精油的市场营销课件

袭人阁取红楼梦袭人丫头大名香气袭人知昼暖小组成员：袭人阁取红楼梦袭人丫头大名小组成员：公司简介：我们公司是一家集生产、销售、研发、设计为一体的专业精油及香薰配套产品的公司。公司为客户提供专业的0EM(ODM)配套服务,开发客户自己专属的香薰SPA产品，配合您固有的营销网络，发展您自己的香薰SPA事业。为满足中国内地的市场需求，公司建立了大型现代化厂房。拥有先进的生产设备、现代化的无菌生产车间、有多位专业的高级芳疗工程师，科学规范的管理保证为客户提供优质高效的产品。还邀请英国皇家芳香疗法学会权威专家担任技术顾问，保证每条配方安全、有效。公司有专门的配套玻璃瓶厂、包装印刷厂和策划设计人员，并且成功帮助数十家化妆品公司设计，开发制造了一百多个精油品牌，数千种精油及其它香薰产品。“诚信经营，质量第一，价格合理，用户至上”的原则。公司简介：我们公司是一家集生产、销售、研发、设计为一体的专业单方精油复方精油按摩精油基础油花水纯露精油专用瓶治疗神经痛、头痛改善毛孔粗大眼睛去细纹手、足护理减肥、瘦脸预防衰老除妊娠纹治疗失眠祛红血丝黑斑净化对付黑头去疤痕保湿祛痘减压美白主营业务主要作用：单方精油复方精油按摩精油基础油花水纯露精油专用瓶治疗神经痛、身体功效：性甘、辛、温。有补血活络、调经止痛、润肠通便的功效。并可弛缓子宫肌肉，治疗月经不调、痛经等病症、降低血压,改善循环系统,舒缓疲劳。身体功效：性甘、辛、温。有补血活络、调经止痛、润肠通便的功效干性皮肤：改善皮肤干燥现象，能防止肌肤老化、抗皱纹、补水、深层滋养、活化细胞再生，增加皮肤光泽度，回复细滑。油性皮肤：具有调理皮肤油脂分泌机能的功效，平衡油脂分泌过旺，调节皮肤PH值，并净化肌肤，消炎抗菌。干性皮肤：改善皮肤干燥现象，能防止肌肤老化、抗皱纹、补水、深甜杏仁油：与任何植物油质地轻柔、润滑、清爽，是最不油腻的基础油；甜杏仁油皆可互相调和，因此也是最广泛使用的基础油；含丰富维他命A、B1、B2、E及脂肪酸等，可促进细胞，生长。具有良好的亲肤性，连娇嫩的婴儿也可使用，适用干性、敏感性肌肤使用。甜杏仁油：与任何植物油质地轻柔、润滑、清爽，是最不油腻的基础薰衣草纯露：对于促进细胞再生，平衡油脂分泌，消炎，抗菌及洁净肌肤有帮助。对于舒缓、消暑、缓和晒伤也有帮助。迷迭香纯露：各种肤质都能放心使用。收紧肌肤，减轻充血、浮肿、肿胀的现象。并能改善头皮屑刺激毛发再生。薰衣草纯露：对于促进细胞再生，平衡油脂分泌，消炎，抗菌及洁净抗皱保湿按摩精油：能迅速渗透皮肤深层，促进细胞再生，抚平皱纹，改善干燥皮肤、补充皮肤水分、增加皮肤弹性，使肌肤变得年轻有活力。美白嫩肤按摩精油：能迅速渗透皮肤深层，淡化黑色素、黑斑、使晦暗的肌肤明亮富有光泽，使肌肤美白滋润、富有弹性和光泽。抗皱保湿按摩精油：能迅速渗透皮肤深层，促进细胞再生，抚平皱纹精油的市场营销课件1、目标消费群体：拥有“享受生活，追求时尚”观念的18—55岁都市青年女性。对于18-30岁的年轻女性，向她们提供自助式的搭配。对于30岁-55岁的成功女性，向她们提供一对一的个性化定制。2、价格及市场定位——根据国外香薰成名品牌的成功经验，我们的香薰精油定为在中高端消费群，零售价200-500元之间。以互联网邮购为主。原因：价格过低容易使市场运作费用捉襟见肘，不利于品牌进一步拓展和促销优惠活动的展开。3、产品功能卖点：安定情绪、平衡皮脂分泌、美白肌肤、排毒解毒、清肝脾、促肠胃等形态。目标市场细分：（一）市场定位目标市场细分：（一）市场定位1、有一定的规模和发展潜力。调查结果显示：有74.52%的现代女性，其每个月用于化妆品（护肤、彩妆）的支出在100元以上。而每月用于化妆品的开支在200到500元之间的女性，是其中的主力大军，人数比例为38.09%；仅有1/4的女性每月用于化妆品的开支低于100元。2、细分市场结构有足够的吸引力。（1）细分市场内激烈竞争的威胁：（2）精油行业进入和退出的壁垒都较低。（3）替代产品的威胁（4）购买者讨价还价能力加强的威胁（5）供应商讨价还价能力加强的威胁（二）目标市场选择原因：1、有一定的规模和发展潜力。（二）目标市场选择原因：替代产品的威胁虽然市场上护肤品的各类众多，且技术日新月异。但精油除了有美容护肤的功效之外，它还有众多吸引人的功效：如舒缓与振奋精神这种较偏向心理上的功效；舒缓和减轻疾病症状的功能；并且在日常生活中使用，可以起到净化空气、消毒、杀菌的功效，同时可以预防一些传染性疾病。这些都是普通护肤品所不能提供的。所以，替代品对精油的威胁并不大。替代产品的威胁购买者讨价还价能力加强的威胁中国消费者对精油的了解还不多，一般民众都以为精油是奢侈品，并不了解精油的实际价格。所以，购买者讨价还价的威胁很低。供应商讨价还价能力加强的威胁精油供应商众多，彼此间的竞争很大，这对经销商来说倒是很有利。而且国家对精油产业有相关政策支持，向银行贷款门槛较低

购买者讨价还价能力加强的威胁具体而言，当代都市白领女性的消费心理和消费特征主要如下：1、重视外观形象，求美心理强烈

2、典型的感性消费特质——非理性消费、情绪消费3、口碑传播的超强影响力4、对细节挑剔，尤其是产品包装5、对价格敏感，既贪小便宜，又迷恋品牌6、越来越重视追求时尚、享受生活、善待自己7、注重全方位的消费体验。（三）对目标消费群体的分析具体而言，当代都市白领女性的消费心理和消费特征主要如下：水瓶座：尤加利，海洋，森林，茉莉，初雪，依兰，非洲雨双鱼座：檀香、芦荟、百合、勿忘草、薰衣草、玫瑰、紫罗兰。白羊座：非洲雨、晨曦、依兰、杜松子、森林金牛座：玫瑰、绿茶、迷迭香、尤加利、杜松子双子座：薰衣草、非洲雨、绿茶、依兰、夏日微风、迷迭香、紫罗兰。巨蟹座：茉莉、檀香、夏日微风、绿茶、薰衣草、尤加利狮子座：百合、迷迭香、初雪、勿忘草、檀香、玫瑰、尤加利处女座：薰衣草、迷迭香、晨曦、紫罗兰天秤座：玫瑰、勿忘草、芦荟、尤加利、薰衣草、初雪天蝎座：檀香、百合、绿茶、芦荟、玫瑰、杜松子、非洲雨射手座：紫罗兰、绿茶、迷迭香、薰衣草、森林、海洋摩羯座：勿忘草、初雪、绿茶、檀香、杜松子、晨曦、海洋适合人群水瓶座：尤加利，海洋，森林，茉莉，初雪，依兰，非洲雨适合人群产品定位：一、项目的提出原因：随着时代的发展，人们的生活水平在不断提高，对精神生活和物质生活的需求也朝着更高级的目标前进。二、产品与服务优势1、产品功效快速明显，有质量保证：2、最新技术发明：3、专业的顾问：4、产品包装优势：三、项目的独特与创新分析1、对于原料的精心挑选。2、主动配合以及投入工作的员工，和实验室的技术人员，专业背景雄厚的主管和主事人员。3、我们的精油产品在明确市场定位的基础上，有分类产品规格标准，以及配套的服务标准，针对不同的细分市场。4、对于加入我们的会员，通过收集会员的资料，对精油产品的了解与喜好，需要的服务类型，加以分类统计……5、产品包装（精油瓶，礼盒）提供个性化定制，造型、大小等有多种选择。6、网站配有在线客服以及香薰美容咨询师，提供相应咨询服务，可以让顾客更方便了解我们的产品。产品定位：一、项目的提出原因：随着时代的发展，人们的生活水平

网站建设宗旨网站建设以用户的需求同网站项目的策划相结合为宗旨，为消费者提供优质的商品，和满意、方便的服务，建立一个良好的品牌形象，逐步提高知名度。网站要以轻松、简洁的界面为主导，文化、时尚相结合的环境，内容要符合网站生活方式的创意，要给这种文化提供强有力的氛围。定位：集优质产品和最佳服务为一体的新型购物网站，为消费者提供权威全面的精油资讯，拓展网站与消费者的互动。总体目标：逐步在同类产品市场中占据一席之地，不断推出属于我们自己的系列品牌产品，扩大生产，减低成本，开发新品种香薰精油产品，建成中国香薰精油市场最大的网上商城。项目定位与总体目标网站建网站建设以用户的需求同网站项目的策划相结合为宗旨，为17

外部环境分析（O、T）内部力量分析（S、W）机会O威胁T市场正在蓬勃发展暂无行业巨头国家政策支持网上购物趋势渐强外国强势品牌不断入驻、行业市场混乱消费者对产品信心不足优势S优势机会策略SO优势威胁策略ST优质的客户服务优质的产品质量提供产品体验服务创新1、加快扩张市场的步伐，抢占市场份额2、利用网络进一步完善客服3、坚持服务创新、增强顾客的价值感受1、提供产品相关的质量认证书2、有条件提供产品试用装3、创造属于顾客个人的心情故事来建立忠诚客户劣势W劣势机会策略WO劣势威胁策略WT缺少关键技能和资格能力、市场规划能力的缺乏、知名度低、市场运作经验尚浅产品没有成本优势1、利用网络推广节省运营成本2、雇用熟知精油行业的员工3、积累资金、引进新技术1、细分市场、避免和强势品牌正面冲突2、建立退货系统，保障顾客利益3、咨询营销顾问公司机会O威胁T优势S优势机会策略SO优势威胁策略ST销售前景：

香薰精油的主要市场在北美、西欧及日本，这几个市场约占全球市场的80%，销售额高达136亿美元左右。随着中国经济的不断持续发展，人由于工作压力的剧增、消费意识的转换以及生活品质提升的需求等因素影响，精油消费已经开始走出传统的专业场所。从欧美市场的经验来看，香薰精油类产品一般占到化妆品市场30%左右。由此推测中国香薰精油市场潜力巨大，并且随着中国经济持续高速增长这个市场将会以5%的增长率持续发展。根据一家国际知名的香薰精油品牌最新针对中国市场的研究，中国目前化妆品市场容量高达800亿，而这其中香薰精油连1%的份额都不到。实际上，中国历来都是世界芳香产业中的重要供应者，然而在香薰精油的生产及消费方面一直都处于缺失状态，所以我们认为香薰产品在中国是具有很大的潜力的。

销售前景：香薰精油的主要市场在北美、西欧及日本1家美乐Camenae(来自法国品牌,使用植物精华作为美容护理,法国家美乐(远东)有限公司)2佰草集Herborist(国内最著名的化妆品企业,民族品牌,上海家化旗下中草药中高档护理品)3汇美舍PrettyVally(来自加拿大,国内深受欢迎品牌,广州汇美舍天然用品连锁有限公司)4阿芙AFU(原料只来自纯天然植物,精油十大品牌,北京茂思商贸有限公司)5贝斯特(1992年台湾,“芳香疗法”化妆品行业领先,贝斯特国际事业集团)6O家精油Oshadhi(德国精油,所有产品均从德国空运入货,德国Oshadhi授权)7香缇芳香Absolutearomas(世界知名的精油产品,著名澳洲精油品牌,AbsoluteAromas公司)8TheBodyShop美体小铺(于1976年英国,国际化妆品品牌,精油十大品牌,天然/活性健康化妆品)竞争企品牌及业：1家美乐Camenae(来自法国品牌,使用植物精华作花香类精油适合与所有的精油配伍；花草类精油除花香类外，对柑橘类和木质类精油有较好的适应性；辛香类精油除花香类外，对木质类和香脂类精油有较好的调和性；木质类精油除可与花香类配伍外．也可与花草类和辛香类精油配伍；香脂类精油除可与花香类精油调配外，也可以与异国情调类和辛香类精油搭配；异国情调类精油除了可与花香类配伍外．也可与香脂类和柑橘类精油调配；柑橘类精油能与花香类、花草类和异国情调类分别配置成复方精油。属类产品：花香类精油适合与所有的精油配伍；属类产品：1、时间：根据本店情况确定促销期，一般为一周，最多不超过15日。2、地点：宁波城市职业技术学院。3、促销对象：本院客户及通过宣传单张吸引过来的潜在客源。4、促销价格：每张贵宾卡售价2680元，促销结束后，售价提高为3800元。5、贵宾卡享受的优惠条件：

a、获得一张“精油”贵宾卡，并获赠一套价值688元的家居护理套装(精油世家面部护理精油)限前10套。

b、本人持卡可消费价值2880的身体项目十次（固肾、卵巢保养、5R能量）

c、本人持卡可“精油”形象店内享受（1个月内）不限次数免费基础护理服务。（洗面、去角质、爽肤、面膜等）

d、在消费的过程中，可享受原价的8.8折优惠。

e、开卡同时获赠香薰浴4次。f、销售贵宾卡注意事项：i、持贵宾卡客人在享受前几次免费服务过程中，要求美容师尽量不要强行推荐产品，免得客人反感。促销方案：1、时间：根据本店情况确定促销期，一般为一周，最多不超过15Thankyou!Thankyou!踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就未来。12月-2212月-22Thursday,December29,2022弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。12:41:2212:41:2212:4112/29/202212:41:22PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。12月-2212:41:2212:41Dec-2229-Dec-22重于泰山，轻于鸿毛。12:41:2212:41:2212:41Thursday,December29,2022不可麻痹大意，要防微杜渐。12月-2212月-2212:41:2212:41:22December29,2022加强自身建设，增强个人的休养。2022年12月29日12:41下午12月-2212月-22追求卓越，让自己更好，向上而生。29十二月202212:41:22下午12:41:2212月-22严格把控质量关，让生产更加有保障。十二月2212:41下午12月-2212:41December29,2022重规矩，严要求，少危险。2022/12/2912:41:2212:41:2229December2022好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。12:41:22下午12:41下午12:41:2212月-22每天都是美好的一天，新的一天开启。12月-2212月-2212:4112:41:2212:41:22Dec-22务实，奋斗，成就，成功。2022/12/2912:41:22Thursday,December29,2022抓住每一次机会不能轻易流失，这样我们才能真正强大。12月-222022/12/2912:41:2212月-22谢谢大家！踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就未来。12月-2212月-2袭人阁取红楼梦袭人丫头大名香气袭人知昼暖小组成员：袭人阁取红楼梦袭人丫头大名小组成员：公司简介：我们公司是一家集生产、销售、研发、设计为一体的专业精油及香薰配套产品的公司。公司为客户提供专业的0EM(ODM)配套服务,开发客户自己专属的香薰SPA产品，配合您固有的营销网络，发展您自己的香薰SPA事业。为满足中国内地的市场需求，公司建立了大型现代化厂房。拥有先进的生产设备、现代化的无菌生产车间、有多位专业的高级芳疗工程师，科学规范的管理保证为客户提供优质高效的产品。还邀请英国皇家芳香疗法学会权威专家担任技术顾问，保证每条配方安全、有效。公司有专门的配套玻璃瓶厂、包装印刷厂和策划设计人员，并且成功帮助数十家化妆品公司设计，开发制造了一百多个精油品牌，数千种精油及其它香薰产品。“诚信经营，质量第一，价格合理，用户至上”的原则。公司简介：我们公司是一家集生产、销售、研发、设计为一体的专业单方精油复方精油按摩精油基础油花水纯露精油专用瓶治疗神经痛、头痛改善毛孔粗大眼睛去细纹手、足护理减肥、瘦脸预防衰老除妊娠纹治疗失眠祛红血丝黑斑净化对付黑头去疤痕保湿祛痘减压美白主营业务主要作用：单方精油复方精油按摩精油基础油花水纯露精油专用瓶治疗神经痛、身体功效：性甘、辛、温。有补血活络、调经止痛、润肠通便的功效。并可弛缓子宫肌肉，治疗月经不调、痛经等病症、降低血压,改善循环系统,舒缓疲劳。身体功效：性甘、辛、温。有补血活络、调经止痛、润肠通便的功效干性皮肤：改善皮肤干燥现象，能防止肌肤老化、抗皱纹、补水、深层滋养、活化细胞再生，增加皮肤光泽度，回复细滑。油性皮肤：具有调理皮肤油脂分泌机能的功效，平衡油脂分泌过旺，调节皮肤PH值，并净化肌肤，消炎抗菌。干性皮肤：改善皮肤干燥现象，能防止肌肤老化、抗皱纹、补水、深甜杏仁油：与任何植物油质地轻柔、润滑、清爽，是最不油腻的基础油；甜杏仁油皆可互相调和，因此也是最广泛使用的基础油；含丰富维他命A、B1、B2、E及脂肪酸等，可促进细胞，生长。具有良好的亲肤性，连娇嫩的婴儿也可使用，适用干性、敏感性肌肤使用。甜杏仁油：与任何植物油质地轻柔、润滑、清爽，是最不油腻的基础薰衣草纯露：对于促进细胞再生，平衡油脂分泌，消炎，抗菌及洁净肌肤有帮助。对于舒缓、消暑、缓和晒伤也有帮助。迷迭香纯露：各种肤质都能放心使用。收紧肌肤，减轻充血、浮肿、肿胀的现象。并能改善头皮屑刺激毛发再生。薰衣草纯露：对于促进细胞再生，平衡油脂分泌，消炎，抗菌及洁净抗皱保湿按摩精油：能迅速渗透皮肤深层，促进细胞再生，抚平皱纹，改善干燥皮肤、补充皮肤水分、增加皮肤弹性，使肌肤变得年轻有活力。美白嫩肤按摩精油：能迅速渗透皮肤深层，淡化黑色素、黑斑、使晦暗的肌肤明亮富有光泽，使肌肤美白滋润、富有弹性和光泽。抗皱保湿按摩精油：能迅速渗透皮肤深层，促进细胞再生，抚平皱纹精油的市场营销课件1、目标消费群体：拥有“享受生活，追求时尚”观念的18—55岁都市青年女性。对于18-30岁的年轻女性，向她们提供自助式的搭配。对于30岁-55岁的成功女性，向她们提供一对一的个性化定制。2、价格及市场定位——根据国外香薰成名品牌的成功经验，我们的香薰精油定为在中高端消费群，零售价200-500元之间。以互联网邮购为主。原因：价格过低容易使市场运作费用捉襟见肘，不利于品牌进一步拓展和促销优惠活动的展开。3、产品功能卖点：安定情绪、平衡皮脂分泌、美白肌肤、排毒解毒、清肝脾、促肠胃等形态。目标市场细分：（一）市场定位目标市场细分：（一）市场定位1、有一定的规模和发展潜力。调查结果显示：有74.52%的现代女性，其每个月用于化妆品（护肤、彩妆）的支出在100元以上。而每月用于化妆品的开支在200到500元之间的女性，是其中的主力大军，人数比例为38.09%；仅有1/4的女性每月用于化妆品的开支低于100元。2、细分市场结构有足够的吸引力。（1）细分市场内激烈竞争的威胁：（2）精油行业进入和退出的壁垒都较低。（3）替代产品的威胁（4）购买者讨价还价能力加强的威胁（5）供应商讨价还价能力加强的威胁（二）目标市场选择原因：1、有一定的规模和发展潜力。（二）目标市场选择原因：替代产品的威胁虽然市场上护肤品的各类众多，且技术日新月异。但精油除了有美容护肤的功效之外，它还有众多吸引人的功效：如舒缓与振奋精神这种较偏向心理上的功效；舒缓和减轻疾病症状的功能；并且在日常生活中使用，可以起到净化空气、消毒、杀菌的功效，同时可以预防一些传染性疾病。这些都是普通护肤品所不能提供的。所以，替代品对精油的威胁并不大。替代产品的威胁购买者讨价还价能力加强的威胁中国消费者对精油的了解还不多，一般民众都以为精油是奢侈品，并不了解精油的实际价格。所以，购买者讨价还价的威胁很低。供应商讨价还价能力加强的威胁精油供应商众多，彼此间的竞争很大，这对经销商来说倒是很有利。而且国家对精油产业有相关政策支持，向银行贷款门槛较低

购买者讨价还价能力加强的威胁具体而言，当代都市白领女性的消费心理和消费特征主要如下：1、重视外观形象，求美心理强烈

2、典型的感性消费特质——非理性消费、情绪消费3、口碑传播的超强影响力4、对细节挑剔，尤其是产品包装5、对价格敏感，既贪小便宜，又迷恋品牌6、越来越重视追求时尚、享受生活、善待自己7、注重全方位的消费体验。（三）对目标消费群体的分析具体而言，当代都市白领女性的消费心理和消费特征主要如下：水瓶座：尤加利，海洋，森林，茉莉，初雪，依兰，非洲雨双鱼座：檀香、芦荟、百合、勿忘草、薰衣草、玫瑰、紫罗兰。白羊座：非洲雨、晨曦、依兰、杜松子、森林金牛座：玫瑰、绿茶、迷迭香、尤加利、杜松子双子座：薰衣草、非洲雨、绿茶、依兰、夏日微风、迷迭香、紫罗兰。巨蟹座：茉莉、檀香、夏日微风、绿茶、薰衣草、尤加利狮子座：百合、迷迭香、初雪、勿忘草、檀香、玫瑰、尤加利处女座：薰衣草、迷迭香、晨曦、紫罗兰天秤座：玫瑰、勿忘草、芦荟、尤加利、薰衣草、初雪天蝎座：檀香、百合、绿茶、芦荟、玫瑰、杜松子、非洲雨射手座：紫罗兰、绿茶、迷迭香、薰衣草、森林、海洋摩羯座：勿忘草、初雪、绿茶、檀香、杜松子、晨曦、海洋适合人群水瓶座：尤加利，海洋，森林，茉莉，初雪，依兰，非洲雨适合人群产品定位：一、项目的提出原因：随着时代的发展，人们的生活水平在不断提高，对精神生活和物质生活的需求也朝着更高级的目标前进。二、产品与服务优势1、产品功效快速明显，有质量保证：2、最新技术发明：3、专业的顾问：4、产品包装优势：三、项目的独特与创新分析1、对于原料的精心挑选。2、主动配合以及投入工作的员工，和实验室的技术人员，专业背景雄厚的主管和主事人员。3、我们的精油产品在明确市场定位的基础上，有分类产品规格标准，以及配套的服务标准，针对不同的细分市场。4、对于加入我们的会员，通过收集会员的资料，对精油产品的了解与喜好，需要的服务类型，加以分类统计……5、产品包装（精油瓶，礼盒）提供个性化定制，造型、大小等有多种选择。6、网站配有在线客服以及香薰美容咨询师，提供相应咨询服务，可以让顾客更方便了解我们的产品。产品定位：一、项目的提出原因：随着时代的发展，人们的生活水平

网站建设宗旨网站建设以用户的需求同网站项目的策划相结合为宗旨，为消费者提供优质的商品，和满意、方便的服务，建立一个良好的品牌形象，逐步提高知名度。网站要以轻松、简洁的界面为主导，文化、时尚相结合的环境，内容要符合网站生活方式的创意，要给这种文化提供强有力的氛围。定位：集优质产品和最佳服务为一体的新型购物网站，为消费者提供权威全面的精油资讯，拓展网站与消费者的互动。总体目标：逐步在同类产品市场中占据一席之地，不断推出属于我们自己的系列品牌产品，扩大生产，减低成本，开发新品种香薰精油产品，建成中国香薰精油市场最大的网上商城。项目定位与总体目标网站建网站建设以用户的需求同网站项目的策划相结合为宗旨，为41

外部环境分析（O、T）内部力量分析（S、W）机会O威胁T市场正在蓬勃发展暂无行业巨头国家政策支持网上购物趋势渐强外国强势品牌不断入驻、行业市场混乱消费者对产品信心不足优势S优势机会策略SO优势威胁策略ST优质的客户服务优质的产品质量提供产品体验服务创新1、加快扩张市场的步伐，抢占市场份额2、利用网络进一步完善客服3、坚持服务创新、增强顾客的价值感受1、提供产品相关的质量认证书2、有条件提供产品试用装3、创造属于顾客个人的心情故事来建立忠诚客户劣势W劣势机会策略WO劣势威胁策略WT缺少关键技能和资格能力、市场规划能力的缺乏、知名度低、市场运作经验尚浅产品没有成本优势1、利用网络推广节省运营成本2、雇用熟知精油行业的员工3、积累资金、引进新技术1、细分市场、避免和强势品牌正面冲突2、建立退货系统，保障顾客利益3、咨询营销顾问公司机会O威胁T优势S优势机会策略SO优势威胁策略ST销售前景：

香薰精油的主要市场在北美、西欧及日本，这几个市场约占全球市场的80%，销售额高达136亿美元左右。随着中国经济的不断持续发展，人由于工作压力的剧增、消费意识的转换以及生活品质提升的需求等因素影响，精油消费已经开始走出传统的专业场所。从欧美市场的经验来看，香薰精油类产品一般占到化妆品市场30%左右。由此推测中国香薰精油市场潜力巨大，并且随着中国经济持续高速增长这个市场将会以5%的增长率持续发展。根据一家国际知名的香薰精油品牌最新针对中国市场的研究，中国目前化妆品市场容量高达800亿，而这其中香薰精油连1%的份额都不到。实际上，中国历来都是世界芳香产业中的重要供应者，然而在香薰精油的生产及消费方面一直都处于缺失状态，所以我们认为香薰产品在中国是具有很大的潜力的。

销售前景：香薰精油的主要市场在北美、西欧及日本1家美乐Camenae(来自法国品牌,使用植物精华作为美容护理,法国家美乐(远东)有限公司)2佰草集Herborist(国内最著名的化妆品企业,民族品牌,上海家化旗下中草药中高档护理品)3汇美舍PrettyVally(来自加拿大,国内深受欢迎品牌,广州汇美舍天然用品连锁有限公司)4阿芙AFU(原料只来自纯天然植物,精油十大品牌,北京茂思商贸有限公司)5贝斯特(1992年台湾,“芳香疗法”化妆品行业领先,贝斯特国际事业集团)6O家精油Oshadhi(德国精油,所有产品均从德国空运入货,德国Oshadhi授权)7香缇芳香Absolutearomas(世界知名的精油产品,著名澳洲精油品牌,AbsoluteAromas公司)8TheBodyShop美体小铺(于1976年英国,国际化妆品品牌,精油十大品牌,天然/活性健康化妆品)竞争企品牌及业：1家美乐Camenae(来自法国品牌,使用植物精华作花香类精油适合与所有的精油配伍；花草类精油除花香类外，对柑橘类和木质类精油有较好的适应性；辛香类精油除花香类外，对木质类和香脂类精油有较好的调和性；木质类精油除可与花香类配伍外．也可与花草类和辛香类精油配伍；香脂类精油除可与花香类精油调配外，也可以与异国情调类和辛香类精油搭配；异国情调类精油除了可与花香类配伍外．也可与香脂类和柑橘类精油调配；柑橘类精油能与花香类、花草类和异国情调类分别配置成复方精油。属类产品：花香类精油适合与所有的精油配伍