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文档简介
第四讲竞争优势的战略分析《竞争优势》是美国哈佛商学院名牌教授迈克尔·波特的著名三部曲之一,是本领域的又一圣经。他的每一部书都成为国内企业中、高层管理人员及在读研究生的必读书目。他的所有理论都建立在全面细致的科学调研的基础之上,极富操作性。从1985年开始出版,《竞争优势》已重刊35次。竞争优势的定义是一个企业或国家在某些方面比其他的企业或国家更能带来利润或效益的优势。波特教授有14本著作,其中包括:《竞争战略》、《竞争优势》和《竞争战略案例》。
开篇案例:戴尔总成本领先竞争战略分析课本P99视频:戴尔公司一、竞争优势的种类二、竞争优势的来源三、竞争优势的形成四、竞争优势的保持五、企业竞争的博弈分析一、竞争优势的种类理解一竞争优势是一个企业或国家在某些方面比其他的企业或国家更能带来利润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。理解二所谓的竞争优势无非是利用多种多样的IS以及其他的Business工具去获得更低的成本,更高的利润。当然这是costly的,也就是说不是大公司很难建立起完善的competitiveadvantage(CA),所以对于大公司来说,保持CA是一个非常重要的businessgoals;对于其它竞争者,努力获取CA是一个目标。——来自香港科技大学商学院
理解三
相较于竞争对手拥有的可持续性优势:优势资源、先进的运作模式、更适合市场需求的产品和服务。通过上述某个领域或者是多个领域相互作用形成优于对手的核心竞争力。
优势资源包括:社会资源、人力资源、自然资源、财力资源等,如石油、矿产。
运作模式包括:管理、商业模式、创新力等,如阿里巴巴开创性商业模式
产品和服务包括:高价值、优势价格、独特性等,如茅台,麦肯锡咨询。
波特认为企业的竞争优势两种:成本优势和差异化。波特提出了获得成本优势的两个基本途径:控制成本驱动因素(在总成本中占有重大比例的价值活动中的方面获得优势);改变价值链的结构(采取有所不同、效率更高的方式来设计、生产、分销或销售产品)。
差异化是将产品或公司提供的服务差别化,树立起一些全产业范围中具有独特性的东西。实现差异化可以有许多方式:设计名牌形象、技术上的独特、性能特点、顾客服务、商业网络及其它方面的独特性。
卡波萨罗纳、安德里斯贝帕德、乔埃波多尼三人认为企业竞争优势的基础在于创造价值并获取价值。将其分为两种类型:基于企业位置的竞争优势和基于企业能力的竞争优势。位置主要植根于企业外部环境,任何位置优势不外乎以下三种主要形式:(1)来自有吸引力的产业结构的位置优势。双头垄断(duopoly)产业一般比竞争企业很多的产业更加有利可图。(2)来自产业异质性的位置优势。在产业内占据位置通常能给企业带来优势。(3)来自关系网络的位置优势。企业可以从与购买者、供应商或竞争者的关系中获取位置优势。位置优势的某些一般特征有:(1)许多位置优势归于“率先行动”的企业,如沃尔玛公司率先向小城镇进军,从而抢占了其他企业的机会;(2)位置优势相对于实际的和潜在的竞争者而界定。
能力主要植根于企业内部环境,最好是公司的核心竞争力,是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的,能带来超额利润的,独特的能力。位置优势往往特别容易识别,而企业能力则由于因果模糊性而难以识别。布鲁斯•格林沃德(BruceGreenwald)、贾德•卡恩(JuddKahn)认为企业真正的竞争优势只有三种:供应、需求、规模经济。除了这三种基本类型之外,政府保护或金融市场中的特殊信息渠道也是竞争优势的一种,但是它们一般只出现在那些稀有的特定情形当中。供应优势就是指拥有潜在对手所无法复制的低成本结构。低成本结构来源于低投入成本,或者来源于专有技术,学习与经验也是降低成本的主要途径,拥有更好的原材料渠道或者地理位置。需求优势就是企业能够够获得竞争对手无法法企及的客户户。忠诚的客户户渠道。这种种客户忠诚只只有有限的几几个原因:习习惯(只有当当频繁购买并并且实际上无无意识地进行行的时候,习习惯才能够成成功地增加客客户忠诚度));转换成本本(需要大量量的时间、金金钱和努力才才能够用新的的供应商取代代当前的产品品,那么客户户就会忠于当当前的供应商商);搜寻成成本(如果寻寻找一个可接接受的替代产产品代价高昂昂,客户也会会忠于现有的的供应商)。。规模经济是竞争优势的的潜在来源。。规模经济产产生的竞争优优势取决于他他和竞争对手手之间的规模差异,即即取决于市场场份额。规模经济的的成本结构通通常包括两部部分:大量的的固定成本和和随着产品数数量增加而以以恒定速度上上升的可变成成本。要使规规模经济的成成本结构变成成竞争优势,,还需要一定定程度的客户户忠诚。两者者结合才能成成为有利的竞竞争优势。20世纪90年代中叶,,美国信息技技术战略家鲍尔(BernardH.Boar)将将企业的竞争争优势归纳为为五种类型::(1)成本优优势。这种优势能能够使企业更更廉价地提供供产品或服务务;(2)增值优优势。这种优势能能够使企业创创造出更吸引引人的产品或或服务;(3)聚焦优优势。这种优势能能够使企业更更恰当地满足足特定顾客群群体地需求;;(4)速度优优势。这种优势能能够使企业比比竞争对手更更及时地满足足顾客的需求求;(5)机动优优势。这种优势能能够使企业比比竞争对手更更快地适应变变化的需求。。四种竞争优势势1.成本和质质量方面的竞竞争优势2.时间和专专有知识方面面的竞争优势势3.设置进入障碍4.实力优势势市场进入障碍碍是指在完全全垄断条件下下,新的企业业要想进入某某一行业十分分困难,存在在许多进入障障碍。主要表表现为四种::一是企业控制制了产品的基基本原料的来来源;二是企业拥有有专利权;三是现有企业业规模经济性性显著,规模模较大;四是政府特许许。它的存在在,对于建立立公平合理的的市场机制具具有很大的阻阻碍作用。进入障碍主要要来自以下几几个方面:1、规模经济济2、消费者信信赖障碍3、资金需求求4、转换成本本5、销售渠道道6、技术障碍碍7、优惠的资资源占有8、经验9、政府行为为二、竞争优势势的来源1.企业竞争争优势的外生论和内生生论2.由核心竞竞争力形成的的持续竞争优势二、竞争优势势的来源1.企业竞争争优势的外生生论和内生论论经济学中的竞竞争优势外生生论哈佛大学的梅梅森(E.S.Masson)和贝贝恩(J.S.Bain)提出了现现代产业组织织理论的三个个基本范畴::市场结构((structure))——市场行行为(conduct))——市场绩绩效(per-formance)),即所谓的的S—C—P梅森—贝恩恩范式。认为企业间的的绩效差异是是由市场结构构和市场行为为所决定的。。换句话说,,由于市场结结构、市场行行为是存在于于企业之外的的,由此可以以推论出企业业的绩效(竞竞争优势)是是外生的。战略管理学中中的竞争优势势外生论波特(1980)的竞争争位势理论认为:产业的的吸引力和企企业在市场中中获得的位势势是竞争优势势的来源,,必须不断地地进行战略性性投入。内生论-资源源基础理论鲁梅尔特(Rumelt,1984)、伯格··沃纳菲尔特特(BirgerWernerfelt,1984)等等学者在潘罗罗斯(Penros,1959)倡倡导的“企业业内在成长论论”的基础上上提出了基于于资源基础的的公司战略理理论。认为:竞争优优势是在企业业内部,依赖赖于企业的异异质性的、非非常难以模仿仿的、效率高高的专有资源源;并且企业业有不断产生生这种资源的的内在动力,,保持企业的的竞争优势在在于不断的形形成、利用这这些专有的优优势资源。提斯(1997)的动力力能力理论理论认为企业业的资源可以以分为四个层层次:第一层,是企业购买的的生产要素和和获得的公共共知识(如产品生产产标准)。第二层,企业的专有资资产。如商业秘密密、生产秘诀诀和特殊的生生产工艺等,,由于融入了了企业的无形形知识,因而而非常难以复复制和模仿。。第三层,企业的能力,即将企业的的生产要素和和专有资产有有机地整合起起来的组织惯惯例和管理活活动。第四层,对目前激烈变变化的外部环环境来说,能能力必须随之之不断创新,,企业的动力力能力也就成成为了最为关关键的能力。动力能力强调调为适应不断断变化的外部部环境,企业业必须不断取取得、整合、、再确认内外外部的行政组组织技术、资资源和功能性性能力。动力力能力可以使使企业在给定定的路径依赖赖和市场位势势条件下,不不断地获得新新竞争优势。。竞争优势内生生于企业知识识测度企业竞争争优势的基本本尺度包括四四个方面,即即创新能力、难难以模仿、可可持续性、学学习能力。正是在这几几个方面,企企业知识,尤尤其是默会知知识发挥了关关键作用。三、竞争优势势的形成1.适应外界界环境的变化化形成的竞争争优势2.内部系统统的创新形成成的竞争优势势四、竞争优势势的保持保持竞争优势势的途径:1.防止他人人模仿适当隐蔽由于于竞争优势带带来的超凡表表现,避免让让人过早注意意或过快跟踪踪;降低对手手的模仿能力力;使形成竞竞争优势的原原因模糊化;;提高模仿者者的资源充足足的难度。2.保持企业业家精神3.追求超级级竞争大家好五、企业竞争争的博弈分析析博弈gameplaying定义:博弈,词语解解释是局戏、、围棋、赌博博。现代数学学中有博弈论论,亦名“对对策论”、““赛局理论””,属应用数数学的一个分分支,表示示在多决策主主体之间行为为具有相互作作用时,各主主体根据所掌掌握信息及对对自身能力的的认知,做出出有利于自己己的决策的一一种行为理论论。博弈论是二人或多人人在平等的对对局中各自利利用对方的策策略变换自己己的对抗策略略,达到取胜胜目标的理论论。博弈论是是研究互动决决策的理论。。博弈是中国古古代游戏活动动的重要组成成部分,大体体有:六博、、双陆、打马马格、围棋、、和象棋,是是古人展现智智慧、运筹争争胜的重要方方式。团队游戏团队游戏红红与黑游戏规则1、目的::你队与另另一队分别别为队A、、队B,各各自争取取取得高分。。2、程序::每轮你队队有两种选选择-红或或黑,由工工作人员了了解你队每每轮的选择择并告知你你们的得分分,你队可可根据上轮轮得分确定定下轮选择择。3、沟通::两队在第第四轮选择择后,征得得双方同意意,可进行行第一次沟沟通,双方方各派一名名代表外出出面谈,面面谈时间为为一分钟;;两队在第第八轮选择择后,双方方必须进行行沟通,面面谈时间为为一分钟。。两队除按上上述规则可可召集的面面谈外,禁禁止其它沟沟通。4、得分计计算1)队A、、队B均选选红,各得得1分;队队A、队B均选黑,,各减1分分;2)一队选选红、一队队选黑,选选红者减3分,选黑黑者加3分分;3)第9与与第10轮轮选择,得得分乘3后后计入总分分。1·要取得得长期利益益,必须采采取合作的的态度。2·团体合合作的基础础是相互信信任。3·信任来来自于畅顺顺的沟通。。4·信任一一旦逝去,,难以补救救。理论历史我国古代的的《孙子兵法》就不仅是是一部军事事著作,而而且算是最最早的一部部博弈论著著作。近代对于博博弈论的研研究,开始始于策墨洛洛(Zermelo),波雷尔尔(Borel)及冯·诺诺伊曼(vonNeumann)。1928年年,冯·诺依曼曼证明了博弈弈论的基本本原理,从从而宣告了了博弈论的的正式诞生生。1944年,冯冯·诺依曼曼和摩根斯斯坦共著的的划时代巨巨著《博弈论与经经济行为》将二人博博弈推广到到n人博弈弈结构并将将博弈论系系统的应用用于经济领领域,从而而奠定了这这一学科的的基础和理理论体系。。1950~~1951年,约翰·福布布斯·纳什什(JohnForbesNashJr)利用不动动点定理证证明了均衡衡点的存在在,为博弈弈论的一般般化奠定了了坚实的基基础。纳纳什的开创创性论文《《n人博弈弈的均衡点点》(1950),,《非合作博弈弈》(1951)等等等,给出了了纳什均衡的概念和均均衡存在定定理。此外外,塞尔顿顿、哈桑尼尼的研究也也对博弈论论发展起到到推动作用用。今天博博弈论已发发展成一门门较完善的的学科。博弈要素1.博弈的的参加者((players))“两人博弈弈”,““多人博弈弈”。2.策略(strategies)一局博弈中中,每个局局中人都有有选择实际际可行的完完整的行动动方案,如如果在一个个博弈中局局中人都总总共有有限限个策略,,则称为““有限博弈弈”,否则则称为“无无限博弈””。3.次序((orders)田忌赛马4.信息息(information)5.得失(payoffs)一局博弈结结局时的结结果称为得得失。一局局博弈结束束时每个局局中人的““得失”是是全体局中中人所取定定的一组策策略的函数数,通常称称为支付((payoff)函函数。博弈涉及到到均衡:均均衡是平衡衡的意思,,在经济学学中,均衡衡意即相关关量处于稳稳定值。纳什均衡(NashEquilibrium):在一一策略组合合中,所有有的参与者者面临这样样一种情况况,当其他他人不改变变策略时,,他此时的的策略是最最好的。也也就是说,,此时如果果他改变策策略他的支支付将会降降低。在纳什均衡点点上,每一个个理性的参参与者都不不会有单独独改变策略略的冲动。。博弈分类根据参与者者能否形成成约束性的的协议,以以便集体行行动,博弈弈可分为合合作性博弈弈和非合作作性博弈。。纳什等博博弈论专家家研究得更更多的是非非合作性博博弈。所谓合作性博弈弈是指参与者者从自己的的利益出发发与其他参参与者谈判判达成协议议或形成联联盟,其结结果对联盟盟方均有利利;非合作性博博弈是指参与者者在行动选选择时无法法达成约束束性的协议议。人们分分工与交换换的经济活活动就是合合作性的博博弈,而囚囚徒困境以以及公共资资源悲剧都都是非合作作性的博弈弈。博弈又分静静态博弈和和动态博弈弈。静态博弈指参与者同同时采取行行动,或者者尽管参与与者行动的的采取有先先后顺序,,但后行动动的人不知知道先采取取行动的人人采取的是是什么行动动。动态博弈指参与者的的行动有先先后顺序,,并且后采采取行动的的人可以知知道先采取取行动的人人所采取的的行动。从知识的拥拥有程度来来看,博弈弈分为完全全信息博弈弈和不完全全信息博弈弈。信息是是博弈论中中重要的内内容。完全信息博博弈完全博弈是是指在博弈弈过程中,,每一位参参与人对其其他参与人人的特征、、策略空间间及收益函函数有准确确的信息。。“两兄弟”不完全信息息博弈是指如果参参与人对其其他参与人人的特征、、策略空间间及收益函函数信息了了解的不够够准确、或或者不是对对所有参与与人的特征征、策略空空间及收益益函数都有有准确的信信息,在这这种情况下下进行的博博弈就是不不完全信息息博弈。“空城计”非合作博弈弈又分为::完全信息静静态博弈、、完全信息息动态博弈弈、不完全全信息静态态博弈、不不完全信息息动态博弈弈其中策略性性博弈应属属于完全信信息静态博博弈,而完完全信息动动态博弈则则包括扩展展性博弈和和重复博弈弈等;不完完全信息静静态博弈则则是以贝叶叶斯均衡等等理论完成成对混合策策略的重新新解释,不不完全信息息动态博弈弈则是完美美贝叶斯均均衡为核心心概念的信信号博弈。。按博弈进行行的次数或或者持续长长短可以分分为有限博弈和和无限博弈弈;以表现形式式也可以分分为一般型(战战略型)或或者展开型型,非合作博弈弈下的策略略选择囚徒困境在博弈论中中,含有占占优战略均均衡的一个个著名例子子是由塔克克给出的““囚徒困境境”(prisoner'sdilemma)博弈模型型。假设有有两个小偷偷A和B联联合犯事、、私入民宅宅被警察抓抓住。警方方将两人分分别置于不不同的两个个房间内进进行审讯,,对每一个个犯罪嫌疑疑人,警方方给出的政政策是:如如果两个犯犯罪嫌疑人人都坦白了了罪行,交交出了赃物物,于是证证据确凿,,两人都被被判有罪,,各被判刑刑8年;如如果只有一一个犯罪嫌嫌疑人坦白白,另一个个人没有坦坦白而是抵抵赖,则以以妨碍公务务罪(因已已有证据表表明其有罪罪)再加刑刑2年,而而坦白者有有功被减刑刑8年,立立即释放。。如果两人人都抵赖,,则警方因因证据不足足不能判两两人的偷窃窃罪,但可可以私入民民宅的罪名名将两人各各判入狱1年。表4.1给出出了这个博博弈的支付矩阵。囚徒困境博博弈[Prisoner'sdilemma]A╲B坦白抵赖坦白-8,-80,-10抵赖-10,0-1,-1假设B选择择“抵赖””对A来说,,抵赖为-1年,坦坦白为0,,A选择坦坦白(0﹥﹥-1));假设B选择择“坦白””对A来说,,抵赖为-10,,坦白为-8,A选选择坦白((-8﹥-10)不论B如何何选择,A只考虑自自身利益,,都是选择择“坦白””在四种行动动选择组合合中,(抵抵赖、抵赖赖)是帕累累托最优的的,“坦白”是是任一犯罪罪嫌疑人的的占优战略略,(坦白白,坦白))是一个占占优战略均均衡,纳什什均衡点。。1.单次博博弈假设B选择择“不降价价”对A来说,,不降价利利润为20,降价价利润为50,A选选择降价((50﹥﹥20));假设B选择择“降价””对A来说,,不降价利利润为-10,降降价利润为为0,A选选择降价((0﹥-10)不论B如何何选择,A只考虑自自身利益,,都是选择择“降价””A╲B降价不降价降价0,050,-10不降价-10,5020,202非合作中中的多次重重复博弈多次重复单单次博弈的的纳什均衡衡非合作,只考虑自身身利益,结果同囚徒徒困境,((坦白,坦白白)是一个个占优战略略均衡。合作博弈下下的策略选选择在四种行动动选择组合合中,(抵赖、抵抵赖)是帕帕累托最优优的(不降价、不降价)是帕累托最最优的整体利益最最佳竞争战略的的博弈分析析寡头垄断移移动通信市市场上中国移动““全球通””与中国联联通“联通通新时空””1.市场导导入期价格格竞争策略略第一轮价格格博弈,均均降价第二轮政府府约束,促促销手段变变相降价多轮重复博博弈,鹬蚌蚌相争渔翁翁得利2.营销策策略组合异质化竞争争战略推出各种增增值服务等等,互相模模仿学习3.以技术术提升网络络质量的创创新性竞争争战略异质产品/价格中国移动中国联通移动语音业务全球通、神州行等联通130、如意通等移动数据业务移动梦网联通无限青少年品牌动感地带UP新势力品牌代言人周杰论姚明服务热线18601001企业广告标示浅蓝绿色价格策略各种地方业务、资费套餐五花八门的地方业务、资费套餐在中国移动动通信市场场中,中国国联通作为为后进入者者己丧失了了发展高质质量用户的的有利时机机,为避免免与中国移移动在GSM网上的的同质竞争争,中国联联通引入了了新的网络络通信技术术—CDMA(码分分多址)为为从2G时时代的GSM向3G时代的CDMA2000平平滑过渡奠奠定了基础础。与此同同时,中国国移动也积积极推出了了另一由2G向3G过渡的2·5代技技术—GPRS,在在不同的技技术层面创创造先动优优势,而不不是拘泥于于有限市场场的正面竞竞争案例分析::合作营销销牡丹中油国国际信用卡卡是由中国国工商银行行和中石油油联手打造造的,国内内第一张可可在加油站站使用的全全国性联名名卡。牡丹丹中油国际际信用卡除除具有牡丹丹国际信用用卡的一切切功能外,,还享有刷刷卡加油优优惠和多项项增值服务务,真正实实现“一卡卡在手,全全国加油””无障碍消消费,助您您惬意享受受驾车乐趣趣。牡丹中中油国际信信用卡包括括威士、万万事达卡和和美国运通通三个品牌牌,客户可可根据自己己的喜好选选择不同品品牌的产品品。下面是是该信用卡卡的主要功功能:(1)刷卡卡加油便利利。牡丹中中油国际信信用卡可在在中石油全全国14000多座座加油站(点击下载载)轻松刷刷卡加油,,不久更将将扩大到17000多座加油油站。(2)刷卡卡折扣优惠惠。2009年12月31日日前,持牡牡丹中油国国际信用卡卡在中石油油加油站的的工行POS机上刷刷卡加油,,可享受1%折扣优优惠。(3)24小时全国国道路汽车车救援特惠惠服务。从从2006年7月1日起,牡牡丹中油国国际信用卡卡持卡人可可享受双重重优惠(会会员价格基基础上再折折扣)的24小时全全国道路汽汽车救援服服务,为您您驾车出行行免除后顾顾之忧。(4)专项项联名积分分。使用牡牡丹中油国国际信用卡卡在中石油油加油站工工行POS刷卡加油油,可累积积专项联名名积分,凭凭此积分可可参加不定定期的积分分兑换活动动。(5)消费费奖励优惠惠。持卡人人全面享受受牡丹国际际信用卡积积分奖励计计划和不定定期促销优优惠。(6))特特别别年年费费优优惠惠。。年年刷刷卡卡消消费费满满5笔笔或或累累计计消消费费金金额额达达到到5000元元人人民民币币((含含等等值值外外币币)),,即即可可自自动动免免除除当当年年年年费费,,彻彻底底免免除除您您的的后后顾顾之之忧忧。。(7))金金融融服服务务功功能能。。可可在在中中国国工工商商银银行行遍遍布布全全国国的的近近2万万家家营营业业网网点点、、近近2万万台台ATM、、近近20万万家家特特约约商商户户以以及及数数十十万万台台带带有有银银联联标标识识的的POS和和ATM上上使使用用。。根据据以以上上信信息息,,试试分分析析::(1))中中国国工工商商银银行行与与中中国国石石油油总总公公司司的的合合作作属属于于哪哪种种类类型型的的合合作作??(2))在在该该合合作作中中中中国国工工商商银银行行和和中中国国石石油油总总公公司司各各得得到到了了哪哪些些利利益益??(3))试试总总结结该该种种合合作作成成功功的的条条件件。。参考考答答案案(1))该该种种合合作作属属于于合合作作营营销销式式的的合合作作,,具具体体讲讲是是其其中中的的促促销销合合作作。。(2))中中国国工工商商银银行行得得到到的的利利益益主主要要有有::扩扩大大信信用用卡卡持持卡卡人人的的数数量量;;把把中中石石油油的的资资金金管管理理业业务务归归入入工工商商银银行行,,将将中中石石油油作作为为一一个个稳稳定定的的大大客客户户,,可可以以在在此此基基础础上上开开展展增增值值理理财财业业务务。。中国国石石油油总总公公司司的的利利益益主主要要有有::扩扩大大消消费费人人群群,,巩巩固固回回头头客客;;免免去去收收现现金金与与找找零零钱钱以以及及将将现现金金存存银银行行的的麻麻烦烦,,减减少少经经营营成成本本;;可可以以将将部部分分财财务务活活动动转转由由银银行行,,如如代代开开发发票票等等。。(3))成成功功条条件件::一一是是双双方方存存在在共共同同的的用用户户群群,,二二是是合合作作双双方方的的业业务务存存在在某某种种相相互互促促进进的的关关系系,,如如本本例例中中金金融融产产品品与与服服务务与与石石油油产产品品的的销销售售服服务务有有一一定定的的塑塑性性,,销销售售石石油油产产品品需需要要资资金金,,而而资资金金的的运运用用又又是是银银行行的的服服务务内内容容。。一、、竞竞争争优优势势的的种种类类二、、竞竞争争优优势势的的来来源源三、、竞竞争争优优势势的的形形成成四、、竞竞争争优优势势的的保保持持五、、企企业业竞竞争争的的博博弈弈分分析析两兄兄弟弟老老是是为为玩玩具具吵吵架架,,哥哥哥哥老老是是要要抢抢弟弟弟弟的的玩玩具具,,不不耐耐烦烦的的父亲亲宣宣布布政政策策::好好好好去去玩玩,,不不要要吵吵我我,,不不管管你你们们谁谁向向我我告告状状,,我都都把把你你们们两两个个关关起起来来,,关关起起来来比比没没有有玩玩具具更更可可怕怕。。现现在在,,哥哥哥又又把把弟弟弟弟的的玩玩具具抢抢去去玩玩了了,,弟弟弟弟没没有有办办法法,,只只好好说说::快快把把玩玩具还还我我,,不不然然我我就就要要去去告告诉诉爸爸爸爸。。哥哥哥哥想想,,你你真真要要告告诉诉爸爸爸爸,,我是是要要倒倒霉霉的的,,可可是是你你不不告告状状不不过过没没有有玩玩具具玩玩,,而而告告了了状状却却要要被关关禁禁闭闭,,告告状状会会使使你你的的境境遇遇变变得得更更坏坏,,所所以以你你不不会会告告状状,,因因此哥哥哥哥对对弟弟弟弟的的警警告告置置之之不不理理。的确确,,如如果果弟弟弟弟是是会会算
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