国医馆推广方案ahjlr

消费分析经营现状经营目标目标群体推广策略实施方案销售流程国医馆市场推广案1第一部分分析2炎黄国医馆的整合推广——在消费者认知和消费的每一个环节，其传达详实的信息消费分析新闻公关/活动推广是为最精准的找到目标受众而开展的前期工作。购买行为发生关注相关信息产生潜在需求向销售人员询问接触产品或服务大众传媒的影响/口碑宣传试用服务吸引消费者产生兴趣现场推广人员一对一介绍推介继续联系跟踪，加速产品购买消费者购买过程3经营现状炎黄国医馆集纳京城百名中医专家教授，运用现代中医学治疗、保健原理提供全方位的养生、保健服务。炎黄国医馆采用会员制的经营方式，主要针对北京地区具有高收入的个人和家庭进行会员制服务，目前已经销售出会员金卡200余张，但会员结构较为复杂，消费层次不高。会员满意度较低，有不良口碑，产品规划和服务流程管理还需要进一步整合和规范，让会员对炎黄国医馆的服务保持比较高的满意度。4经营目标

营业：全年的销售目标是销售300张炎黄会员金卡；促进门市营收：养生餐和门诊的单项服务。

推广：在高消费群体内建立品牌权威和身份认同。

经营：逐渐培育和形成医药同源的炎黄国医的核心竞争力。诸如：太医院+同仁堂5营销课题我们的目标客户是谁？消费群定位；我们的目标客户在哪里？市场区隔定位；如何找到我们的潜在目标客户？确定推广及销售方式。或：营销方法定位。我们的营销课题围绕以下内容展开：6目标群体男性目标群体：

企业家、企业高层决策者、社会名流、高层政府官员、外资机构的驻华人员；

女性目标群体：

名女人、贵夫人、女商人等；年龄:35—70岁；教育状况：受过高等教育；收入状况：家庭年收入在50万元以上；生活特征：工作繁忙，健康没有保障；年龄:25—60岁；教育状况：受过中高等教育；收入状况：家庭年收入在50万元以上；生活特征：追求享受和外表美。群体特征群体特征7目标群体地区以北京地区的高收入和高社会地位的消费群体为主，包括长驻北京或经常在北京停留的外籍或外地的高层人群；传播定位炎黄十二养生的核心品牌概念。8我们的思路——全程动态销售由产品规划和服务流程管理支持的炎黄国医承诺系统：——炎黄12养生品牌；以传播国医文化+炎黄国医企业理念为核心的“思想营销”推广体系：——活动推广及数据库营销；以服务前置为主要手段的体验式销售体系：——门诊服务+养生餐+公关销售一对一销售。广告新闻公关+活动单项消费的顾客+会务机会+人员推广导入会籍销售程序9第二部分推广10推广策略略11推广策略略排泄管理理血液管理理饮食管理理美体管理理皮肤管理理呼吸管理理男科管理理睡眠管理理品牌的建设炎黄12养生VI的导入MI的提炼BI的执行品牌广告告传播新闻公关关策划主题推广广活动口碑传播播CI的导导入12推广策略略推广手手段段示意意图图新闻公关关新闻选题题策划传播；开设固定定栏目发布活动动信息软性宣传传文章主题推广广活动召开高层层论坛义诊活动动主题讲座座、演讲讲大型推广广活动会刊推广广一对一销销售确定对方方身份建立客户户资料库库推介服务务项目辅导跟踪踪信息互动动媒体广告告杂志广告告；直投DM及会刊直投投；分类广告告。13推广策略略利用自有有的物业资资源进行销售售目标找到最精精准的目目标群体体，对他他们进行行一对一推推广和销销售；主题活动动、专题讲座座大型活动动提升炎黄黄国医馆馆的知名名度社会会影响力力养生餐推推广推动附加加业务销销售的增增长；业务与推推广混合合流程会籍卡的推广门诊的推推广广告新闻公关手段目标目标手段手段手段14新闻、、公关关15新闻公公关整整体策策略新闻公公关策策略新闻公公关是是思想想营销销的主主要手手段；；主要以以选题题策划划和新新闻事事件策策划炒炒作为为主，，辅助助常规规的固固定专专栏；；总体宣宣传主主题为为“国国医文文化””和““企业业理念念”；；16新闻、、公关关新闻选题策划炎黄国国医馆馆的企企业品品牌推推广；；推出和和推广广12养生生的产产品品品牌；；宣传炎炎黄国国医的的服务务、品品质理理念；；传播内内容中战会会的战战略地地位和和国策策论的的影响响力使使炎黄黄国医医馆具具有重重要的的战略略意义义；炎黄国国医馆馆具有有众多多的实实力资资源：：包括括中医医专家家资源源、古古方资资源、、物业业资源源以及资资金实实力；；医药同同源的的理念念；学术资资源（（中医医专家家）与与现代代工商商管理理的结结合，，使炎炎黄国国医馆馆的管管理和和服务务更具有有人文文关怀怀；要素资资源17新闻、、公关关固定栏目目标标定期宣宣传炎炎黄国国医的的门诊诊业务务，进进行产产品教教育传播内内容门诊的的服务务项目目以及及12养生生内容容药膳、、餐饮饮18媒体广广告19媒体广告策略略广告策略正面建立“炎黄12养生”的的品牌形象和和形象识别；；形象广告结合合产品服务的的整合推广模模式，建立炎黄国医医与12养生生的对位关系系；小众传播方式式为主，以高高档精品杂志志、DM直邮邮、会员刊物物为主；另附整体广告推广广方案20主题推广策划划21整体推广策略略建立系统的营营销体系，将将主题推广活活动纳入整个个营销体系中中，为直接的的销售行为建立立系统化的支支持；主要目标是带带动会籍卡的的销售和提升升品牌知名度度；总体思路是通通过特殊手段段找到最核心心的潜在消费费群，建立资资料库，形成成长期、动态、、互动的销售售流程；围绕“12养养生”的核心心概念推广，，将案例营销销作为核心的的一对一的推推广方式。推广策略22会籍卡推广实实施方案（1）召开各类社会精英参加的研讨会、聚会思路：利用自自身的物业资资源招揽社会会精英人士参参加聚集的各各类会议在炎炎黄国医馆举办，从而找找到最集中的的目标消费群群体。1、推广人员员与各类会务务公司、公关关公司、高级级会所取得联联系，了解他他们即将组织的各类会议议的情况，并并与他们保持持长期联系。。2、对有高层层人士参加的的研讨会等会会议进行重点点公关，力图图让这些机构构把会议安排在炎黄国医医馆举行。3、对每次前前来参会的人人士进行身份份确认，建立立客户资料系系统，以便长长期跟踪。实施步骤不断发掘最核核心的潜在消消费群，针对对他们进行针针对性宣传和和销售工作，，促进售卡目标23会籍卡推广实实施方案（1）由销售人员与与各类会务公公司、公关公公司、高级会会所联系，协协商将这些机机构组织的有关高层人士士和社会名流流参加的研讨讨会、会议、、聚会在炎黄黄国馆举行，，炎黄国医馆免收场地费费,并提供茶茶水服务，条条件是允许炎炎黄国医馆进进行半个小时时的宣传和推推介。一般这样样的会议规模模控制在30人以内；如果会务公司司或公关公司司已经确定了了会议的举办办场所，或规规模比较大不不能在炎黄国医馆举行的的相关高层人人士参加的会会议，可邀请请参会人员到到炎黄国医馆馆进行免费保健咨询，并并听取专家的的专题讲座或或诊断,作为为主办方丰富富会议内容的的一种增加值值具体内容容召开各类社会精英参加的研讨会、聚会建立完整的考考评体系，以以客户资源资资料库为基本本的考评标准准；效果评估24会籍卡推广实实施方案（2）针对目标群体的义诊活动

1、与中央电电视台、北京京电视台《对对话》、《夫夫妻剧场》、、《朋友》、、《同学》、、《大家讲坛》》、《艺术人人生》等有名名人参与的栏栏目建立联系系；2、炎黄国医医馆以免费义义诊的形式赞赞助这些栏目目，由炎黄国国医馆免费为为参加上述栏目的名人进进行义诊；3、凡是接受受炎黄国医馆馆赞助的栏目目需要在片尾尾打上炎黄国国医馆赞助的的信息，并在在合适的机会，，发布炎黄国国医馆为嘉宾宾免费义诊的的新闻。思路：与中央央电视台和北北京电视台合合作，赞助其其中有名人参参加的电视栏栏目，邀请每期参加节目目的知名人士士前往炎黄国国医馆进行一一次免费诊断断。利用大众传媒媒的优势接触触核心消费群群，并间接扩扩大市场影响响力实施步骤目的25会籍卡推广实施方案案（3）

主题讲座

地点提升社会影响响力，促进售售卡活动概要要主题内容：以以科目为中心心，涉及男科科、亚健康、、皮肤保健、、洁肺、饮食食、药膳、睡眠保健等12项养生内内容推广手段：广广告、网站广广告、传真、、会员专刊讲座形式：固固定讲座，可可以每两周举举行一次收益方式：卖卖门票和赠票票形式，比较较高的门票价价格可以过滤滤掉非目标群群体炎黄国医馆目的26会籍卡推广实施方案案（4）大型公关推广活动

提升社会影响响力时间地点活动概要要北京某宾馆会会议场所主办方式：炎炎黄国医馆主主办，由广告告代理公司负负责活动的推推广和协办工工作；主题内容：策策划一个研讨讨和讲座的主主题，拟订一一些研讨和讲讲座的专题；；活动周期：每每2—3个月月举行一次规规模比较大的的活动推广，，活动确定为为2—3天广告投入：每每次活动可以以投入5—10万元进行行宣传推广收益方式：以以门票销售为为主，报名费费为2800—3800元之间2006年7—8月目的27会籍卡推广实实施方案（5）传播12养生生保健理念,辅助推动会会籍卡的销售售会刊内容：日日常养生保健健知识、活动动信息发布、、读者反馈设计风格：具具有高品位的的设计风格，，制作精美发行渠道：主主要在固定会会员和潜在会会员中进行免免费赠阅发行数量：每每期2000份发行周期：每每月一期远景目标：创创办成一本针针对高档人群群的具有较高高商业价值的的直投杂志

会刊推广

目的的会刊概概况28案例推推广29案例推推广策策略目的的给潜在在的购购卡者者一个个清晰晰的消消费体体验的的直观观印象象，通通过成成功的的案例例说服教教育；；将案例例教育育和说说服作作为推推动会会籍卡卡销售售的核核心手手段；；分别按按照性性别和和年龄龄层的的划分分，选择具具有典典型特特征的的会员员若干干，根根据他他们的的病历情情况，，编写写出典典型的的病症症特征征；描述出出加入入炎黄黄国医医的医医疗保保健体体系内内进行行的一一系列列服务务流程程，具具体到到量化化的指标标；炎黄国国医都都给会会员进进行了了哪些些服务务，流流程是是什么么样的的；经过一一定周周期的的护理理和调调理，，会员员的身身体出出现什什么样样的变变化，，进行行详细细的描描述，，具体落落实到到数据据和指指标。。将完整整的案案例编编写成成宣传传资料料，在在销售售人员员与潜潜在客客户的的沟通通中作作为重重点教教育的工具具；会会刊、、DM等形形式的的直投投宣传传品也也通过过案例例教育育的方方式进进行实实效传传播；；操作方方式30单项业业务推推广31药膳推推广药膳推广

推广方方式：：利用用小广广告和和软性性宣传传推广广炎黄黄国医医馆的的药膳膳食品品，打打出订订餐电电话目的扩大炎黄国医医的经营范围围和业务影响响力，维持日日常稳定的营营业流水32门诊推广启动门市门诊

稳定日常流水水,扩大服务务范围，提升升社会影响力力；推广形式：利利用报纸广告告、软性宣传传、会刊、专专题推广、与与涉外旅行社社联系等多种形式宣传传门诊业务；；门诊项目：主主推睡眠服务务、洁肺管理理、皮肤管理理、丰乳保健健；启动方式：设设计完善的流流程管理，从从接线、导购购到安排就医医程序，需要要一个完整的程序，保证证就医的服务务质量和时间间的合理分配配；收费标准：挂挂号费每人100元，平平均消费200—500元，每日就就医人数保持持在50人左右，每日营营业额可以保保持在10，，000—30，000元。远景目标：建建立门市门诊诊品牌，以中中心医院为门门市品牌目的内容33业务流程与职职责34业务推进流程程销售人员找到到潜在消费群高层研讨会公司聚会个人聚会找到潜在准消消费