2023物业每周工作计划

2023物业每周工作计划时间就犹如白驹过隙般的消逝，但我们可以制造更高的价值，我们的工作又将迎来新的进步，来为以后的工作做一份方案吧。信任很多人会觉得方案很难写？下面是收集整理的物业每周工作方案，欢迎大家借鉴与参考，盼望对大家有所关心。

2023物业每周工作方案篇1

1、整理业户拖欠管理费的精确     数据，本周四组织六月份其次次铜鼓银行划扣管理费。

2、全面检查电梯桥厢操作键上方是否张贴电梯平安使用管理规定，如有脱落，准时张贴。

3、组织部门员工仔细学习微笑在z，服务显新貌的文明礼貌月的活动内容，阻挡部门员工进行服务礼仪方面学问的培训。

4、尽快整理尚未收楼而发生水费金额单元的精确     数据，准时办理报销手续。

5、加强园区楼层与空置房的巡查，准时发觉问题，准时解决问题。

6、整理一份装修业主缴纳装修淤泥清运费的精确     房号，向保安部与环境卫生各移交一份，同时加强装修单元淤泥清运状况的监控。

2023物业每周工作方案篇2

工程维护部：

1、联系电梯公司准时修复明朗轩的`客梯，恢复该客梯的正常平安运行。

2、全面检园区水景设备的的使用状况。

3、全面检查楼宇大堂闭门器与门襟系统的使用状况。

4、连续联系集团公司选购部购买闭门器，并组织安装载2、3号岗。

5、采纳消防水管压的方式，检查园区2楼雨水管是否处在反灌的现象，如有消失，即时整改。

6、联系疏通公司，全面检查园区化粪池的使用状况，防止溢气，消失反灌的现象。

保安部：

1、组织队员服务礼仪的培训，特殊是对新来队员讲解值班相关留意事项。

2、要求保安监控中心的值班人员提高警惕性，利用园区的监控系统加强园区的治安防范工作，发觉问题准时通知相关部门准时处理，避开事态的进一步扩大。

3、1、2、3号岗无人进出时，肯定要保证门襟出狱关闭状态。发挥园区智能门襟系统的平安防范作用。杜绝无关人员随便进出园区。

4、肯定要坚持一周三练，特殊是近段时间新入职的保安员较多，值班站岗的动作不规范，必需通过日常训练来提高。

5、为了保证园区突发大事时有足够的人员应付处理，要求早班的队员，下班后不能离开园区，特别状况经保安队长同意方可离开。

环境卫生部：

1、组织保洁员、绿化工全面冲洗zB宿舍四周的地面与打扫清理摩托车、电单车临时停放点的卫生。

2、加强园区路面的日常保洁工作。。

3、依据园区灌木的生长状况组织适当的修剪。

4、做好园区中心花园的保养工作，保持园区适当的储水量，增加园区的景观。

5、有方案的支配检查疏通园区的排水系统，确保园区排水系统排水顺畅。

经营拓展部：

1、联系厂家，检修、校正桌球球台。

行政管理部：

1、连续做好微笑在z，服务显新貌文明礼貌服务月的，抽查、监督工作。

2、组织新员工学习员工手册，熟识公司状况，遵守公司的各项管理规章制度。

3、组织各部门主管抽查空置房管理与装修巡查管理状况。

4、连续跟进公司资质升级、物业管理费收费标准许可证的办理。

5、加强办公环境的管理，要求各部门、各员工规范摆放办公用品，文明办公。

2023物业每周工作方案篇3

一、公司服务状况：

20__年度，公司共经营服务蓝调街区、上城水岸两个小区共__户，及沿街门店的物业服务工作。总服务面积__㎡，公司在集团的领导下秉承业主至上，优质服务合理经营，共创和谐的原则。尽职尽责的完成各自的工作和任务，取得了较好的成果。同时蓝调街区获得市房管局管理中心授予20__年度市级“优秀住宅小区”的光荣称号。

二、建立行之有效的管理制度：

公司为了规范化管理，做到有序可循、有规可依，在原有的规章制度基础上，逐步完善健全了消防制度、公共设施修理保养制度，以及财务管理物业收费、业主装修、秩序维护、岗位责任奖罚等多项管理制度，为公司的可持续进展以及物业队伍建设发挥了乐观的作用。

三、加强员工队伍建设：

公司20__年度现有员工__名（含临时聘用）都有肯定的素养修养和团队精神，公司领导能严于律己、以身作则实行不计时工作制，没有节假日到处以公司进展为己任，起了模范带头作用。由于有好的领导，公司现有人员都有较好的业务力量和素养，能够爱岗敬业、遵纪守法、勤于学习、乐观向上、对公司有很强的向心力和分散力。同时公司能顺应市场用工形势在用人机制方面实行市场经济框架下敏捷的用人方法，对胜任者留、不称职者走，不留闲人庸人，并在平常增加对全部人员进行业务力量专业和学问敬业态度的考核和观看，随时把优秀人员推到管理岗位担当较重的工作任务。用成果说话用制度和规定管人。现在员工都能自我加压有肯定危机感，能喜爱本职工作，敬业爱岗，不分节假日的各司其责，尽职尽责的开心完成各自的工作任务。敏捷的用人机制为公司制造出了一支优质高效的物业服务队伍，也为公司的连续稳健进展夯实了坚实的进展基础。

四、员工学问培训与训练：

一年来公司始终把学问当做企业进展的优先选择，为了培育加强员工的专业素养、专业力量、思想道德、责任训练，针对工作状况实行敏捷务实的多种方式，适时召开会议，谈话的形式，宣扬集团和公司的经营思路和重大决策，学习房产管理部门的行业文件及物业管理服务的责任与要求和相关规定，以及当前物业市场，住宅小区应当留意的事项和工作中发生事故方面的应急处理方法。比如停电后，要检查电梯里是否有人，应急灯是否打开。总之如何在突发大事发生后能随时把损失和危急降到最低点，削减损失确保平安。由于训练措施得力，方法敏捷准时，员工尽职尽责。20__年度未发生有影响的盗抢，平安文明责任事故。

五、硬件建设：

为了提升小区的服务质量和平安标准以及小区品位，公司本着服务为了进展，物业必需平安、和谐、稳健、共创的思路，加强小区的公共设备的日常检查和定期效能检测和修理，增加压力泵网供电线路、消防系统、园林绿地的维护保养、对电梯使用、专业公司维护，公司监督出资的方式，千方百计的提高设备的完好率和使用效能增加平安系数。在小区硬件建设方面公司又投入__万元并于12月份完成了蓝调街区的电梯及单元门庭的监控可视探头的安装项目。同时完成了协作业委会关于可视探头安装的使用的说明公告，进一步提高了小区的平安防范力量。

六、沟通亲密业委会之间的工作关系与协调：

公司自成立以来一贯坚持物业的人性化管理工作协作小区业委会和业主（上城水岸小区由于移交物业工作较晚，没能组建成立业主委员会，蓝调街区业主委员会也是5月份才成立）做好诚意服务，公司领导始终坚持沟通协调共创稳定和谐小区的主导思想同时训练员工在平常的工作中敬重业主敬重业委会，基于物业公司自身的工作要求必需做好、做到位办事力求公开、公正、公正、透亮     让业主放心。对于有影响的大事必需经业主、业委会了解知情征得他们的同意。为取得好的效果，公司在小区多次采纳、公示、提示、通告、座谈见面的方式，做到物业办事业主知道了解，业委会清晰同意进过不断沟通加深了解，共同做好物业的协调工作。促进了物业服务工作的稳妥开展，使业主至上，业主掏钱买服务的模式得到了真正的`体现。现在整体来讲，业主业委会与物业方面关系和谐、平稳、能够相互信任相互支持。为下一步的物业服务工作形成了好的局面。

七、强化经营核实意识：

公司领导严把费用审核关，做到该用的费用必开支，该节省的材料必审查，把握购进材料支出费用环节精打细算、开源节流、掌握一吨水、一度电从源头开头，形成齐抓共管的良好经营习惯和作风，经过不懈努力才使公司朝着良好的势头稳步进展。

八、财务状况：

20__年度物业费收入：__元，合计收入__元

20__年度开支：上缴税金：__元，

员工工资及三金：__元，

公共设施修理费：__元，

增加设备：__元，

上缴管理费：__元，

固定资产折旧：__元，

水电费：__元，

慰问款待费：__元，

其它费用：__元

20__年度收支盈亏：__元

九、20__年度工资中存在的不足：

1、受社会用工制度的影响，人员流淌性大且工资费用增加，以及水电费用的调增都给公司的稳定和经营造成了潜在的影响和冲击。

2、物业费用收缴困难。仅举蓝调街区为例，到目前为止390户业主中，由于这样那样的缘由仍有53户业主未交物业费，占总户数的13.6%（9户未领钥匙）业主的工程质量缺陷久拖不能解决问题是造成业主不缴费的主要缘由。

3、上城水岸由于入住率低缘由，业委会没有成立，给物业协调增加部分难度。

4、经营理念属求稳怕乱，开拓意识有局限性。整体员工素养风险意识仍有待提高。

回顾20__年对新姿物业来讲，可以说是喜忧参半。由于20__年的成果只能属于过去，但20__年度的不足才是鞭策新的一年不断进展的无限动力，只有连续发扬成果，吸取教训后新的一年才会有好的开端新的起点。

2023物业每周工作方案篇4

回首20__年物业公司客服部，可说是进一步进展的一年，不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关怀和支持，同时也得到了其他各部门的大力帮助，经过全体客服人员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实“，业户至上”的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在__年初步完善的各项规章制度的基础上，20__年的重点是深化落实，为此，客服部依据公司的进展现状，加深其对物业管理的熟悉和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也准时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际，乐观开展客服人员的培训工作

利用每周五的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是依据一周来在工作当中遇到的实际问题绽开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对“服务理念”的熟悉更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计，“日接待”各种形式的报修均达十余次。依据报修内容的不同乐观进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，依据报修的完成状况准时地进行回访。

四、__区物业费的收缴工作

依据年初公司下达的收费指标，乐观开展__、__区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下，完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成__区每季度入户抄水表收费工作的同时，又完成了公司布置的新的任务—————__区首次入户抄水表收费工作。

六、__区底商的招租工作

制定了底商的招租方案，并在下半年胜利的引进了“超市、药店”项目。

七、部分楼宇的收楼工作

在X月份，完成了X#、X#的收楼工作；同时，又完成了部分__区回迁楼（X#——1、2单元）收楼工作。

八、“情系青海玉树地震”组织开展募捐活动

在得知青海玉树地震的消息后，物业公司领导马上打算在社区内进行一次以“为灾区人民奉献一份爱心”的募捐活动，这项任务由客服部来完成。接到指示后，客服部全体人员乐观献计献策，最终圆满的完成了这次募捐活动。

九、节日期间园区的装饰布置工作

乐观完成各节日期间园区内的装饰布置工作，今年公司加大了对圣诞节（倍受年轻人关注的节日）期间园区装饰布置的力度，在小区__门及__区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

十、业主座谈会

在春节前夕，组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上乐观发言，对物业公司的服务工作给了充分的确定并提出了合理的建议。

总之，在20__年的工作基础上，20__年我们满怀信念与盼望，在新的一年里我们坚信，只要我们勤奋工作，努力工作，乐观探究，勇于进取，我们肯定能以“最大的努力”完成公司下达的各项工作指标。

2023物业每周工作方案篇5

时间飞逝，转瞬间我们就迎来了崭新的20__年。作为一个物业管理员，为居民制造良好的小区环境，带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺当将工作绽开，并在小区居民的协作下有效实施了各项业务工作，新年里我已拟定物业总监个人工作方案：

一、三个小区公共事务方面

1、全面推行租赁经营服务工作，召开全体工作人员总动员会，明确租赁服务意义目的，统一思想，集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程，确保工作正常进展。

2、为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

3、制定《保安器材管理规定》，包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等，并认队真贯彻实施，明确责任关系，谁损坏谁负责，杜绝各种不合理使用现象。

4、回顾三个小区从去年7月份以来各方面状况，以对比分析、查找差距，为下一步工作提高作出更可