图所谓波动，不难发现当次数在100次以上的时候基本接近直线，由此发现现场测试至少PINGAC次数为100次以上才能得出接近真实数值，考虑测试时间宝贵因此建议现场测试PING包次数为100次。WLAN指标的理解2、关于PINGAC时延和丢包率与次数的关系的研究。我们对WLAN指标的理解

3、关于丢包率的研究分析。无线网络中的零丢包，通过目前的协议分析和实际应用来看，可能是一个无法追求到的目标，所以在无线网络问题定位过程中要充分理解网络的“零星丢包”。

编号问题描述初步判断方法解决方法1偶尔出现丢包丢包率小于1%的情况不是问题，正常情况2偶尔出现丢包丢包率大于3%的情况，可以重点关注一下信道占用情况1、调整信道、功率2、提高重传次数3连续丢包Ping操作的时候出现一段时间感觉效果非常差，大量丢包1、可能需要进行抓包分析WLAN指标的理解我们对WLAN指标的理解3、关于丢包率的研究分析。编号问题描WLAN优化的目标项目内容达标值挑战值备注覆盖信号强度95%以上98%以上达到-75dBm的采样点/总采样点干扰同频干扰小于-80dBm1、明确某个AP覆盖的区域2、在AP覆盖区边缘选取测试点3、对于有多个AP同时使用的信道，进行单信道测试，查看是否有同频干扰4、观察是否有AP工作在相邻信道上，查看是否有邻频干扰邻频干扰小于-70dBm信噪比90%以上95%以上达到信噪比满足大于20dB的采样点/总采样点业务质量每用户FTP平均下载速率180KB/S以上200KB/S以上总测试的平均值ping丢包率小于3.00%小于2.00%丢包次数/总次数ping时延95%以上98%以上≤10ms64字节占总测试的百分比≤15ms1400字节占总测试的百分比取两个包大小测试的平均值PORTAL认证成功率95%98%成功次数/总尝试次数（包括上线认证测试和下线认证测试）PORTAL认证时延平均小于5秒平均小于3秒切换成功率90%以上95%以上WLAN优化的目标项目内容达标值挑战值备注覆盖信号强度95%WLAN目前的业务类型网络应用类别具体应用用户关注鉴定方法网络聊天WEB聊天室新浪聊天室优先关注时延登陆时延和发送消息的时延客户端聊天软件MSNQQ网络游戏WEB网络游戏洛克王国游戏延迟客户端网络游戏魔兽世界游戏延迟QQ游戏游戏延迟电子邮件WEB登陆163邮箱登陆时延客户端登陆FOXmail邮件收取速度网页浏览IE浏览淘宝网络购物登陆时延猫扑论坛登陆时延新浪门户网站登陆时延客户端浏览淘宝网络购物登陆时延猫扑论坛登陆时延新浪门户网站登陆时延在线视频网页版优酷视频带宽和时延流畅度土豆视频流畅度客户端pps视频流畅度pplive视频流畅度在线直播网页版CCTV在线在线音乐网页版百度在线音乐优先带宽流畅度客户端酷狗音乐流畅度QQ音乐流畅度下载业务IE下载HTTP下载下载速度客户端迅雷下载下载速度电驴下载下载速度文件传输客户端msn文件传输传输速度QQ文件传输传输速度WLAN目前的业务类型网络应用类别具体应用用户关注鉴定方法网WLAN应用场景场景类型场景特点WLAN网络优化侧重点优化时间段高校场景用户密度高

并发用户数多

持续流量极高

覆盖范围大

覆盖环境有宿舍大门、盥洗室等阻挡1、网络容量问题

2、同邻频干扰问题

3、覆盖问题

4、传输容量问题周一至周五晚上8:00到12:00周六、周日全天均可会议室、会展中心用户密集极高

并发用户数高

突发流量大

网络质量敏感

覆盖区域开阔、无阻挡1、网络容量问题

2、同邻频干扰问题

3、传输容量问题全时段均可宾馆酒店用户密度低

并发用户少

持续流量较小

覆盖范围大

覆盖区域受住宿房间阻挡1、覆盖问题

2、同邻频干扰问题周一至周五上午9:00至12:00下午3:00至6:00休闲场所用户密度不高

持续流量较小

覆盖范围小

覆盖区域基本无阻挡1、覆盖问题

2、同邻频干扰问题全时段均可交通枢纽用户流动性大

覆盖范围较大

覆盖区域较开阔、无阻挡

网络质量敏感度低1、覆盖问题

2、同邻频干扰问题全时段均可公司内部区域网络质量敏感度高

用户密度较高

持续流量高1、网络容量问题

2、网络覆盖问题

3、网络质量保障方案周一至周五上午9:00至12:00下午3:00至6:00其他覆盖环境较为复杂1、网络覆盖问题WLAN应用场景场景类型场景特点WLAN网络优化侧重点优化时无线数据采集和后台数据提取问题分析无线侧优化核心侧优化优化后测试并提交优化报告分析现有问题现象的内在原因，如客户端无法打开认证页面的原因是丢包严重按照无线覆盖的一般原则完成工程安装规范、信号功率、信道、覆盖方式方面的调整在核心侧优化的基础上，如有必要，需要深入分析客户数据类型及应用特点，并作出针对性的参数、配置调整以客户应用模式的标准和实际业务模型进行测试，保证应用稳定性确认优化目标和优化方案根据测试结果和问题原因确定优化方案，并且确定优化目标WLAN优化流程收集站点的基本信息，如：站点方案、网络拓扑结构图等，并做好优化前的网络测试工作无线数据采集和后台数据提取问题分析无线侧优化核心侧优化优化后质量无线侧核心侧工程优化覆盖质量频率规划VLAN细分IP地址池优化低速率报文优化管理帧/控制帧优化容量无线侧核心侧增加AP数量开启双层网频率优化（减少同频出现增大吞吐量）VLAN细分IP地址池优化光节点/出口带宽/AC容量管理帧/控制帧优化通过频率合理规划，细化VLAN、管理帧控制帧的优化，可以同时解决质量和容量问题WLAN网络优化主要从五个方面入手即组网优化→工程质量优化→覆盖优化→容量优化→频率优化。WLAN优化内容质量无线核心侧工程优化覆盖质量频率规划VLAN细分IP地址池WLAN优化手段通过各种方式，配合以多种辅助软件进行信息采集：Ø空口数据信息采集关注信道状况、干扰程度、空口速率、空口利用率和错包率等信息Ø用户数据信息采集关注每信道和每AP用户数、终端类型、协商速率、报文大小比例、漫游加密等信息Ø设备运行数据采集关注日志、版本、AP和用户运行状态、出口流量、上行链路状况，认证信息等Ø工程状况数据采集关注设备运行环境、接地状况、供电状况、安装规范、链路介质等ØAP和天线信息采集关注AP部署位置点、周围环境状况、天线指标、AP和天线连接处状况等状态信息收集—采集关注点信息WLAN优化手段通过各种方式，配合以多种辅助软件进行信息采集WLAN优化手段（1）AC用户容量扩容当峰值在线用户数超过AC承载数60%（或80%）时，需要采取如下优化措施：A、进行网络调整，将部分用户分摊到其它AC上；B、更换大容量AC。（2）IP地址池优化IP地址池的优化，主要从路由优化、网络安全和用户拨入方面考虑，主要措施如下：A、设备（交换机、ONU和AP等）管理地址应该和用户地址分离，以便于管理和控制（如：设备地址分配私有IP只能访问网管设备）。B、及时根据IP地址池预警信息扩充IP地址池，以防止用户获取不到地址。一般预警门限设置为60%（或80%）。（3）数据侧优化A、开启无线用户二层隔离功能，减少非必要的广播报文对空口带宽的影响。B、基于无线用户进行空口限速，将空口有限资源进行合理分配C、调整管理帧的发送间隔、取消对某些无效管理帧的回应，以减少管理报文对有效带宽的影响。D、关闭低速率应用，在满足覆盖范围的前提下，可以关闭低速率应用以提高空口的带宽利用率。E、将无线客户端的电源管理属性设置为最高值，以增强无线终端的工作性能，提高数据下载的效率与稳定性。WLAN优化手段（1）AC用户容量扩容WLAN优化手段（4）WLAN工程质量优化工程质量优化主要包括9个方面，分别为天线极化方向、馈线施工质量、网线规范性、电源的稳定性、线管的隐蔽性、POE的可靠性、机柜的美化性、设备的安全性、监理的监管性。好的施工质量是设备运行稳定的基础，将优化前移，从源头抓起，更能确保优化成效。

（5）关闭低速率WLAN网络中不是使用固定的速率发送所有的报文，而是使用一个速率集进行报文发送（例如802.11g支持1、2、5.5、11、6、9、12、18、24、36、48、54Mbps），实际无线网卡或者AP在发送报文的时候会动态的在这些速率中选择一个速率进行发送。通常提到的802.11g可以达到速率主要指所有的报文采用54M速率进行发送的情况，而且是指的一个空口信道的能力。实际上大量的广播报文和无线的管理报文都使用最低速率1Mbps进行发送，所以会消耗一定得空口资源。注意：该方法使用的前提是必须保证信号覆盖良好。终端信号较弱或者覆盖不充分的场所慎用。对于高密度用户覆盖场所，目前基本使用室分系统，信号强度基本上都是比较良好的。WLAN优化手段（4）WLAN工程质量优化（5）关闭低速率WLAN优化手段（6）调整Beacon帧发送间隔默认情况下，AP的每个SSID以100ms间隔发送Beacon帧，通告WLAN网络服务，同时和无线网卡进行信息同步。Beacon帧通常使用最小速率进行发送，而且优先级比较高，所以考虑将Beacon发送的时间间隔从100ms调整到200ms，这样可以有效降低空口的消耗，对WLAN网络应用会有一定得帮助。注意：Beacon帧发送间隔调整建议值为160～200，并不是越大越好。Beacon帧是管理帧，用于AP和网卡之间进行能力级交互的报文，如果发送间隔太大，则会延长网卡搜索信号时间，从而影响网卡接入。（7）调整AP发送报文重传次数考虑到干扰和冲突的影响，WLAN协议设计了物理重传功能，即当一个设备发送一个报文时，如果没有收到目的设备的回复ACK，该发送设备会硬件进行重传，如果重传次数达到最大次数，仍不能发送成功，则该报文会被丢弃，不再发送。当然，如果报文一次发送就成功，就不会进行重传了。默认情况下，AP设备的重传次数为5次，可以考虑修改为8次，这样会增加在网络环境异常情况下报文的发送成功率。这个调整只能提高AP的发送成功率，对网卡的发送机制没有办法进行控制，也就是对从网卡到AP方向因为环境问题造成的偶尔丢包无法改善。WLAN优化手段（6）调整Beacon帧发送间隔（7）调整WLAN优化手段（8）VLAN技术之基于第二层的网络隔离

1、将连接服务器和路由器的交换机接口放置到VLAN10中，设置VLAN10为主VLAN：

switch(Config)#vlan10switch(Config-Vlan10)#private-vlanprimary

2、将PC所在的接口放置到VLAN20中，设置其为隔离VLAN：

switch(Config)#vlan20switch(Config-Vlan20)#private-vlanisolated

3、在主VLAN10中联合隔离VLAN20，以便VLAN10内接口可以和VLAN20内接口通信：

switch(Config-Vlan10)#private-vlanassociation20

4、安装如上面的IP配置，即可实现PC间不可通信，PC与网关和服务器可以通信。

WLAN优化手段（8）VLAN技术之基于第二层的网络隔离WLAN优化案例

某国际酒店由6层裙房及30层主楼组成，总建筑面积6.8万平方米，1-6层为商业办公区域，7-30层为酒店式公寓，用户主要集中在公寓。酒店存在大量的用户投诉，基于这种情况，我方在国际酒店式公寓试点进WLAN网络优化工作。概况某国际酒店WLAN优化WLAN优化案例某国际酒店由6层裙房及30层WLAN优化案例由GSM、TD、WLAN三网合路共用一套天馈系统，AP型号为摩托AP300，以瘦AP方式接入；住宅楼层由24户组成，每层由一个AP覆盖，天馈系统共九个全向天线。室分方案WLAN优化案例由GSM、TD、WLAN三网WLAN优化案例公寓原WLAN覆盖方案是与2、3G室分天线进行合路后共用天线，根据天线位置可以看出信号通过衰耗到达1、3号公寓室内仍可以基本满足用户的需求，但2号公寓则无信号直接覆盖，需要无线信号穿透1、2号或2、3号公寓之间的一块墙甚至两块墙后才能到达2号公寓室内，由于墙体耗损较大，根据上述墙体衰耗的计算值（一块墙衰减20~30dB以上），可以得出结论2号公寓内弱覆盖，用户无法正常使用WLAN的服务。室内场强分析WLAN优化案例公寓原WLAN覆盖方案是与2、3WLAN优化案例AP分布2AP13每隔四层的弱电井内均安放4个AP，每个AP信号与各层的2、3G的室分系统合路，1-3F由一个AP覆盖，4-5F由一个AP，其它楼层每层都由一个AP覆盖，共有27个AP组成，每层有9个全向吸顶天线核查AP分布数据，发现部分楼层与设计方案不一致（12F、23F、30F的弱电井内均少了一个AP），需排查缺少的AP并对此进行整改WLAN优化案例AP分布2AP13每隔四层的弱电井内均安放4WLAN优化案例经测试，1~3F、4~6F、12~15F、31~32F存在弱覆盖，其他楼层覆盖良好。数据采集-信号强度WLAN优化案例经测试，1~3F、4~6F、WLAN优化案例于晚上忙时对酒店进行下载测试，测试时每层走廊选取3个采样点，并统计出低速率采样点。数据采集-速率测试楼层位置速率位置速率位置速率12F12063.99mbps1213942.2kbps12203.97mbps16F16183.42mbps16233.36mbps1604884.1kbps23F2304336.5kbps2313180.4kbps2316634.8kbps28F2804458.5kbps2813934.4kbps2816806.5kbps32F3204255.3kbps3213754.5kbps3216846.9kbps测试后发现在12F、16F、23F、28、32F下载速率较低，原因可能由弱覆盖或用户多等导致，在对室内进一步的测试后发现，基本是由弱覆盖引起。WLAN优化案例于晚上忙时对酒店进行下载测试WLAN优化案例经过数据采集并对问题点进行分析后，针对问题实施以下几种优化手段：问题分析及优化手段1.无设备导致弱覆盖经测试后发现部分楼层信号都是由相邻层的AP信号泄露过去的，在与施工单位交流后确定本层的WLAN室分系统并未安装，需添加WLAN室分系统加强该层覆盖，解决弱覆盖问题。2.设备老化导致弱覆盖经测试后发现部分楼层AP设备老化导致弱覆盖现象，需更换新AP，解决弱覆盖问题。3.馈线损坏导致弱覆盖经测试后发现部分楼层AP设备老化导致弱覆盖现象，需更换新AP，解决弱覆盖问题。WLAN优化案例经过数据采集并对问题点进行分析后，针对问题实WLAN优化案例4.频点干扰网络侧优化二层隔离调整AP发射功率用户限速调整信道调整AP发送报文的重传次数关闭低速率调整beacon帧发送时间PC电源管理属性禾嘉国际27F经整改后用3个AP进行覆盖，因此其采用的频点会对26F和28F产生干扰，为了改善现场的无线环境及考虑到27F存在VIP用户，将26F和28F的功率降低。将Beacon发送的时间间隔从100ms调整到160ms，这样可以有效降低空口的消耗限速是为了更多的用户平稳的享用网络问题分析及优化手段WLAN优化案例4.频点干扰网络侧优化二层隔离调整AP发射功WLAN优化案例优化效果公寓进行优化调整后，我司对公寓进行了全面的复测，信号强度及下载速率复测效果良好，复测具体数据如下表所示：WLAN优化案例优化效果公寓进行优化调整后，我司对公寓进行了高校优化特点：高校WLAN网络干扰源多、用户密集、对网络QOS要求高等；△合理规划WLAN频道、降低AP发射功率△细化用户业务VLAN△合理控制单用户速度△合理设置各种参数防止默认设置必须采取多种技术手段优化WLAN网络WLAN高校优化案例高校优化特点：高校WLAN网络干扰源多、用户密集、对网络QOWLAN高校优化案例概况

南阳师范学院WLAN热点，主要是为了满足学生互联网的接入需求，为他们提供方便、灵活、高效的无线宽带网络服务，该项目主要实现宿舍楼的WLAN覆盖。

此次项目主要对东区和西区共计15栋宿舍楼进行WLAN覆盖。通过实地的考察以及参考该热点无线覆盖的设计方案图，对重点地区域进行测试并定位WLAN覆盖的问题点，以确定优化方案。

南阳师范学院WLAN网络主要是802.11b/g，频段在2.4Ghz。由于男女生宿舍楼结构布局不同每层放装的AP从4个到6个不等。

经初步调查，此热点主要的问题在于WLANAP信号间干扰问题所造成；测试工作主要进行无线覆盖场强测试、信噪比测试、ping包测试及一般的上网业务测试；发现场强满足要求，但是信噪比、PING包和下载业务均不能满足要求。WLAN高校优化案例概况南阳师范学院WLAN热WLAN高校优化案例问题分析发现问题后，我们采取后台观察，与华为工程师现场测试，走访用户相结合的方式，分析造成用户上网速度慢的原因主要有以下几点：1）电信和联通的无线干扰：宿舍楼每层部署有4个电信AP和5个联通AP，且AP开启了自动信道调整功能，现场的AP信号较为复杂，AP不停的自动调整信道可能对用户的接入造成影响。2）走访后发现，学院学生一般集中在晚上上网，用户上网时间非常集中，造成AP忙时用户数和流量负荷极大，并且学生平时上网行为多数为BT，网游，在线视频为主的应用，此类以小包为主的流量严重影响了信道的使用率。WLAN高校优化案例问题分析发现问题后，我们采取后台WLAN高校优化案例优化整改根据分析原因以及与华为技术人员协商，通过如下措施改善用户体验：同频干扰问题

合理规划信道，为了尽可能的避开楼层间在水平和垂直间的同频干扰，对此建议把目前的频点规划做部分调整。楼层MACAP频点MACAP频点MACAP频点MACAP频点MACAP频点6F01BE876005B5C11005B85100577E6005B21115F01BE8C11005C1710057DA6005A6D11005CBF14F01BE6610056C6600577911005A236005C9F63F01BE94600598D10058406005C4D1005CDD112F01BE8610055676005A021005CC16005CD311F01B6786005682110057726005B5711005A7F11WLAN高校优化案例优化整改根据分析原因以及与华为技WLAN高校优化案例优化整改网速慢问题1、扩充5-8号宿舍楼的接入总带宽，将总带宽扩为为1000Mdps。2、开启无线用户二层隔离功能，减少非必要的广播报文对空口带宽的影响。3、将用户业务VLAN划分更细一点，来隔离广播报文，有效降低广播占用过多资源的情况，提高网络带宽利用率，以达到提高网速。4、建议调整Beacon管理帧的发送间隔、取消对某些无效管理帧的回应，以减少管理报文对有效带宽的影响。建议调整为160ms。5、建议关闭低速率应用，在满足覆盖范围的前提下，可以关闭低速率应用以提高空口的带宽利用率。WLAN高校优化案例优化整改网速慢问题WLAN高校优化案例优化后效果优化前数据测试时间HTTP页面访问测试pingFTP下载FTP上传访问响应时延（秒）页面完整显示时延（秒）访问成功率（%）平均时延（秒）成功率（%）下载平均速度（kb/s）下载成功率（%）上传平均速度（kb/s）上传成功率（%）忙时1.981.2186.5%0.01290.4%1227.4100.0%376.896.0%优化后数据测试时间HTTP页面访问测试pingFTP下载FTP上传访问响应时延（秒）页面完整显示时延（秒）访问成功率（%）平均时延（秒）成功率（%）下载平均速度（kb/s）下载成功率（%）上传平均速度（kb/s）上传成功率（%）忙时2.084.7893.3%0.002100.0%1905.5100.0%480.7100.0%WLAN高校优化案例优化后效果优化前数据测试时间HTTP页面WLAN高校优化案例优化后效果测试类别名称用户关心问题结果通过与否网页应用QQ空间打开时延流畅通过网页应用QQ农场打开时延流畅通过网页游戏三国杀网页版打开时延流畅通过网络游戏魔兽世界游戏时延221ms通过下载业务迅雷下载下载速度225kB/s通过在覆盖区针对用户使用频率较高的应用也逐一进行测试达到预期要求。WLAN高校优化案例优化后效果测试类别名称用户关心问题结果通由于高校WLAN覆盖面临着高密度区域和复杂的环境变化，伴随着网络的扩大、用户容量的急剧增加，网络干扰、覆盖不到位、接入用户数量超过设计值、大流量业务挑战QoS、上行带宽不足等问题逐一暴露，使得网络优化迫在眉睫。

因此西瑞克斯针对上述问题提出了对无线校园的一系列优化措施。由于采用集中控制型WLAN解决方案，主要的优化过程均通过无线交换机实现。同时大量的优化需要对现网展开，因此通过对无线环境、网络架构和数据规划进行优化，才能达到提升网络效能的目的。WLAN高校优化案例高校优化小结由于高校WLAN覆盖面临着高密度区域和复杂汇报完毕谢谢聆听！汇报完毕谢谢聆听！演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！2011年3月西瑞克斯WLAN网络优化培训网络质量是通信企业生命线2011年3月西瑞克斯WLAN网络优化培训网络WLAN指标的理解

通过WLAN同邻频干扰研究，明确了WLAN网络规划、优化中的的几项规划指标。AP覆盖最大在线用户数：7人（2Mbps/人）、10人（1Mbps/人）WLAN干扰规划：干扰AP信号强度：小于-85dBm。

根据WLAN优化依据，通过调整现网WLAN网络的频率优化与功率调整，减少WLAN干扰情况，对网络吞吐量的提升明显，整个网络吞吐量有明显增加，增幅达到了300%。1、关于WLAN存在同邻频干扰问题的研究分析。WLAN指标的理解通过WLAN同邻频干扰研究，明确了2、关于PINGAC时延和丢包率与次数的关系的研究。经过我们大量站点实验和总结发现PINGAC的时延和丢包率与PINGAC的次数的关系如上图所谓波动，不难发现当次数在100次以上的时候基本接近直线，由此发现现场测试至少PINGAC次数为100次以上才能得出接近真实数值，考虑测试时间宝贵因此建议现场测试PING包次数为100次。WLAN指标的理解2、关于PINGAC时延和丢包率与次数的关系的研究。我们对WLAN指标的理解

3、关于丢包率的研究分析。无线网络中的零丢包，通过目前的协议分析和实际应用来看，可能是一个无法追求到的目标，所以在无线网络问题定位过程中要充分理解网络的“零星丢包”。

编号问题描述初步判断方法解决方法1偶尔出现丢包丢包率小于1%的情况不是问题，正常情况2偶尔出现丢包丢包率大于3%的情况，可以重点关注一下信道占用情况1、调整信道、功率2、提高重传次数3连续丢包Ping操作的时候出现一段时间感觉效果非常差，大量丢包1、可能需要进行抓包分析WLAN指标的理解我们对WLAN指标的理解3、关于丢包率的研究分析。编号问题描WLAN优化的目标项目内容达标值挑战值备注覆盖信号强度95%以上98%以上达到-75dBm的采样点/总采样点干扰同频干扰小于-80dBm1、明确某个AP覆盖的区域2、在AP覆盖区边缘选取测试点3、对于有多个AP同时使用的信道，进行单信道测试，查看是否有同频干扰4、观察是否有AP工作在相邻信道上，查看是否有邻频干扰邻频干扰小于-70dBm信噪比90%以上95%以上达到信噪比满足大于20dB的采样点/总采样点业务质量每用户FTP平均下载速率180KB/S以上200KB/S以上总测试的平均值ping丢包率小于3.00%小于2.00%丢包次数/总次数ping时延95%以上98%以上≤10ms64字节占总测试的百分比≤15ms1400字节占总测试的百分比取两个包大小测试的平均值PORTAL认证成功率95%98%成功次数/总尝试次数（包括上线认证测试和下线认证测试）PORTAL认证时延平均小于5秒平均小于3秒切换成功率90%以上95%以上WLAN优化的目标项目内容达标值挑战值备注覆盖信号强度95%WLAN目前的业务类型网络应用类别具体应用用户关注鉴定方法网络聊天WEB聊天室新浪聊天室优先关注时延登陆时延和发送消息的时延客户端聊天软件MSNQQ网络游戏WEB网络游戏洛克王国游戏延迟客户端网络游戏魔兽世界游戏延迟QQ游戏游戏延迟电子邮件WEB登陆163邮箱登陆时延客户端登陆FOXmail邮件收取速度网页浏览IE浏览淘宝网络购物登陆时延猫扑论坛登陆时延新浪门户网站登陆时延客户端浏览淘宝网络购物登陆时延猫扑论坛登陆时延新浪门户网站登陆时延在线视频网页版优酷视频带宽和时延流畅度土豆视频流畅度客户端pps视频流畅度pplive视频流畅度在线直播网页版CCTV在线在线音乐网页版百度在线音乐优先带宽流畅度客户端酷狗音乐流畅度QQ音乐流畅度下载业务IE下载HTTP下载下载速度客户端迅雷下载下载速度电驴下载下载速度文件传输客户端msn文件传输传输速度QQ文件传输传输速度WLAN目前的业务类型网络应用类别具体应用用户关注鉴定方法网WLAN应用场景场景类型场景特点WLAN网络优化侧重点优化时间段高校场景用户密度高

并发用户数多

持续流量极高

覆盖范围大

覆盖环境有宿舍大门、盥洗室等阻挡1、网络容量问题

2、同邻频干扰问题

3、覆盖问题

4、传输容量问题周一至周五晚上8:00到12:00周六、周日全天均可会议室、会展中心用户密集极高

并发用户数高

突发流量大

网络质量敏感

覆盖区域开阔、无阻挡1、网络容量问题

2、同邻频干扰问题

3、传输容量问题全时段均可宾馆酒店用户密度低

并发用户少

持续流量较小

覆盖范围大

覆盖区域受住宿房间阻挡1、覆盖问题

2、同邻频干扰问题周一至周五上午9:00至12:00下午3:00至6:00休闲场所用户密度不高

持续流量较小

覆盖范围小

覆盖区域基本无阻挡1、覆盖问题

2、同邻频干扰问题全时段均可交通枢纽用户流动性大

覆盖范围较大

覆盖区域较开阔、无阻挡

网络质量敏感度低1、覆盖问题

2、同邻频干扰问题全时段均可公司内部区域网络质量敏感度高

用户密度较高

持续流量高1、网络容量问题

2、网络覆盖问题

3、网络质量保障方案周一至周五上午9:00至12:00下午3:00至6:00其他覆盖环境较为复杂1、网络覆盖问题WLAN应用场景场景类型场景特点WLAN网络优化侧重点优化时无线数据采集和后台数据提取问题分析无线侧优化核心侧优化优化后测试并提交优化报告分析现有问题现象的内在原因，如客户端无法打开认证页面的原因是丢包严重按照无线覆盖的一般原则完成工程安装规范、信号功率、信道、覆盖方式方面的调整在核心侧优化的基础上，如有必要，需要深入分析客户数据类型及应用特点，并作出针对性的参数、配置调整以客户应用模式的标准和实际业务模型进行测试，保证应用稳定性确认优化目标和优化方案根据测试结果和问题原因确定优化方案，并且确定优化目标WLAN优化流程收集站点的基本信息，如：站点方案、网络拓扑结构图等，并做好优化前的网络测试工作无线数据采集和后台数据提取问题分析无线侧优化核心侧优化优化后质量无线侧核心侧工程优化覆盖质量频率规划VLAN细分IP地址池优化低速率报文优化管理帧/控制帧优化容量无线侧核心侧增加AP数量开启双层网频率优化（减少同频出现增大吞吐量）VLAN细分IP地址池优化光节点/出口带宽/AC容量管理帧/控制帧优化通过频率合理规划，细化VLAN、管理帧控制帧的优化，可以同时解决质量和容量问题WLAN网络优化主要从五个方面入手即组网优化→工程质量优化→覆盖优化→容量优化→频率优化。WLAN优化内容质量无线核心侧工程优化覆盖质量频率规划VLAN细分IP地址池WLAN优化手段通过各种方式，配合以多种辅助软件进行信息采集：Ø空口数据信息采集关注信道状况、干扰程度、空口速率、空口利用率和错包率等信息Ø用户数据信息采集关注每信道和每AP用户数、终端类型、协商速率、报文大小比例、漫游加密等信息Ø设备运行数据采集关注日志、版本、AP和用户运行状态、出口流量、上行链路状况，认证信息等Ø工程状况数据采集关注设备运行环境、接地状况、供电状况、安装规范、链路介质等ØAP和天线信息采集关注AP部署位置点、周围环境状况、天线指标、AP和天线连接处状况等状态信息收集—采集关注点信息WLAN优化手段通过各种方式，配合以多种辅助软件进行信息采集WLAN优化手段（1）AC用户容量扩容当峰值在线用户数超过AC承载数60%（或80%）时，需要采取如下优化措施：A、进行网络调整，将部分用户分摊到其它AC上；B、更换大容量AC。（2）IP地址池优化IP地址池的优化，主要从路由优化、网络安全和用户拨入方面考虑，主要措施如下：A、设备（交换机、ONU和AP等）管理地址应该和用户地址分离，以便于管理和控制（如：设备地址分配私有IP只能访问网管设备）。B、及时根据IP地址池预警信息扩充IP地址池，以防止用户获取不到地址。一般预警门限设置为60%（或80%）。（3）数据侧优化A、开启无线用户二层隔离功能，减少非必要的广播报文对空口带宽的影响。B、基于无线用户进行空口限速，将空口有限资源进行合理分配C、调整管理帧的发送间隔、取消对某些无效管理帧的回应，以减少管理报文对有效带宽的影响。D、关闭低速率应用，在满足覆盖范围的前提下，可以关闭低速率应用以提高空口的带宽利用率。E、将无线客户端的电源管理属性设置为最高值，以增强无线终端的工作性能，提高数据下载的效率与稳定性。WLAN优化手段（1）AC用户容量扩容WLAN优化手段（4）WLAN工程质量优化工程质量优化主要包括9个方面，分别为天线极化方向、馈线施工质量、网线规范性、电源的稳定性、线管的隐蔽性、POE的可靠性、机柜的美化性、设备的安全性、监理的监管性。好的施工质量是设备运行稳定的基础，将优化前移，从源头抓起，更能确保优化成效。

（5）关闭低速率WLAN网络中不是使用固定的速率发送所有的报文，而是使用一个速率集进行报文发送（例如802.11g支持1、2、5.5、11、6、9、12、18、24、36、48、54Mbps），实际无线网卡或者AP在发送报文的时候会动态的在这些速率中选择一个速率进行发送。通常提到的802.11g可以达到速率主要指所有的报文采用54M速率进行发送的情况，而且是指的一个空口信道的能力。实际上大量的广播报文和无线的管理报文都使用最低速率1Mbps进行发送，所以会消耗一定得空口资源。注意：该方法使用的前提是必须保证信号覆盖良好。终端信号较弱或者覆盖不充分的场所慎用。对于高密度用户覆盖场所，目前基本使用室分系统，信号强度基本上都是比较良好的。WLAN优化手段（4）WLAN工程质量优化（5）关闭低速率WLAN优化手段（6）调整Beacon帧发送间隔默认情况下，AP的每个SSID以100ms间隔发送Beacon帧，通告WLAN网络服务，同时和无线网卡进行信息同步。Beacon帧通常使用最小速率进行发送，而且优先级比较高，所以考虑将Beacon发送的时间间隔从100ms调整到200ms，这样可以有效降低空口的消耗，对WLAN网络应用会有一定得帮助。注意：Beacon帧发送间隔调整建议值为160～200，并不是越大越好。Beacon帧是管理帧，用于AP和网卡之间进行能力级交互的报文，如果发送间隔太大，则会延长网卡搜索信号时间，从而影响网卡接入。（7）调整AP发送报文重传次数考虑到干扰和冲突的影响，WLAN协议设计了物理重传功能，即当一个设备发送一个报文时，如果没有收到目的设备的回复ACK，该发送设备会硬件进行重传，如果重传次数达到最大次数，仍不能发送成功，则该报文会被丢弃，不再发送。当然，如果报文一次发送就成功，就不会进行重传了。默认情况下，AP设备的重传次数为5次，可以考虑修改为8次，这样会增加在网络环境异常情况下报文的发送成功率。这个调整只能提高AP的发送成功率，对网卡的发送机制没有办法进行控制，也就是对从网卡到AP方向因为环境问题造成的偶尔丢包无法改善。WLAN优化手段（6）调整Beacon帧发送间隔（7）调整WLAN优化手段（8）VLAN技术之基于第二层的网络隔离

1、将连接服务器和路由器的交换机接口放置到VLAN10中，设置VLAN10为主VLAN：

switch(Config)#vlan10switch(Config-Vlan10)#private-vlanprimary

2、将PC所在的接口放置到VLAN20中，设置其为隔离VLAN：

switch(Config)#vlan20switch(Config-Vlan20)#private-vlanisolated

3、在主VLAN10中联合隔离VLAN20，以便VLAN10内接口可以和VLAN20内接口通信：

switch(Config-Vlan10)#private-vlanassociation20

4、安装如上面的IP配置，即可实现PC间不可通信，PC与网关和服务器可以通信。

WLAN优化手段（8）VLAN技术之基于第二层的网络隔离WLAN优化案例

某国际酒店由6层裙房及30层主楼组成，总建筑面积6.8万平方米，1-6层为商业办公区域，7-30层为酒店式公寓，用户主要集中在公寓。酒店存在大量的用户投诉，基于这种情况，我方在国际酒店式公寓试点进WLAN网络优化工作。概况某国际酒店WLAN优化WLAN优化案例某国际酒店由6层裙房及30层WLAN优化案例由GSM、TD、WLAN三网合路共用一套天馈系统，AP型号为摩托AP300，以瘦AP方式接入；住宅楼层由24户组成，每层由一个AP覆盖，天馈系统共九个全向天线。室分方案WLAN优化案例由GSM、TD、WLAN三网WLAN优化案例公寓原WLAN覆盖方案是与2、3G室分天线进行合路后共用天线，根据天线位置可以看出信号通过衰耗到达1、3号公寓室内仍可以基本满足用户的需求，但2号公寓则无信号直接覆盖，需要无线信号穿透1、2号或2、3号公寓之间的一块墙甚至两块墙后才能到达2号公寓室内，由于墙体耗损较大，根据上述墙体衰耗的计算值（一块墙衰减20~30dB以上），可以得出结论2号公寓内弱覆盖，用户无法正常使用WLAN的服务。室内场强分析WLAN优化案例公寓原WLAN覆盖方案是与2、3WLAN优化案例AP分布2AP13每隔四层的弱电井内均安放4个AP，每个AP信号与各层的2、3G的室分系统合路，1-3F由一个AP覆盖，4-5F由一个AP，其它楼层每层都由一个AP覆盖，共有27个AP组成，每层有9个全向吸顶天线核查AP分布数据，发现部分楼层与设计方案不一致（12F、23F、30F的弱电井内均少了一个AP），需排查缺少的AP并对此进行整改WLAN优化案例AP分布2AP13每隔四层的弱电井内均安放4WLAN优化案例经测试，1~3F、4~6F、12~15F、31~32F存在弱覆盖，其他楼层覆盖良好。数据采集-信号强度WLAN优化案例经测试，1~3F、4~6F、WLAN优化案例于晚上忙时对酒店进行下载测试，测试时每层走廊选取3个采样点，并统计出低速率采样点。数据采集-速率测试楼层位置速率位置速率位置速率12F12063.99mbps1213942.2kbps12203.97mbps16F16183.42mbps16233.36mbps1604884.1kbps23F2304336.5kbps2313180.4kbps2316634.8kbps28F2804458.5kbps2813934.4kbps2816806.5kbps32F3204255.3kbps3213754.5kbps3216846.9kbps测试后发现在12F、16F、23F、28、32F下载速率较低，原因可能由弱覆盖或用户多等导致，在对室内进一步的测试后发现，基本是由弱覆盖引起。WLAN优化案例于晚上忙时对酒店进行下载测试WLAN优化案例经过数据采集并对问题点进行分析后，针对问题实施以下几种优化手段：问题分析及优化手段1.无设备导致弱覆盖经测试后发现部分楼层信号都是由相邻层的AP信号泄露过去的，在与施工单位交流后确定本层的WLAN室分系统并未安装，需添加WLAN室分系统加强该层覆盖，解决弱覆盖问题。2.设备老化导致弱覆盖经测试后发现部分楼层AP设备老化导致弱覆盖现象，需更换新AP，解决弱覆盖问题。3.馈线损坏导致弱覆盖经测试后发现部分楼层AP设备老化导致弱覆盖现象，需更换新AP，解决弱覆盖问题。WLAN优化案例经过数据采集并对问题点进行分析后，针对问题实WLAN优化案例4.频点干扰网络侧优化二层隔离调整AP发射功率用户限速调整信道调整AP发送报文的重传次数关闭低速率调整beacon帧发送时间PC电源管理属性禾嘉国际27F经整改后用3个AP进行覆盖，因此其采用的频点会对26F和28F产生干扰，为了改善现场的无线环境及考虑到27F存在VIP用户，将26F和28F的功率降低。将Beacon发送的时间间隔从100ms调整到160ms，这样可以有效降低空口的消耗限速是为了更多的用户平稳的享用网络问题分析及优化手段WLAN优化案例4.频点干扰网络侧优化二层隔离调整AP发射功WLAN优化案例优化效果公寓进行优化调整后，我司对公寓进行了全面的复测，信号强度及下载速率复测效果良好，复测具体数据如下表所示：WLAN优化案例优化效果公寓进行优化调整后，我司对公寓进行了高校优化特点：高校WLAN网络干扰源多、用户密集、对网络QOS要求高等；△合理规划WLAN频道、降低AP发射功率△细化用户业务VLAN△合理控制单用户速度△合理设置各种参数防止默认设置必须采取多种技术手段优化WLAN网络WLAN高校优化案例高校优化特点：高校WLAN网络干扰源多、用户密集、对网络QOWLAN高校优化案例概况

南阳师范学院WLAN热点，主要是为了满足学生互联网的接入需求，为他们提供方便、灵活、高效的无线宽带网络服务，该项目主要实现宿舍楼的WLAN覆盖。

此次项目主要对东区和西区共计15栋宿舍楼进行WLAN覆盖。通过实地的考察以及参考该热点无线覆盖的设计方案图，对重点地区域进行测试并定位WLAN覆盖的问题点，以确定优化方案。

南阳师范学院WLAN网络主要是802.11b/g，频段在2.4Ghz。由于男女生宿舍楼结构布局不同每层放装的AP从4个到6个不等。

经初步调查，此热点主要的问题在于WLANAP信号间干扰问题所造成；测试工作主要进行无线覆盖场强测试、信噪比测试、ping包测试及一般的上网业务测试；发现场强满足要求，但是信噪比、PING包和下载业务均不能满足要求。WLAN高校优化案例概况