管理学通论教学大纲

管理学通论教学大纲课程中文名称：管理学通论课程英文名称：PrincipleofManagementScience课程编号：E1210学分：3学时：48（其中：讲课学时：48）先修课程：适用专业：公共管理类课程类别：专业基础课程/必修使用教材：《管理学原理与方法》，周三多主编，高等教育出版社，第六版开课单位：法学与公共管理学院课程性质：本课程为公共管理类专业基础课程，在第一学期开设，旨在引导学生通过学习管理学的基本概念和原理，掌握管理学基础知识，为其他专业课学习奠定基础。二、教学目标：1.本课程支撑专业培养计划中毕业要求1；2.本课程支撑专业培养计划中毕业要求1中的指标点：使学生掌握管理学、经济学、社会学等现代社会科学的基本理论和基本知识，提高学生对管理学知识的学习兴趣。三、教学内容及要求第一章管理与管理学（2学时）1、教学内容：（1）管理的的基本含义（2）管理的基本职能；（3）管理者的角色、管理者的技能；（4）管理学的特点、管理学的学习及研究方法。2、重难点：（1）管理的的基本含义、管理的基本职能；（2）管理者的角色、管理者的技能；3、考核要点：（1）理解管理及管理者的概念，管理的重要性及其作用；4、教学方法：讲授为主，并开展讨论。5、作业安排：（1）讨论为什么说管理是科学的也是艺术的，是科学与艺术的结合？（2）管理者角色理论的应用？第二章管理理论的产生与发展（4学时）1、教学内容：（1）泰罗及科学管理理论、法约尔及一般管理理论、韦伯及官僚制组织理论；（2）梅奥的人群关系理论、现代管理理论的特点；（3）几种主要现代管理理论学派。2、重难点：（1）西方管理思想发展的历史背景；（2）现代管理各学派的主要理论观点；3、考核要求：（1）泰罗及科学管理理论、法约尔及一般管理理论、韦伯及官僚制组织理论；（2）梅奥的人群关系理论4、教学方法：讲授为主，并开展讨论。5、作业安排：课后习题。第三章组织及其环境（2学时）1、教学内容：（1）组织的概念和功能；（2）组织的分类、组织的资源；（3）组织与环境的关系、组织的一般环境和具体环境；（4）环境分析的基本方法。2、重难点：（1）组织与环境的关系、组织的一般环境和具体环境；（2）环境分析的基本方法。3、考核要求：（1）组织的分类与组织环境的特点；（2）组织环境对组织管理与发展的影响（3）掌握组织的环境因素、环境分析的内容和方法。4、教学方法：讲授为主，并开展讨论。5、作业安排：课后习题。第四章计划（2学时）1、教学内容：（1）计划的概念及其在管理工作中的作用；（2）计划的种类以及各种类型计划之间的联系；（3）计划的原理、计划工作的逻辑步骤；（4）现代的计划编制方法及在实践中应用。2、重难点：（1）计划的概念及其在管理工作中的作用；（2）计划的种类以及各种类型计划之间的联系；（3）计划工作的逻辑步骤。3、考核要求：（1）现代计划方法；（2）目标管理的基本思想、特点和程序。4、教学方法：讲授为主，并开展讨论。5、作业安排：课后习题。第五章决策（4学时）1、教学内容：（1）决策的概念、原则及依据；（2）决策的分类；（3）决策过程的每一个步骤、决策的方法及运用。2、重难点：（1）决策过程的每一个步骤、决策的方法及运用。3、考核要求：（1）决策的步骤和方法（2）现代决策理论发展的新趋势。4、教学方法：讲授为主，并开展习题练习。5、作业安排：课后习题。第六章组织设计（4学时）1、教学内容：组织设计的任务与过程；组织设计的权变因素与原则；组织结构的典型形式、组织设计的主要内容。2、重难点：组织设计的权变因素与原则；组织结构的典型形式、3、考核要求：理解组织、劳动分工、统一指挥、权力、职权与职责、直线职权、参谋职权、指挥链、管理幅度与管理层次等概念；掌握组织设计的基本原则、组织结构的基本形式及其优缺点。4、教学方法：讲授为主，并开展案例分析。5、作业安排：课后习题。第七章组织构建中的人员配备（2学时）1、教学内容：（1）人员配备的作用与过程；（2）人员选拔计划的制定与实践；（3）人员培训的目的与过程；（4）人员考评系统和过程。2、重难点：（1）人员选拔计划的制定与实践。3、考核要求：（1）人员配备的过程；（2）人员选拔、人员培训和人员考评的原理与方法。4、教学方法（1）讲授为主，并开展案例分析。5、作业安排（2）课后习题。第八章组织文化的理论基础（2学时）1、教学内容：（1）组织文化的理论基础；（2）组织文化的概念与特征；（3）组织文化建设；（4）跨文化组织管理。2、重难点：（1）组织文化的概念与特征；（2）组织文化建设。3、考核要求：（1）组织文化的特征、构成与分类；（2）组织文化的机能和作用；（3）组织文化建设与跨文化组织管理的方法。4、教学方法（1）讲授为主，并开展案例分析。5、作业安排（1）课后习题。第九章组织变革与发展（2学时）1、教学内容：（1）组织变革与发展的意义；（2）组织生命周期理论；（3）组织变革的方式和内容；（4）组织变革的步骤；（5）组织变革阻力的克服；（6）组织发展的趋势。2、重难点：（1）组织生命周期理论；（2）组织变革的方式和内容；（3）组织变革阻力的克服。3、考核要求：（1）组织变革与发展的意义与动因；（2）组织变革的方式与特点4、教学方法（1）讲授为主，并开展案例分析。5、作业安排（2）课后习题。第十章领导（4学时）1、教学内容：（1）领导的含义与功能；（2）领导的影响力；（3）人性假设理论及其相关对应的领导方式；（4）领导特征理论；（5）领导行为理论；（6）领导权变理论。2、重难点：（1）领导的影响力；（2）领导行为理论；（3）领导权变理论。3、考核要求：（1）典型的领导理论和方法；（2）领导行为理论4、教学方法（1）讲授为主，并开展案例分析。5、作业安排（1）课后习题。第十一章激励（4学时）教学内容：激励的性质和作用、激励的过程；需要层次理论、双因素理论及后天需要理论、期望理论和公平理论强化的种类与强化方式；综合激励模式、常用的激励方法。重难点：激励的过程；期望理论和公平理论；强化的种类与强化方式；常用的激励方法。考核要求：激励的含义、激励过程和激励的作用；激励的基本理论，掌握激励的模式与方法领会激励的模式，掌握激励的方法。4、教学方法（1）讲授为主，并开展案例分析。5、作业安排（1）课后习题。第十二章沟通与协调（4学时）教学内容：冲突的类型与内容、产生的原因、冲突的管理；沟通的方式、渠道、障碍与有效沟通的实现；协调的概念、内容、方法与途径；群体间依存关系、群体动力学理论与原理。重难点：（1）沟通的方式、渠道、障碍与有效沟通的实现；（2）群体动力学理论与原理。3、考核要求：（1）冲突的模型与过程分析；（2）理解群体间关系与协调；（3）掌握沟通技巧与沟通设计。4、教学方法（1）讲授为主，并开展案例分析。5、作业安排（1）课后习题。（2）小组讨论：沟通过程中会遇到哪些障碍？通过哪些手段能予以有效解决？第十三章控制（2学时）教学内容：控制与控制过程必须坚持的原则；控制的类型、控制实施的基本过程；实现有效控制的特征；无种常用的控制方法。重难点：控制的类型、控制实施的基本过程；五种常用的控制方法。考核要求：（1）控制的类型步骤及过程。4、教学方法（1）讲授为主，并开展案例分析。5、作业安排（2）课后习题。第十四章管理创新（2学时）教学内容：创新职能对企业生存和发展的重要作用；创新的特点与类型；管理创新的基本内容；五种创新过程模型；创新组织未来的发展趋势呈现的特点。重难点：创新的特点与类型；管理创新的基本内容。考核要求：理解创新过程的实质创新的规律与理念。4、教学方法：讲授为主，并开展案例分析。5、作业安排：课后习题。第十五章管理伦理（2学时）教学内容：道德规范体系和功能；管理与伦理的关系；影响管理伦理的主要因素；提高管理伦理的途径；组织的社会责任。重难点：管理与伦理的关系；影响管理伦理的主要因素。考核要求：伦理道德的功能与评价影响管理伦理（道德）的因素与组织的社会责任组织社会责任的具体体现。4、教学方法（1）讲授为主，并开展案例分析。5、作业安排（1）课后习题。第十六章新趋势下的管理理念（2学时）教学内容：管理理论发展的历程；各种新管理理念产生的背景、特点以及适用条件；新世纪管理发展趋势的哲学基础；学会用新的思维方式和新的方法进行管理。重难点：（1）各种新管理理念产生的背景、特点以及适用条件3、考核要求：（1）自我管理、人本管理、知识管理、愿景管理的特点、原则和形式；（2）理解新趋势管理理念的精神实质（3）新的管理手段与方法。4、教学方法（1）讲授为主，并开展案例分析。5、作业安排（1）课后习题。四、学时分配及对毕业要求指标点的支撑章节教学内容支撑的毕业要求指标点学时分配讲课实验实践第一章管理与管理学管理的的基本含义、管理的基本职能；管理者的角色、管理者的技能；管理学的特点、管理学的学习及研究方法12第二章管理理论的产生与发展泰罗及科学管理理论、法约尔及一般管理理论、韦伯及官僚制组织理论；梅奥的人群关系理论、现代管理理论的特点；几种主要现代管理理论学派。14第三章组织及其环境主要内容：组织的概念和功能；组织的分类、组织的资源；组织与环境的关系、组织的一般环境和具体环境；环境分析的基本方法。12第四章计划主要内容：计划的概念及其在管理工作中的作用；计划的种类以及各种类型计划之间的联系；计划的原理、计划工作的逻辑步骤；现代的计划编制方法及在实践中应用。12第五章决策主要内容：决策的概念、原则及依据；决策的分类；决策过程的每一个步骤、决策的方法及运用。14第六章组织设计主要内容：组织设计的任务与过程；组织设计的权变因素与原则；组织结构的典型形式、组织设计的主要内容。14第七章组织构建中的人员配备主要内容：人员配备的作用与过程；人员选拔计划的制定与实践；人员培训的目的与过程；人员考评系统和过程。12第八章组织文化的理论基础主要内容：组织文化的理论基础；组织文化的概念与特征；组织文化建设；跨文化组织管理。12第九章组织变革与发展主要内容：组织变革与发展的意义；组织生命周期理论；组织变革的方式和内容；组织变革的步骤；组织变革阻力的克服；组织发展的趋势。12第十章领导主要内容：领导的含义与功能；领导的影响力；人性假设理论及其相关对应的领导方式；领导特征理论；领导行为理论；领导权变理论。14第十一章激励学习内容：激励的性质和作用、激励的过程；需要层次理论、双因素理论及后天需要理论、期望理论和公平理论；强化的种类与强化方式；综合激励模式、常用的激励方法。14第十二章沟通与协调学习内容：冲突的类型与内容、产生的原因、冲突的管理；沟通的方式、渠道、障碍与有效沟通的实现；协调的概念、内容、方法与途径；群体间依存关系、群体动力学理论与原理。14第十三章控制主要内容：控制与控制过程必须坚持的原则；控制的类型、控制实施的基本过程；实现有效控制的特征；无种常用的控制方法。12第十四章管理创新主要内容：创新职能对企业生存和发展的重要作用；创新的特点与类型；管理创新的基本内容；五种创新过程模型；创新组织未来的发展趋势呈现的特点。12第十五章管理伦理主要内容：道德规范体系和功能；管理与伦理的关系；影响管理伦理的主要因素；提高管理伦理的途径；组织的社会责任。12第十六章新趋势下的管理理念主要内容：管理理论发展的历程；各种新管理理念产生的背景、特点以及适用条件；新世纪管理发展趋势的哲学基础；学会用新的思维方式和新的方法进行管理。12五、考核方式及成绩评定标准1、课程考核方式：考核方式包括期末考试、平时及作业情况考查（其中包括笔记、讨论等）。期末考试采用闭卷笔试。2、课程成绩评定标准考核形式分值考核细则平时成绩30%平时作业10课后完成20-30个习题，主要考核学生对每节课知识点的复习、理解和掌握程度，计算全部作业的平均成绩再按10%计入总成绩。点名及课堂讨论20