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文档简介
11国内企业实施ERP案例11.1部分国内企业实施ERP一览表11.2三菱电机(广州)压缩机有限公司11.3上海贝尔有限公司11.4厦门威迪亚建材工业公司11.5一汽-大众11.6长虹集团11.7康佳集团股份有限公司11.8沧州化工实业集团有限公司11.2三菱电机(广州)压缩机有限公司
项目背景三菱电机(广州)压缩机公司主要经营为空调用旋转式压缩机地制造,销售对象为大中型空调生产企业。生产能力达80万台/年,企业员工约800多人,企业总注册资金为3800万美元。为了更好地理顺企业内外部管理、巩固企业的管理成果,同时,吸收和引进先进和成熟的管理思想、管理方法、管理手段,公司把ERP的引进和实施提到了议程中,明确期望企业管理人员籍此提高工作效率,企业籍此有序和高效经营,从而提高效益、降低成本、实现更佳投入/产出比。系统概况ERP系统:开思ERP服务器:IBMAS/4001110小型机数据库:DB2操作系统:OS/400上线日期:1999/11/30ERP系统及网络结构图ERP建设投资总额:投资总额为:1511.2万元硬件:合计90.4万元。其中服务器(AS/4001110)45.0万元、终端机及外设20.0万元,网络系统:25.4万元软件、咨询及服务:66.8万元。项目实施阶段第一阶段主要实施进销存、财务。完成于1999/12/10)第二阶段主要实施模块包括生产数据管理、主生产计划管理、物料需求计划管理,利用这些模块实现采购计划自动作成。(完成于2000/02/20)软件商提供的技术支持及服务:现场服务:包括系统调研、管理咨询、培训、指导业务流程的运作、处理实施过程的问题等,由软件公司实施工程师或咨询顾问进行,标准为3500元起/人x日。二次开发:针对客户的特殊要求(例如报表格式、特有的处理流程、用户专项需求等)而进行的二次开发,收费标准为2500元起/人x日。远程在线支持:免费维护期后,用户在未购买售后服务而需要远程支持,按200元起/人x小时收费。培训费:收费标准为用户每人天1000元人民币(最少5人开班)。系统年维护费:初始免费维护期为一年(自软件安装之日起算),一年后,年维护费双方签定的售后服务合同收取费用,一般为系统报价的15%-20%。第一阶段的项目实施计划和主要工作内容制定详细实施计划:严格按照项目管理工程,对项目进行任务细分,制定了可行的详细到天实施计划,明确工作任务、双方责任人、达到的目标。(完成于1999/011/25)系统调研和管理咨询:对公司的业务管理现状进行详细的调研和分析,结合开思ERP的管理思想、管理方法、管理手段,编制系统调研报告,形成公司业务管理在ERP中实现的指导思想、方法和详细的实施步骤。(完成于1999/08/02)建立项目实施组织:该工作是项目实施成功的关键要素。公司成立了三级实施组织,分别为:以高层领导和开思公司项目经理为主的项目领导小组;以中层领导和开思实施顾问为主的实施小组;以具体业务部门领导和业务骨干为主的应用小组。(完成于1999/08/02)召开项目实施大会(完成于1999/08/02)产品安装和系统调试(完成于1999/08/14)第一阶段的培训:范围包括企业中高层领导、业务骨干、具体的操作层。内容包括:ERP理论、项目工程管理、系统管理、以企业业务管理内容为划分依据的开思ERP各模块的应用。(完成于1999/09/10)建立实施工作点:以企业业务管理内容为具体划分依据,结合开思ERP的处理过程,制定详细的实施工作点,明确工作点的管理内容、操作处理过程、责任人。(完成于1999/09/20)企业内部对ERP的自消化:建立实验环境,进行内部培训,对实际业务管理的原型测试。(完成于1999/09/25)第一阶段的管理运作标准和制度初稿。(完成于1999/09/30)基础数据准备:对ERP运作所需的基础数据,制定编码原则和分类方法,收集静态数据,录入ERP系统。(完成于1999/09/30)系统初始化:包括库存管理、采购管理、销售管理、总帐管理、应收/应付、固定资产初始数据的收集,经过严格的检查,录入ERP系统,完成系统的初始化过程。(完成于1999/10/20)第一阶段试运行:以公司的实际业务为依据,利用逼近求准法,不断进行监控和跟踪,发现问题,解决问题,同时,对第一阶段的管理运作标准和制度不断完善和修正。(完成于1999/11/30)第一阶段实施评估和总结。(完成于1999/11/30)第一阶段切换运行。(完成于1999/12/01)第一阶段的管理运作标准和制度定稿。(完成于1999/12/10)实施过程中遇到的典型问题及解决方案ERP运作标准和考核制度的建立:必要的运作标准和考核制度是保障ERP成功实施和应用的要素之一。在开思的协作之下,本公司逐步建立和完善了运作标准和考核制度,成倍提高了数据的准确性、业务运作时有章可依、有则可循。传统财务向ERP集成财务的转变:因财务人员习惯了某公司单一财务软件的做法,对ERP财务运作造成阻力。为此,开思采用对比的方法,详细解说财务运作如何体现集成和真正意义上的管理型财务。通过调研,利用开思ERP财务科目的往来、数量、部门等特性,将财务系统原有的800多个科目削减为280个,并且,利用ERP的集成性与凭证的自动生成,减少了工作量,使财务人员把精力集中到更深度的财务监控和管理中。编码问题:数据的编码是影响企业ERP应用效果的关键要素之一。在基础数据的准备过程中,编码工作在进度和质量上要平衡。编码规则既要考虑企业各业务部门的需求和要求,也要考虑企业未来的发展需要,同时,还要兼顾操作的方便性。编码工作要形成文档性的标准文件,基础数据及企业未来新增的数据要严格按编码规则执行,同时,也要严格按编码申请的流程进行审批。经过一段时间的整合,公司制定了ERP运作的所有编码的规则和申请流程,同时,也发现和纠正了未实施ERP之前多套编码的问题,确定了编码的唯一性,为企业数据集成提供了保障。培训问题:培训是使企业从管理和技术上掌握ERP思想和运作的过程,是企业成功实施ERP的关键要素。在进行培训时,采取多层次、分重点的策略,从受训对象上分中高层领导、业务骨干、操作层,逐级培训;从培训内容上,对企业的业务按部门范畴进行归类和分类,以实际发生的业务数据为材料,对各岗位进行举一反三、不厌其烦的培训。同时,为了保证培训的效果,协助对方进行培训考核,给考核通过的人发放ERP上岗证。通过严密有效的培训,既保证了ERP录入数据的准确性,也比预期缩短了实施周期,保证了项目的良性实施。实施小组的定期会议:ERP是一套集成的企业全面经营管理系统,某一部门的数据出现问题,将直接影响到其它部门的数据,在应用过程中,总会发生一些非理想化情况,出现问题并不是坏事,只要企业能重视和解决,就更能促进和理顺管理环节。在ERP的实施过程中,实施小组的定期会议是不可或缺的,在每一周周末,实施小组都要开一个碰头会议,分析和总结各部门的应用成果、出现的问题,这样,既有内部经验的交流,也能集中协调部门之间的问题,同时,也能调动各部门使用ERP的积极性,激起各部门在应用中多出成绩的良好竞争局面。单据及报表问题:企业的业务数据有很多单据和报表,在信息化管理之前,保留原始单据是必要的,但在实施信息化系统之后,除必要的业务单据外,大部分业务实现无纸化办公。在这个问题上,处理要非常谨慎,选择的时机非常关键。在处理这个问题时,需与公司中高层领导和各业务部门骨干进行非常详尽的沟通和分析,甚至到每一张单据,最终确定要保留的单据,完成手工与电脑在更广泛意义的切换。如何利用ERP:在实施过程初期,很多员工把ERP只作一项任务,领导要求做什么就做什么,纯粹的“推式管理”,而且数据录入之后,真正去利用数据,提炼数据价值的人并不多,ERP大多数情况下变成了数据采集系统。发现这种现象后,开思一方面进行数据深度应用的培训,另一方面,从中层领导和业务骨干着手,要求必须把ERP纳入到日常管理工作中去,按规定要求的业务必须在ERP中运作,审批工作和报表以电脑为准。通过这种策略,管理人员对ERP的认识和应用,变被动为主动,更多情况下是在“拉式”思想。此外,对ERP的数据,如果不加利用,ERP只能充当采集系统,在这方面,让领导转换观念使非常重要的,ERP数据只有去真正使用它,才能产生价值,才能为企业的经营管理服务。部分国内企业实施ERP一览表序号公司名称ERP系统上线日期12345611891011121314151611118上海贝尔有限公司康佳集团股份有限公司长虹电子集团公司厦门威迪亚建材工业公司武汉红桃K联想电脑中国化工进出口公司一汽大众南通醋酸纤维公司上海汽车工业销售总公司三菱电机(广州)朝柴集团长安汽车集团公司许昌烟草工业机械厂重庆兆峰陶瓷重庆普益斯汽油机公司上海福克斯波罗有限公司山西三维集团SAPR/3ERP自行开发MRPIISAPR/3ERPSAPR/3ERPSAPR/3ERPSAPR/3ERP利玛MRPIISAPR/3基础,开发SAPR/3ERPSAPR/3ERP开思ERP开思ERP开思ERP,66.8万元利玛MRPII利玛MRPII利玛MRPII利玛MRPII四班MSSMRPII四班MSSMRPII四班MSSMRPII1999.121992初ERP项目硬软件投资2000万元1998.6,第二期计划再投资2000万元2000.11.152000.9.11999决定引进1996实施19911开始ERP建设1999中期选中1993启动19911.111993开始ERP建设1999.12.1,软件费含服务,硬件90.4万元1996初开始建设1993开始建设不详,系统为CAPMS/95,应在1995后1998开始建设1996.1.11990.121998引进,总投资3295万元,软件150万元序号公司名称ERP系统上线日期/其他说明192021222324252621128293031323334353631138394041中美上海施贵宝制药公司一汽集团散热器总公司宁波卷烟厂新华制药北京开关厂广东香山衡器有限公司上海德加拉电器有限公司上海康普艾压缩机公司广东科龙电器有限公司上海电机厂摩托罗拉(天津)摩托罗拉(杭州)洛阳轴承集团有限公司石家庄制药集团有限公司上海寺冈电子有限公司沧州化工实业集团公司河南省宛西制药股份公司华北制药集团倍达公司烟台汽车制造厂上海二纺机股份有限公司成都东方气轮机厂西安仪表厂徐工集团筑路机械分公司SSA/BPCSMRPIISSA/BPCSMRPIISSA/BPCSMRPII金蝶K/3ERP金蝶K/3ERP金蝶K/3ERPQADMFG/PROQADMFG/PROCAMANMANCAMANMANORACLEERPORACLEERP和佳ERP和佳ERPBaanERP华夏新达新世纪MOVEX和利时定制开发浪潮集团开发实施CIMS开发自行开发MRPIIHPMM3000MRPII,厂商不详1991.111994.11软硬件与网络投资300万元19911.819991998起实施1995.8不详1992.9MRPII1993MRPII2000.11199111999.1219911.11启动,ERP工程投资上千万元19911.62000.11,ERPV3.51999.3引进1998启动,ERP工程投资5000万元1996启动,软件开发费80万元1995.4启动,MRPII1988启动,2年后实施不详1995.11购买,19911.1.1上线11.7康康佳佳集集团团股股份份有有限限公公司司公司司概概况况康佳佳集集团团股股份份有有限限公公司司现现有有员员工工近近万万人人,,是是中中国国500家家最最大大规规模模工工业业企企业业和和最最大大的的视视听听设设备备制制造造商商之之一一,,其其产产品品远远销销南南北北美美洲洲、、欧欧洲洲和和东东南南亚亚等等国国家家和和地地区区。。作为为上上市市股股份份制制公公司司,,康康佳佳重重视视采采用用现现代代化化管管理理思思想想管管理理企企业业、、提提高高企企业业竞竞争争力力。。1992年年初初,,公公司司就就引引进进了了MRPII思思想想,,即即在在王王安安小小型型机机上上自自行行开开发发MRPII系系统统,,包包括括财财务务管管理理、、库库存存管管理理、、工工艺艺管管理理等等几几大大模模块块。。系统统需需求求有效效地地控控制制生生产产制制造造过过程程和和产产品品成成本本,,提提高高新新产产品品开开发发能能力力和和产产品品质质量量,,不不断断提提高高客客户户服服务务水水平平,,增增强强员员工工的的现现代代化化管管理理意意识识和和水水平平。。系统统概概况况SAPR/3ERP系系统统;;InformixDynamic11.2数数据据库库;;系统统服服务务器器采采用用IBMPCServerRS/6000系系列列,,使使用用双双机机热热备备份份,,并并与与Raid520Gb磁磁盘盘阵阵列列相相连连;;网络络连连接接设设备备包包括括IBM82111交交换换集集线线器器及及IBM8224堆堆叠叠式式集集线线器器。。交交换换机机选选用用IBM8260,,IBM8210,,服服务务器器接接155Mb端端口口,,客客户户端端接接10Mb端端口口;;1998.6实实现现了了第第一一阶阶段段实实施施的的重重要要切切换换。。ERP项项目目软软硬硬件件设设备备投投资资已已超超过过2000万万元元。。今今后后两两年年还还将将投投入入2000万万元元。。网络络系系统统拓拓扑扑结结构构实施施模模块块FI(财财务务会会计计模模块块)、、MM(物物料料管管理理模模块块)模模块块全全部部功功能能以以及及成成本本管管理理中中控控制制模模块块、、销销售售和和分分发发模模块块、、生生产产计计划划管管理理模模块块部部分分功功能能的的实实施施,,使使康康佳佳集集团团的的财财务务管管理理和和物物料料管管理理进进入入了了真真正正意意义义的的实实施施管管理理和和控控制制。。步入入1999年年,,康康佳佳将将进进一一步步完完善善ERP系系统统中中PP((产产品品计计划划))、、CO((管管理理会会计计模模块块))、、SD((销销售售与与分分发发))三三个个模模块块实施施效效益益短短短的的几几个个月月的的时时间间里里,,康康佳佳集集团团成成功功的的实实现现了了新新老老系系统统的的转转换换,,到到1998年年下下半半年年已已完完全全抛抛弃弃了了原原有有生生产产管管理理系系统统,,并并在在1998年年底底成成功功地地把把这这个个系系统统扩扩展展到到全全国国5大大生生产产基基地地;;用ERP管管理理企企业业生生产产,,提提高高了了人人均均产产值值和和客客户户服服务务水水平平,,库库存存资资金金占占用用降降低低了了30-50%;;集团团在在员员工工人人数数不不增增加加的的情情况况下下,,98年年度度实实现现年年产产彩彩电电450万万台台,,营营业业收收入入超超过过100亿亿元元;;ERP项目的的成功实施为为进一步推进进CMIS,,实现设计、、制造一体化化奠定了坚实实的基础。体会ERP的实施施依赖于信息息与通讯技术术以及物流、、资金流、信信息流的集成成,企业管理理模式应当严严格依照ERP的规范进进行改造;实现ERP系系统的关键所所在:第一要要领导支持,,第二要目标标明确;在项目实施过过程中,把主主要精力放在在系统集成和和ERP项目目的实施上,,对系统硬件件设备、网络络结构设计和和结构化布线线等尽量借助助外部力量,,以便在短时时间内完成ERP系统建建设。网络系统拓扑扑结构11.8河河北沧州化化工实业集团团有限公司企业概况河北沧州化工工实业集团有有限公司是以以化工生产经经营为主的大大型综合经济济实体,总资资产超过30亿元人民币币。92年在企业业内搭建局域域网,实施MRP工程,,1994年年由财务管理理软件入手在在企业内逐步步实施ERP系统,至今今年均创效益益1000多多万元。对ERP的需需求企业内部管理理的需求:产产、供、销平平衡和库存管管理、资金平平衡等需要的的各种技术参参数能更加直直观地表现出出来,操作更更加快捷简单单。此外,为为便于管理,,各个分公司司的业务数据据要及时地反反馈到总公司司等。企业外部环境境的需求:随随着市场经济济的发展,竞竞争越来越激激烈,对帮助助领导快速做做出决策的图图表化数据分分析的要求变变得十分迫切切。此外,网网络设备和通通信设施的改改造升级,以以及图形化操操作的要求都都使得原有的的DOS系统统无法适应。。企业战略方面面的需求:随随着全球经济济一体化的到到来以及面对对加入WTO的挑战,企企业要发展必必须与世界接接轨,原有的的系统只有彻彻底改造才能能与世界保持持一致和连接接,否则就会会影响信息渠渠道的畅通,,影响企业的的进一步发展展。ERP系统引引进的是华夏夏新达的“新新世纪/ERPv3.5”实施功能产品配方管理理:既包括产产品及所需物物料,也包含含联产品、副副产品、回收收物和废物。。目的是有效效降低企业的的物耗,提高高原料利用率率。工艺艺线线路路管管理理::提提高高产产品品的的生生产产效效率率,,保保证证产产品品质质量量,,合合理理分分配配和和调调度度企企业业的的有有效效资资源源。。生产产计计划划优优化化管管理理::根根据据产产品品的的产产出出比比例例关关系系以以及及它它们们的的价价格格、、市市场场需需要要等等,,进进行行优优化化排排产产,,确确定定生生产产中中的的主主产产品品和和其其他他产产品品的的比比例例关关系系,,以以便便合合理理利利用用资资源源及及适适应应市市场场需需要要,,使使企企业业处处于于最最佳佳生生产产状状态态。。批次次管管理理::对对于于化化工工产产品品来来说说,,在在其其管管理理过过程程中中要要有有严严格格的的批批号号管管理理。。批批次次管管理理功功能能可可以以实实现现对对物物料料的的批批次次管管理理、、保保质质期期管管理理等等。。安全全管管理理::对对可可能能存存在在的的危危险险进进行行控控制制,,以以保保证证企企业业的的安安全全生生产产。。运输输管管理理::一一般般有有自自备备车车皮皮、、槽槽车车,,有有复复杂杂的的铁铁路路运运输输管管理理。。功功能能强强大大的的运运输输管管理理模模块块,,可可以以实实现现对对这这种种复复杂杂的的铁铁路路运运输输和和公公路路运运输输的的管管理理。。实施施功功能能包装装物物管管理理::确确定定产产品品、、原原材材料料的的包包装装类类型型和和包包装装条条件件,,并并合合理理调调配配,,保保证证生生产产的的连连续续性性和和和和更更好好地地存存储储物物料料。。设备备管管理理:对对生生产产过过程程中中的的各各种种信信息息进进行行及及时时反反馈馈,,以以保保证证设设备备的的正正常常运运转转,,并并对对设设备备的的备备品品备备件件进进行行管管理理,,以以保保持持备备品品备备件件的的合合理理库库存存。。成本本核核算算管管理理::化化工工企企业业属属于于大大批批量量面面向向库库存存生生产产的的企企业业,,其其成成本本核核算算方方式式通通常常采采用用分分步步结结转转法法。。成成本本核核算算模模块块可可与与相相关关系系统统((如如财财务务、、库库存存、、采采购购、、人人力力资资源源等等))集集成成起起来来,,提提高高成成本本计计算算的的自自动动化化程程度度。。DCS网网关关::通通过过DCS系系统统可可以以清清楚楚地地了了解解到到企企业业的的生生产产情情况况。。DCS网网关关提提供供与与DCS控控制制系系统统的的接接口口处处理理,,以以便便实实时时采采集集数数据据,,进进行行相相关关分分析析或或作作为为ERP系系统统的的相相关关数数据据,,减减少少了了数数据据的的重重复复录录入入,,提提高高了了工工作作效效率率。。实施施效效益益实施施ERP后后,,管管理理成成本本降降低低,,效效率率大大大大提提高高,,市市场场应应变变能能力力增增强强,,连连续续5年年保保持持销销售售收收入入快快速速增增长长。。2000年年实实现现销销售售收收入入13.9亿亿元元,,利利润润6004万万元元,,分分别别比比去去年年增增长长81%和和18%。。从组组织织结结构构到到管管理理模模式式均均发发生生了了较较大大的的变变化化,,管管理理费费用用大大大大降降低低。。其其中中,,沧沧井井分分公公司司目目前前仅仅有有管管理理人人员员40人人,,操操作作人人员员600人人((一一般般企企业业至至少少有有2500人人))。。此此外外,,由由于于采采取取了了厂厂家家预预订订制制度度,,采采购购人人员员每每次次进进货货都都要要货货比比三三家家,,一一般般价价格格只只能能下下降降,,超超价价和和开开拓拓新新厂厂家家要要申申报报。。该该制制度度每每年年可可为为企企业业节节约约600万万~~800万万元元支支出出,,市市场场变变化化大大时时高高达达1000多多万万元元。。在亚洲金融危危机时(98年)PVC树脂市场极极度低迷。集集团利用企业业信息系统及及时分析了市市场变化,认认为PVC树树脂价格将会会出现暴涨,,提前把库存存增加到了8000吨左左右。随后,,PVC的市市场价格果然然每吨上涨了了2000元元左右,仅此此一项就为公公司多创效益益1500万万元。沧化集团在进进口EDC材材料时,利用用内部快捷的的信息反馈和和决策系统,,较为准确地地把握市场走走势,2000年因价格格优势就为沧沧化集团降低低成本达2000多万元元。提高了企业的的整体素质,,使集团一次次性通过了ISO9002质量认认证。11.6长长虹集团企业信息化工工作概况85年虹的财财务处引进了了计算机,用用于财务记账账;88年,,长虹采用3COM的技技术建设了自自己的第一个个局域网;90年采购部部用DBASE构建了长长虹的第一个个数据库应用用。计算机的的应用大大提提高了长虹集集团的采购、、销售等日常常工作的效率率。长虹集团横跨跨绵阳20公公里,全国的的销售点上万万,年销售额额上百亿,原原有的信息系系统的构建基基础是各个部部门,并不利利于从整个集集团的角度加加强统一规划划和管理。ERP需求加强财务的管管理和控制,,降低原料和和成品库存,,简化生产环环节;构建强大的客客户服务平台台,也就是从从管理会计和和客户关系的的角度来着眼眼建设长虹ERP。11.6长长虹集团系统概况SAPR/3的4.6版本CISCO的的千兆以太网网IBMRS6000S80服务务器作ERP主机IBM的Tivoli作作网络管理理软件IBM的DB2作数据库库平台实施情况2001年11月15日日ERP第一一期上线后,,会计中的应应收、应付、、项目和资金金管理等模块块运行良好,,一次成功;;在半个多月的的试运行后,,财务部门主主动提出将并并行的老系统统停掉,全部部切换到新系系统;下一个目标为为将前端的生生产制造和CAD联系起起来,将整个个企业ERP和研究、开开发结合起来来,构建长虹虹自己的CIMS系统,,为长虹保持持高速健康的的发展提供一一个坚实的IT基础。11.5一一汽大众系统概况软件:SAPR/3硬件:HP实施效果经过6年实施施,现在一汽汽大众已经拥拥有全国一流流的ERP系系统通过ERP实实施,实现了了本市供应商商的准时化供供货,供应链链的雏形已经经形成。案例例介绍——保险杠供货取得如下管理理效益用管理模式和和管理规则取取代长官意志志减少管理层次次,使公司机机构更加扁平平化增大了工作的的透明度,有有利于跨部门门工作的连续续性、一致性性,大大提高高了效率明确了员工工工作的权利和和责任,增强强了员工的主主动性与责任任心保险杠供货主要产品捷达达和奥迪有10多种颜色色,相应的保保险杠部件也也有10多种种颜色。为保保证对一汽大大众的准时供供货,供应商商对每一种颜颜色的保险杠杠均备有200件的库存存,造成厂区区漫山遍野全全是保险杠的的局面。资金占用膨胀胀库存面积不够够产品合格率下下降实施ERP后后,向保险杠杠厂的生产计计划部门提供供一汽大众的的生产信息控控制系统的终终端。零部件件供应商根据据一汽大众的的生产计划和和总装车间的的装车顺序制制订自己的生生产计划,有有效的解决了了上述问题。。11.4厦厦门威迪亚建建材工业公司司公司背景成立于95年年,中美合资资,主要生产产卫生洁具,,产品主要销销往美国、日日本、东南亚亚地区及部分分国内市场。。公司现有员员工300多多人,年产值值8000万万人民币,属属典型中小企企业。系统概况项目范围:ERP软件件SAPR/3中的PP、MM、、SD、FI、CO模块块项项目时间:于2000年2月份份正式启动SAP项目,,09/01/2000上线硬硬件技技术架构:IBMNetfinity11000,2CPU,90GHD,2.4GRAMIBMNetfinity5500,2CPU,36GHD,0.1168GRAM实施效益组织变化:建建立了以业务务流程为导向向的组织架构构,明确岗位位职责;业务流程变化化:
通过过BPR清晰晰了业务流程程,并制订了了新的企业管管理规章制度度;人员素质提高高:通过项目目的实施,为为培养了一批批既懂管理,,又善于应用用电脑技术的的管理人才。。管理人员从从事物主义中中解脱出来,致力于实质质性的管理工工作,实现规规范化管理;;计划合理性::中小批量和和多品种带来来的计划变动动得到有效控控制;库存降低:库库存的准确率率达98%,,库存值逐渐渐降低,周转转率提高;延期交货减少少:当库存减减少并稳定的的时侯,用户户服务的水平平提高了,使使企业的准时时交货率,误误期率降低,,这就使销售售部门的信誉誉大大提高;;采购提前期缩缩短:采购人人员有了及时时准确的生产产计划信息,,能集中精力力进行价值分分析,货源选选择,研究谈谈判策略,了了解生产问题题,缩短了采采购时间和节节省了采购费费用;提高客户响应应速度:使用用ERP系统统,可以快速速查询产品价价格,当前库库存备料,订订单执行状况况等信息,快快速答复客户户的问题。11.3上上海贝尔有限限公司公司背景中比合资公司司,成立于84年。公司司总注册资本本1.2亿美美元,总资产产142亿元元,现有员工工4000多多人,其中112%以上上有大学本科科以上学历,,包括硕士和和博士生500余名。至至2000年年底,累计实实现销售收入入500余亿亿元,上缴税税金86亿元元。2000年,公司实实现销售收入入108亿元元。需求分析94年,引进进了SSA公公司的MRPⅡ,并于次次年正式启动动。同时财务务部、生产部部也有专用的的管理信息系系统。但MRPⅡ仅仅局局限于物料管管理,没有财财务和销售等等信息,没和和财务、销售售集成。随着着企业的发展展和市场的变变化,MRPⅡ显得越来来越力不从心心。为了提升升管理,提高高管理效率和和对市场的反反应速度,98.10,,公司正式决决定上ERP。系统概况软件:引入SAPR/3的销售、、生产、供应应和财务4个个模块;硬件:服务器器是SUNEnterprise5500和3500(简称3500)。磁磁盘阵列采用用SUNStoredgea5000(16个9GB和和6个18GB的硬盘));操作系统:UNIX操作作系统。11.3上上海贝尔公司司ERP应用———集成公司司主要业务因因素销售:用来帮助企企业销售人员员完成客户档档案、销售报报价、销售订订单、客户定定金、客户信信用检查、销销售发运处理理、销售发票票处理等一系系列销售管理理事务。生产:按照预测的的销售前景来来编制生产大大纲;再按主主生产计划的的排程,编制制物料需求计计划,据此采采购原材料和和零件,并安安排部件的生生产,以期将将在制品、原原材料及成品品控制在最优优水平上。财务:对企业在经经营过程中的的财务活动和和财务关系产产生的日常帐帐务、财政报报表、费用、、固定资金、、流动资金、、专用资金、、销售收入和和财务支出等等内容进行管管理。供应:包括库库存管理、库库存盘点、采采购、物料主主数据维护和和供应商主数数据维护等内内容。其他:根据业业务需要和公公司的发展,,以后上海贝贝尔还将优化化ERP,在在适当时机引引入HR(人人力资源管理理)、PS((项目管理))、WF(工工作流程管理理)和IS((工业方案))等模块11.3上上海贝尔公司司实施ERP的的效益ERP集成了了公司的主要要业务ERP有市场场销售、财务务预测、生产产能力和调整整资源调度等等方面的功能能,成为企业业进行生产管管理与决策的的重要辅助平平台。有助于于公司理顺““市场订单-采购-生产产-销售-财财务”的业务务流程,根据据市场需求合合理安排生产产,完善财务务管理,实现现物流、资金金流和信息流流的资源共享享。适应了公司结结构调整的步步伐,理顺了了企业运行机机制启动ERP与与公司从“橄橄榄型”向““哑铃型”的的结构调整同同步进行,有有利于公司形形成内部高效效运作、对外外快速反应、、充满活力的的组织。加快了库存周周转,大大降降低了公司的的经营成本启动ERP之前前,一一般需需要2个半半月才才能平平衡库库存。。而启启动ERP后,,只要要4-5小小时就就能平平衡。。原来来公司司的库库存周周转一一次需需要240天,,刚刚刚启动动ERP后后,这这一时时间就就立即即缩短短为180天,,减少少了四四分之之一。。经过过1年年运转转后,,库存存周转转只需需89天,,更减减少了了将近近三分分之二二的时时间。。2001年,,公司司预计计能将将周转转周期期缩短短到116天。。销售用来帮帮助企企业销销售人人员完完成客客户档档案、、销售售报价价、销销售订订单、、客户户定金金、客客户信信用检检查、、销售售发运运处理理、销销售发发票处处理等等一系系列销销售管管理事事务。。主要要有销销售订订单生生成、、建立立,销销售合合同跟跟踪,,发货货拣配配,报报价支支撑体体系,,销售售主数数据维维护等等,其其中销销售主主数据据维护护包括括用户户数据据、定定价。。通过过它,,用户户可以以及时时了解解到销销售过过程中中每个个环节节的准准确情情况和和数据据信息息,销销售人人员可可以清清楚地地知道道所有有动态态业务务数据据以及及相互互关系系。生产按照预预测的的销售售前景景来编编制生生产大大纲;;再按按主生生产计计划的的排程程,编编制物物料需需求计计划,,据此此采购购原材材料和和零件件,并并安排排部件件的生生产,,以期期将在在制品品、原原材料料及成成品控控制在在最优优水平平上。。此外外.根根据物物料需需求计计划的的结果果核算算能力力,调调整主主生产产计划划,尽尽量维维护能能力的的平衡衡。主主要包包括中中长期期预测测计划划、生生产控控制和和生产产主数数据维维护4项,,其中中计划划有主主生产产计划划、物物料需需求计计划,,生产控控制有生产产订单单生成成、确确认等等,而而生产产主数数据维维护则则包括括物料料清单单、工工作中中心工工艺路路线。。财务对企业业在经经营过过程中中的财财务活活动和和财务务关系系产生生的日日常帐帐务、、财政政报表表、费费用、、固定定资金金、流流动资资金、、专用用资金金、销销售收收入和和财务务支出出等内内容进进行管管理。。以财财务为为中心心的集集中管管理使使企业业彻底底解决决了各各项财财务核核算和和帐面面核对对不准准确等等问题题。同同时还还具有有进行行多单单位集集团管管理、、多币币种涉涉外业业务以以及大大量系系统决决策分分析等等功能能。包包括应应收应应付帐帐款、、成本本控制制和资资产管管理3项,,其中中成本本控制制又有有预算算和成成本中中心控控制等等。供应包括库库存管管理、、库存存盘点点、采采购、、物料料主数数据维维护和和供应应商主主数据据维护护等内内容。。其他根据业业务需需要和和公司司的发发展,,以后后上海海贝尔尔还将将优化化ERP,,在适适当时时机引引入HR((人力力资源源管理理)、、PS(项项目管管理))、WF((工作作流程程管理理)和和IS(工工业方方案))等模模块。。9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。18:58:4518:58:4518:5812/22/20226:58:45PM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2218:58:4518:58Dec-2222-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。18:58:4518:58:4518:58Thursday,December22,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2218:58:4518:58:45December22,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。22十十二二月20226:58:45下下午18:58:4512月月-2215、比比不不了了得
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