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文档简介
如何提高企业执行力主讲薛灿宏中国职业经理人协会中国职业经理培训学院中国长三角管理顾问联盟课程纲要第一单元执行力是什么第二单元五大原理打造执行力第三单元执行中的目标与时间管理第四单元执行中的八大错误第五单元各层管理者在执行中的定位第一单元执行力是什么决定企业做大做强的
关键因素是什么?战略?市场环境?制度?方案?第一单元执行力是什么没有破产的行业,只有破产的企业关键是执行力,
就是----谁来做、怎么做、能否做到位
执行是一门如何完成任务的学问执行是一门如何战胜对手的学问成功的企业20%靠策略,60%靠企业各层管理者的执行力,其余是一些运气因素等。第一单元执行力是什么执行力是什么?执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分,她是目标和结果之间“不可缺失的一环”。执行力就是实现目标的能力和手段。执行力就是战斗力爱打仗会打仗不怕苦不怕死机智勇敢以一当十第一单元执行力是什么构筑执行力文化
服从为第一天职服从才有战斗力尤其是打群架的时候不能闹对立情绪,否则,就是和自己的薪水、职业生涯过不去第一单元执行力是什么构筑执行力文化
没有任何借口不让借口成习惯借口的实质是推卸责任第一单元执行力是什么开展无借口运动构筑执行力的文化
做最优秀的员工工作就意味着责任尽力不代表用心第一单元执行力是什么要有老板心态事少钱多离家近位高权重责任轻睡觉睡到自然醒数钱数到手抽筋不良员工的心里话构筑执行力文化
超越雇佣关系忠诚是本分感恩让心灵富足自动自发地工作天道酬勤第一单元执行力是什么视老板为客户执行的的八字字方针针聪明第第二认真真第第一一第一单单元执执行力力是什什么我的手手机哪哪去了了?管理好好的企企业,,总是是单调调无味味,没没有任任何激激动人人心的的事件件。那那是因因为凡凡是可可能发发生的的危机机早已已被预预见,,并已已将它它们转转化为为例行行作业业了。。德鲁克克执行的的十六六字原原则锁定目目标专专注注重复复什么叫叫不简简单??把每每一件件简单单的事事做好好就是是不简单;;什么么叫不不平凡凡?把把每一一件平平凡的的事做做好就是不不平凡凡。张张瑞瑞敏结果提提前自自我退退后第一单单元执执行力力是什什么执行的的二十十四字字战略略决心第第一成成败第第二速度第第一完完美美第二二胜利第第一理理由由第二二第一单单元执执行力力是什什么要敢----不不在乎乎条件件要快----立立即动动手要结果果----紧盯盯目标标我们的的任务务不是是工作作,而而是赢赢利第二单元打造执行力力的五大原原理打造执行力力------短板板原理板短了,水水就装少了了,修板、补洞洞是管理者者的日常工工作发现短板解决短板第二单元打打造执执行力丰田汽车最最为艰巨的的工作,不不是汽车的的研发与技技术创新,,而是生产产流程中技技术工人对对一根绳索索不高不矮矮、不偏不不倚、没有有任何偏差差的摆放和和操作。丰田英二丰田公司的的浪费生产过量的的浪费窝工造成的的浪费搬运上的浪浪费加工本身的的浪费库存的浪费费操作上的浪浪费制成次品的的浪费许多制造工工厂任何时时刻都可能能有85%的人没有有在工作:5%的人看看不出在工工作25%的人人在等待工工作30%的人人在为增加加库存而工工作25%的人人按低效的的标准或方方法而工作第二单元打打造执执行力打造执行力力------火炉炉原理碰了肯定-----烫碰了立即-----烫事先你应该该知道----一碰碰就烫第二单元打打造执执行力法治长治久安人治同舟共济制度要对结结果负责(三假设))制度要有刚刚性人性化的管管理,必须须以良好的的制度为基基础。远大:制度度化生存第二单元打打造执执行力用制度保证证安全用流程保证证结果打造执行力力------蜂王王原理管理-----就是是运用他人人努力实现现目标。管理者如果果“大小通通吃”,企企业往往做做不大第二单元打打造执执行力聪明的管理理者主要做做例外管理理千斤重担众众人挑人人头上有有指标打造执行力力------刺猬猬原理简单是金,,复杂的东东西往往吃吃力不讨好好战略要简单单机构要简单单考核要简单单任务要简单单会议要简单单报告要简单单把简单做到到极致第二单元打打造执执行力打造执行力力------渔蛇蛇原理奖励什么,,就得到什什么想奖励实效效,却奖励励看起来忙忙其实没有有实绩的人人想奖励忠诚诚,却把高高薪给了新新来或威胁胁要走的人人想奖励合作作,却把高高额奖金给给了极少数数的几个人人不明确的奖奖励,不如如不奖励干得好是应应该的,奖奖励是额外外的误区第二单元打打造执执行力第三单元执行中的目目标与时间间管理执行中的目目标管理制定目标绩效考评绩效面谈绩效辅导第三单元执执行中中的目标与与时间管理理目标管理中中的------一一页备忘录录写下来的力力量:----可可以帮助自自己整理思思路,把问问题想得更更清楚----白白纸黑字,,可以督促促自己把写写下来的任任务完成掉掉----不不敢撒谎,,因为别人人会看到----利利于传播,,共享更容容易,保存存时间久--------随随着时间延延续,经验验可以积累累并固化--------看看下属写的的东西比听听下属的罗罗嗦更节省省时间执行中的目目标管理海尔-----OEC管理日事日毕日日清日高1指标明明确,可以以度量2责任到到人。3管理不不漏项156个质质量控制点点有质量跟踪单单,10个个重点工序有质量量控制台,,每道工序有档档案。3E卡工作7要素素(质量、、产量、物耗、安全全、文明生生产、工艺艺操作、劳劳动纪律))量化价值值,自我计计算日薪并并填写记帐帐交班长,,班长签名名后交车间间主任。第三单元执执行中中的目标与与时间管理理执行中的时时间管理重要性性很重要也很紧急很重要但不紧急不重要也不紧急不重要但很紧急紧急性性第三单元执执行中中的目标与与时间管理理一天清晨,,张经理于于上班途中中,信誓旦旦旦地下决决心,一到到办公室就就着手草拟拟下一年度度的部门预预算。他很准时地地于9点点整走进进办公室。。但他并不不立刻从事事预算的草草拟工作,,因为预算算工作的一一个数据还还得到财务务部门去取取,而部门门没有闲人人,自己亲亲自去太麻麻烦了,他他突然想到到不如先把把办公桌和和办公室整整理一下,,以便在重重要工作开开始前有一一个干净而而舒适的环环境。虽然办公室室有专门的的清洁工打打扫卫生,,但他认为为,时常替替清洁工做做一些工作作,有利于于提高自己己体恤下级级、以身作作则的形象象。当他扔扔垃圾走在在走张经理的工工作日(半半天)第三单元执执行中中的目标与与时间管理理廊的时候,,总裁办公公室的秘书书小王说,,公司老总总正在找财财务部李经经理,问有有没有看到到李经理,,说没有,,小王问有有没有李经经理的手机机号码,张张经理说知知道,小王王请张经理理给李经理理打电话,,告诉他老老总正找他他。张经理理立即回办办公室打电电话。他花了30分钟,,才使办公公室有条不不紊。虽然然没有在9点开开始工作,,但30分分钟的整整理工作取取得了看得得见、摸得得着的成就就,而且还还有利于下下面工作效效率的提高高。他满足地想想休息一下下,随手掏掏出一支烟烟。无意中中,他看到到昨天没翻翻完的报纸纸上的图片片很吸引人人,于是情情不自禁地地拿起报纸纸来。当他他把报纸放放回报架,,已经10点半半了。这时时他有些不不自在,因因为已经食食言。不过过,报纸毕毕竟属于精精神食粮,,身为主管管怎能不看看报,何况况上午不看看,下午或或晚上还得得补看,这这样一想,,他才稍觉觉心安。于是他正襟襟危坐地准准备开始工工作。就在在这时,电电话铃响了了。那是一一位客户的的投诉电话话,他连解解释带赔罪罪地花了20分分钟时间间,才让客客户平息了了愤怒。挂挂上电话,,他上了趟趟洗手间,,在回办公公室的途中中,他闻到到咖啡的香香味。原来来另一办公公室的同事事在享受““上午茶””。同事邀邀他加入,,他想,预预算草拟是是件颇费心心思的事情情,没有清清醒的头脑脑难以胜任任,于是毫毫不犹豫地地坐下来,,并言不由由衷地聊了了一阵。回到办公室室,他果然然精神焕发发。满以为为可以开展展工作,可可一看表,,乖乖,已已经10点50分!!距离开部部门联席会会议只有10分分钟。他想想,反正这这么短的时时间内也办办不了什么么事,不如如干脆把草草拟的工作作留待明天天算了。正准备锁门门时,一位位出差来的的高中同学学打电话来来。张经理是不不是一个好好人?张经理是不不是一个好好的管理者者?他的工作效效率到哪儿儿去了?同学中午设设了饭局,,请他务必必参加,并并请他帮买买返程的机机票。他想想了想,同同学聚会必必然喝酒,,自己一喝喝就醉,如如果醉了,,下午的工工作就完了了。他答应了买买机票的事事,但吃饭饭的事迟迟迟不吱声。。他正琢磨着着,同学说说:“我猜猜你就没有有问题,就就这么定,,中午12点半半,××饭饭馆见。””张经理糊里里糊涂地就就答应了。。反过来一一想,老同同学大老远远地来了,,见一面也也不容易,,说不定还还有其他商商业机会,,想着想着着,他锁上上了办公室室的门,朝朝会议室走走去……第四单元执行中的八八大错误执行中的八八大错误做别人应该该做的事情情把别人的理理解力当成成自己的理理解力只看到事情情的过程,,没看到事事情的结果果只做愿意做做的,不做做必须做的的盲目地模仿仿或或照搬经经验不能主动与与上司沟通通、不能激激励同伴因为追求完完美而失去去一切只是正确地地做事,没没有做正确确的事第四单元执执行中中的八大错错误1做做别人应该该做的事情情第四单元执执行中中误区不该执行的的任务越俎俎代庖不该管的事事情插手管管理不该决定的的问题擅自自决定导致执行力力下降:有害于工作作的正常秩秩序打击员工积积极性影响团结只有懒汉和和庸才欢迎迎越权执行中的八八大错误第四单元执执行中中误区2把别别人的理解解力当成自自己的理解解力执行中的八八大错误执行中的八八大错误3只只看到事事情的过程程,没看到到事情的结结果市场以成败败论英雄对员工的评评价,只讲讲功劳不讲讲苦劳好过程肯定定有好结果果,好结果未必必有好过程程执行中的八八大错误4只做做愿意做的的,不做必必须做的第四单元执执行中中的八大错错误执行中的八八大错误5盲盲目地模仿仿或或照搬经经验吃狗肉是为为了长人肉肉,而不是为了了长狗肉。。郭沫若执行中的八八大错误6不不能主动动与上司沟沟通、不能能激励同伴伴第四单元执执行中中的八大错错误执行中的八八大错误7因因为追追求完美而而失去一切切第四单元执执行中中的八大错错误执行中的八八大错误8只是是正确地做做事,没有有做正确的的事第四单元执执行中中的八大错错误第五单元执行中的角角色定位最高执行者者----狼的哲学学下属的素质质差不是你你的错但不能提升升下属的素素质是你的大错错第五单元执执行中中角色定位位迫使下级进进化化快乐地进化化痛苦地进化化最高执行者者----狼的哲学学海尔:三工工并存、动动态转换,,内部结算算GE:20%、70%、10%微软:5%淘汰率红豆:优者者生存创造危机行动能力是是淘汰出来来的中层执行者者-----猴的哲哲学理解领导意意图努力把任务务完成得完完美许多员工离离开公司并并不是公司司的原因,,而是直接接领导的的原因。。自己的猴猴子自己己管第五单元元执执行中角角色定位位帮助提拔拔上司,,然后顶顶上去中层执行行者-----猴的哲哲学第五单元元执执行中角角色定位位向上司学学习,成成为他的的左右手手直接执行行者----镜镜子哲学学镜子里的的东西比比镜子本本身重要要摧毁自我我中心主主义第五单元元执执行中角角色定位位1%的错错误会导导致100%的的失败优秀的品品质永远远不会下下岗直接执行行者----镜镜子哲学学全世界员员工的楷楷模-----给加西西亚送信信的人谢谢各位位!祝工作顺利利生活愉快快E-mail:9、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。23:00:0023:00:0023:0012/23/202211:00:00PM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。12月月-2223:00:0023:00Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。23:00:0023:00:0023:00Friday,December23,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2223:00:0023:00:00December23,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。23十十二月202211:00:00下下午23:00:0012月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。十二月2211:00下下午12月-2223:00December23,202216、行动出成果果,工作出财财富。。2022/12/2323:00:0023:00:0023December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。11:00:00下午午11:00下下午23:00:0012月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。23:00:0023:00:0023:0012/23/202211:00:00PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2223:00:0023:00Dec-2223-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。23:00:0023:00:0023:00Friday,December23,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2223:00:0023:00:00December23,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。23十二月月202211:00:00下午午23:00:0012月-2215、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。十二月2211:00下午12月-2223:00December23,202216、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2022/12/2323:00:0023:00:0023December202217、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。11:00:00下下午11:00下午23:00:0012月-229、杨杨柳柳散散和和风风,,青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话
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