品牌战略定位案例

民营医院发展应先找准定位

11月23日～24日，第九届民营医院发展论坛在河北省石家庄市召开。论坛上，来自全国近200家民营医院的管理者，就民营医院发展模式与品牌建设这一主题展开了探讨。

发布日期：2013-11-25

民营医院发展论坛由健康报社于2005年创办，每年围绕民营医院经营者和管理者所关心的热点、难点问题设立主题。---来源：健康报

中国民营医院发展联盟主席殷大奎说:民营医院在发展过程中，要善于寻找“人无我有、人有我优”的差异化竞争点。。健康报社社长兼总编辑王硕在论坛上表示:

民营医院要想得到长远发展，必须要找准自身的定位，千方百计地塑造自己的品牌。

一家成功的民营医院、一家发展势头好的民营医院，必定是解决了生存问题，进一步谋划长远发展的医院。4定位是起点目标5定位定向定目标目标确定战略制定目标分解具体实施控制反馈战略执行PDCA：计划执行控制提高SWOT：优势劣势机会威胁战略效果评估环境分析6核心竞争力评估顾客需求顾客利益客户资源医院定位内部资源资源空间业务伙伴外部资源价值选择价值创造价值传递顾客角度核心能力外部环境业务领域企业持续盈收---建立在一条内外良性循环转化的优势链基础上！资源优势资金/人才能力优势研发/技术竞争优势低成本/差异产品优势具象特征顾客优势基点能转化吗？能转化吗？EEC揭示：1）良性的循环转换；2）防止掉链子；3）防止孤立思考——系统思维与循环思维安琪儿医院

定位、定向、定目标案例突破---打造妇科行业新标准当成都的很多医院还在以自己的设备先进、专家权威而骄傲时，安琪儿早已在服务上进行了突破。安琪儿深知，知名专家、先进设备、优雅环境只是作为高端的基本元素，比如医生均为“空降兵”，她们是从各大医院聘请的国内外知名专家。但这些只是最基本的元素。在配备高精尖的专家团队后，安琪儿在服务上狠下功夫，其核心是围绕“您，最珍贵！”这个理念展开。定位---打造高端妇产医院标杆

爱德华（中国）投资集团公司总经理蒋林表示，未来10年将会有一大批高、精、专的大型专科医院出现，并形成与国有大型医院互补和并存的医疗服务格局。在北京，以和睦家妇产医院为代表的高端妇产医院受到了广泛的追捧，这种服务各国领事及外资人员，辐射到国内高端人群的医院在华夏大地上初现雏形。

比亚迪股份有有限公司定位、定向、、定目标战略略比亚迪公司简简介199520032007比亚迪股份有有限公司创立立，由20多人的规模起起步成长为全球第第二大充电电电池生产商，，同年组建比比亚迪汽车全球拥有员工工100,000余人，公司市市值已超过300亿人民币。主攻汽车,遵循自主研发发、生产、自自主品牌的发发展路线，产品的设设计既汲取国国际潮流，又又符合中国文文化的审美观观念目前王传福，硕士士，高级工程程师，比亚迪迪集团总裁、、核心创始人人。比亚迪公司简简介---战略发展历史史电池产业IT产业汽车产业1995从核心技术做做起，找到镍镍镉电池的突突破口，从资资本密集型转转变为劳动密密集型竞争策策略。2003收购西安秦川川汽车77%股份，正式向向传统汽车工工业出击。同同年,上海比亚迪汽汽车研发中心心成立,半年内成功申申报100多项国家专利利。1997进入锂离子电电池新兴行业业，业务迅猛猛发展，成为为诺基亚、摩摩托罗拉等的的重要供应商商发展战略：3、成熟期：：多元化战略略。进入汽车车、太阳能、储储电电池领域域，实行多元元化。2、成长期：：技术战略略。在成立了了比亚迪汽车研研究院。投入入巨资进行汽汽车产品研发。1、导入期：：人海战略。。以人力代替机器，节节省成本，并并且取得了价格竞竞争优势比亚迪公司发发展战略目标标发展战略目标标TIME2025世界汽车制造造企业第一2015中国汽车制造造企业第一发展战略目标标财务资源人力资源2010年比亚迪实现营营业收入466.85亿元，同比增增长18.2%汽车业务增长长强劲，营业业额为215.5亿元，增长长2.66%，占集团整体体营业额的46.16%2011年1月份比亚迪公司的的员工超过14万人上海的研发中中心，拥有3000多人的汽车研研发队伍，每每年获得国家家研发专利超超过500项比亚迪公司战战略环境分析析---内部环境分析析1.资源分析2.企业能力能力分析研发能力生产能力营销能力财务能力组织能力人才、结构、、文化、执行、、营销STP战略设计更高的客户体体验巧妙的推广策策略燃油车系微车方面S8敞篷轿跑车产业链布局一流模具制造造能力亚迪汽车业务务方面还是面面临着财务压压力其他融资途径径比亚迪公司战战略环境分析析比亚迪公司战战略环境分析析3.核心竞争力先进的生产设设备技术消化与自自主创新低成本等综合合因素核心竞争力主要优势技术，成本控控制能力主要劣势新能源汽车的的产能与世界界大型汽车企企业有差距大量扩展产业业链条使得资资金链陷入窘窘境比亚迪公司战战略环境分析析---内部环境分析析4.IFE矩阵(InternalFactorEvaluationMatrix)分析SWOT分析swoT产品分析——SWOT分析15/30S：1、核心：电电池技术、注注重环保概念念，存在进一步差差异化对手的的可能，为其其稍后推出电动动跑车直接差差异化对手提提供了可能2、拥有成熟熟的营销渠道道和服务体系系3、拥有强大大的研发能力力及成熟的团团队4、性能价比比高，油耗低低，造型年轻轻化5、车一旦改改为电动车，，充电方便，，省油6、敞篷车时时尚，性价比比高，适合年年轻人7、金融信贷贷服务使买车车成为可能T:1、资产负债债率较高，财财务上有一定定风险2、国家政策策对汽车行业业的影响很大大3、行业竞争争激烈，价格格优势下降4、越来越多多企业开始进进入电动汽车车领域并且取得了相相当大的进展展O:1、电动车技技术领先，且且公家大力补补贴近几年可能会会有爆发式增增长2、电池与代代工领域市场场稳定以后也也会有很好的收益益W:1、在运动跑跑车方面无品品牌优势2、汽车技术术起步晚，积积累较少，模仿跟随多，，车型创新优优势少3、相对于其其他大汽车产产商其广告投投入及质量无优势势，服务暂无无优势，开发上市速度度无优势。水水平管理执行存在差距距4、其成本控控制与日韩等等汽车品牌存在差距5、其他业务务部影响汽车车业绩比亚迪公司发发展战略Targeting必须要立足于于国内市场，，才能放眼国国外市场。国际化战略应应该从海外市市场战略和自自主研发战略略两个方向出出发。Targeting战略定位、定定向比亚迪公司发发展战略实施施劳动力+机械化依靠班组的监监督力量1.提高效率2.成本控制企业文化管理方式优化组织结构构整合内外资源源激情与机遇人本管理支撑撑比亚迪模式式缩短决策控制制链连番“牵手””国际汽车巨巨头比亚迪公司发发展战略战略保障比亚迪对中国国汽车业的启启示自主研发能力力的高低体现现在核心技术术上只有在核心技技术上有了发发言权，自主主品牌才有发发展的未来。。模具是汽车核核心技术比亚亚迪以掌握核核心技术、核核心制造能力力和严格的成成本控制、质质量控制起家家核心技术核心优势要创造自己的的核心优势汽车业务可以以和IT零部件两大业业务群中某些些优势元素进进行比亚迪在电动动汽车上发挥挥整合优势四大工艺独特特,重新设计成本本低，在一些些流程上用夹夹具和人工代代替全自动的的机器，以减减少设备投资资TKS在以上案例的的定位、定向向、定目标的的过程中你读读到了什么？？产品分析BECDA行业分析产品本身分析析消费者分析SWTO分析竞争对手的竞竞争状况分析析4/30性别:男性女性比例例相当，女性性呈上升趋势势家庭状况:单身\新婚\三口之家区域中小城市、城城乡结合部及及农村市场为为重点年龄30岁以下青年为为主，以28岁以下居居多80后和90后的第一辆车车受教育程度专科/本科以上职业:普通白领,工工薪阶层，工工作三年以内内收入:家庭年收入不不高，一般为为10万元内部分毕业三年年内的，年收收入5万元内购车用途以日常城市出出行代步为主主，摆脱作公公交车或骑单单车的烦恼，，一般过度用用车，很少上上高速或远行购买关注点购车时重点价价格、外观、、油耗、维修保保养消费群体基本本特征微型轿车用户户群体-总体特征对你的客户行行为进行综合合分析,总结结规律找出客户基本本的需求及潜潜在需求品牌定位陈述述模版对(目标用户））来说，XX品牌是（人和产品之之间的关系）），它能够够带来情感/功能利益），，因为（产品属性）），，能够满足其其内心对（核心价值诉诉求）的认同同和向往。QQ品牌定位位：针对20－35岁岁的女性性，以及及年轻男男性来说，QQ是活波、可可爱的伙伴（或或玩具），它能能带来炫悦（时时尚、灿灿烂）的生活感感受（生生活方式式的改变变，完全全家用的的第一辆辆车），因为它卡通化化的造型型、流行行的颜色色。品牌思索索......济南比亚亚迪F3上市初初的4S店选择择开在丰丰田的对对面。在在“做中中国的皇皇冠”的的口号下下，比亚亚迪这款款车型以以相似的的外形、、数万元元的价差差瞬间吸吸引了大大批消费费者，在在汽车界界创造了了销售““神速””。但是，安全质量与市市场口碑碑是生命命力的本本源,业界对比比亚迪汽汽车钢板板较薄、、减震能能力差等等评估意意见，一一直都未未见改观观。而销销量的急速提提升如果果与质量背背离的增增长模式式，注定定只能昙昙花一现现。如若若不从夯夯实内部品牌着手手，比亚亚迪的神神话光环环也必将黯淡淡...案例:万宝路从从“淑女女”到““牛仔””---找找准定位位成功转转型1908年正式式以品牌牌Marlboro形形式在美美国注册册登记，，“MARLBORO”其实实是“ManAlwaysRememberLoveBecauseOfRomanticOnly”的缩缩写，意意为“男男人只因因浪漫铭铭记爱情情”20-30年代代万宝路路定位为为一种女女性烟的的形象，，万宝路路的广告告口号是是：像五五月天气气一样温温和。用用意在于于争当女女性烟民民的“红红颜知己己”红色的烟烟嘴与你的嘴嘴唇和指指尖相配配。。。40年代代初,万万宝路路香烟停停止生产产爱美是女女人的天天性，女女性可能能会担心心过度抽抽烟会使使牙齿变变黄，容容颜受损损。烟嘴会沾沾上口红红而不雅雅观等问问题。女性烟民民抽烟会会比男性性更加的的节制。。当女性有有了孩子子会节制或或戒掉。。这样就使使女性烟烟民这一一原本就就相对较较小的目目标市场场，规模模上再度度遭到蚕蚕食。转变定位位万宝路香香烟广告告不再以以妇女为为主要诉诉求对象象，当时时的广告告词Wherethereisaman，thereisaMarlboro(哪里里有男士士，哪里里就有万万宝路））以及后后来的WelcometoMarlborocountry（（欢迎进进入万宝宝路国度度）都给给世人人留下了了深刻的的印象。。二战后，，“万宝宝路”重重返香烟烟市场。。广告中一一再强调调万宝路路香烟的的男子汉汉气概，，以浑身身散发粗粗犷、豪豪迈、英英雄气概概的美国国西部牛牛仔为品品牌形象象，吸引引所有喜喜爱、欣欣赏和追追求这种种气概的的消费者者。找准定位位，成功功转型1955年，万万宝路香香烟在美美国香烟烟品牌中中销量一一跃排名名第10位。1968年，万万宝路香香烟已占占美国香香烟市场场销量的的13%（1954年年的占有有率不及及0.25%）），居美美国烟草草工业第第二位。。1975年，万万宝路香香烟销量量超过一一直位居居香烟销销量首位位的云斯斯顿香烟烟，坐上上了美国国烟草业业的第一一把交椅椅。从20世世纪八十十年代中中期一直直到现在在，万宝宝路香烟烟销量一一直居世世界香烟烟销量首首位。世世界上每每被抽掉掉的4支支香烟中中，就有有一支是是万宝路路。案例2““大众众甲壳虫虫”：小小就是好好美国汽车车制造商商一直致致力于加加长车身身，车型型越大越越好“大众甲甲壳虫””，车身身又短又又宽，丑丑陋不堪堪“甲壳虫虫”定定位：往往小里想想（ThinkSmall）案例3艾艾维斯与与赫兹？遥案例4““七喜喜——非非可乐””的定位位所谓"非非可乐"的定位位，实际际上依附附了可乐乐的声誉誉和地位位。大家原来来喝惯了了可乐，，现在冒冒出一个个非可乐乐的饮料料，激起起了大家家的兴趣趣。因此此迅速拓拓开了局局面。非非可乐的的定位推推出后，，销售量量扶摇直直上，当当年的销销售额，，从9000万万美元跃跃升到1．90亿美元元，增长长了2倍倍多。七喜在在短短短一年年内，，成为为仅次次于可可口可可乐与与百事事可乐乐，位位居第第三的的饮料料品牌牌。案例5朵朵维女女性手手机手机中中特设设了““一键键求救救，自自动定定位””的安安全功功能。。还特别别开发发爱美美尚家家、星星座运运程、、化妆妆指南南、发发型设设计、、健美美瘦身身、丽丽人礼礼仪、、育儿儿知识识等主主题功功能菜菜单。。系列个个案：：知知名厂厂家的的关键键词联联结EEC备注注：关键词词是稀稀缺的的顾客客心智智资源源，也也是最最关键键的商商业资资源！！2、海尔

1、格力3、王老吉

4、脑白金

我是谁谁点击输输入标标题信信息实现路径我在哪哪里我有什什么我去哪哪里我凭什什么我怎么么去利润获取竞争对手价值主张客户选择核心优势青岛圣圣爱男男科医医院诊诊疗范范围覆覆盖男男科所所有疾疾病。现设有有生殖殖整形形诊疗疗中心心、生生殖感感染诊诊疗中中心、、性功功能障障碍诊诊疗中中心、、生殖殖整形形诊疗疗中心心、男男性不不育诊诊疗中中心等等5大大诊疗疗中心心，真真正做做到““专科科专病病专治治”专业专专科，，专病病专治治，规规范诊诊疗，，大医医精诚诚，铸铸就专专业男男科品品牌。。点击添添加文文本武进新新华门门诊部部武进新新华门门诊部部门诊部部在完善普通通专科的的同时，，强化妇妇科、男男科、中中医特色色专科，汇集具具有丰富富临床经经验的专专家坐诊诊。以“科科科必专业业，人人人必专长长”为发发展定位位。全力营造造诚信、、舒适、、温馨、、绿色的的医疗环环境，是是常武地地区“专专家型、、一站式式”便捷捷医疗服服务机构构。门诊服务务特色武进区新新华医疗疗门诊部部专家型一一站式便便捷诊疗疗平台服务特色色●“一站站式”便便捷诊疗疗服务●保证时时间的初初诊制度度●专家会会诊制●人文关关怀的亲亲情化服服务●提供温温馨私密密的就诊诊环境点击添加加文本无锡太康康门诊部？？我是谁点击输入入标题信信息实现路径我在哪里里我有什么么我去哪里里我凭什么么我怎么去去利润获取竞争对手价值主张客户选择核心优势在产品高高同质化化和分化化的时代代，必须须为民营营医院的的品牌在在患者心心目中占占据一个个独特而而有利的的位置当患者对对医疗服服务有所所需求时时，医院院的品牌牌能够在在患者的的候选品品牌类中中跳跃出出来。一、比附附定位法法比附定位位就是攀攀附名牌牌，比拟拟名牌来来给自己己的产品品定位，，希望借借助知名名品牌的的光辉来来提升医医院品牌牌的形象象。“第二主主义”,就是明明确承认认市场的的第一品品牌，自自己只是是第二。。这种策策略会使使人们对对医院产产生一种种谦虚诚诚恳的印印象，相相信医院院所说是是真实可可靠的，，这样较较容易使使患者记记住这个个通常难难以进入入人们心心智的序序位。第第二主义义最著名名的例子子就是美美国阿维维斯出租租汽车公公司“我我们是第第二，我我们要进进一步努努力”的的定位。。。二、利利益定定位利益定定位就就是医医院根根据医医疗产产品或或者所所能为为患者者提供供的利利益、、解决决问题题的程程度来来定位位。由由于患患者能能记住住的信信息是是有限限的，，往往往只对对某一一利益益进行行强烈烈诉求求，容容易产产生较较深的的印象象。三、USP定位位USP定定位策略略的内容容是在对对医疗产产品和目目标患者者进行研研究的基基础上，，寻找产产品特点点中最符符合患者者需要的的竞争对对手所不不具备的的最为独独特的部部分。四、目标标群体定定位该定位直直接以某某类患者者群体为为诉求对对象，突突出医疗疗服务专专为该类类患者群群体服务务，来获获得目标标患者群群的认同同。把品品牌与消消费者结结合起来来，有利利于增进进消费者者的归属属感，使使其产生生“这个个品牌是是为我量量身定做做”的感感觉。五、市场场空白点点定位市场空白白点定位位是指医医院通过过细分市市场战略略市场上上未被人人重视或或者竞争争对手还还未来得得及占领领的细分分市场，，推出能能有效满满足这一一细分市市场需求求的产品品或者服服务。六、类别别定位该定位就就是你的的医院与与某些知知名而又又属司空空见惯类类型的医医院作出出明显的的区别，，把自己己的品牌牌定位于于竞争对对手的对对立面，，这种定定位也可可称为与与竞争者者划定界界线的定定位，这这以七喜喜的“七七喜，非非可乐””为代表表。七、档次次定位按照医院院品牌在在患者心心中的价价值高低低可将品品牌分出出不同的的档次，，如高档档、中档档和低档档，不同同档次的的医院品品牌带给给患者不不同的心心理感受受和情感感体验。。八、质质量/价格格定位位即结合合对照照质量量和价价格来来定位位，医医疗质质量和和价格格通常常是患患者最最关注注的要要素，，而且且往往往是相相互结结合起起来综综合考考虑的的，但但不同同的患患者侧侧重点点不同同。九、文文化定定位将文化化内涵涵融入入品牌牌，形形成文文化上上的品品牌差差异，，这种种文化化定位位不仅仅可以以大大大提高高品牌牌的品品味，，而且且可以以使品品牌形形象更更加独独具特特色。。十、、比比较较定定位位比较较定定位位是是指指通通过过与与竞竞争争对对手手的的客客观观对对比比来来确确定定自自己己的的定定位位，，也也可可称称为为排排挤挤竞竞争争对对手手的的定定位位。。医院院设设法法改改变变竞竞争争者者在在患患者者心心目目中中现现有有形形