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文档简介
第二章古典管理思想的演进第二、三章主要介绍管理学的产生和发展的一般过程。要掌握几点:1.尽管管理活动在人类进行集体活动以实现单个人无法实现的目标时就已出现,不系统的管理思想也早就形成,但管理理论的形成要晚得多。2.要掌握古典管理理论和现代管理理论的基本内容,古典管理理论是现代管理学的先驱,而现代管理理论的形成则标志着管理学统一框架的建立。3.掌握从不同角度研究管理问题而形成的“管理理论丛林”,并掌握各学派的基本观点和代表人物。第一节早期的管理思想一、古代的管理的思想(一)早期的管理活动
1.中国的封建制国家组织2.修筑长城和金字塔3.罗马的天主教会
(二)早期的管理思想
《圣经》、《汉穆拉比法典》
中国古代的管理思想《论语》:人治礼治的行政管理思想(如顺天、重人、人和、守信、求实、节俭、法治等)《管子》:中国的国家经济宏观管理思想《孙子兵法》:战略和权变管理思想《老子》:无为而治的自然管理思想二、中世纪的管理思想
马基雅维利《君主论》(1)权力接受论。(2)组织的凝聚力。(3)好的领导者。(4)组织的续存。三、工业革命时期的管理思想
产业革命(IndustrialRevolution)使资本主义的机器工业代替了手工技术为基础的手工业。生产技术上的革命工厂制度的建立管理的重要性生产关系上的革命1.斯图亚特的《政治经济学原理研究》劳动分工和刺激性工资2.亚当·斯密的《国富论》经济人观点、劳动价值论和劳动分工论。3.小瓦特的观点4.欧文的观点人事管理5.克劳塞维茨的军事理论中的管理思想6.巴贝奇的企业管理的一般原则
第二节泰罗要搞清如下几个问题:1.科学管理理论为什么能成为管理学产生的标志?2.泰罗什么能提出科学管理原理?3.如何评价泰罗制?4.科学管理原理的全部内容(一)泰罗其人(Frederick,WinstonTaylor,1856-1915)(二)泰罗的管理实践(三)科学管理理论的主要内容科学管理四原则作业管理原则职能化原理、例外原则和精神革命一、科学管理理论(一)吉尔布雷思(FrankGlbreth,1868-1924)动作研究与疲劳研究之父(二)泰罗的亲密合作者和传播者--莫里斯·库克(三)甘特的著作二、泰罗的追随者如何管理更有效?积极贡贡献——三三个方方面及及更大大的贡贡献不足之之处——三三个方方面::经济济人假假设;;机械械模式式;内内容及及范围围的局局限性性分析原原则与与行动动原则则混淆淆计划工工作与与实际际工作作的分分离三、对对泰罗罗制的的评价价列宁认认为::“泰泰罗制制———也同同资本本主义义其他他一切切进步步的东东西一一样,,有两两个方方面,,一方方面是是资产产阶级级剥削削的最最巧妙妙的残残酷手手段,,另一一方面面是一一系列列最丰丰富的的科学学成就就,即即按科科学来来分析析人在在劳动动中的的机械械动作作,省省去多多余的的笨拙拙的动动作,,制定定最精精确的的工作作方法法,实实行最最完善善的计计算和和监督督制度度等等等。””他要求求“在在俄国国研究究和传传授泰泰罗制制,有有系统统地试试行这这种制制度,,并使使它适适应下下来。。”他还认认为““社会会主义义实现现得如如何,,取决决于我我们苏苏维埃埃政权权和苏苏维埃埃管理理机构构同资资本主主义新新的进进步的的东西西结合合的好好坏。。”三、对对泰罗罗制的的评价价第三节节法法约约尔亨利·法约尔尔其人人(HenriFayol,1841-1925,享享年84岁岁)法约尔尔的管管理著著作《管理理的一一般原原则》》(1908年年,67岁岁)《工业业管理理与一一般管管理》》(1916年年,75岁岁)《国家家管理理理论论》((1923年,,82岁))《公共共精神神的觉觉醒》》((1927年出出版))一、一一般管管理理理论经营包包括六六种活活动,,管理理只是是其中中的一一种活活动。。(1))技术术性的的工作作———生产产、制制造;;(2)商业业性的工作作——采购购、销售和和交换;(3)财务务性的工作作——资金金的取得与与控制;(4)会计计性的工作作——盘点点、会计、、成本及统统计;(5)安全全性的工作作——商品品及人员的的保护;(6)管理理性的工作作——计划划、组织、、指挥、协协调及控制。1.经营营与管理的的区别管理人员的的各种活动动商业的财务的安全的会计的技术的管理的计划组组织指指挥协协调控控制管理活活动计划职能计划就是探探索未来和和制定行动动方案组织职能组织就是建建立企业的的物质和社社会的双重重结构指挥职能指挥就是使使其人员发发挥作用协调职能协调就是连连接、联合合、调和所所有的活动动和力量控制职能控制就是注注意一切是是否按已制制定的规章和下达达的命令进进行(1)劳动动分工(2)职权权与职责(3)纪律律(4)统一一命令(5)统一一指挥(6)个人人利益服从从整体利益益(7)报酬酬(8)集中中(9)等级级链(10)秩秩序(11)公公平(12)人人员稳定(13)首首创精神(14)团团队精神2.十四四项管理原原则(Principlesofmanagement)跳板原则———法约尔尔桥ABCDGHFEILSPONMQR二、对法约约尔的评价价《工业管理理与一般管管理》,“这本书对企企业主管人人员的工作作所作的实实际而明确确的分析,,对管理原原理的普遍遍性概念的的研究,表表明了他对对现代管理理问题具有有非凡的见见解”(孔茨语语),“法约尔和泰泰罗的研究究成果是互互相补充的的”(厄威克克语)。第四节韦韦伯伯马克斯·韦伯其人((MaxWeber,1854-1920))《SocialandEconomicOrganizations》一、理想的的行政集权权制理论((Bureaucracy))理想组织形形态的三种种类型理想组织形形态的管理理制度理想组织形形态的组织织结构理想组织形形态的三种种类型法定权力超凡权力传统权力理想组织形形态的管理制度度劳动分工职权等级正式的选拔拔正式的规则则和制度非人格性职业定向理想组织形形态的组织结构构制定重大决决策贯彻并拟订订实施方案案,将下级级意见反馈馈给上级重重大决策依据上级指指示,从事事实际工作作二、对韦伯伯的评价理想——现现实对马克斯·韦伯而言,,控制是所所有企业有有效运转的的关键性因因素,而最最佳控制则则来自组织织机构中的的行政组织织形式。如如果你是那那种把行政政组织理论论与低效、、繁文缛节节等混为一一谈的人,,那根本不不是韦伯对对完美的行行政组织理理论所做的的定义。相相反,他视视它为人类类进行强有有力控制的的最佳方式式。9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。22:04:2922:04:2922:0412/21/202210:04:29PM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2222:04:2922:04Dec-2221-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。22:04:2922:04:2922:04Wednesday,December21,202213、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。12月-2212月-2222:04:2922:04:29December21,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。21十十二月202210:04:29下下午22:04:2912月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月2210:04下下午12月月-2222:04December21,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/2122:04:2922:04:2921December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。10:04:29下下午10:04下午22:04:2912月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。22:04:2922:04:2922:0412/21/202210:04:29PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2222:04:2922:04Dec-2221-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。22:04:2922:04:2922:04Wednesday,December21,202213、不知香积寺寺,数里入云云峰。。12月-2212月-2222:04:2922:04:29December21,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。21十二月月202210:04:29下午午22:04:2912月-2215、楚塞三湘湘接,荆门门九派通。。。。十二月2210:04下午12月-2222:04December21,202216、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2022/12/2122:04:2922:04:2921December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。。。10:04:29下下午午10:04下下午午22:04:2912月月-229、杨柳散散和风,,青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。22:04:2922:04:2922:0412/21/202210:04:29PM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2222:04:2922:04Dec-2221-Dec-2212、越越是是无无能能的的人人,,越越喜喜欢欢挑挑剔剔别别人人的的错错儿儿。。22:04:2922:04:2922:04Wednesday,December21,202213、知人
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