分处经理晋级培训课件

课程宣导课程宣导1课程大纲课程体系介绍学习目标设置思路课程介绍课程重点授课方法1.2（1）分处经理晋级培训课程大纲课程体系介绍1.2（1）分处经理晋级培训2课程体系介绍组经理岗前培训分处经理晋级培训处经理晋级培训部经理晋级培训分部经理晋级培训1.2（2）分处经理晋级培训课程体系介绍组经理岗前培训分处经理晋级培训处经理晋级培训部经3学习目标明确职责与定位，做好职涯规划了解早会的意义与流程，掌握二次早会、周经营总结会的运作要领树立团队经营意识，明确经营思路，掌握工作方法有效制定并执行计划，熟练使用活动管理工具学习沟通与激励的方法并能运用于团队1.2（3）分处经理晋级培训学习目标明确职责与定位，做好职涯规划1.2（3）分处经理晋级4设置思路KASH知识态度技巧习惯1.2（4）分处经理晋级培训设置思路KASH1.2（4）分处经理晋级培训51.2（5）课程介绍分处经理晋级培训1.2（5）课程介绍分处经理晋级培训6课程重点规划事业前景运用管理工具有效运作会报提升管理能力培养工作习惯1.2（6）分处经理晋级培训课程重点规划事业前景1.2（6）分处经理晋级培训7授课方式讲授讨论练习示范演练测试1.2（7）分处经理晋级培训授课方式讲授1.2（7）分处经理晋级培训8与君共勉只要行动，必能有所改变；只要行动，必能有所收获；只要行动，必定有所成就！1.2（8）分处经理晋级培训与君共勉只要行动，必能有所改变；1.2（8）分处经理晋级培训9分处经理的

职责与定位分处经理的

职责与定位10课程大纲分处经理的职责分处经理的定位分处经理应有的认识1.3（1）分处经理晋级培训课程大纲分处经理的职责1.3（1）分处经理晋级培训11分处经理的职责1、寻找准客户，销售保险单，收取保险费，完成业务考核指标2、为保户提供售后服务3、参加公司有关会议和培训等活动4、执行公司的有关规章制度，完成公司交办的其他相关事项1.3（2）分处经理晋级培训分处经理的职责1、寻找准客户，销售保险单，收取保险费，完成业12分处经理的职责5、增员、陪访和辅导6、育成主管7、制定小组业务活动计划，并组织执行8、为直管人员提供担保1.3（3）分处经理晋级培训分处经理的职责5、增员、陪访和辅导1.3（3）分处经理晋级培13分处经理的职责9、对所辖人员的日常管理与培训10、制定与执行计划、主持会议、组织所辖人员的激励活动1.3（4）分处经理晋级培训分处经理的职责9、对所辖人员的日常管理与培训1.3（4）分处14分处经理的定位服务者培育者协力者激励者1.3（5）分处经理晋级培训分处经理的定位服务者1.3（5）分处经理晋级培训15服务者树立服务团队意识做属员的坚强后盾1.3（6）分处经理晋级培训服务者树立服务团队意识1.3（6）分处经理晋级培训16培育者培养属员的工作能力发现与培育管理人才1.3（7）分处经理晋级培训培育者培养属员的工作能力1.3（7）分处经理晋级培训17协力者协助公司、上级主管做好团队管理协助属员做好展业工作1.3（8）分处经理晋级培训协力者协助公司、上级主管做好团队管理1.3（8）分处经理晋级18激励者激励属员的工作热情振奋团队士气1.3（9）分处经理晋级培训激励者激励属员的工作热情1.3（9）分处经理晋级培训19分处经理应有的认识组织规模逐步壮大管理职能不断增强工作关系承上启下1.3（10）分处经理晋级培训分处经理应有的认识组织规模逐步壮大1.3（10）分处经理晋级20结论立足本职，放眼长远！1.3（11）分处经理晋级培训结论立足本职，放眼长远！1.3（11）分处经理晋级培21分处经理的

职涯规划分处经理的

职涯规划22课程大纲分处经理的职级维持条件分处经理晋升处经理的条件分处经理的待遇规划职业生涯1.5（1）分处经理晋级培训课程大纲分处经理的职级维持条件1.5（1）分处经理晋级培训23分处经理的职级维持条件1.5（2）个人业绩个人业绩符合保险合同维持条件直管人数直管人员

人，其中至少直管组经理以上职级主管有

人所辖人数所辖人员

人直管人员业绩直管人员最近6个月累计完成FYC

Q直管人员最近6个月综合持续率达

%分处经理晋级培训分处经理的职级维持条件1.5（2）个人业绩个人业绩符合保险合24正常晋升处经理的条件1.5（3）任职期间任分处经理满

个月个人业绩个人业绩符合保险合同维持条件直管人数直管人员

人，其中至少直管分处经理

人；组经理

人所辖人数所辖人员

人直管人员业绩直管人员最近6个月累计完成FYC

Q直管人员最近6个月综合持续率达

%所辖人员业绩所辖人员最近6个月累计完成FYC

Q所辖人员最近6个月综合持续率达

%综合测评与培训考试通过分处经理晋升处经理的综合测评与培训考试分处经理晋级培训正常晋升处经理的条件1.5（3）任职期间任分处经理满25提前晋升处经理的条件1.5（5）任职期间任分处经理满

个月个人业绩个人业绩符合保险合同维持条件直管人数直管人员

人，其中至少直管分处经理

人；组经理

人所辖人数所辖人员

人直管人员业绩直管人员最近6个月累计完成FYC

Q直管人员最近6个月综合持续率达

%所辖人员业绩所辖人员最近6个月累计完成FYC

Q所辖人员最近6个月综合持续率达

%综合测评与培训考试通过分处经理晋升处经理的综合测评与培训考试分处经理晋级培训提前晋升处经理的条件1.5（5）任职期间任分处经理满26分处经理的待遇1.5（6）项目名称业务员业务主任业务经理高级业务经理组经理分处经理处经理分部经理部经理佣金√√√√√√√√√个人展业年奖√√√√√√√√√个人持续率奖√√√√√√√√展业津贴√√新人津贴√推荐新人奖√√√√主管直接增员奖√√√√√管理津贴√√√√√育成津贴√√√主管月奖√√√√√组经理特别津贴√职务津贴√√√√辅导津贴√√√√责任津贴√√增部津贴√分处经理晋级培训分处经理的待遇1.5（6）项目名称业务员业务业务高级组分处处27职务津贴发放对象：

分处经理处经理分部经理部经理发放方式：每月发放1.5（7）分处经理晋级培训职务津贴发放对象：1.5（7）分处经理晋级培训28计算公式：职务津贴＝主管所辖（不含其直管、间管人员及所辖平级主管的营业单位）当月FYC×职务津贴比例×考核达标率比例×持续率比例职务津贴1.5（8）分处经理晋级培训计算公式：职务津贴1.5（8）分处经理晋级培训29职务津贴图示E1E2E3E4E5F1F2F3F4F5F6F7F9E6E7E8F10F11F12AA1A2

B1

B2B4B3B5B6C3C2C4C5D1D2D3D4D6D7C1C6D5F81.5（9）分处经理晋级培训职务津贴图示E1E2E3E4E5F1F2F3F4F530职务津贴比例表主管所辖（不包括其所辖平级主管的营业单位、不含其直管、间管人员）月人均FYC职务津贴比例(%)分处经理处经理分部经理部经理0.3Q以下（不含）1.5

2

2.5

3

0.3Q（含）-0.5Q1.75

2.25

2.75

3.25

0.5Q（含）–0.65Q2

2.5

3

3.5

0.65Q（含）-1Q2.25

2.75

3.25

3.75

1Q以上（含）2.5

3

3.5

4

1.5（10）分处经理晋级培训职务津贴比例表主管所辖（不包括其所辖平级主管的营业单位、不含31辅导津贴发放条件：主管必须培养出有直管关系且处于同一职级的主管。（包括主管降级至与直管的下级主管平级）发放对象：分处经理、处经理、分部经理、部经理发放方式：每月发放1.5（11）分处经理晋级培训辅导津贴发放条件：1.5（11）分处经理晋级培训32辅导津贴计算公式：辅导津贴=培养出的有直管关系的平级主管（A1）的所辖团队当月FYC（不包括A1、A1的直管人员、A1的所辖平级主管的营业单位）×辅导津贴比例1.5（12）分处经理晋级培训辅导津贴计算公式：1.5（12）分处经理晋级培训33辅导津贴图示F1F2F3F4F5F6F7F9E6E7E8F10F11F12AA1A2

B1

B2B4B5B6C3C2C4D1D2D3D4D6D7C1C6D5F81.5（13）C5B3E1E2E3E4E5分处经理晋级培训辅导津贴图示F1F2F3F4F5F6F7F9E6E7E8F134规划职业生涯晋升规划组织规划业绩规划学习规划1.5（14）分处经理晋级培训规划职业生涯晋升规划1.5（14）分处经理晋级培训35晋升规划晋升的职级及时间晋升需具备的条件1.5（15）分处经理晋级培训晋升规划晋升的职级及时间1.5（15）分处经理晋级培训36组织规划增员的人数及时间培育主管人才组织拓展的方法1.5（16）分处经理晋级培训组织规划增员的人数及时间1.5（16）分处经理晋级培训37业绩规划需达成的业绩目标形成销售风格培养业务骨干1.5（17）分处经理晋级培训业绩规划需达成的业绩目标1.5（17）分处经理晋级培训38成长规划学习专业知识参加经验交流活动参加培训1.5（18）分处经理晋级培训成长规划学习专业知识1.5（18）分处经理晋级培训39我的职涯规划

在

时间内：我要达到的职级我要发展的组织人数我要取得的业绩我要…...1.5（19）分处经理晋级培训我的职涯规划

在时间内：1.5（19）分处经理40结论规划职涯，事业顺达！1.5（20）分处经理晋级培训结论1.5（20）分处经理晋级培训41团队增员团队增员42课程大纲何谓团队增员团队增员的好处团队增员的运作1.6（1）分处经理晋级培训课程大纲何谓团队增员1.6（1）分处经理晋级培训43

何谓团队增员

依靠团队成员的力量，调动属员增员的积极性，发动团队成员自觉协作、共同增员。1.6（2）分处经理晋级培训

何谓团队增员

依靠团队成员的力量，调动属员增员的积44团队增员的好处有效利用资源提高定着率加快成长速度共同成长稳定发展组织1.6（3）分处经理晋级培训团队增员的好处有效利用资源1.6（3）分处经理晋级培训45团队增员的运作统一增员认识制定增员计划学习增员技巧营造增员氛围实施、辅导追踪、评估1.6（4）分处经理晋级培训团队增员的运作统一增员认识1.6（4）分处经理晋级培训46统一增员认识为什么要统一增员认识如何统一增员认识小组讨论1.6（5）分处经理晋级培训统一增员认识为什么要统一增员认识1.6（5）分处经理晋级培训47制定增员计划数量——增多少人素质标准——增什么样的人渠道——去哪儿增方法——采取何种增员方法措施——如何落实时间——何时达成1.6（6）分处经理晋级培训制定增员计划数量——增多少人1.6（6）分处经理晋级培训48学习增员技巧讲授训练分享研讨1.6（7）分处经理晋级培训学习增员技巧讲授1.6（7）分处经理晋级培训49营造增员氛围改善职场环境营造增员声势1.6（8）分处经理晋级培训营造增员氛围改善职场环境1.6（8）分处经理晋级培训50实施、辅导借用增员工具增员陪访早会专题团队交流借助公司资源创业说明会1.6（9）分处经理晋级培训实施、辅导借用增员工具1.6（9）分处经理晋级培训51追踪、评估利用表报、会报阶段增员追踪表扬先进及时反馈、提供改善方案1.6（10）分处经理晋级培训追踪、评估1.6（10）分处经理晋级培训52结论团队增员就是自己带头---增员带动他人---增员协助主管---增员大家一起---增员1.6（11）分处经理晋级培训结论团队增员就是1.6（11）分处经理晋级培训53课程回顾1.6（12）分处经理晋级培训课程回顾1.6（12）分处经理晋级培训54作业反馈分处经理晋级培训作业反馈分处经理晋级培训55早会的意义

与流程早会的意义

与流程56课程大纲早会的意义与功能；早会的流程；早会运作中的配合事项。2.1（1）分处经理晋级培训课程大纲早会的意义与功能；2.1（1）分处经理晋级培训57早会的意义与功能教育训练士气激励活动管理培养人才贯彻经营理念建立职场文化2.1（2）分处经理晋级培训早会的意义与功能教育训练2.1（2）分处经理晋级培训58早会流程唱国（司）歌韵律晨操

敬业时间喜讯报道心得分享2.1（3）分处经理晋级培训早会流程2.1（3）分处经理晋级培训59早会流程早读新知专题时间轻松时刻业务联系

政令宣达

欢呼结束2.1（4）分处经理晋级培训早会流程早读新知2.1（4）分处经理晋级培训60唱国（司）歌的目的培养爱国情怀增强对企业文化的认同感营造健康向上的积极氛围2.1（5）分处经理晋级培训唱国（司）歌的目的培养爱国情怀2.1（5）分处经理晋级培训61韵律晨操的目的舒展筋骨、驱除睡意活泼早会的气氛提高早会参与感增加早会吸引力塑造活泼生动的团队文化2.1（6）分处经理晋级培训韵律晨操的目的舒展筋骨、驱除睡意2.1（6）分处经理晋级培训62敬业时间的目的落实单位管理制度及时了解团队情况鼓励出勤士气展现2.1（7）分处经理晋级培训敬业时间的目的落实单位管理制度2.1（7）分处经理晋级培训63喜讯报道的目的分享喜讯表扬激励塑造团队荣誉感营造良好氛围2.1（8）分处经理晋级培训喜讯报道的目的分享喜讯2.1（8）分处经理晋级培训64心得分享的目的养成分享习惯训练表达能力借用榜样力量交流工作经验启迪伙伴思维激发工作热情2.1（9）分处经理晋级培训心得分享的目的养成分享习惯2.1（9）分处经理晋级培训65早读新知的目的拓宽视野及时了解新知识、新资讯养成学习、收集资讯的习惯2.1（10）分处经理晋级培训早读新知的目的拓宽视野2.1（10）分处经理晋级培训66专题时间的目的强化推动现阶段的经营主题完善心理建设加强教育训练挖掘、培养人才2.1（11）分处经理晋级培训专题时间的目的强化推动现阶段的经营主题2.1（11）分处经理67轻松时刻的目的调节早会的气氛增强参加早会的意愿2.1（12）分处经理晋级培训轻松时刻的目的调节早会的气氛2.1（12）分处经理晋级培训68业务联系的目的贯彻公司的经营方针与政策实施团队经营策略表扬、肯定、关怀、鼓励树立主管威信2.1（13）分处经理晋级培训业务联系的目的贯彻公司的经营方针与政策2.1（13）分处经理69政令宣达的目的传达公司方针与政策落实公司制度灌输公司经营理念2.1（14）分处经理晋级培训政令宣达的目的传达公司方针与政策2.1（14）分处经理晋级培70欢呼结束的目的强化主题鼓舞士气再次激励2.1（15）分处经理晋级培训欢呼结束的目的强化主题2.1（15）分处经理晋级培训71应配合的事项提醒出勤维护秩序征询需求活动统计业务汇报带动参与及时反馈2.1（16）分处经理晋级培训应配合的事项提醒出勤2.1（16）分处经理晋级培训72结论共识共行共成2.1（17）分处经理晋级培训结论共识2.1（17）分处经理晋级培训73二次早会的流程

及运作要领二次早会的流程

及运作要领74课程大纲二次早会的意义与功能；二次早会的流程；二次早会的运作要领。2.2（1）分处经理晋级培训课程大纲二次早会的意义与功能；2.2（1）分处经理晋级培训75二次早会的意义与功能贯彻早会的经营理念落实活动管理解答疑难问题养成良好的工作习惯2.2（2）分处经理晋级培训二次早会的意义与功能贯彻早会的经营理念2.2（2）分处经理晋76二次早会的流程程序项目时间负责人一主管报告2分钟分处经理二心得分享5分钟绩优人员三个人活动报告各1分钟全分处成员四问题解答5分钟全分处成员五业务联系3分钟分处经理六欢呼结束1分钟全分处成员七表报汇集分处经理2.2（3）分处经理晋级培训二次早会的流程程序项目时间负责人一主管报告2分钟分处经理二心77二次早会的运作要领主管报告提醒二次早会的召开拿出活动管理工具喜讯报道1、昨日绩优者恭贺2、题材多样化3、重点报道4、树立标杆2.2（4）分处经理晋级培训二次早会的运作要领主管报告2.2（4）分处经理晋级培训78二次早会的运作要领心得分享心得分享流程客户来源你是如何跟他说的他提出何问题你是如何解决的给大家的建议挖掘、引导每位成员的潜力2.2（5）分处经理晋级培训二次早会的运作要领心得分享2.2（5）分处经理晋级培训79二次早会的运作要领个人活动报告昨日活动总结今日活动计划特殊事项2.2（6）分处经理晋级培训二次早会的运作要领个人活动报告2.2（6）分处经理晋级培训80二次早会的运作要领问题解答注意气氛的掌控与引导避免拒绝处理时间过长适时转题及结束2.2（7）分处经理晋级培训二次早会的运作要领问题解答2.2（7）分处经理晋级培训81二次早会的运作要领业务联系小组当日目标的确认接续早会内容，结合单位状况作重点加强借口经营，落实行动2.2（8）分处经理晋级培训二次早会的运作要领业务联系2.2（8）分处经理晋级培训82二次早会的运作要领欢呼结束鼓舞士气强调主题2.2（9）分处经理晋级培训二次早会的运作要领欢呼结束2.2（9）分处经理晋级培训83二次早会的运作要领表报汇集相关数据统计活动管理工具收齐2.2（10）分处经理晋级培训二次早会的运作要领表报汇集2.2（10）分处经理晋级培训84结论二次早会的成功召开，是主管的需要，更是伙伴的需要。2.2（11）分处经理晋级培训结论二次早会的成功召开，是主管的需要，更是85二次早会的演练二次早会的演练86课程大纲二次早会的流程示范演练准备演练规则说明演练与回馈2.3（1）分处经理晋级培训课程大纲二次早会的流程2.3（1）分处经理晋级培训87二次早会的流程程序项目时间负责人一主管报告2分钟分处经理二心得分享5分钟绩优人员三个人活动报告各1分钟全分处成员四问题解答5分钟全分处成员五业务联系3分钟分处经理六欢呼结束1分钟全分处人员七表报汇集分处经理2.3（2）分处经理晋级培训二次早会的流程程序项目时间负责人一主管报告2分钟分处经理二心88示范的观察重点各环节之间的衔接与表报的结合各环节的要领2.3（3）分处经理晋级培训示范的观察重点各环节之间的衔接2.3（3）分处经理晋级培训89演练准备按照演练要点表内容，对每轮要扮演的角色都进行事先填写。问题解答环节的提问者为业务员，填第四项内容处，解答者为绩优人员。填问题解答处。回馈人员内容事先不填写，只有在扮演回馈人员时，才根据当时演练人员表现进行填写及回馈。要求每个环节都填写。2.3（4）分处经理晋级培训演练准备按照演练要点表内容，对每轮要扮演的角色都进行事先填写90四人一组，分别扮演四个角色：1、分处经理2、绩优人员3、业务员4、回馈人员演练四轮，角色轮换每轮演练时间5分钟，回馈2分钟演练规则说明

——分组说明2.3（5）分处经理晋级培训四人一组，分别扮演四个角色：演练规则说明

91演练规则说明

——口令说明开始口令：演练计时5分钟，开始！结束口令：时间到，停……回馈开始口令：回馈计时2分钟开始！回馈结束口令：时间到，停……2.3（6）分处经理晋级培训演练规则说明

——口令说明开始口令：演92分组演练与回馈2.3（7）分处经理晋级培训分组演练与回馈2.3（7）分处经理晋级培训93结论演练是为了在运用前熟悉所有流程。演练需要以端正的态度对待。演练课是实际运作的训练场。2.3（8）分处经理晋级培训结论演练是为了在运用前熟悉所有流程。2.3（8）分处经94团队沟通方法团队沟通方法95课程大纲团队沟通的意义团队沟通的方法注意事项2.4（1）分处经理晋级培训课程大纲团队沟通的意义2.4（1）分处经理晋级培训96团队中缺乏沟通会怎样业绩下滑满腹牢骚怨天尤人避见主管应付了事失去欢笑2.4（2）分处经理晋级培训团队中缺乏沟通会怎样业绩下滑2.4（2）分处经理晋级培训97团队沟通的意义消除隔阂和障碍团队人员达成共识以最有效的方式组织团队资源协调内部关系，增强团队凝聚力营造和谐的组织环境，加速团队发展有效提高团队绩效2.4（3）分处经理晋级培训团队沟通的意义消除隔阂和障碍2.4（3）分处经理晋级培训98团队沟通的方法评价法碰撞法转移法探测法重述法平静法反射法2.4（4）分处经理晋级培训团队沟通的方法评价法2.4（4）分处经理晋级培训99注意事项只对问题，不翻旧帐不要用命令的语气不要过分自我防卫不要用封闭式的问答肯定别人独特的品格多往好的方向去看以关怀之心告诉别人你的真正想法2.4（5）分处经理晋级培训注意事项只对问题，不翻旧帐2.4（5）分处经理晋级培训100结论良好的团队沟通可以发挥乘数效果。2.4（6）分处经理晋级培训结论良好的团队沟通可以发挥乘数效101主管活动管理及工具运用（二）主管活动管理及工具运用（二）102课程大纲活动管理的内容回顾增员系列工具的填写与使用2.5（1）分处经理晋级培训课程大纲活动管理的内容回顾2.5（1）分处经理晋级培训103活动管理的内容回顾增员培训督导激励会议个人销售行政事务2.5（2）分处经理晋级培训活动管理的内容回顾增员2.5（2）分处经理晋级培训104增员系列工具的填写与使用增员卡（BD-1）增员活动记录（BD-2）初次甄选面谈记录（BD-3）熟人访谈表（BD-4）2.5（3）分处经理晋级培训增员系列工具的填写与使用增员卡（BD-1）2.5（3）分处经105回顾：增员卡（BD-1）2.5

（4）分处经理晋级培训回顾：增员卡（BD-1）2.5（4）分处经理晋级培训106增员活动记录（BD-2）2.5

（5）分处经理晋级培训增员活动记录（BD-2）2.5（5）分处经理晋级培训107初次甄选面谈记录（BD-3）2.5

（6）分处经理晋级培训初次甄选面谈记录（BD-3）2.5（6）分处经理晋级培训108熟人访谈表（BD-4）2.5

（7）分处经理晋级培训熟人访谈表（BD-4）2.5（7）分处经理晋级培训109周业务统计表2.5

（7）分处经理晋级培训周业务统计表2.5（7）分处经理晋级培训110结论专业化的增员需要以专业的增员工具为依托。2.5

（8）分处经理晋级培训结论专业化的增员需要以专业的增员工具为依托111激励的方法激励的方法112课程大纲何谓激励激励在团队经营中的作用激励的原则激励的基本方法2.6（1）分处经理晋级培训课程大纲何谓激励2.6（1）分处经理晋级培训113何谓激励在管理过程中运用精神和物质的方法，激发人的动机，诱导人的行为，调动人的积极性，以实现目标的一种管理方式。2.6（2）分处经理晋级培训何谓激励在管理过程中运用精神和物质的方法114激励在团队的作用激发潜能营造氛围提升士气增强意愿坚定信心达成目标2.6（3）分处经理晋级培训激励在团队的作用激发潜能2.6（3）分处经理晋级培训115激励的原则找准需求控制成本共同参与有效沟通给予肯定充分授权激励及时2.6（4）分处经理晋级培训激励的原则找准需求2.6（4）分处经理晋级培训116常用激励的方法精神激励制度激励目标激励荣誉激励情感激励信任激励榜样激励物质激励2.6（5）分处经理晋级培训常用激励的方法精神激励2.6（5）分处经理晋级培训117常用的激励方法物质激励2.6（6）分处经理晋级培训常用的激励方法物质激励2.6（6）分处经理晋级培训118结论

了解你的部属

满足他的需要是最有效的激励2.6（7）分处经理晋级培训结论了解你的部属2.6（7）分处经理晋级培训119周经营总结会的流程及运作要领周经营总结会的流程及运作要领120课程大纲周经营总结会的概念周经营总结会的意义周经营总结会的流程各流程的运作要领注意事项2.7（1）分处经理晋级培训课程大纲周经营总结会的概念2.7（1）分处经理晋级培训121周经营总结会的概念固定每周首个工作日在早会专题时间召开的组内一周工作总结的会议。2.7（2）分处经理晋级培训周经营总结会的概念固定每周首个工作日在早122周经营总结会的意义进度分析，合理计划每周追踪，阶段管理经验分享，教育交流以会代训，锻炼伙伴团队目标，达成共识士气鼓舞，提高绩效2.7（3）分处经理晋级培训周经营总结会的意义进度分析，合理计划2.7（3）分处经理晋级123周经营总结会的流程程序项目时间负责人一主管报告3分钟分处经理三个人工作总结与计划每人1分钟全分处成员四交流、教育时间5分钟全分处成员五业务联系3分钟分处经理六欢呼结束30秒全分处人员2.7（4）分处经理晋级培训周经营总结会的流程程序项目时间负责人一主管报告3分钟分处经理124周经营总结会的

运作要领主管报告上周成果分析上周预定目标完成的进度差异原因的分析绩优恭贺对进度偏慢人员的提醒属员报告重点提醒2.7（5）分处经理晋级培训周经营总结会的

运作要领主管报告2.7（5）分处经理晋级培训125周经营总结会的

运作要领2.7（6）个人工作总结与计划上周目标实际达成差额差额原因分析具体改善本周目标提醒：报告时需条理清晰，段落分明分处经理晋级培训周经营总结会的

运作要领2.7（6）个人工作总结与计划分处经126周经营总结会的

运作要领交流教育时间针对本分处弱项安排专题共同问题的讨论经验分享时事分析2.7（7）分处经理晋级培训周经营总结会的

运作要领交流教育时间2.7（7）分处经理晋级127业务联系的要领借口经营激励士气个别成员特别提醒报告本周目标2.7（8）周经营总结会的

运作要领分处经理晋级培训业务联系的要领2.7（8）周经营总结会的

运作要领分处经理晋128注意事项会前准备会中主持会后追踪2.7（9）分处经理晋级培训注意事项会前准备2.7（9）分处经理晋级培训129结论用心经营壮大团队2.7（10）分处经理晋级培训结论用心经营2.7（10）分处经理晋级培训130周经营总结会

演练周经营总结会

演练131课程大纲周经营总结会的流程示范演练准备演练规则说明演练与回馈2.8（1）分处经理晋级培训课程大纲周经营总结会的流程2.8（1）分处经理晋级培训132周经营总结会的流程2.8（2）程序项目时间负责人一主管报告3分钟分处经理三个人工作总结与计划每人1分钟全分处成员四交流、教育时间5分钟全分处成员五业务联系3分钟分处经理六欢呼结束30秒全分处人员分处经理晋级培训周经营总结会的流程2.8（2）程序项目时间负责人一主管报告3133示范的观察重点各环节之间的衔接与表报的结合各环节的要领2.8（3）分处经理晋级培训示范的观察重点各环节之间的衔接2.8（3）分处经理晋级培训134演练准备填写演练要点表演练要点表上的每个角色都要填写要表达的内容。交流教育时间模拟写出一个一分钟的专题。回馈内容不填写，在演练时交由回馈人员填写。填写时间20分钟。2.8（4）分处经理晋级培训演练准备填写演练要点表2.8（4）分处经理晋级培训135三人一组，分别扮演三个角色：1、主管2、业务员3、回馈人员演练三轮，角色轮换每轮演练时间5分钟，回馈2分钟演练规则说明

——分组说明2.8（5）分处经理晋级培训三人一组，分别扮演三个角色：演练规则说明

136演练规则说明

——口令说明开始口令：演练计时5分钟，开始！结束口令：时间到，停……回馈开始口令：回馈计时2分钟开始！回馈结束口令：时间到，停……2.8（6）分处经理晋级培训演练规则说明

——口令说明开始口令：演137分组演练与回馈2.8（7）分处经理晋级培训分组演练与回馈2.8（7）分处经理晋级培训138结论2.8（8）分处经理晋级培训结论2.8（8）分处经理晋级培训139课程回顾2.8（9）分处经理晋级培训课程回顾2.8（9）分处经理晋级培训140作业反馈分处经理晋级培训作业反馈分处经理晋级培训141销售活动管理

工具的批阅销售活动管理

工具的批阅142课程大纲批阅活动管理工具的重要性批阅的流程批阅与指导的重点个案分析3.1（1）分处经理晋级培训课程大纲批阅活动管理工具的重要性3.1（1）分处经理晋级培训143批阅活动管理工具的重要性促进活动管理及工具运用的推广了解属员的时间管理情况掌控属员每天（周、月、季、年）的活动安排了解属员的计划制订情况掌握属员的目标达成情况3.1（2）分处经理晋级培训批阅活动管理工具的重要性促进活动管理及工具运用的推广3.1（144批阅活动管理工具的重要性（续）益于评估、分析属员的优势和劣势制订切实可行的改进措施提升主管的经营管理能力3.1（3）分处经理晋级培训批阅活动管理工具的重要性（续）益于评估、分析属员的优势和劣势145批阅的流程填写是否符合要求？计划是否合理？是否按计划执行？是否达成目标？肯定、鼓励并分析优劣势是是是是否否否否3.1（4）分处经理晋级培训批阅的流程填写是否符合要求？是是是是146批阅的指导重点每日批阅事项每周批阅事项每月批阅事项每季批阅事项每年批阅事项3.1（5）分处经理晋级培训批阅的指导重点每日批阅事项3.1（5）分处经理晋级培训147每日批阅事项检查《每日活动计划和完成情况》（AW-1）填写是否符合要求每日的活动计划是否来自于周计划时间安排是否合理检查《投保客户记录》（AD-2）填写是否符合要求属员是否经常运用《个人代理人（业务员）销售活动评估表》（AD-4）评估个人的销售行为3.1（6）分处经理晋级培训每日批阅事项检查《每日活动计划和完成情况》（AW-1）填写是148每周批阅事项检查《一周活动报告》（AW-2）各栏目填写是否符合要求计划的可行性活动指标的分析个人总结的全面性主管在“主管指示”栏给予明确指示检查《年度活动报告》（AY-3-1）“周”栏对应的项目填写是否完整3.1（7）分处经理晋级培训每周批阅事项检查《一周活动报告》（AW-2）各栏目填写是否符149每月批阅事项检查《月目标与进度记录－佣金》（AY-2-1）填写是否符合要求检查《月目标与进度记录——年度首年保费收入》（AY-2-2）填写是否符合要求检查《开支记录》（AY-4）填写是否符合要求3.1（8）分处经理晋级培训每月批阅事项检查《月目标与进度记录－佣金》（AY-2-1）填150每季度批阅事项检查《年度活动记录》(AY-3-1)中“季度合计”栏填写是否符合要求检查《年度活动分析》(AY-3-2)中“季度”栏填写是否符合要求3.1（9）分处经理晋级培训每季度批阅事项检查《年度活动记录》(AY-3-1)中“季度合151每年批阅事项每年初批阅事项检查《年度愿望表》（AY-1-1）填写是否符合要求检查《年度财务需求表》（AY-1-2）填写是否符合要求检查《年度计划表》（AY-1-3）填写是否符合要求3.1（10）分处经理晋级培训每年批阅事项每年初批阅事项3.1（10）分处经理晋级培训152每年末批阅事项检查《客户分析表》（AY-5）填写是否符合要求检查《年利润表》（AY-6）填写是否完整检查《年度活动分析》（AY-3-2）中“全年”栏填写是否符合要求每年批阅事项（续）3.1（11）分处经理晋级培训每年末批阅事项每年批阅事项（续）3.1（11）分处经理晋级培153个案分析个案分析步骤：浏览组员活动管理工具运用所学“批阅流程”和“批阅指导重点”对工具进行批阅将找到的问题和解决的方法写下来选出3位学员发表批阅结果，分享批阅感受总结、问题答疑3.1（12）分处经理晋级培训个案分析个案分析步骤：3.1（12）分处经理晋级培训154结论坚持批阅持续追踪不断改善共同成长3.1（13）分处经理晋级培训结论坚持批阅3.1（13）分处经理晋级培训155会报与表报

的结合运用会报与表报

的结合运用156课程大纲会报及表报种类介绍会报与表报的关系会报与表报结合的作用课堂练习3.2（1）分处经理晋级培训课程大纲会报及表报种类介绍3.2（1）分处经理晋级培157常用的会报主管早会早会二次早会周经营总结会经策会3.2（2）分处经理晋级培训常用的会报主管早会3.2（2）分处经理晋级培训158与会报结合使用的表报业务员客户联系卡(AD-1)个人代理人周销售计划书(AW-1、AW-2)个人代理人年度计划书（AY-2-2、AY-3-1）3.2（3）分处经理晋级培训与会报结合使用的表报业务员3.2（3）分处经理晋级培训159与会报结合使用的表报主管个人代理人周活动计划书（BW-1、BW-2）每个人的业绩目标（BY-2）代理人培训计划（BY-4）活动分析（BY-5）增员活动记录（BD-2）周业务统计表月行事历3.2（4）分处经理晋级培训与会报结合使用的表报主管3.2（4）分处经理晋级培训160会报与表报的关系表报是会报的基础会报是表报的载体会报与表报需结合使用3.2（5）分处经理晋级培训会报与表报的关系表报是会报的基础3.2（5）分处经理晋级培训161主管早会流程所需表报热身活动敬业时间考勤记录表绩效分析或专题个人代理人周活动计划书（BW-1）、周业务统计表业务联系个人代理人周活动计划书(BW-1、BW-2)、周业务统计表欢呼结束主管月行事历3.2（6）分处经理晋级培训主管早会流程所需表报热身活动敬业时间考勤记录表绩效分析个人代162早会流程所需表报唱国（司）歌敬业时间考勤记录表韵律晨操喜讯报道周业务统计表专题时间记录在笔记本或展业媒体上业务联系个人代理人（主管）周活动计划书（BW-1）欢呼结束分部月行事历3.2（7）分处经理晋级培训早会流程所需表报唱国（司）歌敬业时间考勤记录表韵律163二次早会流程所需表报主管报告周业务统计表绩优分享记录在笔记本上个人活动报告个人代理人（业务员）周销售计划书（AW-1）问题解答记录在笔记本上业务联系个人代理人（主管）周活动计划书（BW-1）欢呼结束分部月行事历表报汇集业务员及组经理活动工具3.2（8）分处经理晋级培训二次早会流程所需表报主管报告周业务统计表绩优分享记录在笔记本164周经营总结会流程所需表报主管报告个人代理人（主管）周活动计划书（BW-2）、周业务统计表个人工作总结计划个人代理人（业务员）周活动计划书（AW-2）交流、教育时间记录在笔记本上业务联系个人代理人（主管）周活动计划书（BW-2）、周业务统计表欢呼结束3.2（9）分处经理晋级培训周经营总结会流程所需表报主管报告个人代理人（主管）周活动计划165言之有物行之有据科学管理持续经营会报与表报结合

使用的作用3.2（10）分处经理晋级培训言之有物会报与表报结合

使用的作用3.2（10）分处经理晋级166课堂练习对照活动管理工具表格请写出二次早会、周经营总结会的主管报告和业务联系要报告的项目。3.2（11）分处经理晋级培训课堂练习对照活动管理工具表格请写出二次早167表报与会报的完美结合是主管实施管理的有效利器3.2（12）分处经理晋级培训表报与会报的完美结合是主管实施管理的有效利器3.2（12）分168团队精神的建立团队精神的建立169课程大纲团队及团队精神的概念建立团队精神的重要性团队精神建立的要点3.3（1）分处经理晋级培训课程大纲团队及团队精神的概念3.3（1）分处经理晋级培训170“团队”和“精神”的概念团队是由致力于共同的目的和绩效目标的成员所组成的群体。精神指的是一个人、一个组织或一个社会的意识形态，是促使行动产生的内在原因与动力。3.3（2）分处经理晋级培训“团队”和“精神”的概念团队是由致力于共同的目的和绩效目171团队精神的概念团队精神是意识形态中促使团队及其成员行为产生的所有因素的总和。3.3（3）分处经理晋级培训团队精神的概念团队精神是意识形态中促使团172建立团队精神的重要性提升团队凝聚力提高团队战斗力激发团队创造力增强团队生命力3.3（4）分处经理晋级培训建立团队精神的重要性提升团队凝聚力3.3（4）分处经理晋级培173团队精神建立的要点共同订立团队的目标形成一致的团队价值观营造良好的团队氛围3.3（5）分处经理晋级培训团队精神建立的要点共同订立团队的目标3.3（5）分处经理晋级174团队精神建立的要点增进成员间的理解、信任、相互协作资源共同分享问题共同解决绩效共同创造3.3（6）分处经理晋级培训团队精神建立的要点增进成员间的理解、信任、相互协作3.3（6175结论团队精神的建立是一项长期而系统的工程，它既是你事业成功的保证，也是团队发展的护身符。3.3（7）分处经理晋级培训结论团队精神的建立是一项长期而系统的工程，176表达能力

的训练表达能力

的训练177课程大纲表达能力的重要性有效表达的要领表达训练表达时的注意事项表达能力训练行动方案3.5（1）分处经理晋级培训课程大纲表达能力的重要性3.5（1）分处经理晋级培训178表达能力的重要性实现有效沟通提高会议的主持能力树立个人的形象及影响力3.5（2）分处经理晋级培训表达能力的重要性实现有效沟通3.5（2）分处经理晋级培训179有效表达的要领准备充分思路清晰层次分明逻辑严密通俗易懂轻松自然尊重听众3.5（3）分处经理晋级培训有效表达的要领准备充分3.5（3）分处经理晋级培训180表达训练的目的

了解表达的缺失，提升表达技巧，进而体现个人的自信与风范。3.5（4）分处经理晋级培训表达训练的目的了解表达的缺失，提升表达技巧，进而体现个人181表达能力训练阅读案例演练准备角色分配A：分处经理B：属员C：观察者3.5（5）分处经理晋级培训表达能力训练阅读案例3.5（5）分处经理晋级培训182表达能力训练演练要求声音洪亮表达流畅内容清楚时间控制演练与反馈最佳示范3.5（6）分处经理晋级培训表达能力训练演练要求3.5（6）分处经理晋级培训183表达时的注意事项考虑属员的感受重点突出开放的心胸柔和的语气避免不必要的争执3.5（7）分处经理晋级培训表达时的注意事项考虑属员的感受3.5（7）分处经理晋级培训184表达能力训练

行动方案行动方案我在表达中的不足之处我需要改善的地方我准备采取的行动分享行动方案3.5（8）分处经理晋级培训表达能力训练

行动方案行动方案3.5（8）分处经理晋级培训185结论战胜胆怯树立信心好口才是练出来的3.5（9）分处经理晋级培训结论战胜胆怯3.5（9）分处经理晋级培训186课程回顾3.5（10）分处经理晋级培训课程回顾3.5（10）分处经理晋级培训187演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！188课程宣导课程宣导189课程大纲课程体系介绍学习目标设置思路课程介绍课程重点授课方法1.2（1）分处经理晋级培训课程大纲课程体系介绍1.2（1）分处经理晋级培训190课程体系介绍组经理岗前培训分处经理晋级培训处经理晋级培训部经理晋级培训分部经理晋级培训1.2（2）分处经理晋级培训课程体系介绍组经理岗前培训分处经理晋级培训处经理晋级培训部经191学习目标明确职责与定位，做好职涯规划了解早会的意义与流程，掌握二次早会、周经营总结会的运作要领树立团队经营意识，明确经营思路，掌握工作方法有效制定并执行计划，熟练使用活动管理工具学习沟通与激励的方法并能运用于团队1.2（3）分处经理晋级培训学习目标明确职责与定位，做好职涯规划1.2（3）分处经理晋级192设置思路KASH知识态度技巧习惯1.2（4）分处经理晋级培训设置思路KASH1.2（4）分处经理晋级培训1931.2（5）课程介绍分处经理晋级培训1.2（5）课程介绍分处经理晋级培训194课程重点规划事业前景运用管理工具有效运作会报提升管理能力培养工作习惯1.2（6）分处经理晋级培训课程重点规划事业前景1.2（6）分处经理晋级培训195授课方式讲授讨论练习示范演练测试1.2（7）分处经理晋级培训授课方式讲授1.2（7）分处经理晋级培训196与君共勉只要行动，必能有所改变；只要行动，必能有所收获；只要行动，必定有所成就！1.2（8）分处经理晋级培训与君共勉只要行动，必能有所改变；1.2（8）分处经理晋级培训197分处经理的

职责与定位分处经理的

职责与定位198课程大纲分处经理的职责分处经理的定位分处经理应有的认识1.3（1）分处经理晋级培训课程大纲分处经理的职责1.3（1）分处经理晋级培训199分处经理的职责1、寻找准客户，销售保险单，收取保险费，完成业务考核指标2、为保户提供售后服务3、参加公司有关会议和培训等活动4、执行公司的有关规章制度，完成公司交办的其他相关事项1.3（2）分处经理晋级培训分处经理的职责1、寻找准客户，销售保险单，收取保险费，完成业200分处经理的职责5、增员、陪访和辅导6、育成主管7、制定小组业务活动计划，并组织执行8、为直管人员提供担保1.3（3）分处经理晋级培训分处经理的职责5、增员、陪访和辅导1.3（3）分处经理晋级培201分处经理的职责9、对所辖人员的日常管理与培训10、制定与执行计划、主持会议、组织所辖人员的激励活动1.3（4）分处经理晋级培训分处经理的职责9、对所辖人员的日常管理与培训1.3（4）分处202分处经理的定位服务者培育者协力者激励者1.3（5）分处经理晋级培训分处经理的定位服务者1.3（5）分处经理晋级培训203服务者树立服务团队意识做属员的坚强后盾1.3（6）分处经理晋级培训服务者树立服务团队意识1.3（6）分处经理晋级培训204培育者培养属员的工作能力发现与培育管理人才1.3（7）分处经理晋级培训培育者培养属员的工作能力1.3（7）分处经理晋级培训205协力者协助公司、上级主管做好团队管理协助属员做好展业工作1.3（8）分处经理晋级培训协力者协助公司、上级主管做好团队管理1.3（8）分处经理晋级206激励者激励属员的工作热情振奋团队士气1.3（9）分处经理晋级培训激励者激励属员的工作热情1.3（9）分处经理晋级培训207分处经理应有的认识组织规模逐步壮大管理职能不断增强工作关系承上启下1.3（10）分处经理晋级培训分处经理应有的认识组织规模逐步壮大1.3（10）分处经理晋级208结论立足本职，放眼长远！1.3（11）分处经理晋级培训结论立足本职，放眼长远！1.3（11）分处经理晋级培209分处经理的

职涯规划分处经理的

职涯规划210课程大纲分处经理的职级维持条件分处经理晋升处经理的条件分处经理的待遇规划职业生涯1.5（1）分处经理晋级培训课程大纲分处经理的职级维持条件1.5（1）分处经理晋级培训211分处经理的职级维持条件1.5（2）个人业绩个人业绩符合保险合同维持条件直管人数直管人员

人，其中至少直管组经理以上职级主管有

人所辖人数所辖人员

人直管人员业绩直管人员最近6个月累计完成FYC

Q直管人员最近6个月综合持续率达

%分处经理晋级培训分处经理的职级维持条件1.5（2）个人业绩个人业绩符合保险合212正常晋升处经理的条件1.5（3）任职期间任分处经理满

个月个人业绩个人业绩符合保险合同维持条件直管人数直管人员

人，其中至少直管分处经理

人；组经理

人所辖人数所辖人员

人直管人员业绩直管人员最近6个月累计完成FYC

Q直管人员最近6个月综合持续率达

%所辖人员业绩所辖人员最近6个月累计完成FYC

Q所辖人员最近6个月综合持续率达

%综合测评与培训考试通过分处经理晋升处经理的综合测评与培训考试分处经理晋级培训正常晋升处经理的条件1.5（3）任职期间任分处经理满213提前晋升处经理的条件1.5（5）任职期间任分处经理满

个月个人业绩个人业绩符合保险合同维持条件直管人数直管人员

人，其中至少直管分处经理

人；组经理

人所辖人数所辖人员

人直管人员业绩直管人员最近6个月累计完成FYC

Q直管人员最近6个月综合持续率达

%所辖人员业绩所辖人员最近6个月累计完成FYC

Q所辖人员最近6个月综合持续率达

%综合测评与培训考试通过分处经理晋升处经理的综合测评与培训考试分处经理晋级培训提前晋升处经理的条件1.5（5）任职期间任分处经理满214分处经理的待遇1.5（6）项目名称业务员业务主任业务经理高级业务经理组经理分处经理处经理分部经理部经理佣金√√√√√√√√√个人展业年奖√√√√√√√√√个人持续率奖√√√√√√√√展业津贴√√新人津贴√推荐新人奖√√√√主管直接增员奖√√√√√管理津贴√√√√√育成津贴√√√主管月奖√√√√√组经理特别津贴√职务津贴√√√√辅导津贴√√√√责任津贴√√增部津贴√分处经理晋级培训分处经理的待遇1.5（6）项目名称业务员业务业务高级组分处处215职务津贴发放对象：

分处经理处经理分部经理部经理发放方式：每月发放1.5（7）分处经理晋级培训职务津贴发放对象：1.5（7）分处经理晋级培训216计算公式：职务津贴＝主管所辖（不含其直管、间管人员及所辖平级主管的营业单位）当月FYC×职务津贴比例×考核达标率比例×持续率比例职务津贴1.5（8）分处经理晋级培训计算公式：职务津贴1.5（8）分处经理晋级培训217职务津贴图示E1E2E3E4E5F1F2F3F4F5F6F7F9E6E7E8F10F11F12AA1A2

B1

B2B4B3B5B6C3C2C4C5D1D2D3D4D6D7C1C6D5F81.5（9）分处经理晋级培训职务津贴图示E1E2E3E4E5F1F2F3F4F5218职务津贴比例表主管所辖（不包括其所辖平级主管的营业单位、不含其直管、间管人员）月人均FYC职务津贴比例(%)分处经理处经理分部经理部经理0.3Q以下（不含）1.5

2

2.5

3

0.3Q（含）-0.5Q1.75

2.25

2.75

3.25

0.5Q（含）–0.65Q2

2.5

3

3.5

0.65Q（含）-1Q2.25

2.75

3.25

3.75

1Q以上（含）2.5

3

3.5

4

1.5（10）分处经理晋级培训职务津贴比例表主管所辖（不包括其所辖平级主管的营业单位、不含219辅导津贴发放条件：主管必须培养出有直管关系且处于同一职级的主管。（包括主管降级至与直管的下级主管平级）发放对象：分处经理、处经理、分部经理、部经理发放方式：每月发放1.5（11）分处经理晋级培训辅导津贴发放条件：1.5（11）分处经理晋级培训220辅导津贴计算公式：辅导津贴=培养出的有直管关系的平级主管（A1）的所辖团队当月FYC（不包括A1、A1的直管人员、A1的所辖平级主管的营业单位）×辅导津贴比例1.5（12）分处经理晋级培训辅导津贴计算公式：1.5（12）分处经理晋级培训221辅导津贴图示F1F2F3F4F5F6F7F9E6E7E8F10F11F12AA1A2

B1

B2B4B5B6C3C2C4D1D2D3D4D6D7C1C6D5F81.5（13）C5B3E1E2E3E4E5分处经理晋级培训辅导津贴图示F1F2F3F4F5F6F7F9E6E7E8F1222规划职业生涯晋升规划组织规划业绩规划学习规划1.5（14）分处经理晋级培训规划职业生涯晋升规划1.5（14）分处经理晋级培训223晋升规划晋升的职级及时间晋升需具备的条件1.5（15）分处经理晋级培训晋升规划晋升的职级及时间1.5（15）分处经理晋级培训224组织规划增员的人数及时间培育主管人才组织拓展的方法1.5（16）分处经理晋级培训组织规划增员的人数及时间1.5（16）分处经理晋级培训225业绩规划需达成的业绩目标形成销售风格培养业务骨干1.5（17）分处经理晋级培训业绩规划需达成的业绩目标1.5（17）分处经理晋级培训226成长规划学习专业知识参加经验交流活动参加培训1.5（18）分处经理晋级培训成长规划学习专业知识1.5（18）分处经理晋级培训227我的职涯规划

在

时间内：我要达到的职级我要发展的组织人数我要取得的业绩我要…...1.5（19）分处经理晋级培训我的职涯规划

在时间内：1.5（19）分处经理228结论规划职涯，事业顺达！1.5（20）分处经理晋级培训结论1.5（20）分处经理晋级培训229团队增员团队增员230课程大纲何谓团队增员团队增员的好处团队增员的运作1.6（1）分处经理晋级培训课程大纲何谓团队增员1.6（1）分处经理晋级培训231

何谓团队增员

依靠团队成员的力量，调动属员增员的积极性，发动团队成员自觉协作、共同增员。1.6（2）分处经理晋级培训

何谓团队增员

依靠团队成员的力量，调动属员增员的积232团队增员的好处有效利用资源提高定着率加快成长速度共同成长稳定发展组织1.6（3）分处经理晋级培训团队增员的好处有效利用资源1.6（3）分处经理晋级培训233团队增员的运作统一增员认识制定增员计划学习增员技巧营造增员氛围实施、辅导追踪、评估1.6（4）分处经理晋级培训团队增员的运作统一增员认识1.6（4）分处经理晋级培训234统一增员认识为什么要统一增员认识如何统一增员认识小组讨论1.6（5）分处经理晋级培训统一增员认识为什么要统一增员认识1.6（5）分处经理晋级培训235制定增员计划数量——增多少人素质标准——增什么样的人渠道——去哪儿增方法——采取何种增员方法措施——如何落实时间——何时达成1.6（6）分处经理晋级培训制定增员计划数量——增多少人1.6（6）分处经理晋级培训236学习增员技巧讲授训练分享研讨1.6（7）分处经理晋级培训学习增员技巧讲授1.6（7）分处经理晋级培训237营造增员氛围改善职场环境营造增员声势1.6（8）分处经理晋级培训营造增员氛围改善职场环境1.6（8）分处经理晋级培训238实施、辅导借用增员工具增员陪访早会专题团队交流借助公司资源创业说明会1.6（9）分处经理晋级培训实施、辅导借用增员工具1.6（9）分处经理晋级培训239追踪、评估利用表报、会报阶段增员追踪表扬先进及时反馈、提供改善方案1.6（10）分处经理晋级培训追踪、评估1.6（10）分处经理晋级培训240结论团队增员就是自己带头---增员带动他人---增员协助主管---增员大家一起---增员1.6（11）分处经理晋级培训结论团队增员就是1.6（11）分处经理晋级培训241课程回顾1.6（12）分处经理晋级培训课程回顾1.6（12）分处经理晋级培训242作业反馈分处经理晋级培训作业反馈分处经理晋级培训243早会的意义

与流程早会的意义

与流程244课程大纲早会的意义与功能；早会的流程；早会运作中的配合事项。2.1（1）分处经理晋级培训课程大纲早会的意义与功能；2.1（1）分处经理晋级培训245早会的意义与功能教育训练士气激励活动管理培养人才贯彻经营理念建立职场文化2.1（2）分处经理晋级培训早会的意义与功能教育训练2.1（2）分处经理晋级培训246早会流程唱国（司）歌韵律晨操

敬业时间喜讯报道心得分享2.1（3）分处经理晋级培训早会流程2.1（3）分处经理晋级培训247早会流程早读新知专题时间轻松时刻业务联系

政令宣达

欢呼结束2.1（4）分处经理晋级培训早会流程早读新知2.1（4）分处经理晋级培训248唱国（司）歌的目的培养爱国情怀增强对企业文化的认同感营造健康向上的积极氛围2.1（5）分处经理晋级培训唱国（司）歌的目的培养爱国情怀2.1（5）分处经理晋级培训249韵律晨操的目的舒展筋骨、驱除睡意活泼早会的气氛提高早会参与感增加早会吸引力塑造活泼生动的团队文化2.1（6）分处经理晋级培训韵律晨操的目的舒展筋骨、驱除睡意2.1（6）分处经理晋级培训250敬业时间的目的落实单位管理制度及时了解团队情况鼓励出勤士气展现2.1（7）分处经理晋级培训敬业时间的目的落实单位管理制度2.1（7）分处经理晋级培训251喜讯报道的目的分享喜讯表扬激励塑造团队荣誉感营造良好氛围2.1（8）分处经理晋级培训喜讯报道的目的分享喜讯2.1（8）分处经理晋级培训252心得分享的目的养成分享习惯训练表达能力借用榜样力量交流工作经验启迪伙伴思维激发工作热情2.1（9）分处经理晋级培训心得分享的目的养成分享习惯2.1（9）分处经理晋级培训253早读新知的目的拓宽视野及时了解新知识、新资讯养成学习、收集资讯的习惯2.1（10）分处经理晋级培训早读新知的目的拓宽视野2.1（10）分处经理晋级培训254专题时间的目的强化推动现阶段的经营主题完善心理建设加强教育训练挖掘、培养人才2.1（11）分处经理晋级培训专题时间的目的强化推动现阶段的经营主题2.1（11）分处经理255轻松时刻的目的调节早会的气氛增强参加早会的意愿2.1（12）分处经理晋级培训轻松时刻的目的调节早会的气氛2.1（12）分处经理晋级培训256业务联系的目的贯彻公司的经营方针与政策实施团队经营策略表扬、肯定、关怀、鼓励树立主管威信2.1（13）分处经理晋级培训业务联系的目的贯彻公司的经营方针与政策2.1（13）分处经理257政令宣达的目的传达公司方针与政策落实公司制度灌输公司经营理念2.1（14）分处经理晋级培训政令宣达的目的传达公司方针与政策2.1（14）分处经理晋级培258欢呼结束的目的强化主题鼓舞士气再次激励2.1（15）分处经理晋级培训欢呼结束的目的强化主题2.1（15）分处经理晋级培训259应配合的事项提醒出勤维护秩序征询需求活动统计业务汇报带动参与及时反馈2.1（16）分处经理晋级培训应配合的事项提醒出勤2.1（16）分处经理晋级培训260结论共识共行共成2.1（17）分处经理晋级培训结论共识2.1（17）分处经理晋级培训261二次早会的流程

及运作要领二次早会的流程

及运作要领262课程大纲二次早会的意义与功能；二次早会的流程；二次早会的运作要领。2.2（1）分处经理晋级培训课程大纲二次早会的意义与功能；2.2（1）分处经理晋级培训263二次早会的意义与功能贯彻早会的经营理念落实活动管理解答疑难问题养成良好的工作习惯2.2（2）分处经理晋级培训二次早会的意义与功能贯彻早会的经营理念2.2（2）分处经理晋264二次早会的流程程序项目时间负责人一主管报告2分钟分处经理二心得分享5分钟绩优人员三个人活动报告各1分钟全分处成员四问题解答5分钟全分处成员五业务联系3分钟分处经理六欢呼结束1分钟全分处成员七表报汇集分处经理2.2（3）分处经理晋级培训二次早会的流程程序项目时间负责人一主管报告2分钟分处经理二心265二次早会的运作要领主管报告提醒二次早会的召开拿出活动管理工具喜讯报道1、昨日绩优者恭贺2、题材多样化3、重点报道4、树立标杆2.2（4）分处经理晋级培训二次早会的运作要领主管报告2.2（4）分处经理晋级培训266二次早会的运作要领心得分享心得分享流程客户来源你是如何跟他说的他提出何问题你是如何解决的给大家的建议挖掘、引导每位成员的潜力2.2（5）分处经理晋级培训二次早会的运作要领心得分享2.2（5）分处经理晋级培训267二次早会的运作要领个人活动报告昨日活动总结今日活动计划特殊事项2.2（6）分处经理晋级培训二次早会的运作要领个人活动报告2.2（6）分处经理晋级培训268二次早会的运作要领问题解答注意气氛的掌控与引导避免拒绝处理时间过长适时转题及结束2.2（7）分处经理晋级培训二次早会的运作要领问题解答2.2（7）分处经理晋级培训269