如何提升企业执行力 4

如何提升企业执行力——全面实施企业规范化管理主讲：XXX联想的“管理三要素”与执行力何为管理？制度化管理仅仅是强调要把企业老板或上司主管的稳定意志，以制度的形式予以界定。规范化管理则强调要充分尊重人的价值，避免把人当作一个机器上的螺丝钉和齿轮，强调通过确立一套共同的价值观念体系来诱导和规范下属员工的意志行为。制度化管理不等于规范化管理你认为什么是企业规范化管理？企业规范化管理的四个特征有一套系统的价值观念体系，对企业管理的活动进行整合。必须吸收中国古代管理思想的精华。要服务和协调企业发展所有利益关联主体的关系。承认被管理者的主体地位，尊重人的价值、尊严、地位和个性。管理学第二原理：成事定理（执行力定理）他人不诚心想做的事，他总可以找到不做的理由、做不好的理由，以及最后失败的理由。他人不想做的事，勉强让他去做，是肯定做不好的。任何事，要保证其最终效果，就要避免让不愿做的人去做，最有希望把事做好的人是主动请缨的人。意志动因条件有谁能举这样一个例子，他完全不想把事做好，却居然做好了？能力是客观的限制，让他人承担其能力不能胜任的工作，不仅是勉为其难，而且是对他的坑害。不要把事情交给没有信心做好的人去做。如果他提出了假如事情做不好怎么办的问题，只要有选择的余地，就得赶快换人去做。能力素质条件巧媳妇难为无米之炊，也难为无锅之炊。他人能创造出你不能提供的条件做成事，他也就不会为你做事了。不给予必须的外部资源支持，就是扼杀他人把事做好的信心，也是坑害人。不敢授以外部资源，就别用他，也别让他做事。外部资源条件成事定理的三个推论粗放的的管理理方式式是难以以达成成管理理目的的的。。管理方方式简简单，，大事事小事事，都都只是是简单单地通通过指指令来来驱动动。对被管管理者者的能能力素素质没没有全全面的的分析析把握握和评评估，，想当当然地地随意意进行行工作作分派派。忽视被被管理理者的的情感感和情情绪可可能产产生的的作用用。对做好好工作作的具具体标标准和和要求求没有有明确确的界界定。。不愿授授权，，忽略略做好好工作作的外外部资资源条条件的的支持持。在做好好工作作的方方法程程序上上，没没有事事先的的界定定和沟沟通。。推论一一推论二二零碎的的管理理体系系是难以以达成成管理理目的的的。没有一一套完完整的的价值值观念念体系系、指指导思思想、、行为为标准准。所运用用的管管理技技术方方法，，没有有系统统完整整的理理论对对它们们进行行整合合，不不同的的技术术、方方法之之间彼彼此孤孤立，，不相相照应应。在一个个企业业组织织范围围内，，管理理方法法和措措施没没有统统一的的规划划设计计，相相互之之间不不协调调、不不配套套，甚甚至彼彼此矛矛盾冲冲突。。请想一一想，，管理理的目目的是是什么么？无论是是要做做的工工作，，还是是做好好的标标准要要求，，都只只是由由管理理者向向被管管理者者以指指令的的形式式下达达。上司主主管凭凭主观观直觉觉认定定有问问题时时，也也不询询问、、不核核实，，就对对下属属员工工进行行喝斥斥、责责骂。。不与被管管理者进进行工作作过程沟沟通，也也不考虑虑和了解解被管理理者在承承担工作作过程中中有什么么困难。。朝令夕改改，根本本不考虑虑下属员员工的接接受程度度和意愿愿。规章制度度的拟订订，不与与下属员员工沟通通。单向的管管理沟通通是难以达达成管理理目的的的推论三规范化管管理与成成事（执执行力））有何关关系？企业规范范化管理理的效果果标准（执行力力的最高高境界））何为决策策制定零零失误？？决策制定定过程有有严密而而科学的的程序控控制，参参与决策策制定过过程的每每一个人人的每一一个行为为都没有有违背程程序要求求的随意意性行为为。不存在自自主计划划的资源源储备之之外的资资源闲置置。不存在自自主计划划负债之之外的被被动负债债和资源源短缺。。没有错过过任何一一次企业业应该抓抓住，也也有条件件抓住的的市场机机遇。没有任何何形式的的资源流流失和浪浪费发生生，包括括人才的的流失。。标准要求何为产品品质量零零次品？？企业所提提供的产产品和服服务，都都必须严严格地与与这种产产品和服服务说明明书界定定的质量量效果相相符。对企业提提供给客客户的产产品和服服务，必必须达到到当时工工艺技术术水平所所能达成成的标准准要求。。对企业提提供的与与实物产产品相对对应的服服务，必必须有明明确的标标准界定定。标准要求何为产品品客户零零遗憾？？它不仅意意味着客客户最终终会选择择企业的的产品，，并且能能从心底底认同企企业和产产品；客户不仅仅对企业业产品质质量满意意，而且且对企业业的做事事方式也也满意；；不仅有产产品本身身的效用用带来的的满足，，而且还还有来自自于产品品效用之之外的心心理满足足。内容分析自觉、主主动地关关心客户户，并通通过多种种形式与与客户进进行沟通通，以最最大限度度地达成成双方的的相互理理解。对于客户户的抱怨怨，无论论有理无无理，都都不能简简单地用用权力———义务务关系来来界定，，必须站站在客户户的立场场上给予予理解。。必须有与与客户进进行情感感沟通的的畅通通通道。杜绝可能能会导致致客户发发生误解解的广告告，更不不允许故故意用可可能引起起误解的的广告来来误导客客户。必须重视视客户对对企业及及其产品品可能产产生的误误解，并并及时采采取措施施予以消消除。标准要求何为经营营管理零零库存？？直接面向向客户，，依订单单组织生生产。对生产经经营过程程必须进进行严密密的设计计，在企企业内部部的生产产经营活活动上实实现协调调和吻合合，以消消除零配配件的库库存。建立稳定定的外部部商务合合作关系系，让企企业大批批量的原原材料供供给和零零部件供供给变成成适时、、适量供供给。严格招标标供货管管理，把把适时、、适量供供给作为为一个重重要的约约束条件件。在经营方方向调整整之前与与相应的的市场进进行衔接接，以避避免经营营方向调调整带来来库存。。标准要求何为资源源管理零零浪费？？为什么总总是存在在资源浪浪费？中间管理理人员为为了保证证自己顺顺利地实实现目标标，总是是最大限限度地争争资源；；管理人员员越来越越豪气和和大方，，只重视视集中的的大额资资源，忽忽视分散散的小额额资源的的利用和和节省；；缺乏系统统思考，，单位部部门独立立，工作作缺少必必要的配配合；随着企业业规模的的壮大，，企业组组织成员员从企业业整体运运行的角角度思考考问题的的越来越越少；忽视无形形资源的的价值。。通过一定定形式的的培训，，让每一一个员工工都具有有资源的的完整概概念；定期分析析检查由由资金及及其转换换形成的的各种资资源的使使用情况况，找出出漏洞，，及时堵堵补；重视员工工的聪明明才智的的作用和和发挥，，使其为为企业发发展目标标的实现现所用；；标准要求组织架构构必须在在系统思思考基础础上严密密地进行行设计；；重视并全全面推行行流程管管理；选用能力力素质恰恰好与岗岗位要求求相适应应的人；；重视管理理资源的的积累和和推广；；重视品牌牌资源的的积累和和延伸；；重视信息息资源的的积累和和运用。。何为组织织结构零零中间层层？用流程管管理直接接替代等等级控制制管理，，使企业业组织的的每一个个成员都都把自己己工作的的目标，，直接指指向企业业发展的的目标。。建立完善善企业员员工相互互沟通的的网络，，扩大员员工相互互沟通的的范围。。以为企业业价值增增值和为为客户提提供价值值满足为为线索来来勾画和和设计资资源信息息传递的的链条。。标准要求何为商务务合作伙伙伴零抱抱怨？不允许有有对商务务合作伙伙伴的欺欺诈行为为；不允许以以强凌弱弱，通过过一种不不平等的的合作方方式侵占占和掠夺夺商务合合作伙伴伴的应有有利益；；主动与商商务合作作伙伴进进行沟通通，以谋谋求相互互间的理理解；定期或不不定期地地听取商商务合作作伙伴的的意见，，并及时时反馈；；站在对方方立场上上思考问问题，并并根据企企业的实实力和实实际，主主动为商商务合作作伙伴排排忧解难难。标准要求何为竞争争对手零零指责？？这意味着着企业形形成了行行业领袖袖地位，，其行为为得到了了同行的的广泛认认同，成成了行业业标准的的制定者者。如果存在在竞争对对手的正正当指责责，则说说明企业业经营有有违规行行为，并并且这种种违规行行为一旦旦被竞争争对手捅捅出来，，就会损损害企业业的形象象，降低低客户的的认同度度，失去去客户和和市场。。内容分析要让人输输者服气气所有市场场行为都都必须严严格地控控制在法法律允许许的范围围内；市场行为为的选择择，都只只是针对对市场，，而不是是针对具具体的竞竞争对手手；在竞争对对手陷于于困难之之时，要要从整个个市场发发展的角角度出发发，为对对方提供供力所能能及的帮帮助；避免趁人人之危，，掠夺侵侵害对方方的合法法利益；；强调通过过创造市市场来获获得应有有的利益益，避免免在既定定市场上上通过价价格战进进行你死死我活的的竞争。。标准要求你认为竞竞争对手手的指责责有关系系吗？为为什么？？企业规范范化管理理必须有有的十类类制度文文件企业规范范化管理理的实施施必须函函盖的内内容企业是由由哪些部部分构成成的？企业作为为一个有有机组织织的构成成示意图图决策制定定管理规规范化目标决策策与措施施决策的的相对性性原理紧密联系系、不可可分割、、并且会会相互转转化。目标决策策措施决策策确定做什什么，做做到什么么程度。。选择具体体方法，，确定怎怎么做。。时间相对对长，是是综合性性的目标标。时间相对对短，是是具体化化的目标标。目标决策策的优先先性与措施决决策的优优越性目标决策策的优先先性措施决策策的优越越性只有先确确立了目目标，然然后才能能选择达达成目标标的措施施办法。。措施是目目标与现现实之间间的中介介，它既既不能脱脱离现实实基础，，也不能能没有目目标统领领。目标决策策的优先先性不能能取代措措施决策策的优越越性。制制定目标标决策时时必须联联系措施施办法，，目标决决策如果果没有措措施办法法给予支支持，这这种目标标决策则则是毫无无意义的的。民主决策策远不等等于科学学决策在准确把把握决策策所寻求求的目标标与措施施选择的的内在必必然联系系基础上上，实现现一种目目标与措措施办法法上的优优化选择择。不同成员员个人的的意志愿愿望的表表达。你认为民民主决策策能提升升决策质质量吗？？为什么么？决策选择择的自由由度原理理决策与决决策所达达到目标标的时间间距离越越短，决决策所选选择的自自由度也也就越小小；反之之越大。。企业决策策选择的的自由度度，来自自于这种种决策在在时间段段上所延延伸的长长度。对企业决决策所要要解决的的问题、、最佳制制定时间间、最佳佳制定责责任人，，都必须须有全面面的分析析和界定定；对决策制制定人要要承担的的责任必必须有事事先的界界定；对企业经经营资源源的存量量和流量量，以及及可借用用量、可可积累发发展量，，都必须须在决策策方案设设计之前前，进行行全面核核算；必须有事事先选择择确定的的决策分分析方法法限定；；必须有明明确的决决策制定定管理程程序限定定。标准要求组织架构构设计管管理规范范化企业文化化建设管管理规范范化类型比较项强势企业文化颓败企业文化发展战略的实施服务、推动阻碍凝聚力、忠诚度增强、提升削弱、降低外部形象改善、提升损害核心竞争力发展、提升损害企业员工行为激励规范反向诱导对企业发展的推动和促进作用稳定而长期短暂而不确定强势企业业文化判判断的五五个标准准一个企业业已存在在十多年年，它没没有进行行企业文文化建设设，它有有没有企企业文化化？为什什么？必须有企企业文化化理想模模式的选选择，并并对这种种理想模模式的性性质和特特征有全全面的勾勾画；必须有分分构成层层次和构构成要素素的设计计、构建建；企业文化化的核心心构成层层——企企业共同同价值观观念必须须是一个个完整的的体系；；标准要求9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。22:56:2822:56:2822:5612/23/202210:56:28PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2222:56:2822:56Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。22:56:2822:56:2822:56Friday,December23,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2222:56:2822:56:28December23,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。23十十二二月月202210:56:28下下午午22:56:2812月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月2210:56下下午12月-2222:56December23,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/2322:56:2822:56:2823December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。10:56:28下下午10:56下午22:56:2812月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。22:56:2822:56:2822:5612/23/202210:56:28PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2222:56:2922:56Dec-2223-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。22:56:2922:56:2922:56Friday,December23,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2222:56:2922:56:29December23,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。23十二月月202210:56:29下午午22:56:2912月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。。十二月月2210:56下下午12月月-2222:56December23,202216、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/2322:56:2922:56:2923December202217、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。10:56:29下下午10:56下下午22:56:2912月-229、杨柳散散和风，，青山