企业战略策划(OK)课件

企业发展战略策划主讲:xx谢谢你的阅读12019年10月3企业发展战略策划主讲:xx谢谢你的阅读12019年10月3课程纲要

第一部分：现代企业战略思想与战略策划的目的与任务第二部分：战略策划的五个基本决策点第三部分：战略策划的四个基本步骤第四部分：战略策划的执行与修正第五部分：战略策划的注意事项谢谢你的阅读22019年10月3课程纲要第一部分：现代企业战略思想与战略策谢谢你的阅读22第一部分

现代企业战略思想与战略策划的目的与任务谢谢你的阅读32019年10月3第一部分谢谢你的阅读32019年10月3策划的体系结构宏观策划中观策划微观策划谢谢你的阅读格局定位资源整合执行落实战略策划、生态策划、文化策划融资策划、重组策划、品牌策划管理、营销、公关、广告、CIS策划42019年10月3策划的体系结构宏观策划谢谢你的阅读格局定位战略策划、生态策划战略对企业发展的意义一项调查反映企业成败根源：

1、世界上1000家倒闭的大企业中，有850家系因战略失误造成（例如:日本的“八百伴”、美国的安然公司）

2、成功的企业家用于战略研究的时间占其全部工作时间的40%以上。谢谢你的阅读52019年10月3战略对企业发展的意义一项调查反映企业成败根源：谢谢你的阅读5企业成功缘于战略沃尔玛为什么能成功？——低价战略（年营业收入超过3000亿美元）海尔为什么能成功？——国际化战略（年营业收入超1000亿人民币）谢谢你的阅读62019年10月3企业成功缘于战略沃尔玛为什么能成功？谢谢你的阅读62019年谢谢你的阅读

没有战略的企业就像流浪汉一样无家可归！

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一位管理大师语录72019年10月3谢谢你的阅读没有战略的企业就像72019年10月3什么是战略？1、战略是个军事概念，是指全局性的赢得并结束战争而进行的谋略与筹划。2、企业战略是企业为了全局性获得最大市场利益、维持企业永续经营和不断发展壮大而对未来的企业资源配置和市场业务所做的定位、取舍、配称等规划与谋略。谢谢你的阅读82019年10月3什么是战略？1、战略是个军事概念，是指全局性的赢得并结束战争不同战略流派的概念纷争1、定位学派第一是定位（战略就是创造一种独特、有利的定位，涉及各种不同的运营活动）。第二是取舍（战略就是在竞争中做出取舍，其实质就是选择不做哪些事情）。第三是配称（在企业的各项运营活动之间建立一种配称。）适用于单一且比较稳定的竞争空间2、资源学派第一是企业自身的资源状况(战略就是企业资源的合理配置)第二是市场的竞争状况(战略就是提升企业核心竞争能力以取得竞争优势)第三是企业在市场中的位置(战略就是对企业业务的规划与谋略)。适用于多元且快速变化的竞争空间谢谢你的阅读92019年10月3不同战略流派的概念纷争1、定位学派谢谢你的阅读92019年1战略策划的目的与任务战略策划的目的：1、突破企业发展瓶颈，跨越企业生命周期的限制2、形成企业核心竞争力，建立和保持企业竞争的差异化和独特优势战略策划的任务：1、为企业寻求发展方向、合理定位2、为企业获取独特的竞争优势3、实现企业预期的发展目标谢谢你的阅读102019年10月3战略策划的目的与任务战略策划的目的：谢谢你的阅读102019什么是企业发展瓶颈

企业发展瓶颈是指影响企业生存、发展、壮大或永续经营的各种困难和障碍因素的主要环节企业发展瓶颈直接导致的结果是使企业活不久、长不大或做不强谢谢你的阅读112019年10月3什么是企业发展瓶颈谢谢你的阅读112019年10月3企业发展瓶颈与木桶理论

什么是木桶理论？一个桶壁由多块长短不一的木板构成的木桶，其装水的多少将由最短的一块木板所决定

一个企业的发展受多种因素的影响和制约，其赢利能力是由制约企业发展的关键因素所决定，这个关键因素所在环节称为“企业发展瓶颈”。

谢谢你的阅读122019年10月3企业发展瓶颈与木桶理论谢谢你的阅读122019年10月3企业发展瓶颈的存在特征

相对企业市场环境存在相对企业经营目标存在相对企业生命周期存在相对企业组织结构存在相对企业竞争能力存在谢谢你的阅读132019年10月3企业发展瓶颈的存在特征谢谢你的阅读132019年10月3中小企业发展瓶颈的分类

适应性瓶颈战略性瓶颈成长性瓶颈结构性瓶颈竞争性瓶颈谢谢你的阅读142019年10月3中小企业发展瓶颈的分类适应性瓶颈谢谢你的阅读142019年中小企业的适应性瓶颈

什么是适应性瓶颈？——是企业经营环境带来的发展瓶颈，主要因素有国家法律法规、市场经济环境、行业发展状况、市场竞争情况等方面谢谢你的阅读152019年10月3中小企业的适应性瓶颈谢谢你的阅读152019年10月3民营中小企业面临的适应性瓶颈

法律法规商业机会发展速度企业规模技术创新产品和服务企业管理市场竞争谢谢你的阅读162019年10月3民营中小企业面临的适应性瓶颈法律法规谢谢你的阅读16201中小企业的战略性瓶颈

什么是战略性瓶颈？

——是企业经营战略带来的发展瓶颈，主要因素有企业的经营目的、宗旨使命、发展战略等因素谢谢你的阅读172019年10月3中小企业的战略性瓶颈谢谢你的阅读172019年10月3战略性瓶颈

战略目的战略目标战略阶段战略手段战略机会谢谢你的阅读182019年10月3战略性瓶颈战略目的谢谢你的阅读182019年10月3中小企业的成长性瓶颈

什么是企业成长性瓶颈？——是企业生命周期带来的成长瓶颈谢谢你的阅读192019年10月3中小企业的成长性瓶颈谢谢你的阅读192019年10月3企业生命周期的不同划分企业的发展是有生命周期的，从不同的角度对企业生命周期的划分是不同的。

爱迪斯(1997)从灵活性与可控性进行划分：成长阶段：企业的孕育期、婴儿期、学步期、青春期、盛年期老化阶段：稳定期、贵族期、官僚期与死亡期。

理查德L·达夫特(1999)从结构、产品或服务、奖励与控制系统、创新、企业目标、高层管理方式等六个方面进行划分：创业阶段、集体化阶段、规范化阶段、精细化阶段

杨杜(1996)从规模与业务范围探讨企业成长理论原始多元化、小规模生产、专业化大规模生产、多元化持续成长谢谢你的阅读202019年10月3企业生命周期的不同划分企业的发展是有生命周期的，从不同的角度企业生命周期的一般划分谢谢你的阅读企业发展时间

F=f（S,D,U）ACBt0t1t2t3创业期成长期扩张期成熟期变革期212019年10月3企业生命周期的一般划分谢谢你的阅读企业发展时间不同生命周期的成长性瓶颈

收入不足谢谢你的阅读创业期成长期扩张期成熟期变革期企业成长时间人才缺乏资金短缺竞争乏力转型革新222019年10月3不同生命周期的成长性瓶颈收入不足谢谢你的阅读创业期成长期扩创业期的瓶颈——收入不足！

创业期的民营企业，就像一个刚出生的婴儿，抵抗力很弱，随时会有生病的可能。事实上，许多中国民营企业并不能走出创业期，而是过早地死亡了。不管是第一次创业还是第二次创业，创业期民营企业的目的都是为生存而奋斗。创业期的民营企业存在资金短缺，人才缺乏，管理混乱等诸多问题，企业缺乏规章制度，创业者在经营管理上唱“独角戏”，并且常常出差错，这些都不是创业期民营企业存在的问题，而是正常的现象，最关键的问题是收入不足。创业期民营企业的最大风险是因企业长期收入不足而资金又得不到及时补充最终导致创业失败，即企业夭折。当创业期企业的经营活动和收入达到了某种稳定程度时，企业不再为收入不足问题而烦恼，那么民营企业就完成了创业期的使命而进入了成长期阶段。谢谢你的阅读232019年10月3创业期的瓶颈——收入不足！创业期的民营企业，就像一个刚出生成长期的瓶颈——人才缺乏！成长期的民营企业销售额上升得既迅速又稳定，员工数量开始不断增多，产品品种不断增多或营销区域开始不断扩大，企业规模不断扩张，企业的复杂程度和管理难度也相应地增加。成长期民营企业的管理方式还是以家族式管理为主。企业决策权主要集中在创业团队和家庭成员手中，而且很大程度上依然采用直觉型的感性管理。但是，一些精明的有远见的民营企业家开始认识到了自己需要一整套企业规章制度和专业人才来规范企业的管理，吸收外界优秀的经理人员，逐步从家族式管理走向职业化管理。成长期民营企业的最大风险是因企业人才缺乏而又得不到及时解决，或创业团队、家族成员和职业经理之间的利益冲突等最终导致企业成长乏力，或丧失市场机会甚至企业解散。当成长期企业逐步走向专业化、职业化和规范化管理时，那么民营企业就完成了成长期的使命而进入扩张期阶段。谢谢你的阅读242019年10月3成长期的瓶颈——人才缺乏！成长期的民营企业销售额上升得既迅速扩张期的瓶颈——资金短缺扩张期的民营企业销售额稳定而且继续上升，企业积累不断增加，为了继续占领更大市场和拓展新的市场和领域，企业开始向本行业、关联行业或其他行业和领域进行投资，寻求对外扩张。扩张期民营企业的管理方式基本实现专业化、职业化和规范化经营。企业管理逐步实现所有权和经营权分离，企业日常经营管理也逐步由职业经理人来负责打理。随着企业原始积累的和市场资源不断增加，一些精明的有远见的民营企业家开始转向投资，企业开始尝试由产品经营走向资本经营。扩张期民营企业的最大风险是资金短缺、投资不当或资金链管理失控，导致资金链断裂，最后使企业崩盘！当企业通过一系列的扩张行动逐步建立企业规模、市场占有率和资本规模，那么民营企业就完成了扩张期的使命而进入成熟期阶段。谢谢你的阅读252019年10月3扩张期的瓶颈——资金短缺扩张期的民营企业销售额稳定而且继续成熟期的瓶颈——竞争乏力！

成熟期的民营企业已经具备一定规模，占有一定市场分额，销售额稳定，企业利润丰厚，市场竞争者不断加入，竞争不断加剧，利润被摊薄，企业开始转向对内扩张，提升企业核心竞争力。成熟期民营企业的最大风险是因竞争乏力导致被竞争对手打败！企业通过学习和创新，不断提升核心竞争力，那么民营企业就完成了成熟期的使命而进入变革期阶段。谢谢你的阅读262019年10月3成熟期的瓶颈——竞争乏力！成熟期的民营企业已经具备一定规模变革期的瓶颈——转型革新变革期的民营企业由于企业规模、市场分额较大、人员众多、机构复杂等原因导致企业逐步丧失灵活性，企业通过不断创新，企业开始进行革新或转型。成熟期民营企业的最大风险是革新受阻或转型失败，如果能够适应市场环境和技术变化企业能够顺利进行革新和转型，那么民营企业就从变革期转入第二次创业，企业又获得新的生机。谢谢你的阅读272019年10月3变革期的瓶颈——转型革新变革期的民营企业由于企业规模、市场分中小企业的结构性瓶颈

什么是企业结构性瓶颈？——是企业运行结构带来的发展瓶颈谢谢你的阅读282019年10月3中小企业的结构性瓶颈谢谢你的阅读282019年10月3企业的基本运行结构和商业模式

成功的企业一定有合理的商业模式，用错误的商业模式构建的企业最终会走向失败！商业模式是在特定市场环境中以文化模式为核心的目标模式、收益模式、竞争模式、组织模式和经营模式的组合。

谢谢你的阅读292019年10月3企业的基本运行结构和商业模式谢谢你的阅读292019年1商业模式结构

谢谢你的阅读文化模式竞争模式盈利模式经营模式组织模式目标模式市场环境市场环境302019年10月3商业模式结构谢谢你的阅读文化模式竞争模式盈利模式经营模式组企业管理的基本对象

人流物流资金流信息流

谢谢你的阅读312019年10月3企业管理的基本对象谢谢你的阅读312019年10月3企业管理的一般过程

谢谢你的阅读目标分析计划执行控制考核企业管理322019年10月3企业管理的一般过程谢谢你的阅读企业管理322019年10月企业管理的一般模块

企业战略管理

企业行政管理与组织结构设计人力资源开发与管理

财务管理

生产管理

营销管理

物流与供应链管理沟通管理电子商务管理谢谢你的阅读332019年10月3企业管理的一般模块企业战略管理

谢谢你的阅读332019年企业的基本运行结构人流物流资金流信息流谢谢你的阅读企业发展战略管理企业组织结构设计人力资源开发与管理财务管理市场营销管理生产作业管理信息与知识管理沟通管理电子商务管理企业管理342019年10月3企业的基本运行结构人流谢谢你的阅读企业发展战略管理企业管中小企业的结构性瓶颈

战略瓶颈组织瓶颈人才瓶颈资金瓶颈谢谢你的阅读生产瓶颈营销瓶颈沟通瓶颈信息瓶颈352019年10月3中小企业的结构性瓶颈战略瓶颈谢谢你的阅读生产瓶颈35201中小企业的竞争性瓶颈

什么是企业竞争性瓶颈？——企业在市场竞争中由于缺乏核心竞争力带来的发展瓶颈谢谢你的阅读362019年10月3中小企业的竞争性瓶颈谢谢你的阅读362019年10月3什么是企业核心竞争力？

企业核心竞争力概念的由来企业核心竞争力的特征企业核心竞争力的表现形式企业核心竞争力的真正核心谢谢你的阅读372019年10月3什么是企业核心竞争力？谢谢你的阅读372019年10月3“企业核心竞争力”概念的由来企业核心竞争力(TheCoreCompetenceoftheCorporation)最早由两位美国战略管理学家帕拉哈德(C.K.Prahalad)和哈默(GaryHamel)1990年在《哈佛商业评论》上提出来。他们认为企业核心竞争力是指企业内部经过整合了的知识和技能，尤其是协调各方面资源的知识和技能。企业是否具备核心竞争力被认为是影响企业长期竞争优势的关键因素。后来被全世界众多的管理专家、企业领袖、咨询顾问广泛引用的概念谢谢你的阅读382019年10月3“企业核心竞争力”概念的由来企业核心竞争力(TheCoreC“企业核心竞争力”的定义

企业核心竞争力：是指企业那些关系到自身生存和发展的关键环节上所独有的、比竞争对手更强的、持久的某种优势、能力或知识体系。谢谢你的阅读392019年10月3“企业核心竞争力”的定义企业核心竞争力：是指企业那些关系企业核心竞争力的特征明显的竞争优势；扩展应用的潜力；竞争对手难以模仿买不来、偷不去、拆不开、带不走、溜不掉谢谢你的阅读402019年10月3企业核心竞争力的特征明显的竞争优势；扩展应用的潜力；竞争对手企业核心竞争力的表现形式

企业文化、理念、价值观、形象、创新、特色、定位、人才和信息结构、机制、规模、战略、品牌、关系、渠道和制度产品、质量、服务、成本、营销、技术和能力谢谢你的阅读核心层载体层基础层412019年10月3企业核心竞争力的表现形式企业文化、理念、价值观、形象企业核心竞争力的真正核心基本事实一：企业生存、发展、壮大和永续经营的理由、动力、条件和前提是利润！基本事实二：利润是企业在未知与变化的市场环境中突破资源配置的限制实现的最大可能的商业价值！问题一：企业如何应对未知与变化的市场环境？——学习与创新问题二：企业如何突破资源配置上的各种限制？——合作与整合学习的目的是为了创新，合作的目的是为了整合！企业核心竞争力的真正核心是：创新与整合谢谢你的阅读422019年10月3企业核心竞争力的真正核心基本事实一：谢谢你的阅读422019第二部分

战略策划的五个基本决策点谢谢你的阅读432019年10月3第二部分谢谢你的阅读432019年10月3战略策划的五个基本决策点谢谢你的阅读战略目的战略目标战略阶段战略手段战略机会正向思维逆向思维442019年10月3战略策划的五个基本决策点谢谢你的阅读战略战略战略战略战略正向战略机会概念：影响企业长远利益的外在的、重大的有利变化，包括产业升级、技术进步、市场开放等具有时代性的发展机会。特点：1、具有时代性和社会性2、企业本身不能制造3、一旦失去难以重新获得谢谢你的阅读452019年10月3战略机会概念：谢谢你的阅读452019年10月3CBSA高级商务策划师特训课程1、能力机会——自我能力增强2、需求机会——市场需求增大3、竞争机会——竞争对手力量减弱4、时代机会——社会进步、经济转型企业战略机会的来源46谢谢你的阅读2019年10月3CBSA高级商务策划师特训课程企业讨论一、年中国改革开放近30年以来的有哪些重要战略机会？1、按不同年份阐述2、按不同行业阐述3、按不同地区或城市阐述二、请预测现在和未来五年内将有哪些重要战略机会？1、按不同年份阐述2、按不同行业阐述3、按不同地区或城市阐述谢谢你的阅读472019年10月3讨论一、年中国改革开放近30年以来的有哪些重要战略机会？谢谢战略手段概念：能够抓住和利用战略机会成长的企业内在的重大经营措施。主要战略手段：资本运营、技术领先、品牌价值、成本优势、渠道垄断、组织文化、人才优势、地缘优势、公关优势等谢谢你的阅读482019年10月3战略手段概念：谢谢你的阅读482019年10月3战略阶段概念：从抓住战略机会到实现战略目的所经过的全部过程的不同阶段划分。作用：1、有利于战略落实和实施2、有利于降低战略风险谢谢你的阅读492019年10月3战略阶段概念：谢谢你的阅读492019年10月3讨论在制订战略阶段时候，为什么“三步走”战略模式比较多？

谢谢你的阅读502019年10月3讨论在制订战略阶段时候，为什么“三步走”战略模式比较多？“三步走”战略模式的意义为了战略目标的落实和实施以及降低战略风险，通常会将战略目标分解为若干战略阶段，而把战略阶段分为“三步走”的比较多，主要考虑以下原因：1、如果战略步骤过多，虽然可以使修改战略的机会增多，有利于降低战略风险，但是会增加战略落实和实施的难度；2、如果战略步骤太少，会造成近期目标具体化难度加大，修改战略的机会减少，使战略风险增大。谢谢你的阅读512019年10月3“三步走”战略模式的意义为了战略目标的落实和实施以及降低战略目标概念：战略目标是对战略理想的指标化、具体化的描述，或确定、衡量、检验战略行动成败的指标。企业战略目标的定位方法和口径：行业中的地位、市场占有率、利润、营业额、国际市场空间、技术领先程度等谢谢你的阅读522019年10月3战略目标概念：谢谢你的阅读522019年10月3战略目的概念：战略目的就是投资人或企业的总体价值观。特点：1、体现投资人价值观2、体现员工价值观3、体现社会价值观谢谢你的阅读532019年10月3战略目的概念：谢谢你的阅读532019年10月3第三部分

战略策划的四个基本步骤谢谢你的阅读542019年10月3第三部分谢谢你的阅读542019年10月3战略策划的四个基本步骤谢谢你的阅读创新整理判断搜集观察问题思考问题解决问题分析问题552019年10月3战略策划的四个基本步骤谢谢你的阅读创新整理判断搜集观察问题思战略策划的搜集工作1、搜集工作的概念2、搜集工作的要素3、搜集工作的方法4、搜集工作的流程谢谢你的阅读562019年10月3战略策划的搜集工作1、搜集工作的概念谢谢你的阅读562019搜集工作的概念主要是对策划对象相关信息的搜集，其目的是充分了解与策划对象相关的信息，主要采用的技术手段是市场调查技术。谢谢你的阅读572019年10月3搜集工作的概念主要是对策划对象相关信息的搜集，其目的是充搜集工作的要素知己：企业自身的客观状况，包括资金、人才、技术、渠道、管理、经验等企业内部条件。知彼：企业所处的客观环境，包括政治、经济、文化、科技、法律以及竞争对手的状况等社会条件。正合：企业战略对于客观环境和自身客观状况的符合性和适应性。奇胜：在符合、适应企业内部和社会外部条件的前提下，对企业战略策划的创新手段、方法和能力。谢谢你的阅读582019年10月3搜集工作的要素知己：企业自身的客观状况，包括资金、人才、技术搜集工作的方法可以由策划师组织实施，也可以委托专业的市场调查机构收集整理谢谢你的阅读592019年10月3搜集工作的方法可以由策划师组织实施，也可以委托专业的市场调查搜集工作的流程1、企业外部信息收集工作流程一、收集政治、法律、经济、产业、科技、文化对企业的影响。二、客户地理位置、消费环境、消费选择规律、消费能力变化趋势、使用产品的环境和习惯等对企业的影响。2、企业内部信息收集工作流程一、企业发展历史、影响企业成败的案例、指导制订与修改企业制度的流程和背景。二、企业人力资源变换和企业主要获利手段的变化等谢谢你的阅读602019年10月3搜集工作的流程1、企业外部信息收集工作流程谢谢你的阅读602战略策划的整理工作1、整理工作的概念2、整理工作的要素3、整理工作的方法4、整理工作的流程谢谢你的阅读612019年10月3战略策划的整理工作1、整理工作的概念谢谢你的阅读612019整理工作的概念主要是对所搜集的信息进行取舍、梳理、排列和归类的过程。整理过程要实事求是的反映客观事实，有序排列客观事实，有意重组客观事实，使之更加符合策划要求。整理常用的方法有经验分解法、知识检验法、需求倒推法、技术步骤法、大小互换法等。谢谢你的阅读622019年10月3整理工作的概念主要是对所搜集的信息进行取舍、梳理、排列和整理工作的要素知己-正合：正确整理分析当前企业的资本意志、文化背景、资源实力状况。知彼-正合：企业正确整理当前社会上与本企业有关的社会环境条件，包括现实与趋势、机会与威胁，以此比照战略策划的目标需求。知己-奇胜：能够结合战略策划创新的角度与方法要素，针对性地正确整理所搜集到的企业自身的综合资料，以便于之后的判断和创新工作。知彼-奇胜：能够结合战略策划创新的角度与方法要素，针对性地正确整理所搜集到的社会环境的各项相关的要素资料，将其排列、归类，以便于之后的判断和创新工作。谢谢你的阅读632019年10月3整理工作的要素知己-正合：正确整理分析当前企业的资本意志、文整理工作的方法谢谢你的阅读642019年10月3整理工作的方法谢谢你的阅读642019年10月3整理工作的流程谢谢你的阅读战略目的战略目标战略阶段战略手段战略机会逆向思维652019年10月3整理工作的流程谢谢你的阅读战略战略战略战略战略逆向思维652战略策划的判断工作1、判断工作的概念2、判断工作的要素3、判断工作的方法4、判断工作的流程谢谢你的阅读662019年10月3战略策划的判断工作1、判断工作的概念谢谢你的阅读662019判断工作的概念主要是对搜集、整理后的信息进行比较、研究，分析企业内部和外部的优势、劣势、机会与威胁，从而达到充分的知己知彼。判断常用的方法是SWOT分析法：谢谢你的阅读672019年10月3判断工作的概念主要是对搜集、整理后的信息进行比较、研究，判断工作的要素谢谢你的阅读知己：企业自身的客观状况，包括资金、人才、技术、渠道、管理、经验等企业内部条件。知彼：企业所处的客观环境，包括政治、经济、文化、科技、法律以及竞争对手的状况等社会条件。正合：企业战略对于客观环境和自身客观状况的符合性和适应性。奇胜：在符合、适应企业内部和社会外部条件的前提下，对企业战略策划的创新手段、方法和能力。682019年10月3判断工作的要素谢谢你的阅读知己：企业自身的客观状况，包括资金战略策划五个基本决策点的判断工作谢谢你的阅读692019年10月3战略策划五个基本决策点的判断工作谢谢你的阅读692019年1战略决策的判断方法谢谢你的阅读（1）SWOT分析法（2）价值链分析法（3）竞争评估分析法（4）问卷调查法702019年10月3战略决策的判断方法谢谢你的阅读（1）SWOT分析法70201SWOT分析法谢谢你的阅读

机会

OT

威胁劣势WS优势S—企业内部的优势；W—企业内部的劣势；0—企业外部环境的机会；T—企业外部环境的威胁。712019年10月3SWOT分析法谢谢你的阅读机会T劣势WS优势优势—S谢谢你的阅读技能或重要的专门技术；宝贵的有形资产；宝贵的人力资本；宝贵的组织体系；宝贵的品牌声誉；扩大联盟或合作公司。722019年10月3优势—S谢谢你的阅读技能或重要的专门技术；722019劣势—W谢谢你的阅读技能或重要的专门技术；宝贵的有形资产；宝贵的人力资本；宝贵的组织体系；宝贵的品牌声誉；扩大联盟或合作公司。732019年10月3劣势—W谢谢你的阅读技能或重要的专门技术；732019机会—O谢谢你的阅读进入新的地域市场或产品细分市场；扩展产品线宽度，为更广大客户群服务；将公司的技能或技术诀窍转移到新产品或新业务上；前向或后向整合；有吸引力的市场进入障碍正在降低；从竞争对手那里获得市场份额的机会；市场需求增长势头强劲，可以迅速扩张；并购竞争对手的机会；联盟或合资公司扩大了其地理覆盖面和竞争能力；有机会充分利用技术。742019年10月3机会—O谢谢你的阅读进入新的地域市场或产品细分市场；74威胁—T谢谢你的阅读强大的竞争对手可能进入市场；替代品抢占市场份额；公司市场增长率开始下降；外汇汇率或外国政府贸易政策的不利变动；有关部门所采取的管理措施会使公司付出很大的代价；容易受到业务萧条或经济周期的冲击；客户或供应商的谈判能力在提高；购买者的需求和品位开始偏离行业方向。752019年10月3威胁—T谢谢你的阅读强大的竞争对手可能进入市场；7520SWOT战略决策模型谢谢你的阅读T

威胁劣势WS优势扭转性战略增长性战略防御性战略多种经营战略

机会

O762019年10月3SWOT战略决策模型谢谢你的阅读T劣势WS优势价值链分析法谢谢你的阅读772019年10月3价值链分析法谢谢你的阅读772019年10月3价值链分析的作用谢谢你的阅读

1、企业价值链：即企业从事设计、供应、生产、营销、交货以及对生产经营起辅助作用的各种价值活动。

2、价值链分析的任务：按照价值链逐项比较本企业与竞争对手的成本，从而了解哪些活动是自己的竞争优势，哪些是自己的竞争劣势。

3、企业的成本地位：本企业所开展的各项业务活动的经营总成本与竞争对手的经营总成本相比的相对值。4、企业要开展外包活动：任何一个企业都很难单独完成全部的价值链活动，需要在行业内进行专业分工。要抓自己最有优势的关键价值链活动，而把自己不具有优势的价值链活动外包给其他企业去完成。

5、成本分析表明：一个企业的竞争力取决于价值链管理的相对优秀程度。782019年10月3价值链分析的作用谢谢你的阅读1、企业价值链：即企业从价值链分析的结论谢谢你的阅读只有把企业的资源和人才集中在一项或多项关键的、对本企业来说具有优势的价值链活动上，才能获得并维持竞争优势。792019年10月3价值链分析的结论谢谢你的阅读只有把企业的资源和人才集中在一项判断工作的流程谢谢你的阅读发散——所有可能性收敛——所有可行性关联——所有相关性排它——所有排它性802019年10月3判断工作的流程谢谢你的阅读发散——所有可能性802019年1战略策划的创新工作1、创新工作的概念2、创新工作的要素3、创新工作的方法4、创新工作的流程谢谢你的阅读812019年10月3战略策划的创新工作1、创新工作的概念谢谢你的阅读812019创新工作的概念主要是在搜集、整理、判断基础上，为实现策划对象的策划目标所提出的发扬优势、克服劣势、抓好机会、消除威胁的思维过程，既要需求“奇胜”，也要注重“正合”。

三种策略模式：1、机会推理；2、远景反推；3、手段充分运用谢谢你的阅读822019年10月3创新工作的概念主要是在搜集、整理、判断基础上，为实现策划创新工作的要素谢谢你的阅读知己：企业自身的客观状况，包括资金、人才、技术、渠道、管理、经验等企业内部条件。知彼：企业所处的客观环境，包括政治、经济、文化、科技、法律以及竞争对手的状况等社会条件。正合：企业战略对于客观环境和自身客观状况的符合性和适应性。奇胜：在符合、适应企业内部和社会外部条件的前提下，对企业战略策划的创新手段、方法和能力。832019年10月3创新工作的要素谢谢你的阅读知己：企业自身的客观状况，包括资金战略策划的九种创新方法谢谢你的阅读842019年10月3战略策划的九种创新方法谢谢你的阅读842019年10月3替代法谢谢你的阅读用一个假设、虚构的战略机会推动企业前进直到现实、真实的机会到来，使战略进入正轨。

案例：曹操使用的“望梅止渴”852019年10月3替代法谢谢你的阅读用一个假设、虚构的战略机会推动企业前进联盟法谢谢你的阅读自己没有战略机会，发现别的企业拥有这个战略机会，通过联盟的方式，把别人的战略机会作为自己的战略机会。

案例：藤蔓缠树862019年10月3联盟法谢谢你的阅读自己没有战略机会，发现别的企业拥有这个危机法谢谢你的阅读就是把危机当转机。

案例：海尔砸冰箱872019年10月3危机法谢谢你的阅读就是把危机当转机。872019年10月标准输出法谢谢你的阅读就是把自己的战略手段进行标准化改造，然后把标准推广到整个行业，使之成为行业内通行的标准。

案例：微软的计算机工程师认证

（把企业的宣传培训任务变成了用户的学习任务）882019年10月3标准输出法谢谢你的阅读就是把自己的战略手段进行标准化改造手段品牌法谢谢你的阅读单独强调某种战略手段，是战略手段本身成为企业品牌。

案例：1、安利公司的“传销”2、亚玛逊公司的“网上书店”3、前程无忧公司的“网上招聘”892019年10月3手段品牌法谢谢你的阅读单独强调某种战略手段，是战略手段本泡沐法谢谢你的阅读故意制造一个放大膨胀的泡沐作为外在企图，而实际只需要泡沐底层的啤酒。

案例：老人领路902019年10月3泡沐法谢谢你的阅读故意制造一个放大膨胀的泡沐作为外在企图对比法谢谢你的阅读就是把自己企业战略目标通过与知名企业的战略目标进行对比而树立起来。

案例：1、软件做中国的微软2、搜索做中国的谷歌3、咨询做中国的麦肯锡912019年10月3对比法谢谢你的阅读就是把自己企业战略目标通过与知名企业的象征法谢谢你的阅读把企业能力进行具体化举例来表达战略目标。

案例：1、“脑黄金”让一亿人聪明起来2、让每个五保户都看上电视3、缔造100个百万富翁922019年10月3象征法谢谢你的阅读把企业能力进行具体化举例来表达战略目标感召法谢谢你的阅读把社会期待作为使命，把自己的事业作为社会发展的组成部分。

案例：1、NOKIA：科技以人为本2、爱多：我们一直在努力

932019年10月3感召法谢谢你的阅读把社会期待作为使命，把自己的事业作为社会创新工作的流程谢谢你的阅读正向——求证合理性逆向——求证操作性侧向——求证客观性发散——求证可能性收敛——求证可行性关联——求证相关性排它——求证排它性942019年10月3创新工作的流程谢谢你的阅读正向——求证合理性942019年1第四部分

战略策划的执行与修正谢谢你的阅读952019年10月3第四部分谢谢你的阅读952019年10月3战略策划的执行1、战略呈现2、战略决策3、战略管理谢谢你的阅读962019年10月3战略策划的执行1、战略呈现谢谢你的阅读962019年10月3战略呈现文案写作多媒体制作网页设计三维动画沙盘模拟虚拟现实

谢谢你的阅读972019年10月3战略呈现文案写作谢谢你的阅读972019年10月3战略决策

通过合理性、操作性、客观性、可能性、可行性、相关性、排它性等一系列求证后选择最佳战略构想的思维过程。

决策流程：经过企业决策层开会讨论形成战略决议，由行政部门或企划部门组织或参与编制执行计划，经最高管理者审批后，以文件形式下发并正式执行。谢谢你的阅读982019年10月3战略决策通过合理性、操作性、客观性、可能性、可行性、相关战略管理谢谢你的阅读战略修正战略计划战略组织战略协调战略反馈战略检查

经过企业决策层开会讨论形成战略决议，由行政部门或企划部门组织或参与编制执行计划，经最高管理者审批后，以文件形式下发并正式执行。同时做好执行情况的搜集、管理和归档，以便随时考核和监控，确保执行到位，目标实现。992019年10月3战略管理谢谢你的阅读战略修正战略计划战略组织战略协调战略反馈战略策划的修正采取渐进方式，逐项比照考核，根据变量作出相应的逐步调整谢谢你的阅读1002019年10月3战略策划的修正采取渐进方式，逐项比照考核，根据变量作出相第五部分

战略策划应注意的主要问题谢谢你的阅读1012019年10月3第五部分谢谢你的阅读1012019年10月3战略策划应注意的问题1、战略策划的虚构性2、战略实施必须“首战必捷”3、不要让未来之忧干扰现在之事4、区别战略策划与战略性策划谢谢你的阅读1022019年10月3战略策划应注意的问题1、战略策划的虚构性谢谢你的阅读1022一、战略策划的虚构性战略策划是为了长远的未来而作出现在的决策，因此战略策划具有以下特征：1、想象性2、虚构性3、变化性战略策划是由虚构到现实！谢谢你的阅读1032019年10月3一、战略策划的虚构性战略策划是为了长远的未来而作出现在的二、战略实施必须“首战必捷”

第一个战略行动事关全员信心和士气，必须集中优势力量，首战必捷，如果第一战失败了，以后的阶段就没有实施的机会了！谢谢你的阅读1042019年10月3二、战略实施必须“首战必捷”第一个战略行动事关全员信心和三、不要让未来之忧干扰现在之事未来变化的可能性是无限的，是难以预测的，越是远期越不可预测，所以，战略一旦制订，不要过于纠缠遥远未来的战略细节。近期的要“战”，重在“实战”；远期的要“略”，重在“韬略”！谢谢你的阅读1052019年10月3三、不要让未来之忧干扰现在之事未来变化的可能性是无限的，结束语谢谢！谢谢你的阅读1062019年10月3结束语谢谢你的阅读1062019年10月3企业发展战略策划主讲:xx谢谢你的阅读1072019年10月3企业发展战略策划主讲:xx谢谢你的阅读12019年10月3课程纲要

第一部分：现代企业战略思想与战略策划的目的与任务第二部分：战略策划的五个基本决策点第三部分：战略策划的四个基本步骤第四部分：战略策划的执行与修正第五部分：战略策划的注意事项谢谢你的阅读1082019年10月3课程纲要第一部分：现代企业战略思想与战略策谢谢你的阅读22第一部分

现代企业战略思想与战略策划的目的与任务谢谢你的阅读1092019年10月3第一部分谢谢你的阅读32019年10月3策划的体系结构宏观策划中观策划微观策划谢谢你的阅读格局定位资源整合执行落实战略策划、生态策划、文化策划融资策划、重组策划、品牌策划管理、营销、公关、广告、CIS策划1102019年10月3策划的体系结构宏观策划谢谢你的阅读格局定位战略策划、生态策划战略对企业发展的意义一项调查反映企业成败根源：

1、世界上1000家倒闭的大企业中，有850家系因战略失误造成（例如:日本的“八百伴”、美国的安然公司）

2、成功的企业家用于战略研究的时间占其全部工作时间的40%以上。谢谢你的阅读1112019年10月3战略对企业发展的意义一项调查反映企业成败根源：谢谢你的阅读5企业成功缘于战略沃尔玛为什么能成功？——低价战略（年营业收入超过3000亿美元）海尔为什么能成功？——国际化战略（年营业收入超1000亿人民币）谢谢你的阅读1122019年10月3企业成功缘于战略沃尔玛为什么能成功？谢谢你的阅读62019年谢谢你的阅读

没有战略的企业就像流浪汉一样无家可归！

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一位管理大师语录1132019年10月3谢谢你的阅读没有战略的企业就像72019年10月3什么是战略？1、战略是个军事概念，是指全局性的赢得并结束战争而进行的谋略与筹划。2、企业战略是企业为了全局性获得最大市场利益、维持企业永续经营和不断发展壮大而对未来的企业资源配置和市场业务所做的定位、取舍、配称等规划与谋略。谢谢你的阅读1142019年10月3什么是战略？1、战略是个军事概念，是指全局性的赢得并结束战争不同战略流派的概念纷争1、定位学派第一是定位（战略就是创造一种独特、有利的定位，涉及各种不同的运营活动）。第二是取舍（战略就是在竞争中做出取舍，其实质就是选择不做哪些事情）。第三是配称（在企业的各项运营活动之间建立一种配称。）适用于单一且比较稳定的竞争空间2、资源学派第一是企业自身的资源状况(战略就是企业资源的合理配置)第二是市场的竞争状况(战略就是提升企业核心竞争能力以取得竞争优势)第三是企业在市场中的位置(战略就是对企业业务的规划与谋略)。适用于多元且快速变化的竞争空间谢谢你的阅读1152019年10月3不同战略流派的概念纷争1、定位学派谢谢你的阅读92019年1战略策划的目的与任务战略策划的目的：1、突破企业发展瓶颈，跨越企业生命周期的限制2、形成企业核心竞争力，建立和保持企业竞争的差异化和独特优势战略策划的任务：1、为企业寻求发展方向、合理定位2、为企业获取独特的竞争优势3、实现企业预期的发展目标谢谢你的阅读1162019年10月3战略策划的目的与任务战略策划的目的：谢谢你的阅读102019什么是企业发展瓶颈

企业发展瓶颈是指影响企业生存、发展、壮大或永续经营的各种困难和障碍因素的主要环节企业发展瓶颈直接导致的结果是使企业活不久、长不大或做不强谢谢你的阅读1172019年10月3什么是企业发展瓶颈谢谢你的阅读112019年10月3企业发展瓶颈与木桶理论

什么是木桶理论？一个桶壁由多块长短不一的木板构成的木桶，其装水的多少将由最短的一块木板所决定

一个企业的发展受多种因素的影响和制约，其赢利能力是由制约企业发展的关键因素所决定，这个关键因素所在环节称为“企业发展瓶颈”。

谢谢你的阅读1182019年10月3企业发展瓶颈与木桶理论谢谢你的阅读122019年10月3企业发展瓶颈的存在特征

相对企业市场环境存在相对企业经营目标存在相对企业生命周期存在相对企业组织结构存在相对企业竞争能力存在谢谢你的阅读1192019年10月3企业发展瓶颈的存在特征谢谢你的阅读132019年10月3中小企业发展瓶颈的分类

适应性瓶颈战略性瓶颈成长性瓶颈结构性瓶颈竞争性瓶颈谢谢你的阅读1202019年10月3中小企业发展瓶颈的分类适应性瓶颈谢谢你的阅读142019年中小企业的适应性瓶颈

什么是适应性瓶颈？——是企业经营环境带来的发展瓶颈，主要因素有国家法律法规、市场经济环境、行业发展状况、市场竞争情况等方面谢谢你的阅读1212019年10月3中小企业的适应性瓶颈谢谢你的阅读152019年10月3民营中小企业面临的适应性瓶颈

法律法规商业机会发展速度企业规模技术创新产品和服务企业管理市场竞争谢谢你的阅读1222019年10月3民营中小企业面临的适应性瓶颈法律法规谢谢你的阅读16201中小企业的战略性瓶颈

什么是战略性瓶颈？

——是企业经营战略带来的发展瓶颈，主要因素有企业的经营目的、宗旨使命、发展战略等因素谢谢你的阅读1232019年10月3中小企业的战略性瓶颈谢谢你的阅读172019年10月3战略性瓶颈

战略目的战略目标战略阶段战略手段战略机会谢谢你的阅读1242019年10月3战略性瓶颈战略目的谢谢你的阅读182019年10月3中小企业的成长性瓶颈

什么是企业成长性瓶颈？——是企业生命周期带来的成长瓶颈谢谢你的阅读1252019年10月3中小企业的成长性瓶颈谢谢你的阅读192019年10月3企业生命周期的不同划分企业的发展是有生命周期的，从不同的角度对企业生命周期的划分是不同的。

爱迪斯(1997)从灵活性与可控性进行划分：成长阶段：企业的孕育期、婴儿期、学步期、青春期、盛年期老化阶段：稳定期、贵族期、官僚期与死亡期。

理查德L·达夫特(1999)从结构、产品或服务、奖励与控制系统、创新、企业目标、高层管理方式等六个方面进行划分：创业阶段、集体化阶段、规范化阶段、精细化阶段

杨杜(1996)从规模与业务范围探讨企业成长理论原始多元化、小规模生产、专业化大规模生产、多元化持续成长谢谢你的阅读1262019年10月3企业生命周期的不同划分企业的发展是有生命周期的，从不同的角度企业生命周期的一般划分谢谢你的阅读企业发展时间

F=f（S,D,U）ACBt0t1t2t3创业期成长期扩张期成熟期变革期1272019年10月3企业生命周期的一般划分谢谢你的阅读企业发展时间不同生命周期的成长性瓶颈

收入不足谢谢你的阅读创业期成长期扩张期成熟期变革期企业成长时间人才缺乏资金短缺竞争乏力转型革新1282019年10月3不同生命周期的成长性瓶颈收入不足谢谢你的阅读创业期成长期扩创业期的瓶颈——收入不足！

创业期的民营企业，就像一个刚出生的婴儿，抵抗力很弱，随时会有生病的可能。事实上，许多中国民营企业并不能走出创业期，而是过早地死亡了。不管是第一次创业还是第二次创业，创业期民营企业的目的都是为生存而奋斗。创业期的民营企业存在资金短缺，人才缺乏，管理混乱等诸多问题，企业缺乏规章制度，创业者在经营管理上唱“独角戏”，并且常常出差错，这些都不是创业期民营企业存在的问题，而是正常的现象，最关键的问题是收入不足。创业期民营企业的最大风险是因企业长期收入不足而资金又得不到及时补充最终导致创业失败，即企业夭折。当创业期企业的经营活动和收入达到了某种稳定程度时，企业不再为收入不足问题而烦恼，那么民营企业就完成了创业期的使命而进入了成长期阶段。谢谢你的阅读1292019年10月3创业期的瓶颈——收入不足！创业期的民营企业，就像一个刚出生成长期的瓶颈——人才缺乏！成长期的民营企业销售额上升得既迅速又稳定，员工数量开始不断增多，产品品种不断增多或营销区域开始不断扩大，企业规模不断扩张，企业的复杂程度和管理难度也相应地增加。成长期民营企业的管理方式还是以家族式管理为主。企业决策权主要集中在创业团队和家庭成员手中，而且很大程度上依然采用直觉型的感性管理。但是，一些精明的有远见的民营企业家开始认识到了自己需要一整套企业规章制度和专业人才来规范企业的管理，吸收外界优秀的经理人员，逐步从家族式管理走向职业化管理。成长期民营企业的最大风险是因企业人才缺乏而又得不到及时解决，或创业团队、家族成员和职业经理之间的利益冲突等最终导致企业成长乏力，或丧失市场机会甚至企业解散。当成长期企业逐步走向专业化、职业化和规范化管理时，那么民营企业就完成了成长期的使命而进入扩张期阶段。谢谢你的阅读1302019年10月3成长期的瓶颈——人才缺乏！成长期的民营企业销售额上升得既迅速扩张期的瓶颈——资金短缺扩张期的民营企业销售额稳定而且继续上升，企业积累不断增加，为了继续占领更大市场和拓展新的市场和领域，企业开始向本行业、关联行业或其他行业和领域进行投资，寻求对外扩张。扩张期民营企业的管理方式基本实现专业化、职业化和规范化经营。企业管理逐步实现所有权和经营权分离，企业日常经营管理也逐步由职业经理人来负责打理。随着企业原始积累的和市场资源不断增加，一些精明的有远见的民营企业家开始转向投资，企业开始尝试由产品经营走向资本经营。扩张期民营企业的最大风险是资金短缺、投资不当或资金链管理失控，导致资金链断裂，最后使企业崩盘！当企业通过一系列的扩张行动逐步建立企业规模、市场占有率和资本规模，那么民营企业就完成了扩张期的使命而进入成熟期阶段。谢谢你的阅读1312019年10月3扩张期的瓶颈——资金短缺扩张期的民营企业销售额稳定而且继续成熟期的瓶颈——竞争乏力！

成熟期的民营企业已经具备一定规模，占有一定市场分额，销售额稳定，企业利润丰厚，市场竞争者不断加入，竞争不断加剧，利润被摊薄，企业开始转向对内扩张，提升企业核心竞争力。成熟期民营企业的最大风险是因竞争乏力导致被竞争对手打败！企业通过学习和创新，不断提升核心竞争力，那么民营企业就完成了成熟期的使命而进入变革期阶段。谢谢你的阅读1322019年10月3成熟期的瓶颈——竞争乏力！成熟期的民营企业已经具备一定规模变革期的瓶颈——转型革新变革期的民营企业由于企业规模、市场分额较大、人员众多、机构复杂等原因导致企业逐步丧失灵活性，企业通过不断创新，企业开始进行革新或转型。成熟期民营企业的最大风险是革新受阻或转型失败，如果能够适应市场环境和技术变化企业能够顺利进行革新和转型，那么民营企业就从变革期转入第二次创业，企业又获得新的生机。谢谢你的阅读1332019年10月3变革期的瓶颈——转型革新变革期的民营企业由于企业规模、市场分中小企业的结构性瓶颈

什么是企业结构性瓶颈？——是企业运行结构带来的发展瓶颈谢谢你的阅读1342019年10月3中小企业的结构性瓶颈谢谢你的阅读282019年10月3企业的基本运行结构和商业模式

成功的企业一定有合理的商业模式，用错误的商业模式构建的企业最终会走向失败！商业模式是在特定市场环境中以文化模式为核心的目标模式、收益模式、竞争模式、组织模式和经营模式的组合。

谢谢你的阅读1352019年10月3企业的基本运行结构和商业模式谢谢你的阅读292019年1商业模式结构

谢谢你的阅读文化模式竞争模式盈利模式经营模式组织模式目标模式市场环境市场环境1362019年10月3商业模式结构谢谢你的阅读文化模式竞争模式盈利模式经营模式组企业管理的基本对象

人流物流资金流信息流

谢谢你的阅读1372019年10月3企业管理的基本对象谢谢你的阅读312019年10月3企业管理的一般过程

谢谢你的阅读目标分析计划执行控制考核企业管理1382019年10月3企业管理的一般过程谢谢你的阅读企业管理322019年10月企业管理的一般模块

企业战略管理

企业行政管理与组织结构设计人力资源开发与管理

财务管理

生产管理

营销管理

物流与供应链管理沟通管理电子商务管理谢谢你的阅读1392019年10月3企业管理的一般模块企业战略管理

谢谢你的阅读332019年企业的基本运行结构人流物流资金流信息流谢谢你的阅读企业发展战略管理企业组织结构设计人力资源开发与管理财务管理市场营销管理生产作业管理信息与知识管理沟通管理电子商务管理企业管理1402019年10月3企业的基本运行结构人流谢谢你的阅读企业发展战略管理企业管中小企业的结构性瓶颈

战略瓶颈组织瓶颈人才瓶颈资金瓶颈谢谢你的阅读生产瓶颈营销瓶颈沟通瓶颈信息瓶颈1412019年10月3中小企业的结构性瓶颈战略瓶颈谢谢你的阅读生产瓶颈35201中小企业的竞争性瓶颈

什么是企业竞争性瓶颈？——企业在市场竞争中由于缺乏核心竞争力带来的发展瓶颈谢谢你的阅读1422019年10月3中小企业的竞争性瓶颈谢谢你的阅读362019年10月3什么是企业核心竞争力？

企业核心竞争力概念的由来企业核心竞争力的特征企业核心竞争力的表现形式企业核心竞争力的真正核心谢谢你的阅读1432019年10月3什么是企业核心竞争力？谢谢你的阅读372019年10月3“企业核心竞争力”概念的由来企业核心竞争力(TheCoreCompetenceoftheCorporation)最早由两位美国战略管理学家帕拉哈德(C.K.Prahalad)和哈默(GaryHamel)1990年在《哈佛商业评论》上提出来。他们认为企业核心竞争力是指企业内部经过整合了的知识和技能，尤其是协调各方面资源的知识和技能。企业是否具备核心竞争力被认为是影响企业长期竞争优势的关键因素。后来被全世界众多的管理专家、企业领袖、咨询顾问广泛引用的概念谢谢你的阅读1442019年10月3“企业核心竞争力”概念的由来企业核心竞争力(TheCoreC“企业核心竞争力”的定义

企业核心竞争力：是指企业那些关系到自身生存和发展的关键环节上所独有的、比竞争对手更强的、持久的某种优势、能力或知识体系。谢谢你的阅读1452019年10月3“企业核心竞争力”的定义企业核心竞争力：是指企业那些关系企业核心竞争力的特征明显的竞争优势；扩展应用的潜力；竞争对手难以模仿买不来、偷不去、拆不开、带不走、溜不掉谢谢你的阅读1462019年10月3企业核心竞争力的特征明显的竞争优势；扩展应用的潜力；竞争对手企业核心竞争力的表现形式

企业文化、理念、价值观、形象、创新、特色、定位、人才和信息结构、机制、规模、战略、品牌、关系、渠道和制度产品、质量、服务、成本、营销、技术和能力谢谢你的阅读核心层载体层基础层1472019年10月3企业核心竞争力的表现形式企业文化、理念、价值观、形象企业核心竞争力的真正核心基本事实一：企业生存、发展、壮大和永续经营的理由、动力、条件和前提是利润！基本事实二：利润是企业在未知与变化的市场环境中突破资源配置的限制实现的最大可能的商业价值！问题一：企业如何应对未知与变化的市场环境？——学习与创新问题二：企业如何突破资源配置上的各种限制？——合作与整合学习的目的是为了创新，合作的目的是为了整合！企业核心竞争力的真正核心是：创新与整合谢谢你的阅读1482019年10月3企业核心竞争力的真正核心基本事实一：谢谢你的阅读422019第二部分

战略策划的五个基本决策点谢谢你的阅读1492019年10月3第二部分谢谢你的阅读432019年10月3战略策划的五个基本决策点谢谢你的阅读战略目的战略目标战略阶段战略手段战略机会正向思维逆向思维1502019年10月3战略策划的五个基本决策点谢谢你的阅读战略战略战略战略战略正向战略机会概念：影响企业长远利益的外在的、重大的有利变化，包括产业升级、技术进步、市场开放等具有时代性的发展机会。特点：1、具有时代性和社会性2、企业本身不能制造3、一旦失去难以重新获得谢谢你的阅读1512019年10月3战略机会概念：谢谢你的阅读452019年10月3CBSA高级商务策划师特训课程1、能力机会——自我能力增强2、需求机会——市场需求增大3、竞争机会——竞争对手力量减弱4、时代机会——社会进步、经济转型企业战略机会的来源152谢谢你的阅读2019年10月3CBSA高级商务策划师特训课程企业讨论一、年中国改革开放近30年以来的有哪些重要战略机会？1、按不同年份阐述2、按不同行业阐述3、按不同地区或城市阐述二、请预测现在和未来五年内将有哪些重要战略机会？1、按不同年份阐述2、按不同行业阐述3、按不同地区或城市阐述谢谢你的阅读1532019年10月3讨论一、年中国改革开放近30年以来的有哪些重要战略机会？谢谢战略手段概念：能够抓住和利用战略机会成长的企业内在的重大经营措施。主要战略手段：资本运营、技术领先、品牌价值、成本优势、渠道垄断、组织文化、人才优势、地缘优势、公关优势等谢谢你的阅读1542019年10月3战略手段概念：谢谢你的阅读482019年10月3战略阶段概念：从抓住战略机会到实现战略目的所经过的全部过程的不同阶段划分。作用：1、有利于战略落实和实施2、有利于降低战略风险谢谢你的阅读1552019年10月3战略阶段概念：谢谢你的阅读492019年10月3讨论在制订战略阶段时候，为什么“三步走”战略模式比较多？

谢谢你的阅读1562019年10月3讨论在制订战略阶段时候，为什么“三步走”战略模式比较多？“三步走”战略模式的意义为了战略目标的落实和实施以及降低战略风险，通常会将战略目标分解为若干战略阶段，而把战略阶段分为“三步走”的比较多，主要考虑以下原因：1、如果战略步骤过多，虽然可以使修改战略的机会增多，有利于降低战略风险，但是会增加战略落实和实施的难度；2、如果战略步骤太少，会造成近期目标具体化难度加大，修改战略的机会减少，使战略风险增大。谢谢你的阅读1572019年10月3“三步走”战略模式的意义为了战略目标的落实和实施以及降低战略目标概念：战略目标是对战略理想的指标化、具体化的描述，或确定、衡量、检验战略行动成败的指标。企业战略目标的定位方法和口径：行业中的地位、市场占有率、利润、营业额、国际市场空间、技术领先程度等谢谢你的阅读1582019年10月3战略目标概念：谢谢你的阅读522019年10月3战略目的概念：战略目的就是投资人或企业的总体价值观。特点：1、体现投资人价值观2、体现员工价值观3、体现社会价值观谢谢你的阅读1592019年10月3战略目的概念：谢谢你的阅读532019年10月3第三部分

战略策划的四个基本步骤谢谢你的阅读1602019年10月3第三部分谢谢你的阅读542019年10月3战略策划的四个基本步骤谢谢你的阅读创新整理判断搜集观察问题思考问题解决问题分析问题1612019年10月3战略策划的四个基本步骤谢谢你的阅读创新整理判断搜集观察问题思战略策划的搜集工作1、搜集工作的概念2、搜集工作的要素3、搜集工作的方法4、搜集工作的流程谢谢你的阅读1622019年10月3战略策划的搜集工作1、搜集工作的概念谢谢你的阅读562019搜集工作的概念主要是对策划对象相关信息的搜集，其目的是充分了解与策划对象相关的信息，主要采用的技术手段是市场调查技术。谢谢你的阅读1632019年10月3搜集工作的概念主要是对策划对象相关信息的搜集，其目的是充搜集工作的要素知己：企业自身的客观状况，包括资金、人才、技术、渠道、管理、经验等企业内部条件。知彼：企业所处的客观环境，包括政治、经济、文化、科技、法律以及竞争对手的状况等社会条件。正合：企业战略对于客观环境和自身客观状况的符合性和适应性。奇胜：在符合、适应企业内部和社会外部条件的前提下，对企业战略策划的创新手段、方法和能力。谢谢你的阅读1642019年10月3搜集工作的要素知己：企业自身的客观状况，包括资金、人才、技术搜集工作的方法可以由策划师组织实施，也可以委托专业的市场调查机构收集整理谢谢你的阅读1652019年10月3搜集工作的方法可以由策划师组织实施，也可以委托专业的市场调查搜集工作的流程1、企业外部信息收集工作流程一、收集政治、法律、经济、产业、科技、文化对企业的影响。二、客户地理位置、消费环境、消费选择规律、消费能力变化趋势、使用产品的环境和习惯等对企业的影响。2、企业内部信息收集工作流程一、企业发展历史、影响企业成败的案例、指导制订与修改企业制度的流程和背景。二、企业人力资源变换和企业主要获利手段的变化等谢谢你的阅读1662019年10月3搜集工作的流程1、企业外部信息收集工作流程谢谢你的阅读602战略策划的整理工作1、整理工作的概念2、整理工作的要素3、整理工作的方法4、整理工作的流程谢谢你的阅读1672019年10月3战略策划的整理工作1、整理工作的概念谢谢你的阅读612019整理工作的概念主要是对所搜集的信息进行取舍、梳理、排列和归类的过程。整理过程要实事求是的反映客观事实，有序排列客观事实，有意重组客观事实，使之更加符合策划要求。整理常用的方法有经验分解法、知识检验法、需求倒推法、技术步骤法、大小互换法等。谢谢你的阅读1682019年10月3整理工作的概念主要是对所搜集的信息进行取舍、梳理、排列和整理工作的要素知己-正合：正确整理分析当前企业的资本意志、文化背景、资源实力状况。知彼-正合：企业正确整理当前社会上与本企业有关的社会环境条件，包括现实与趋势、机会与威胁，以此比照战略策划的目标需求。知己-奇胜：能够结合战略策划创新的角度与方法要素，针对性地正确整理所搜集到的企业自身的综合资料，以便于之后的判断和创新工作。知彼-奇胜：能够结合战略策划创新的角度与方法要素，针对性地正确整理所搜集到的社会环境的各项相关的要素资料，将其排列、归类，以便于之后的判断和创新工作。谢谢你的阅读1692019年10月3整理工作的要素知己-正合：正确整理分析当前企业的资本意志、文整理工作的方法谢谢你的阅读1702019年10月3整理工作的方法谢谢你的阅读642019年10月3整理工作的流程谢谢你的阅读战略目的战略目标战略阶段战略手段战略机会逆向思维1712019年10月3整理工作的流程谢谢你的阅读战略战略战略战略战略逆向思维652战略策划的判断工作1、判断工作的概念2、判断工作的要素3、判断工作的方法4、判断工作的流程谢谢你的阅读1722019年10月3战略策划的判断工作1、判断工作的概念谢谢你的阅读662019判断工作的概念主要是对搜集、整理后的信息进行比较、研究，分析企业内部和外部的优势、劣势、机会与威胁，从而达到充分的知己知彼。判断常用的方法是SWOT分析法：谢谢你的阅读1732019年10月3判断工作的概念主要是对搜集、整理后的信息进行比较、研究，判断工作的要素谢谢你的阅读知己：企业自身的客观状况，包括资金、人才、技术、渠道、管理、经验等企业内部条件。知彼：企业所处的客观环境，包括政治、经济、文化、科技、法律以及竞争对手的状况等社会条件。正合：企业战略对于客观环境和自身客观状况的符合性和适应性。奇胜：在符合、适应企业内部和社会外部条件的前提下，对企业战略策划的创新手段、方法和能力。1742019年10月3判断工作的要素谢谢你的阅读知己：企业自身的客观状况，包括资金战略策划五个基本决策点的判断工作谢谢你的阅读1752019年10月3战略策划五个基本决策点的判断工作谢谢你的阅读692019年1战略决策的判断方法谢谢你的阅读（1）SWOT分析法（2）价值链分析法（3）竞争评估分析法（4）问卷调查法1762019年10月3战略决策的判断方法谢谢你的阅读（1）SWOT分析法70201SWOT分析法谢谢你的阅读

机会

OT

威胁劣势WS优势S—企业内部的优势；W—企业内部的劣势；0—企业外部环境的机会；T—企业外部环境的威胁。1772019年10月3SWOT分析法谢谢你的阅读机会T劣势WS优势优势—S谢谢你的阅读技能或重要的专门技术；宝贵的有形资产；宝贵的人力资本；宝贵的组织体系；宝贵的品牌声誉；扩大联盟或合作公司。1782019年10月3优势—S谢谢你的阅读技能或重要的专门技术；722019劣势—W谢谢你的阅读技能或重要的专门技术；宝贵的有形资产；宝贵的人力资本；宝贵的组织体系；宝贵的品牌声誉；扩