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本文格式为Word版，下载可任意编辑——住宅停水停电应急方案住宅停水停电应急方案之相关制度和职责，一、突发性停水应急处理1值班工程人员接到业户或商家停水通知后,务必立刻赶到停水现场,细致了解停水范围及相关停水处境。2值班工程人员立刻到停水地段总闸处检查阀门,假设阀门关闭,实时...

一、突发性停水应急处理

1值班工程人员接到业户或商家停水通知后,务必立刻赶到停水现场,细致了解停水范围及相关停水处境。

2值班工程人员立刻到停水地段总闸处检查阀门,假设阀门关闭,实时了解阀门关闭理由,确认可以开启后,开启阀门恢复供水。

3假设该地段总阀门未关闭,实时与自来水公司联系,了解停水的概括理由。

4如属生活水泵设备供水造成停水,那么举行以下处理:

(1)如属阀门关闭引起停水,立刻了解阀门关闭理由,并采取有效措施实时恢复供水。

(2)如属水泵停机造成停水,立刻查找停机理由,并采取有效措施修理或更换部件,实时恢复供水。

(3)如属市政管网造成停水,立刻检查市政管道进水闸阀是否展现故障或联系自来水公司了解停水理由、恢复供水时间。实时合作服务中心向业户做好相关解释工作。

二、突发性停电应急处理

1高压环网柜突发性停电

(1)工程值班人员应实时联系高压线路的供电部门,在未查明故障理由之前严禁任何操作。

(2)假设故障点不在辖区,估计摈弃故障时间较长时,可由供电部门高压操作人员转至另一高压供电线路(如有),并对严禁合用的开关悬挂"遏止合闸"标识牌。

(3)故障摈弃后,由供电部门操作人员恢复原供电线路。

2配电室断路器跳闸停电

(1)工程值班人员接到停电通知后,立刻赶到停电现场,将该断路器下各分支负荷开关断开,对跳闸的断路器悬挂"线路检修、严禁合闸"标识牌。

(2)用摇表举行检测分支线路。

3)故障线路查明后,合闸其他线路恢复供电。

4)对存在问题支路开关处悬挂"线路检修、严禁合闸"标识牌,对该线路进一步检修、摈弃故障、恢复供电。

3业户房间跳闸

1)值班工程人员接到停电通知后,立刻赶到停电现场,检查修理前,应了解业户电表跳闸前是否使用其它电器,以便急速找到故障点。

2)如故障为户内总开关,立刻将总开关及其他分路空气开关关闭,再开总开关。

3)如总开关不跳,再送分开关,如有一分开关送不上时,即对该线路举行分段检测,直到摈弃故障、恢复供电。

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