国际竞争战略理论与选择

国际经营战略与竞争力第一节国际竞争战略理论第二节企业经营战略分析第三节国际竞争战略的选择第一节国际竞争战略理论一、国际竞争战略概念二、国际竞争战略理论第一节国际竞争战略理论一、国际竞争战略概念（一）国际经营战略（二）国际竞争力（三）国际竞争战略第一节国际竞争战略理论二、国际竞争战略理论（一）国际竞争力优势战略理论

美国战略学家迈克尔·波特（MichaelE.Porter）

1、价值链理论2、国际竞争力的“钻石模型”3、产业国际竞争的阶段特征（二）国际竞争力九要素模型理论韩国汉城大学教授赵东成

（三）产业竞争力生命周期理论第二节企业经营战略分析一、企业经营战略的沿革二、企业经营战略的产业因素分析三、企业经营战略的内部因素分析第二节企业经营战略分析一、企业经营战略的沿革（一）生产管理为中心的经营战略（1900～1919）

（二）人事及组织管理为中心的经营战略（1920～1944）

（三）市场营销管理中心的经营战略（1945～1958）

（四）企划管理中心的经营战略（1959～1972）

（五）战略经营—产业组织中心的经营战略（1973～80年代中期）

（六）战略经营—资源中心的经营战略（20世纪80年代中期以后）表5－1经营战略的发展过程及特征

第二节企业经营战略分析二、企业经营战略的产业因素分析（一）产业竞争环境评估——五种力量分析法图5-4经营战略外部影响因素分析

二、企业经营战略的产业因素分析

除了波特提出的影响企业竞争战略的五种力量外，政府及国际组织、行业协会等也对企业战略的形成起着重要的影响作用。特别是在国际经营环境下，政府的法律法规、政策和标准，国际组织的有关规范和规则等，都成为企业制订经营和竞争战略时参考的重要依据。

10力（10Ps）模型二、企业经营战略的产业因素分析（二）竞争对手分析

分析竞争对手的目的是为了把握他们所具有的战略资源和条件，了解他们对其他公司的战略行动和产业与环境变迁可能做出的反应，从而最大限度地发挥本公司优势。对竞争对手的分析应该包括现有竞争对手和潜在竞争对手。有关竞争对手分析的重点应集中在其长远目标、现行战略、假设和能力等四个方面。通过对这些关键因素的分析有利于我们掌握竞争对手的优势和劣势所在，进而对竞争对手在面临本企业战略行动时可能采取的反应及其强度等关键性问题做出准确的判断。二、企业经营战略的产业因素分析图竞争对手分析框架第二节企企业业经营战战略分析析三、企业业经营战战略的内内部因素素分析20世纪的最最后20年中，战战略管理理过程主主要集中中在如何何理解产产业的特特征，并并且通过过产业特特征以确确定企业业相对于于竞争对对手的地地位。在产业分分析背景景下，企企业经营营战略可可能会低低估组织织内部资资源和能能力在形形成竞争争优势中中的作用用。因此，，正确地地选择企企业经营营战略，，特别是是确定企企业国际际经营的的战略，，除了把把握产业业环境等等外部因因素外，，更重要要的是通过分析析企业组组织内部部的资源源和能力力，发现现并发挥挥核心竞竞争力。。企业的内内部资源源和能力力是形成成核心竞竞争力的的基础。。企业核核心竞争争力与产产品市场场地位和和战术结结合，是是21世纪竞争格局局中竞争优势势的最重要的的来源。在形形成战略的过过程中强调企企业的核心竞竞争力，会让让企业学会如如何利用企业业独特的差异异性来竞争，，而不是仅仅仅通过从产业业的结构特征征中寻求竞争争优势。企业经营战略略内部要素分分析的目的，，是为了确立立企业战略竞竞争的能力，，这个过程包包括资源、能力、发现核心竞争争力、建立核核心竞争力等具有严密逻逻辑联系的环环节。第三节国国际竞争战略略的选择一、国际竞争特点点二、企业国际竞争争战略的基本本类型三、企业国际竞争争战略的选择择和运用第三节国国际竞争战略略的选择一、国际竞争争特点（一）全球市场及其其竞争特点（二）多国市场及其其竞争特点（三）大宗贸易市场场及其竞争特特点第三节国国际竞争战略略的选择二、企业国际际竞争战略的的基本类型（一）国际竞竞争业务层次次的战略1、国际化成本领领先战略2、国际差别化战战略3、国际集中化战战略（二）国际竞竞争范围层次次的战略1、国际本土化战战略2、全球化战略3、跨国战略IR图图第三节节国国际际竞争争战略略的选选择三、企企业国国际竞竞争战战略的的选择择和运运用（一））产业业竞争争程度度与竞竞争战战略的的选择择1、完全竞竞争产产业内内企业业竞争争战略略的选选择2、不完全全竞争争产业业内企企业竞竞争战战略的的选择择（二））企业业的市市场地地位与与竞争争战略略的选选择1、领先企企业的的竞争争战略略2、跟随企企业的的竞争争战略略3、弱小企企业的的竞争争战略略4、衰退企企业的的竞争争战略略三、企企业国国际竞竞争战战略的的选择择和运运用（三））战略略地位位及行行为评评估与与策略略调整整战略地地位及及行为为评估估（StrategicPositionandActionEvaluation，SPACE）是是竞争争战略略管理理的重重要方方法之之一。。这一一竞争争管理理模式式就是是利用对对企业业战略略地位位有着着重大大影响响的两两组内内部变变量（（财务务力量量FS和竞竞争能能力CA））和外外部变变量（（环境境的稳稳定性性ES和行行业力力量IS））对其其战略略地位位进行行评估估；然然后再再以评评估结结果为为基础础，选选择与与该企企业地地位相相适应应的竞竞争策策略或或对其其现行行竞争争策略略进行行调整整。SPACE的的具具体体操操作作步步骤骤案例例某跨跨国国银银行行对对SPACE分分析析矩矩阵阵的的应应用用第5章章国国际际经经营营战战略略与与竞竞争争力力【思考考题】】1、国际际经营营战略略的基基本内内容有有哪些些？2、比较较国际际竞争争力的的各种种不同同定义义，并并讨论论如何何从企企业国国际经经营的的角度度来认认识国国际竞竞争力力。3、国际际竞争争战略略是什什么？？其对对企业业经营营的影影响主主要体体现在在哪些些方面面？4、讨论论如何何分析析企业业的价价值链链来确确定企企业的的竞争争优势势。5、比较较波特特的““钻石石模型型”和和赵东东成的的“九九要素素”模模型，，并分分析哪哪个模模型对对中国国更具具指导导意义义。6、回顾顾企业业经营营战略略沿革革的阶阶段，，分析析每个个阶段段的特特点。。7、企业业经营营的外外部影影响力力量主主要有有哪些些？它它们各各自是是如何何对企企业施施加影影响的的？8、影响响企业业经营营的内内部因因素有有哪些些？如如何分分析和和确定定企业业的核核心竞竞争力力？9、企业业国际际竞争争战略略的类类型有有哪些些？企企业如如何加加以选选择？？（一）国际经营战略略战略，按《辞海》》的解释是：：“泛指重大大的、带有全全局性和决定定全局的计谋谋。”企业经营战略略是指企业在市市场竞争条件件下，通过分分析企业内、、外部环境的的基础上，为为求得生存和和发展而作出出的全局性、、长远性的计计谋。国际经营战略略，是指国际企企业为加强其其在世界市场场上的竞争力力，在全球范范围内建立专专业化的生产产和销售网络络，展开各类类经营的长远远性、全局性性的谋划和安安排。国际经营战略略的基本内容容可以概括为为：（1）国际企业的的生产设施和和经营活动遍遍布全世界，，以期为本国国和国外市场场提供双重的的服务；（2）国际企业在在与产品生产产过程有关的的每一个国家家里组织专业业化生产，同同时，又通过过内部交易把把这些活动联联系起来；（3）一切业务经经营主要根据据母公司在全全球范围内获获得最大利润润、市场情况况和总的发展展作出决策。。（二）国际竞争力3-1单纯从国家的的角度（1）经合组组织（OECD）的定义：“面面对国际竞争争，支持企业业、产业、地地区、国家或或超国家区域域在可持续发发展的基础上上进行较高的的要素投入、、生产和提高高要素利用水水平的能力””。（2）美国国竞争力委委员会的定义：““在一国公公民的生活活水平可以以在长期内内得到可持持续性的提提高的同时时，该国生生产可以经经受国际市市场考验的的货物与服服务的经济济能力”。。（3）中中国竞争争力与评评价研究究中心的定义：：“一个个国家在在世界经经济的大大环境下下，与各各国的竞竞争力相相比较，，其创造造增加值值和国民民财富持持续增长长的能力力”。（二）国际竞争争力3-2从企业或或产业角角度美国《世世界经济济论坛》》的定义：：“国际际竞争力力是企业业目前和和未来在在各自的的环境中中，比它它们国内内和国外外的竞争争者用更更有吸引引力的价价格和质质量，来来进行设设计生产产并销售售货物以以及提供供服务的的能力和和机会””。从国家、、产业和和企业等等多层次次的综合合（1）美国联联合国贸贸易发展展会议的定义：：“竞争争力同时时要从企企业和国国家两个个角度考考虑”，，企业竞竞争力可可以从几几个角度度考察：：它可以以被定义义为是单单独企业业在可持持续性基基础上保保持或提提高其市市场份额额的能力力；或者者它也可可以被定定义为是是企业降降低成本本或提供供物美价价廉产品品的能力力；或者者还可以以按照通通常所定定义的那那样是指指来源于于利润率率的竞争争力。在在国家水水平上，，竞争力力是一个个更为复复杂的概概念。国国家竞争争力并不不是单个个企业竞竞争力的的简单集集合，分分析它要要考虑更更广泛的的因素，，如生产产率、技技术创新新、投资资、进出出口价格格、贸易易和资本本平衡、、税收、、政治稳稳定性等等”。（二）国际竞争力3-3（2）美国《贸易易政策术语词词典》的定义：“国国际竞争力，，是某一个企企业或者某一一个部门或者者甚至整个一一个国家在经经济效率上不不被其他企业业、部门或者者国家所击败败的能力”。。尽管对国际竞竞争力的定义义众说纷纭，，但是，从研研究国际经营营的角度出发发，只有在产品、、企业和产业业层次上研究究国际竞争力力才具有实际际意义。在市场经济条条件下，经济济活动的关键键因素是生产产效率和市场场营销。所以以，国家竞争力是是产业竞争力力的综合表现现，而产业国国际竞争力最最终通过产品品的市场份额额来衡量和检检验，也就就是最最终反反映在在企业业的国国际竞竞争力力水平平上。。因而而，国国际竞竞争力力归根根结底底就是是各国国同类类产业业或同同类企企业之之间相相互比比较的的生产产率。。从一国国特定定产业业参与与国际际市场场竞争争的角角度看看，特特定产产业的的国际际竞争争力水水平就就是该该产业业相对对于国国外竞竞争对对手的的生产产率的的高低低。（三））国际竞竞争战战略产业或或企业业为在在国际际经营营中创创造或或提升升自身身竞争争力，，在目目标、、资源源、手手段、、途径径以及及组织织结构构等方方面进进行的的长远远的、、系统统性的的谋划划。企业国国际竞竞争战战略是是指导导企业业展开开国际际经营营和应应对国国际竞竞争的的总的的指南南，它它影响响到企企业生生产经经营各各方面面的策策划和和预先先的安安排，，通常常这种种影响响集中中在以以下六六个方方面。。1、企业经经营范范围2、资源配配置3、竞争优优势4、协同作作用5、重点推移移6、目标成果果1、企业经营营范围这是企业业从事生生产经营营活动的的领域，，反映出出企业目目前与其其外部环环境互相相作用的的程度。。参与国国际经营营活动的的企业，，在根据据所拥有有的资源源和实力力向市场场提供富富有吸引引力的商商品或服服务的同同时，必必须选择择能吸收收商品或或服务的的国际市市场或国国外顾客客集团。。只有产产品与市市场结合合，才能能真正形形成企业业经营的的条件和和业务领领域。因因此，寻寻找有发发展潜力力的国家家，就成成为确定定海外经经营方位位的重要要环节。。对于企企业经营营范围的的确定，，应当反反映出从从管理角角度考察察的企业业竞争战战略的意意图。2、资源源配配置置资源源配配置置又又称称为为企企业业的的特特殊殊优优势势，，是是指指企企业业各各种种资资源源和和技技能能配配置置的的水水平平和和模模式式。。企企业业只只有有以以其其他他企企业业难难以以模模仿仿的的方方式式，，取取得得并并运运用用各各种种必必要要的的资资源源，，才才能能形形成成自自己己特特殊殊的的技技能能并并占占据据经经营营的的优优势势地地位位。。国国际际企企业业的的特特殊殊优优势势，，也也就就是是在在其其经经营营的的范范围围内内，，能能够够创创造造转转换换国国际际经经营营环环境境给给企企业业带带来来种种种种不不利利为为有有利利，，使使企企业业在在与与对对手手的的竞竞争争中中处处于于优优势势地地位位的的资资源源及及能能力力。。发发达达国国家家的的国国际际企企业业，，常常以以先先进进的的技技术术、、管管理理技技能能和和巨巨额额资资本本为为特特殊殊优优势势。。发发展展中中国国家家一一些些国国际际企企业业则则以以适适用用技技术术、、小小规规模模制制造造、、当当地地采采购购、、特特殊殊产产品品及及市市场场接接近近等等作作为为国国际际竞竞争争的的优优势势因因素素。。因因此此，，企企业业制制订订国国际际竞竞争争战战略略，，首首先先应应当当明明确确企企业业现现有有资资源源如如何何在在各各战战略略经经营营单单位位及及其其活活动动之之间间进进行行有有效效配配置置，，以以便便能能够够使使可可以以形形成成优优势势的的资资源源充充分分发发挥挥协协同同效效应应并并产产生生竞竞争争优优势势。。3、竞争优势势竞争优势势是指企企业通过过其经营营范围的的决策与与资源配配置的模模式，在在产品和和市场上上所形成成的一种种比竞争争对手领领先的地地位。竞竞争优势势与企业业特殊优优势不同同。企业业特殊优优势是企企业的特特长，但但是有特特长并不不意味着着一定能能在竞争争中取得得胜利，，企业特特有的优优势需要要通过经经营努力力，使其其在市场场上实现现才能转转化为现现实的竞竞争优势势。要把把企业特特有优势势转化为为竞争优优势，关关键是要要通过有有效的经经营管理理“扬长长避短””，并以以己之长长，克竞竞争对手手之短。。一般说说来，竞竞争优势势产生于于企业对对经营目目标的战战略定位位以及特特殊资源源运用方方式的选选择等。。4、协同作作用协同作作用是是指企企业的的各项项业务务、产产品、、市场场组合合、资资源配配置以以及能能力之之间的的相互互结合合、促促进而而产生生的特特殊效效应。。企业业经营营的效效应是是内部部可见见与不不可见见资源源的组组合与与外部部环境境因素素之间间作用用的结结果。。效应应的优优劣首首先取取决于于企业业内部部要素素相互互作用用协调调程度度。在在企业业经营营过程程中，，每个个经营营要素素都发发挥其其作用用，每每个要要素相相互之之间又又必须须相互互作用用，而而这个个作用用的结结果不不等于于单个个要素素作用用的相相加，，而是是会产产生任任何要要素简简单相相加都都不可可能产产生的的协同同效果果或效效应。。企业业在国国际竞竞争中中更需需要将将企业业自身身的优优势要要素有有效结结合的的效应应，与与国际际市场场环境境中有有利因因素相相结合合，不不断创创造和和利用用国际际协同同作用用，才才可能能在国国际竞竞争中中占据据主动动地位位。5、重点推移重点推移是是指企业战战略的推进进步骤及大大体上的时时间安排。。有步骤地地推进战略略，是克服服各种障碍碍和资源限限制，促使使企业从现现有地位向向战略目标标推进的必必要环节，，也是从战战略思维到到战略行为为的联系环环节。战略略推移的时时间和程序序，是进入入国际市场场的关键。。哪些步骤骤需要提前前确定，哪哪些步骤需需要推迟进进行，都需需要缜密思思考和策划划，这是国国际竞争战战略制订和和实施过程程中不可忽忽视的重要要内容。6、目标成果目标成果是是企业竞争争战略预期期达到的目目标水平或或结果。一一个具有指指导意义的的战略，核核心内容首首先体现在在明确战略略目标上，，即明确在在一个确定定的时间内内，战略的的执行所要要达到的预预期成果，，包括定性性和定量两两个方面的的要求。战战略目标，，是事关全全局和长远远利益的预预期成果，，企业所有有的经营单单位都必需需围绕着它它制订相应应的阶段性性和局部性性目标。因因此，战略略目标成果果不能可望望而不可及及，但也不不是面面俱俱到。1、价值链理论论5-1价值链是指指一个企业从从创建到投投产经营，，包括了一一系列环节节和活动，从价值形形成过程来来看，各个个环节的活活动中都既既有投入，，也显示出出价值增加加，从而这这一系列互互不相同但但又相互关关联的环节节就结成一一条价值链链，也称为为活动成本链链。而每一项项增值活动动或者经营营管理活动动就成为该该价值链上上的一个环环节。图5-1价值链及其其构成价值链的各各环节之间间相互关联联和相互影影响。一个环节节经营管理理的好坏可可以影响到到其他环节节的成本和和效益，但但影响的程程度则与其其在价值链链上的位置置有很大关关系。根据据产品实体体在价值链链各环节的的流转程序序，企业的的价值活动动可分为上上游环节和和下游环节节两大类。。企业的基基本价值活活动中，材材料供应、、产品开发发、生产运运行是上游环节，而成品分分运、市场场营销和售售后服务则则是下游环节。上游环节节的中心是是产品，与与产品的技技术特性紧紧密相关；；下游环节节的中心是是顾客，成成败优劣主主要取决于于顾客特点点。1、价值链理论论5-2任何企业的的基本活动动都可以用用价值链来来表示，但但行业不同则则价值链的的具体构成成亦不同，，并且同一一环节在各各行业中的的重要性也也不同。比如，农产品由于产品本本身相对简简单，竞争争主要表现现为价格竞竞争，一般般不需要广广告营销，，也无所谓谓售后服务务，因此价价值链的下下游环节对对企业经营营的影响不不大；而在在许多工业业机械行业，售后服务务往往是竞竞争成败的的关键。一般来讲，，销售量越越大，交易易次数越频频繁，则价价值链下游游环节的营销组织体体系在行业价值值链上的战战略地位也也越重要。。在国际市市场营销中中占主导地地位的国际际企业所凭凭借的主要要就是其管管理营销活活动的一整整套组织体体系，或者者国际营销销的价值链链体系。通过组织价价值链，企企业可以对对不同的产产业环节、、市场纵深深程度和产产业关联等等条件，选选择一个和和竞争者不不同的规模模加以区隔隔。如瑞士士助听器厂厂商把力量量集中在重重度听障病病人需要的的高倍率产产品，因此此摆脱美国国和丹麦企企业的纠缠缠，保持自自己的优势势。可见，价值链理论论对正确地地判断国际际企业所拥拥有优势所所处的价值值活动环节节，从而制制订科学的的国际竞争争战略有着着重要的意意义。1、价值链理论论5-3价值链与竞竞争优势“价值链””理论的基基本观点是是，在一个个企业众多多的“价值值活动”中中，并非每每一个环节节都创造具具有意义的的价值。企业创造的的价值主要要来自于价价值链上的的某些特定定的活动。。这些真正创创造价值的的经营活动动就是企业业价值链的的“战略环节”。企业的竞争争优势，特特别是长期期竞争优势势，就是在在价值链某某些特定战战略环节上上的优势。。一个个企企业业要要保保持持自自己己的的垄垄断断竞竞争争优优势势，，只只要要把把价价值值链链上上的的战战略略环环节节紧紧紧紧地地控控制制在在企企业业内内部部就就可可以以了了，其他非战略略性活动都可可以放弃，并并通过市场方方式降低成本本，提高灵活活性。对战略略环节的垄断断可以表现为为多种形式，，如对关键原原材料、人才才、营销渠道道、市场等的的垄断。例如如，可口可乐对糖浆配方的的控制，麦当劳对“巨无霸””配方的垄断断等均属此列列。当然，在在强调战略环环节的同时也必须注意““辅助性增值值活动”环节节的垄断优势势。例如IBM尽管不拥有对对战略环节的的垄断优势（（主要是指关关键生产技术术），但它在在销售、维修修和服务体系系等辅助性增增值环节的独独特优势仍然然为其竞争优优势的形成和和竞争地位的的确立奠定了了基础。1、价值链理论5-4竞争优势的技技术来源技术进步是持持续性竞争优优势的主要来来源，其作用用最终都是通通过产品及其价格水平两个主要方面面来发挥。相相对价格水平平和产品优势势是企业国际际竞争优势的的两个重要组组成部分，这这两者之间具具有较强的互补性。图技术进步对企企业竞争优势势之影响的传传导机制1、价值链理论5-5（1）技术进进步、成本约约束与竞争优优势价格竞争优势势是指某一企业产品品价格低于其其竞争对手所所形成的优势势。它除了受一国国宏观汇率政政策影响外，，要素禀赋及及其使用效率率和企业的经经营成本是其其主要决定因因素。技术进步对这这些成本约束束的缓解就是通过新的的、更为有效效的生产技术术的使用来实实现的。因为为，生产技术术既包括与产产品生产成本本直接相关的的生产手段、、生产工艺，，也包括与要要素投入成本本和商品经营营成本相关的的技术。这类类技术的革新新成果将分别别从提高要素素的使用效率率和降低经营营成本支出等等不同角度缓缓解成本约束束，强化产品品的价格竞争争能力。案例日本汽车制造造业技术进步步与竞争优势势（2）技术进进步、产品特特征与竞争优优势产品优势是指一国出口产品品能够比竞争争对手的相关关产品更好地地满足消费者者需求所形成成的优势，它与产品特特征密切相关关。技术进步步对产品优势势的作用就是是通过对产品的品质特特征和差别化特征的影响产生的的。案例日本汽车制造造业技术进步步与竞争优势势在日本汽车制制造业部门，，由于焊接、、涂饰等自动动化技术和合合理的生产管管理技术的广广泛应用，使使其劳动生产产率得到大幅幅度提高。在在1973——1980年年之间，小汽汽车和小型卡卡车的单位生生产时间分别别由28.12小时和28.96小小时，下降为为18.82和17.65小时，即即劳动生产率率分别提高了了49.5%和64.2%，再加之，，对原材料和和零部件价格格的有效控制制等，小汽车车和小卡车的的生产成本比比美国同一等等级的汽车要要低出1500美元；进进而提高了日日本汽车业的的国际市场竞竞争能力，为为日本该类汽汽车走向国际际市场提供了了有利的技术术支持参阅强永昌昌，“技术术进步与出出口贸易增增长”，《《国际贸易易》，1997年11月技术进步、、产品特征征与竞争优优势

———产品的品质质特征就产品品质质特征而言言，产品技技术革新与与发展既可可以表现为为内在性能能，也可以以表现为内内外在形态态的变化。。它是提高高企业产品品的非价格格国际竞争争能力的重重要因素。。日本汽车制制造商的国际竞争争能力之所所以高于欧欧美国家，，除了上述述价格竞争争优势外，，以燃料的的经济性和和故障率表表示的可靠靠性与耐久久性等品质质指标均高高于欧美产产品。另外外，日本的的车型转换换速度也很很快，轿车车品牌的种种类在1975年为为25种，，到1980年和1983年年已分别增增加到48种和64种。参阅强永昌昌，“技术术进步与出出口贸易增增长”，《《国际贸易易》，1997年11月）。。技术进步、、产品特征征与竞争优优势

———差别产品开开发能力就差别产品品开发能力力而言，产产品技术进进步既是企企业获取新新的国际竞竞争优势的的手段，也也是企业实实现持续性性国际竞争争优势和改改善国际经经营效益的的重要保障障。以国际钢铁贸贸易为例，在资资源供给短短缺和国际际竞争激化化的双重压压力下，日日本的普通通钢材生产产由1973年的9257万吨，下下降到1980年年的8889万吨吨。但是，，日本企业业针对汽车车、电子和和海洋开发发等产业的的兴起及其其对特种钢钢材需求的的急剧扩大大，通过对对结晶离子子控制技术术的开发与与应用，使使其可塑性性、耐高低低温、耐腐腐蚀和耐气气候变化的的特种钢材材生产能力力迅速提高高，产量由由同期的916万万吨增加到到1287万吨。这这种产品技技术开发与与应用不仅仅保持了日日本钢铁业业出口的持持续增长势势头，也使使其出口效效益大大提提高。在l973—1980年，日日本钢铁出出口规模由由2490万吨吨上升到2986万吨；出出口收汇由由53.0亿美元增增加到154.5亿亿美元，年年均出口收收汇的增长长幅度为16.5%，比同同期年均出出口量的增增幅要高出出13.9个百分点点。由此可可见，技术术进步是企企业获取产产品差别化化优势的重重要支撑，，是企业谋谋求国际竞竞争优势的的重要路径径之一。参阅强永永昌，““技术进进步与出出口贸易易增长””，《国国际贸易易》，1997年11月图5-1价值链及及其构成成解释价值链分分为两大大部分：：下部是企业的基基本增值值活动，即一般般意义上上的生产产经营环环节，如如材料供供应、产产品开发发、生产产运行、、成品发发运、市市场营销销和售后后服务；；这些活活动都与与商品实实体的加加工流转转直接相相关。上部是企业的辅辅助性增增值活动动，包括组组织建设设、人事事管理、、技术开开发和采采购管理理。这里里的技术术和采购购都是广广义的，，既包括括生产性性技术，，也包括括非生产产性技术术，如决决策技术术、信息息技术、、计划技技术等的的开发管管理；采采购管理理也是既既包括原原材料管管理，也也包括其其他资源源投入的的管理，，例如，，聘请有有关咨询询公司为为企业进进行广告告筹划、、市场预预测、法法律咨询询、信息息系统设设计和拟拟定长期期战略计计划等。。2、国际竞争争力的““钻石模模型”波特认为为，财富是由由生产率率支配的的，或者它它取决于于由每天天的工作作、每一一美元的的所投资资本以及及每一单单位所投投入的一一国物质质资源所所创造的的价值。。生产率根根植于一一国和地地区的竞竞争环境境，而竞争环境境则产生生于某一一框架，这一框框架在结结构上如如同一枚枚由四个个基本面面构成的的钻石，，因而，，统称为为“钻石理论论”。在““钻石模模型”中中，波特特提出了了影响““国家竞争争优势””的六项项因素：：生产要素素，需求条件件，相关产业业和支持持产业，企业战略略、结构构和同业业竞争，政府政策策，机会，并且强强调，这这些单一一或系统统性的环环境因素素都关系系到企业业的诞生生与竞争争模式。。图5－2国家竞争争力的““钻石模模型”案例诺基亚公公司的崛崛起案例意大利瓷瓷砖业发发展图5－2国家竞争争力的““钻石模模型”（1）生产要素素3-1包括人力力资源（（工作量量和技术术能力））、自然然资源（（天然资资源的禀禀赋）、、知识资资源（科科学、技技术和市市场知识识等）、、资本资资源（可可运用的的资本总总额与融融资的成成本等））、基础础设施（（运输系系统、通通讯系统统、支付付结算系系统、健健康保健健系统等等）。生产要素素是企业业生存和和发展的的基本因因素。生生产要素素可以被被区分为为两大类类型，即即基本要素素和高级要素素。前者是是指自然然资源、、地理位位置汽候候条件、、初级劳劳工等。。后者主主要包括括现代化化的电讯讯网络、、高级科科技人才才、高校校研究中中心和领领先学科科等。基本生产产要素对对传统产产品贸易易的国际际竞争能能力有着着重要影影响。但是随着着国际贸贸易商品品结构的的变化，，基本生产产要素的的重要性性已经变变得越来来越低。基本生生产要素素地位的的变化意意味着，，依靠基基本生产产要素优优势从事事国际化化经营的的企业，，其优势势将变得得越来越越不稳定定。（1）生产要素素3-2与基本生生产要素素地位下下降相伴伴的是高级生产产要素的的地位在在不断地地上升。高级生生产要素素还可以以进一步步区分为为通用要素素和特殊要素素两种。就就一般情情况而言言，以特特殊要素素为基础础形成的的竞争优优势通常常可以持持续较长长的时间间，可以以较好地地阻止竞竞争对手手的模仿仿和超越越。因此此，对于于一个企企业来说说，将自自己的竞竞争优势势建立在在特殊要要素基础础上是最最为有利利的。但是，我我们也应应该看到到，基本本要素的的先天条条件与高高级要素素的发展展有着密密切关系系。分析生产产要素的的意义：：首先，明明确天然然生产要要素，如如自然资资源，与与创造性性生产要要素，如如独特的的技术等等之间的的区别。。强调创造造性生产产要素在在形成企企业国际际竞争力力中有更更大的作作用。一一个国家家的生产产要素中中只有极极少数是是先天来来的优势势，绝大大多数必必须通过过长期的的技术开开发，而而且每种种生产要要素所需需要的投投资情况况又有极极大的差差异。人人们通过过简单的的投资就就可能获获得天然然的或初初级的生生产要素素，而获获得创造造性或高高级生产产要素则则需要更更多的投投资。（1）生产要素素3-3其次，一一个国家家及其产产业和企企业，要要建立持持续的竞竞争优势势，必需需摆脱对对低级生生产要素素的依赖赖而努力力发展高高级生产产要素和和专业性性生产要要素，后者的的可获得得性与精精致程度度决定了了竞争优优势的质质量，以以及竞争争优势将将继续升升级或被被赶上的的命运。。第三，一一个国家家的竞争争优势还还可以从从不利的的生产要要素中形形成。在狭义的的国际竞竞争中，，竞争优优势源自自丰富的的资源，，并将科科学技术术视为外外部条件件。然而而在实际际竞争中中，丰富富的资源源或廉价价的成本本因素往往往造成成资源配配置没有有效率。。而人工工短缺、、资源不不足、地地理气候候环境恶恶劣等不不利因素素，相反反会形成成一股刺刺激产业业创新的的压力。。（2）需求条件3-1这是产业发展展的动力，它它会刺激企业业改革和创新新。特别是对提高高产业竞争力力来说，国内内市场的质量量比市场需求求的规模更重重要。在产业业竞争优势上上，国内市场场的影响力主主要通过客户户需求的形态态和特征来施施展。国内市市场与国际市市场的不同之之处就在于企企业可以及早早发现在国内内市场中的客客户需求，而而产业优势也也就在这里产产生。如果国国内市场客户户的要求不断断提高和变化化，生产和经经营者就会在在市场压力下下努力改善和和创新，形成成更高水平的的竞争优势，，进而成为国国家的产业竞竞争优势。例如，德国消费者对对赛车的特殊殊偏好不仅阻止了任任何“行车速速度限制”立立法建议的通通过，同时，，也为德国企企业在该领域域赢得领先于于世界的竞争争优势奠定了了基础。同样样，在日本，由于受道路路和油价的影影响，消费者对节油油和窄轴距汽汽车的情有独独钟等，也为日本本汽车产业在在该领域赢得得世界领先水水平创造了重重要条件。（2）需求条件3-2波特认为，本国市场要能能够产生促进进产业和企业业竞争力的动动力，需要具具备三个特征征：第一，市场需需求结构呈现现多样性。消费需求的的差别化决定定了任何产业业内的需求都都存在着不同同层次的问题题。这种不同同消费层次和和偏好差异在在国际间非集集中化分布，，也为各国企企业赢得进入入国际市场的的竞争优势创创造了条件。。当一个国家家的内需市场场和国际市场场的主要需求求相同，而其其他国家却没没有这样的条条件时，这个个国家的厂商商就比较容易易获得竞争优优势。不同经济发展展水平国家的的消费需求在在世界消费潮潮流中所处地地位各不相同同。即存在消费需求时间间差。发达国家和地地区通常都走走在世界的前前列，落后国国家和地区大大多处于跟随随性地位。因因此，分析本本国消费需求求所处地位状状况，对准确确把握本国产产品在国际市市场中的竞争争态势有着重重要意义。（2）需求条件3-3第二，拥有内内行而又挑剔剔的本国客户户。内行而又挑挑剔的客户是是本国厂商追追求高质量、、完美产品造造型、精致服服务的压力来来源。国民需需求的偏好通通常刺激产业业的规模并引引发产业的国国际竞争力。。这种国民偏偏好不仅是国国家产业具有有高度竞争力力的原因，有有时也是产业业竞争力带来来的效果。第三，预期型型需求在本国国市场需求中中占较大比重重。预预期期型型需需求求是是反反映映领领先先消消费费欲欲望望的的需需求求。。如如果果本本国国需需求求现现反反映映出出市市场场上上客客户户的的偏偏好好，，则则是是一一种种敏敏锐锐的的预预告告指指标标，，会会协协助助厂厂商商掌掌握握新新产产品品信信息息与与走走向向，，而而且且这这个个持持续续的的过过程程可可以以刺刺激激厂厂商商的的产产品品不不断断升升级级并并增增长长面面对对新新形形态态产产业业环环节节的的竞竞争争能能力力。。但是是，，值值得得注注意意的的是是，，经经济济发发展展水水平平对对消消费费需需求求地地位位的的影影响响并并非非全全面面的的、、绝绝对对的的。。对对于于经经济济发发展展水水平平相相对对滞滞后后国国家家的的企企业业来来说说，，如如果果在在消消费费创创造造或或引引导导方方面面卓卓有有成成效效，，它它也也可可以以利利用用国国内内局局部部领领先先的的消消费费需需求求赢赢得得自自己己的的竞竞争争优优势势。。这这也也就就是是市市场场竞竞争争原原理理中中常常说说的的““一一着着领领先先，，处处处处领领先先””的的要要义义所所在在。。例例如如，，卡拉拉OK虽然然诞诞生生于于荷荷兰兰，，但但日日本本企企业业却却通通过过消消费费需需求求的的创创造造，，形形成成了了自自己己独独特特的的竞竞争争优优势势。。（3））相关关支支持持性性产产业业它是是一一个个与与产产业业休休戚戚与与共共的的优优势势网网络络。。在一一国国众众多多的的产产业业中中，，一一个个企企业业的的潜潜在在的的优优势势是是因因为为它它的的相相关关产产业业具具有有竞竞争争优优势势。。因为为相相关关产产业业的的表表现现与与能能力力，，自自然然会会带带动动上上、、下下游游的的创创新新和和国国际际化化。。本本国国的的供供应应商商是是产产业业创创新新和和升升级级过过程程中中不不可可缺缺少少的的一一环环。。产产业业如如果果要要形形成成竞竞争争优优势势，，就就不不能能缺缺少少世世界界一一流流的的供供应应商商。。这这样样的的供供应应商商会会协协助助企企业业认认知知新新方方法法、、新新机机会会和和新新技技术术的的应应用用；；同同时时，，企企业业为为供供应应商商提提供供新新的的市市场场视视野野，，带带动动供供应应商商自自我我创创新新，，努努力力发发展展新新技技术术，，培培育育新新产产品品研研发发的的环环境境。。相关产业之之间存在着着相互提携携作用。因此，有竞竞争力的本本国产业，，通常也会会带动相关关产业的竞竞争力，因因为它们之之间的产业业价值相近近，可以合合作、分享享信息。这这种关系也也形成相关关产业在技技术、流程程、销售、、市场或服服务上的竞竞争力。例如，复印机产业业和传真机机产业的技术大部部分是重叠叠的，连使使用的零组组件和下游游配销系统统也几乎相相同。波特特认为，如如果想成功功地培养一一项产业的的国家竞争争优势，最最好能先在在国内培养养相关产业业的竞争力力。日本的的传真机产产业问世之之前，其相相关产业如如复印机、、照相器材材、通讯器器材等产业业已经在世世界市场上上占有了领领先位置。。（4）企业战略、、结构和同同业竞争2-1这个因素主主要反映企企业目标、、战略、组组织结构以以及竞争对对手的条件件的状况。。企业战略、、结构和竞竞争对手的的条件随产产业和国情情的差异而而不同。企业的战略略和结构等等，主要体体现的是企企业的管理理模式特征征。管理模式对对国际竞争争力的影响响，突出反反映在它的的特点上。。产业竞争争力优势形形成的前提提是，企业业必须善用用本身的条条件、管理理模式和组组织形态，，更要掌握握国家环境境的特色。。这其中最最重要的是是设定企业业的发展目目标，包括括企业战略略目标和个个人事业目目标，以及及通过建立立科学的管管理模式和和管理结构构将两个目目标协调起起来。案例美日两国企企业行为差差异（4）企业战略、、结构和同同业竞争2-2创造与保持持产业竞争争优势的最最大关联因因素是国内内市场上有有强大的竞竞争对手。。传统统经经济济学学认认为为，，国国内内市市场场竞竞争争太太激激烈烈，，会会造造成成资资源源过过度度消消耗耗，，妨妨碍碍规规模模经经济济的的建建立立。。事事实实上上，，强有有力力的的国国内内竞竞争争对对手手的的存存在在，，成成为为培培育育企企业业国国际际竞竞争争优优势势的的关关键键性性力力量量。。从产产业业竞竞争争优优势势的的观观点点看看，，国国内内市市场场竞竞争争对对手手的的重重要要性性，，在在于于它它能能提提供供企企业业改改进进和和创创新新的的原原动动力力。。国国内内竞竞争争不不但但提提供供创创新新的的压压力力，，也也提提供供竞竞争争优优势势升升级级的的新新途途径径。。本本国国竞竞争争者者会会使使国国内内竞竞争争优优势势的的条条件件淡淡化化，，无无人人能能在在成成本本因因素素、、本本国国市市场场位位置置、、上上游游供供应应商商关关系系、、进进口口原原料料成成本本等等方方面面更更有有利利。。如如韩韩国国企企业业在在国国际际上上以以低低成成本本与与外外国国企企业业竞竞争争，，但但在在国国内内各各企企业业之之间间则则无无法法建建立立成成本本竞竞争争的的特特殊殊优优势势，，彼彼此此的的条条件件基基本本一一致致。。这这就就促促使使在在国国内内市市场场上上寻寻求求更更高高层层次次及及更更具具持持续续力力的的竞竞争争优优势势。。案例美日两国企企业行为差差异2-1就目标而言言，决策着着眼点不同同对企业竞竞争优势的的影响极为为重要。日本松下公公司在1932年制订的长长远发展战战略的时间间跨度为250年。其中，，每25年为一个计计划周期。。与此相反反，美国企企业的计划划周期要短短得多，特特别是所谓谓的“公众众企业”（（即上市公公司）通常常都是以本本季度财务务指标为走走向。由于于受证券业业管理条例例、人员的的高流动性性等因素影影响，企业业经营环境境的稳定性性受到严重重影响。在经营策略略方面，不不同思路的的效果也各各不相同。。例如零部件件的采购策策略。美国国大多采用用“公开招招标”的方方式进行，，日本则采采用“合作作开发”的的伙伴式采采购策略。。受这两种种不同采购购方式的影影响，各企企业面对的的供货商数数量也各不不相同。福福特公司拥拥有2300多家，丰田田只有300来家。前者者虽然可以以通过削弱弱供货商的的地位，来来强化自己己的竞争实实力。但从从长远角度度来看，将将会削弱整整个行业的的供货基础础与竞争能能力。与此此相反，后后者则有利利于形成长长远、且相相对稳定的的竞争能力力。案例美日两国企企业行为差差异2-2就微观层面而而言，不同的的生产经营组组织方式完全全可能导致不不同的结果。。以在美的日美美两国汽车产产业为例，尽尽管在个人劳劳动生产率方方面，美国不不低于日资企企业，但在整整个生产线效效率上，日资资企业不仅要要高出美国许许多；而且质质量也比美国国企业好。导导致这一差异异的原因主要要是劳动组织织方式。美国国企业受工会会保护劳工权权利要求的限限制，其分工工主要是以个人为单位，工种种分得很细。。这种分工方方式虽然有利利于明确责任任，但不利于于相互协作。。日资企业所所采取的分工工方式是以““小组”为单位，工工种分得很粗粗；每个工人人都身兼数职职，互相协作作。这大大减减少了上下工工序间因衔接接不利而造成成的种种浪费费现象和质量量问题。在中观层面上上，不同的组组织方式对行行业竞争力也也具有同样重重要的影响。。在研究日本经经济时，众多多学者都曾经经指出，日本本的财系结构构和“长期相相对稳定”的的交易方式不不仅使“丰田生产方式式”取得了辉煌煌的成果，同同时也强化了了日本企业在在国内外市场场的竞争能力力。参阅BusinessWeek,October8,1990（5）机会这是可遇不可可求的因素。。作为竞争条条件之一的机机会，一般与与产业所处的的国家环境无无关，也不是是企业内部的的能力和政府府的影响。形成成影影响响产产业业竞竞争争的的机机会会情情形形大大致致有有以以下下几几个个方方面面：：①基基础础科科技技的的发发明明创创新新；；②传传统统技技术术出出现现断断层层（（如如：：生生物物科科技技、、微微电电子子技技术术等等））；；③生生产产成成本本突突然然提提高高，，例例如如能能源源危危机机；；④全球球金融融市场场或汇汇率重重大变变化；；⑤全球球或地地区市市场需需求剧剧增；；⑥外国国政府府的重重大决决策；；⑦战争争等。。引发机机会的的事件件很重重要，，它会会打破破事物物原本本的状状态，，提供供新的的竞争争空间间。这些事事件会会使原原本的的竞争争者优优势顿顿失，，并创创造新新的环环境。。机会造造成的的影响响有好好有坏坏，但但国家家的角角色并并非完完全消消极被被动。。国家家的钻钻石体体系如如果健健全，，往往往能化化不利利为有有利，，化危危机为为转机机，原原因是是环境境本身身具有有寻找找资源源、产产生新新优势势的能能力。。（6）政府政政策影响产产业竞竞争力力最复复杂的的因素素。波波特认认为，，政府府与其其他因因素之之间的的关系系有着着多重性性。政府的的补贴贴、教教育和和资金金市场场等政政策会会影响响到生生产要要素，，对国国内市市场的的影响响也很很微妙妙。一一方面面，政政府制制订本本地产产品规规格标标准之之后，，必然然会影影响到到客户户的需需求状状态；；另一一方面面，政政府本本身也也常常常是该该国市市场的的主要要客户户之一一。这这些角角色使使得政政府既既可能能是产产业发发展的的助力力，也也可能能是障障碍。。因此此，在在产业业创造造竞争争优势势过程程中，，政府府的角角色是是正面面的还还是负负面的的，要要看它它对钻钻石体体系的的影响响。当当政府府的政政策影影响到到钻石石体系系的四四个关关键因因素的的任何何一项项时，，就会会左右右产业业的竞竞争优优势。。但是是，应应当注注意，，从事事产业业竞争争的是是企业业而非非政府府。竞争优优势的的创造造和提提升，，最后后必须须反映映在企企业上上，因为为它们们才是是与外外国企企业进进行竞竞争的的主角角。政府应应当做做的是是建立立良好好的企企业运运行外外部环环境，如宏宏观市市场机机制、、资源源等环环境。。特别别在制制订产产业政政策时时应当当注意意形成成国家家竞争争优势势的产产业与与各种种产业业分类类方式式，并并无关关联性性，如如知识识密集集型和和劳动动密集集型在在创造造产业业竞争争力上上并没没有高高低之之分。。案例诺基亚公司的的崛起4-1移动电话设备备工业是20世纪90年代发展最为为迅速的行业业之一。到1994年底，全球共共有移动电话话用户5000多万个，是1990年的500倍。目前，摩摩托罗拉、诺诺基亚和爱立立信等是全球球移动市场中中占主导地位位的三大公司司。其中诺基基亚的迅速崛崛起也许最令令人惊讶。诺诺基亚的根基基在芬兰，当人们谈起起具有领先技技术的公司时时，很少会想想到这个国家家。20世纪80年代，诺基亚亚还只是芬兰兰的一个实力不强的跨跨行业公司，其涉足的领领域包括轮胎胎制造、造纸纸、消费电器器和通讯设备备。今天，它它是一个专注于通讯设设备生产的公公司，规模仅次于于摩托罗拉。。该公司的总总资产额达100亿美元，且保保持这年均30%的增长速度。。这样一家跨跨行业公司是是如何跃居全球球移动设备市市场主导地位位的呢？案例诺基亚公司的的崛起4-2诺基亚的崛起起开始于1981年。当时，北北欧国家决定定创立世界上上第一个国际际移动电话网网，而当地地地广人稀，气气候寒冷的自然环境使得得传统有线电电话网建设费费用过高。这一特点决决定了该地区区有充分理由由成为移动通通信领域的开拓者。事实上也正正是如此，瑞瑞典、挪威和和芬兰等北欧欧国家面对恶恶劣的自然环环境，最早开开始关注移动动通讯。他们们发现，要把把传统的有线线电话服务接接通到北部偏偏远地区，每每位用户要花花800美元，而用无无线移动电话话设备每位只只需要花费500美元。因此，，到1994年，斯堪的纳纳维亚国家中中移动电话的的普及率高达达12%，而同期的美美国还不到6%。诺基亚长期以以来一直都是是通讯设备的的供应商，自自然会对这一一市场动态做做出灵敏的反反应，并对其其内外部优势势加以利用。。就其国内情情况